Vet clinic Amigo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
432 reviews
July 15
отличная клиника. лечу всех своих котов, а их более 10 и уже более 5 лет
сотрудники клиники-все квалифицированные врачи, есть узконаправленные специалисты: гастроэнтеролог Кравченко Екатерина, стоматолог Банарь Виктория. и главное онколог и гл.врач клиники-Вольф Анастасия-лучшая.
однозначный плюс: своя лаборатория для начальной диагностики (общий анализ крови и биохимия), узи, рентген, отличная хирургия. Лечение и, главное диагностика, сложных заболеваний: онкология, вирусный лейкоз и фип кошек, гастроэнтерология -большой плюс клиники.
так же стоит обратить внимание, что врачи клиники регулярно проходят повышения квалификации в лучших московских и питерских клиниках, что дает возможность применять на практике передовые методы лечения и диагностики.
хотелось бы откоментировать отзыв гражданки В.К (ниже)-Виолетты К., с которой мы дружили почти 10 лет. она обратилась ко мне, чтоб получить скидку для своего кота и я не отказала. далее на приеме она совершенно не верно поняла врача, и клиника выслала ей запись с приема, где показано, что она не верно услышала и поняла доктора, что Виолетту крайне разозлило. и теперь мы все читаем ее злобный отзыв. что говорит о том, что клиенты бывают разные и мнение о клиниках нужно делать самим.
4
3
November 10
Хочу выразить особую благодарность нашему доктору Ксении Андреевне Сладковой, обратились по поводу установки диагноза( по вируса м) , на консультации доктор всё чётко и лаконично разъяснила какие сдать анализы, и обследования, , диагноз был установлен и даны рекомендации, животное чувствует себя хорошо, и мы перестали волноваться, так как в доме есть другие животные, и самое важное Ксения Андреевна имеет индивидуальный подход к животному, также хочу отметить, что в клинике всегда чисто и эмоционально спокойно
1
July 30
Прекрасный персонал, удобные часы работы, чисто и уютно, нет очередей! Анастасия Владимировна - очень внимательный врач, высококлассный профессионал, отзывчивый и добрый человек, мастер своего дела.
1
1
July 23
Мы сбежали из одной клиники в Амиго. Приятно удивили молоденькие девочки доктора, очень внимательные, терпеливые и видно, что любят животных! Поступили с собачкой, в очень тяжёлом состоянии, на 3 сутки я готова была усыпить , чтобы не мучить..., но доктор настояла бороться! лежали в стационаре 10 дней, реабилитация после выписки две недели и сейчас здорова, бегает как козочка)) искренне благодарна докторам!!!
3
July 14
Лечили в этой клинике не одно животное.
Мало того, что есть свои анализаторы, что немаловажно для быстрой диагностики и мониторинга состояния пациента, есть УЗИ и реетген, есть стационар с современными боксами.
Тут есть главное - грамотные, квалифицированные врачи.
Животных у нас много, потому на приёмах были у разных специалистов и ник одному не осталось претензий.
Онколог - Вольф Анастасия Владимировна, Гастроэнтеролог - Кравченко Екатерина Борисовна, дерматолог - Угляр Полина Сергеевна, стоматолог - Бонарь Виктория Владиславовна, кардиолог -Сладкова Ксения Андреевна . Несмотря на специализацию, которой не стоит пренебрегать, каждый врач ещё и квалифицированные терапевт.
Отдельная любовь это врачи стационара Летунова Александра, Костенко Юлия, Полина Шакриева. То, как они заботятся о каждом питомце - это искусство. При этом никто не забывает о владельце: вся информация доступно доносится до хозяев, в месенджер присылают видео с хвостиками.
В общем наш выбор очевиден...
1
October 1
Замечательная клиника и врачи которые там работают. Привозила кошку на стерилизацию , все сделали аккуратненько , и красиво ) очень добрые и видно что любящие животных - врачи, отношение как к своим питомцам тискают и успокаивают животное. Рекомендую данную клинику 🙏🏻🥰
2
August 14
хочется поблагодарить врачей клиники и отдельно Вольф Анастасию Владимировну (онколога). у нас наблюдается несколько животных с разными диагнозами, в т.ч. с онкологией. лучше онколога в Ростове нет-это факт.
отдельное спасибо девочкам стационара, в т.ч. ведущим врачам стационара: Юлии и Александре. не смотря на внешне, казалось бы , молодость -это опытные профессионалы, являющиеся не только врачами стаца, но и анестезиологами, много лет работающими в клинике( и регулярно повышающими квалификацию).
