Чудесная клиника, лечили здесь и собак и кошек. Больше 10 лет обращались и мы и родственники и друзья, все довольны. Хочу сказать спасибо всем сотрудникам!!!
ходили туда часто, пока в один момент не привезли кота в возрасте, который начал хромать и плохо себя чувствовать. врачи посмотрели, сделали рентген, выписали таблетки для укрепления костей, списав все на старость. через пару дней кот перестал есть и ходить в туалет – отвезли в другую клинику, врачи которой, только взглянув на кота, сказали, что состояние критическое. возможно, у нас было бы больше времени побыть с ним, если бы не обратились сначала сюда. если бы могла поставить ноль звезд, я бы это сделала. никому не рекомендую.
очень хорошие и компетентные врачи - здоровье своего пса доверю им без оглядки. и, видимо, не только я: предварительной записи нет, можно нарваться на очередь.
Отличная ветклиника. Грамотные врачи, мне есть с чем сравнить. Эту ветклинику посещаем регулярно, раньше лечились, сейчас ходим на прививки и стричь ногти моим пёселям. Одназначно рекомендую.
Отношение не понравилось, принесла животное с раной, мало того, что женщина сидела в телефоне и смеялась, пока я рассказывала и переживала за питомца. Зашили отвратительно, не сказали чём-то обрабатывать швы, и они покрылись корочкой, под которой образовался гной. Врачам видимо было настолько скучно, что они лучше покрасят когти на задних ногах животному, чем сделают хороший и правильный шов. После процедуры появились проплешины и аллергия. Карты не принимают, бегала искала работающие банкоматы. Через некоторое время пришлось нести животное в адекватную клинику и оставлять на стационар. Не рекомендую.
Были с котом на кострации. Обстановка там такая себе. Записали по телефону на определенное время, а пришли- оказалось принимают в порядке очереди. Все бы ничего, но когда мне кота выносили после операции, то какая-то «неумелая» дама не убедилась что переноска закрыта и КОТ ИЗ ПЕРЕНОСКИ УПАЛ НА ПОЛ!!!!! Он еще от наркоза не отошел и понятно, что на лапы приземлиться не в состоянии. Никакого сожаления со стороны сотрудника не было. Сказала лишь, что как-то странно переноска закрывается. САМАЯ ОБЫЧНАЯ ПЕРЕНОСКА!!!
Вам стоит провести инструктаж своим сотрудникам, рассказать какие есть виды переносок и как они !б! ЗАКРЫВАЮТСЯ!!
Если хотите бережного отношения к вашему любимцу, то не обращайтесь сюда.
Возможно, как «приемное отделение 24/7» в экстренных случаях она неплоха, но на обычные манипуляции сюда ходить не стоит
Клинику знаю уже лет 15,посещала с разными животными ,всегда оставалась довольна лечением животных. В клинике работают профессиональные врачи. Всегда всё по делу, лишнего не предлагают .Много раз вытаскивали животное из критического состояния.
Искренни благодарю.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 11, 2021
Хорошая клиника, с их уровнем цены даже низкие. Обращаемся с собаками и кошкой, всегда выручают. Всем советую, были у нескольких специалистов , все компетентны и внимательны. Спасибо всем сотрудникам « Верные Друзья»!
Сегодня были на пр Энгельса.
С нам работала Патрунина Ксения Михайловна.
Брали кровь на биохимию и делали УЗИ сердца.
Приёмом довольна.Собачку не напугали( у меня тоечка маленькая)
Единственное очередь долгая
Вероятно лучше чтобы была и медсестра( уколы ,капельницы) это разгрузит очередь и самого врача.
Прошу не первый год сделать он лайн оплату.
К сожалению до ,их пор только наличная оплата.
Чистила зубы собаке, стерилизовала кошку. Цены невысокие при качественном обслуживании. Персонал не меняется много лет. Плюс недорогие анализы и приём врача.
Клиника отвратительнейшая. Врачи могут лечить только простейшие заболевания. Моей кошке изначально неправильно поставили диагноз, нёсмотря на дорого стоящие исследования и анализы. В результате неправильно лечения кошка сгорела за неделю. Пришлось прибегнуть к эфтаназии в другой клинике, так как состояние было уже терминальное. В случае серьёзного внутреннего заболевания рекомендую искать грамотного ветеринара по знакомым. Все так же, как и у людей. Ни один ветеринар не знает, что происходит с животным. Только выкачка денег.
Все эти врачи такие деловые , делают вид что заняты, работы не початый край, а по факту на каждого клиента выходит не более 5 минут. Условия для ожидания в очереди плохие, везде грязно и тд... Деньги принимают только наличными, банкомат ближайший через дорогу, это очень не удобно.
Оплата только наличными, жуткая неорганизованность, врачи уходят делать операцию, не считают нужным предупреждать клиентов, что приема не будет 1,5-2 часа, мы так отсидели 19/01 с 13:00 до 15:20 ушли, не дождавшись приема, критические отзывы в группе ВК удаляют, даже не пытаясь извиниться
Не понравилось, помещение подвальное, очень не уютно и лечение вызывает определенное сомнение, толку никакого, были в ветклинике альфавет на Луначарского 60, там диагноз поставили правильно и лечение помогло
Были в начале мая, ветеринары в этой клинике поставили неверный диагноз, в итоге 7 тысяч отданные в этой клинике за приемы и анализы, около 6 тыс потраченых на бессмысленные препараты, месяц потраченный на страдания и лечения неправильного диагноза, и смерть моё питомца!!
Лучше 15 раз подумайте. Чем туда идти!! Если вам дорог ваш питомец, идите куда угодно, но только не в эту клинику!!
Хорошая клиника, больше десяти лет ездим с животными именно сюда. Татьяна Ивановна Никонова не просто ветеринарный врач, она мастер своего дела. Доверяем только ей своих животных. Она лучшая из лучших!!!
40 мин сидели в живой очереди.
Когда настал наш черед, мед сестра лениво сказала «вакцина закончилась».
Как это НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, как может закончиться вакцина, кто занимается ревизией и логистикой. Организационные моменты в этой клинике застряли в 90-х годах.
Сезон вакцинирования, как минимум должны выходить и предупреждать.
Никто даже не извинился. Все все равно
Это не уважительно!!!
Обратился туда впервые, чуткий персонал, приятные цены, если можно обойтись без операции всё для этого делают.. Был 29 декабря, следующий поход 12 января, дополню отзыв позже
Отличная клиника, доктор Леонид Ильич просто спаситель! Жалко, что карточкой не расплатиться, ну и очереди бывают приличные, а в остальном нареканий нет!
Спасибо добрым докторам, отдали нам кошечку,которую подкинули в клинику. Котенок растет милым, ласковым и очень послушным. Вы подарили котенку семью и новую жизнь, а нам кучу радости. Еще раз спасибо!