Огромное спасибо Долгову Евгению Петровичу,а также, его команде за спасение нашего шиншиллы! Очень чуткий врач,с большой заботой и любовью относится к своим подопечным. Лишних услуг нам не навязывали,стоимость очень даже адекватная за лечение. Администраторы умнички,всегда с улыбкой,всё знают,очень располагают к себе. Да,клиника не большая,но это не имеет значения,когда на кону жизнь любимого питомца. Буквально за месяц спасли и вытащили нашего шушика,так что всем кому нужен самый лучший ратолог - однозначно очень рекомендую Евгения Петровича)
Очень хорошая клиника, очень компетентные специалисты, Екатерина Олеговна большая умничка всё грамотно объяснила очень бережно и с любовью относится к питомцам , наш кот полюбил её не смотря на неприятные процедуры , что ему пришлось перенести. Спасибо большое .
Все администраторы внимательны и дружелюбны. Всегда подскажут по ассортименту: что эффективнее, лучше, и больше подходит по весу питомца. Любимый врач - Евгений Петрович. Поможет и кошке, и собаке, и даже крысе. Только врач Валерия Власова часто отталкивала. На мои переживания отвечала "это нормально, у них у всех так", и только Евгений Петрович смог разъяснить нам, что тревога не напрасна, и что нужно с этим делать. И как всегда, все встало на свои места. Спасибо этому врачу за его старания и неравнодушность.
Не советую обращаться к доктору Власовой Валерии Владимировне. Попали к доктору на вакцинацию щенка, казалось бы простая манипуляция. Щенку в 2 мес была поставлена заводчиком первая прививка через три недели нам нужно было сделать ревакцинацию с бешенством. При обращении к доктору выяснилось, что вакцины которой делали прививку нет в клинике, была предложена вакцина другой фирмы, при этом доктор не поставил в известность, что если мы делаем вакцину другой фирмы вся вакцинация начинается заново (мы бы конечно не согласились на это), в итоге щенку придется еще делать одну прививку и карантин продляется еще на месяц. В телефонном разговоре доктор сначала сказала что вашему щенку в 1 месяц поставлена была первая прививка и по правилам теперь нужно делать 3 прививки, когда я возразила что щенку в 2 месяца сделали 1 прививку, она начала ссылаться на какие то новые правила что сейчас так делают. В других вет клиниках данные правила не подтверждают и четко говорят, что если делается прививка новым препаратом вакцинация начинается заново. Больше мы в эту клинику обращаться не будем.
Прекрасный врач Долгов Евгений Петрович.
Единственный, кто взялся за наш случай сразу. Помог нашему крысу. Аккуратно его осмотрел, все объяснил и рассказал. Ушко быстро зажило, как новое. Огромная благодарность Евгению Петровичу и всему персоналу.
Рекомендую данную клинику и врача!
Единственный и отзывчивый Врач Долгов Евгений Петрович, лучше врача нет не в одном из отделениев других Слонов . Он не раз оперировал моего крыса Пеплика и я каждый раз вижу как он переживает, за каждого зверя , он каждого животного чувствует боль . Спасибо вашим родителям и Вам что Вы у нас есть . За Пепла отдельное искреннее спасибо 🙏
Прекрасная клиника с добрым и отзывчивым коллективом! Огромная благодарность главврачу Долгову Евгению Петровичу за быстро поставленный диагноз и грамотное лечение! Коллектив работает слаженно, сразу провели необходимые анализы и исследования (кот был в тяжелом состоянии). Спасибо огромное за внимательное отношение и оказанное лечение!
Обращалась в клинику для обследования грызуна - крысы, на этом этапе хотелось бы отметить то, что не в каждой клинике есть ратолог - специалист занимающийся обследованием/лечением крыс.
В клинике также есть все необходимое оборудование для обследования - это тоже немаловажный плюс.
В целом работой клиники очень довольна.
У нас вчера в этой клинике «Слон» умерла кошечка, не могу в это поверить до сих пор, было ей всего 4 года, жизнерадостная, добрая кошка😢
Якобы от наркоза при ультразвуковой чистки зубов, не понятно всё ли было сделано правильно. Да и так бывает, пожалуйста люди будьте предусмотрительны и выбирайте тщательно клинику и врачей, я не знаю как было на самом деле, никто правды не скажет!!