так же хочу отметить, что вообще персонал клиники( в т.ч. младший) не смотря на свою молодость, достаточно грамотен.В Ростове много врачей 40-50 лет, не знающих и половины того, что знают эти молодые девочки. Потому что постоянно обучаются. часто можно встретить какие-то не понятные отзывы типа " ой какая- то молодая девочка нас принимала или колола"-нет, " какие-то" тут не работают, есть просто разное восприятие определенных ситуаций клиентами. я со своими животными пациент этой клиники уже много лет и видела разных людей на приеме у врачей, естественно животные ведут себя по-разному( в т.ч. агрессивно), но опытные врачи справляются, хотя иногда приходится довольно жестко зафиксировать животное-и это правильно. и хорошо , что врачи этого не боятся и делают!
3
August 13
Очень хорошая клиника. Три года назад спасли нашу кошку от панлейкопении. Болела очень тяжело, долго подбирали лечение, но результат к счастью порадовал. Сейчас у кота загноился зуб, удалили, лечимся. Надеюсь что тоже все будет хорошо. Врачи внимательные, с животными обращаются хорошо. По цене - довольно дорого. А где дешево? Лечиться сегодня - вообще дорого. А животных наверное дороже, чем людей. Удалить зуб с воспалением и нагноением, с учетом первичного приема, операции, наркоза, лекарств и пр - 10тыс + Дорого это. или дешево? Наверное нормально, когда речь идет о здоровье члена семьи.
December 8
Обратились в данную клинику за помощью спасти нашего кота (Кузя), который попал под колесо машины. На момент обращения у кота даже не определялась температура, т.е. был в критическом состоянии. В последствии оказалось, что порвана брюшина, перелом тазобедренных костей. Оставив кота с минимальной надеждой на спасение, мы уехали домой. И спустя 4 часа нам прислали видео, что кот охотно кушает и с любопытством разглядывал сотрудников клиники. В дальнейшем подняли иммунитет, сделали операцию, переливание. В общем, спустя месяц стационара, забрали Кузю живого, бодрого. Конечно, необходимо время на реабилитацию, но благодаря специалистам вернули животное к жизни. Сотрудники всегда были на связи, утром и вечером присылали фото и видео кота с комментариями о его состоянии. В самой клинике чисто, в боксах стационара регулярно менялись пелёнки, одеяла, чистая посуда, качественные марки кормов.
Даже когда забрали кота, все равно интересовались его состоянием.
Поэтому с уверенностью можем рекомендовать клинику "Амиго" для оказания помощи вашему питомцу.
Персоналу ещё раз ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ
1
August 14
Привёз кота в Амиго для обследования и дальнейшего лечения. С первого дня записали к ассистенту на уколы, проходили на уколы 5 дней, все 5 дней были разные ассистенты и все безграмотные, которые даже не могли нормально сделать коту укол, то на шерсть разольют лекарство, то делают очень больно! Это ладно, проехали, самое интересное будет впереди. После 5 дней уколов нам нужно было выпаивать кота таблеткой Доксициклина. Опять записали к ассистенту. Я как приехал в клинику сразу же сообщил администратору на стойке, чтобы она предупредила ассистента, что кота нужно посадить в смирительную сумочку, чтобы обиздвижить полностью, админ ответил - скажете ассистенту, всё сделает. Подхожу к ассистенту (девочка, лет 20-23) и говорю раз: посадите кота в сумочку пожалуйста, потому что у него очень болит пасть, он не даст дотронуться вам до него, не поняла. Говорю два: посадите его в сумочку, он дикарь у меня, может вас сильно поцарапать, не поняла. Говорю три: девушка, посадите кота в смирительную сумочку, мы его просто замучаем, давайте спокойно посадим его, обездвижим и дадим лекарство, не поняла.
Берет моего кота, пытается залить ему лекарство, кот сопротивляется и начинает орать и сильно брыкаться, далее эта некомпетентная ассистентка берет моего кота, заварачивае его в подстилку, которую я подложил в переноску и пытается дать ему снова лекарство, кот еще громче орет от боли не только пасти в которую пытпются засунуть шприц с лекарством, но и от того, что ему очень сильно зажали конечности и животик. Далее эта неадекватная зовёт вторую неадекватную ассистентку и двай давить и зажимать бедного кота вдвоём. Кот еще громче орет, визжит, люди в коридоре стояли в шоке с того, что делали эти… В итоге абы как залили лекарство в пасть, пол лекарства вылили на стол, а оставшуюся часть на шерсть кота. Так моего кота не мучали ни в одной клинике или ветцентре. Всего лишь надо было кота посадить в сумочку закрыть ее, что позволило бы полностью обездвижить и спокойно с наименьшим однозначно трудом дать ему лекарство. У меня сердце разрывается просто от увиденного. Никогда в жизни не обращусь в эту помойку под названием Амиго. Живодёры и неадекваты, некомпетентные людишки, которые останутся безнаказанными. Если вы любите своих питомцев - ни в коем случае не привозите их сюда..
