Трубку всегда не берут. Ходим в клинику уже около 12 лет, сначала с кошкой, сейчас с собакой. Ходим сюда ТОЛЬКО стричь когти, ну и все. Как-то направили нас в частную клинику, на том спасибо.
Но, телефонные звонки, это что-то, на все три номера звоню, только поднимают трубку и сразу сбрасывают, прям слышно, уже час звоню, ужас.
Не хватает талончиков, для живой очереди.
Как-то оперировали тут кошку, пришлось держать ее во время операции, я упала в обморок при виде крови, ударилась головой об пол, можете хотя бы ассистентов ставить, тем более операция была запланирована за несколько дней, даже не за 3!!
Меркулова Елена Владимировна, ходим к ней стричь когти, потому что других ветеринаров собака опасается, вы единственная, кого он признаёт в этой клинике, благодарю за трепетное отношение к животному.
Работает там один прекрасный врач, Анастасия Станиславовна, у меня собака не всем врачам поддается, рычит и кусается, а с ней будто родной человек, спасибо ей огромное, побольше бы таких.
Очень быстро записались на портале мос.ру и без очереди попали на прием к ветеринару.
Осмотр платный 1 тыс рублей
В целом впечатление положительное.
Врачи очень внимательны
Анна Вейл
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Спасибо за спасение моего котика Плюшки! Наталья Сергеевна- настоящий профессионал своего дела! Спасибо всему коллективу! Вы спасли моего питомца!
Услугами вет. станции пользуемся уже, пожалуй, два десятилетия: сначала с собакой, затем с котами и вот теперь с новым членом семьи-щенком) Будем ходить составом Котопес) Проверенная временем клиника, с грамотными специалистами, действительно болеющими за свое дело. Большое спасибо врачу Черняеву Никите: наш вертлявый и пугливый щенок прививку даже не почувствовал и в благодарность доктору подарил ему поцелуй))) Спасибо!
06.03.2023 позвонили на горячую линию, причина собака бивер-йоркширский терьер съел лекарства из аптечки), симптомы рвота, понос, слабость. Нам сказали, что на Цветочном большая клиника и много терапевтов принимают. Мы сразу поехали туда в 20:00 мы уже были в клинике. Но на нас посмотрели и сказали, что принять не смогут. Что врач один, а остальные закончили смену и принять не смогут, уже собираются домой (врач стояла перед нами, администратор спросила - может возьмёшь на приём? На что врач ответила: -нет я уже закончила! И это врачи? Мы не стали ругаться, так как состояние собаки ухудшалось поехали сразу в другую клинику, где не смотря на окончание рабочего дня нам оказали первую помощь и через час собаке стало немного лучше. Впереди ещё несколько дней реабилитации, но главное что собаке намного лучше.
Не рекомендую обращаться в СББЖ СЗАО Москва на Цветочном пр.2, там работают бездушные люди по графику, но точно не врачи! Если действительно заботитесь о своём питомце обращайтесь в другую клинику.
Не ходите на приём к врачу Шатковской А В. Я приехала с котом,очень плохо чувствовал. Врач ничего не говоря и не спрашивая молча посмотрела кота. Взяла кровь, померяла температуру,померяла давление не сказала сколько у него и что. Опять молча выписала таблетки. И отправила естественно платить за все. Только дома я посмотрела какое давление . Была в шоке 194/138. Но врачу по фигу видимо было. Не оказала первую помощь.ничего не сделала. Видя такое давление хоть бы укол сделала на снижение. Да и сама врач как будто под наркозом каким то. Еле говорила. Видно было что ей все равно. В итоге на следующий день коту хуже, хотя таблетку дала от давления. И на следующий день утром умер. Гнать таких врачей из клиники надо.
Не удалось оценить профессионализм врачей, так как в ожидании живой очереди в 2 часа, чтобы посмотреть зубы у кошки. Резко появилась девушка по неотложному вопросу собаки. Притом она сидела все это время со мной. Какой неотложный вопрос ?
Прекрасная клиника, умеренные цены. Отношение персонала очень понравилось, хотя, честно говоря, ждала другого, так как гос.
клиника))))
Хотела бы отдельно выразить благодарность доктору Никите( не знаю к сожалению вашего отчества). Спасибо за профессионализм и чуткость.
Балаган! Дозвониться крайне тяжело!
