Vetdoctor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
558 reviews
August 24
отличная вет клиника!! не раз туда ходила все время помогали
2
1
May 9, 2023
Хорошая клиника, всегда выручает в сложных ситуациях.
Принимают планово и экстренно в любое время, работают круглосуточно.
В целом врачи заботливые и понимающие, хорошо объясняют.
Минуз звезда за заметное навязывание и психологическое давление в некоторых ситуациях.
10
May 25, 2023
Спасибо большое клинике за круглосуточную работу и некоторых врачей, с которыми мы сталкивались. Отношение приятное, всё объясняли максимально подробно. Здесь также спасли собаку моих родителей.
11
1
September 11, 2023
Если вы любите своих питомцев, то ни в коем случае не водите их в эту клинику, а в частности ко врачу (если так вообще можно назвать этого человека) Родина Ксенией Андреевне!
Шпиц 1,8 г.(Барни) 10.09.2023 у собаки в саду отобрали куриную кость, где-то нашел и начал грызть, кость забрали сразу и она была целой. Вечером, в этот же день Барни начало тошнить, сначала вырвало просто водичкой, потом желочью, а через час вырвало кровью!
Мы решили сразу ехать в ветклинику чтобы сделать узи и рентген, дабы исключить вероятность застрявшей косточки!
Попали к Родине Ксении Андреевной, она осмотрела Барни, сделала рентген, на рентгене все чисто, ничего нет, сделали узи на нем тоже нет инородных тел и далее самое интересное!
1. Этот типа врач начал убеждать нас, что есть вероятность, что кости раскрошились и попали в кишечник, но она в этом не уверена, и чтобы убедиться предложила как вариант ВСПОРОТЬ КИШЕЧНИК после повторного узи, от чего мы просто были в шоке!
2. Предложила оставить собаку на стационар чтобы за ней наблюдали ( конечно за 10 тысяч ночь, почему бы и нет). Мы отказались так как собака очень плохо переносит подобное и просто наблюдать мы и сами можем!
3. После всех процедур нам даже не дали никаких препаратов, видимо обиделись что не стали оставлять на стационар, им же деньги важнее чем жизни, по итогу мы попросили поставить противорвотный укол, чтобы успокоилась собака, нам его поставили только после нашей просьбы, они даже его не предложили сами!
4. Назначила огромный список всяких препаратов и конечно же определенное питание от их спонсора!
После приема данного «врача» мы как можно быстрее хотели убежать оттуда, уже ночью Барни покушал, поспал, и сегодня утром пошли в другую клинику сделать узи у другого врача.
ПО ИТОГУ: у собаки все нормально ничего нет, просто небольшие газы, а нам предлагали стационар и вспарывать собаку)
Кровь была из-за раздражения слизистой, из-за частой рвоты.
Надеюсь руководство примет меры в сторону данного «врача»
19
4
February 3
Лучшая клиника. Ночью у кошки случился очень тяжелый приступ эпилепсии (выяснилось после полного обследования), не прекращался до приезда в клинику. Привезли, врачи стабилизировали состояние. Несколько дней в стационаре, выписка, и через пару недель кошка стала прежней.
Каждый вечер звонили, чтобы рассказать по состоянию кошки.
Если бы не эта клиника, кошка бы не выжила.
5
2
August 4, 2023
Отличная клиника! Обращались с двумя собаками. Обоим животным была оказана квалифицированная помощь. Здесь же взяли все анализы и дали консультации по дальнейшему лечению. Персонал вежливый, отзывчивый. В помещении чисто. Рекомендую данную клинику!
8
2
June 13, 2023
И так. Мой отзыв удалился, после того как мне предложили его отредактировать и добавить доказательство.
