Мы в течение длительного времени пользуемся услугами клиники и хотим выразить
большую благодарность ее медицинскому персоналу за качественную, высоко
профессиональную помощь нашему питомцу, у которого были серьезные проблемы со здоровьем.
Особенно хотим отметить работу Анастасии Закасовской. Это — специалист очень высокого уровня, по-настоящему любящий животных и умеющий на серьёзном
профессиональном уровне оказать всю необходимую медицинскую помощь пациенту, очень ответственно относящийся к своему трудному и благородному делу. Но очень важно для нас и то, что Анастасия очень внимательно, бережно и с глубоким пониманием относится к самим владельцам больного животного. Это сочетание настоящего профессионализма и высоких человеческих качеств вызывает очень большое доверие к Анастасии как к специалисту и такое же большое уважение к ней как к человеку.
5
3
Show business's response
А
артем в.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
У моего кота идиопатический цистит и острая задержка мочи переодически возникает, и в этот раз обратился с этим же, Посмотрел рейтинг и отзывы очень смутил, но решил доверится, и зря
Приводила питомца с травмой глаза. Обследовали, сделали узи, назначили лечение. Все обошлось в 2к. Доктор внимательная. На все вопросы ответила, доброжелательное отношение 10 из 10.
Клиника в моем доме, вылечили здесь кота от обострения мочекаменной болезни, сейчас переодически наблюдаемся. Сдаем анализы, посещаем нефролога, ставим прививки регулярно. Рекомендую и доверяю
Добрый день! Очень рада тому, что такая хорошая клиника находится в доме напротив. Рожала кошка, врачи в телефонном режиме консультировали по процессу. Врач Максим Александрович полностью проинструктировал и успокоил) Выявились небольшие отклонения, пришлось бежать в клинику. Роды принимала Юлия Витальевна — очень знающий и внимательный врач. Провела там несколько часов: теперь кошка — мама 4 здоровых котят. Благодарна и врачам, и персоналу!!! Юлия Витальевна после звонила узнать, как дела у кошки и котят. Я впервые сталкиваюсь с таким внимательным отношением, высокий уровень! Через пару дней приносила кошку на УЗИ. Тоже прекрасный врач Елена Михайловна: полностью проконсультировала, дала все рекомендации. И что ещё приятно: в клинике вполне доступные цены. Нам очень повезло, что в Путилково есть такой чудесный «Аверс»!
Ставили прививку от бешенства для собаки в данной клинике, как выяснилось уже позже, что отметок в ветпаспорт не внесли. И ставили витаминный комплекс, как сказал сам врач, что нужно ставить внутремышечно (в заднюю лапу), через несколько дней у собаки была шишка на ребрах, пришли обратно в клинику и указали на «побочный эффект», на что ответ был прост «все мы люди, и все ошибаемся. Чуточку промахнулись с уколом». Не рекомендую данную клинику
Хорошая вет клиника, отзывчивый персонал, ко всем животным относятся хорошо и находят подход. Приносила трех своих котиков на вакцинацию, принимала Монастырская Елена Михайловна, замечательный, внимательный, знающий и любящий свое дело врач. Всегда переживаю за своих пушистых больше чем они сами, но в этот раз прошло все легко. 😇
Не единожды посещали эту клинику с нашими питомцами, внимательные и профессиональные врачи всегда готовые придти на помощь, спасибо!
3
2
Show business's response
В
Вероника Калинина
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Здесь очень красиво. На входе очень неприятные женщины, сделали много ошибок. Сами врачи очень хорошие, быстро и качественно помогают. Цены кусаются очень.
Собака французский бульдог умерла после операции - вставляли трубку, чтобы проверить состояние жкт и посторонние предметы после куриных шей. Во всех документах указано, что собака в удовлетворительном состоянии, не пришлось резать, была день в клинике на стационаре. После выхода из анестезии остановились сердце. Хотя известный факт, что вывод из анестезии и наблюдение этой породы после вывода требуется специальное. Собаке было чуть больше года.
Живём рядом, обращаюсь в клинику уже несколько лет.
За это время несколько раз оперировали собаку (у Ксении Юрьевны и Максима Александровича), все операции прошли без осложнений. Врачи всегда на связи, если что - проконсультируют по телефону, дадут рекомендации, экстренно примут в любое время суток (что огромный плюс, пару раз, к сожалению, приходилось обращаться чуть ли не посередь ночи).
