Любовь с первого посещения! Приезжаем из Челябинска специально, чтобы посетить этот ресторанчик, а после прогуляться по лесу. Прекрасная обстановка, внимательные официанты, вкусные блюда. Нам нравится здесь все. Иногда бывают перебои с подачей, но это из-за большого потока людей. А какие здесь завтраки❤️❤️❤️❤️. Если хотите провести время с семьей на природе, вам точно сюда.
Поставила 4 звезды только за то, что кафе находится в нашем любимом для всей семьи месте - на территории санатория Кисегач. А если коротко про кафе:
- вечно грязные столы
- очень долгое обслуживание, если вы приезжаете отдохнуть в сезон (были в последний раз в ноябре, более менее блюда отдавались вовремя)
- качество блюд (и пора бы обновить меню)
- витрина с десертами!!! Надеюсь, что мой отзыв увидит руководство и поймут, ЧТО НА ВИТРИНЕ С ДЕСЕРТАМИ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ЗАВЕТРЕННЫХ ДЕСЕРТОВ! Перебивает весь аппетит!!! 🫣
- чтобы пройти в туалет нужно обойти весь зал и зайти НА КУХНЮ! 🤦🏻♀️ Я нигде такого не встречала
А в целом, я желаю ребятам процветания, думаю, что нужно серьезнее относится к своему делу и тогда и гости в ваше заведение будут возвращаться снова и снова 🤲🏼
Приезжаем в этот санаторий второй раз и были приятно удивлены,питались в кафе Верона,еда очень вкусная,прекрасный обслуживающий персонал,все выполнялось во время. Построили хороший бассейн,нормальный пляж,купались с удовольствием..
Сразу скажу, что в этом заведении были не впервые. Раньше их спасали хотя бы вкусные пиццы, а сейчас(( заходили сегодня 2 раза, первый раз сказали, что кухне в стопе. Но поскольку особо больше пойти здесь некуда, вернулись вечером. Заказали 2 пиццы и 2 чая. Чай принесли тёплый, когда попросили добавить кипятка, снова принесли тёплый. По пицце- принесли подгорелую, попросили переделать, но и другую пиццу тоже принесли подгорелую. Сказали, что повар у них на стажировке. Туалет в помещении для персонала, пока ждёшь очередь- слышен мат с кухни. Официанты школьники. В кафе грязно, столы не протираются(( Жаль, что нет у них конкуренции..
Заведение, которому есть куда стремиться…
Мы сделали заказ в 19:45 (пиццу, закуски и напитки) официантка нам сообщила о том, что время ожидания составит как минимум 30 минут, так как большая загрузка.
В 20:20 к нам подошла опять официантка и сказала о том, что время ожидания продлевается еще на 20 минут. При этом из нашего заказа нам принесли только напитки, без закусок! При том что готовить их - занятие не из долгих (наггетсы, картошка фри и прочее).
В 20:38 нам принесли закуски. Пиццу сказали ждать еще….
Мы были с ребенком, у нас не было времени сидеть так долго и ждать когда же нам принесут заказ! Нас предупредили об ожидании в 30 минут, а о том, что ожидание может растянуться до часу и более никто не предупреждал, мы бы и не стали потому что ждать так долго и сразу же ушли, из-за чего они, понятное дело, потеряли бы деньги!
В итоге пиццу нам принесли около 21 часа.
Ситуаций еще было достаточно.
Мы забронировали стол заранее, у стола за который нас посадили - сломалась ножка, он шатался и сидеть за ним было невозможно.
По окончании нашего замечательного ужина мы хотели расплатиться безналичным способом оплаты, но нам сказали, что у них сломался или разрядился терминал!
Как вы можете работать с одним единственным терминалом, который может разрядиться в любой момент?! Почему нас никто, до того момента как мы сделали заказ, не предупредил о том, что у вас проблемы с безналичной оплатой?
У нас чисто случайно оказались наличные д/с, куда бежать снимать наличные в таком случае я не представляю, да мы бы и никуда не пошли с маленьким ребенком это просто нереально.
Более того, вы нарушаете закон, советую вашему персоналу, а более того - руководству ознакомиться с законом о защите прав потребителей и КоАП РФ.
Молчу про то, что они просят оплатить наличными при том, что у них нет возможности выдать сдачу….
Не думаю, что в ближайшее время еще раз стану посетителем данного заведения.
