Vernisage
878 reviews
October 27
В целом санаторий очень хороший. Отличная столовая без излишеств но всегда всё свежее, достаточный выбор, например первые блюда на выбор 4 вида. Всё вкусно. Особенно хочется отметить выпечку -отличная мысль разнообразная. Расположен санаторий, можно сказать в центре, 5 мин на спуск и вы на курортном бульваре. Рядом остановка транспорта. Бювет и нарзанная галерея также пешком. Отличное спа. Номер нам достался маленький но убирали каждый день, бельё меняли через день полотенца каждый день. Проблематично с медперсоналом, в частности медсестёр не хватает, особенно Квалифицированных т. Е. Тех кто может взять кровь из вены. Только одна владеет этим искусством -Индира Каблахова,и вообще очень внимательная и грамотная. Вот этот минус и второй- это матрасы, проваливаются , даже пружины кое где торчат, лично мне спать было неудобно и я переворачивала матрас несколько раз сама. Вот за это сняла одну звезду. А так.. Всё хорошо.
4
7
October 25
У санатория отличная локация! Все основное в пешей доступности, вся инфраструктура рядом (магазины, кафе, столовые и ТЦ) в т.ч и бюветы. Мы ходили в три бювета, N5, Нарзанную галлерею и в бювет на проспекте Ленина. Вода понравилась. Везде ходили пешком. Но надо учитывать , что Кисловодск весь на холмах, перепад высот присутствует , у кого проблемы с подьемами в горку и по лестницам лучше выбрать др город .Номер нам дали лучше чем мы оплатили. Номер был хороший комфортный 2-х комнатный , но почему-то отапливалась только одна комната -спальня и только одна батарея давала тепло . Что сильно удивило -это полное отсутствие зеркал! Было только одно в ванной комнате, где увидеть можно было только лицо. Это если честно не удобно. Питались мы в столовой , все очень вкусно! Выпечка шикарная , персонал старается . Кофе правда так себе (( ложка кофе на ведро воды)) но зато был вкусный травяной чай. Хорошие фрукты и овощи , свежие и вкусные. Ежедневно ходили в бассейн, сам он очень неплохо задуман, но вода холодная ! Пишут +25С в реальности 20-22. Тренажерный зал слабенький , тренажеры некоторые даже не закреплены хорошо! Реально можно навернуться с них! Что касается Мединской базы мне судить сложно, т.к. мы с мужем были в санатории первый раз. Персонал отзывчивый , идет на встречу , по времени процедур. Вообщем можно договорится )). Единственный и ощутимый минус -это то , что во все места общего пользования: СПА, Мед центр, столовая можно попасть только через улицу (( крытых переходов нет! Мягко говоря это не удобно , походив так неделю ощутили на себе по полной! С погодой нам не сильно повезло, поэтому это был сильный минус для нас .
В целом нам КМВ понравились , надеемся еще вернуться сюда попить водички и оздоровится ))
6
7
August 1
Расположение хорошее. Еурортный проспект в 5 минутах, как и центральный рынок с пятеркой, магнитом и фикс прайсом.
Аппартаменты чистые, просторные, современный ремонт. Есть шампунь, гель для душа, жидкое мыло, зубные щётки. Стиральная машина, утюг, сушилка и доска для глажки также в наличии. Небольшая кухня с тарелками, чажками, вилками, ложками и ножом. Не хватало кастрюльки и сковородки при наличии плиты. Утром один раз перед ранней экскурсией нужно было приготовить завтрак. Ланч бокс дали, но там было только по одному яйцу на человека и овощи, яблоки и кексик. Но это не критично, т. к. у нас было включено трёхразовое питание. Матрасы удобные, подушки для меня идеальные( не высокие). Уборка 1 раз за 6 ночей была, как и заявлено. Минус, что двухспальную кровать застилали, а доп. место нет. Типа сами давайте. Это вот не понятно.
Аыбор в столовой достаточный. Всё вкусно. Единственное чего не хватало это овощного салата с хорошим оливковым маслом. Овощи были в крупной нарезке, а оливковое масло, которое было в начале, через пару дней заменили на рафинированное подсолнечное (
Накладывают сколько скажешь и даже больше. Не экономят. Фрукты только утром дают. Желания покушать где-то ещё не возникало.
Лечением не пользовались. Бассейн посетили один раз. Показался прохладным, градусов 25 не больше. Народа много, дети ныряют с бортиков, поплавать с удовольствием не получится, если только освежиться после прогулок по парку прижаре в 28-30 градусов как было у нас в 20 числах июля.
В целом могу рекомендовать.
18
16
October 21
Отдыхали в номере Студия 3 дня. Отель удачно расположен недалеко от парка и Курортного бульвара. Вкусная еда - на завтрак несколько видов каш, вкусная рыба, всегда овощи и фрукты. Еда как в столовой, но качество хорошее. Также очень понравился бассейн, правда, его можно посещать только по записи за день, ограничение 1 час. Нам хватало. Есть сауна и хаммам, чистые и качественные.
Снизили оценку за некачественный ремонт в номере, потрескавшаяся штукатурка, сантехника в извести и др мелкие недостатки. И особенно обидно, что в номере была сломанная продавленная кровать. Поскольку мы останавливались недолго, номер не меняли, но больше 3х дней спать нельзя, последнюю ночь спали на матрасе.
Также завтраки-обеды-ужины по расписанию длятся 1-1,5 часа, неудобно.
4
3
July 28
Отдыхаем здесь с 24 июля.
Номер стандарт с лоджией. Но дали на 1 этаже, красивого вида из окна не получилось…
Сам номер просторный, уютный, чистый, есть все для комфортный жизни.
Кухня с микроволновкой, плитой, чайником, холодильником, есть стиралка, кондиционер, телек. Кстати, посуды для готовки на плите нет. Выдают туалетные принадлежности (щетки, шампунь, гель, мыло), тапочки.