Не знаю кто пишет отзывы про то, что персоналу плевать на животных, ни разу не замечала такого ни в адрес своей собаки, ни в адрес чужих питомцев) К моей взбалмошной нервной собаке относятся с большим пониманием и лаской х)
Отдельную благодарность хотелось бы выразить Селюгину Максиму Александровичу, Хохликову Антону Сергеевичу и Закасовской Анастасии Игоревне за профессионализм и небезразличие
Дважды спасли 14 летнюю Иорка с тяжелой патологией !!! Спасли тогда , когда другой очень известный ветеринарный центр предложил эвтаназию. Спасибо Вам доктора огромное , особенно Антону Сергеевичу !!! Когда Он сказал в первый раз , что это ее выздоровление просто везение , во втором случае начинаю видеть закономерности ! Сочетание знаний , опыта и ,что самое главное , любви к чужому животному и человеческое отношение к его хозяину ( в прямом и переносном смысле ) . Спокойно оставляю собаку в стационаре , знаю что за ней присмотрят , пожалеют, все мои расходы согласуют , всегда на есть врач связи , даже с целью простой информации о том как идёт лечение. При этом любой хозяин , ещё до визита в клинику может посмотреть прайс на сайте или узнать ориентировочную стоимость по телефону и не приходить , если заданный уровень стоимости лечения не по карману, может это не совсем верное сравнение , но мы же не ходим в дорогой магазин , зная что ничего там не купим , или не едем на курорт , если он не соответствует нашим возможностям , и не ставим им за это двойки или пятерки . В данном случае однозначно пятерка в сочетании всех критериев. Ещё раз говорю Спасибо сотрудникам , что делаете то ,чего не могут другие , за то , что подарили возможность ещё побыть вместе с любимым пёсиком , за Ваше наше «возможное невозможное»!!!
Дизлайк. Приехали сегодня в 3 ночи. Собака кашляла и срыгивала слюну. Врач пощупала, измерила температуру, положила на УЗИ, на котором она ничего не увидела и сказала - гастрит. Выписала ношпу и фасфолюгель. Всю ночь собака не спала и кашляла, поехали утром в другую клинику, где сделали рентген - оказалось у собаки острый бронхит, а с животом все ок 🤦🏻♀️ возможно нам не повезло с врачом, но больше с собакой я туда не пойду.
Лучшая ветклиника, в которой я был. Еще и практически в соседнем доме. Круглосуточно работает, есть стационар, собственная лаборатория, рентген, узи. Владелец - сам очень крутой ветеринар с ученой степенью, а отнюдь не делец, как это часто бывает. Врачи профессиональные, внимательные, любящие животных. Очень хорошая электронная система истории болезни - любой врач видит все предыдущие анализы, диагнозы, заключения, назначения. Неплохой ассортимент магазина, бывают корма, которые фиг найдешь.
Перепроверяйте диагнозы и подумайте нужны ли вам навязанные дополнительные исследования и услуги. У нашего питомца взяли анализы за 2700₽, получили результат, что материал не информативен… Тут у меня вопрос конечно почему я должна платить за такие анализы? Озвучили стоимость лечения в 20тыс, а в итоге в другом месте ничего из сказанного не подтвердили и лечение обошлось в 2 тыс. Не понимаю восторженных отзывов.
Очень чисто. Народа нет, видимо все приходят по времени. Мы были у дерматолога. Первый раз у этого врача. Первое впечатление- очень внимательный врач. Теперь, что касается расположения самой клиники… ЛЮДИ, ЭТО ТРЭШ!!!! Она находится во дворе дома. Ощущение, что в пандемию ВСЕ КУПИЛИ себе машины..😳🙈🙈🙈🙈. У меня хэтчбек. Это не маленькая, ну и не большая машина. , но широкая 😁. Справа и слева припаркованные машины, остаётся УЗЕНЬКИЙ проезд, чтобы ехать. Несколько раз я скрадывала зеркала (боковые) , чтобы не зацепиться ни самой, ни др машину. УРА! Нашла место..! Припарковалась. Побыли у врача и начинается «самое веселье»…🙈🙈🙈. Сели мы с моей собакой (мастиф), поехали… Естественно, я поехала где «за дом» выезд на дорогу. А там скорая.. одновременно застряла из-за припаркованных машин, ну и остановилась… 😳🙄 ПОЛНОСТЬЮ при этом ПЕРЕКРЫВ выезд….🙈. Естественно, скорая- это СВЯТОЕ! Да и попросить пропустить, чуть назад отъехать может не хило боком обойтись… Сдаю назад- 4 раза надо было вырулить, чтобы не задеть себя и припаркованную машину! Чтобы свою вырулить. А там КАКОЙ-ТО ДУНДУК поставил опу своей машины, что я не могла «влезть»… Долго пишу и ещё писать можно..🙈😁. Коротко- выехать из двора я не могла минут 20… Пришлось просить помощи у водителя круизёра. Он по габаритам там не проходил из за припаркованных машин и ждал когда уедет скорая. МНЕ ИСКРЕННЕ ЖАЛЬ тех,кто живет там…🥺🥺🥺. Так, что если Вы на машине будете- ВО ДВОР НОС НЕ СУЙТЕ..🙈🙈🤣🙈
Каждый раз приходили и на приемы, и на стрижку когтей точно ко времени по предварительной записи. И еще ни разу не попадали вовремя, всегда минимум 15 минут сидели ждали при том, что для моей собаки важно пробыть в клинике как можно меньше времени. Но это было терпимым недостатком по сравнению с пешей доступностью клиники.
