Снимали номер для переночевать на одну ночь. Заселение было дистанционное. Номер оказался очень уютным. Четверо взрослых замечательно разместились. Кровати очень комфортные, матрасы ортопедические. В номере чисто, необходимые мыльно-рыльные принадлежности, полотенца, фен, чайник, тапочки, а главное кондиционер в жару - все это наличествовало. Неподалеку от отеля нашли замечательный греческий ресторан и по вполне приемлемым ценам пообедали. Отель нам очень понравился. Уезжали с хорошим впечатлением
Проживали 6 дней . Отличная гостиница. Чистый уютный номер со всем необходимым для временного проживания . Есть ТВ , холодильник , микроволновка, чайник , вся бытовая техника состояния как новый . При заезде в номере были банные принадлежности включая обувь и даже одноразовые зубные щетки с пастой .
Есть кондиционер, большое понорвмное окно.
Красивый дизайн хола и номера .
Безключевой доступ в гостиницу и номер .
Никакой суеты , в гостинице. Номеров немного и это большой плюс … можно выспаться и никто не мешает .
Вежливый и отзывчивый персонал .
Очень хорошая цена за такое место .
Приезжаем в Саратов каждый год .. теперь будем останавливаться только здесь.
Спасибо за уютно проведенное время .
Рекомендую….
Сам номер понравился, обстановка довольно современная и красивая. Но месторасположение гостиницы крайне неудачное, располагается она на 1 этаже обычного жилого дома, рядом разбитая дорога с огромной ямой, мы только чудом не застряли в ней на машине. Плюс в нашем номере был аварийный выход, поэтому окна не открывались, такое, на мой взгляд, недопустимо.
сначала очень удивило, что в этом же доме "поминальный зал" ;)) что нет ресепшн службы... Это именно апартаменты. Но потом были приятно удивлены: Номера очень хорошие. Тапочки, зубной набор, хорошее белье и полотенца, микроволновка, чай, тарелки, плотные шторы, приборы. Вот все к месту и кайф.
Горничная очень чистоплотная. Большое ей спасибо. Прямо хозяйка :))
Сервис по ватсап был нужен только при заезде, дальше вопросов просто не возникало. Человек на ресепшн, действительно, и не нужен...
Хорошая гостиница. Чистая и светлая. Приятные , удобные номера. Белье чистое, есть полотенца. Душ в комнате, телевизор, холодильник. Самое главное все двери с кодовым замком, это очень удобно.
Уютный и чистый номер. Есть телевизор, вай-фай,холодильник, микроволновка, чайник, чай,сахар, необходимая посуда,, туалетные принадлежности. В коридоре сеть утюг и кулер с водой.Постельное белье, полотенца белоснежные,чистые, без запаха.безконтактное заселение очень удобно.
Жили в номере 4. Фото соответствуют действительности. Очень симпатичные номера. Находиться там очень приятно. Вежливые администраторы, все подсказали и рассказали. Бесконтактное заселение: оформляете бронь, в день заезда фото паспорта- администратор присылает код от входной двери и от номера, заходите смотрите располагайтесь и оплачивайте номер.
В номере все удобства. Одноразовые тапочки, одноразовые счетки, фен, чай, сахар, посуда, по 2 полотенца+ для ног - всё на троих гостей. Фен, чайник, микроволновка, в коридоре кулер с водой и гладильная доска с утюгом.
Из минусов: не грузит совсем вай-фай, телевизор соответственно тоже т.к работает через интернет. В душе слишком короткая шторка и вода пока моешься выливается на пол, к сожалению нет никаких тряпок чтобы вытирать пол. Нам повезло мы мылись утром и на помощь к нам пришла горничная(милейшая женщина, отдельно ей спасибо) - вытерла всю воду. Вечером конечно её нет. Хотелось бы чтобы в доступности была швабра с тряпкой для этих целей. Ну и конечно же шторка подлиннее)
Достаточно хороший отель, заселение без человека, присылают код на вход в ватсап. Всё чисто, аккуратно, номер со вкусом обставлен. Есть всё необходимое. Останавливались на 1 ночь, проездом в Саратове, прекрасно отдохнули
Заселение происходит без присутствия персонала. Все коды доступа присылают после оплаты номера. Нам попался номер с выходом на улицу) это очень удобно для тех кто курит. Ну и вещи при выселении выносили тоже через этот выход, т.к. машина стояла напротив номера. При входе в номер эффект "вау"). Оформлено отлично. В номере есть микроволновка, чайник, холодильник,столовые приборы, тарелки и кружки. Чай и кофе попить на раз как и везде в принципе. Матрас отличный.
