Veterinarnaya klinika Zoosfera
445 reviews
November 12, 2022
Впечатления негативные, инородное тело эндоскопом вытащили не до конца, сказали, "да остальное выйдет само". Содрали, простите, 25 тысяч, а работу сделали спустя рукава.
Собаку пришлось резать через неделю, слава богу в другом месте. Кусок, который вытащили (фото) - немаленький, объясните мне, зоосфера, каким образом он должен был выйти из 4х месячного щенка ?
Никто также не продиагностировал собаку перед погружением в наркоз, а мы в группе риска) даже не предупредили какой препарат будут ставить)
Всего вам хорошего, к вам больше ни ногой, если было бы можно поставила бы минус 1.
Раз вы заялвяете о себе "как лучшая клиника города", то подобное отношение недопустимо для вашей репутации.
13
2
January 17
Хорошие врачи, нормальные цены, большой выбор препаратов. Рекомендую!
3
2
August 2, 2022
Замечательная клиника! Со своей собакой только сюда. Врачи об Бога ! Услуги оказаны качественно, цены приемлемые. Парковка на территории клиники огромный плюс. Новое оборудование. Советую
5
2
January 13, 2022
Отличная клиника, комфортная. Очень вежливый персонал. Девушка на ресепшене умничка-выслушает все, идет на уступки, ищет возможность записи, когда ее уже просто нет. СПАСИБО. И огромное спасибо врачу Татьяне Владимировне-замечательный человек и доктор. А как ее любят животные-наш внимательно ее слушал и вел себя очень спокойно. Однозначно-ТОЛЬКО СЮДА: ЗООСФЕРА на Салтвкова Щедрина.
4
1
August 24
Хорошая клиника во главе семьи Костамаровых. И аптека недорогая и врачи опытные
1
May 29, 2023
Оборудование современное, хорошие, внимательные доктора. Сделали кошке операцию, всё супер. Дороговато, но это того стоило.
3
June 29, 2023
Обращаюсь только сюда с разными проблемами и все со знаком плюс огромное спасибо и низкий поклон за моего Тортика(стаф)
5
July 15
Профессиональные врачи. Знают своё дело.
2
May 11, 2023
Это не клиника и врачи, которые помогают, а развод на дополнительные приемы, обследования, анализы и т.д. Мало того, что поставили не правильный диагноз моей собаки, так еще и выписали лечение, от которого животному стало хуже. Не советую никому туда обращаться.
5
2
April 28
Отзыв касательно Светланы «Грумера»
Сложно ей с блокнотами и расписаниями. Так и не договорился о приеме :(
1
August 6, 2022
Огромное спасибо доктору от Бога Марату Файзуллаевичу за лечение нашего котика Малыша, он сделал все что смог, попытался спасти его,когда шансы были равны "0". Он повёл себя как настоящий Доктор, Человек. У нас дома ещё три кота, теперь только к нему. Хочется сказать, что нет "волшебной таблетки", есть диагноз и есть случай, когда мы теряем наших членов семьи, мы не должны венить кого то. Животные согревают наши холодные сердца, живите с нами дольше. Спасибо Вам доктор за Ваше профессиональное и человеческое отношение. Здоровья Вам и Вашей семье!!!!!
5
1
August 1, 2023
Хороших клиник для животных очень мало, эта с адекватными ценами и вежливым персоналом
2
4
March 3, 2023
Лучшая клиника для нашего питомца,были в разных клиниках города,но в этой клиники оказали лучше врачи,огромное спасибо Андрею Костомарову!
1
3
September 7, 2023
Не рекомендую данную клинику! Цель-обобрать до нитки! Обращалась с бульдогом , бесконечные анализы за большие деньги, итог- так и не выявили причину проблемы.....
8
2
August 16, 2022
Великолепный врач и человек!Балясова Ольга Павловна!помогла с кашлем ,все подробно рассказала,любит животных искренне!Рекомендую на все 100))Спасибо за помощь!!
3
4
July 20, 2022
Хорошие доктора, внимательные, профессионалы. В клинике чисто, удобный подьезд, есть парковка для машины. В здании имеется ветаптека, что удобно.