Отдыхали семьей два раза, оба раза питались в кафе "Верона". Вкусная еда, вежливый персонал, уютная атмосфера, есть доставка в номер. Очень понравилось 👍.
Красиво, цветы, растения, спасибо девушке-садовнику и руководству. Готовят вкусно но дороговато, фасад здания оформлен оригинально, не удобно в расположенной рядом столовой с тем же названием оч. тесно
Очень понравилось.
Обслуживание на 💯
Качество еды на 💯
Цена приемлемая.
Рекомендуют меню очень разнообразное,
Каждый найдёт своё.
Пока ждёшь заказ можно насладиться видом.
Приятное заведение, с отличной террасой, особое внимание соственники уделяют озеленению что способствует созданию особой атмосферы отдыха, нетипичной для санатория Советских времён.
Обслуживание клиентов в сезон летних каникул осуществляют нерасторопные школьники с озабоченным видом, пиццу ждали очень долго, не предупреждают о задежке на кухне.
Меню хорошо продумано: пицца, салаты, десерты, мороженое и освежающие коктейли, большой выбор лимонадов соственного приготовления на основе ягод и фруктов.
Вкусные завтраки.
За идею и кухню пять звезд.
Цены приемлимые, качество блюд отменное.
Очень испортилось кафе. Тарелку супа ждешь больше часа. Спагетти невкусные, разваренные, соус далеко не карбонара, готовил видимо какой то студент ПТУ.. Официанты бегают в мыле, а толку ноль. Не рекомендую, честно
Дополнение спустя 2 года: Ничего не изменилось за 2 года , все так же долго и невкусно. 7 сентября 24 года, ждали заказ 1,5 часа. Принесли остывшую невкусную свинину. И оказывается нет помидор для капрезе, сезон закончился🤣.
Для этой местности вполне себе. Молодые девочки успевают обслужить быстро, блюда скромные, но качественно сготовленные. Кофе хорошее. Сладости, мороженное. Можно поесть в кафе, можно на улице.
Бочка меда : тихое уютное место, очень вкусная кухня и не дорогая, приветливый и вежливый персонал;
Ложка дёгтя: очень долгое обслуживание, приготовление еды от30 минут до 1 часа.
Прекрасное заведение, хотел бы отметить повара который готовит пиццу и другие блюда Григорий очень вкусно готовит объедение, а Максим администратор очень вежливый и позетивный
Все гипотетические достоинства перечеркиваются полнейшим ДНИЩЕМ в организации процессов и в качестве персонала. После настоятельной просьбы заказ принять - окей, приняли,ни слова не сказав о времени ожидания. За двадцать минут ожидания - никаких уточнений, за уточнениями пришлось самому обратиться. Ответ: "повара еще даже не взяли". На вопрос "так сколько еще ждать?" Ответ: " ну, минут, 30". Понимаю, что с конкуренцией тут очень вяло, но это за гранью добра и зла.
Хорошее европейское меню, вежливые молодые официанты. Пицца понравилась. При непогоде соседним столам предлагают плед. При ливне подтапливает обе летние террассы. Расстояние между столиками сближает гостей.
Посетили данное кафе отдыхая в санатории. Кормят в санатории хорошо. Но захотелось мясо) пришли с мужем сделали заказ. Коктейль и пиво. Клещами вытаскивали состав коктейля, но да ладно. Коктейль оказался вкусным. Заказали филе куриное, медальоны свиные. Потом к нам пришел ещё ребенок и мама, и пришлось делать до заказ. Коктейль второй ждать пришлось ещё 25 мин а горячее ещё не подали. Ребенок заказал крылья куриные. Крылья до нашего ухода так и не начали готовить.🤦🏼♀️ так что это фиаско. Официанты не понятно то ли не опытные то ли молодые. Сначала приносят блюдо потом приборы🤷🏼♀️
Вообщем впечатление не очень муж был злой за такое долгое ожидание. Ждали заказ мин 50.
Приятная атмосфера, место выбрано удачно, еда вкусная, сотрудники вежливые. Но не всегда получается заказать то, что хочешь. Долго пришлось ждать заказ. Неудобно расположен туалет.
Не рекомендую. Спросили изначально сколько ждать пиццу? Ответили: 30 минут
Заказали 2 пиццы самые обычные. Через ЧАС мы в очередной раз спросили где наш заказ, нам сообщили что сейчас начнём его готовить
Сейчас??спросили ещё раза 3 у нас официанты и администратор- а что вы заказали?