Попали по рекомендации к доктору Долгову Евгению Петровичу.Очень приятный и грамотный доктор.Пациент крыса.Познакомился с животным,пошладил,дал возможность привыкнуть.Быстро поставил диагноз и сразу прооперировал.Удалил аккуратно опухоль молочной железы.Все разъяснил.Очень довольны приемом. Рады,что удалось помочь нашему любимому питомцу!Спасибо огромное за высокий профессионализм и сердечный прием!Рекомендуем,обращайтесь,не пожалеете!
Елена Л.
Хорошая ветклиника, демократичные цены. Есть УЗи. Рентген, Кислородная камера, стационар, операции, консультации. Грамотные врачи. Ветаптека и корма и товары для животных. Приятный, общительный администратор 👍
Самая лучшая клиника нашего города! Я "кошатница" со стажем и привозила сюда всех своих котеек. Хочу сказать врачи очень внимательные, всегда делают полный осмотр животного. Административный персонал внимательный, добрый, квалифицированный. Администратор Анастасия помогла подобрать корм, который подошел нашим кошкам. График работы удобный, оплата нал/безнал.
Огромное спасибо врачам этой клиники! Приехали к ним из другой ветклиники на взводе. Ребята встретили, осмотрели нашу собаку, нашли причину недомогания и сразу же устранили её. Спасибо большое за человечность, проявленную к нам и к нашей собаке! Врачи - настоящие профессионалы и отличные люди, по-больше бы таких!
Огромная благодарность грамотному персоналу клиники, а именно Коптеву Сергею Владимировичу и Онуфриенко Екатерине Олеговне за успешно проведённую операцию нашему питомцу (кошка Соня 11 лет) и внимательное наблюдение за её состоянием в послеоперационный период. Кошка восстановилась достаточно быстро.
СПАСИБО ЗА ГРАМОТНУЮ ПОМОЩЬ !!!
Была постоянным клиентом этой клиники. После последнего визита возвращаться не хочется. Злость берет вспоминать. Надеюсь, кто-нибудь обратит внимание на этот отзыв и предпримет изменения.
1. Ассистент-девушка с черными волосами не может нормально померить животному температуру, вместо адекватного и сдержанного поведения психует на собаку, и на меня. Хотя в обязанности ассистента как раз-таки входит четко выполнять инструкции врача, фиксировать животное и, КАК МИНИМУМ, уметь мерять температуру.
2. Попали случайно к врачу, которого я даже не запомнила. К грубому общению здесь я уже привыкла, но чтобы не взять кровь с трех попыток и не понимать, как зафиксировать маленькую собаку?
3. Единственная благодарность администратору, которая всегда улыбается, разговаривает, приветствует и искренне пытается помочь.
Если руководству нужна более точная и подробная информация о моих визитах, я готова ее предоставить. Считаю, что такие базы нужно контролировать, чтобы не мучать животных, не вызывать у них стресс и не лишаться клиентов, на которых психует некомпетентный персонал.
Обращались к неврологу Коптеву. Прием длился долго. Доктор осмотрел моего пёсика, объяснил мне его состояние, назначил лечение, повторный прием.
Пока все понравилось.
Главное, чтобы моя собака выздоровела.
Спасибо доктору.
Самая лучшая клиника. Не накручивают услуги, говорят как есть. Была со своим Йорком у 3 докторов все понравились.
Обратилась сюда по поводу удаления собачке молочных зубов. Все другие клиники предлагали сдать кучу анализов и общий наркоз и только здесь оказали адекватную помощь без кучи анализов и общего наркоза.
Огромная благодарность Долгову Евгению Петровичу! Вылечил нашу морскую свинку! Бережное отношение к животным, терпение и профессионализм! Спасибо!))) После лечения, назначенного Евгением Петровичем, свинка снова веселая и бодрая!
Операцию моему барбосу по коррекции брахеоцефального синдрома проводил Коптев Сергей Викторович. У этого хирурга золотые руки и огромное доброе сердце. Спасибо, док.
Пришли 14 июня в клинику с эублефаров. Наш эуш каким то образом пытался съесть волос, который обвивился, в итоге, вокруг его языка. Ящерица была обезвожена. Честно говоря, уже был горький опыт обращения к герпетологам в Краснодаре. К сожалению раньше не знали, что в "Слон" есть такой специалист. Костенко Александр Анатольевич, решил проблему за 10 минут, удалил волос. Сделал необходимые инъекции, все подробно объяснил. Спасибо Вам Александр Анатольевич огромное за нашу Солнышку!
