Любимая ветклиника, пользуюсь услугами замечательных специалистов более 12 лет, моим питомцам нравится, мне тоже, всегда все четко, без лишних накруток, как правило всегда есть в аптеке нужные препараты. Спасибо милым Айболитам!!!!
Хочу оставить отзыв. Мой кот заболел - кашлял сильно, я подумала что давится, не подумала ч то так кашляю кошки. Принесла рядом в данную клинику - все объяснили, полностью обследовали - какое потребовалось, чтобы разобраться что с ним, наблюдали несколько дней и подобрали лечение для нашей проблемы. Температура была высокая несколько дней и все лечение проходило под наблюдением, стабилизировать ситуацию, температура стала нормальной и продолжаем лечение уже в домашних условиях. После курса придём на проверку. Я очень благодарна и врачам и администраторам (мы ходили несколько дней и они менялись), у меня котиков трое и все из приюта, натерпелись до меня, очень жалко их и делаю все, чтобы сейчас жили хорошо, я не миллионер, пенсионерка, но не бабушка уж прямо, у кого кошкин период, а просто люблю животных всю жизнь, но только на пенсии позволила себе их завести. Много работаю, но это удовольствие решила позволить, наконец, себе. Они чудесная часть жизни.
Клинику "Нежный зверь" знаем давно, несколько поколений животных лечили там, но не сложные случаи.
Сейчас обратились с кошкой у которой диагностирован цистит и мочекаменная болезнь, Врач-Мовчан Руслана Игоревна, принимает долго но внимательно очень, сделала узи, подтвердила диагноз и лечение. Кошке стало легче через пару дней, как и обещали. Нареканий нет, мы довольны, кошка тоже.
Единственный зоомагазин в округе, где в ассортименте есть конусы для котов в нескольких вариантах. Вообще найти его сложно, но если найдете, то не пожалеете. Напоминает мне зоомагазинчики лет эдак 20 назад)
Обратились в эту ветклинику уже почти опустив руки - никто не брался лечить моего котика, ослабляли симптомы и на этом всё. В «нежном звере» поставили наконец-то диагноз, взяли все нужные анализы и сразу ввели необходимые лекарства и рассказали подробно план лечения
Другими словами спасли жизнь моего хвостика!
Персонал отзывчивый, всегда помогут.
Работают круглосуточно и без выходных.
Редкие очереди.
Всегда чисто, на входе есть бахилы.
Отличный магазин для домашних питомцев.
1
Show business's response
Кристина
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
+ Качество лечения на высоком уровне, внимательный и подробный осмотр
+С лёгкостью и моментально берут кровь и проводят процедуры
+ Персонал, который искренне любит животных
- Очень высокие цены.
- Ожидание в очереди более двух часов
- Малюсенькая зона ожидания, в которой толпится куча народа, как селёдки в банке. Очень некомфортная обстановка и для людей, и для животных.
будьте внимательны, и всегда проверяйте сами дозировку перед любым вмешательством. ведь, как оказалось, даже такое безобидное дело, как клизма с микролаксом, при неправильной дозировке, может вызвать разрыв кишечника, и в последствии смерть питомца.
12 лет назад кастрировали кота там, все отлично, экстренно обращались с собакой тогда же, лечили уши кошке, лечили кенора, всегда все на высшем уровне.
Спасибо нашему любимому доктору айболиту Ольге Александровне 🫶добрая ,отзывчивая !
качественно подобрано лечение ,не чего лишнего наши хвостики очень довольны ну и мы конечно больше ☺️
Сколько раз обращалась (раза 3) - каждый раз что-то шло не так.
У кота кусочек шерсти выпал на бедре, образовалась залысина, пошла туда за помощью. Денег на тот момент было ограниченное количество. Я об этом предупредила. Как итог: обсветили рентгеном шерсть, взяли анализы, провели ещё какие-то манипуляции, о стоимости коих не предупредили. Перед фактом уже на "кассе" поставили цену в 3 раза больше то, что была у меня и всё) Пришлось идти и брать в долг! Просто потому что не предупредили о цене.
Окей, идем дальше.
А ту проблему, которую я описала, знаете как решили? После сдачи анализов слова были примерно такие "ну у него по анализам хорошо всё, может глисты, может корм менять надо, может ещё что"
Очень круто! Спасибо!
Кота итак периодически глистогоню и корм ок. После глистогонки шерсть выросла и ок.
И ещё был случай - зашла проконсультироваться по поводу ежегодных вакцинаций (назвала это дело прививки), так надо мной, при мне же, посмеялись (было два человека), я стояла в ахере от ситуации) И сделала им замечание
Мне вообще без разницы как что называется, я в этом не разбираюсь, пришла в клинику, чтобы помогли разобраться, и ,главное, чтобы поняли или даже адекватно исправили, а этим смешно стало) фу, самое отвратное отношение из всех ветклиник
Несмотря на то, что близко с домом, не хожу больше туда
Езжу в другую ветклинику, где адекватные люди работают и знают свое дело
Выражаю большую благодарность сотрудникам ветклиники за грамотное и чуткое отношение к лечению кота Грей. Спасибо от всей души.
