Veterinarnaya klinika K9-vet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
259 reviews
August 2
Периодически посещаем клинику с котиками ( прививки, обследование и лечение). Врачи профессиональные, внимательные, с большим опытом работы. Обращались туда с разными проблемами, назначенное лечение всегда помогало. Спасибо за профессионализм!
5
August 25
Обратились с собакой, отказывалась от еды и воды, шаталась и ходила по кругу, были у 2 терапевтов, на первичной и повторной консультации. Диагноза нет, идите делайте МРТ и к эндокринологу, с вас 9 тысяч за все.
Взяли пцр тест на пираплазмоз, который был готов через 1,5 суток! При взятии анализа это не обговаривали, пришлось несколько раз звонить и уточнять.
Врач обещала позвонить по итогам анализов, естественно, никто не позвонил. Зачем обещать?
Также звонила отменить узи собаке, т.к. биохимия была в порядке, на что администратор отменила и узи и повторную консультацию. При этом попыталась свалить на меня, что она меня поняла так, что нужно отменить все.
Больше не пойду и не буду советовать.
2
5
September 7
Очень понравилась, прекрасная ветклиника, приветливый персонал, быстро осмотрели, проверили зрение. С питомцем все хорошо! Дали нужные рекомендации!
2
1
September 17
Приходили с собакой (лапку прижало эскалатором), посмотрели, сделали рентген, прописали лекарства И сказали понаблюдать ТРИ ДНЯ, в случае «чего» только обратиться к хирургу! Через эти три дня повторно записался в эту клинику не удалось и слава богу, потому что в другой клинике нам сказали что в подобной ситуации нужно было ехать к хирургу в течении первых 6и часов, тогда можно было бы все зашить и лапа была бы целой… но по итогу, из-за большого количества потраченного времени пришлось отрезать мертвые ткани!
Нашу боль не передать словами
Надеюсь этот комментарий увидит руководство клиники и будущие клиенты
2
2
August 17
хороший персонал, НО мы ждали пока врач нас примет ЧАС, ЦЕЛЫЙ ЧАС. котенок находился в стрессе, сидя в переноске все это время. это очень неприятно. хотя сама процедура длится совсем недолго.
хотелось бы попросить чтобы и врачи и клиенты рассчитывали время приема. очень тяжело сидеть час в ожидании процедур, когда котик итак находится в стрессе. неуважительно и неприятно, хотя клиника и неплохая
1
5
June 29
Делали нашей кошке стерилизацию . Сделали быстро , позвонили , когда она очнулась от наркоза. Персонал добрый, все хорошо объясняет и рассказывает. Спасибо❤️
5
October 14
Мы долгое время наблюдались с котом в клиниках К-9, в том числе, были в этой клинике. Специалисты К-9 помогли нам продлить жизнь кота с последней стадией ХПН на 3 года, в этой клинике пришлось сделать эвтаназию, когда уже отказали почки. Спасибо большое за профессионализм.
3
July 25, 2023
Отличная клиника, доброжелательный и грамотный персонал!
Чистые кабинеты, администраторы всегда проконсультируют по поводу цен. Хочу обратить особое внимание на заботу о животных, переживают, как за своих. Очень внимательные врачи, отвечают на все вопросы, так что, не стесняйтесь спрашивать)
Приезжали с аллергенной собачкой, врач помог подобрать корм, а также тщательно осмотрел животное. Своевременно обнаружили другие проблемы со здоровьем, за что очень благодарны такому прекрасному специалисту. Составили план лечения. Спасибо большое!
Теперь буду ездить только к вам)
6
1
January 14
Наблюдаемся с собачкой уже 3 года. Врачи все отличные, внимательные. Приветливый персонал. Все необходимые анализы, прививки, исследования можно сделать здесь. Цены в принципе средние. Но для своего любимчика конечно никаких денег не жалко, лиш бы не болел и был здоровым. Рекомендую.
3
1
March 19
Замечательная вет. клиника! Очень приветливый и внимательный персонал, всегда чистое помещение и комфортная обстановка! Спасибо огромное всем сотрудникам за их нелёгкий труд! :)
4
April 3
Я даже не знаю с чего начать. Обратилась в клинику с проблемой: кот (12 лет) ходит по большому с кровью. Врачи посмотрели, потрогали, назначили анализы и прописали корм с клетчаткой и лечение. После смены корма и прохождения курса антибиотиков результат не изменился. Кровь, кал и УЗИ!!!!! нормально, посоветовали сходить к гастроэнтерологу - это заняло 2 месяца.
