Verneo
227 reviews
December 16, 2024
Супер крутое место, администратор очень улыбчивая, дети восторге от аниматоров) спасибо что делаете детей счастливыми✨
April 1
Была сегодня с сыном, персонал очень приветливый, хорошие аттракционы, девочки провели хороший мастер класс, ребенок доволен👍☺️
April 7
Были на площадке, ребенку очень понравилось, много различных каруселей, а также мест, где можно попрыгать . Точно придем еще раз
December 11, 2024
наша любимая площадка! Уютно, красиво, тепло!!!Замечательные сотрудники! И самые замечательные дети!
April 11
Были на площадке, отличное место, вежливые ребята особенно Дмитрий, играл с детьми, проводил мк бесплатные, мы остались довольны
April 23
Вернэо хорошее место для детей, дружелюбный персонал, низкие цены, хорошая площадка, все чисто и уютно
March 3
Отличное место, дети были очень довольны, не хотели уходить. Понравилось что есть различные мастерклассы. Рекомендуем!
April 1
В Галерее отличная игровая. Удобная квадратная форма. Детей практически все время видно или понятно, где они. Безопасные горки, тогнел на втором этаже паутинка. Батут, большой бассейн с шариками, несколько качелей, воздушная труба для запуска шариков. Мастер-классы, туалет, хорошая молодая команда, адекватный фотограф, вода и стаканы в неограниченном количестве, на все просьбы реагируют, на вопросы отвечают.
August 3, 2024
Если Вы родитель любознательного, энергичного и сообразительного ребенка, то игровая площадка «ВЕРНЭО» в тц ОЗ МОЛЛ вам не подойдет.
Объясню почему:
2.08.2024 года, я привела своих детей на игровую площадку, с полной уверенностью, что они будут под присмотром и весело проведут время, а я тем временем пробегусь по магазинам.
Но увы, мои ожидания не оправдались. Пока я планировала свой маршрут по торговому центру сидя на лавочке, неподалеку от игровой площадки, ко мне неожиданно подошел мой 4 летний сын, в носках, без обуви, собственность как я его и оставила на игровой площадке, где он и должен быть под присмотром сотрудников, на огороженной территории.
Первая моя мысль «как хорошо, что я не ушла далеко, ведь неизвестно, как далеко мог уйти мой ребенок, пока сотрудники бы заметили его отсутствие, если вообще заметили». По факту одна из сотрудниц сказала другим такую фразу: «Вы даже не увидели откуда он вышел»
Я снова отвела его на площадку и попросили сотрудников внимательней следить за детьми.
Второй раз я не рискнула уходить и вновь села на лавочку рядом с игровой площадкой. И что вы думаете, через некоторое время мой ребенок снова ко мне пришел.
Я второй раз подошла к сотрудникам, на что они сказали, «что ваш ребенок непослушный, а другие дети так не делают».
В смысле ? Это ребенок, а не дрессированное животное, и если 4-х летний ребенок так легко нашел лазейку и смог выбраться с игровой площадки, то не стоит вообще оказывать подобные услуги, если не способны гарантировать их.
А что было бы, если бы ребенок ушел далеко, потерялся бы в торговом центре или вовсе вышел на улицу, что тогда бы сказали сотрудники, кто виноват? А в нескольких шагах от площадки эскалатор с крутым спуском вниз, что также опасно. Прошу разобраться в сложившейся ситуации руководство организации, а также сообщить мне о принятых мерах в отношении сотрудников, допустивших ее.
Прилагаю чеки на оплату площадки и фото, а также сохранился браслетик моего младшего сына. Ситуация с уходом ребенка была около 15-16:00 часов. Надеюсь есть камеры, чтобы проработать эту ситуация. Своих детей я уже больше не приведу, либо нужно сидеть на лавке и самой за ними смотреть. Ниже увидела отзыв, что ситуация с уходом ребенка уже была, очень жаль, что имея такой опыт сотрудники снова допустили эту ситуацию, причем дважды за пару часов.
4
1
August 20, 2024
Детская площадка нам очень понравилась,детишки были в полном восторге.Везде очень чисто,сотрудники отзывчивые,доброжелательные и очень хорошо относятся к детям что даже иногда из-за этого трудно забрать их с детской комнаты🔥🔥🔥
March 16
Вернэо посетили впервые, у ребёнка зашкаливают эмоции👌достоинство в дружном отзывчивом коллективе, чистоте. Приедем обязательно ещё 😉
September 24, 2024
Замечательное место и хороший коллектив. Большая площадка. Больше всего понравились бесплатные мастер классы и дискотека. Ребенок восторге, обязательно вернемся. Спасибо🥰
October 30, 2024
Были сегодня на площадке, хорошая площадка есть где полазать, приветливый персонал, так же есть различные мастер классы что очень радует детей, придём обязательно ещё!