Обратитесь в клинику в собакой , во многих местах не могли поставить правильный диагноз, в данном клинике нам сразу предложили сделать анализы и УЗИ , по результатам УЗИ был поставлен предположительный диагноз и после получения анализов диагноз подтвердили. Пролечились в данной клинике несколько дней, наша собака чувствует себя прекрасно, отдельно хочется отметить внимательный и заботливый персонал, все врачи очень грамотные специалисты. Все советы, и анализы только по делу. Спасибо огромное за то что спасаете жизнь наших животных.
Хочу написать про данную контору, были на приеме в двух филиалах. И кроме как содрать деньги, ничего достойного. Изначально не озвучивают даже стоимость визита. Пере направляют по специалистам, непонятно зачем. Администраторы не умеют общаться с клиентами вообще. Как и доктора. Повторно обращаться в данную организацию, да и платить за это еще деньги не в коем случае не буду.
В серьезных случаях лучше присмотреть другую клинику. Диагноз поставить могут, а лечить не знают как. За их лечение выбросил кучу денег впустую, а после того как перевел животное в другую клинику, оно пошло на поправку.
А так впринципе котов кастрировать сойдет. На большее у них опыта нет.
Обратились в срочном порядке на осмотр крысы . По итогу были выписаны лекарства, которые только усугубили положение и поставлен диагноз , которого не было. Крыска лежала , еле дыша и совсем перестала двигаться . Обратились в другое место и прекратили прием назначенных лекарств. Питомцу стало лучше . Ужасно что животному пришлось пережить такое и просто питаться неподходящими лекарствами.
Отличная клиника с прекрасными специалистами. У меня 2 собаки и обе наблюдаются в слоне уже больше года 🙌
Спасибо большое специалистам, в особенности Евгению Петровичу. Мастер своего дела
Попали на прием экстренно ( кесарево) , нас приняла ветеринарный врач Анна Павловна, операция прошла быстро , без осложнений , все малыши живы и здоровы, мамочка прям после операции сама шла в машину , по приеду домой кормила малышей , отлично перенесла наркоз, воспаление шва после кесарева не было совсем. Врач подробно рассказала как ухаживать за сукой после операции, постоянно интересовалась здоровье и состоянием малышей и собаки. Великолепное отношение , профессионализм и забота чувствовалась всегда. Отличная клиника, заботливый и внимательный врач. Всем рекомендую.
Носим сюда своих грызунов потому что здесь принимает ротолог- специалист по грызунам. Есть ренген и небольшой стационар. Делают операции при необходимости
Если ВЫ хотите спасти своего четвероногого друга, то Вам несомненно к Коптеву Сергею Викторовичу.
У нашего "лабрика" была опухоль головного мозга. Большого размера. Многие хирурги посмотрев снимки,печально качали головой. Мол опасно. Очень большая опухоль. Грубо говоря занимает уже треть головы. Типа проще усыпить. Потому что если и останется жив. То будет полным овощем(в лучшем случае).
Отчаялись мы уже. И тут мне знакомый сказал ,что есть в Краснодаре хирург. С золотыми руками.
Мы туда. Приехали на приём. Сергей Викторович посмотрев снимки ..внимательно нас выслушав ...пощупав нашу собачку...погладив.....поговорив с ней как то так ласково...как наверное умеют делать только настоящие доктора(айболиты)....предложил нам не откладывая готовится к операции.
И вот. Проведя подготовку....мы приехали ,ужасно волнуясь на операцию. Попрощавшись на всякий случай с любимцем.....мы стали ждать. Три долгих часа длилась операция. Что только мы не передумали за эти три часа........И тут.....Открывается дверь операционной.........ИИИИ...выходят они вдвоём...Сергей Викторович и наш лабрик. Идёт такой на своих ногах. Прекрасно меня узнаёт. Я аж растерялся. Был уверен,что его вывезут...и типа в реанимацию на пару дней. Говорю ему....-дай лапу....даёт. Хвостиком виляет. У меня слёзы рекой. А Сергей Викторович улыбается. Живите говорит долго и счастливо. Операция прошла успешно. Нет слов таких наверное, какими можно описать то...что мы чувствовали. Спасибо Вам огромное Сергей Викторович Коптев.
Я хочу выразить огромную благодарность за отзывчивость и не равнодушие персоналу ветклиники на Чекистов, работающих 31 мая 23г. У моей йорочки в процессе родов возникли проблемы и замечательный доктор Власова Валерия Владимировна не отказала в помощи и оперативно провела операцию. Уважаемая Валерия Владимировна, спасибо Вам огромное, Вы добрый человек и отличный профессионал, мы с Зайкой Вам очень признательны за помощь. Будьте здоровы и берегите себя. Спасибо ещё раз!