3
1
July 12
Клиника ведет видеозапись приема и потом "сливает" видео посторонним лицам. Поэтому будьте готовы к тому, что это лицо начнет писать вам в личное сообщение о том, как неправильно вы лечите своего питомца. Тут без комментариев, только жаловаться в соответствующие инстанции за передачу данных третьим лицам. И внимательно читайте договор, когда подписываете - на одной и страниц есть графа "доверенное лицо" - лучше ставить в ней прочерк, иначе клиника самостоятельно пропишет там любую удобную им фамилию, и будет доказывать что вы сами это лицо назначили.
Персонал состоит в основном из девочек, не умеющих нормально взять кровь у животного. Замечание владельца питомца воспринимают в штыки, по их мнению, прав у вас в этой клинике ни на что нет.
Среди всей этой богадельни есть один нормальный врач Ксения Сладкова - поэтому если вы все же решитесь привезти в эту местечковую клинику свое животное, попытайтесь попасть к ней. Но не рекомендую. В городе достаточно достойных клиник, чего не скажешь об этой.
3
2
August 5
Благодарю врачей Амиго за то, что они борятся за жизнь наших питомцев. Ночью котику стало плохо, привезли его в Амиго, он здесь наблюдается у замечательного гастроэнтеролога Кравченко Екатерины Борисовны. Попали к дежурному врачу Угляр Полине Сергеевне. Он был в крайне тяжёлом состоянии, его несколько часов не могли стабилизировать и прогноз был самый неблагоприятный. Но Полина Сергеевна сделала невозможное возможным, и вот мой пушистик уже дышит самостоятельно без помощи кислорода. Здесь не выкачивают деньги, здесь действительно пытаются спасти наших любимых пушистиков.
2
1
October 17
Действительно отличная клиника!
Приняли в 11 вечера, сразу продиагностировали моего котейку и сделали все нужные уколы. Сразу же записали на следующий день на УЗИ для более точного диагноза.
Ассистент ветеринара, Илья Дмитриевич, очень доброжелательный человек! Сразу видно что умеет обращаться с животными! Уколы поставил так что кот и не понял что произошло, хотя он очень болезено реагирует на них.
Илья Дмитриевич, огромное Вам спасибо 👍👍👍!!!
August 14
Мы сменили много клиник, в попытках подобрать своего дерматолога, нам делали уколы, но лучше не становилось. Затем, мы, наконец, обратились в данную клинику.
Полина Сергеевна смогла помочь взять нашу аллергию под контроль, ушки и кожа нас больше не беспокоят
В клинике работают замечательные девочки , Чип всегда с радостью приходит в Вашу клинику ☺️
1
December 18, 2023
Ветеринарная клиника “Амиго” предоставляет высококачественные медицинские услуги для животных. Профессионализм и внимательность персонала, современное оборудование и чистота в клинике создают комфортную атмосферу для питомцев и их владельцев. Особого внимания заслуживает индивидуальный подход к каждому пациенту, а также подробные консультации по уходу и питанию животных. Благодаря клинике “Амиго”, наша любимая кошка получила качественную медицинскую помощь и теперь чувствует себя прекрасно. Мы искренне благодарны всему персоналу клиники за их труд и заботу о наших питомцах.
1
1
August 8
Привезли свою кошку в тяжелом состоянии в эту клинику(подозрение было на панлейкопению)
Кошка была сильно измучена, после всех сделанных ей капельниц. Нам в первую очередь сказали что болезнь смертельная (да, возможно), но сразу делать такие выводы ,не обследовав и не посмотрев все ее анализы, с которыми мы приехали к ним.
Оставили кошку на сутки(взяли 6тыс рублей)
На следующий день позвонили и сказали, что сделали узи (хотя я не понимаю зачем, если мы в другой клинике итак сделали узи).
После сказали надо сдать анализы (при этом мне говорили, без вашего согласия мы не будем брать анализы и тд) но я своего согласия не давал на это. На утро приехали и забрали животное наше. Слова «врача»: Принудительно кормили, ниичеего не ест, очень агресивная.
Нам вынесли нашу кошку и тут мы были крайне шокированы, так же как и наша кошка. Ее взгляд на нас был как надежда и крик о помощи «неужели вы забираете меня отсюда» У КОШКИ ВСЯ ПОПА БЫЛА В ЕЕ ФЕКАЛИЯХ, ОНИ НЕ УДОСУЖИЛИСЬ ПОСМОТРЕТЬ ЗА КОШКОЙ!
