Verend
252 reviews
April 11, 2023
Добрый день! Перед покупкой нас полностью проконсультировали, помогли с выбором, сделали все замеры. Шторы отличные, материал, цвет абсолютно оправдали ожидания. Установили очень быстро и качественно. Пользуемся с удовольствием!
2
2
July 6, 2023
Одно сплошное разочарование.
1. Замерщик неверно замерил
2. О том что замерщик неверно замерил - узнали при монтаже
3.начали переделывать ( + 5 дней)
4. Назначали новый монтаж - опоздали на 40 минут
5!!!! И второй раз наверно все замерили и изготовили !!!!!!!!!!!!!!!
Месяц !!!!! Меня мучали месяц !!!!!!
На рынке столько фирм , очень НЕ клиентоориентированная КОМПАНИЯ;(
Все время сама звонила и узнавала как,что , когда …..
ДВАЖДЫ НЕВЕРНО ДЕЛАЮТ ПРОДУКТ !!!!! КОШМАР !!!!
3
2
January 19, 2023
Долго выбирала кампанию доя изготовления жалюзи. Мне хотелось перфорированые ламели, и система типа "изолайт". Общвонила не менее 10 различных производителей, но остановлась на "Веренд". Очень понравился замерщик, предупредил о возможных проблемных моментах, уточнил все у технологов. Изготовили даже быстрее, чем ожидала.
Вот монтажник в назначенный день не успел, перенесли на следующий, но не критично. Хорошо бы, чтоб предупреждал. Но это конкретный человек. Но сделал все быстро и чисто.
Все красиво. Год гарантия-приятно. Надеюсь, что прослужат долго.
Для тех, кто хочет перфорацию, но боится, что будут цепляться ламели за ленту- у меня все отлично. Пока точно не цепляется! Буду рекомендвать именно эту фирму.
1
April 16, 2022
Всем привет! Осталась очень довольна. Соотношение «цена-качество» идеальны. Замерщик внимательный, спокойный, рассудительный. Все внимательно осмотрел, выслушал, посоветовал, зафиксировал. Объяснил порядок действий, написал телефоны. Изготавливали как и обещали - 7 рабочих дней. Прислали СМС о дате и времени монтажа. Мастер по монтажу Юра все сделал очень аккуратно, все проверил, объяснил. За последнее время - ремонт, доставка и установка всякого разного добра, это были лучшие впечатления. Я в очередной раз ждала какой-то фигни и расстройств, однако реальность превзошла мои ожидания - все было сделано по высшему классу.
2
December 26, 2022
С первых дней какие-то трудности с ними. Приехал замерщик измерил вроде все ок. Оформила заказ оплатила. Уточняла у замерщика 100% электрокарнизы будут крепится на потолок? Сказал до, были вопросы натяжных потолков, сказал от стены отступать 20см. Отступили.
Привезли карниз, крепление на стену, отступать нечего не надо было, пришлось доплатить за свой счет потолочникам, чтобы дотянули потолок, компания даже не извинилась .
Ок, вроде все работает и Бог с ними подумали мы.
Но спустя 2 мес. Электрокарниз перестает работать, вызвали по гарантии мастера. Посмотрел, сказал нужно забирать жалюзи на ремонт. Вы серьезно? Спустя 2 месяца ремонт? Я конечно же отказалась
1. Панорамные окна, все видно с улицы
2. Если через 2 мес. сделают ремонт считай все можно выбросить. . . . .
Поговорила с директором фирмы, знаете, что ответил? Изделя измерное не принадлежит возврату и обмену. Те получается, по его логике, могут продать бракованный товар и клиент обязан молчать и оплатить. Она же измерная. Вы серьезно уважаемый директор? Прочитайте закон хотя бы, когда работаете в такой должности .
Товар бракованный и вы обязаны обменять данный товпр . Я как покупатель имею права отказать от ремонта, и потребовать обменили возврат денег. Вообщем мой вам совет, не связываться с ними им лишь бы продать, а дальше на вас ***
Хотела бы дополнить. Всё таки добилась , чтобы мне сделали прошло ровно 20 дней. Связался со мной директор компании Антон. Сказал, что лично возьмёт под свой контроль и урегулирует вопрос. Через 5 дней приехали заменили мне пульт, установили карниз и настройки на пульте. Любезный молодой человек. Спасибо большое и хотелось, чтобы в будушем работали оперативно. Обращусь обязательно еще раз, теперь мне нужны электрошторы 😃
1
October 19, 2023
Все понравилось. Изготовление в срок, установка аккуратно и качественно. При замере сотрудник привёз все образцы, было удобно выбирать.