Нашла возле подъезда котика, в плохом состоянии. Повезла его в клинику, куда обращаюсь со своими животными, котика осмотрели, сказали что у него невролгия и ему срочно нужен стационар, и анализы срочные, у них к сожалению этого нет. Позвонили в Вет доктор, отправили меня туда. Приехав с котиком, дольше заполняли всякие бумаги!!! Ссылаясь на то, что я не знаю чей это кот, и может быть он уличный, коту не отказали никакой помощи, а вдруг у него бешенство, и вообще он весь грязный (да! Кот был в земле! Так как я его нашла именно в земле и неизвестно сколько он там лежал!) в итоге, никто ничем не помог, отправив меня с ним в гос клинику!!!!
На минуточку, приехав туда, они очень долго ругались, почему же они меня к ним отправили, ведь у них нету стационара!!! А коту требуется именно это! Осмотрев кота, сказали что он вовсе не уличный, шерсть у него блестит, и он упитанный! Пока мы долго общались по всей этой истории, кот к сожалению был при смерти! Было принято решение его усыпить!
В продолжении моего отзыва! Возможно, у него был шанс!!! Если бы помогли!!
На минуточку, услуги в этой клинике дорогие! И они все были бы оплачены! Я была в шоковом состоянии, как робот, отправили, поехала, но сейчас я понимаю, слава богу что я своих животных в эту клинику не вожу!!
Я первый раз вижу такую ситуацию!
Первый раз я написала отзыв, мне ничего не смогли ответить, ссылаясь на доказательство. Так вот. Во вложении добавляю фото! Так они еще и адрес мой перепутали, проживание и прописку, на что я сказала, а в ответ, это не важно, хотя в гос клинике мне пришлось с этим разбираться !!!!
В то время как кот умирал!!!!!
16
6
August 5, 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники "Ветдоктор". У котика был полип, из-за этого постоянно были выделения из носа. Сделали КТ, также несколько промываний. Теперь Филя может дышать свободно. Особая благодарность Зацепуриной Анне Анатольевне.
Представилась возможность обратиться и к Костромину Евгению Николаевичу.Спасибо огромное,что сохранили глаз котику.
7
2
November 2, 2022
Самая хорошая ветклиника персонал вежливый всегда помогут и подскажут. Самый главный плюс работают круглосуточно и можно записаться на определённое число и время. Если у вас есть животные или собирается приобрести то вам сюда.
12
4
February 17
Очень внимательный персонал!!!! Но мы сами виноваты, Васе сломали лапу дверями. 3 дня Василий лежал после операции в стационаре... надеемся, что все получится на 5!!! Спасибо врачам!!!!
4
2
September 1, 2023
Хочу рассказать историю, как нам чуть не угробили бедного кота. Обратились мы с проблемой гематомы уха, просидели около 4 часов в приёмной. На приеме кота осмотрели и взяли мазок на клещей ( которых как потом оказалось у нас НЕ БЫЛО, хотя в данной клинике нам утверждали, что их очень много и опухло ухо именно из-за них). Жидкость из уха откачали обычным шприцом, нас отпустили домой и сказали капать специальные капли против клещей, так как у нас 2 кошки, ей тоже пришлось капать ( настоял сам врач, хотя у второй кошки никаких симптомов не было, она не чесалась и уши были чистыми), не прошло буквально и 3 часов, как ухо начало опухать снова, в данную клинику мы уже не поехали, а обратились в более квалифицированную клинику, там осмотрели кота, поставили дренаж ( как нам сказали, это надо было делать с самого начала), взяли мазок и чудесным образом оказалось, что клещей там никаких нет, а ухо опухает из-за грибка. Не советую обращаться в данную клинику, так как там работают люди, не умеющие отличить ушных клещей от более серьезного заболевания...
13
5
April 8, 2022
Добрый день!
Отличная ветклиника.
Наши питомцы наблюдаются у профессионалов и людей, любящих свое дело.
Грамотный персонал. Всегда стерильная чистота. Удобный график работы, что позволяет обратиться в любую минуту. Предварительная запись к узким специалистам. Все на высоком уровне.
Благодарим за заботу. Рекомендую.