Обращались по срочному вопросу, у кота за ночь появилась большая шишка на спине, поставили предварительный диагноз - абсцесс, на первом осмотре кот был озлоблен, потребовался повторный для проведения всех манипуляций, подтвердили диагноз. Врачи сразу же провели операцию по вскрытию абсцесса, все вычистили, обработали, дали нам рекомендации по дальнейшему уходу. Спасибо большое врачу Богомолову Александру Евгеньевичу! Говорит все по делу, видно, что профессионал своего дела. В клинике прекрасное отношения как к животным, так и их владельцам!
Пришли в клинику с котом с проблемой дыхания, кот был в активном состоянии. Сделали рентген двухсторонний лëгких показало начало пневмонии(небольшое количество жидкости в лëгких, только начинающее) и увеличено сердце было. Ничего толком не сказав начали говорить о том, что нужно оставлять животное на стационар(10-12 тысяч за сутки) сколько потребуется суток неизвестно. Я расстерялась от такой суммы, мне сразу же предложили что можно сначала по скольку всё только начинается (болезнь) найти коту кардиолога. Предложили для облегчения состояния сделать мочегонный укол , для того что вывести жидкость, естественно я по совету врача на это согласилась. После мы вышли с клиники, нас тут же догнали и сказали вернуться ещё раз на рентген, по скольку что то случилось со снимками, которые кстати не выдаются на руки, а присылаются на ватсап! Мы вернулись всё сделали, когда котика вынесли нам сказали, что мы сделали ему успокоительный укол, ну врачам виднее подумала я. Через 35 минут мы попали к кардиологу, заходя к врачу коту резко стало плохо и началась остановка сердца, сердце запустили, но жидкость резко распространилась в лëгкие и котик умер. Кардиолог нас отругал, сказал что какие могут быть уколы без назначения врача-кардиолога, этим всё состояние и ухудшили. Никаких уколов тем более успокоительных делать было нельзя!!! Котик наш умер по вине врачей данной клиники! Никогда никому не советую обращаться в данную клинику, если Вам дороги Ваши животные!
Клиника понравилась, врач Анна Павловна очень добрая и внимательная. Направила нас на УЗИ и сразу поставили диагноз. Так же отдельное спасибо профессионалу узисту Валерии Владимировне. Увидела у нашей Буси комок шерсти в кишечнике и сразу же нас прооперировали. Сейчас уже бегаем и прыгаем, спасибо Вам за профессионализм).
Второй раз хожу туда в вет.аптеку, а сегодня еще была у врача с кошкой. Врачи были внимательны и максимально осторожны с моим животным, что меня крайне порадовало. Потому что моя кошка была в полнейшей панике от происхлдящего. Но мало того, что нас более чем качественно обслужили за невысокую цену, так еще и помогли завести кошку в переноску и предложили обработать мои обцарапанные руки, ещё и объяснив для чего это нужно и важно. Я пока в восторге от этой клиники, надеюсь в дальнейшем не разочаруют меня))
А касаемо вет.аптеки, цены вообще не высокие и не заоблачные как в некоторых, и продаётся все необходимое, крайне вежливый администратор, который поможет с выбором. В Общем и тем и тем я очень довольна! *О*
Я смотрю кому то не повезло и они всем ставят дизлайки за хорошие комментарии или это конкуренты...
1
1
Show business's response
К
Карапетян
Level 5 Local Expert
September 6
Раскрутка на деньги. Ставили прививку , по итогу при осмотре за который еще пришлось платить , начали придумывать что с собакой все ужасно , она больна. Надо сдавать анализы, потекли глаза из за стресса у собаки , сразу начали говорить что у нее бронхит , хотя объясняю что все ок ! Прививку не поставили , ушли в другую клинику где все норм и не хотели иметь с нас денег.
Обращались по поводу кастрации кота.Врач перед процедурой полностью всё объяснил, провёл обследование перед операцией.Прошло всё на"отлично",вернули уже вполне бодрое животное.После полностью расписали план ухода и порекомендовали питание.Спасибо за внимательное и чуткое отношение к нашему питомцу.
