Салон цветов "Версаль" меня приятно удивил! Широкий выбор свежих цветов, вежливый и профессиональный персонал. Быстро помогли выбрать букет для праздника. Уютная атмосфера и высокое качество цветов делают этот салон отличным местом для покупок. Рекомендую!
Спасибо большое всей команде за быструю досиавку,замечательные свежие цветы и обратную свзять. Живу в другой стране и заказала доставку-сюрприз маме на день рождения. Ребята справились замечательно. Спасибо !
Хочу выразить благодарность цветочному магазину "Версаль" и Максиму за быстрое решение моего вопроса. Нужен был красивый букет дочери. Ребята сделали все быстро и красиво. Каждая розочка свеженькая, букет получился нежным и шикарным из кенийской розы. Доставили вовремя, дочь была в восторге от этого сногсшибательного букета. И была шокирована, что это букет от"Версаль". Дочь очень положительно отзывалась о хозяине, так как она сама увлекается флористикой и сказала, что хозяин "Версаль" создает шедевры из цветов. Огромное вам СПАСИБО!
Выражаю онромную благодарность за шикарно собранные елки! Все получатели были в восторге. Спасибо, что дарите положительные эмоции. Однозначно рекомендую ;)
Дети из начальной школы пришли сделать заказ 17 букетов цветов на 8 марта для девочек, сами собрали деньги, просчитали необходимую сумму.
Вчера 1 марта розы стоили 110 руб за штуку, а сегодня 2 марта эти же розы уже стоят 130 рублей.
Директор магазина отказался продать розы по 110 рублей, сказав, что это новое ценообразование и делать скидку детям ему не выгодно.
Очень печально, что подобные поступки взрослого предпринимателя мужчины, отбивает у молодого поколения мужчин радовать будущих женщин цветами...
Заказывала букет онлайн, живу в другом городе. Внимательные работники,учли все пожелания, сделали красивый букет и вовремя доставили. Все понравилось,отличная работа!
Хотелось выразить огромную благодарность коллективу магазина Версаль за помощь в выборе букета и доставку моей подруге в день её рождения. Заказ делали из Тульской области, дистанционно. Всё прошло на высшем уровне. Предложили по фото варианты букетов, открытку. Спасибо за возможность порадовать близкого человека издалека!!!💐
Ежегодно отправляю букет цветов только через эту компанию. Всегда красивое, свежее, огромный выбор и оперативно. Особенно важно, когда ты делаешь подарок близкому человеку и находишь при этом далеко. Спасибо. От души рекомендую каждому!
Заказала букет в коробке для мамы. Выбор в магазине большой- и на вкус, и на бюджет. Вежливый курьер, перезвонил, вовремя вручил цветы. Всем, кто не может сам подарить цветы очень советую данную фирму- качественные цветы, вежливое и внимательное обслуживание, своевременная доставка, приемлемые цены. Процветания фирме!
Ужасное настроение перед новы годом, я хотела поздравить коллег с другого мед.учереждения и послала новогодние композиции , но одна из них так и не получила, потому что , что -то пошло не так, а я еслибы не позвонила , и не узнала бы об этом, позвонив в магазан, от меня требуют уточнения и не хотят даже извинятся, за что я плачу деньги, за разборки и отвратительное настроение свое и колег.с наступающими
Отличный магазин, прекрасный персонал. Отзывчивые, профессионалы своего дела. Помогут с выбором если надо. Доставляют вовремя и без всяких проблем.
Однозначно рекомендую. Выбор цветов большой, стоят долго. Все
Так как мы их другого города,и приехать не смогли ( маленький ребенок),то решили именнницу не оставлять без сюрприза и решили порадовать цветами. Выбор свой остановили на салоне " Версаль". А так как посмотреть варианты букетов не было возможности, то для уточнения всех нюансов, списалась с Максимом, он очень грамотно все обьяснил и подсказал,что и как правильно оформить. За что ему особая благодарность. Утвердили заказ, оформила на сайте. Утром перед доставкой, как и договоривались, мне было отправлено фото готового букета. Букет очень понравился. Сегодня утром именница была шокирована сюрпризом. Максим, большое спасибо за такие приятные моменты, когда нет возможности порадовать лично близких друзей.
Отличная контора, сегодня заказывал жене доставку цветов и корзинки с вкусняшками. Собрали очень быстро, перед передачей курьеру соглосовали со мной скинув фотографии. Качество букета и корзинки, высший уровень!) Жена счастлива, я доволен) обязательно обращусь ещё! Спасибо Вам🤝 Рекомендую!
Несколько лет пользуюсь доставкой данного магазина, так как сам живу в другом регионе, заказываю для родственников проживающих в Курске. Если вдруг что-то нет в наличии, всегда напишут в ватсап и предложат замену с фото. Рекомендую данный магазин.