Сегодня же, после моего предупреждения о том, что собака может убежать, врач Селюгин решил проверить походку собаки в холле клинике, оставив входную дверь нараспашку открытой. Когда собака (той с отсутствием инстинкта самосохранения) выбежала на улицу, врач для вида неспеша пробежал за ней 10 метров, и в итоге доверил мне самой отлавливать мою собаку.
Я еще как-то могу понять человеческий фактор, невнимательность, альтернативную одаренность, всякое бывает в жизни. Но абсолютный пофигизм, когда ты видишь, что по твоей вине сбежало животное, полное отсутствие сожаления на лице или вербальных извинений я понять отказываюсь. Может, как врач он и неплохой, но вот человеческие качества однозначно подкачали.
Записалась в клинику на вакцинацию щенка бультерьера. Все было неплохо, но через 7 дней пёс затемпературил, стал вялый, на бедре в которое был сделан укол появилась огромная горячая шишка! Так как у породы низкий болевой порог, то заметно что у него болит лапа стало только когда у собаки образовался абсцесс!!!! Хирург, который вскрывал абсцесс сказал, что это следствие непрофессионально поставленной вакцины! Теперь нам предстоит тяжелые 2 недели реабилитации, помимо того, что мой щенок уже пережил!
Надеюсь дирекция данного учреждения разберётся в этой ситуации .
Уже прошел год, как обратились в данную клинику за спасением своего Джек Рассела (была межпозвоночная грыжа). Сейчас наш любимец бегает, прыгает и наслаждается жизнью, чем безмерно радует нас. Огромное спасибо Селюгину Максиму - врачу, что взялся оперировать почти безнадежного на тот момент пациента, Хохликову Антону - анестезиологу, что позаботился о безболезненной операции и постоперационном пробуждении, Закасовской Анастасии - заботливому ассистенту этих двух отличных врачей, которая всегда поможет тревожным хозяинам своих питомцев дельным советом и оперативной связью с лечащим доктором. Отличная клиника!
Отличная ветклиника! Специалисты высшего уровня! Услуги не навязывают, лишнего не берут! Стационар! Рентген! Несколько раз спасали моих животных!!!! Супер врачи и персонал!!!!!!
Я рада что не далеко от дома есть ветклиника, где можно за разумные деньги получить высококвалифицированную помощь своему питомцу.
Была у Селюгина М. А., Хохликова А. С и у Монастырской Е. М.
Каждый из них настоящий профессионал!
Ассистенты, администраторы тоже все очень вежливы и аккуратны.
Спасибо большое за честную работу!
Лучшая ветклиника. Неравнодушные, отзывчивые люди. Огромная благодарность за спасение моей Асеньки и её деток всему персоналу, и персонально нашему доктору Хохликову Антону Сергеевичу. Теперь мы только ваши пациенты
Были в этой клинике несколько раз и нам всё очень понравилось. Особую благодарность хотим выразить Монастырской Елене Михайловне. Очень вежливый и внимательный врач, сразу видно, что очень переживает за своих пациентов. Спасибо вам огромное!
Замечательное обслуживание и врачи. Очень хорошо выполнили операцию собачкой. Максим Александрович отличный специалист своего дела.оценку снизила только из за цен. Но однозначно рекомендую посетить
Ужасно неудобное место расположения, машину поставить абсолютно негде. А тащиться с собакой пешком на анализы из другого района сомнительная идея.
Делали анализ крови псу, лаборанты (видимо) перепутали показатели, чем сильно нас напугали. В общем, больше не вернëмся.
Мы очень благодарны Алене Александровне Бурмистровой за комплексный подход в лечении стресса и корректировки поведения у наших собак. Доктор внимательно изучила наш случай и не только провела консультацию, но и сопровождает нашу работу на протяжении нескольких недель. Алена Александровна объясняет нам особенности поведения собак, консультирует по совместимости лекарств, рассказывает о новых подходах к работе с собаками. Для нас возможность постоянной связи - большая поддержка.