Большой минус - это картонные стены! Слышно, как вытяжка работает у соседей в туалете, голоса, телевизор, утром вообще каждый чих.
По питанию. У нас полный пансион. Кормят в столовой, внутри очень прилично. Готовят вкусно, по-домашнему. На выбор 1 первое и 1 второе блюдо на обед/ужин. Попробовать рыбу, котлету и курицу одновременно не получится)))Свежие овощи без ограничений, фрукты - только на завтрак.
Девушки в столовой очень приятные. Бассейн… в целом Spa зона очень неплохая, кроме температуры в бассейне, 26-27градусов! Ноги стынут через 10 минут. По наблюдениям единицы могут находится в воде отведенный час. Даже ребенок мерзнет и бегает греться в сауну. Думаю, так делают специально, чтобы не задерживались или не ходили вовсе.
Расположение у Вернисажа прекрасное, до курортного бульвара минут 5-7 пешком. Удобно!
Есть медцентр, судя по всему недавно открыли, тк по этой причине апарт-отель около месяца назад стал санаторием)
При всех плюсах, для стандартного номера с видом на шлагбаум 9000₽/день за 1 взрослого и 1 ребенка 10 лет дороговато.
35
37
July 25
Отличный санаторий в центре города, очень удобно располагается. Есть рядом рынок, можно купить все свежие фрукты.
До центрального бульвара идти 5 минут.
Очень вкусно кормят, порции огромные. Еда свежая и вкусная, выпечка обалденная.
Также есть спа центр- бассейн 25 метров. Тренажерный зал.
Жили в апартаментах - есть кухня, чайник, стиральная машинка. Слышимость в квартирах присутствует, но это новый дом и во всех новых домах это есть.
Вежливый персонал, уборка через каждые 3 дня. На ресепшен можно купить экскурсии.
9
10
June 16
Номера очень красивые и аккуратные, ремонт свежий, техника хорошая. Удобное расположение, но есть небольшие минусы. У нас в номере было треснуто стекло и просто заклеяно скотчем😂 (и так сойдет), дверь на балкон закрывалась, но совсем не плотно, о шумоизоляции не было и речи (под окнами оживленная дорога, на которой дрифтят)
А еще забавная мелочь - окна огромные, вид потрясающий, НО! ШТОРЫ ЗАКРЫВАЮТ ТОЛЬКО ПОЛОВИНУ ОКНА 🤦🏻♀️а так как сторона солнечная, то уже в 6 утра солнце начинает выжигать мирно спящих людей.
Я зашла в отдел бронирования, обьяснила ситуацию. У меня взяли номер телефона и деловито сказали, что что нибудь придумают НО) про меня больше никто не вспомнил.
Уборка раз в три дня, убирались очень хорошо, огромное спасибо.
Отдельное спасибо хочется сказать работникам ресторана. в отеле две системы питания - ресторан и столовая.
Столовая это как шведский стол, а ресторан это небольшое меню, но довольно разнообразное и вкусное. Официанты очень вежливые и отзывчивые, еда нам очень понравилась.
Мне не понравилось, то что территория совсем не огорождена, заходи кто хочешь и подьездная дверь почти весь день открыта. Я отдыхала одна с тремя детьми, поэтому мне было не клмфортно, я бы хотела чувствовать себя в безопасности. Охранник есть, но больше для вида.
В отеле есть бассейн и спорт зал. В проживание включён всего час и на то и на то. Как по мне, это мало. В бассейн нужно записываться, что тоже очень не удобно, так как не понятно во сколько вернешься с экскурсии.
А так же в бассейн пускают людей с улицы. Это не очень удобно, так как из-за них меньше записи для отдыхающих и как-то мы пришли поплавать, а с нами плавало 16 бабушек 😂
Поскольку у меня трое детей, купаются они шумно и активно, а бабушки все косились.
Возможно, лучше разделить время посещения для отдыхающих отеля и посторонних.
Подводя итог, могу отметить красивый интерьер и вид из номера и работу ресторана,но, к сожалению, мелочи немного расстраивают.
21
12
August 8
Мы сейчас отдыхаем в санатории Вернисаж. Номер с открытым балконом, вид на город, 2й этаж, слышно дорогу, но вовсем не критично. Номер очень просторный, чистый, светлый. Нам все нравится. Питание вкусное, как домашнее, не знаю, кого не устраивают завтраки и почему, есть яйца, творог, запеканки, фрукты, овощи, каши молочные и беж молока, выпечка, сыр, куриные рулетики, на обед большой выбор блюд- на обед 3 супа на выбор, говядина, курица, рыба, на выбор, приготовлено все по-разному. Порции хорошие, мы с ребёнком берём по половине порции. Выпечка вкусная, осетинские пироги, шарлотки, булочки. Хлеб вкусный, чиабата, хлеб с семечками. Кофе есть и из машины и в термосе. У нас в проживание включено посещение бассейна 1 час в день. Бассейн прекрасный, большой, есть хамам, сауна, после можно попариться. И в комнате отдыха выпить фито чай. Персонал очень доброжелательный.
До рынка пешком 10 минут, до бульвара минут 5-7 . Все отлично, отдых прекрасный в Вернисаже!
7
7
July 5
Санаторий достаточно просто найти, добирались на авто сами из аэропорта. Есть охраняемая парковка, номер наш был на 2 этаже, ровно как на фото - большая студия с эркером, кухней (правда в ней нет посуды для готовки), большим коридором. Мест для вещей более чем достаточно, есть кондиционер. Полотенца, стиралка, холодильник, все необходимое есть. Питание было - полный пансион, столовая, довольно таки неплохо. Есть кабинет терапевта, много разных процедур. По приезду оказалось, что бассейн на ремонте (о чем на сайте ни слова не было…), но давали скидку на посещение ванн…попробовала, очень понравились) расположен санаторий очень удачно, в начале Курортного проспекта, все в шаговой доступности) советую вечером прогуляться по проспекту Ленина-очень красивая пешеходная зона, мне понравился даже больше Курортного проспекта) мы за 2 дня нашагали в городе 28 километров, город как шкатулка - за каждым поворотом новая красивая локация, и очень много зелени, ландшафтных зон и цветников. Отдых удался!
