Vetdoctor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
544 reviews
July 22, 2023
Не назначили эффективное лечение . Питомец ушёл из жизни.Доктор Чертова…Никогда не записывайтесь…
8
14
August 22, 2023
Благодарна врачам , помогли оперативно моей собаке в 2 часа ночи
6
1
August 21, 2022
Очень хорошая клиника. Работают профессионалы! Делали кастрацию котенку. Очень внимательно отнеслись. Подарили переноску. И после операции звони и узнавали, как самочувствие у питомца. Рекомендую!
9
October 30, 2021
Специалисты ветклиники грамотно навязывают дорогие анализы, пользуясь любовью хозяев
своим питомцам. Мы за все исследования, назаначенные ветеринарами, заплатили порядка 20 тыс рублей, не считая транспортных расходов, ездили к ним НЕСКОЛЬКО раз из Нижнего Тагила. И, заплатив им порядка 20 тыс руб., собака из реальной медПОМОЩИ ничего не получила. В итоге были выписаны таблетки за 17тыс. рублей (за 20 таблеток на 40 дней), которых и в Екб даже нет. Мой договор № 164153. т.е. отзыв РЕАЛЬНЫЙ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
17
7
April 30, 2022
Были первый раз в Клинике р_он Химмаш,оч.довольны все очень быстро и профессионально,брали кровь кот даже не пикнул и Узи все прошло отлично👍
9
2
August 20, 2022
Просторная клиника, много специалистов работает.
Так же есть в наличии игрушки для животных, корма.
Единственное, что отнесла к минусу, что долгое оформление у администраторов, и ещё потом ещё ожидаешь до 10 минут приглашение к врачу.
8
January 19, 2023
Привозили кошечку на химию, работал только дежурный врач, пришлось ждать, всё понравилось. Большой минус - нет парковки, но это уже не их вина.
9
December 23, 2023
Отличная клиника,вежливый персонал.
3
June 28, 2022
В клинике очень чисто, администраторы очень вежливые, врачи высоко квалифицированны! Спасибо)
8
December 9, 2023
Вежливое обслуживание,хорошее отношение к больным животным
4
1
July 20, 2022
Отличное отношение к животным, прекрасное обслуживание, вежливый дружелюбный персонал !
11
May 9, 2023
Клиника находится с задней стороны дома (приехал ночью и если бы не свет, вообще бы не нашёл. Это единственная клиника которая взялась(ночью) за такую болячку. В остальных клиниках врачей таких не было (ночью). Всё проверили быстро.
4
December 28, 2023
Общаются высокомерно. Всё время говорят только про стоимости и деньги.
1
6
January 4, 2022
Ветклиника понравилась. Врач очень дотошно всё проверил. Сделали узи и анализы. По результатам назначили капельницу и вет.диету. работает круглосуточно, что очень удобно.
8
2
October 16, 2021
Здравствуйте! Приезжаем в эту ветклинику из далека,нравятся врачи и приём. Всё подробно расскажут и помогут. У маленькой собачки застряла кость в горле,она почти умирала,спасли,за что огромное им спасибо и низкий поклон! Вежливые и отзывчивые! Взяли анализы,сделали ренген и УЗИ,всё быстро и слажено! Спасибо им огромное! Но цены у них кусаются,может так же как у всех, я не проверяла.
11
4
March 12, 2022
Самая лучшая Ветклиника. Обратились по поводу удаления молочных зубов и стерилизации, маленькой собачке 1кг 400 гр. Очень сильно переживали за операцию и наркоз . Лучшие врачи , лучшая клиника. Спасибо ещё раз огромное ❤️
8
3
August 6, 2023
Откачали и выходили нашу кошку.
Спасибо большое докторам, ассистентам.
Чудесные отзывчивые администраторы.
Спасибо.
5
1
June 20, 2021
Круглосуточная ветеринарка. Лучше обращаться по записи, поскольку всегда есть небольшая очередь. Обслуживание на хорошем уровне, вежливый и аккуратный персонал.