Мария
Отличная клиника, отзывчивые врачи, огромное спасибо Монастырской Елене Михайловне за доброе сердце и любовь к животным, досконально изучила проблему моего питомца и помогла ему.
Водим туда собаку и кошку на осмотры, прививки. Кошке недавно операцию проводили, врачи хорошие. А главное добрые и открытые к животным- это важно!
3
2
Show business's response
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Благодарим персонал клиники за внимательное отношение к нашей любимой кошке. Рациональный подход к лечению, сначала попытались сохранить и вылечить палец, но без операции не обошлось. Аккуратный шов, быстрая реабилитация. Особенная благодарность доктору Анастасии Левиной 🙏🏻 её любовь к животным видна невооруженным глазом!
Если вы хотите хорошего отношения к вашему питомцу, то вам сюда.
Мы обратились в ветклинику Аверс с беременной кошкой, которая не могла родить сама, т к котята оказались крупные.
Мы очень боялись, что на фоне стресса от посещения больницы ( а такой плачевный опыт уже был с другой клиникой) можем ухудшить ее положение. Страхи оказались напрасны. С нашей беременной кошечкой занялась целая команда врачей и помощников, это две Насти, Ольга, Алексей, и носились с ней как с хрустальной вазой. Животное, почувствовав любовь и профессионализм, разрешило делать все процедуры.
Обращаться в другие клиники больше нет смысла и желания. Теперь только в Аверс, к уже нашей любимой Ольге Эдуардовне)
P.S : одного котенка девочку назвали Олли
Проходили в этой клинике диагностику и лечение с младшей питомицей котенком Асей. Самые лучшие впечатления о клинике: чистота, профессионализм врачей и младшего медицинского персонала, их человечность и неравнодушное отношение к своим пушистым пациентам. Отдельную и безусловную благодарность хочу выразить терапевту Ольге Эдуардовне , Однозначно будем пользоваться услугами Аверс.
Силкина Ирина Владимировна
Хочу предупредить всех в том,что ПРОВЕРЯЛИ СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ПРЕПАРАТОВ,используемых для ваших питомцев. Порядочность и ответсвенность тут оставляет желать лучшего,главное успеть соблюсти формальности! Мы вот доверились и не перепроверили сроки и собаки вколоки вакцину,срок действия которой истекал через два дня! Формально никакой ошибки,успели,но по человечески-просто наплевать им на питомца,главное что клиника успела продать вакцину,а не списать с истекшим сроком годности.Какой теперь иммунитет сформируется и сформируется ли он вообще-вопрос.А главное как можно после этого доверять этой Клинике,когда им важно не здоровье питомца,а собственный карман!Подумайте прежде чем обращаться сюда!!!
Все хорошо, обслужили быстро, приняли перед самым закрытием. Все объяснили рассказали, показали как и что делать, ставили капельницы, к животным относятся хорошо и с любовью!
Хотел бы поблагодарить Зарипову Марию Рашатовну и многих других кто был там и помог оказать клиническую помощь нашему питомцу!
У нашего котика в ноябре месяце обнаружили серьёзные заболевания: ФИП и лейкоз...
Начиная с 12 ноября и по 24 февраля мы постоянно носили Тишку на уколы GS и подкожные инфузии в ветклинику «Аверс» - Путилково.
Наш курс лечения против ФИП составлял 105 дней. 105 дней боли... 105 дней страданий и переживаний... 105 дней надежды...
Всё это тяжёлое и долгое время весь персонал ветклиники «Аверс» был вместе с нами, переживал и радовался маленьким победам!
Для нас было бесценным их внимание, помощь и поддержка. С какой заботой и любовью они встречали каждый раз котика! «Наш Тишка пришёл» - радовались при каждой встрече)
Всегда находили нужные слова, чтобы успокоить и вселить надежду, что всё будет хорошо!
ФИП у котика отступил, но рано говорить, что болезнь окончательно победили. Сейчас Тишка находится на стадии ремиссии, то есть признаки и симптомы заболевания не прослеживаются. Очень надеемся, что рецидив не наступит и это страшное заболевание не вернётся🙏🏻
От всего сердца благодарим весь коллектив ветклиники «Аверс» за сердечность, за трепетное отношение к животным, за доброту и милосердие!! Без Вашей профессиональной помощи всё бы сложилось не так хорошо, как есть сейчас! Все наши победы в борьбе с болезнью Тишки - это и Ваша заслуга!
Пусть Вам всегда сопутствует удача во всех добрых делах, крепкого Вам здоровья и благополучия! 🐱❤️