7
5
September 22
Отдыхали здесь 6 дней в сентябре 2024 г. Расположение отеля в центре города, до Нарзанной галереи минут 10-15 пешком. Снимали номер студию с балконом, просторная ванная комната, кухонный уголок, холодильник, микроволновка, стиральная машинка. Много света, много мест для хранения: шкаф, комод, тумбочки, вешалки. Из минусов - не очень чисто, по углам комнаты и в ванной неубранные волосы, за 6 дней отдыха уборки не было ни разу. На балконе не было столика и стульев, хотя на фото номера на сайте отеля они были. Еда разнообразная, нормальная столовская еда. Иногда в столовой скапливалась много людей, приходилось стоять в очереди до
15 минут. Если приходишь к окончанию обеда или ужина, выбора еды практически нет. Подъем с территории к подъезду по небольшой крутой лестнице, пандуса нет, поэтому очень тяжело затаскивать чемодан по лестнице. В целом, если не обращать внимание на мелкие недочеты, впечатления неплохие.
6
8
October 13
Расположение неплохое. До Курортного бульвара и Нарзанной галереи недалеко - минут 10...15. В здании санатория есть аптека и СДЭК - удобно отправлять посылки назад с барахлом и покупками :-))). Рынок тоже рядом, хотя для меня там ничего интересного.
Лечебные процедуры и медперсонал - отлично.
Столовая и питание - отлично. В обед, например, на выбор 4 супа, 4 второго, 4 гарнира - можно брать сколько хочешь и чего хочешь. Может для кого-то однообразно, поэтому моя жена периодически просилась в ресторан :-))).
Проживание.... Вот тут как повезёт. Ну, во-первых никаких 4-х звёзд тут нет. Полотенец, например, только 2 шт. Туалетная бумага быстро кончалась - приходилось просить; телевизор вырубался - звали починить; убирались нерегулярно - приходилось просить. Правда, персонал реагировал и не хамил.
Во-вторых, если окна на солнце, то и на дорогу - очень шумно от машин. Правда, у нас был вход с галереи, поэтому солнце совсем не доставало, несмотря на отсутствие кондиционера.
В-третьих, фена нет и не дали как не просили; очень очень маленькое мусорное ведро - как трёхлитровая баночка, зато ОГРОМНЫЙ холодильник. Круто, конечно, но что с ним делать..?
3
1
June 18
Понравилось абсолютно всё- от максимально удобного расположения, великолепного вида из окна и очень удобного номера. Наш номер -это небольшая полноценная квартира-студия со стиральной машиной и полностью оборудованной кухней, гладильной доской и утюгом!!!!! Всё новое. Окна почти в пол, вид на город и горы. У нас было включено трехразовое питание. Это не пафосный ресторан, а столовая с замечательными приветливыми девочками и вкуснейшей едой из качественных натуральных продуктов. Фрукты, выпечка. Медчасть работает без выходных. Большое спасибо массажисту Илье, который спас мою больную спину. В подарок у нас была нарзанная ванна. Еще в стоимость включено ежедневное часовое посещение СПА зоны с большим теплым бассейном. Очень приятно! Персонал везде очень отзывчивый и приветливый. Рекомендую на все 100%. Если ехать в Кисловодск, то теперь только сюда
9
10
July 15
Посетили в июле апарт-отель Вернисаж. Номер отличный, большая кровать и диван. Места много, балеон просторный. Да, слышимость автомашин присутствует с улицы, но не критично. Питание простое, но вкусное. Из рекомендаций-необходимо установить кофемашину в свободном доступе. Хочется отметить работу в столовой Валерии Граф. Видно, что она любит свой труд. Хорошие и вежливые девушки в медцентре. К сожалению, большую часть времени бассейн не работал, но в нем чисто, хаммам слишком жаркий, сауна нормальная. По территории бродит забавная псина Лопушок. Везде много ремонта, но не мешает. Стараются. Рекомендуем к посещению.
4
5
August 4
Жили в апартаментах три дня. Кухня + спальня. Сначала плюсы: близость к парку, в доме есть аптека, вайлдберрис, кафе. Вид из окна красивейший. Большие комнаты. Есть стиральная машина. Минусы. Нас 4 человека, 2 взрослых и 2 детей. В городе было 35 градусов тепла. Кондиционер только в спальне на двух человек. Спать в кухне было невозможно из- за жары. Шторы закрыть невозможно тоже, тк не пропускают воздух. Солнечная сторона. Посуда в номере вся грязная, с остатками пищи. Кастрюлю еле отмыла. Все тарелки мыла несколько раз. Все равно жёлтые остались. Нет средства для посуды. Купили. Нет порошка стирального. Купили. Разделочная доска отсутствует. Нож не режет (и очень маленький). Столовая так себе. Очередь за едой и на раздаче не очень вежливо общаются. Сладкое приходилось просить.
4
2
April 12
Приехали на отдых в Кисловодск и остановились в замечательном отеле Вернисаж! Остались наилучшие впечатления от отдыха! Чистый номер, приветливый и заботливый персонал, отличный лечебный центр с множеством процедур для абсолютно разных возрастов, и, что немаловажно, консультация с чудесным врачом-педиатром! Индивидуальный подход подберут к каждому!