После смены клиники - выяснилось, что у кота опухоль в прямой кишке!!!
В этой клиники мне даже не намекнули на что-то подобное.
Как итог угроблено куча времени, средств и сил - кота пришлось усыпить, т.к. образовался некроз тканей!!!! Если бы было сделано все изначально нормально, может быть этого и не случилось. Кот мучился почти 5 месяцев!!!!!
2
4
February 23
Очень хорошие врачи и персонал! Обслуживают быстро и внимательны к животным и их хозяевам. Разбираются в самых сложных болезнях и оперативно решают как лечить. Чисто, светло и уютно
4
July 22, 2023
Приходили недавно с приболевшим собакеном(. Доктор Трубицына Александра Юрьевна все рассказала и объяснила. Все процедуры делали очень аккуратно с трепетным отношением к животному, собака на удивление очень спокойно себя вела и не ругалась, хотя она очень впечатлительная и всего боится)
Всё понравилось! Надеемся на крепкое здоровье собаки, но если что произойдет, то придём сюда снова за квалифицированной помощью!:)
6
September 10
Хорошая клиника, всех своих питомцев водила туда. Недавно кастрировали кота, всё прошло успешно, на следующий день кот стал себя чувствовать буд-то ничего и не было.
3
April 22, 2023
Очень хорошая сеть клиник.Все понравилось,начиная от дружелюбного и отзывчивого парня на ресепшене,который объясняет все очень подробно и грамотно,до замечательно врача Веры Юрьевны,которая видно даже не вооруженным глазом,что спец с Большой буквы.По-моему,она главврач этой клиники.Спасибо Вам большое!!!
6
July 27
Пользуемся иногда, собака иногда нуждается, но навязывают услуги не предупреждая, выставляют высокую оплату. Когда нужна скорая помощь, обращение будет оправдано.
Роста, развития и эмпатии врача вам, ребята!
4
March 24
Отличная клиника, принесли собаку для того, чтобы обработать и зашить ляшечку после неудачного знакомства с другой собакой. Всё сделали качественно и быстро, на месте укуса остался только маленький шрамик, спасибо огромное врачу и ассистенту
5
March 19
Отличная клиника, каждый год приходим сюда на вакцинацию нашего пёсика Арчи, есть зарубежные вакцины, что очень порадовало, врач Трубицына провела бережный осмотр, дала рекомендации, Арчик укола даже не почувствовал, спасибо за заботу о наших питомцах!
4
November 13
Постоянно делаем прививки и профилактические осмотры, тон доброжелательный, ответы на заданые вопросы получаем подробные, клинику рекомендую!
3
August 22, 2023
Милая и уютная клиника, с профессиональными врачами и ответственными администраторами!!! Отдельное спасибо администратору Ирине !!! Вовремя подсказала,с ориентировала и посодействовала в оказании своевременной помощи ! Всем советую 🫶
4
May 27
Неоднократно пользуемся услугами ветклиники уже на протяжении 5 лет, а может и больше. Хочется отдельно поблагодарить нефролога Харченко Алену Юрьевну и узиста Корчагину Анастасию Юрьевну
4
March 8
лечили собачку. помогли, ценны в пределах разумного. удобное расположение и чистое помещение. есть место, где можно дождаться своей очереди)
5
April 27
Отличная ветклиника. Была на приеме у стоматолога Марченко с йорком по поводу шатающихся зубов. Получила профессиональную консультацию, осталась очень довольна!
4
August 31
Сюда можно смело обращаться за квалифицированной помощью. Сеть К9 помогала уже не раз и продолжает помогать. Когда пушистому другу плохо, очень хочется найти небезразличных и профессинальных специалистов. Здесь работают именно такие Люди, знающие и любящие свое дело. Спасибо вам!
4
August 12, 2023
Хочу поблагодарить Ольгу Валерьевну Тё! В клинику я хожу несколько лет, к нашему доктору Александровой В.Ю. Но так вышло, что кошка начала очень сильно кашлять, и я срочно побежала в клинику, на дежурстве была Ольга Валерьевна. Честно скажу, я со скепсисом отношусь к новым врачам, пусть и в одном учреждении, мне спокойней ходить к проверенным людям, но ситуация экстренная тут уже не до выбора. Ольга Валерьевна оказалась очень чуткой, успокоила меня, взяла необходимые анализы, назначила лечение. Признаться, я была ооочень приятно удивлена уверенностью и профессионализмом Ольги еще во время приема, но для меня важен результат, и я его вижу, сейчас, на четвертый день, от кашля почти не осталось следа.