3
1
November 21
Были на приеме. Анализы так и не прислали🙄
August 22, 2022
Замечательная клиника, внимательный персонал которой индивидуально подходит к лечению каждого пушистого пациента! Толкачев Дмитрий Сергеевич - прекрасный ратолог!
3
2
January 22
Всегда обращаемся в эту клинику. Хорошие врачи, узи рентген операции, все на высшем уровне.
3
1
November 4, 2023
Самая лучшая клиника, всегда чисто, специалисты высокого уровня.
1
3
March 18, 2023
Отличная клиника! Вытащили кошку буквально "с того света"! Отдельное спасибо, Андрею Владимировичу!!! Взялся за операцию (предупредил о рисках)! Прошло всё удачно! Спасибо вам ОГРОМНОЕ
4
April 3, 2023
Хорошая ветклиника,ездию не первый раз со своим питомцем.Отношение хорошее и к клиентам и животным.персонал отзывчивый,приятно с ними общаться .
1
4
July 15, 2022
Возила кота 2й раз с переломанным загноившимся пальцем. Палец заживал пока делали антибиотики и перевязки и потом опять гноился . 2й раз мы попали к Костомарову. Он осмотрел лапу и сказал «надо делать чистку раны». Сделал коту наркоз,и сказал приехать попозже за котом. Мы только отъехали-звонок. Приезжайте. Мы возвращаемся и доктор сообщает, что он сделал рентген и есть 2 варианта: надо либо удалять палец,либо лечить кота антибиотиками тк инфекция, но надо сдать анализ на чувствительность к антибиотикам и через 5 дней он назначит лечение . Выбрали 2 вариант, НО!!!! Я не поняла зачем коту сделали наркоз???Почему не сделали сразу рентген?Т.е вколоть наркоз Костомарову это как нечего делать.Бедный малыш под наркозом с открытыми глазами 2 часа , потом блевал и писался ещё столько же, ему было так плохо. В итоге с вас 5 тысяч. Я офигела .а у мужа выпали глаза. Отдали 5 тысяч и даже не звонили по поводу анализов.
В итоге кот сидел на карантине и с перевязками постоянными. Через время вышел осколочек, и все зажило. Бегает на всех 4.
А доктор Костомаров просто срубил бабло. По другому не скажу. Обидно, особенно за кота под наркозом.
9
2
May 4, 2022
Это главный помощник для владельцев животных. Персонал очень милый, любящий питомцев, очередей не встречала( запись по времени). Всегда приятная чистота и свежесть. Специалисты хорошие. График работы очень удобный.
4
2
September 6, 2022
Отвезли кота на обследование назначили уколы з дня и сказали сдать анализы (мочу) на следующий день. Приехал сдал сказали будет готов результат на следующий день звоните. Звоню на следующий день не говорят результат анализа то что ждите своего врача ещё три дня пока он выйдет на работу. Не понимаю зачем ждать если можно сказать результат. Ссылаются на то что другой врач не может сказать результаты анализа мочи то что врач не видел питомца. К чему ему видеть если по анализам нужно назначить лечение. Ставлю 1 звезду и если мой кот умрет до того пока я буду ждать вашего сотрудника пока он выйдет на работу я на вас в суд подам тем более частная клиника и я за все платил.
9
3
February 6, 2022
Очень приятные, вежливые специалисты, супер администраторы! Клиника хорошо оборудована, что позволяет сразу на месте сделать обследование и тут же по результатам врач назначит лечение. Также большая парковочная зона и при клинике есть ветаптека, что только добавляет плюсов!
3
1
September 30, 2021
Выражаю огромную благодарность и бесконечную признательность сотрудникам ветеринарной клиники "Зоосфера" за профессионализм и безупречное качество оказываемых услуг. Сабиков Марат Файзуллаевич буквально спас нашу собаку от ампутации пальца на задней лапе. Обратились в клинику "Зоосфера" в Калуге с последней робкой надеждой, когда уже был назначен день операции в другой клинике в Новой Москве, потому что не могли смириться с таким кардинальным способом решения проблемы. Марат Файзуллаевич тщательно осмотрел и обработал лапу, назначил адекватное лечение, заверил нас, что все будет хорошо. Через две недели действительно все прошло! Большое спасибо за доброе сердце и любовь к бессловесным животным! Врач от Бога! Храни и благослави Вас Господь! Крепкого здоровья! Слава Богу, что есть такие замечательные доктора!