Отдельную благодарность хочется выразить поварам и работникам столовой!❤️ Еда прям как дома! Соленая рыба собственного приготовления на завтрак, невероятной вкусноты свежий хлеб! Тоже приготовленный в столовой!Различный выбор каш. На каждый прием пищи разнообразный набор блюд и удобное время завтрака, обеда и ужина.
На территории отеля шикарный SPA комплекс, 1 час посещения которого входит в стоимость. Каждый раз приходили под закрытие, он был почти свободный. В каждой раздевалке хаммам и сауна, а также есть чайная комната с бесплатным чаем после парения)
Очень остались довольны отдыхом здесь! Царит атмосфера уюта и заботы, приятное обслуживание и максимальное внимание к деталям от персонала! Обязательно вернемся еще раз!
36
35
May 26
Начнём с плюсов. Санаторий хорошо расположен. Буквально два шага до Курортного бульвара, минут пять ходьбы до ближайшего бювета и совсем рядом Курортный парк.
Персонал, который мы видели, доброжелателен - отправили нас на ужин до заселения. Неплохая столовая, кормят вкусно, хотя выбор невелик.
Отличный бассейн, у нас было одно посещение в день. Там ещё две сауны.
Медицинский центр мы не посещали, так как визит был короткий, всего на три ночи.
Что касается минусов. У нас с сыном был семейный номер эконом. Он на фото. В номере не было ни одного стула и стола. А мне было нужно работать за ноутбуком, в качестве стола пришлось использовать тумбочку.
Вместо окна у номера была дверь на проходную галерею, где ходит всякий посторонний народ. И эта дверь не открывалась. Благо, было прохладно и воздуха внутри номера нам хватало. Но в случае жары там будет душно. Кондиционера в этом номере нет. Только вентиляция в туалете.
И самым неприятным были пластиковые канализационные трубы, по которым со страшным шумом спускалась вода. В том числе, ночью. Я из-за этого вскакивал всю ночь, было ощущение, что на голову водопад проливается.
И вообще весь комплекс санатория какой-то разрозненный, хотя это одно огромное здание. Ресепшен почему-то называется Отдел продаж. Мы его не сразу нашли. Территория открыта для всех, рядом с нами за стеной был какой-то фото салон. В общем, ощущение проходного двора. Достаточно шумно от дороги.
Внимательно изучайте отзывы, если соберётесь в этот Вернисаж. И ни в коем случае номера эконом не бронируйте!
20
9
November 9
Отдыхал в мае 2024 года. Место отличное. Проживал в студии с балконом. Номер просторный, уютный. Не хватало в номере халатов.
Питался в ресторане. Еда вкусная, подача и сервировка хорошая. По возвращению домой старался питаться как в Вернисаже. Спасибо поварам:)
Медицинский центр - это вообще райский уголок.
Массажи, ванны, прогревание грязями и магнитотерапия. К сожалению приехал на отдых приболевший, но процедуры помогли восстановиться. Большое спасибо медицинскому персоналу санатория:)
Заглянул несколько раз в спа-зону. Бассейн, сауна, хамам - есть где провести досуг.
Расположение удобное.
October 4
Очень вежливый и приветливый персонал в столовой.
Еда всегда свежая и вкусная, всё по домашнему.
В ассортимент входят: на завтрак , разнообразные каши,нарезки, фрукты,овощи и выпечка.
Обеды и ужин шикарные, от изобилия еды глаза разбегаются.
Также имеется большой бассейн с хамамом и сауной..
В общем впечатления и эмоции от посещения санатория-положительные.
2
June 15
Хорошее местоположение -15 минут до Курортного бульвара и бюветов с Нарзаном и столько же до рынка.Жили в апартаментах.Номера большие удобные с кухней(микроволновка,плита,чайник,посуда).Уборка номеров раз в 3 дня.В столовой еда без изысков,но вполне приемлемо.Утром 4 вида каши,запеканка,омлет,сосиски,блины.На обед 4 вида супа,мясо,рыба ,курица,разные гарниры,салаты.Ужин тоже нормальный.Если уезжаете на экскурсию,дают "сухой паёк".Процедурами не пользовались,но каждый день ходили в бассейн.До ж/д вокзала 5 минут на такси,а там на электричке можно самостоятельно прокатится в Ессентуки,Железноводск и Пятигорск.Если не считать Турцию пределом мечтаний,то можно вполне прилично отдохнуть.
6
2
July 15
Двоякое впечатление. Большие номера (даже стандарты), хорошее оснащение ( даже стиральная машинка есть, что очень удобно с детьми), питание хорошее. Но, бассейн из 8 дней, работал 2, на этажах и площадках строительная пыль и грязь, хамам ужасающе вонючий плесенью и сыростью. Опять же НО место отличное, потенциал огромный, хороший спектр санаторных услуг. Мне было комфортно, хоть и много вопросов. Первый отель с кухней и без элементарных вещей для нее ( губка или тряпочка). Бокал под вино первый раз покупала в отель🙄
8
3
August 8
Прекрасное место, доброжелательный персонал. Отдыхали в отеле неделю. Ходили в спа (бассейн, сауна, хамам), завтрак тоже был включен. Номера просторные, чистые, есть кухня с плитой, чайником и микроволновой печи, но нет посуды для готовки (кастрюли, сковородки). Поэтому если хотите готовить сами, не забудьте прихватить.
Отличное месторасположение, все в пешей доступности, до Нарзанной галереи минут 5-7.
Все понравилось, вернемся еще.