За что деньги платили мы? Не только за препараты, а самое главное «УХОД»
Это ничего, но потом мы поехали в город Сальск к врачу другому. По пути в машине, она нас буквально просила ее покормить, что мы и сделали, она САМА покушала!! Врач, который говорил «она агресивная и не ест сама», я теперь представляю, как ее принудительно кормили. В итоге, в Сальске сделали ей 4 укола (сывортку, антибиотик и еще два укола)
Сказали пить смекту, вечером стул уже был в норме, кошечка поела 3 раза на следующий день. Она уже бегала, прыгала и ей наконец сняли катетер.
А если бы мы остались в Амиго, то отдали бы еще 40тыс и уверен, наша кошка может даже не дожила!
Поэтому подумайте хорошо, прежде чем приводить свое животное в это место!
РАЗБИРАТЬСЯ БУДЕМ С ЭТОЙ КЛИНИКОЙ ЕЩЕ
2 день игнорируют и врач не выходит на связь…
5
September 23
Очень хорошая ветеринарная клиника. Лечил там своих собак. Персонал был грамотный и всё было по делу. Вообщем очень сильно советую посетить эту ветеринарку если с вашими питомцами что то случится ( не желаю)
1
1
August 23
У моей собаки в пасти была быстро растущая доброкачественная опухоль, пока делали анализы, пес начал прокалывать ее зубом, ветеринар из другой клиники посоветовала Амиго, так как там работает «отличный стоматолог», мол, он поможет. Ну как же…. Сразу записалась, поехала в клинику. «Прием» длился две минуты. Мы зашли, я объяснила причину обращения, врач попросила открыть пасть собаке, после чего она сказала, что мне не к ней, а к онкологу или хирургу, и ушла) Она не спросила, как это появилось, какие проблемы сейчас возникают. Да я сама настояла на том, чтоб она посмотрела анализы, с которыми меня направили к ней! При том, что я спросила, что делать, может, хотя бы лекарства какие то выписала, чтоб ничего не загноилось- «вам не ко мне». Такого мерзкого отношения к животному, которое прям сейчас страдает, я еще не видела ни в одной клинике. Зря потратила время, обратилась в свою клинику, рассказала о данном «эпизоде», где мы экстренно решили ситуацию, раз уж нам не удосужились хоть как то помочь. Удивляюсь, что многие ветеринары советуют специалистов именно из этой клиники. Может, они и молодцы, но с таким отношением нет никакого желания туда ходить. Как можно работать с животными, если так к ним относишься. Звезда только за приятный ресепшен.
3
1
May 1
Благодарим Вольф Анастасию Владимировну за подаренные несколько месяцев жизни нашей любимой собаке при такой агрессивной форме рака. Но всё же рак оказался сильнее в итоге, и длинную дистанцию мы пройти не смогли... Вчера мы привезли свою собаку сюда для того, чтобы попрощаться с ней.
От лица всех будущих хозяев питомцев, которые будут вынуждены прийти для проведения эвтаназии в клинику - сделайте по возможности эту процедуру наиболее уединённой, это поможет и хозяину, и животному.
Когда люди приходят в клинику, чтобы больше не забрать своего любимого члена семьи домой, им уже крайне тяжело. Сделайте для этой процедуры хотя бы отдельный кабинет, чтобы было тихо, не ходили люди и другие животные, не заглядывали внезапно коллеги с будничными разговорами про "что-то нужно взять, потому что вот тут закончилось".
И оплата самой процедуры - можно это делать ДО того, как она проводится, а не заставлять хозяина с разбитым сердцем стоять в очереди на кассу после? Ну это же будет наиболее человечно...
Также врач, проводящий процедуру, может рассказать во время подписания документов, что сейчас будет происходить и как. Назвать каждый свой шаг. Просто чтобы люди понимали, чего ожидать. Да, мы могли и спросить "а что сейчас? а что потом? а как это? а как то?", но, на мой взгляд, человек в том состоянии, в каком он приходит, больше готов слушать, нежели говорить.
Всё это понятно - поток людей, нужно работать, очереди. Но у кого-то из пришедших к вам людей прямо сейчас останавливается мир в глазах любимого животного. В ваших силах помочь им с этим справиться хоть немного.