Проживали семьей. Очень довольны выбором отеля! Чистое постельное бельё, удобная кровать. Главная цель была -выспаться перед продолжением путешествия на автомобиле . Но мы не только выспались , но и насладились уютным номером. Есть всё для комфортного проживания. Всё чисто и красиво. Всем советуем!
Очень удобно бесконтактное заселение. По приезду написали менеджеру на ватсап, нам выслали тут же код от двери номера. Всё быстро и оперативно.
Спасибо за комфортное проживание персоналу отеля!
Пришлось, остановиться в этом месте, знала что будут косяки! Но решила дать, 2 шанс, но зря это сделала. Сервис, про это слово в Версале не слышали! Моё заселение состоялось в субботу. Воскресенье в 7 утра, меня разбудил пылесось, в соседнем номере. Здорово, подумала я! Далее решила сходить в магазин, не успела я выйти из номера: меня спрашивают Вы съезжаете, я отвечаю нет. В 12 00 буду съезжать. При бронировании, я писала что выезд будет в 12 00, зачем столько раз спрашивать. А на обратном пути вижу такую картину: из соседнего номера выходит мужчина. Ему задают такой же вопрос, он удивленно отвечает что у него до завтра оплачен номер. Я в шоке. Дальше интереснее было: в 11 30 стучат в номер, и задают вопрос Вы освобождаете номер, я отвечаю да в 12 00. Про уборку номера могу сказать пыль в углах номера, под раковиной старые зубные щётки, чужие волосы вообщем косяки есть. Веселый персонал в Версале. Я надеюсь руководство примет меры, и больше такого не будет.
Не связывайтесь.!!!
Забронировали через островок.ру утром, полностью оплатили. Приехали вечером того же дня в 19:00 . Дверь закрыта, телефон не отвечает. Кроме нас еще одна семья так же тщетно пытается понять, что делать: связи с адм. нет - телефон "отеля" молчит, дверь закрыта. Полчаса ждали на жаре после 800 км дороги, плюнули, позвонили в "островок", потребовали деньги назад. Обещали вернуть. В 19:33 пришло сообщение на вотсап от администратора "версаля" - типа, "я на связи., вы разве что то бронировали?" #%^&&!!! Человек в течение всего дня не удосужился проверить наличие клиентов. В общем, мы ушли в соседний отель - там все было хорошо.
"Версаль!" - так не работают. Это позор.
По итогу Островок.ру деньги вернул, плюс промокод 1 т.р. за моральный ущерб. Спасибо :)
Гостиница понравилась,хорошая отделка,чисто
Но,с основной дороги подъехать на седане не зацепив днищем невозможно,девятый вал из асфальта
В темное время суток не зная района,кое как пересёк эти ямы,с утра выезжал околицей
И очень не понравилось поведение горничной,которая стучала в дверь 8:30 и беспордонно кричала - когда выезжаете,хотя выездное время после 12:00
В общем заехал с трудом поздно,выехал не выспавшись рано¡
Знайте, тут будет много нюансов. Как и по качеству уборки, так и по состоянию мебели и элементов конструкции. Так же тут может напрячь район и въезд к отелю через разбитую дорогу. Но в целом, как мы поняли через время, для этого города это прям хорошие условия. Плюс заселение было бесконтактным и комфортным, цена за проживание приятная. В целом место хорошее
Ужасный отель. Остановились там на сутки, чтобы отдохнуть после дороги. Повелись на хорошие отзывы.
В номере очень грязно, будто там никто не убирается и не вытирает пыль.
Неудобная кровать, на которой невозможно спать. Удобнее на деревянной доске.
В душевой сломан верхний душ и полностью ржавая штанга для занавески, которая очень короткая, из-за чего вода выливается из душевой.
Шумоизоляция в номере отсутствует. Слышно абсолютно всё из коридора и соседних номеров.
Никому не советую
Очень понравилось. Атмосфера очень приятная. Кристальная чистота. Всё соответствует изображению, даже лучше. Очень комфортно. Доброжелательный персонал. Много приятных мелочей, которые даже не описать. По честному и с душой работают. Спасибо огромное!
Лучшая гостиница в Саратове! Каждый год ездим на чёрное море через Саратов и останавливаемся в этом городе каждый раз. Так вот эта лучшая из всех где мы останавливались, однозначно рекомендую!
Уважаемые любители путешествий, предлагаю вашему вниманию отличное место для отдыха в городе Саратове-гостиница "Versale"!
Здесь вы сможете провести время в уютной и комфортной обстановке,в номере есть всё для полноценного отдыха!
Обязательно воспользуемся услугами вашего отеля при очередном посещении Саратова))Спасибо👍
Визуально очень эффектное место, обстановка понравилась. Я бы сказала шикарная.
Постельное белье мягкое, приятное к телу.
Внешне все чисто и уютно.