5
June 4, 2023
Не помогли! Собачку сбила машина. Помощь экстренно не оказали. Только рентген . А дома собачка умерла через 2 часа. Где этот доктор, который нас отправила на операцию когда сойдет отек? ???
4
1
October 19, 2022
Загубили пса анализы взяли оплатил за капельницы и лечение в в районе 25к собака отравилась а ей кололи противорвотное, анализы в принципе в норме, после того как отказались от уколов и их лечения пса вырвало огромными пучками травы, представьте сколько это копилось у животного в желудке, а ему на противорвотное, пёс был очень крепкий и сгубили за неделю, Господа кто пишет положительные отзывы задумайтесь, а клиника ужасная, выкачивание денег!!!! Да и не столько денег жалко как здоровье своих питомцев, а персоналу желаю больше думать не о набитом кармане, а о здоровье животных,
13
2
October 5, 2022
Что не понравилось в данной клинике.
Все врачи поверхностно осматривают животное, пока ты им не начинаешь тыкать - посмотрите вот тут и тут. Из этого складывается впечатление, что из тебя выкачивают деньги. Каждый прием ты оплачиваешь и всем все равно, что врач что-то упустил.
Конкретно не понравился Белушкин А.Г. Посмотрел частично собаку, лечение назначил, которое не только не помогало, но и были ухудшения.
6
3
December 25, 2022
Отвратительная клиника!!! Делали рентген коту, по направлению клиники, где кот проходил лечение. Выдали диск. В нашей клиника сказали что на диске ничего нет! Позвонив, сказали что разберутся, но ответа уже больше месяца нет. А рентген все таки не бесплатный! Чек, кстати, об оказаной услуге не выдали, что является полным нарушением работы клиники!
5
May 24, 2022
Хорошая клиника, всегда чисто, персонал вежливый, грамотный, проходим всегда по времени, на которое записаны. Лечим собаку у замечательного врача Костомарова А. В. За это отдельное спасибо!
4
2
May 29, 2023
Хорошая клиника, бесплатно проконсультировали по здоровью кошки.
Из минусов - что анализы стоят по цене человеческих
1
2
February 4
Всегда только в эту клинику обращаемся. Ибо в городе у нас больше нет нормальных клиник.
3
2
April 26, 2022
Проводили лапараскопическую стерелизацию собаке, кто не знает операция через прокол. Был приём анестезиолога Ефошкиной Ольги, осмотрела нашу собаку, все объяснила, записала, рассказала о подготовке. В день операции забрали нашу любимицу, прооперировали. Отдавая наша собака бежала виляя хвостом на своих лапках. Маленькие шовчики, без попоны. Мы очень с мужем довольны все на высшем уровне. Спасибо большое Ольге Геннадьевна и Наталье Павловне. Всем знакомым рекомендую данную клинику. Ни где больше нет такого оборудования и подхода.
4
1
May 20, 2023
Чисто, оборудование впечатляет, анализы делают, доктор внимательно. Но на ресепшене женщина была уставшая, не успевала, отвлеклась, долго
2
August 3, 2022
Браво доктору Ледовских Татьне Владимировне! Сделала уникальную операция моей любимой Боне. Огромное спасибо за профессионализм и внимание!
3
1
February 12, 2023
Отношение к животным лучше чем к человеку, врачи недовольные, хамят, нормально объяснить не могут ничего. Чек общий, цифра единая, по итогу не понимаешь вообще за что ты заплатил столько денег. Крайне не рекомендую эту клинику, будем искать другое место. Проблема кота не решена.
6
August 9, 2021
Отличная клиника.
Обращаемся в неё уже на протяжении 4х лет. Грамотные специалисты, которые помогают нам в лечении наших животных.
Отдельное спасибо нашему врачу Белясовой Н.П. В буквальном смысле вытащили нашу собаку с того света.
Так же большое спасибо Ефошкиной О.Г. Назначила нам хорошее лечение для нашей кошки и облегчила ей и нам жизнь.
При любой проблеме бежим сразу туда, так как это единственная клиника, где нам все разжёвывают, показывают и объясняют.