6
November 6
Большое спасибо клинике, всем врачам и медсёстрам которые спасли нашу собачку от очень опасного заболевания пиометры. Животному провели экстренную операцию. Спасибо за заботу о собаке в послеоперационный период и отдельно большое спасибо доктору Кравченко Екатерине Борисовне. Наш питомец чувствует себя прекрасно
September 22
Сегодня обратилась в клинику со своей собакой. Записывалась почти за неделю. Заранее описала проблему, уточнила возможность обследования( УЗИ) в день обращения, ответили, что сразу всё сделают. Приехали с Западного. На консультации врач сказала, что нужно сделать УЗИ на , которое нужно записываться заранее. В итоге не получив никакой полезной информации мы заплатили 860 рублей и не понятно зачем привозили собаку.
3
December 8
Есть зооонколог, цены выше среднего, но про пунктуальность можете забыть. Работникам клиники абсолютно наплевать на ваше время, то, что вы записались по времени - это ничего н значит, будете сидеть и ждать, когда у персонала найдется время вас принять. В этой части сервиса нет совсем.
2
January 16
Ветеринарная клиника, в которой я недавно был со своим питомцем, оставила у меня очень положительное впечатление. Прежде всего, хочется отметить профессионализм персонала. Врачи и медсестры действительно проявляют заботу и внимание к животным, обладают глубокими знаниями и опытом. Они подробно консультируют, объясняют все аспекты заболевания, предлагают различные варианты лечения.
Также хочется отметить удобство клиники. Весь процесс приема питомца организован очень грамотно. Расписание консультаций строго соблюдается, в клинике всегда чисто и уютно, для питомцев оборудованы отдельные зоны ожидания.
И, конечно же, нельзя не упомянуть качество обслуживания. Ветеринарная клиника предоставляет широкий спектр услуг – от осмотра и диагностики до проведения хирургических вмешательств и реабилитации. Кроме того, мне понравилась прозрачность ценообразования – все услуги ценообразованы честно и достаточно доступны.
В целом, ветеринарная клиника произвела на меня отличное впечатление. Я чувствовал, что мой питомец находится под надежной защитой и профессиональным уходом. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественную ветеринарную помощь для своих питомцев.
1
August 9
хочу выразить огромную благодарность Полине Сергеевне Угляр! очень чуткий, отзывчивый и внимательный врач.
August 28, 2023
Отличная клиника! Обратились с собачкой для обследования опухоли (делаем каждый год). Качеством услуг остались очень довольны! Врач Анастасия Владимировна замечательный,чуткий специалист. Обращается с животными,как со своими,все нежно и ласково. Назначила нужный препарат без лишней «воды»,благодаря ей,нашей собачке удается еще немного пожить и не мучаться от боли. Спасибо,Амиго,за таких специалистов и за здоровье наших животных!
3
December 22, 2023
Я очень благодарен ветеринарной клинике Амиго за их профессионализм и заботу о моем питомце. У них очень дружелюбный и компетентный персонал, который всегда готов помочь и ответить на все мои вопросы. Клиника оборудована современным оборудованием, что делает процесс обследования и лечения более эффективным и безболезненным для моего питомца. Я всегда чувствую, что мой любимец находится в надежных руках, и я рекомендую клинику Амиго всем заботливым владельцам домашних животных.
1
February 21
Пост огромной благодарности Анастасии Владимировне Вольф!!!!
Я очень редко пишу отзывы,и это тот самый раз,когда промолчать не могу.Очень надеюсь что,если ни дай Бог,кто-то окажется в такой же ситуации как и мы,этот пост чем-то поможет.