Все супер, показали готовый заказ до доставки, привезли в указаный срок, цветы в отличном качестве, обслуживание на высоте, внимание к клиенту на уровне 5 звезд
Мужу продали не свежие розы, были уже зачищены юбки у некоторых роз, мягкие головы. За несколько часов в тепле они превратились в то, что выносят на мусорку. Из 7 шт свежие всего 2!!!!!
Очень жаль, что вам важнее впихнуть не свежий товар, чем сохранить себе клиентов.
Букет полностью соответствует изображенному на фото. Очень красивый, собран со вкусом! Цветы свежие! Доставка вовремя. Спасибо, буду заказывать у вас еще!
Несколько раз брала цветы в этом магазине и никогда не подводили. Всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание, свежие цветы. Но последний раз удивил настолько, что невозможно молчать. Купила 2 ноября в подарок 3 большие белые хризантемы, а 24 ноября узнала, что они ещё стоят в вазе в теплом доме и только начинают сохнуть. 3 недели это действительно круто! Вот это действительно свежие и хорошие цветы🌸🌺🌻🌹🌷🌼💐
Написал в чат, сделал заказ, послали фото букета и оплатил. Все чётко и оперативно, заказ доставили вовремя. На протяжении всего времени была связь с магазином о состоянии заказа. Советую
Не первый раз покупаю цветы и заказываю доставку, спасибо большое, качество и сервис 5 баллов из 5!!! Всем рекомендую! Лучший магазин цветов в городе Курске, ну если честно, то и по России я пока лучше не встретил, чтобы был такой ассортимент и такое обслуживание по разумной цене! СПАСИБО!!!!!
Огромное спасибо компании "Версаль" за очень оперативную обратную связь!!!!!! Сама я жительница города Саратов, цветы нужны были для подарка-сюрприза для моей тети. Ребята, Вы шикарная команда! Желаю удачи и процветания. С этого заказа - Вы и только Вы!
С уважение к Вам и Вашему бизнесу! Спасибо огромное! Сделали все как и просила!
Огромный выбор, работа круглосуточная, цветы всегда свежие, флористы с фантазией и клиентоориентированы, есть бонусная система лояльности, постоянно покупаю цветочки там, скидка уже 15%, очень довольна ! Место супер, от души!
Очень благодарен за композицию, всё сделано красиво, качественно и понравился получателю. Доставлен в оговорённое время, есть фото отчет перед доставкой. Салоном доволен непременно воспользуюсь и в дальнейшем.
Большое спасибо салону ,,Версаль" за собранный качественный букет, для меня этот подарок очень дорог. Тк мне его прислал мой сын который проживает в другой стране.
Так выглядит букет от "Версаль" на следующей день после покупки. Никогда не заказывайте букеты в этом магазине заранее (был куплен в магазине по ул.К. Маркса), пусть собирают букет только при вас, чтобы вы видели какого состояния цветы вам туда кладут. Данный букет был приобретен на день рождения, очень обидно проснуться и увидеть цветы в таком состоянии. Редкие мужчины могут определить свежесть цветов, а сотрудники магазина этим пользуются и подсовывают уже увядающие цветы в букеты, каковыми были и эти цветы, они уже изначально выглядели не очень, но не хотелось устраивать скандал в день своего рождения. "Спасибо" Версаль за испорченное настроение от букета, если и брать ещё раз у вас, то тщательно следить за тем, какие цветы кладут ваши работники в букет.
Всегда прекрасный выбор свежих цветов на любой вкус и стоимость. Доброжелательное и вежливое обслуживание. Удобный и комфортный способ заказа для доставки,которая всегда вовремя,а так же быстрые ответы в мессанджерах.
Лучше магазина цветов в Курске я не видел ! График соответствует, встретила милая девушка, грамотно объяснила и рассказала про ассортимент. Касательно самих цветов : огромный выбор , все цветы видно что качественные , не засохнут на следующий день , как это выбивает в других магазинах . Плюс есть выбор плюшевых игрушек, надеюсь, их ассортимент будут расширять .
Обожаю такой сервис, когда понимают с полуслова, сделали прекрасный букет, доставили быстро. Согласовали все детали в ватсапе. Всё чудесно, благодарю за такую качественную работу!
Магазин хороший. Красиво, уютно. Но цветы мне попались не свежие от слова совсем. Поздно вечером купили, а к утру они повесили головы. Жаль, очень жаль. Цветы были куплены на юбилей. Так еще и цены довольно высокие
Отличный магазин цветов !!! Сервис , клиентоориентированность на высоте.Важным преимуществом является возможность доставки по области,что позволяет порадовать родных и близких.Цветы хорошего качества,красивые букеты, полностью совпадает ожидание/ реальность 👍 Процветания и благополучия команде!
Отличный салон, несколько раз обращался всегда выручали, всегда хороший выбор цветов, доставка вовемя, всегда присылают фото букета перед доставкой адресату.
Хочу оставить отзыв, наверное, именно о цветочном Версаль на Карла Маркса 133а.
Заказал букет цветов, хотел сделать сюрприз девушке, в честь получения диплома.