Виталий Станиславович
Show business's response
A
A.D.
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Очень нравится клиника.
Круглосуточная- это огромный плюс, есть врач для экзотов.
Врачи очень любезны и заинтересованы в зверьках, все подробно рассказывают, ходим с кошками и шиншиллкой. По шиншилле дали супер-мега советы, т.к. звери капризные и рекомендации очень помогли. С шиншиллой была и в других клиниках, подобной рекомендации не давали никогда.
Отвратительное отношение врачей к своему делу. Заболел кот, принесли в эту клинику, хотели сдать анализы и сделать узи заодно, кот очень боится улицы, так что хотелось сделать всё сразу. По итогу, врач полностью проигнорировала часть симптомов, отговорила от узи, хоть анализы сделали, но сказала "это неврология"(при явных проблемах с жкт), заверила что анализы придут норм и послала в другую клинику.
По итогу, на след день пришли анализы, в них явные проблемы с печенью, пошли в клинику, а нашего врача в клинике нет, она свалила на 3 недели (нас не предупредив на приёме) и не оставив никаких рекомендаций. Другой врач анализы смотреть даже не стала, только первичный прием, обязательно с котом(который после первого выхода дома минут 15 пытался отдышаться). На вопрос о вызове на дом(на сайте клиники эта услуга есть) хамовато ответила "хорошие врачи на дом не ходят". Кота после такого лечили уже в другом месте, а сюда больше ни ногой.
Если ваша кошка сильно брыкается при внутривенных уколах, в этой клинике нормально поставить катетер или сделать уколы вашей кошке не смогут!!! Нашей кошке попортили все вены на задних лапах, а когда на 3 день делали струйные уколы через катетер, лекарство вкололи не в вену а под кожу... Был огромный пузырь.... Кошка вырывалась, орала, на что нам говорили ей не больно, ей просто не нравится что её держат... А на самом деле лекарство при этом вливалось не в вену , а под кожу... 2 шприца по 20 мл. Теперь у кошки все задние лапы в жутких синяках...и не понятно какие последствия будут после такого "лечения"...
После уколов в первое посещение кошке стало легче, и я Очень жалею, что дальше согласилась делать эти уколы, надо было сразу переходить на таблетки.
Солодовников Константин Александрович-наш самый лучший ратолог ! ❤️🩹❤️🩹❤️🩹
1
1
Show business's response
Т
Татьяна Калинникова
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Приехали в эту клинику на приём к дерматологу в 10:30, администратор (редкостная хамка), сказала что попадёте к врачу не раньше 15:00! Сказала, что если животное описается или у него лопнет мочевой пузырь- ничего страшног…В коридоре было человек 20 с больными животными.. Это просто полнейший ужас! Выводы делайте сами, хорошие отзывы похоже пишут сами себе!
Нравятся доктора,персонал.Лечила котика у Русланы Игоревны, рекомендую.Маловаты площадки,малая прихожая.Когда три клиента,уже ощутимо,некомфортно,тем более с питомцами.
Хорошая клиника, периодически пользуемся услугами врача дерматолога ( Руслана Игоревна- отличный дерматолог).Вежливый персонал, чисто . Качественные услуги . Ответ исследований можно получить на Эл почту, очень удобно, и по результату можно позвонить и получить консультацию ветврача.
С появлением кошки, ежегодно обращаемся в эту клинику, по разным вопросам. Удобно, что рядом, цены наверно средние. Хорошее отношение и к посетителям и животным. Главное кошке помогают с лечением и прививками.
Ужасная ветклиника.Ходили на вакцинацию,так врач не то что не взвесил собаку,ещё и не осмотрел,на стол даже пелёнку не постелили,поставили на голый стол,я уже не говорю про измерение температуры,никокого осмотра не было,от слова совсем,условно вообще 6 лет нам дали,хотя только год с небольшим.Лучше переплатить и пойти в более квалифицированную ветклинику.
Очень хорошая клиника, много лет ходили туда с разными котиками и проблемами разной серьёзности.
Очень повезло жить рядом с клиникой, где работают такие спецы.
Не самая лучшая клиника, диагнозы ставят без всех необходимых обследований и анализов (моему щенку поставили рахит, не сделав при этом ни одного рентгеновского снимка. Подобная история была и с гастритом). К ортопеду идти вообще не советую, неприятный хамоватый мужчина (и кстати, диагноз без рентгена поставил именно он). Если вам нужно срочно обратиться в клинику и эта оказалась самой близкой, то пойдёт, но так, советую сходить в другое место.
Спасибо клинике и Ольге Александровне за жизнь моей любимой рыжей красавицы.
Долго искали, масса анализов, лекарств .... но в итоге кошка живет, муркает и радует хозяина.
Что понравилось - что сложный случай врачи обсуждали между собой, искали решение.
Были и масса узи и масса анализов и рентген с контрастом.
Работает в этой клинике замечательный врач Одоева Ольга Александровна. К сожалению, только по средам и кажется , иногда в субботу. Спасла нашего кота.