11 января на лапе у 10-его хаски обнаружила шишку,сразу не маленькую с размером в большое перепелиное яйцо .Сначала врачи клиник думали может ударился,подрался,неделю делали компрессы,не помогло.Сдали цитологию,биохимию,узи лапы,сердца,легких.Это все заняло еще неделю.По цитологии пришел плохой результ:мезенхимальное злокачественное новообразование,переваскулярная саркома наиболее вероятно.Моя жизнь остановилась.Наша собака-это друг,сын,любовь,которую я выбрала 10 лет назад.Очень тяжело окозалось найти и записаться в Ростове на прием к онкологу ветеринару со стажем,с хорошими отзывами быстро.А при опухоли время-самый большой враг.Я записала собаку сразу к 3-м ведущим онкологам нашего города (по отзывам).Самая первая была Анастасия Владимировна.На приеме врач четко и грамотно обрисовала всю ситуацию,рассказала перспективы,риски,посоветовала где можно проконсультироваться онлайн по этой проблеме у ведущих онкологов Москвы (Сайт Биоконтроль),ответила на миллион моих вопросов и самое важное сказала: «Я буду бороться за лапу Вашей собаки»!Это были самые важные для меня слова на тот момент.Эта опухоль не метастазирует,но со временем растет.Она возникает в очень неудобных местах на теле у собак.Из-за этого то место,откуда её удаляют,проблемно закрыть кожей(лоскутом).Наш вариант был вырезать лоскут с тела и им закрыть лапу(свободный лоскут).Натянуть лоскут с лапы в нашем случае не вышло бы,поворотный лоскут тоже не получился бы.Приживаемость свободного лоскута 50%.Риск.Затем биохимия краев резекции и самой опухоли.И я очень рада,что мы пошли на этот риск.В одной клинике нам сказали,что не проблема вырезать,1000 раз это делали ,но размеры иссечения ткани вокруг опухоли насторожили ,слишком маленький запас был взят.В другой клинике сказали: «Удаление лапы,протез!»Это я совсем была не готова услышать.Почти месяц слёз,переживаний,молитв,веры,надежды…Когда узнаешь такой диагноз,хочется получить как можно больше информации от профессионалов,поэтому я повезла собаку в три разные клиники и пока ждали результаты цитологии,время позволяло это сделать.Мы записались на операцию в клинику «Амиго» на 2 февраля.Операция прошла хорошо.Но очень долго (4 часа).День в клинике.Утром собаку выписали.Антибиотики,перевязки каждый день в клинике,затем через день и мучительное и боязное ожидание результата биопсии.14 февраля мы получили самую счасливую новость,чтт опухоль вырезана в пределах здоровых тканей,прогноз от осторожного до благоприятного.Но до этого мы все молились что б прижился лоскут.И он прижился!Это было двойное счастье.Сейчас мы ездием на пепевязки через день и уже максимально выдохнули.Я благодарна всему составу клиники :администраторам,всем медсестрам и медбратам,врачу Узи за заботу,общение,доброе отношение к нашей собаке.И больше всего конечно Анастасии Владимировне!Она сделала чудо!Теперь со всеми моими животными,я только к ней,а у меня еще 2 кота шотландца кот 14 лет и кошка 19 лет.Вся наша семья желает клинике «Амиго» процветания,развития.
Анастасия Владимировна🫶🏻
3
December 9, 2023
Амиго – это универсальная ветеринарная клиника, гостиница для животных и груминг салон, предлагающая широкий спектр услуг. Профессиональные специалисты заботятся о здоровье и благополучии ваших питомцев, предоставляя услуги вакцинации, стрижки, стерилизации, кастрации, кремации и многое другое. Всем рекомендую Амиго для высококачественного ухода за вашими питомцами.
1
November 19, 2023
Я недавно обращалась в ветеринарную клинику, первое, что меня приятно удивило, это удобный график клиники. Работает круглосуточно. Администраторы всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Все очень вежливые и доброжелательные, в том числе и врачи. В клинике удобные диваны и везде чистота. В целом, я довольна услугами этой ветеринарной клиники и порекомендую её всем своим знакомым.
2
December 10, 2023
Претливый персонал. Много посетителей. очень хорошее отношение к животным. Точные рекомендации советы по лечению домашних питомцев. Единственный, но существенный минус, не удобное расположение. Если нет своего транспорта не очень удобно с животными добраться до клиники.
1
1
February 12
много хороших отзывов, но мое впечатление о клинике немного иное. мы попали с котом на экстренный прием, врач была внимательна, померяла температуру сделала укол от тошноты, поставила предварительный диагноз не проходимость ЖКТ. и все. и ВСЕ!!! мест на УЗИ просто нет. ищите сами мы с котом были в шоке. возможно нужна срочная операция, но клиника помочь не может. С трудом в конце концов на Западном нашли местечко на 16 часов. весь день с переноской, в жутком стрессе, по городу. По счастью диагноз не подтвердился. Ветврач ВОтвете была на МРТ и требовалось время на ожидание. Ждать не стала позволила вновь в Амиго. примите, мы были сегодня. Нам нужны просто назначения. Ответ убил- "нет принять не можем вы были экстренно. записывайтесь вновь". Претензия моя не к врачам или сотрудникам -у них есть инструкции и протоколы. Моя претензия к менеджменту клиники. Если есть экстренный прием возможность приема почему не доводится дело до логического конца? в конце концов в двойном тарифе.В сухом остатке деньги уплачены, таксисты тоже в полном восторге.кот измотан, я потеряла веру в хорошую клинику. теперь Амиго в моем персональном черном списке.
3
December 8, 2023
Я очень довольна обслуживанием этой ветеринарной клиники. Врачи проявляют заботу и внимание к животным, а персонал всегда готов помочь с любыми вопросами. Клиника чистая и уютная, всегда приятно приходить сюда со своим питомцем. Спасибо за отличное обслуживание! Будем обращаться к вам ещё.
