Понравилась клиника, ёжика привозила на эвтаназию, мучалась сильно от боли, приехали усыпили, 10 мин и все свободные. Спасибо избавили ребенка от боли.
Были на приеме у офтальмолога у доктора Елены Валерьевны. Прием точно по времени. Приветливая и доброжелательная доктор. Осмотрела и назначила лечение. Пойдем на повторный прием))
Обратились в данную клинику пол года назад сделать прививки коту и кошке , получилось чуть дешевле чем в другой , повторно обратились заболел кот , после осмотра выяснилось что требуется отведение мочи при чём не массажем а сразу катетером , предварительно сделав узи всех органов и анализ крови , было сказано что анализы хорошие опасности для жизни нет , оплатили 11000 и радостные забрали любимого питомца домой , на утро кот сам пил ел ходил в туалет и резвился как обычно , но нам было сказано привезти на дневной стационар , после стационара оплатили ещё 6000 и нам вернули не кота , а овоща сказав , что через пару часов отойдёт , бедное животное гасло на глазах , не пить не есть ни ходить не могло , утром привёз в клинику , дождался врача и на вопрос почему так , получил ответ что они ни при чём , чтобы так было , в общем оставляйте опять будем лечить вечером заплатите может 10000 или 20000 , а от чего лечить будем выясним вечером , так как до обеда нет лаборанта , поехал в другую клинику пересдал анализы и показал проделанное лечение , получил ответ что всё усугубил стационар с прокапанным лекарством , два дня пытались вывести из того состояния в которое загнали любимца но всё чщетно , знать бы заранее что так будет , разве отвёз бы сам за свои деньги угробить любимца и члена семьи .
Клиника понравилась добрым отношением к пациентам и их хозяевам, компетентностью врача невролога, большим выбором доступных исследований и процедур, в частности, единственный аппарат МРТ на всем Дальнем востоке
По телефону одно сказали, по приезду другое . Просто ужасно 😢. Больше ни нагой .
Животному плохо сказали поезжайте никого нет, приехала к открытию , а тут очередь вагон . Сказали бы у вас экстренная ситуация приезжайте за час .
Рекомендую эту клинику. Я ранее часто там была, особенно у доктора - Елены Валерьевны, она прекрасный врач, специализируется и как онколог и офтальмолог. Крайний раз были с кошкой в субботу 15 апреля и ей провели операцию на глазу, т.к. она бездомыш и в результате инфекции на одном глазу срослись внутренние веки. Сейчас кошка видит на оба глаза, операция прошла отлично, проводила ее Елена Валерьевна и хочу также отметить специалиста анестезиолога Ирину, которая готовила кошку к операции. После операции все очень бережно относятся к животному. И хочу отметить четкую организацию сотрудников этой клиники, это и администраторы и другие врачи, помощники. Все посетители проходят согласно записи или по очереди, или в экстренном случае сразу оказали помощь котику, которому она была нужна. Все организованно и понятно в клинике.
Первый раз обратилась в начале сентября. Хочется поблагодарить весь коллектив клиники, а особенно: Наталью Анатольевну, Вячеслава Сергеевича и Галину Николаевну за спасение и лечение нашей любимицы Баси. Спасибо вам.
1
Анна
Знаток города 5 уровня
22 декабря 2022
Прекрасная ветеринарная клиника, смело можно назвать лучшей в городе. Очень приятный квалифицированный персонал, действительно любящий и заботящийся о животных.
Быстро поставили диагноз, ответили на все вопросы и помогли с восстановлением питомца.
Единственная клиника в городе с МРТ, не таким уж и страшных как казалось изначально. Вся процедура прошла от и до безупречно.
Спасибо отличному врачу-невролог Екимовой Анастасии Анатольевне.
И очень благодарна реабилитологу Селезневой Александре Игоревне. Признательна ей за помощь в восстановлении движения задней лапы у собаки. Во время приемов детально объясняла и показывала упражнения, отвечала на все вопросы и была вовлечена в процесс.
Посещала данную клинику с собаками и котом. Делали ежегодную вакцинацию и скрининг сердца. Сервис на высоте. Специалисты очень приветливые. Все сделали максимально быстро, профессионально, еще и комплиментов хвостатым наговорили. Приятное с полезным😊
Внимательный персонал. Чуткое отношение к животным. Врач всё досконально объяснил и разъяснил. Хорошая диагностическая и лечебная база, большой спектр услуг, в т. ч. операции, наркозы, исследования МРТ. Подбор питания , профилактика заболеваний питомцев.