Все специалисты заслуживают огромной благодарности со стороны посетителей, потому что часто наблюдаем со стороны, как они работают. Это большой труд, так как животное не может сказать, что у него болит и приходится все выяснять самим.
4
June 14, 2022
Одназначно рекомендую!!!
У меня жена ещё тот клиент :) То её не так встретили, то доктор не уделил должного внимания и т.п.
Но после переезда из Калуги в столицу на постояное ПМЖ , обойдя пару клиник отвалив прилично средств и не получив результат, мы своего петомца возим теперь только в эту клинику :) за 200 км
Отдельно благодарим руковадителя Кастомарова А. )
4
2
December 1, 2022
Огромное спасибо Ефошкиной Ольге Геннадьевна, которая спасла нашего котика Малыша. И всем специалистам клиники спасибо!
3
2
October 31, 2022
Лечили кошку.
Минусы:
Отсутствует практика по раннему выявлению онкологии. Соответственно кошку при наличии опухоли лечили длительное время некорректно, не проверив ранней диагностикой, что у неё изначально был рак.
Позиция клиники: все виноваты "без разбора", кроме самой клиники.
Плюсы: присутствие в клинике разного оборудования.
5
March 6, 2022
Во-первых, не понравилось общение девушки в регистратуре. Не здравствуйте, не до свидания! Люди стоят в очереди, она разговаривает по телефону и после этого ещё делает одолжение, чтобы кто-Нибудь уже подошёл и оплатил процедуру. Как будто это она ждала, а не люди в очереди. Я считаю, что это лицо ветклиники. И она в первую очередь создаёт комфортную обстановку.
Поехали в эту ветклинику, так как не во всех делают рентген и по отзывам многим нравится. Запись была на 20:15. Сказала время на ресепшене, сказали ждите, вас позовут. Я села. Врач Марат Сабиков позвал раньше времени. Сказал пошлите на рентген, я говорю давайте друзей подождем, мне помогут. Стал торопить, что у него запись и ждать не может. Хотя я зашла на пол часа раньше!
Врач очень грубо и резко общался. Было очень неприятно и некомфортно.
Больше в эту ветклинику не приедем. Такое отношение, как будто мы им должны и обязаны. Хотя я всегда считала, что в ветклиниках работают добрые и отзывчивые люди!
13
2
April 7, 2022
Ужасная клиника! Сегодня утром звонила в клинику чтобы записаться на рентген, т.к. у собачки проблема с лапкой. По телефону я объяснила свою жалобу и сказала, что у нас нет направления на рентген, потому что мы смогли пообщаться только по телефону с нашим лечащим врачом, на что мне сказали…приезжайте. Когда мы приехали в клинику к нам вышел доктор Сабиков М.Ф. и сказал, что не сможет нас принять без направления (хотя общаясь с ним по телефону он сказал…приезжайте) потому что он не знает какую проекцию делать! Я попросила чтобы нас осмотрел свободный ветеринарный врач для определения проекции, на что он ответил, что нужно записываться и сейчас нас никто принять не сможет! Хотя в клинике были врачи и один из них стоял около стойки регистратуры, за которой сидела администратор. Кроме нас из пациентов в клинике больше никого не было! Никому не порекомендую эту клинику…отношение к пациентам ужасное!
7
1
January 27, 2023
Замечательная клиника с прекрасным персоналом и добрым отношением к пациентам. Цены ниже ожидаемых. Спасибо!
2
December 2, 2023
Современная ветеринарная клиника. Запись на приём, что не очень удобно
1
1
August 10, 2022
Подруга посоветовала обратиться в Зоосферу к врачу-хирургу Сабикову Марату Файзуллаевичу. И мы очень рады, что попали именно к этому врачу. Он сделал операцию нашей малышке (той-терьер) и буквально спас собачку от инвалидности. Большое ему спасибо.
2
December 8, 2022
Очень нравиться данная клиника, возим своих кошечек только сюда уже долгое время, очень нравится доктор по имени Марат золотые руки собрал нашу кошку просто по частям очень благодарны👍👍👍
3
1
January 10
Хорошая клиника, есть рентген и узи, квалифицированные специалисты.
3
June 20, 2023
Бегите куда угодно, только не сюда!!! ужасный хамский персонал!! в частности врач-рентгенолог САБИКОВ. С таким отношением к работе лучше уволиться!
7
4