Здорово, что в клинику приходят новые врачи, к которым можно без опаски обратится, когда моего врача нет на смене.
8
April 8
Более 7 лет пользуемся услугами этой клиники( у меня собака). Очень нравится отношение персонала к животным. Когда берут кровь у собаки, медсестры только что не « целуют» ее, с такой заботой относятся к животным . Врачи компетентны , всегда все объясняют и дают рекомендации.
4
August 16, 2023
Уже не раз были в этой клинике, всё на высшем уровне, в принципе как и всегда, а это уже стабильность!!! Приятный персонал, заботливые и понимающие своё дело доктора, чистота помещения, адекватные цены! Всем советую у кого есть домашние питомцы, конечно же лучше не болеть, но всякое бывает с братьями нашими меньшими(
4
January 4
Замечательная клиника! Чудо- врачи и остальной мед. персонал, а также администраторы. Вежливость, забота, аккуратность, профессионализм, порядочность! Очень довольны посещением!
2
1
August 21
Худшего отношения к клиентам не видела нигде, пришли по записи ко времена, оказалось что у кого-то сложный случай, ждите сказали на ресепшене, ждём, приходим через полчаса снова, нам говорят неизвестно сколько ждать, а мы с ситуацией достаточно срочной, ждём чтобы узнать сколько ждать, проходит ещё 20 минут и оказывается надо ещё ждать 30 минут потому кроме двух собак которых мы ожидали, там ещё кот. У меня вопрос- какого черта вы об этом не предупреждаете сразу когда клиника работает по записи и не круглосуточная. Мы потеряли двое суток ожидая этого приёма и ушли ни с чем, это свинство не предоставлять информацию адекватную и мучить людей и животных. Надеюсь это первое и последнее место где мы прикоснулись к такому обслуживанию, таких людей не ресепшене не должно быть нигде! В ответ на ответ клиники - Вы видимо невнимательно прочитали отзыв, проблема не в этом, а в том что ваши сотрудники недобросовестные не информируют об этом.
1
4
January 28
Отличная клиника с профессиональными ветеринарами. Всех троих животных приводим сюда не первый год. Сделать прививки, узи, эхо сердечка, анализы, хирургия, все есть. И когти подстригут и зубы почистят.
3
February 20, 2023
лучшая клиника, тьфутьфутьфу, чтоб не сглазить. медсёстры прекрасны, Елена Александровна — лучший и любимый врач во всём мире. у нас три кошки, всех лечим у неё, здоровьем кошек довольны — они чувствуют себя отлично и вполне счастливы. говорю только за нашего доктора — лишних услуг не навязывают, работают на здоровье питомцев. и ещё Веру Юрьевну можем похвалить, она работает на Свободе, 59
4
April 24
Хорошее и приятное место. Быстро и качественно всё выполняют. Уже как три года делаем прививку кошке.
3
July 23, 2023
Приходили сюда с кошкой на сдачу анализов крови, всё прошло быстро и незаметно для самой кошечки, клиника прекрасная, спасибо ассистенту и врачу за теплый прием, на ресепшене есть вкусняшки для собак, кошек и людей, что очень понравилось кошке и ребенку после приема
4
May 4
Отличные специалисты, отношение к животным хорошее👍цены не космос, ниже, чем в некоторых других ветклиниках, что не может не радовать.
5
October 18, 2023
Хорошая клиника, очень приятные врачи и администратор. Получили подробную информацию о состоянии кота и рекомендации по уходу после операции. Кот хоть и кастрированный, но вполне довольный.
3
June 3
Большое спасибо всему персоналу клиники за оказание помощи кошке Мусе. Однозначно рекомендую клинику. Профессиональный подход.
4
1
August 12, 2023
Ходим в клинику с нашим котиком. Всё нравится. Удобное расположение, чисто и опрятно, персонал душевный) всем рекомендую!
4
July 22, 2023
Хорошая клиника, чуткое отношение к животным, но если вашему питомцу назначают срочную операцию, рекомендую всё-таки перепроверить информацию ещё в одной ветеринарной клинике (ну если только речь не идёт об очевидных травмах и прочих экстренных ситуациях)
При необходимости обращаемся в данную ветеринарную клинику.