Стены тонкие, слышно как в соседнем номере кричат дети. Но это не так страшно, жаль нельзя заранее уточнить кто соседи, чтобы провести время в тишине.
По приезду в конце вечера, хочется принять душ и лечь отдохнуть, допустим посмотреть телевизор.
Но тут вас будет ждать сюрприз.. телевизор работает отвратительно. То не работает совсем, то заикается, то требует интернет, а тут снова сюрприз, пароль от Wi-fi очень простой, им скорее всего пользуются не только гости, но и жильцы дома.
Рекомендация, если хотите, чтобы работал хотяб интернет, то поставьте нормальный пароль на роутер, чтобы им пользовались только гости.
В ванной комнате вообще бегали сверчки.
Из хорошего: холодильник- чистый, и нормально морозит.
Есть посуда, и фужеры для шампанского, чистые полотенца и тапочки.
Если вы приезжаете на неделю, то рассчитывайте, что туалетную бумагу и чай/кофе придется покупать, т.к не меняют и не добавляют. Мусор выкидывать будете сами, а также, уборка только после выезда.
Замечательные апартаменты. Отличный современный ремонт, кулер, утюг. В номере чисто. Есть микроволновка, чайник, много разной посуды, даже бокалы для шампанского. ЖК, кондиционер.
В номере было чисто, все соответствовало описанию и фото. Возникли трудности при безконтактном заезде, на телефон долгое время ни кто не отвечал. В номере лейка душа не фиксировалась в держателе, приходилось постоянно держать её в руках.
1
Show business's response
П
Пчелиный яд
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
В целом все как в описании.
Посторонних запахов нет, спалось хорошо, шторы почти блэкаут, парковка под окнами (8 номер).
Из нюансов:
- вокруг гостиницы есть очень старые дома, кругом грязь и мусор, разбитая дорога;
- если используете скатерти тканевые, лучше бы постелить поверх что-то по типу пластиковой накладки (прозрачной скатерти), т.к. даже пить чай за таким столом неприятно - ткань вся в пятнах.
Ехали на юг - для переночевать очень хорошее место, отдохнули! Спасибо!
Персонал исключительно вежливый и приветливый, с этим проблем нет. Сам номер при этом хромает: кровать продавлена в середине и спать довольно неудобно, кондиционер направлен ровно на кровать и за ночь легко простыть, санузел местами со вздутой плиткой. Заезд к дому с основной улицы страшно разбит, лучше заезжать с Киевской в объезд.
В общем сервис хороший, но номер такой, что выспаться после долгой дороги не удалось
Номер трехместный просторный, хороший ремонт, приятный интерьер, имеется необходимая посуда, холодильник. Ехали из Дагестана в Оренбург, вторую ночь остановились именно в Саратове, в этой гостинице, потому что все по современному, без «живого» ресепшина, бронирование онлайн, получение кода от дверей через WhatsApp. Расположена очень удобно, на объездной были пробки, выехали через мост на Энгельс, сократили путь.
Требуется залог 1 тыс. за сервис, потом возвращается.
Хороший отель, чисто, единственный минус то, что за порядком проживания никто не следит. Через вентиляцию в номер попадает сигаретный дым, хотя по правилам курить в номерах запрещено.
Хороший отель. Комфортные номера, имеется необходимая посуда, телевизор, мини бар, кондиционер, за такую цену отличный вариант. Заселение дистанционно, что очень удобно. Рекомендую данный отель.
Гостиница на свои деньги.Фото совпадает с реальностью.Один минус,т.к нет администратора собственнику нужно позаботится,чтобы трубку на указанный телефон брали не 5 раза,а с первого.Если ещё раз буду в этом городе обязательно воспользуюсь услугами данной гостиницы.
Современный, чистый , новый, есть все необходимое, только спать жестко, , кровать интересная конструкция, основание будто из досок и сверху матрас не очень толстый
Отличный отель, чисто, аккуратно. Все администратора нет, все дистанционно, звоните бронируете, отправляете фото паспорта в ответ вам приходит код от входной двери и номера.
Все понравилось , здесь уже 3 раз, все что нужно имеется в номере. Фото соответствуют действительности. Заселение бесконтактно. Все 3 раза были в разных номерах.
Классная гостиница, порадовало бесконтактное заселение, красивый интерьер, чистенько. Проводили с мужем романтический уикенд, все понравилось. Рекомендую 👍
1
3
Show business's response
Виталий Ст.