18
9
October 30, 2023
Место отличное, доктора волшебники, спасают любимцев. Девочки админы, всегда помогают, рассказывают, объясняют.
8
1
November 18, 2023
Очень замечательные, добродушные, заботливые ветдоктора. Спасли мою собачку, огромное спасибо!!!!!!!
6
2
December 4, 2023
Очень понравилась клиника и отношение. Привезла кошку под утро, помогли, оказали помощь, врач очень приветливо отнеслась, не смотря, что работала всю ночь.
5
1
September 8, 2023
Ужасное место, не рекомендую. Приём больше часа, только потому что врачи зачем то бегают без конца из одной приёмной в другую. Первые 5 минут осмотр, потом ушли на 20 минут, вышли покурить, вернулись через 10 минут, снова посмотрели 5-10 минут и туда сюда ходят от одного животного к другому. За такие деньги 1500 руб за приём неужели нельзя уделить время ОДНОМУ животному и принимать далее?!
11
5
August 23, 2023
Специалисты хорошие, внимательные, всё объясняют, отвечают на вопросы. Есть всё необходимое оборудование. Но цены кусаются.
3
2
January 24, 2023
В этой больнице были первый раз со своим питомцем - шиншиллой, врачи профессионалы своего дела, держали в курсе 24/7, сообщали о здоровье питомца, очень подробно объясняли план лечения и состояние животного, к сожалению, наш малыш не выздоровел, приняли решение усыпить питомца - но тут дело в возрасте животного, к врачам нет претензий - лишь огромная благодарность за то что сделали всё возможное! обращайтесь в эту клинику смело - врачи с большим теплом относятся к животным и борются за их жизни до конца.
14
4
September 8, 2023
Очень благодарна врачам этой клинники. Ночью оказали помощь моей любимице, практически с того света достали и самое приятное, заботились как о любимом питомце. Стоимость оказания услуг не преувеличина. Рекомендую!
7
2
March 28, 2023
Максимально не клиентоориентированный персонал администрации. Выражающие полное безучастие и никакого сочувствия. Пришли с собакой в тяжёлом состоянии, время шло на минуты, нужно было срочно сделать узи, чтоб через 1,5 часа успеть на операцию (о чем было сообщено администратору). Но никто даже малейшего действия не предпринял, чтоб войти в положение и ускорить процесс узи. Всем откровенно наплевать. Ну и вежливого общения здесь ждать тоже не приходится.
18
14
August 28, 2022
Спасибо огромное за помощь моему котику после падения из окна!!! Помогли стабилизировать состояние Сёмика, получила дальнешие рекомендации по востановлению и направление на операцию. Персонал молодой, но очень профиссиональный. Чистенько. Отдельное спасибо врачу-ординатору Сидорову Никите Сергеевичу !!! Процветание, развития клинике и врачу лично! Спасибо,что вы работаете круглосуточно, поэтому удобно посещать и навещать наших питомцев.
13
1
October 26, 2023
Мая золотая кошка Соня отравилась, прошли обследование и остались в стационаре. Бедный ребенок лечился почти 2 недели. Сейчас прошел год,она меня радует активностью. Спасибо большое персоналу за спасение моей кошки.
5
1
October 1, 2023
Отличная клиника. Грамотные врачи. Имеется все оборудование. Тут же есть возможность сделать все обследования.
7
2
January 11
Была ночью со щенком. Всё понравилось, особенно то что работают круглосуточно. Сняла звезду за то что долго ждали приёма, хотя я была единственным поситителем.
3
1
November 7
Здесь мне спасли собаку, очень им благодарна. От Жорика привет.
1
1
March 12
У меня четыре собаки. Ходила сюда, хожу и буду ходить. В каждой клинике этой сети мне всегда помогали. Рекомендую
5
1
January 27, 2023
Замечательный персонал, доктора подробно отвечают на все вопросы.