Замечательная клиника, теперь ходим только туда. Очень хорошее отношение к животным, внутри уютно, персонал доброжелательный, цены нормальные. Есть магазин, в котором можно купить все необходимое.
Дорогая клиника. Осмотр, взятие крови и обезбол 5к. По сравнению с клиникой "Горилла" считай ничего не сделали. В горилле осмотрели,померили давление, взяли анализы и тут же сделали, сделали УЗИ, обезболили и взяли 5700. В надежде анализы даже не сразу прислали, пока не позвонили и не наехали и лекарство не покупайте у них мы заплатили 1400 хотя в вет аптеке оно стоило 800р как оказалось.В общем больше питомца в эту клинику не понесу это точно
В "Надежде" мы уже постоянные клиенты. Два года назад лечили здесь нашего младшего кота Веника (Вся клиника тогда знала, что полное его имя - Электровеник :-) ). Сейчас лечим собаку. У нашей подобрашки Лаймы сложная история с переломом лапы.
Отношение к пациентам здесь как к детям малым: ласка, любовь, терпение. Знают здесь каждого и по имени, и в лицо. Хозяевам рассказывают, показывают, разжёвывают всё максимально подробно и, бывает, по нескольку раз одно и то же. Приходится: бестолковые :-) хозяева, переживая за своих питомцев, не сразу понимают, что им говорят.
Как?! Как можно быть такими терпеливыми, добрыми, бодрыми, отзывчивыми?!
Спасибо вам, хорошие вы наши!
Делали операцию на колене собаке, весом 900грамм. Ювелирную операцию успешно провел врач Егор Олегович, а реабилитация проходит легко и быстро на занятиях у Александры. У нас не было негативного опыта с этой клиникой, стоимость услуг адекватна.
Врачи может и не плохие, но у меня печальный опыт. Доверила им своего йорка 8 лет, со здоровым сердцем. Вернули мне труп, остановка сердца через несколько часов после операции. Записывала собаку на операцию к одному хирургу, а делал другой, и мне об этом не сказали
Клиника очень хорошая приятный персанал, чисто, все хорошо обьясняют, а собенно Анжелика Сергеевна невролок, побольше бы нам таких специалистов, всем рекомендую эту клинику
Хочу чтобы все подумали прежде чем поситить данное заведение,для тех кто пишет о парковках и приветливости персонала,так вот-МЫ ходим туда за медицинской помощью,а не за улыбкой🩸🩸🩸мы сдали там анализы и привезли на эмрт своего ребёнка,нас ооочень заверяли,что всё хорошо,сделаем снимки и приедете забирать,через 20 минут нам позвонили и сказали что ваша собачка в реанимации,а ещё через 20,сказали что спасти не удалось,вы что сук..а сделали???вы даже снимки сделать не смогли,просто сделали передозировку наркоза и передали нам наше дитя в коробке уже мёртвую,как оказалось,по халатности данных персон,которая должна была дать успокоительное коли видела что собачка очень боится и трясётся,я должна была с ней посидеть,а потом передать её уже для наркоза,а они просто забрали,воткнули и она сразу умерла за 5 минут.И эти люди пишут ещё о том ,что они одна из самых лучших клиник на дальнем востоке???? Да вы так то себе не льстите,работает одна молодёжь,даже снимки сделать не смогли,🩸🩸🩸ЛЮДИ,ищите специалистов,а не парковки и персонал,который улыбается Нам за наши деньги,улыбаться я тоже умею.просто позор а не клиника.ещё название такое-Надежда,Надежда на что???прокатит не прокатит??? Задумайтесь прежде чем сюда попасть
Не понимаю,почему нет обратной связи!Люди пишут отзывы и никакой реакции.Прискорбно,что клиника не соответствует своему названию!Персонал,который очень любит деньги и очень не любит животных.Выхаривание денег не знает границ:несколько дней не могут поставить диагноз собаке,которая находится в стационаре.Зй день собака не мочится!!!находясь в клинике!!!!!!!Ее должны лечить,а они калечат-запах денег сводит с ума тех,кто должен помогать и спасать.Наплевать руководству на отр.отзывы,значит надо обращаться к журналистам,чтобы люди знали какие "специалисты по отъему денег" работают в оной клинике.