Ещё есть прекрасный грамотный дерматолог .
К другим врачам ходить не советую.
5 звёзд Ольге Александровне!
Были записаны на прием на 10:30, стерилизация кошки. В 11:20 мне сообщают, что они инструменты обрабатывают. Когда уже час прием должен идти. Возникает вопрос, зачем записывать на 10:30, если клиника и её сотрудники не в состоянии вовремя подготовиться к приему? Задала вопрос, могу ли я остаться на время операции, на что получила ответ от ВРАЧА, которому только что собиралась доверить свое животное, что обычно, это плохо заканчивается. Я задала вопрос, а что вы имеете в виду? Под этим «плохо заканчивается»? Человек просто прямым текстом мне сказал, что с моим животным может что-то случиться или во время операции что-то пойдет не так, просто потому, что я хотела подождать в коридоре, а не уходить из клиники. Позор! Отвратительная клиника. Не доверяйте своих животных этим людям.
За 12 лет посещения данной клиники мнение только положительное. Ветеринары опытные и грамотные. Делали тут множество операций у питомцев. Советую однозначно.
Прихожая конечно жутко тесная, но тут уже ничего не сделаешь.
В принципе, клиника неплохая, но!- вас попытаются развести на деньги в плане "необходимых" процедур для вашего животного. Есть там такие "врачи"...не все, да. Не ведитесь! Тут дело даже не в деньгах,а в том,что любимок жалко! Особенно, если животное породистое и хозяин очень ответственный - будьте готовы,что вам скажут,что котик/собачка завтра умрёт,если не сделать то-то и то-то за ОЧЕНЬ приличные деньги. Меня дважды там пытались убедить, что моя куняшка не жилец. Обошлись только дорогими анализами и УЗИ...
Нам понравилось, нет пафоса. Понравилось отношение и врачей и администратора. Пришли с проблемой алапеция Х у шпица. Пока лечимся и надеемся что можно остановить.
Делали Кастрацию шпица. Шпиц маленький 1.8кг. Сделали очень аккуратно. Сегодня 5 день после операции. Тьфу тьфу, полет нормальный.
Огромное спасибо за вашу работу!
Вроде норм ветклиника. Кошку стерилизовали, прошла почти неделя, вроде все хорошо, бегает во всю, ест хорошо. Да и сразу неплохо восстановилась быстро. Хороший сайт клиники
Обратилась в клинику с экстренным случаем - мой пёс накануне наелся костей, что привело к болезненному запору. Собака очень мучалась, я не знала что делать. Хорошо, что клиника работает круглосуточно, приехали рано утром. Молодой доктор, к сожалению, не спросила его имя, спас собаку, назначил лечение, сделал всё спокойно и профессионально.
Если любите своего домашнего питомца, то сюда его вести нельзя. У кошки рану и воспаление не обнаружили, вместо этого слупили денег за рентген, выписали обезболивающее, и мол у вас растяжение. Итог - некроз тканей и тяжёлое лечение но в нормальной клинике.
Прекрасная Клиника ! Приемлемые цены, вежливый персонал, ветеринары опытные и надежные, а главное спокойные и любящие своё дело. В такую клинику не страшно привести питомца .
Работает круглосуточно ( но ночью по двойному тарифу).
Если с питомцем случилась беда, можно приехать в любое время и в порядке живой очереди попасть на приём к ветеринару .
Хорошая ветклиника, бывал неоднократно, очень чуткие работники, всегда чисто, есть бесплатные бахилы ;-)
P.S При клинике есть свой магазин, цены +- как и по городу
Отвратительная ветеринарная клиника. Просидели несколько часов в очереди и не смогли попасть на прием. Ссылаются на то, что нет дополнительного кабинета и врача. Помещение грязное и плохо проветривается. Нет нормированного графика работы врачей. Не советую.
Очень удобно, что находится рядом с домом, не надо добираться на транспорте, очень подробные консультации дают врачи, с животными обходятся профессионально.
Тесно, но пока это единственная претензия к этой клинике. Приятный персонал, подробно отвечают на все вопросы, всегда помогут, аккуратны с животными, очень отзывчивые администраторы.
Огромная благодарность самому лучшему доктору Одоевой Ольге Александровне за раннюю диагностику FIP у котёнка, за разработку схемы лечения, за профессионализм и неравнодушие. Наши 84 дня лечения закончились благополучно. Руслане Игоревне спасибо за профессионально выполненное узи, всем сотрудникам клиники Нежный зверь - за внимательное отношение.
Неоднократно обращался и с кошками, и с собакой. Квалифицированные ветеринарные врачи, добротное оснащение для диагностики и проведения операций. Важно, что клиника работает круглосуточно (ночью лишь двойной тариф). При ней аптека - питание и необходимые лекарства.
Трафимова Ольга Владимировна наша самый любимый врач! Ездим со веми животными только к ней! Огромное спасибо за профессионализм и всегда грамотную помощь хвостам!
Очень толковая врач и отличный человек! Спасибо!!!