Были там с мужем в начале мая 2022 года. В номере чисто, комфортно, уютно. Каждый день убираются. Всё есть для комфортного проживания. Дополнительно можно заказать завтрак, что очень удобно и не дорого и , кстати, вкусно. Но всё впечатление испортила молодая девушка на ресепшене. Забронировали номер на двое суток. Потом продлили еще на сутки . После вторых суток,планы резко поменялись и нужно было уехать утром. Я подошла к той самой девушке на ресепшене , объяснила ситуацию и попросила вернуть деньги за третью ночь , если такое возможно. Платили картой. На что девушка сказала -«Я так и знала» и с недовольным лицом , цокая , вздыхая начала делать возврат. Я спросила -«что вы так и знали, если у нас просто поменялись планы» , в ответ тишина. Ее комментарий я вообще не поняла. Считаю, что личное , подобное мнение нужно оставлять при себе . И можно либо сказать о том , что к сожалению возврат невозможно сделать или возможно вернуть только пол суммы , и я бы это поняла . Либо молча сделать возврат. Не говорю про улыбку , но можно было это делать с лицом попроще. Вообщем, в целом отель понравился , но из- за подобной ситуации в него не вернемся.
Мне очень понравилась гостиница!!
Во-первых, вошли в положение и разрешили заехать не в 14 часов, а в 11.
Во-вторых, очень чистые номера, белоснежное постельное, полотенца для каждого посетителя ( для рук, ног, тела). В номере были: Гели для душа, шампунь, тапочки и даже одноразовые наборы для чистки зубов!!!
Есть парковка небольшая.
В-третьих, завтраки вкусные, мы проспали, но персонал пошел нам на встречу и приготовил ))) за 300 рублей у нас было: чай, омлет, блины, йогурт и бутерброд с сыром
На каждом этаже стоит водичка питьевая - очень приятно было!!
Из незначительных минусов:
- матрас жесткий (на любителя)
- Лифт до 3 этажа, мы были на четвертом - дискомфорта не вызвало.
- звукоизоляция слабая, слышно соседей
Обобщаю:
Я в восторге от соотношения цена-качество!!!
Были во многих гостиница Крыма и мало где нам попадалось такой уровень гостиницы, с таким сервисом за дети деньги!!
Желаю владельцам гостиницы - развития и приятных посетителей!!!
Бюджетно. Чисто. Ванная комната в полном порядке. Тапочки, зубной набор, шампунь, мыло , всё в наличии. Оформление номера чуть устаревшее, но данное обстоятельство полностью перекрывает внимательность и забота девушек на ресепшене и горничных. Парковка перед входом. Есть лифт. Проверено лично. Рекомендую.
Место хорошее. Но парковка маленькая и всегда занята сотрудниками.
Людмила Ахмедова
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Отель хороший, номер просторный, в холле есть кулер , в номере чайник ,завтрак сытный, администратор на ресепшене вежливая и отзывчивая. Есть большой минус- требуется тщательная уборка по углам (паутина) особенно в столовой на лестнице и отмывка пятен на ковровом покрытии.
Отель отличный, всё необходимое в номерах есть , магазин в пешей доступности, можно организовать доставку на ресепшен. Завтраки хорошие , персонал приветливый.
Хороший отель по приемлемой цене. Достаточно уютно, всё необходимое есть.
Из минусов:
-постельное белье в пятнах (сразу не обратили внимание, т.к. заселились ночью)
-паутина на потолке.
Было бы неплохо добавить халаты ))
В целом - рекомендую данный отель!
Классный отель. Номера чистые ухоженные есть завтраки за отдельную небольшую плату. Номера относительно дешёвые. За один номер с двуспальной кроватью отдал 2200 рублей. В номере есть душ, полотенца мыло шампунь гель для душа, телевизор чайник кружки ложки тарелки стаканы, есть холодильник (небольшой), кондиционер, Wi-Fi, на полу ковролин (а не как в некоторых местах линолеум к которому ноги примерзают). В шаговой доступности все необходимые магазины. Короче кто ищет соотношение цены и качества - прошу в отель VERONA.
Прекрасное впечатление! Чисто. Уютно. В номере все комфортно. Все необходимое в наличии. Чистые полотенца и постельное белье. Доброжелательный персонал. Наличие вайфая для тех, кто въехал в Крым с симкой Мегафона спасает ситуацию. В Холле кулер с водой. На ресепшене кофемашина. Варианты завтраков на выбор. Парковка перед входом.
Хорошее тихое место, всегда чисто, есть кафе в цокольном этаже, завтраки достойные, в номерах есть телевизор, хороший санузел, полотенца, гель и шампунь, холодильник. Все чисто, работает, останавливаемся по работе в основном для ночевки, рекомендую этот отель, в соотношение цена и качество он выигрывает у многих в Симферополе.