1
1
October 17, 2023
Заказывал кассетную рольштору. Остался доволен. Заказ был принят и выполнен профессионально, в срок. Качеством изделия доволен. Цена адекватная. Рекомендую.
1
1
November 13, 2022
Итак, я решился заказать себе рольставни. Начиналось все хорошо. 29.10.2022 пришел замерщик.
После замеров и расчета стоимости я в тот же день совершил 100% предоплату.
Заказ оформили за номер 1520154.
Замерщик сказал, что срок изготовления рольставни 2-4 рабочих дня, но почему то не с понедельника следующей недели. Замерщику озвучил свою просьбу установить ее в следующие выходные с 04.11.2022 по 05.11.2022 или через неделю в субботу 12.11.2022 в первой половине дня.
Подтверждение информации о том, что оплата поступила получил только 01.11, хотя обещали перезвонить и подтвердить.
Добывать информацию о возможных сроках прибытия монтажной команды тоже пришлось самому.
Утром 12.11.2022 позвонил специалист-установщик, сказал что будет к 6 вечера.
Никто так и не приехал. Без малого в 7 вечера позвонил ему сам, узнать когда его ждать, сказал, что еще утром говорил, что будет после 6, ориентировочно приедет в 20.30. И рекомендовал высказывать недовольство его начальству.
Мастер оказался профи, но с пружинным механизмом подъема пока есть проблемы.
1
July 11
При заказе мне не уточнили что по моим размерам толщина короба входит в размер высоты ролеты
1
November 7, 2022
Хочу оставить отзыв. Когда решила заказать рулонные шторы, то обзванивала около 10 фирм. Остановила выбор на Веренд, так как устроила цена, плюс сразу на следующий день( хоть это была и суббота)прислали замерщика.
Подобрали с замерщиком шторы, через неделю установили.
Очень порадовало то, что очень отзывчивые и неравнодушные к своей работе сотрудники. Получилось так, что я уже все оплатила и была небольшая недоделка. Так без проблем приняли мое замечание, прислали сотрудника и переделали, то что я просила без проблем.
Это меня очень порадовало, так как есть много фирм, которые при получении полного рассчета и при обнаружении недочета нервы бы потрепали. Просто часто с такими сталкивались. Но это не про Веренд. Несколько раз после устранения недочета звонила менеджер и интересовалась- все ли нам подошло и устроило
Очень довольны шторами. Спасибо!
1
March 8, 2023
Сделали заказ на два окна. Замерщик приехал быстро, оперативно замерил, посоветовал какие жалюзи подобрать. Через неделю приехали, профессионально всё установили. Заказом остались довольны. Будем советовать данную компанию.
Отдельное спасибо монтажникам, очень внимательные и приятные ребята.
2
2
March 7, 2023
Жил в студии- по совету коллег, которые уже пользовались услугами и товарами этой компании приобрел жалюзи блэкаут- норм тема, вот получилось что переехали в двушку,начал подбор- мученния и вспомнил- нашёл визитку и снова заказал, но уже рулонные шторы, хорошее качество, сроки нормальные и монтаж и всё обговаривается и без нае…лова, не как мне лоджию одна частная контора отделывала( нервы потратил), есть кстати у них и скидки
1
2
April 2, 2023
Заказываем уже в четвертый раз, качественно и быстро.
Были небольшие трудности при монтаже, поскольку меняли ткань в кассетных шторах, как оказалось и такое можно (дешевле чем новые) но мастер Илья справился, хотя и пришлось повозится!
1
1
March 1, 2023
Второй раз заказываем шторы в фирме Verend ,всё понравилось.Качественные рулонные шторы,все замечательно работает.Менеджеры,установщики отлично выполняют свою работу.Если еще понадобится установка штор,то обратимся только в фирму Verend.
1
1
December 22, 2023
Заказывала рулонные шторы в детскую , очень понравилось , буду заказывать еще!)
Большое спасибо компании Веренд!
2
2
March 12, 2023
Поставили жалюзи на окно к престарелым родителям. Качеством довольны. Поставили аккуратно, чисто, быстро. Мастер пришел на замер на следующий день. Готовое изделие через 4 дня уже принесли и поставили. Весь процесс занял 5-6 дней.
1
1
May 17
Остался доволен, сработали быстро и четко, в сроки уложились, гарантия 2 года
2
1
March 7
Оперативное изготовление и доставка жалюзи после оплаты на объект заказчика. Быстрый и качественный монтаж.
