К сожалению в этой клинике нет никакой дисциплины к записи клиентов! Мы записываемся на сдачу анализа крови, но НИ РАЗУ!!!!!!!! Нас не приняли вовремя!!!! Ау!!!! Мы платим деньги и не малые!!!! Будьте добры относиться к нам с уважением!!! Принимайте по ЗАПИСИ!!! Без опаздания!!!
Приезжали с большим псом на рентген, попросили от регистратуры до рентгена нести на руках, причину не сказали... Все бы ничего, но пёс 40кг весит, еще и с лапой сломаной. Наймите клининг менеджера уже!
Ужасная клиника. Привезли бездомную собаку с раной, отказались принять. Очень жаль. Другая клиника взялась и даже слова не сказала. Никому не буду рекомендовать данную клинику.
Ответственный персонал, знатоки своего дела! Оказывают любую помощь домашнему питомцу.
3
С
Светлана
Level 2 Local Expert
January 16, 2021
Никому не советую данное место, надеюсь, что мой отзыв будет полезен владельцам четвероногих и вы выберете другую клинику! По крайней мере, анализы сдавайте в другом месте. Мы же привозили кота, чтобы взять банальный анализ крови. Питомец очень пугливый, кровь брала девушка, которая, судя по ее поведению и способности обращаться с животным, делала это первый раз! Как итог, весь кот в крови, анализ взяли только с третьей попытки (представьте уровень стресса у животного!!!) и то, только после того, как я позволила себе повысить голос, стала возмущаться варварским методам обращения и попросила помочь другого специалиста! Уважаемые лаборанты, если вы не умеете выполнять свою работу качественно, советую вам сменить профессию, а к питомцам вас подпускать нельзя.
14
3
YURASIK
Level 16 Local Expert
July 25, 2021
Не буду что-то советовать, но мы ходим с нашей собакой только сюда, нас всё устраивает и персонал и цены, а так же большой плюс это своя большая парковка и территория, где можно спокойно выйти с собакой и неспеша сесть в машину обратно. Нам нравится, поэтому 5 баллов.
ходим в зоосферу уже более года, в основном по мелочам. прививки, таблетки котам дать и один раз стерелизовали кошечку. Нариканий не было. У них замечателные фельдшеры.
Две недели назад моей овчарке становиться плохо, глаза закатываються, красные, проблемы с дыханием. Звуки он издает страшные, шею вытягивает. Приезжаем в Зоосферу на Салтыковке. Нас принимает Костомаров Андрей Владимирович. Собака к этому времени не реагирует на лежащего рядом кота.
Первый вопрос который спрашивает доктор делали ли мы ему укол от бешенства. Да, делали у вас в клинике, летом, псу и двум кошкам. А.В. ищет в компютере и не находит. Тут пса начинает рвать. А.В. продолжает искать и спрашивает имееться ли у меня документ что прививка была сделана. Я говорю что нет, она мне не нужна, но уколы нашим питомцам делаю каждый год, так как дача рядом с лесом, и лисы зачастую захаживают. А.В. настаивает что нет у них записей. Все это произходит под звуки кашля и шипения задыхающейся собаки. Я спрашиваю, или это может бешенство. Тут А.В. встрепенулся, оторвался от компютера и с обидой произнес “Я этого не говорил“.
Советует сделать ренген, и если ничего не покажиться нужно будет подписать бумагу которая снимает с Зоосферы ответственность и будем делать общий наркоз и эндоскопию носоглотки. Я не специалист в медицине, но делать общий наркоз собаке, которой пошел 11 год и проблемы с дыханием не показалось мне хорошей идеей. Я спросила или может есть другой путь кроме полного наркоза. На что А.В. с насмешкой сказал “Да, если вы выложите 150 тысяч рублей на стол“.
Уехали мы оттуда в другое место. Там сразу сделали анализ крови, сделали уколы после которых псу стало лучше в течении нескольких минут. Оказалось сердечная недостаточность.
Тут можно купить лекарства для любимца почти все . Хороший выбор. Не совсем удачно расположен. Первый раз съехали не на ту дорогу. Надо чуть левее на развилке и прямо, а мы правее. Пришлось машине задом выезжать на проезжую часть. Указатель не сразу увидели. Где-то вдалеке и непонятно куда ехать.
Клиника не очем. Перевезли кошку тянули твари деньги до последнего. Итог кошка умерла. Ищите клинику? толькло не в эту. Рассадник не профессионализма врачей и докторов.
Случилось делать УЗИ собаке в этой клинике. Поставили неправильный диагноз. Репродуктологи московской клиники "Ковчег" определили и снимки и заключение врача клиники как неинформативные и неточные из-за несовершенства аппаратуры. Если подозреваете что-то серьезное, подумайте, стоит ли обращаться в "Зоосферу" за диагностикой.
7
2
Т
Татьяна С
Level 12 Local Expert
November 23, 2021
Обследовала и лечила собаку. Грамотные специалисты, доступные цены. Я бы сказала, лучшая клиника в Калуге.
здесь собрались уникальные отзывчивые и добрые врачи и персонал.
Лечат не только ваших обычных питомцев собачек и кошек, а также возьмутся вылечить любых зверушек.
Только они взялись вылечить разбитый глаз у нашего племенного козлика, так мы с ними и познакомились.
3
1
Е
Екатерина Б.
Level 7 Local Expert
September 19, 2020
Наверное, по Калуге одна из лучших вет клиник для животных. Но администрация не приветливая. Врача иной раз приходится ждать дольше, чем записывался. Экстренно не принимают. Оборудование есть, но на сложные обследования и операции отправляют в Тулу или в Москву. Круглосуточно не работают. Жалко, что в Калуге в случае экстренных ситуаций некуда обратиться и некому довериться
Прекрасная вет аптека! Клиника хорошая - и врачи и организация приёма! Что говорить - единственный зарегистрированный в городе Калуга кабинет рентгена для животных. Так держать!!!