Отличный отель с высоким уровнем сервиса и вкусной едой в ресторане. Завтраки включённые в стоимость также шикарны. Несколько далековато от города, но имея автомобиль вижу а этом скорее плюс. Территория отеля как таковая отсутствует.
Одно из любимых мест 💜
Всегда приятно туда приезжать. Изысканное меню, приятная атмосфера. Приветливый персонал в отеле и ресторане, (в спа админ не всегда с довольным лицом).
В целом, очень располагает к себе и оставляет хорошее впечатление. Всегда отмечаем семейные праздники в Веранде.
В день рождения делают скидку и презентуют десерт ❤️
Хороший отель, чисто, убирают ежедневно.
Завтраки отличные, а вот в ресторане не повезло, в салатах много уксуса(и у меня и у мужа) , в десерте попалась скорлупа, чуть зуб не сломала((
Отель рекомендую)
Отличный отель, расположение в лесу рядом с озером. В СПА можно недорого провести время после дороги, там же заказать ужин из ресторана
Из минусов: сам ресторан забит как мы поняли почти всегда: там проводят свадьбы. Поэтому нужно либо бронировать столик заранее, либо придётся заказывать в номер.
Мы здесь провели 5 дней перед Новым годом. Отель - отличный! Спа очень чистый! Меня обеспокоил ресторан, где было очень вкусно, но принять 6 человек моей семьи одновременно они не были готовы принят.
Были здесь неоднократно и конечно вернёмся . В Смоленске для нашей семьи самое лучшее место - все очень комфортно. Берём номер всегда с мини кухней, так как путешествуем с ребёнком и очень удобно что то приготовить или разогреть. В этом комплексе лучший ресторан с лучшими блюдами и очень оригинальной подачей. Замечательная спа зона. Находится в сосновом лесу. Рядом озеро , есть прокат велосипедов. Рекомендую конечно!
Завтраки супер.
Персонал вежливый.
У нас был стандартный номер, небольшой, но все чисто и аккуратно. Расположение 15 минут на такси от вокзала. Воздух чистый, сосновый.
Отдыхали здесь второй раз двое суток. Завтрак вкусный и разнообразный, но холодный. Готовят хз когда, но приносят чуть тёплым. Или например может, каша быть теплой, а сосиска к ней холодной. Сам отель очень хороший. Уборка, постельное, банные принадлежности. Бассейн тоже отлично с сауной. Ресторан - вкусно готовят. Рекомендую к посещению. За 4 года ничего не поменялось в худшую сторону. Услуги персонала на уровне. Воспитанные, услужливые. Дивные люди на рецепшн и уборщицы. Всегда уллыбатся, здороваются. Так держать. Приедем ещё ни раз.
Наверное, самое лучшее место для отдыха в Смоленске. Очень неплохой отель, шикарный спа-комплекс, красивый бор вокруг и отличный ресторан создают неповторимую атмосферу отдыха. Один небольшой минус - не очень хорошее питание в отеле с лихвой компенсируется множеством достоинств.
Хорошо организованный уютный отель. Немецкая сантехника. Удобные кровати. Панорамный лифт. Зелёная территория. Завтраки оригинальны по выбору блюд. В спа-центре скидки гостям. Про спа-центр: три разных сауны: финская, марокканская, турецкая. Два бассейна. Территория на открытом воздухе. Можно хорошо отдохнуть.
Очень понравилось! Отель отличный, место расположения классное , в сосновом бору! Завтраки 5+! Территория ухоженная, приятно было по сидеть по релаксировать!!!!Очень жалко что времени не было задержаться ещё на денёк!!!
Очень хорошее место. Останавливались семьёй несколько раз. В лесу чистый воздух. Вежливый персонал. Вкусный завтрак. Только один минус, что в СПА и ресторан нет пути ищ гостиницы минуя дорогу, с детьми надо туда идти опасаясь, чтобы не попасть под колёса. А так всё супер
Комфортный отель, вежливый персонал. Завтраки вкусные, но нужно заказывать заранее на следующий день. вместительная бесплатная парковка и потрясающий лес около отеля.
Много где останавливался в Смоленске, но этот отель мне понравился больше всего. Локация потрясающая. Ресторан при отеле с очень хорошей кухней. Завтраки не большие, можно выбрать только два блюда из доступных.
Останавливались в двухместном номере.
Есть все необходимое для проживания, не нужно с собой ничего брать дополнительно (кроме тапочек и халата).
Номер чистый, ванная комната чистая. Все выглядит уютно и стильно. Меню завтрака включает в себя блюда на любой вкус.
Персонал приветливый, заезд и выезд происходит молниеносно, не нужно стоять и ждать, если бронировали заранее.
На втором этаже за доп. плату (10р минута) можно отмять себя в кресле ямагучи.
В коридорах стоят кулеры с питьевой водой.
В зарубежных странах типа Турции, Египта, Туниса такой отель назвали бы 5+ звезд. На мой взгляд действительно на 5 звёзд тянет.