Заболела собака, ездили в вет клинику на металлургов (посоветовали) диагноз поставили. Через пару дней стало ещё хуже, поехали в ветдоктор и врач осмотрев, сказала что поставлен неверный диагноз! Взяли все необходимые анализы, оставили в стационаре. Ещё через пару дней собака начала пить и есть сама. Доктора которые знают свою работу, за это огромная благодарность им!!!
15
March 30, 2023
Была на обучении в 2021, до сих есть связь с преподавателем и коллегами ,которые были со мной вместе. Это очень помогает, когда теряешся, паникуешь всегда помогут, всегда поддержут! Обучение на высшем уровне! Рекомендую!
11
1
March 22, 2023
Очень понравился курс по абдоминальной хирургии Кузнецова Василия Сергеевича. Несмотря на приличный опыт, в том числе по хирургии, узнала много нового. Впечатлила организация работы клиники и особенно стерильная операционная.
12
September 17
Очень милый девушки вежливо обращаться 🌚👍
1
1
April 6, 2023
Круглосуточная работа, вежливый и квалифицированный персонал, чисто, очереди конечно есть, единственный минус - это цены, особенно на стационар
10
1
September 21, 2023
Никогда не обращайтесь в эту клинику,здесь только выкачивают деньги,причем не маленькие,а на вашего питомца всем наплевать,назначат все ,что даже и не нужно,лишь бы вы побольше денег выложили,а в результате диагноза вы так и не узнаете,просто бессовестная организация,думала только по телевизору такое бывает☹️
9
5
April 3, 2023
Лучшие доктора в городе! Столько клиник обошли, а помогли именно здесь. Девочкам администраторам отдельное спасибо за душевную теплоту и поддержку каждый раз!
11
August 30, 2023
Отличная клиника, вежливый персонал, доктора чуткие и внимательные, всегда говорят всё так, как оно есть, ничего не скрывают, ненужной диагностики не назначают
8
1
December 7, 2023
Были на приеме с котом у Филашовой Юлии Игоревны, очень грамотный специалист, правильно поставила диагноз, пролечились. Очень благодарны ей.
7
December 17, 2022
Очень нравится клиника, все доктора очень хорошие специалисты, весь персонал вежливый и приветливый. Очень понравился врач Сапегин Артём Дмитриевич
14
3
March 11, 2023
Ну, что сказать об этом, дерут деньги)
По телефону говорили прием 1500,приехала говорят 1800,в итоге 1950,странно как-то, не кажется ли? Плюсом не понравилось как доктор обращается с моим котом, на УЗИ он немного дёргался и этот "доктор" начал на повышенном тоне говорить коту мол: - да я сказал не дергайся.
Ну такое себе. Когда я спрашивала, что и как он повышал голос, чтобы якобы договорить, хотя спрашивала по делу. Вроде сделали нормально, но как буд-то делали вид, что мы хорошие и тд и тп. Вообщем и целом сюда точно больше не ногой. Люди по факту думаю как бы заработать, а не как лечить. Есть клиники гораздо лучше, дорогие, но очень хорошие, а сюда точно больше нет. Ах, да! Коту все так же плохо, суперские врачи, не так ли?)
12
13
July 3, 2023
Своим отзывом, хочу искренне, выразить благодарность клинике «Ветдоктор» , а именно: в лице Кыштымовой С.А , которая, обладает большой компетенцией в плане кошек ,так же нашему хирургу Костромину Е.Н и анестезиологу Сидорову Н. С , за кошку ориентальской породы Варвару.
9
1
November 13, 2023
Прекрасная клиника, грамотный администратор. Персонал классный. Обращались с ротвейлером.
5
1
December 26, 2022
Персонал отличный, грамотные ветдоктора, чистота, круглосуточный график. Благодаря всем этим факторами, наш полуторомесячный щенок был, буквально, спасён! За это бесспорно - огромное спасибо!!! Ноооо!!! Ценыыыы!!!! Стационар стоит, наверное, дороже чем для людей в мед. учреждениях...... А ведь наш щеночек весил всего-то 500 грамм... Конечно, любящие владельцы милых созданий готовы выложить любые деньги за здоровье своих подопечных... Короче - дорого! Но, ещё раз спасибо за реанимацию нашей крохи!