Бесплатные прививки от бешенства каким-то образом заканчиваются уже к 10:30 утра, и не всегда они есть, а есть только платные, а узнаешь это всё катаясь туда с животными и пытаясь сделать прививку. Отдельная тема - это живая очередь и по записи, все в одной куче! Приём вела молодая особа с распущенными волосами и нарощенными ногтями, которыми лезла в пасть к животным.
Была первый раз с щенком. Врач понравилась. Дала рекомендации и ответила на другие интересующие вопросы. Приём обошёлся примерно в 800 рублей. Не ставлю 5 звёзд, поскольку провела там немного времени и о других врачах и дополнительных исследованиях мнения не имею.
Персонал дружелюбный.
Очереди отсутствуют,если у была щапись через mos.ru.
Очень долгий процесс оформления справки на выезд. К сожалению, программа не сохраняет данные,и врач вбивает каждый раз заново все данные.
Очень хорошие и опытные врачи, с животным обращаются аккуратно и вежливо. Из минусов - на входе бывает достаточно плотно, если много народу, то тяжело разойтись. Бывают очереди на оплату. Прям там внутри мини аптека, где можно купить нужные лекарства. Главное - там отличные специалисты и хорошие цены.
Отличные ,грамотные ,добрые ,отзывчивые ,квалифицированные врачи .Хорошая аптека при станции ,милая женщина продавец в аптеке .Хорошо построенная работа персонала ,все четко ,быстро и грамотно .Удобно записываться через портал госуслуг
Ездил с котом на обследование, очень понравилось. Есть парковка на 5 мест. Внутри чисто и присутствует аптечный киоск. Персонал вежливый все доходчиво объясняет. Вас могут узнать, если регистрировались на мос ру. После обследования дали документ с результатом.
Очень внимательные врачи, чисто, тихо, уютно.. И оооочень недорого. Есть стоянка для автомобилей, бахилы при входе. Врачи руки моют, осматривают отлично, на все вопросы отвечают. Можно позвать врача к телефону для корректировке лечения!
Врачи хорошие, но легче не лечить им, обычно правду говорят, ничего лишнего не назначают, но если сложный случай, то лучше не сюда. Терапевты хорошие, есть разные специалисты еще, но с кардиологом беда какая-то. Запись онлайн, но всё равно всегда очереди.
Первый раз обратилась в эту ветклиника. Все понравилось. Чистота. Порядок. Вежливый персонал. Отличный доктор Никита Александрович. Сделал прививку так, что питомиц ничего не почувствовал. Теперь мы постоянные клиенты.
Вроде государственная клиника, а цены приличные!!!!
Врач сделал два рентгена, но второй был не информативный. Платить пришлось за два.
Хочу добавить отзыв на ответ! При чем тут прискурант вашего заведения я знала какая стоимость рентгена, меня врач не уведомил что плата будет двойная тем более он был не информативным повторюсь ещё раз,а вдруг у меня денежных средств не хватило! Чтобы было тогда ?
Очень долго ждать в очереди своего приёма. Если не записался заранее.
По поводу врачей сказать не могу,мы ходим только к одному врачу.
Бокарева Людмила Валерьевна.
Вот она класс.))
Одна из лучших ветлечебниц. Конечно есть что улучшать, но теперь мы только в ней обслуживаемся. Персонал профессиональный, всё вежливо, если по записи, то очередей нет. Состояние кабинетов хорошее
Делаем привики кошке только у них. Конечно транспортая доступность не очень, но с животным лучше на машине приезжать.
Очень чистенько. Ветеринары, те, с кем мы сталкивались, явно на своем месте, и любят животных. Цены просто смешные, если сравнивать с частными клиника мм. В фойе есть место для ожидания, ветаптека. Администратор при нашем первом посещении всё нам рассказала, и обьяснила.
Однажды ,одна из посетителей, рассказала, что здесь спасли её собачку, до этого обращалась в частную клинику, а питомцу поставили не правильный диагноз и назначили лечение, в итоге, когда животное уже совсем перестало есть и двигаться, ей посоветовали обратиться сюда, вообщем вовремя успела.
Спасибо коллективу за доброту, это такая редкость.
Вожу туда свою собаку несколько лет. Грамотные специалисты и цены адекватные. Советую, так как здесь действительно лечат животных, а не калечат как во многих частных клиниках.