Принесли ещё минут через 30-40. Вкус не очень, но с дикого голода дети съели. Отвратительная вонь на кухне , там же находится туалет с ужасной вонью.
Самое атмосферное и вкусное место на Кисегаче! Отличная европейская кухня, внимательные официанты, все блюда прямо из под ножа. Всегда все свежее и вкусное. Особенно выделила бы мясо и пасту, особенно вкусно. Часто полная посадка, приходится иногда подождать, но это того стоит.
Были в начале лета и все было прекрасно, и обслуживание и качество еды. Приехали в начале сентябре и не узнали те блюда, которые заказывали раньше. Заявленный вес в меню не соответствует принесенному блюду. Ждали еду больше часа. Официант вечно с недовольным лицом. Сплошное разочарование.
Очень вкусная пицца, минус- большая загруженность кафе и поэтому довольно долго приходится ждать, даже если заказывать заранее. Неплохие десерты, в общем и целом нам понравилось
Плохо все! За 2 недели пребывания в санатории давали шанс Вероне три раза))) Больше нет!) Многих позиций нет в наличии, очень медленно готовят, пельмени сырые подают, официанты совсем не заинтересованы в обслуживании. Два года назад было вкусно, сейчас нет, даже кофе не очень...
Информация по графику работы и меню на сайте, в ВК и в реальности разная. Пришли в 8.45 - никого за баромию нет))) в 9.00 пришла девочка-официантка, спрашиваю накормите? Ответ: да, но ждать долгг так как повар приходит тоже к 9! И пока он включи и все нагреет!!!!! пройдет время!))
В подавляющем большинстве заведений персонал приходит минимум за час до открытия!) И ещё каждый раз на вопрос почему долго ответ "У нас повар один и не успевает"
В общем, полный бардак, не рекомендую.
1
В
Владимир Ткаченко
Level 3 Local Expert
August 3
Часто бываем на Кисегаче и посещаем кафе Верона. В целом неплохое заведение. Вкусные завтраки и фирменные лимонады. Сытные порции. Неплохо готовят мясо. В разгар сезона вечером время ожидания блюд достаточно большое, от 40 мин. Также из минусов громко работающие телевизоры с каналом Бридж ТВ.
В остальном нормальное заведение с хорошим персоналом и вменяемым средним чеком.
Очень долго готовят заказы , пришли в первый раз , ждали больше часа , но официант об этом предупредил , крылышки принесли холодные , тар тар без обжаренного хлеба , сказали переделали , на следующее утро пришли сделали заказ , ждали минут 40 , мне принесли все нормально , жене холодные сосиски , сказали сходили подогрели.
Не советую здесь обедать или ужинать. Эту стряпню есть совершенно невозможно. Как можно испортить куриный бульон? Они смогли! Похоже, сменился повар в этом году. Руки бы оторвать. Мужу было плохо - отравление. Алкоголь не брали, поэтому дело в качестве еды. Деньги не вернули за отвратительный обед. В следующий раз обратимся в Роспотребнадзор.
Очень хорошая кухня. Вкусно.
Но пока готовят чай, убирают посуду, можно состариться. Официанты принципиально не понимают, что принося новое блюдо, можно и нужно забрать грязные тарелки. В конце обеда остаётся гора посуды. Некрасиво и неприятно.
Однако счёт приносят быстро.
Цены ресторанные, обслуживание и оформление как в захолустной столовой.
Печально. Хочется, чтобы обслуживание было в соответствии с едой, а не оставляло ощущение, что сделали огромное одолжение, накормив.
совсем испортилось кафе, еще зимой, когда подняли цены и поменяли меню, стало менее вкусно. Если у Вас ценник, как в ресторане, обслуживание тоже должно быть на уровне! Вот сижу жду заказ уже полтора часа!
Кормят не вкусно! Мяса совсем не дают, одна курица! Фрукты, такое впечатление, что с другого стола, где не доели, подают. А обслуживающий персонал так и лезет за тарелками, убирая у тебя из под носа, не успеваешь поесть нормально!
Куня ужасная, были в августе 2024. Единственное, что употребили, коктейль. Борщ для ребенка принесли прокисший, хорошо попробовали. Куриные котлеты безобразные, высушены в микроволновке, подошва. Паста какое то недоразумение. Написали свой отзыв в книге отзывов. День был испорчен.