Номера убирают каждый день, чисто и аккуратно. Можно отдать вещи в стирку и их за день постирают и высушат. Относительно недалеко есть магазины, ближайший в 500 метрах ниже по дороге. Если б не завтраки по 300 ₽ было бы 5 звезд.
Был в мае 24 года, всё очень понравилось! Огромный номер, всего за 2700! Тапочки, гель, шампунь, щётка и зубная паста в комплекте, очень меня удивило в лучшую сторону! Всё отлично, молодцы👍
Номер чистый, есть парковка, приемлемые цены. Как только заехали, все очень понравилось, но столкнулись с не очень хорошей ситуацией.
Онлайн (с оплатой) бронировал номер на сутки, за вторые сутки продлили сразу же при заселении.
Тут история началась, Админ передает терминал оплатить и вбивавает стоимость за двое суток. Обосновала, что прошлый админ не пометила, что сутки уже оплачены, извинилась.
На следующий день, когда мы с женой были в городе у друзей, нам позвонили и спросили "Почему мы не съехали"!!!?
Удивился, объяснил, что при заселении продлил номер на сутки сразу.
Тут вообще меня убило: Ну извините, прошлый админ не пометила, Вам тогда придется переехать в другой номер, этот надо освободить или !!! мы можем сами перенести Ваши вещи...
Жена немного на нервах поговорила с ними, через 5 минут админ перезвонила и сказала, что все разрушила, мы можем оставаться в своем номере (спасибо большое).
Ну впринципе успокоились, но на следующее утро (в 7.30 утра!) нам позвонила с ресепшена очередной админ, и очень удивлённым номером говорит "О, а Вы в номере, а как Вы прошли, у Вас же номер не оплачен"
Тут очень меня бомбануло, говорю в номере чек, пройдите посмотрите... В очередной раз извинились...
В общем не знаю, админы так работают или их ПО в компе, но эта ситуация с двойным выселением за сутки очень испортила впечатление :(
Прекрасная гостиница, очень чисто, хорошее постельное Больё белоснежное. Опрятные санузлы в номерах. Просто, чисто, хорошо. Тихо. Деликатно и радушно встречают, отвечают на звонки. Лично для меня удобно расположение. Но остальным важно знать - популярного общепита рядом нет. Но ведь есть доставка и завтраки в отеле. Приезжаю сюда всегда.
Отличный отель. Атмосфера супер, цены умеренные, работники отеля просто бомба, кайф с ними общаться. Огромное спасибо всему коллективу этого отеля и особенно хозяину. Дай бог чтобы вы с каждым годом только радовали своих постояльцев и у вас всегда был успехи отдыхающие.
Отличная гостиница. Снимали 24 номер на втором этаже, с двумя кроватями и диванчиком. Очень просторный. Все новое. Санузел просторный. Электронный ключ. Есть завтраки по 300 руб. На этаже стоит кулер с очищенной водой,что очень удобно. Удивил лифт, да он есть и работает. Очень удобно,у кого больные ноги.Персонал приветливый,отзывчивый. Все понравилось. Остановка транспорта не далеко. Супер маркет Яблоко минут 10-15 пешком. Поблизости магазинов не нашла. В общем все отлично.
К самому отелю претензий нет, всё просто, но чисто и аккуратно. Удивило поведение женщины повара в кафе отеля, которая видя что гости сидят завтракают и смотрят телевизор, просто подошла и ничего не говоря, с недовольным лицом, выключила его. На вопрос в чём дело, ответила что у неё время до 10. Я бывал во многих гостиницах, но такое вижу в первый раз! Это нормально сворачивать линию к окончанию завтрака и убирать еду, но чтобы вот так вот беспардонно выгонять гостей которые еще едят это просто неприемлемо! Благо девушка на ресепшене извинилась за ситуацию и мы урегулировали вопрос и нам оформили поздний выезд, как нам было удобно.
Дирекции отеля я бы настоятельно рекомендовал провести беседу с обслуживающим персоналом и инвестировать в его обучение по работе в сфере гостеприимства, так как из-за таких вот ситуаций складывается печальное мнение о нашем крымском сервисе.
Хорошая гостиница, место нормальное, недалеко от центра и выездов. Парковка правда маленькая, у гостиницы на 4-5 авто, вдоль улицы можно но она узкая. Завтраки есть, отдельно оплата, могут в счёт включить в проживание, обычные, не швед.стол, на выбор 5 вар. Номера чистые, вайфай раздают, норм по скорости. Для командировок отл. Вариант и в бюджет входит включая завтраки. Рядом правда школа, но вечером тихо.