1
November 4
Большой плюс это еда. Все невероятно вкусно. Меню по выбору, не шведский стол,но всего хватает. Голодными точно не останетесь. Самое большое разочарование это spa. Прочитала в отзывах, что бассейн холодный. Думала,ну мне то будет ,норм. Нет, вода ооочень холодная, я далеко мерзлячка,но тут как будто в горное озеро окунулась. В хамаме какой то посторонний запах. Короче в спа я сходила 1 раз. Место расположения топ. Курортный бульвар, вокзал, кисловодский пар- все рядом. Номера чистые, уборка раз в 3 дня. У нас был номер стандарт двухместный в помещении бывшего хостела. Поэтому очень большая слышимость. Но это не особо напрягало ТК рано вставали. В ванной комнате прохладно, летом это даже хорошо, но в конце октября в душ было прохладно ходить. Пыталась нагреть ванную комнату горячей водой, но напор и температура воды не позволила 🤷
1
May 29
Вообще понравилось всё. Никаких нареканий нет. Проживали в квартире с балконом, красивый вид на восток, одна большая комната, с зоной кухни, светлая и чистая. Погода была в пределах +20, поэтому кондиционер не включали, а ночью хватало одного одеяла. Уборка и замена полотенец раз в три дня. Есть стоянка во дворе, под соснами, в тени, очень удобно. Понравилось расположение: в шаговой доступности несколько аптек, включая круглосуточную, магазины, центральный рынок и, естественно, курортная зона. Пользовались каждый день входящим в путёвку SPA-часом ходили в бассейн. Бассейн чистый, небольшой, но поплавать можно, тем более есть запись и народа в один момент не много, плюс сауна и хамам. Также покупали несколько SPA-процедур. Персонал везде очень отзывчивый. Брали полный пансион, на выбор несколько блюд, еда понравилась. Всё было вкусно. Отдыхом остались очень довольны.
4
1
July 1
Отдыхали в июне , 48б номер нормальный , все предусмотрено , но не хватает кастрюльки и сковороды . Питание 3-х разовое было в ресторане , очень все вкусно . Бармен с бородой , молодец , доброжелательный всегда готов помочь . На третью ночь произвели уборку и поменяли полотенце , добавили туалетные принадлежности и новые тапочки . Из минусов . Стыки ламината и плитки нормально не закреплены , саморезы просто выпадают , ходить осторожно приходилось и следить за маленькими детьми которые ползают . Вроде все хорошо и новое , но я бы такой ремонт не принял из-за мелочных косяков , а их много . С коляской трудновато спускаться в ресторан , хотя работа кипит по установки пандуса , думаю эту проблемы они решат . Детская площадка ушатаная , пускай хотя бы лавочки покрасят . Вообщем рекомендую .
June 14
Удобное расположение в центре города, совсем рядом с Курортным проспектом ( только перейти дорогу по подземному переходу). Хороший двухместный номер, тихо и уютно, очень качественная уборка номера. Бронировали номер с завтраком, с бассейном, в дополнение - консультация терапевта и 1 нарзанная ванна в самом санатории. Минус за однообразное меню завтрака.
2
July 6
Отдыхали в апартаментах. Номер был простой, но просторный. Мебель из ушедшей Икеи. Ремонт вроде как обновлённый, но по мелочам придраться можно. Например, нет подсветки около зеркала в ванной - нормально не побриться, вытяжку чистили давно - на ней грязи хоть отбавляй, полы не мыли перед нашим заселением точно, пыль на спинке кровати, панно на стене и плинтусах не протирали, отсутствуют кастрюли для приготовления пищи (если питаетесь самостоятельно), отсутствует швабра и половая тряпка, нет пылесоса. В коридорах еще видны остатки недоделанного ремонта в корпусе. Хотя, наверно, придираюсь, ведь можно по идее заказать уборку в номере. Но все же повторюсь - перед заселением явно хорошо не убирали.
Питание в столовой вкусное, персонал прекрасный, но есть НО: помещение небольшое и можно попасть в "пробку" из постояльцев, кофе включен в оплату только на завтрак, а в остальные приемы пищи он платный. Поэтому кофе будете либо долго ждать, либо просто забудьте о нём. Кофемашина вам недоступна. Выпечку часто можно не получить, так как ее разбирают быстро.
Бассейн был закрыт для посещения на неопределенное время. Оценить не смогли. Очень небольшой спортзал, но свободный, так как народ не заниматься приехал, а отдыхать) Поэтому проблем с записью и посещением не было. Сауна средняя, а хамам понравился.
На автостоянке места было предостаточно все дни отдыха. Соседи были, но слышимости не заметили.
Персонал, который нам встречался, всегда был позитивный, добрый и открытый. Это приятно.
Расположение хорошее. В доступности места отдыха, нарзанные галерея и бюветы, парк, кафе/рестораны и иные развлечения как для детей, так и для взрослых.
В целом, за ту сумму, что стоит отдых в этом отеле, все довольно хорошо. Но управленцам и владельцам есть над чем работать и что улучшать. Надеюсь, что они понимают это и будут стремиться к решению подобных мелочей. Ведь из них в том числе складывается общее впечатление.
3
August 4
Добрый вечерХотела бы поделится своим впечатлением от Санатория Вернисаж.Мне и моей семье очень понравился данный санаторий,все аккуратно и чисто,приятная атмосфера.А особенно меня и мою семью впечатлил ресторан,такие приятные и отзывчивые люди там работают.Также,там огромный выбор свежей,ароматной и безумно вкусной выпечки…!Вообщем,нам все понравилось!!! 5 звезд.🥰
2
1
February 22
Впечатления в целом отличные, но минусы есть. Номер просторный, красивый. Завтрак хоть и весьма скромный, но вкусный. Все продукты качественные. Час бассейна в день включён в стоимость номера. Расположение отеля удобное. Из недостатков - заселили нас с ребёнком в прокуренный номер. Воняло табаком, видимо, от прошлых постояльцев. Просьба к персоналу разделять всё же клиентов курящих и некурящих. Также ковёр был грязный, непропылесошенный. Был свёрнут в грязном виде и засунут под кровать. Вопрос к клинингу. Топят в феврале от души. В номере очень тепло. Даже открывали окно. Но у кого окна не во двор, а на улицу (как у нас) - шумно. Положительные впечатления всё же перевешивают, но хотелось бы, чтобы недочёты были исправлены (особенно, учитывая стоимость номера). В феврале номер нам обошёлся в 6700 руб. (2 взрослых + ребёнок).