За год несколько раз летаем заграницу, и столько же раз получаем у вас справку на животное. После последней справки хотели узнать, почему разная стоимость?последний раз попали на прием к Черняеву Н.А. За справку он включил в чек отдельно сканирование чипа, хотя до этого это не входило в отдельную услугу, мы уточняли вопрос: у всех разные цены на справки или конкретно этот врач себе чек набивает доп услугами?
Огромную благодарность выражаю замечательному врачу - Меркуловой Елене Владимировне! Чуткий, внимательный профессионал своего дела! 8 сентября 2021 г. Обратились к ней за помощью с маминой старенькой кошечкой «Машей». Елена Владимировна сделала УЗИ, внимательно осмотрела и выписала нужные препараты и лечебный корм против мочекаменной болезни URINARY S/O. Уже на третий день нашему питомцу стало лучше!!! Побольше бы таких специалистов-ветеринаров!!! Всем рекомендую Елену Владимировну!!!
17
Марина К
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
Я была удивлена! Все быстро. Четко. Вежливо. Нет огромных очередей. Сотрудники максимально приветливы. А самое главное - не космические деньги.
Привезли кота на ежегодную вакцинацию. Записывалась заранее. Приехали ко времени. Запись была в 10:00. В 10:07 мы уже уехали домой. Проблем с парковкой нет. Рекомендую.
Низкий поклон местным врачам, спасают братьев наших меньших от разного рода напастей. Побольше бы таких заведений. Очень приятным для всех, считаю электронную запись сюда.
В помещении и в кабинете было чмсто, вечером была небольшая очередь. Персонал дружелюбный, врач мог делала прививку и мог проигнорировать все вопросы, но подсказал к кому с проблемой обратиться и что лучше делать в первую очередь.
Эта ветклиника,у нас 3 по счету.И у меня есть с чем сравнивать.Не могу сказать,что здесь дешевле,чем в других клиниках,но то что здесь лучше и удобнее- это однозначно.Каждый врач занимается своим делом.Это не один специалист,который как себе решил,так и лечит.Тут все работают в команде.В предыдущих клиниках без воротника (а у меня кот), невозможно было обойтись на процедурах,а здесь врач с каждым животным разговаривает,как с ребенком,и мы ни разу не одевали его.Да,они не всемогущие,но то что они занимаются своим делом,это точно.Сегодня готовимся к операции, очень надеюсь на нашего хирурга ,ведь это люди,вторые после бога.
Если рассматривать ветклиники эконом класса, то эта более нормальная. Можно записаться по телефону, можно прийти без записи, но тогда надо будет подождать, примут в итоге всех. Я стерилизовала там не одну кошку, все прошло хорошо. Недавно делали операцию на молочные железы возрастной кошке, ей 14 лет, тоже операция прошла успешно, пока мы еще на реабилитации, но кошка уже начала более активно себя вести, прошло 3 дня почти. Но, как и везде, есть более опытные врачи, есть менее опытные, поэтому надо выбирать или как повезет… В целом в ветклинике есть все оборудование, есть своя лаборатория, поэтому анализы делают быстро.
Отзыв для тех, кто собрался с кошкой за границу по турвизе. Я пришла за справкой для ветконтроля аэропорта и с удивлением узнала от администратора, что без анализа на яйцеглист справку мне не выдадут. Мой аргумент о том, что для формы 1 и моей страны перелета это не нужно, был отвергнут.
Важная информация: форма 1 выдается на основе паспорта при наличии чипа и прививок, а также обработки от паразитов. Никакие платные анализы вам навязывать не могут. Для надежности прозвоните заранее медконтроль и удостоверьтесь сами.
В итоге нас с кошкой все равно не приняли, потому что я не прописана в СЗАО. Через 30 минут после того, как меня на данной станции уверили, что без анализа я справку не получу, я спокойно получила эту справку в Красногорске. Выводы делайте сами.
Бюджетные цены, хорошее отношение к нашему животному, нам понравилось. По времени посещения у нас продлилось долго, но это обусловлено популярностью места и как следствие - очереди, но в очереди все кошки и собаки вели себя прилично, никто не лаял и не шипел. Могу рекомендовать.
Посещаю ветстанцию на Цветочном проезде уже давно. В целом довольна. Спасибо врачам. Была у разных специалистов. Ветстанция меняется. Обслуживание, запись стали более организованы. К животным и их хозяевам внимательны. Спасибо большое.