Выражаю отдельную благодарность Корчагиной Анастасии Юрьевне за её работу.
1
August 12, 2023
Небольшая, но уютная клиника. Вежливый, добродушный персонал. Были у офтальмолога с нашей собачкой. Заботливое отношение к животным. Ничего лишнего не навязывают, ответили на все вопросы. Удобное расположение клиники.
4
August 17, 2023
Очень любим с моим котом посещать данную клинику ! Врачи внимательные и доброжелательные , что встретишь не везде! Перед дачным сезоном делаем прививки. Спасибо за качество оказываемых услуг данной клиники !
1
1
October 16
Обратился с плохим самочувствием своего любимого пса. Приняли во время , врач долго осматривал , много спрашивал , видно что был заинтересован в решении нашей проблемы. Сходили на узи, проблем не нашли. Врач выписал лекарства, после которых пес быстро пришел в себя. Прием плюс узи обошелся в 3600₽ . мне все понравилось.
3
April 28
Вроде всё современно, но ветврач как-то отстранённо реагировала на вопросы. Анализы взяла, на просьбу отправить в определённую лабораторию из их списка нервно побежала к администратору что-то выяснять. Но хоть куда просил направили, на том и спасибо
2
July 29, 2023
Всегда помогают нашему самоеду во всех вопросах . Очень добрые ветврачи, любящие животных . Внимательные к проблемам , всегда подскажут , позвонят , напомнят .
4
December 8, 2023
Были сегодня в клинике, плановый осмотр и прививка , мой чёрный лап остался очень довольный, всех облизал 😁, угостили печенками его. Рекомендую, уже не первый раз тут, и всегда всë на высоте 👍
2
1
March 16
После экстренного укола в клинике, животному стало резко плохо. Хотя в прошлый день, когда укол делали в другой клинике, такой реакции не было. Принимают только наличные почему-то. Помещение маленькое, подъезд неудобный
1
6
December 27, 2023
Небольшая уютная клиника у дома. Чисто, персонал доброжелательный, цены в клинике средние.
4
April 27
Почему до сих пор принимают к оплате только «наличку»?? Не все дежурные врачи умеют делать УЗИ, из-за этого приходится приходить на следующий день и снова оплачивать прием, кроме УЗИ.
2
May 3, 2023
Персонал вежливый. В клинике чисто. В зале для ожидания приема ветеринара свободно. Оказана клалифицированная консультация.
Буду в дальнейшем обращаться в эту клинику. Рекомендую.
3
August 28, 2023
Цена услуги на сайте, и при дополнительном утрчнении по телефону - одна, по факту в чеке выбивают больше. Предупреждали что оплата производится наличными - хорошо, приготовила наличными - при расчёте девушка с недовольным лицом заявляет что у неё нет сдачи. И - два ветеринара - два мнения - итог: лишнее посещение клиники, естественно не бесплатное.
1
4
February 2
Не понятно почему,но в этой клинике никогда не присылают результат анализов!! При этом всегда уточняют как его прислать, даёшь почту ,ждёшь и тишина. Наблюдаемся 4 года,сдавали анализы много раз и такая ситуация всегда! Только после звонка и просьбы таки прислать анализ-присылают! Странное отношение. Ну,и по опыту ,в эту клинику можно на первый осмотр или вакцинацию . А вот филиал на Свободе- лечится ,там повнимательнее врачи и опытнее,да и оборудования больше. Почему-то обманывают про неработающий терминал,ежу понятно ,что работают в черную- за 4 года терминал не работал ни разу!
P.s "касаемо серьезных обвинений". Почему бы официальным представителям,пишущим тут отзывы не ответить давнему клиенту ,что работа над ошибками будет сделана и разберутся в своих "косяках". Ведь я не говорю,что врачи не опытные все и даже до этого "ответа" собиралась продолжить посещение клиники!? А вот обвинять клиента,что он ошибается когда ему 6 раз в разные годы не присылают анализы на почту, а присылают лишь после обращения лично ,или ни разу не дают заплатить за эти годы по терминалу и просят всегда только наличные, по меньшей мере не корректно,ибо это чистая правда!? По большей,очевидно ,что плевать на постоянных клиентов после такого ответа,видимо,печаль..Полагаю,врачи тут не причем..
1
2