Выбрал букет на сайте (фото 1). Уточнил момент с доставкой после 20:00 ( на сайте русским языком написано что доставка по Курску после 20:00 при заказе от 2000р - 300р. Выяснилось что 400р. Ну да ладно. Оплатил цветы, сказали во сколько можно приехать забрать букет. При заказе несколько раз уточнил ПОЛОЖИТЕ ПУСТУЮ ОТКРЫТКУ, я сам подпишу её.
Далее.
Самому никак не получалось забрать, посмотрел сколько стоит доставка просто курьером в такси, и заказал соответсвенно в такси. Курьер букет забрал, привез мне. Сказать что я был удивлен, ничего не сказать:) Букет который привезли( фото 2).
К слову, это было 1 апреля😀 я на всякий случай, позвонил и уточнил может это шутка? Розыгрыш такой на миллионный букет, но увы нет.
Ответила по телефону девушка, вполне адекватно выслушала меня, я объяснил что букет который я увидел на сайте и букет который мне привезли, не то что отличаются, есть ощущение что просто собрали вообще не то. Девушка попросила скинуть вк фото букета и перезвонить. Я так и сделал.
Перезвонил, и услышал : -а что не так то? У нас все розы 40см такие. В чем проблема? да лол, я не сдержался, попросил посмотреть глазами.1) На сайте букет один, привезли другой, цветы малюсенькие, ладно, может прямо свежак не распустившийся бутон, но некоторые лепестки на этих микро розах уже чернели по краям. Девушка сказала вы же понимаете, что вид букета зависит от того, как фотографировать, поэтому на сайте цветы кажутся больше ( как и сам букет). Хорошо. Допустим.
2) В букете были веточки эвкалипта, тоже совершенно не соответствует вид тому что на сайте. Ну да ладно, девушка так же сказала что не видит никаких различий.
3) Упаковка. Не соответствовала той, какая была у букета на сайте.
И тут девушка согласилась, да букет не такой как на фото, давайте я позвоню владельцу ( начальнику), что он скажет, и перезвоню.
Ок.
Перезванивает через три минуты и предлагает приехать с букетом, чтоб его завернули так, как это должно было быть изначально 😆😆😆
К слову, этот букетик 1 и 2 фото стоит 2490р😀
15 роз 40см.
Точно такие же розы, один в один букет 21 штука, так же в Крафтовой бумаге у них на сайте стоит 2400. Запомните это, и перейдем к моменту, когда я поехал разрешить эту ситуацию после работы.
По приезде в магазин, меня встретила девушка флорист, которая была не в курсе всей этой ситуации, по телефону соотвественно я говорил не с ней.
В краце, девушка поняла в чем суть вопроса, и предложила так же перезавернуть букет и проститься со мной, я конечно же не согласился, остановились на том что соберем новый букет, так же розы 40см.
Я говорил вам запомнить цену 2400 за 21 розу на сайте. Так вот в магазине такой же букет 21роза стоит 2100. На вопрос почему так, девушка пожала плечами и сказала наверное потому что сайт(??????) 😀 к слову этот букет 21 розу я и попросил завернуть, добавив к нему 4 розочки:)
И кульминация, девушка вежливо заметила что ситуация не приятная, и сказала что УПАКОВКА БУДЕТ В ПОДАРОК:) упаковка из бумаги которая по факту в этом букете уже входит в стоимость ( букет который я сам выбрал, уже был в крафтовой бумаге) будет в подарок. Ладно.
Завернули букет.
Я спрашиваю нужно ли от меня еще что то?
Девушка говорит, да, 4 розы по 120р = 480р. И добавляет их к стоимости букета который я вернул (2490), а не к только что собранному за 2100😀 ничего не могу сказать, она переволновалась, и я тоже:)
В итоге я доплатил 100р за букет и поехал домой. Фото 3 это букет который собрали на месте.
Объективно,мой отзыв о том, что клиентоориентированность отсутвует напрочь, кататься туда сюда в 12 часов ночи из за чьей то ошибки или некомпетентности, такое себе.
Не говорю что Версаль плохой, не покупайте там цветы и тд. Я сам уже заказывал до этого случая там цветы на 8 марта. Привезли букет один в один как он выглядит на сайте:)
Это всего лишь мой отзыв, о конкретной ситуации:)
Я с другого города, делала доставку подруге на день рождение! Удобный сайт, приемлемые цены. Очень вежливые сотрудники, всегда отписываются, отзваниваются о всех движениях заказа. Рекомендую этот магазин!
Замечательный салон ? Постоянно там заказываю, очень довальна, шикарные букеты и всегда свежие цветы! Огромное спасибо Максиму!!!!Советую всем этот салон , не пожалеете ☺️
Хочу поблагодарить компанию Версаль за качественную работу по подбору цветов, оформлению букета, своевременную доставку. Пользуюсь услугой компании не первый год из другого город. Очень доволен 👍. 10/10