Современный, уютный отель с хорошим сервисом. Замечательные сотрудники и сотрудницы. Рядом с отелем спа-корпус и красивый ресторан. Всё расположено в сосновом бору, местечко Красный Бор. Благодарны за отдых, релакс, качество сервиса и еды. Отдыхали 4 дня, все прекрасно! 🤗
Бываем уже 3 года, но на этот раз оч средне: да, в ресторане и спа на др скидка 15%. Спасибо официанту Роману и милой сотруднице спа-комплекса.
Ресепшн — песня.
Заселение в день рождения — даже устного поздравления не было. В номере 102 не работала ключ-карта, дали обычный ключ с обещанием починить (этого не произошло). Вентиляции в ванной не было. На ресепшн 4 июля работала девушка, не умеющая здороваться, не говоря о «спасибо» и «пожалуйста». Об уборке пришлось просить, т.к. оказалось, доп.ключа у них нет (это как?), и в итоге уборщица так торопилась, что решила не мыть стаканы — перевернула и поставила на место!
Завтраки - в номер к 10:30. В 10 утра сегодня по телефону позвонили с ресепшн, что завтрак, ребята, до 11, бегом. Я спросонья перенервничала и подумала, что мы проспали отъезд! Дважды заказывала апельсиновый сок — приносили яблочный. Дефицит пакетированного сока? Сосны, расположение, спа — с одной стороны, и с другой — головотяпство отдельных сотрудников.
Прекрасное месте в зеленой зоне со своим спа и рестораном!
Но самое приятное - они дог Френдли. И не просто френдли, а даже велкоминг))) нигде я не видела, чтобы для моей собачки оставляли мисочки, полотенце, пеленку и плед 😍
Отличный отель во всех отношениях! Находится на окраине города в парковой зоне. Сразу видно, что над интерьером работал дизайнер. Отель новый. Очень чисто и уютно. Вкусные, красивые завтраки. Не понравилось, что на крыльце прямо под нашим окном постоянно курили и матерились гости номера с сауной.
Номера чистые, аккуратные, уютные, всё необходимое присутствует.
3
В
Владимир Морозов
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
всем рекомендую! Отель супер! Уже 3й раз с семьёй останавлиыаемся тут. В номерах все продуманно. Завтраки очень вкусные, есть возможность доставки в номер, очень круто! Рядом ресторан, спа.
3
B
bleenov77
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Очень хороший отель. Рядом лес, ресторан и СПА. До центра Смоленска 15 минут на такси. В 15 минутах пешком Гнёздово. Очень уютно и со вкусом.
Отличная гостиница, очень чистые, комфортабельные и уютные номера. Большой перечень дополнительных услуг. Один из лучших, а возможно и лучший, спа-комплекс. Обслуживание на высоком уровне, компетентный и отзывчивый персонал.
Идеально для отдыха! Отель замечательный. Вежливый песонал. Спа комплекс оплачивается отдельно. Прекрасный бассейн и зона саун. Бар для посетителей сауны. Разовое пребывание три часа минимум. Это вполне достаточно, чтобы отдохнуть.
Удивило:
- приятный и отзывчивый персонал,
- чистота и интерьер в номере, хочется остаться подольше
- ароматы в коридоре, пустяки, но как мило
- завтрак и обслуживание, атмосфера, убранство
- ресторан! Не нужно искать в городе ничего, приятно провести вечер, вкусно и атмосферно, со средним чеком - это ресторан при отеле. Ресторан ! Восхищён
- ценник за проживание довольно средний, что радует.
- рекомендую Отель и сам только сюда зарланирую поездку в следующий раз
Отличный SPA комплекс. Приятная атмосфера, большой бассейн, 3 вида бань. Комплексы SPA процедур различные и очень достойные. Есть спортзал, отель и ресторан.
Если хотите расслабиться душой и телом, то Вас Рекомендую для посещения!
Прекрасные номера ,сервис ,завтраки очень вкусные , бонусы в виде 10% скидка на спа и ресторан очень приятны !
Спа программы отдельный восторг , мастера просто чудо (сравнить есть с чем ,тайки рядом не стоят)
Снова собираемся сюда ,спасибо
Хороший отель, чисто, стильно, чайник-чай-кофе в номере, очень вменяемая цена, персонал внимательный, вкусные завтраки, есть прокат велосипедов, самокатов, рядом лес и ресторан Веранда, где всё вкусно!
Кухня 🔥👌, обслуживание приемлемое, но хочется чтоб прислушивались к посетителям 🤫🤔 P. S. Было бы неплохо обновть комнату с камином, сделать современный ремонт 😉
Отвратительное обслуживание. Сотрудники сами не знают об услугах, которые предоставляет отель. На ресепшн говорят: бассейн входит в стоимость, приходим в бассейн, сообщают, что оплата 2000₽. Нам зайти на 30 минут с ребёнком, перед выездом. Так себе предложение.
В чем смысл спа-отеля, если даже бассейна у них нет.
Персонал не приветливый.
Сам отель неплохой, номер чистый.
Завтрак выбираешь заранее, при заселении. Два блюда из списка, на одного человека.
Был в Ресторане, отличное место для проведения вечера. Еда на 5+ порции большие. Персонал приветливый, внимателен к вашим пожеланиям. Буду в Смоленске, ужин только там, да и в гостинице в следующий раз туда. Сосновый Бор в окружении, бассейн и Spa при отеле.