2
1
October 2, 2023
Отвратительная организация! Замерщик мерит то что он хочет - потом заставляют купить это не верное изделие! Претензии вообще не решаются. Уже Месяц препираний. Чеки не выдают! Налоговая- вы куда смотрите?
2
2
September 29, 2023
Отличная компания. Заказывал у них роллеты на 4 проема. Получилось выше моих ожиданий. Сделали и установили все на 10 балов из 10. Рад, что выбрал VEREND, а не другую фирму.
1
1
September 14
Все понравилось, четко и быстро.
January 27, 2023
Пользуюсь услугами этой фирмы по установке жалюзи несколько лет, всегда работа выполняется своевременно и качественно. Так же хорошее качество обслуживания установленных жалюзи. Рекомендую.
1
April 5, 2023
Очень благодарна за проделанную работу, всё быстро, качественно и хорошая цена.
Монтажные работы так же , всё быстро и аккуратно.
1
December 8, 2022
Заказывала рулонную штору на большое окно, выбрала фирму Веренд так как у них размер не имеет значение, сами замеряют и сами изготавливают. Замерщик приехал в тот же день, привез образцы ткани, так что я на месте выбрала нужный мне цвет. Всё замерил, помог оплатить заказ через сайт. Через 7 рабочих дней (по договору сроки 5-7 раб.дн.) приехали монтажники и все быстро повесили. Отдельное спасибо монтажникам) очень внимательные, приятные ребята.
1
November 5, 2023
Я несколько раз обращалась в эту фирму. Всегда получала качественный товар, который устанавливали вежливые профессионалы.
1
1
October 25, 2023
Спасибо большое компании. Заказывали жалюзи и рулонные шторы для офиса. Ребята сработали быстро и качественно. От замера - до установки готовых изделий! Выполнили работы раньше заявленного срока. Приветливый и вежливый персонал.
1
1
December 10
Работа выполнена быстро и качественно
June 23, 2022
Заказывали жалюзи в лабораторию - очень довольны качеством проделанных работ! Быстрый замер, быстрое изготовление и быстрый монтаж. Огромный выбор тканей, выбирать можно бесконечно) Выглядят хорошо, на вид крепкие, от солнца защищают. Стало намного уютнее)
1
April 3, 2023
Обратились в компанию Веренд за шторами на окно и балконную дверь. Оперативно приехал замерщик. Привез варианты тканей, все замерил. Через неделю уже пользуемся. Все быстро и качественно.
1
July 19, 2022
Заказывал жалюзи изолайт на балкон. К товару претензий нет. 2 балла снизил по следующим причинам:
1. Сроки. Заказ был сделан 2 июня, на сайте написано, что срок изготовления 5-7 дней, замерщик заверил, что в течение недели все будет готово. Когда позвонил в офис через неделю, сказали, что раз замерщик обещал, у него и спрашивайте, а по договору 14 рабочих дней. В итоге жалюзи были готовы к установке только 22 июня!
2. Для чистки жалюзи замерщик посоветовал специальную щетку. Только вот щетка рассчитана на стандартные жалюзи, а у меня изолайт 16мм., пользоваться ей невозможно. Но ребята не постеснялись и продали её мне за 450 руб. Такой вот бизнес...
Совет: не платите им вперед всю сумму, сделают быстрее.
P.S. В компании отлично работает служба комплаенс, как говорится систему характеризуют не ошибки, а реакция на них. В моем случае позвонил менеджер, признал недостатки в работе, извинился, оформил возврат щетки, С учетом того, что первый заказ прошел безупречно, снимаю свои претензии и возвращаю 2 балла.
February 6, 2023
Заказали Рулонные шторы в офис, по цвету сделали все хорошо, приехали установили все прекрасно выглядит и работает , Спасибо компании за оперативность
1
April 8, 2023
Минусов нет. Нормальные ребята, всё четко и по делу. Приехали, замерили, оставили копию бланка заказа, потом через три дня позвонили, сообщили о готовности, приехали и установили без лишней суеты и шума.
Нормальные высокие стандарты работы.
1
1
May 5, 2023
Заказывала жалюзи по работе в цех-большое окно.Компетентно и профессионально обьяснили и подскзали как лучше установить. Благодарю, что все в срок и лишней возни.
1
March 20, 2023
Напишу кратко-все сделано красиво,аккуратно и быстро.Люди работают внимательные,отзывчивые,доброжелательные.Мне повезло,что я обратилась именно в эту компанию.Спасибо вам большое.
1
2
September 20, 2023
Заказывали рулонные шторы, замерщик был по времени, изготовление по срокам, все понравилось, я довольна. Спасибо!