32
43
October 14
Санаторий в целом неплохой. Питание в ресторане по системе "шведский стол ". Готовят неплохой, есть разнообразие. Девочки официанты всегда быстро обслуживают. Есть фрукты и на завтрак, и на обед, и на ужин. Хотелось бы оставить пожелание к руководству санатория или ресторана конкретно: приобрести хорошую кофе машину, чтобы не было очереди за кофе. В целом спасибо за приятное обслуживание.
June 1
Останавливались в мае 2024 года на двое суток. Семья 4 человека, двое взрослых, двое детей. Апартаменты с кухней и двумя комнатами.
Начнем с плюсов:
* Месторасположение, очень близко к Курортному бульвару.
* Номер чистый, на кухне есть чайник варочная панель, духовой шкаф, микроволновка, большой холодильник, кондиционер.
* Просторный санузел с душевой кабиной, феном, стиральной машиной.
* В проживание включен 1 час бассейна в сутки по записи. Бассейн отличный. Есть хамам, сауна. Можно попить чай.
* Комплиментом включена одна ванна в мед центре на каждого проживающего.
* Брали проживание с завтраками. По еде все хорошо, завтраки сытные.
* Для тех, кто на машине, есть большая парковка во дворе.
Теперь минусы или что можно улучшить:
* Мы заезжаем в апартаменты с расчетом на кухню, кухня есть. НО! Нет ни сковородки, ни кастрюльки, чтобы что то приготовить. Кухня это декорация, воспользоваться ей не реально.
* Заезжает 4 человека, а приборов и посуды на 3 персоны. 3 вилки, 3 чайных ложки, 3 тарелки, 3 кружки.
* И если по еде к завтракам вопросов нет, то отсутствие кофе на завтраках это провал. Каждому свое, но если бы знал заранее, что кофе не будет, не брал бы завтрак.
По итогу, все хорошо, эти минусы легко исправить. Можно вернуться второй раз. Надеюсь, что кухня к этому времени обзаведётся посудой, а на завтраках появится кофе.
3
2
August 9
4 звезды отелю завышены. Из плюсов: светлые чистые номера, рядом магазины и бульвар, красивый вид из окна в апартаментах. Минусы: территория свободного прохождения посторонних лиц, далеко спускаться в столовую (постоянно в горку спуск и подъём), на окнах не хватает штор, солнечные лучи проникают в 5 утра . Окна не герметичны, с очень шумной улицы звук слышен, как при открытых окнах. Питание однообразное, одно и тоже каждый день, еда столовская. Бассейн на час очень мало, далее 1000 руб в час. Парковки часто не хватает, подземная 1000 в сутки.
2
1
May 24
Проживали в отеле Вернисаж в мае 2024 года. Из плюсов:хорошее расположение, включён завтрак/обед/ужин;наличие СПА комплекса и мед центра. В мед центре очень приветливый персонал, адекватные цены на услуги. По уборке в номере всё в порядке.Минусы:персонал на стойке регистрации и в спа, грязные окна в номере (такое ощущение что их никогда не мыли); шумновато в номере.
3
July 28
Прекрасный номер, в нем есть все необходимое и даже больше. Неплохое месторасположение. Из минусов, за что минус звезда - завтрак. Ребята, но он отстойный, правда. По отзывам - чудесная красная рыбка на завтрак - мы увидели ее за 7 дней лишь два раза. Никаких яичниц с сосисками и омлетов не было ни разу, как раньше писали. Только вареные яйца, и то не всегда. Иногда "закончились", как и свежий творог и иогурт, и тогда вам предлагают только кашу, чаще ячневую, иногда слегка недоваренную. Манка с комочками. И это уровень 4* , правда? Такой прекрасный отель портит такая кухня. Прям "режет глаз" растворимый кофе. СПА прекрасный! С удовоьствием вернемся, если завтраки станут достойными, а при таких - нет. Каша на разбавленном молоке + кислый творог - вычеркните тогда из стоимости номера завтрак, и мы позавтракаем за эти деньги гораздо вкуснее. Номер - 5, завтрак - 3. В целом рекомендум.
1
September 1
Отличное место отдыха! Номер оборудован всем необходимым: стиральная машина (не помню, чтобы в других санаториях, отелях она была), холодильник, фен, утюг, кондиционер, телевизор.
Комнаты - огромные. Жили в двухкомнатном номере с террасой. В спальне - двухместная кровать. В большой комнате - еще 2 двухместных дивана.
Большая комната совмещена с кухней, оборудованной всем необходимым, в т.ч. микроволновкой.
Кормят хорошо. В том числе, всегда вкусная домашняя выпечка и свежие фрукты и овощи. Каждый день на ужин были арбуз и дыня.
Отличный бассейн! С удовольствием там плавали. Есть сауна и хаммам. Это всё бесплатно на 1 час в день.
Лучше брать номер с окнами, выходящими на дорогу. Машины нам особо не мешали. Зато с этой стороны всходит солнце, а после обеда - номер в тени. Было не жарко даже при 30 градусах. Кондиционером почти не пользовались. А из окон - шикарный вид на горы.
Всё понравилось! Рекомендую.
1
July 28
Останавливались с 27-28.07.24г.Два двухместных номера на цокольном этаже.Номера чистые,уютные,имеется кондиционер и все,что необходимо для проживания.На этаже кулер с водой,чайник.На этом же этаже кафе.Завтрак отличный,вкусно и сытно.Администратор на ресепшен очень вежливая,приятная женщина.Хорошая своя парковка.В целом остались всем довольны.