May 24
Прекрасное место! Детям очень понравилось, весело провели время. Сотрудники очень внимательные и позитивные.
August 31, 2024
Игровая как игровая, чисто, аниматоры, администратор не очень улыбчивые, мастер класс за отдельную плату, няня тоже. Дороже чем другие игровые, есть где всё включено в оплату посещения безлимита.
May 14
Отличная детская площадка!Заинтересованные сотрудники,интересные мастер-классы и фотографы радуют красивыми кадрами)
January 15
Отличное место, с удовольствием оставляю детей , очень нравится подход сотрудников к развлечению юнных персон
January 8
Каждый раз приходим на вашу площадку и каждый раз восторге 😍дети совсем не хотят уходить, моему брату нравится все , спасибо вам и вашему персоналу 😇
January 19
Отличная детская площадка!!! Персонал очень вежливые девочки, любящие свою работу. Приедем еще
September 8, 2024
отличная площадка.Это самое место где можно спокойно оставить детей и быть увереным,что с ними ничего не случится.Прекрасный персонал,куча всяких разных развлечений для детей.Дети остались довольны и я тоже)Теперь точно быстро уснут дома.Прийдём ещё и не один раз !
May 28
Были уже несколько раз ,нам все нравится а ребенку так темболее ))) персонал классный . Спасибо всем огромное
August 17, 2024
Замечательная площадка! Приветливый и внимательный персонал
Из доп услуг сделали аквагрим и шоколадный поп ит, круто, что есть возможность развивать ребёнка таким необычном образом
February 11, 2024
Малышу 2 года. Были впервые. С удовольствием играет на всех аттракционах. Оценила безопасность, чистоту , освещение и доброжелательность персонала по высшему балу. Цена приемлемая. Всё очень здорово! Обязательно придем ещё.
January 20
Бываем не раз на этой площадке и каждый раз уходим с хорошим настроением. спасибо огромное отзывчивому персоналу , всегда может и подскажет. У вас всегда весело и позитивно , придем обязательно ещё❤️
December 25, 2023
Отличный детский интерактив! Деткам до 4 лет предоставляют няню, если родителям охота погулять по ТЦ. Сын вдоволь наигрался, не хотел уходить) Персонал приветливый) На память предоставили яркие фотографии - огромный плюс) Тем, кто не знает как организовать время с ребенком в торговом центре советую сюда заглянуть!
March 2
Отличное место, очень любим приходить с детьми! Классные дискотеки и интернсные мастерклассы
September 26, 2024
Были у вас 25.09, ребенок очень весело провел время на площадке, есть различные мастер классы а так же услуга няня, вежливый персонал который всегда найдет подход к деткам
May 27
Очень понравилась площадка, замечательные мк и отличные сотрудники, обязательно вернёмся ещё.
September 18, 2024
Впервые поситили вашу площадку, ребонку очень понравилось лазить по лабиринту и кататься на горках , приветливый персонал , различные мастер классы! Всем советую!)))
July 28, 2024
Отвратительное место! У ребенка украли сандали, потому что обувь вся на входе разбросана и никому дела нет. Персонал совершенно не обучен, как поступать в подобных ситуациях, отсмотрели камеры и развели руками - на камеру не попадает зона обуви. После звонка управляющей Анне единственное, что было сделано - это дали «эвакуационные» тапочки, до звонка и этого предложить не могли, видимо, нужно было уходить босиком. Обувь обещали вернуть, найти родителей ребенка и доставкой отправить, но никто не шевелится. Ни о какой компенсации и речи нет. Если хотите истратить кучу нервов, денег и сил - это отличное место. Но, когда будете оставлять ребенка, заберите с собой обувь и все ценные вещи, потому что вам никто ничего не вернет.
1
1
July 3, 2024
Вожу ребенка в игровую с 22 года. Часто беру персональную няню. Ребенку нравится, и я спокойна. Всегда и позвонят и все уточнят. Интересный интерактив для деток. Спасибо ребятам за их работу👍
May 1
Очень хорошая детская площадка.Постоянно сюда приходим,ребенку все очень нравится🤍
April 15, 2024
Отличное место для детского отдыха! Лабиринты, горки, игры на большом экране, мастер-классы для детей. Внимательный персонал, безопасное оборудование. Рекомендую для посещения
April 30, 2024
Отличное место для деток, весело, интересно! Много интересных творческих занятий на любой вкус! Заботливый и вежливый персонал! Спасибо им огромное! Ребёнок счастлив 🤗
March 10
Нам все понравилось! Площадка компактная, но разнообразная, детям было чем заняться, уходить не хотели!