Отдыхали на выходных с семьей в санатории Кисегач и питались в данном заведении. Питание очень диетическое и не позволит вам набрать лишний вес, достаточно взглянуть на фото блюд и их порции.
Персонал в зале совсем необученный, видимо практиканты из учебных заведений, время ожидания простого салата, пиццы летом всегда переваливает за 40 мин. А вот повара отличные, блюда всегда вкусные и эстетичные.
В данном кафе были впервые. Очень все понравилось. Обслуживание на хорошем уровне, вежливый, отзывчивый персонал. Широкий выбор блюд, все очень вкусно, особенно понравился десерт шоколадный фондан. Есть маленький минус: почему то мороженое подали самым первым, хотели на десерт с кофе съесть. В целом: посетим это кафе еще не раз.
Здесь есть нельзя , совсем и точка . Обслуживание на 0, посуда грязная, ребенку заказал куриный суп принесли что то ужасное , вонючее, сделал замечание, из счета убрали. В общем я точно не рекомендую к посещению. Еще брали пасту, вроде есть можно на 3/5
Пиво есть импортное в бутылках, его можно пить
Просто ВАУ еда фантастика, только могут перепутать заказ. У меня перепутали Милк Шейк попался не очень. Заказы готовят не сильно долго но иногда можно ждать по 30-45 минут ‧͙⁺˚*・༓☾Гусь и отзывы☽༓・*˚⁺‧͙
Ресторан-столовая в итальянском стиле. Уютно. Большой спектр выбора блюд и напитков. Есть доставка до номера, что очень здорово. Учтивые официанты. Всегда играет приятная музыка.
8 вечера, пустой зал, на улице два столика заняты, подошла к стойке, спросила, можно ли присесть на улице? Сказали, да, сейчас подойдет официант. И… официант не пришел. Просидела 15 минут, подошла снова на стойку - никого! Клиентоориентированности ноль.
Были бы звёзды Мишлен для оценки, дал бы три звёзды!
Очень вкусно! Очень уютно!
Ребята давайте, пожалуйста, все праздники отмечать с дискотекой ,с диджеем!
С депозитом как в новый год!
С удовольствием повеселимся с вами!!!
На редкость неприятное место, если вы выбрали комплексный, обед в санатории Кисегач. Персонал грубый, в стиле советских ресторанов, спред вместо масла, указанного в меню, полное отсутствие овощей, очень ограниченное количество фруктов. Не вспомню, чтобы какое то место за последнее время вызывало столь негативные эмоции. Рекомендуется только как квест назад в прошлое.
Из минусов: администрация допускает курение прямо в помещении зала, на замечание не реагируют;
в комплексном столе порции блюд иногда очень маленькие, сгущёнку к твороженной запеканке ложат меньше чайной ложки, творог какой-то не натуральный.
Из плюсов: супы и второе блюдо всегда вкусные
Ps: оказалось, что курит не то директор, не то владелец этого кафе прямо внутри помещения
Достойное кафе на территории санатория. Блюда вкусные, меню разнообразное, есть комплексные завтраки.
К сожалению есть минусы, которые могут испортить настроение:
1. Долгое ожидание: официанта; подачи блюд, даже кофе с мороженным Вы можете ждать более 30 минут; уборка грязной посуды.
2. На улице много ос. В помещении мало места и шумно (от телевизора), как-будто эхо.
3. Завтраки и горячие блюда не всегда горячие.
В целом, к посещению рекомендую и сама ещё не раз посещу.
Кухня вкусная, жаль только, что мяса не принесли. И сразу не предупредили, что мясо закончилось. Музыка из телека... Снаружи красивее будет, чем внутри.
Сегодня посетили с семьей данное кафе. Это просто ужас обслуживание практически на 0, заказали 3 горячих блюда и крылышки для ребенка. Горячее несли почти час, крылья мы просто не дождались когда пришел оплачивать заказ сказали что их не начинали готовить ещё. Заказали 2 одинаковых коктейля первый принесли через 10 минут второй через 25!!!. 2 звезды
Кафе на территории санатория-курорта. Стилизовано под век крестоносцев. Сотрудники молодёжь, в мае были немного сонные, а так всё вкусно , чисто и хорошо.