1
August 3
Отдыхали в Вернисаже. Приятное место. Все включено. Столовая понравилась, хотелось бы чуть больше разнообразия на завтрак. Медицинский центр понравился, делали с мужем массаж спины и подводный душ-массаж, дочке делали магниты на колени. Спа, бассейн: для меня была холодная вода, не все женщины надевают шапочки, никто замечания не делает. В мужской раздевалке периодически не работал хамам. Сами апартаменты хорошие, уборка раз в 3 дня.
October 12
Мы отдыхали в октябре 2024 года, все очень понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый особенно хочется выразить благодарность администратору ресепшену Вячеслава и Алёну, они добродушно на встретили и проводили. Питание в санатории на высшем уровне ( много фруктов, выпечки, и других разнообразных вкусных блюд. Хочется отметить Риму, и её теплом и уважением к отлыхающим. Особенный респект и благодарность выражаем главному врачу Владимиру Анатольевич!!!
July 29
Хороший санаторий. Приехали как домой. Можно самому готовить или в столовую сходить. Бассейн и спа комплекс есть. В общем уютно, удобно, комфортно. Персонал вежливый и внимательный. Расположен не далеко от курортного бульвара и от рынка. В общем мне понравилось. Спасибо за гостеприимство. Удачи и процветания.
1
November 10
Очень хорошо отдохнули, отель удобно расположен, все в шаговой доступности - пешеходная зона с источниками, дача Кшесинской, Старое озеро с парком и рынок!Номер бвл с балконом, немного шумновато, но компенсировалось прекрасным видом. Кормят вкусно, только один раз попалась ячневая каша недоваренная.
August 19
Всё понравилось. Расположен в центре города, близко к Курортному бульвару и Нарзанной галерее. Питание в столовой максимально приближено к домашней еде. Шикарный чистый большой бассейн. Обслуживание хорошее, всегда подскажут, помогут. Единственный минус уборка, один раз в 3 дня это маловато, хотелось бы почаще.
September 12
Отдыхали в этом замечательном санатории в конце августа. Понравилось всё. Номер как квартира-студия со свежим ремонтом, чистый, как на фото. Убирались через 3 дня. Есть все : кондиционер, стиральная машина, холодильник, фен, утюг,гладильная доска, сушилка для белья, микроволновка, плитка для готовки.Но в ресторане кормили так, что о дополнительном питании даже думать не хотелось: вкусно, разнообразно. Очень вежливые и обходительные сотрудники ресторана. Особое спасибо Насте и Ивану. В путевку входило лечение и 1 час бассейна. Сотрудникам лечебного центра тоже огромное спасибо! Внимательные, заботливые. Выбор процедур хороший, оборудование современное.
Расположение отеля удачное: рядом Курортный бульвар, рынок, магазины. Есть подземная парковка и места на улице. В общем, отдыхом остались очень довольны. Всем рекомендуем это санаторий .
1
1
June 1
Очень хорошая гостиница. Цена ,качество соответствует,3х разовое питание,бассейн,хамам,сауна,тренажёрный зал,бесплатно пользуйся ,но на час. А так 600 руб доплата за большее время проведения в бассейне,Вода чистая,,так что рекомендую. Номер светлый,большой ,горячая ;холодная вода постоянно идёт, Единственное неудобство ,если снял номер на 5 или 6 этаже лифт периодически не работал.Огромный плюс ,замечательное месторасположение. Как говориться направо пойдёшь в парк попадешь,налево пойдёшь на рынок попадёшь. Очень близко,так что, не пожалеете если проведёте время в этой гостинице. Часто спрашивают про питание,норм,неплохой выбор. Скажу так:"обычная столовская еда",голодный не останешься,захочешь побаловать себя вкусной едой,пожалуйста,можно сделать заказ в номер,а можно прогуляться и поесть вкусно в кафешках,ресторанах ,на любой кошелёк. Хорошего вам отдыха!!!!
1
1
July 12
В прошлом году это была гостиница, с этого года санаторий. Номер был двухкомнатный, нас было 2 взрослых и 2 детей. В каждой комнате телевизор. Персонал внимательный и отзывчивый. Питание 3-х разовое и большой бассейн с сухой парилкой и хамамом. Лечение мы не проходили, т. К. Не планировали. Номера убираются раз в три дня, меняются полотенца и постельное бельё. Бассейн чистый. Посещение его 1 час
3
1
August 29
Отдыхали с 18 по 26 августа 24 года.
Из плюсов: вежливые люди на ресепшн
Большой номер ( брали двухкомнатные апарты), новая кухня, сантехника. Есть микроволновка, плита, чайник, приборы, тарелки и даже кастрюля и сковорода,холодильник с морозилкой.
Кондиционер в одной комнате ( спальне), в которую есть дверь! Вторая комната без кондея и без двери. Но с телевизором. Окна выходили во двор, шум с улицы не слышен.
Из минусов: СЛЫШИМОСТЬ. Звукоизоляция с соседним номером на нуле. Стены наверное из гипсокартона. Слышали абсолютно все разговоры, все " интимные туалетные подробности".
Ощущение,что живешь в одной комнате с срседями..
Это самый большой минус.. нам повезло, я обращалась на ресепшн, там сказали что у них все номера такие, пообещали постараться не подселять соседей после отьезда предыдущих. Обещание сдержали (или нам просто повезло), в последнюю ночь появились соседи ,пара.. слушали аудиокнигу с 7 утра.. ну и мы слушали вместе с ними. Первую ночь постоянно бегала в санузел, так как казалось что у нас течет душ.. потом привыкла к постоянному шуму воды..