Отличная ветклиника на Чекистов 24,прекрасный врач Власова В.В. профессионализм, отзывчивость на высшем уровне. Приятно удивил звонок врача с вопросом "как чувствует себя Бублик?" P.S лечим котика от мочекаменной болезни, спасибо огромное за Вашу помощь и заботу!🌹
Мы были в этой клинике на Юбилейном т на Казбекской. На Юбилейном нашей морской свинке доктор-ратолог Евгений Петрович Долгов очень помог! Спасибо ему большое! Он научил нас перевязывать лапку, сделал нам укольчик антибиотика, все рассказал. По его рекомендациям мы выходили нашу семилетнюю морскую свинюшку и надеемся, что она еще не один год будет нас радовать!
Отличная ветклиника! Профессиональные специалисты, внимательные, вежливые. Цены нормальные. Будем продолжать обращаться по необходимости так как у нас есть кошка и её необходимо время от времени приносить на процедуры. Спасибо за Ваш труд!
Хочу выразить огромную благодарность врачам сразу двум отделениям клиники - на Монтажников и на Чекистов. Обратилась изначально в отделение на монтажников к врачу ротологу Александру Анатольевичу. У сирийского хомяка обнаружилась довольно большая опухоль в районе левой передней лапы. Была проведена операция в день обращения, также врач дополнительно осмотрел животное. Дал с собой антибиотики после операции и подробно расписал уход, ответил на все вопросы. Через несколько дней заметила, что у животного нарушилось пищеварение, позвонила в клинику за советом ехать снова на приём или нет - и врач мне перезвонил и подробно объяснил, чем это может быть связано, что волноваться не стоит, скорее всего реакция на обработку Левомеколем и что она его просто наелась, так как вылизывала место обработки. Дальше я уже попала в филиал на Чекистов к врачу Евгению Петровичу, так как наш врач заболел, плюс были вопросы по состоянию животного и необходим был осмотр швов. Принял нас врач даже несмотря на то, что был уже 11 час вечера и он был после сложной операции. Евгений Петрович осмотрел, дал рекомендации, продлил антибиотики и дал с собой лекарство. В итоге сейчас Маджи (хомячок) уже хорошо отъелась, швы сняли и идёт на поправку. Активничает, хорошо ест и выглядит как настоящий колобок, будто никакой операции и не было. Искренне благодарю Александра Анатольевича и Евгения Петровича за их высокий профессионализм и чуткое отношение к такому маленькому пациенту!
Очень плохо, что отсутствует запись на приемы для постоянных пациентов! Пришли на очередной укол антибиотика, прием длится 5-10 минут, перед этим прождали 1час 20 минут женщину, которой просто захотелось поболтать с доктором "о том о сем" без питомца. В результате в зале ожидания скулеж и вой трех собак, и тд. И да, на деньги разводят, так как каждый прием у нас стоил по разному, а процедуру делали одну и ту же.
Хотелось бы от всей души поблагодарить вет.клинику "Слон" и лично Коптева Сергея Викторовича за его профессионализм, отзывчивость и понимание.
После неудачного опыта и потерянного времени в клинике "На бабушкина" обратились в "Слон" и не пожалели!
Во-первых, хорошая работа администратора, т.к запись была возможна сразу же в день обращения, как на обычную процедуру, так и на операцию. Не ждали ответа по 3 часа, как это бывает в других заведениях.
Во-вторых, нет очередей и очень быстрый прием, не смотря на количество пациентов.
В-третьих, врач - хирург Сергей Викторович сразу же осмотрел собаку и без лишней воды определил диагноз и дал рекомендации , в том числе по операции. Были сомнения, т.к питомец старый, но, после первой процедуры под наркозом прошло все хорошо и мы смело отдали собаку на операцию, которая сопровождалась рентгеном( в Краснодаре рентген для животных мало где делается). Никто не хотел браться за нашу операцию по МКБ, но Сергей Викторович оказал помощь и теперь наш пёсик бегает здоровый как ни в чем не бывало! Спасибо большое !
Огромная благодарность Валерии Владимировне и Никите, что помогли французскому бульдогу обойтись без операции. Компетентный врач, вежливый и приветливый персонал, современное оборудование. Всём привет от Бакса!
Позвонила в клинику на Чектстов 24, сказала, что прийду в течении часа на капельницу ( собака после операции), пришла, и ждала 1,5 часа. Я отпросилась с работы, специально Позвонила
У меня была краска, альбинос.
Она заболела.
Врач быстро поставил диагноз.
Сделал инъекцию от паразитов.
Прописал препараты.
Рекомендации врача помогли моему питомцу.