November 7, 2023
В Краснодаре бываем часто, но недавно мы открыли для себя Игровую площадку «Вернэо» в ТЦ ОЗ МОЛЛ. Отличный игровой зал, вежливый и внимательный персонал, лабиринты, качели и тд. … мастерклассы для детей по желанию. Ребёнок остался доволен!!
April 12
Младшему брату очень понравилось!! Все на высшем уровне! Обязательно прийдем еще раз!!!!!
October 8, 2023
Первый раз вместе с семьёй были на этой игровой площадке.
Впечатление бесподобное. Наша маленькая дочка практически целый день играла. Забрать ее с площадки было очень тяжело. Площадка оборудована очень серьезным игровым оборудованием разного уровня и на любой возраст. Для ребенка занятие можно здесь найти на любой вкус. Детишки настолько втягиваются в игровой процесс, что уже даже не реагируют на родителей. Огромное спасибо персоналу, аниматорам и воспитателям, которые могут прийти в любую минуту на помощь. Наша дочка, 2.5 года застряла в силу возраста в сетевом тоннеле. Ребята быстол ее вытащили. На площадке царит дружелюбная атмосфера, располагающая к детскому времяпровожлению. Ходить будем только на эту площадку. Всем рекомендую.
June 12, 2024
10.04.2024 как обычно приехали с ребенком в вернео, ребенку 4 года, впервые попросили документы , подтверждающие возраст ребенка, объясняя это тем, что с 1 апреля поменялись правила, хотя мы были 24 апреля 2024 , ни о каких изменениях нам не сказали и документы не просили. С нами были дети возрастом 3 года, 5 и 6 лет, у которых подтверждение возраста не требовалось. Странная логика, которая испортила настроение.
Отмечу, что до этого дня всегда были довольны и персоналом и самой комнатой. Ребенок до последнего не хотел уходить
December 18, 2023
Каждый поход в ТЦ Галерея не обходиться без визита в нашу любимую детскую площадку Вернэо❤️Отличное место для детей,много развлечений и танцы 💃🏻 На площадке всегда чисто,работники приветливые😊
October 27, 2023
Замечательное место. Ребенку очень нравится. Каждый раз когда бываем в Краснодаре обязательно приезжаем сюда. Можно оставить ребёнка и идти погулять по торговому центру, очень удобно. Хороший персонал, очень приятные и отзывчивые.
November 16, 2023
Случайно наткнулись на игровую зону Вернео, гуляя по Озмолу. Ребенку 1,7 очень понравилось! Есть где и побегать / лазить и есть где можно спокойно складывать конструктор. Есть аква грим, было мало взрослых деток, что не бегали не сбивали малышей))
Нам понравилось, будем посещать еще!
October 20, 2024
Очень классная площадка , моим деткам все понравилось 👍есть различные мастер классы , танцы 😍
На площадке безопасно и чисто , дружелюбный персонал , спасибо вам за площадку , придём обязательно ещё 🤪
June 1, 2024
Брали услуги персональной няни, заплатили 1000 плюс вход на площадку. Через 40 минут пришли забирать ребёнка, ребёнок стоял один, с ним никто не играл, в туалет никто не отвел ребёнка, сотрудника зовут Марк, со слов ребёнка некоторое время он с ней поиграл, после ушел работать.
Т.Е. Ему заплатили за час его работы, приобрели услугу которая не была оказана в полной мере. А он ушел «Работать»
Оценка низкая исключительно за работу Марка. Само заведение хорошее, часто там бываем. Но ребята каждый раз разные. Иногда даже приветливые попадаются
1
October 9, 2023
Замечательное место!!!
Деткам очень понравилось,чисто,уютно,а самое главное весело!!!!
Услуга няня занимает особенное место в сердце,позволяет отдохнуть и расслабиться родителям и повеселиться детям!
Все понравилось,придем еще
March 5, 2024
Очень здорово ) понравилось все) ребенок бегал, играл, ей понравилось ) обязательно прийдем еще) очень удобно что есть услуга няни) чисто все и уютно)
April 12
Очень понравилась игровая площадка ! Привела сестру ,она была в восторге просто.Обязательно прийдем еще ? Особенно сильно понравился персонал,добрый и отзывчивый.
September 27, 2024
Приятная прощадка, ребëночку понравилось 😄
Приветливый и забавный персонал, детям на площадке с ними весело и это большой плюс 👍
January 25
Оставила ребёнка на час с няней 😍
Всё очень понравилась , ребёнок доволен и мама довольна 😅
September 26, 2024
Очень классное место для детишек!
Удивила цена, не дорого!
Персонал очень внимательный! Делают прикольные фото ребенка!