Из плюсов очень хорошие вкусные завтраки. Остальное минусы- очень маленький номер. Ложку для обуви просила 5 дней, так и не выдали, пришлось купить. Стоянка на 4 машины, всегда занята, машину приходится оставлять на дороге. Жили в середине октября, в номере было очень холодно. Ковролин в номере с пятнами, покрывало на кровати грязное.
Уровень комфорта превышает стоимость номеров. Персонал гостеприимный. Чисто, уютно, есть необходимый набор посуды, чайник, холодильник. Освещение и отопление регулируются. Душевая удобная, шампунь, мыло, фен имеются. Постель удобная, но одеяло почему-то одно). Завтраки вкусные.
Отличная новая гостиница на тихой улочке. Небольшие уютные двухместные номера с кондиционером. Санузел с большой душевой кабиной. Комплексные завтраки по 300 р. с хорошим выбором по меню. Есть нюанс с парковкой, она небольшая, но мест достаточно вдоль прилежащей дороги по улице.
2 дня была в отеле. Все замечательно. На ресепшене девушки отзываются на любое обращение. Спасибо. Завтрак отличный. Номера без постороннего запаха, чистые и светлые. Матрас огнище! Ортопеди еский) не хочется вставать). Далековато, зато 11тыс шагов за сегодня))) это же замечательно!
Спасибо! Вернусь обязательно.
100% мо выбор отеля в который хочется возвращаться! Чисто, комфортно, тихо, добро желательно - всегда! Если хотите комфорта, чистой, до скрипа, постели, комфорта, вкуснейших завтраков - Вам сюда! Останавливались неоднократно и приеду ещё!
Чистота идеальная! Прекрасный отель! Новый, уютный, современный! Можно заказать завтрак, очень вкусно и много, даже не съедаешь. Есть терраса, где можно покушать или просто выпить кофе! Цена гораздо ниже заслуживаемой
Очень чисто, белье чистое, номер очень маленький, лифт до последнего этажа не идёт, с чемоданами пришлось по лестнице тащиться. Звукоизоляцию не могу оценить ТК соседей не было. Запахов в номере нет, вентиляция хорошая. Поблизости есть магазинчик продовольственный. Ехали на такси, но можно и автобусом 1 квартал пешком до остановки. Персонал норм.
Чисто и аккуратно, по крайней мере на первый взгляд. Заехали с супругой вечером и уехали утром. Не понравилось то, что в номере тапочек нет, воды питьевой нет, кофе в пакетиках нужно покупать на ресепшене. Из рыльномыльных шампунь и гель, но нет зубной щетки и пасты. Возможно это только в нашем номере не было ,но тем не менее, думаю так быть не должно. У людей разные ситуации бывают. Мы знали, что останемся на ночь в Симферополе, а бывает и наоборот. Но ради справедливости напишу отдельно о завтраке. Лично мне понравилось, есть три варианта на выбор, в стоимость не входит, но заказать без проблем и относительно не дорого. Не знаю как сказать, кафе или столовая, но оно не то и не другое, но от этого оно не стало не уютней. Чисто, аккуратно и женщина, не знаю повар она или официантка, доброжелательная и приветливая. По крайней мере настроение с утра осталось хорошим!
4
2
Summer Sun
Level 15 Local Expert
August 27, 2021
Были здесь уже дважды, все очень нравится: чистые номера, отличная дизайнерская работа по оформлению номеров, оплата картой, тишина и приветливый персонал ну, и конечно, цена очень хорошая цена за ночь (1700 р.). Чистейшее постельное бельё и полотенца. Но есть недостатки: комары! Их просто огромное количество, спать невозможно, а все потому, что на окнах нет москитных сеток! Они обязательно нужны! Люди любят открыть окно на проветривание, свежий воздух всем нужен, но вот отсутствие сеток-это очень серьезный недостаток! Плюс перепады воды-резко идет кипяток, такого быть не должно! Если это будет устранено, то претензий не останется вообще, отель будет идеальным!
Номера чистые, персонал приветливый
Все бы замечательно
-звезда за парковку под окнами
-звезда за дешманский йогурт в столовой, завтрак за 300₽ из 3-х блюд на выбор у меня была: Каша, блинчики и йогурт
Себестоимость продуктов для приготовления завтрака не велика.
Цена йогурта с более качественным составом ненамного дороже.
1
3
Юлия А.
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Чудесная гостиница!
Очень чистый номер, бросается в глаза чистота санузла. Приемлемая стоимость. Безумно вкусные завтраки, разнообразные, сытные! Большое спасибо за гостеприимство! Однозначно рекомендуем, благополучия Вам и процветания!
Виктор Сухов
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Замечательный отель. Удобное местоположение, комфортные чистые номера. Телевизор, кондишен, холодильник. А главное грамотный и доброжелательный персонал.