Приветливый персонал, старались и решали проблемы, если они возникали. Но , к сожалению, от них не зависит температура в номере, холодновато, и стоящая вода в раковине. Хотя, как удалось услышать, об этой проблеме руководству говорили, но проблема осталась.
Неожиданно приятный и качественный отель. Все ожидания оправдались. Невероятно приветливый, гостеприимный и доброжелательный персонал. Очень рекомендую.
Отвратительная гостиница, всё очень старое, кровати просто ужасные, воды даже в номере нет!!! Для Питера прям ужас. Дело в том что и цена то не низкая!
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 25, 2022
Останавливались родители на выходные. За два месяца забронировали номер-по приезду сотрудники отеля брони не нашли. Номер комфорт-холодильник не включает в себя ( принесли с другого номера). Кондиционера также в номере не было. Ушли днём гулять, а сотрудники отеля подумали что съехали и даже хотели вынести вещи, хорошо хоть родители во время вернулись. И вишенка на торте- кофемашина на завтраке не работает
Рекомендую.
Полночи пытались заселиться хоть куда нибудь.
Либо цены были неадекватные , либо ответ что по ночам не заселяют .
Тут - отзывчивый персонал .
Обслужили .
Помогли .
Респект и уважуха.
Хочу выразить огромную благодарность и признательность вашему коллективу за гостеприимство, качество обслуживания , уют и условия проживания,созданное вами!
Отдельное спасибо руководству и персоналу за понимание и за то что идут навстречу и помогают своим клиентам,почувствовать себя ещё более комфортно.
С пожеланиями успеха и процветания вашему отелю «Вернисаж»!
Хорошее тихое место, в пешей доступности от метро. Останавливались родители, на 2 дня. Из хорошего - удобная кровать с отличным матрасом, из минусов (скорее мелкая неприятность) - заедала кнопка на бачке унитаза. Персонал вежливый, чистота-порядок, своя атмосфера, впечатления в общем очень хорошие, вернёмся ещё.
Все понравилось,персонал доброжелательный,дружный,номера чистые,есть всё (кроме зубных щеток) но это не беда можно взять свои из дома,брали эконом на 1сутки (в стоимость вошёл завтрак "шведский стол",выбор большой, спасибо всё понравилось
Отзывчивый персонал, индивидуальный подход к каждому гостю, хорошие завтраки с вкусным кофе.Расположен гостевой дом в 5 минутах ходьбы от метро. Остались довольны выбором.
Отличная гостиница! Останавливаюсь часто, приезжая в Питер. Удобные, чистые и обустроенные комнаты, хороший завтрак, невысокая цена. Один только минус - нет своей парковки. Приходится парковаться во дворе, а там чаще всего тесно.
Очень милая, уютная гостиница, гостевой дом с приветливым персоналом. Есть небольшая столовая с микроволновкой, кулером, посудой. Утром можно заказать завтрак. Следует ртметит
Отвратительное отношение к клиентам.Забронировали номер утром в 10.30 .Организовали всю поездку,через 2 часа пригла смс,извините нет свободных номеров.В итоге в номере было отказано. Никакой клиентоориентированности!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Небольшая, но очень уютная гостиница.
Самое быстрое заселение из всех гостиниц где я когда-то бывал. Было бы здорово, чтобы завтрак сразу входил в стоимость проживания
В душе воняла вода, с этим ничего не сделали. Мыться и умываться не где было. Впечатление не очень. Мы приехали на соревнования, а в гостинице нет элементарных условий.
Тихий, спокойный отель. Недорого. В течении всего дня бесплатно кофе и чай. Завтраки средние, но вполне устроили. Рядом метро, трамвайные и автобусные остановки. Хороший wi-fi. Подойдет для людей, кто не любит много суеты и шума. Я останавливаюсь в нем в командировках.