10
2
March 24, 2021
Водили на кастрацию кота и на стерилизацию кошку. Спасибо врачам за профессионализм! Все быстро зажило. В клинике приятно находиться, чисто светло! Так держать !
8
October 26, 2022
Очень, очень, долгое ожидание приёма у врача, сидели 3 часа, и только после этого приняли. По врачам ничего сказать не могу, специалисты своего дела.
4
5
December 30, 2023
Весь спектр услуг, круглосуточно.
3
February 8, 2021
Огромное спасибо всему персоналу клиники "Ветдоктор", заботливым девочкам-врачам и, конечно же, хирургу Кузнецову Василию Сергеевичу!
Я привезла свою собачку Джесси с сильной болью и отказом задних лапок в клинику на Профсоюзной, 55 рано утром, нас сразу же осмотрела дежурный врач, задала все необходимые вопросы, рассказала о дальнейших действиях и возможных рисках. Джесси сразу поместили в стационар, в этот же день провели диагностику и уже вечером прооперировали. В течение 5 дней утром и вечером мне звонили девочки из клиники и подробно рассказывали о состоянии Джесси, отвечали на все вопросы.
Прошло совсем немного времени после выписки, а моя собачка снова бегает. Словами не описать, какое это счастье!
Спасибо, что Вы оказываете помощь круглосуточно и по-настоящему заботитесь о наших любимцах!
11
1
March 30
Отличная клиника, но дорогая
1
1
January 28, 2022
Отвратительная клиника! Если у вас есть лишние деньги можете обращаться девиз этой клиники не лечим по человечески а каждое наше слово -золото!. Уже за вторую консультацию по телефону потребовали оплату ! Вообще если у вас есть лишние деньги и время то пожалуйста мы предпочли клинику подешевле но с врачами которых интересует не только деньги а и здоровье твоего питомца. Врач Лопатина.
12
8
July 24, 2022
Одна из немногих клиник, где делают круглосуточные анализы, вполне правдивые, все остальное, как и раньше, плохо.
Про ценник можно и не говорить - заоблачный, но это уже не суть.
4
5
August 4, 2021
ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО!
Непрофессиональные специалисты от слова совсем! Потеряли кучу времени потому что «специалист» поставил не верный диагноз. Этот специалист ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА. Но, поверьте , свою главную задачу она выполнила на «ура». Занесли мы им бабок немерено.
Под их контролем , так называемым « стационаром» где врачи так усердно стараются и наблюдают за состоянием собаки , но как то так получилось , что инсульт они пропустили и отдали нам собаку уже без зрения и ,конечно, никто из них не взял ответственность за это , а скинули ее на нас- «это у вас дома произошло» их любимая фраза.
И ещё одна любимая и коронная фраза « ну а как вы хотели собака болеет» , на эту фразу были списаны такие симптомы как:
Появившаяся кровь в моче
Слепота
Тремор
Температура
Рвота.
В общем моя собака была просто растением в которую по необходимости запихивали еду , брали кровь , делали 1000 и 1 узи , но так ничего и не увидели.
Молодцы ребята , помогли.
Вообщем пришли мы с температурой , а ушли сами уже наверно поняли с чем.
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОМОЧЬ СВОЕМУ КРОХЕ НИКОГДА НЕ ПРИВОДИТЕ ЕГО СЮДА.
максимум кт , мрт какие то анализы но ни чего более.
16
10
May 19, 2022
В этой клинике приняли нашего хомяка. В других отказались. Работают без выходных. Взялись делать операцию по удалению глаза. Оставили на ночь. Утром уже было всё готово. Получилось не дёшево, но всё сделали хорошо. Через неделю хомяк уже бегал как ни в чем ни бывало.