Питание: однообразное, но вполне сьедобное. Еда не подписана, каждый раз надо уточнять, что перед тобой..Порции небольшие.. и ребенку и взрослому одинаковый кусочек курицы/ мяса.. Взрослый человек не наедался, приходилось докупать еду в кафе/ магазинах. на ужин были всегда арбузы, почти всегда дыни. На завтрак фрукты в виде винограда, яблок, и малосъедобных слив и абрикосов ( мало спелых, в основном полузеленые).Кофе в бойлере непонятная субстанция.. пить невозможно. Выпечка была, на завтрак 3 вида каш, творог/запеканка, ветчина, иногда красная рыба. Завтрак и был самым сытным.
СПА центр- бассейн чистый, вода прохладная, девушки доброжелательные на ресепшн. Полотенца выдают, как и одноразовые шапочки. Нужно предварительно записаться ( подойти с карточками гостя или позвонить)
Всю неделю перед заездом я пыталась связаться с санаторием по поводу раннего заезда и позднего выезда, не удалось... все время слушала автоответчик.
Здание стоит на возвышенности, к нему 3 подхода: два - довольно крутые лестницы, один- подьем без ступеней, но довольно длительный. Если есть проблемы с " ногами" - обратите на это внимание..
Каждый прием пищи - спуск к столовой, потом подьем обратно к подьездам.. также и с бассейном.
October 27
Санаторий неплохой. Удачное расположение.Чистые номера. Но есть минусы: в отличии от других санаториев время пребывания гостей в СПА ограничено 1 часом в день бесплатно. Еда вкусная , простая. Но выбор скуден. На сайте написано что питание в столовой(!) по системе " Шведский стол" , а однако там установлено порционое питание. Как миниум должны внести изменения информацию на сайт . И конечно никаких четырех звезд. В 4 звездах каждый день должны менять постель и в номерах должна ежедневно выставляться вода. Чего не происходит.
October 14
Отдыхали в октябре 2024г в номере повышенной комфортности. Номер как двухкомнатная квартира с кондиционером.Питание 3-х разовое по-домашнему. Много фруктов, выпечки, обслуживание хорошо, персонал отзывчивый . Месторасположение отличное,все в шаговой доступности,и бульвар и парк и нарзанная галерея.
July 17
"Отдыхали две недели в апарт-отели "Вернисаж".
Комнаты очень хорошие, чистые, просторные. Убираются раз в три дня (иногда даже чаще) : моют пол, меняют постельное белье, выдают тапочки, шампунь, гель для душа и щетку с пастой на человека.
Персонал приветливый и отзывчивый. На ресепшене всё дают и делают по первому же требованию.
В столовой еда очень вкусная и питательная. На завтрак запеканка, творог, омлет, каша, рыба, фрукты, сыр, яйца... На обед супы на выбор, множество гарниров, котлеты, отбивные, фрикадельки, фрикасе... И всегда огромный выбор овощей и напитков (чай, кофе, американо, капучино, латте).
В СПА-салон входит тренажерный зал, сауна, хаммам и бассейн. Всё это один час в день, но если пропустил день, то в следущий раз можно быть и два часа!
Рядом с отелем находятся курортный бульвар, Нарзаная галерея, Желябовский источник, храм Пантелеимона исцелителя и все главные достопримечательности Кисловодска.
В целом всё отлично! От отдыха остались только приятные впечатления. Всем советую посетить апарт-отель "Вернисаж". Не пожалеете!"
1
1
September 26
Плюсы: разместили на третьем этаже, вид шикарный на город, наличие микроволновки и стиральной машинки порадовало (при условии, что сами купили порошок). Кормили почти всегда вкусно.
Минусы:
- никто не проводил.
- не предусмотрено то, что вы с чемоданом. Лестница не для людей с больным опорно-двигательным аппаратом и никто не предупредил.
- нет питьевой воды, и, чтобы ее раздобыть (магазины не так и близко), и притащить, нужны тоже здоровье и терпение.
- леди (возрастная, пышная блондинка) на мойке посуды в столовой давно хочет в отпуск, настолько, что пару раз позволила себе сорваться просто так, даже жаль ее стало (нет).
- как и пишут все, в номере грязь.
- за 6 дней пребывания у нас никто не убрал и не вынес мусор (номер в отеле четыре звезды за 9000 тыс.в сутки, хе-хе)
-в спа и бассейн не ходили, т.к.нужно было идти из номера туда через улицу, а ветра стояли дикие.
-балкон был, как и заявлено, только он большой, но бестолковый, т.к. там нет ни столика, ни стульев и вынести нечего из номера туда, чтобы посидеть.
-дверь на балкон сломана
-дверь в туалет скрипит
-
Резюме: Кисловодск прекрасен, а ваш отель-нет. Три звезды за стиральную машину, микроволновку и чайник))
1
June 19
Отдыхали в июне 2024 года, очень хороший отель, даже не ожидала.... Вкусный, разнообразный шведский стол. Шикарное месторасположение, в центре города, везде гуляли пешком. СПА комплекс на высшем уровне, бассейн с подогревом. Лучшее открытия доя меня...
January 1
Расположение удобное: рядом парк, бювет, магазины, ресторанчики. Есть своя парковка. Если брать с завтраками, то не стоит ожидать шведского стола. Уровень хорошей столовой: пару каш, омлет или яичница, иногда вареники, творог со сметаной, сыр, красная рыба. Фрукты три вида. Кофе, чай. Выпечка из слоёного теста однообразная. Обеды и ужины, как по мне, лучше не брать.
Недостатки: окна ужасные- резинки отваливаются. Из-за этого в номере шумно и если на улице мороз- дует холодом. Батарей горячие, но если с маленькими детьми, то может быть неприятно. В ванной комнате невероятно сильно тянет вонью из слива в душевой кабине. Будьте готовы, что хоть это и аппартаменты с кухней ни кастрюли, ни сковородки не будет. Варочной поверхностью вы не воспользуетесь. Даже помыть посуду нечем. Кондиционера нет. По моему мнению стоимость завышена
34
21