Ходили в клинику с кошкой и собакой. Во первых собаку приняли, а про кошку забыли. Все кто после нас прошли, а мы сидим. Перед закрытием нас спросили, а Вы что ждёте описание, хотя час назад я спрашивала, а наша очередь когда?, ждите... Приняли самых последних. Ладно, пообещали на следующий день перезвонить по результатам анализов, никто не позвонил. Ещё через день я позвонила сама, сказали надо приехать, так как нам распишу тлечение, а это не бесплатно. Приехала, расписали. Через два дня обращаем ся в другую клинику где нам говорят, что тот корм, что нам выписали нам нельзя категорически. УЗИ сердца нам показало(в Надежде), что нам хоть в космос, а тут на процедуре собака стала билет, синеть-на, что нам сказали, что у собаки есть проблема с сердцем и порекомендовали делать ещё раз УЗИ. В общем в Надежде возможно просто поток пациентов, а там деньги заплатил и..... В общем не рекамендую
Работа не налажена в этой клинике, одна по телефону говорит одно,надеяшься, веришь, ждёшь, через какое-то время перезваниваешь, информация меняется! Надо записывать с кем общаешься, т к потом трудно доказать , что было сказано!
В этой клинике смогли поставить точный диагноз кошке,провели операцию. Кошечке становилось все лучше и лучше, прямо на глазах . Особую благодарность хочется выразить Галине Николаевне, за ее профессионализм, бережное и трепетное отношение к пациенту.
Отличное отношение к лохматым пациентам. Делали операцию нашему старичку, всё прошло хорошо🙏, внимательный персонал всё рассказал, поэтому послеоперационный этап мы прошли без осложнений. Огромное спасибо.
Замечательная клиника!!! Отзывчивые администраторы, всегда предложать подходящий вариант для посещения, посоветуют к какому врачу обратиться, всегда отвечают на сообщения в ватсап. Врачи от бога, внимательны и пациентам, и к хозяевам. Спасибо за ваш нелёгкий труд!!!
Хочу выразить огромную благодарность Ветклиники "Надежда". Спасибо Вам огромное. Возили в эту клинику котика, на кастрацию. Всё прошло благополучно, котик чувствует себя прекрасно. Всём рекомендую эту ветклинику.
Хочу поделиться нашей историей «знакомства» с данной клиникой. Она началась 10 июня 2022 года. У нашей любимицы, немецкой овчарки, внезапно начались приступы эпилепсии, и конечно же, после недолгих поисков мы наткнулись в интернете на Первый на Дальнем Востоке центр МРТ для животных, ветклинику с многообещающим названием «Надежда». По результатам обследования был поставлен диагноз - опухоль головного мозга. После беседы с врачом хирургом нам была предложена операция по удалению опухоли. При этом было сказано, что подобные операции в клинике уже практиковали, они проходили успешно, животные возвращались к нормальной жизни, и даже тот факт, что наша девочка была возрастная (13 лет), врача не очень смущал. Решение принято и уже 16 июня наш «ребенок» оказался на операционном столе. А дальше началось самое ужасное. На вторые сутки после операции, оперирующий хирург предложил подумать об усыплении…что?! О каком усыплении идет речь? Ведь мы согласились на такую сложную и далеко не дешевую операцию не для того, чтобы после стольких мучений усыпить собаку! Дальше, больше… при озвученной стоимости операции и реабилитации 60-80 тыс. руб. по истечении 10 дней нахождения в клинике мы заплатили в 2 раза больше - около 160 тыс. Но дело даже не в деньгах, когда мы приехали за нашей девочкой, сказать, что испытали шок, это не сказать ничего! От собаки исходил зловонный запах, шерсть клоками, на бедрах и боках гниющие пролежни (впоследствии уже дома пришлось зашивать один на бедре). И вдобавок ко всему, спустя месяц после операции приступ эпилепсии повторился🤦♀️ на сообщение об этом врачу клиники, было сказано «я проконсультируюсь с неврологом» и на этом всё, больше наш врач на связь не вышел. Мы продолжали лечение назначенное в клинике, приступы повторялись с промежутком 1-1,5 месяца и вот… 3 апреля нашей любимой девочки не стало…она ушла в тяжелых мучениях…более 6 часов длился последний в ее жизни приступ и мы ничего не смогли для нее сделать. Прошло 10 дней, но боль потери и безмерное чувство вины перед этим самым преданным существом на земле, не утихает😭 а написала я нашу историю к тому, чтобы обращаясь за помощью с такими серьезными заболеваниями в данную клинику, владельцы домашних любимцев задумались, получат ли они ее, или с них лишь выкачают деньги, а в дальнейшем любимец умрет в муках. Ведь если бы нас не обнадежили, если бы не вселили ложную Надежду, возможно исход был бы другим, пусть раньше на 10 месяцев, но без таких ужасных мучений….да и полноценной жизни после операции так и не случилось (собаке было очень тяжело ходить, она совсем не лаяла, изменилось восприятие). Хотя, справедливости ради, надо сказать что персонал действительно вежлив с владельцами, вот только , похоже к пациентам не внимателен (состояние нашей девочки при выписке описано выше), и это за более чем 10 тыс руб в сутки нахождения животного в стационаре. Ну вот и вся история… берегите своих любимцев, и сто раз подумайте, прежде чем соглашаться на ложные Надежды 🙏 всем мира и добра!