9
4
July 3, 2022
Крайне недоволен данным местом, заболела кошка, сводил, сделал узи + рентген + консультация специалиста, за все вышло около 7.000 рублей, сказали, что нужно лечить, на вопрос *Доживёт ли она до следующей консультации* врач ответил, что доживет. Как итог через сутки кошка умерла, деньги на ветер
10
7
October 22, 2021
Собака умерла на операционном столе , позвонили сказали , что уберут в холодильник, так как решили сами захоронить своего питомца , в результате приехали забирать прошло 10 часов после смерти . Но ни о каком холодильнике ресиверы и быть не может , попросила упаковать собаку так как крупная , упаковали мусорными мешками и скотч, но в результате так как собака не лежала в холодильнике а так , вонь состояла на всю машину ехали с открытыми окнами . А ценник за услуги не дешевые . Неужели сложно мешки закупить для перевозки . Разочарованна в данной клинике .
6
5
March 12
Просидел в ожидании приема больше двух часов
2
2
November 5, 2023
Очень удобно, что круглосуточно
2
1
March 21, 2020
Наблюдаемся давно.Всё устраивает.Любимый доктор -Костромин Евгений Николаевич,очень хороший специалист и профессионал,очень ему благодарна.
Еще нравится доктор Лопатина Мария Юрьевна(в отделении на химмаше),потрясающий доктор и настоящий ветеринар.До того как ее "найти"-обошли кучу специалистов, которые не могли нам помочь.
8
5
July 13, 2022
Сходила на приём с котом после переезда, квалифицированные врачи, наличие лекарств
Один раз приходила среди ночи за кормом, продавец помог выбрать не смотря на поздний час
10
November 19, 2022
очень добрые и отзывчивые врачи и персонал, лечение на высшем уровне
9
December 20, 2021
Спасибо медперсоналу клиники на Химмаше. Спасли моего кота.
Заболел мочекаменной. Два раза ставила катетер. После удаления не мог сходить на горшок. В третий раз повезла кота уже сюда в клинику. Пролежал в стационаре, анализы, операция и т.д. пока я была в командировке. Дороговато, но жизнь кота дороже. Потом забрала его домой. Дома ещё пришлось, конечно, долгое время лекарства давать.
Зато сейчас на поправку идёт. Исправно ходит в свой лоток, играет, кушает. Спасибо огромное.
9
2
February 9, 2023
Вежливый персонал, удобный график работы. Можно заранее записаться на приём.
10
April 18, 2022
Великолепные специалисты, отзывчивый персонал - настоящие профессионалы своего дела
10
2
October 1, 2021
Отдала кучу денег что бы кота в порядок приведи, согласилась на дорогостоющую операцию что бы спасти кота с утра мне звонят и говорят что, у нас нет сегодня хирурга и вам надо везти больное животное при смерти в другой конец города на операцию, почему в ветеринарной клинике не позаботились от том что бы хирург был на своём рабочем месте как мне ответили что специалист не должен работать каждый день, я разочарована в этой вет клинике
7
7
November 7, 2022
Очень доброжелательный и профессиональный коллектив, поставили прививке щенку, щенок и не заметил укола
7
January 8, 2022
Спасибо большое за внимательное, чуткое и нежное отношение. Получили полное обследование за один визит, многое стало понятно про котика, которого взяла из приюта, не зная ничего из его прошлого.
8
3
August 25, 2021
Случился несчастный случай с котом, упас с высоты. Отвезли в эту ветклинику, там его взяли и порекомендовали оставить на ночь. А на кассе попросили 7000 рублей! Они ещё ничего не сделали, никакие обезболивающие, да что уж там, раны даже не обработали. Да, сделали рентген, узи и ещё несколько обследований, но всё это 7000 не стоит! Кот был в плохом состояние поэтому решили всё таки оставить. На следующий день, когда мы пришли его забирать в другую ветклинику, оказалось, что мы ещё остались им должны 2000! Ладно, чёрт с ним, они не хотели давать никакой информации, что кололи, что делали с котом, отказывались говорить. Сказали, что это платная информация, но стоило на них немного надавить, как сразу же отправили. В другой ветклинике куда мы отвезли кота сразу начали обследование и лечение, он там уже ночь лежит и сказали, что завтра операция. А в этой клинике даже хирурга не могли найти. Глаза мои чтоб эту клинику не видели...
13
10
September 2, 2022
Врачи классные. Крипторха прооперировали в юном возрасте. сейчас здоровый кот. Нареканий нет.