1
1
April 5, 2023
Техническое задание 1814479. Компания предложила самую выгодную цену, на замер приехали на следующий день. Заказ был выполнен раньше. Очень довольны сотрудничество! Рекомендую
2
March 28, 2023
Добрый день! Долго выбирала компанию по отзывам, решила остановиться на этой, не пожалела.От замера до установки прошла неделя.Грамотная консультация замерщика и отличная установка монтажником,подтвердили,что я не ошиблась в выборе компании.Спасибо!
1
2
April 28, 2023
Заказывали 2 раза рулонные шторы в офис. Остались очень довольны! Качество отличное! Всё вовремя и в срок. Спасибо!
1
January 18, 2023
Были выбраны рулонные шторы для окна и балконной двери. При подборе и установке мастера не сообщили ни о каких нюансах. По итогу - балконная дверь полностью не открывается, откос повреждён из-за конструкции штор. Если бы знала о таких особенностях (о которых должны были сообщить специалисты), искала бы другие варианты оформления окна и балкона.
4
1
March 28, 2023
Хорошая компания которая отвечает за свои слова ,подкрепляя их действиями ,
Все сделали как надо и самое главное в сроки которые обговаривали…
Оставили только положительные эмоции ,
Рекомендую!!!!
1
2
February 25, 2023
Одна из самых лучших компаний с жалюзями. Все очень качественно. Молодой человек быстро приехал и поставил. Спасибо вам большое.
1
2
March 17, 2023
Быстро, четко, красиво и со скидкой👍🏼
Второй ращ оьращаемся к ним.
Первый раз жалюзи. 4 года служат
Сейчас рулонные шторы.
1
February 9, 2023
Получил рулонные шторы. Сделали быстро и аккуратно. Особое спасибо менеджеру Карповой Наталье. Помогла выбрать шторы и ответила на все вопросы.
1
1
March 28, 2023
Все здорово! Пришли, замеряли, определили время исполнения заказа. Повесили штору, проверили её работу и всё вежливо, чётко. Спасибо за работу)))
1
2
June 13, 2022
Заказал в этой компании жалюзи, все понравилось. Быстро пришел замерщик, быстро сделали жалюзи на производстве, быстро прищел монтажник и установил. Теперь по утрам я защищен от солнца, чтобы пустить свет в комнату достаточно просто повернуть жалюзи горизонтально и весь подоконник свободен и открыт, а зимой и батарея тоже открыта. Мне все понравилось, надеюсь прослужит долго.
1
August 9, 2022
5 лет назад начала потихоньку ставить на окна горизонтальные жалюзи этой фирмы. Сравнить иэ не с чем, больше никуда не обращалась. Цены на тот момент были вполне приемлемые. Замеры, установка тоже от них. За это время сломались две из жалюзи. Однако, хоть на сайте VD в услугах присутствует ремонт, но мои поломки отказались. Пришлось искать мастера на стороне
February 28, 2023
Хорошее отношение с самой первой минуты -когда взяли трубку и приняли заказ. Перед этим все рассказали, учтивый замерщик, также рассказал о плюсах и минусах каждой модели , оперативное изготовлерие и быстрый монтаж.
1
2
April 30, 2022
Самая безответственная организация. С первого дня проблемы. Назначен день замера, мы ждем целый день, а замерщика нет, у них "сбой программы" и о нас никто и не знает. Заказ был оформлен 30.03 горизонтальные жалюзи и жалюзи-плиссе. Срок изготовления 10 раб.дней, За день до сдачи нам сообщают, что ткань на плиссе пришла с браком и надо перезаказывать. Приезжает замерщик, выбираем персиковый цвет, ждать вновь 10 раб.дней. Вчера, 29.04 наступил день монтажа, а переделанный заказ вместо персикова цвета - голубой. С документами, выданными на заказ - беда. Обращайте внимание при подписании листочка - тех.задание, когда ставите подпись,
есть приписка о том, что вы ознакомлены и согласны с условиями оферты, размещенной на сайте. Дальше все ссылки менеджеров на эту оферту, где многие пункты явно не в сторону заказчика. Платила наличными деньгами, чека не дают, только в конце заказа, после моих требований, прислали элекронный чек, что оплата произведена безналичным путем. На сегодня - жалюзи висят, но заказываь у этой фирмы не советую.
5
3
May 25, 2023
Всё чётко, с менеджером на связи, на все вопросы ответы получила. С замером и
установкой проблем не было. Всё получилось как оговаривалось, клиент доволен.
1
October 9, 2023
Отличная компания.
Заказ выполнен быстро и качественно.
Позже обращусь ещё.
1
1