Сегодня были в клинике с котенком 8 мес. , приехали из другой клиники, т.к. там не было нужного оборудования.Всем сотрудникам клиники большое спасибо. Вежливые, грамотные, знают свое дело. Отдельное спасибо доктору Софье Александровне! Молодой специалист, все рассказала про болячку, как и чем лечить. Мне стало плохо, еще и меня подлечила!) Всем, кто хочет спасти своего питомца, рекомендую клинику "Надежда"! Всех благ и процветания!
Подобрали на улице погибающего котика, в срочном порядке привезли сюда, приняли, лишних денег не взяли, все объяснили доступным языком. Котик идет на поправку. Огромное спасибо всему персоналу. Лучшаю ветклиника города
Очень тактичный персонал. За всех не могу сказать, но много вполне достойных врачей. Подкупает полный сервис, возможность приобрести что-то сразу из назначенного, есть узи и МРТ, анализы. Животных можно оставлять на лечение. Чисто, не пахнет, как в других клиниках, большая зона ожидания. Жаль, что в последний раз пришла по горестному поводу - собачка моя умирала и требовалась эвтаназия. Двумя годами ранее в этой же клинике мне мою собаку буквально из могилы достали, за что я им очень благодарна.
Мне нравится эта клиника тем, что во время приёма к животному подходят разные специалисты и дают своё заключение. Адекватные цены, есть много услуг для животных
Я впервые в этой клинике. Понравилось отношение к проблеме всех сотрудников с которыми общалась. Очень внимательная и доброжилательная вет врач Екимова Анастасия Анатольевна.
Была впервые,понравилось,что есть свободная парковка.Зал ожидания просторный.Врачам огромное спасибо,за заботу и понимание.Единственное ,что не понравилось и испортило настроение, это администратор не знаю имя,блондинка в возврасте,но такое отношение предвзятое и надменное,такое безразличие, будто я к ней домой пришла ,а не в вет.клинику.Не стала в ответ хамить,так как очень переживала за собачку свою.Хочу по желать этой особе ,чтоб в жизни её встречались, такие же люди в трудную минуту ,как она сама.Вот из за таких ,потом и не хочется вновь возвращаться.
Хорошая клиника, удобная парковка, вежливый персонал, водил туда пса на обследование, сделали быстро и качественно, также выписали рецепты на нужные лекарства, пёс очень быстро поправился👍.
Обходите эту клинику стороной- разводка на деньги. Чуть не угробили мне собаку, лечили неделю, говорили, что такого случая у нас не было еще- не знаем, что делать. (Собака не мочилась) Таблетки не помогали, каждый день ходили на откачку мочи. Короче- нервы, время и бестолку потраченные деньги 30000 не считая лекарств. И еще надо было потратить на операции и лечение больше 50000. Слава богу, вовремя обратились в другую клинику не успели мне залечить собаку. Когда в другой клинике прочитали карту собаки, то, что написали в "НАДЕЖДЕ" у врачей волосы встали дыбом.
А всего лишь надо было прочистить параанальные железы (заглянуть под хвост) и назначить дешевые свечки за 150 руб. и все прошло за 3 дня.
НЕ ХОДИТЕ В "НАДЕЖДУ"!!! или ходите, если вам деньги некуда девать.
Здесь работает очень хороший ветеринар-гастроэнтеролог Софья, со всем желудочно-кишечно-какашечным можно без опаски к ней. Еще есть хороший невролог. Вообще больница хорошая. Здесь за вашего маленького любимца будут бороться до последнего.