10
May 5, 2021
Обращаемся в данную клинику с появлением питомца. Ставили все плановые прививки. Но вчера с нами произошёл случай. Собака отказазаль от еды, забилась под диван, не пила воду, просто визжала, не понятно по какой причине. Взяв на руки, почувствовали, что её трясёт!!!!! Собрались махом, и на Уральскую 76. Пришлось ждать очень долго, т.к приводили экстренных животных, без очереди. Но мы попали на приём. Врач Татьяна Владимировна - умничка!!!!!! С такой любовью, осторожностью, нежностью обсмотрела, сделала УЗИ, назначила лечение и мы со спокойной душой уехали домой. Спасибо вам большое!!!! Татьяна Владимировна - Вы доктор от Бога!!!!!! Побольше бы таких неравнодушных врачей!!!!!
9
January 10, 2023
Вежливый персонал, грамотные доктора. Уютно и чисто
9
November 4, 2021
Обращался по поводу проблемы с глазом у кота, врач адекватно все разъяснил, взяв перед этим анализ. После, произвели нужные процедуры, проконсультировали по поводу дальнейшего лечения на дому. Вообщем, мне всё понравилось и всё устроило.
7
1
September 23, 2023
Если хотите распрощаться с животным, то вам сюда. Нулевая ответственность .
5
6
January 10
Аванс не возвращают месяц уже . Ждите претензию
3
2
December 28, 2023
Администратор взяла трубку, нахамила и сбросила
1
4
January 25, 2021
Вечером 24.01.2021г. обратились в данную клинику с покусанной собакой.
Собака не наша. Она живет на цепи на стоянке грузовиков, мы знаем эту собаку с 2016 года, периодически подкармливаем ее, да и в целом уже подружились - в свое время пристроили её щенков, затем её стерилизовали и удалили липому.
Вчера обнаружили у нее свежие раны на ухе и морде.
В нашей клинике была плотная запись, поэтому обратились в Ветдоктор на Уральской.
Принимала нас ветеринар Стефания (фамилии и отчества не помню).
В итоге ветеринар находилась с нами в кабинете от силы пять минут - измерила температуру, напечатала рекомендации, попыталась навязать собаке с открытыми незажившими ранами прививку и тут же назначила обязательный следующий прием.
Вопросы, которые она нам задавала о собаке говорили либо о невнимательности врача, либо о заготовленной схеме приема, отойти от которой она не додумалась. А вопросы были такие: привита ли собака, чем кормите, есть ли у нас намордник. Напомню - собака не наша, по сути уличная. Об этом было сказано в самом начале приема. Ну чем её могут кормить? Явно не кормом супер-премиум класса.
Еще толком не проведя осмотр ран и их обработку, она уже назначила следующий прием через 5 дней и сказала что на нем нужно поставить прививку. Прописала антибиотики минимум 5 дней. А прививку нужно ставить здоровой собаке. Считаю это навязыванием услуг.
Вторая ветеринар, которая брила собаку и обрабатывала раны, действовала профессионально - все хорошо обработала, нашла рану на ухе среди густой шерсти и не испугалась охранной собаки, которая опасалась манипуляций, рыча и пытаясь вывернуться.
В итоге мы ушли из клиники по сути ни с чем - раны решили зашивать в другой клинике, а этот наплевательский холодный прием, где задают странные вопросы, а по факту ничем не помогают, оставил очень сильный осадок. Еще и за этот никакой прием взяли 1000 рублей. Больше в эту клинику ни ногой!
14
8
November 26, 2020
Удачно организован сервис не только в одном отделении, но и во всей сети Ветдоктора. Наличие узких профессиональных ветврачей, где по телефону могут скорректировать присутствие в каком отделении находится и куда необходимо подъехать. Круглосуточная работа, есть возможность вызвать ветврача для усиления скорой и экстренной помощи. Наличие профессионального оборудования. Моему питомцу уже два раза помогали и сопровождали роды. Спасибо Ветдоктору за профессиональный, добродушный и дружеский коллектив.
7
4