June 10
Хорошая, очень хорошая клиника. Такой подход к животным, доброжелательность. Честность! Приемлемые цены!
Очень понравилось, что запись была не на нас, как на хозяев, а на нашу кошечку, как пациентку. Это трогательно. ❤
1
April 23
Гастроэнтеролог Екатерина Борисовна помогла нашему коту в сложной ситуации с воспалением кишечника. Кроме грамотных диагностических манипуляций и проведённого лечения нам был рекомендован корм, который наконец-то подошёл питомцу. К сожалению, из-за санкций с кормом возникли сложности, его больше нет в продаже. Екатерина Борисовна нас и с этой бедой не оставила, помогает в подборе доступных альтернативных вариантов. Кот не переживает о своем будущем:) и мы с ним очень рады, что нашли наконец-то своего доктора:)
2
1
November 2
Такое ощущение, что там всегда работают практиканты , ну или новички . Пару лет назад рассказывали , что моей абсолютно здоровой собаке , надо делать операцию на сустав . Забавно конечно , хорошо не послушали и поехали обследоваться дальше . Не рекомендую данную клинику .
1
October 8, 2023
Я хочу поделиться своим положительным опытом посещения круглосуточной ветеринарной клиники в Ростове-на-Дону. Это место настоящий «тяжеловес» в своей отрасли, благодаря высококвалифицированным специалистам, работающим в клинике, а также их уникальным конкурентным способностям.
Один из таких специалистов, врач-онколог и гематолог Вольф Анастасия Владимировна, выделяется своими глубокими знаниями в области онкологии и гематологии. Она предоставляет широкий спектр услуг, включая консультации и приемы, удаление опухолей, химиотерапию и паллиативную помощь. Ее профессионализм и забота о каждом питомце видны в каждом ее действии.
Сладкова Ксения Андреевна, терапевт и специалист по лечению хронических инфекционных заболеваний кошек, таких как вирусный иммунодефицит, инфекционный перитонит и вирусный лейкоз, также заслуживает отдельного упоминания. Ее экспертиза и преданность в работе видны в эффективности ее лечения. Ксения Андреевна также является врачем-гематологом, что дополнительно расширяет спектр услуг, которые она предоставляет своим пациентам.
Кравченко Екатерина Борисовна, хирург, гастроэнтеролог и диетолог, обеспечивает комплексное лечение, диагностику и консультации по хронической диарее у питомцев. Она также специализируется на разработке сбалансированных натуральных рационов для питомцев, что является важной частью их общего здоровья.
Одним из уникальных аспектов этой клиники является ее специализация на лечении экзотических животных, а также различных птиц и грызунов. Батлукова Екатерина Андреевна, сп
October 25, 2023
Недавно побывала в прекрасном городе Ростове и зашла в магазин по рекомендации подруги.девочки продавцы очень компетентные, много узнала от них нового. Выбор в магазине отличный, правда, ребята, вы молодцы, понравилось!
November 19, 2023
Отличная клиника!Очень внимательный,грамотный вежливый персонал.Врачи очень внимательные и знающие своё дело.Недавно заболела кошка и обратились в эту поликлинику очень понравилось помогли вылечить.Спасибо большое! Рекомендую!
1
November 24, 2023
Недавно побывал в этой ветеренарной клинике, остался очень доволен ею. Врачи и администраторы очень доброжелательные и всегда готовы помочь. Всё очень чисто. Настоятельно рекомендую эту ветеринарную клинику.
2
January 12
Хорошая ветеринарная клиника. Квалификацированный и добрый персонал. Современное оборудование. Грамотная диагностика и лечение. Полезные рекомендации по уходу и питанию питомца. Рекомендую.
1
January 12
Уже несколько лет подряд являемся пациентами этой клиники. Очень квалифицированные специалисты. Наш шпиц имеет достаточно сложный и немного агрессивный характер, но несмотря на такие сложности врач всегда находит возможность поставить прививку без стресса для моего питомца. Также обращалась к услугам грумера, которая учла мои пожелания в виде ушек «мишек» и вычесала абсолютно все наши колтуны. Большое спасибо всем специалистам клиники за такой чуткий подход к нашим питомцам
1
February 15
Раньше ходили в эту клинику. Мой 18-ти летний кот начал сгорать на глазах, с каждым днём становилось все хуже. Днём записались на прием, вечером ему было совсем плохо. Принесла - меня спросили, а что вы хотите, кот старый, почки отказывают.... Да действительно, что я хочу!! Помочь питомцу, возможно у него что-то болит, как-то облегчить страдания. Взяли кровь - все показатели плохие, а лейкоциты высокие. Либо рак, либо почки. Непонятно, надо полное обследование и переливание крови, но это только на стационаре, а стационар 5к в сутки!!! Ему укололи антибиотик и через час кот скончался. Агония была будто задыхается, скорее всего отек лёгких.