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Работают удаленно, администратора нет на месте, поэтому немного не понятно было, но вроде разобрались. В принципе удобно, все на кодах. Номера красивые, есть кондиционеры в номерах, душ, туалет, приятная мягкая большая кровать. Телевизор для галочки, так как самые дешманские смарт ТВ типо... Был с ребенком, чтобы включить хотя бы канал карусель, пришлось повозиться, тупит очень, каналы переключает долго. Дорога во двор к отелю, как будто после войны. Но в целом понравилось, цены не ломят. Чтобы переночевать комфортно годится.
Шикарный отель, очень чисто и уютно, есть все, что нужно : кондиционер, холодильник, микроволновка, чай, сахар, посуда, туалетные и ванные принадлежности, тапочки,телевизор, полотенца, отличный душ, прекрасная кровать, чайник... Около номера гладильная доска с утюгом.. короче,прекрасный отель, рекомендую.
Вежливый администратор, заселила нас ночью без проблем в чем огромное спасибо) Номера светлые, уютные) В номере есть все необходимое что нужно человеку для комфортного отдыха) Рекомендую! Будем в вашем городе то остановимся только у вас🌷
Хороший отель. Удобное расположение. Чисто, аккуратно. Останавливались по дороге на море. Все понравилось: удобное заселение, вход и в отель и в номер бесконтактный (по коду). В номере есть все необходимое для комфорта. Парковка под окнами. На обратном пути вырали тот же отель. Остались всем довольны.
Отель в целом понравился, бесконтактное заселение, бронировали семейный номер в ночь с 23 на 24 июля, в номере чисто, есть холодильник, чайник, микроволновка, необходимая посуда. Заехали около восьми вечера, утром в семь уже уехали. Соседей не слышали или их не было. С телевизором были проблемы, периодически терял сигнал, но нам было не критично, телефон отлично принимал сигнал. Рекомендую!!!
Добрый день. Приятный уютный отель, заселение дистанционное. Комфортные номера, удобная кровать и приятное чистое бельë. Необходимо внести депозит 1000 рублей это сумма штрафа за курение в номере, по отъезду в течении дня полтора возвращают обратно на карту. Рядом с отелем есть небольшая парковка, она не отеля, но места там хватало когда там были, на парковку смотрит камера отеля. В номере было тихо, и чисто. Короче нам мне и супруге понравилось.
Бесконтактное обслуживание, красивый номер, чистое белье, все очень красиво и приятно
Show business's response
Анна Ячменникова
Level 16 Local Expert
January 8, 2024
Чисто, уютно, есть все необходимое для комфортного проживания, гельдля душа/шампунь, посуда. Не понравилось, что при бронировании не было указано, что заселение удаленное. То есть на улице был хороший минус, мы приехали ииии… встали у дверей отеля, не зная, как туда попасть… нашла, номер телефона, дозвонилась! и нам дали все рекомендации для заселения, но код так и не сработал в комнату, открыли удалено. Нас было трое, тапочек 2 пары, хотя при бронировании, я указывала, что нас будет трое. Тоже такое;(… а еще берут 1000₽ залог, но отдали только, когда я спросила, когда вернется залог (как будто выпрашиваешь свои же деньги 🥴), вернули, но ни приезжайте к нам еще, ни хорошего вам дня, ни фига… в общем отель не плохой, хромает организация.
Вай фай для вида , но само место просто лучшее , если бы интернет был нормальный вообще бы все идеально ( я рабочий человек интернет был нужен ) но звезду убирать не буду все дистанционно , если вы как и я не любите общаться с людьми то для вас идеально
Останавливались на одну ночь, номер бронировали заранее, ближе к дате списались деньги с карты, в WhatsApp написала менеджер, отправила адрес и код от входной двери, затем попросили фото паспорта, после этого дали код от двери самого номера. В номере чисто, есть все необходимое для проживания. Как заселились попросили перевести залог 1000 руб на карту, после выезда его нам вернули. Спасибо за удобство и комфорт !
Ехали из Дагестана в Оренбург, решили переночевать где-то на въезде в Саратов. Нашли данное место и не пожалели. Заселение дистанционное, я люблю такое. Приехали поздно, было тихо, в номере даже свет не включали, так как ребенок спал, занесли сразу в заправленную кровать. Белье идеально белое и чистое. После дороги хочется принять теплый душ и хорошенько выспаться. Данное место отвечает этим требованиям на 100%! Кровать комфортная, подушки, одеяло, всё супер. Номер маленький, но в нем есть всё - холодильник, чайник, микроволновка, тарелки с кружками, чай кофе, банные все принадлежности и даже зубной набор. Кулер на этаже один на всех. В целом считаю за такую цену - просто супер вариант!!! Очень рекомендую путникам! Намного лучше мотелей. Те, кто пишут про телевизор, не пробовали просто отдыхать без телека?))) а если вы из разряда вечно недовольных гостей с заскоком Лены Летучей, то вам не сюда, а в отели, где номера от 5000р начинаются)