13
September 18, 2022
Хотим вырозить огромную благодарность всем всем кто принимал участие к лечении нашего кота в клинике вет доктор мы живём в НТ кота сбила машина мы приехали Весёлый Шпиц нам сказали что не смогут ему помочь только обезбаливающий укол, было принято решение ехать в екб приехали ночью нас сразу же приняли, доктор Любовь Алексеевна, нам сообщила что случай тяжёлый но его спасти можно, надо оставлять в стационаре и делать операцию, он прирывисто дышал, разрыв крудных мышц, диафрагмы. Сделав операцию, доктора клиники вет доктор звонили нам 2 раза в день, и рассказывали о состоянии питомца, спасибо огромное всем докторам а особенно нашему доктору Середа Любовь Алексеевна, сейчас он чувствует себя отлично, все зажило и он вернулся в превычный образ жизни. Цены конечно желают быть лучшего, не каждый может спасти своего питомца
13
1
July 21, 2023
Спасибо всем врачам клиники , огромное спасибо доктору Кузнецову🙏🏻 за моего шпицульку Кокосика!!! Что вы спасли ему лапку ! Жалко потеряли время так бы если бы сразу к вам приехали то результат был еще лучше ! Еще раз спасибо вы лучшее 🙏🏻🫶🏻
10
1
November 17, 2022
Замечательная клиника. Были там с котом Персиком 1 раз. И были в восторге от того, как построена и отложена работа персонала. Да, приëм стоит как у человека, практически, НО,пока ты сидишь в очереди, это уже комфортно, ничем не пахнет в клинике, всë чисто, убрано, красиво. Вежливый персонал, а главное, назначеное лечение помогло. И позже по поручению врача, позвонили и спросили про динамику лечения. 5+.Все спектры анализов можно там сделать.
14
4
September 13
Хорошие врачи, приезжаю только сюда с питомцем
1
1
September 30, 2021
Пожалуй, лучшая клиника для животных на Урале! Не первый раз обращаемся. Отношение к животным лучше чем в больницах и поликлиниках для людей. Очень отзывчивый персонал. Очень чисто. Очередь распределена по времени так, что животные не сталкиваются в ожидании приема. Врачи подробно и охотно объясняют что нужно делать, что не так с животным, чем и как его лечить! Если речь идёт об операции, то подробно опишут весь процесс и результат. Всегда можно позвонить и узнать как прошла операция, как состояние зверя. Спасибо большое за то, что делают врачи вет клиники!!
17
16
December 7, 2022
Хорошая ветклиника, пользуемся её услугами несколько лет, хорошая лаборатория, большой выбор узких специалистов, современное оборудование, вежливый персонал, клинику рекомендую.
13
2
March 23, 2023
Хочу выразить благодарность врачам клиники, Лопатиной М.Ю., Мелиховой Е.С., а также, Беленсон М.М., за потрясающие курсы "УЗИ в эндокринологии", масса полезной информации!
12
May 26, 2022
Спасибо большое, что спасли нашу любимую кошку! Провели во время первого же обращения обследование (узи) и экстренную операцию на следущий день. Кошка уже дома и чувствует себя отлично! Очень хорошо налажено информирование хозяев животных. Нам сообщали по почте и даже звонил доктор дважды в день, чтобы сообщить о самочувствии кошки, когда она была в стационаре. Это для нас было очень нужно и важно. Персонал очень чуткий и внимательный, спасибо всем сотрудникам! Рекомендую клинику!!!
14
3
December 12, 2023
Очень хорошая клиника . Добрые доктора и качественный персонал . Спасибо вам !
5
1
August 17
Очень дорого по сравнению с другими клиниками
2
1