Я не буду винить ветеринара, тк кот действительно был стар и уже органы отказывали, но! Принесла своего малыша в ту же ночь на кремацию. Сказали - в течении недели позвоним. Проходит неделя - никто не звонит. Звоню сама - девушка мне говорит, что узнает и вечером перезвонить... Никто не перезвонил, конечно!! Потому что им плевать. На тебя, на твои чувства, на то, что этот кот для тебя член семьи, твой ребенок
Звоню сама - мне говорят, закончились урночки. Я спрашиваю - вы его в холодильнике храните? Девушка молчала секунд 10... Потом говорит, что у них контракт с ритуальным агентством, они забирают животных и сами хранят. Масю забрали ещё утром 6-го и скорее всего сразу кремировали. Скорее всего?
Я очень жалею, что отказалась от съёмки когда заполняла документы на кремацию. Я не знаю, где мой питомец. Возможно он лежит непонятно где и разлагается как мусор. Возможно в урне мне отдадут даже не его, уже нет доверия этой клиники
Я требую объяснения от руководства по данной халатности, скорейший возврат останков питомца и полный возврат средств, потому что вы не выполнили услугу в заявленые сроки + нервы все истерпали.
Фамилия Третьякова, питомец Мася, номер заканчивается на 0560
6
3
December 21, 2023
Посетил данную ветеринарную клинику и остался доволен. Врачи профессионально обслужили моего питомца, предоставили подробную информацию и создали комфортную атмосферу. Я ушел с чувством уверенности в надежных руках. Рекомендую всем владельцам домашних животных!
2
June 7
Пользуемся их услугами уже лет шесть, местные специалисты буквально вытащили кокера-потеряшку из ужасного состояния после бродяжничества в течение неопределённого времени. Вытаскивали общими усилиями, но основная заслуга Анастасии Владимировны, очень благодарны ей за это! Персонал молодой, за это время несколько раз поменялся, за исключением нескольких врачей. Много оборудования, большой перечень услуг и круглосуточный прием. Одно время был грумминг, сейчас, кажется, нет. Цены не низкие
1
1
May 22
Очень благодарна докторам, которые ни один раз спасали наших животных. Обращались с самыми разными проблемами, но почти всегда в критической форме. И нам оказывали помощь! Спасибо большое! Нам есть, с чем сравнивать, так что несмотря на удаленность клиники от нашего дома, всегда выбираем её!
2
August 30
Отличный персонал! Не дай Бог людям к ним попасть!!!!
Привезла второго котенка на прививку (по акции 700 руб), взяли полную стоимость 1560 . Объяснили, что за осмотр 800 и перчатки 60.
May 13
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ежемесячно приводили питомца на обрезание когтей, стоимость услуги составляла 250 рублей, щенка всегда фиксировали сотрудники для обрезания, но в последний раз, когда мы пришли на эту процедуру по окончанию сотрудник озвучил стоимость данной услуги не 250р, а уже 550р, ссылаясь на новый прейскурант, который ввели с 30 апреля. Стоимость фиксации очень завышена, выходит дороже чем данная услуга. Сотрудники даже не оповестили о введения платной услуги, а поставили перед фактом после оказания процедуры.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
2
March 24
Привезла собаку, которая была заражёна вирусом, но она ходила, и даже пыталась прыгать. Через сутки сообщили, что умерла. До этого обратилась в другую клинику, там провели анализы, назначили лечение (антибиотики), но так как нет стационара, то предложили обратиться в Амиго, о чем сильно пожалела. Я не врач, но ощущение сложилось, что заплатила аванс 10000 и всё. Деньги получили, а значит заработали. Сообщили, что вся сумма была потрачена, ещё за кримацию доплачивала. Как итог: в Амиго больше не обращусь. Через несколько дней мне позвонили из другой клиники, в которую обратилась сначала, они искренне переживали за питомца, и они были удивлены, что животное погибло, и удивлены, что в Амиго не взяли оставленные ими лекарство для продолжения лечения.
5
1
January 17
Отличное место для ухода за домашними питомцами. Профессиональные врачи и дружелюбный персонал обеспечивают качественное лечение и заботу. Рекомендую!
2
December 11, 2023
Хочу рассказать об этой ветклинике. Мне очень понравился персонал. С животными ласковы. Внутри все стерильно, приятно. Ездила на осмотр с собачкой. Все прошло хорошо. Теперь это моя любимая ветклиника😊😻
3