Veterinarny lechebno-diagnostichesky tsentr
273 reviews
February 17, 2023
ЖАЛОБА .
11 февраля 2023года в 21:17 сдавала анализ крови моей личной собаки , с.Юнеско, 2г., породы Русская псовая борзая, на уровень прогестерона, проведенный путем самозабора, т.к. имею высшее образование ветеринарного врача. Мною лично анализ был доставлен в ветеринарную клинику «Ветеринарный лечебно-диагностический центр», по адресу г. Раменское, ул. Воровского 7А. Анализ был принят администратором, с полной оговоренностью, в какую лабораторию и с какими сроками отправить данный анализ. Принято было решение, отправлять в независимую лабораторию Веттест, с полной стоимостью по прайсу. 13 февраля при получении анализа, я была шокирована показателем, и незамедлительно обратилась к профильному специалисту в ветеринарную клинику Медвет,г.Домодедово, т.к. показатель являлся критическим для срока беременности моей личной собаки. При проведении приема, УЗИ-диагностики в сторонней клинике, с повторным перезабором анализа по двойному тарифу, 14 февраля мы получили анализ абсолютно отличный от сданного в Веттест. Даже при всех возможных событиях, данный анализ не мог измениться с таким скачком показателя, т.к. он является летальным для плодов. Переплатив дважды за срочность, в нервной ситуации, главное было удостовериться в точности информации и здоровьи моей питомицы.
Ранее при посещении данного ветеринарного центра, нарушения оказания услуг не было. Оказание было качественным.
Прошу в законодательном порядке, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" разобраться в некачественном оказании услуг, со стороны независимой лаборатории Веттест и Ветеринарным лечебно-диагностическим центром на ул.Воровского 7А в указанный законом срок, который составляет 31 календарный день, с обратной связью по решению данного вопроса и его урегулированию.
С Уважением,
Гребенник В.С.
13
1
January 28, 2024
Мне очень нравится клиника! Многократно обращались. Всегда профессиональные рекомендации и действия! Спасибо!
3
1
December 24, 2022
Совершенно замечательные специалисты-внимательные, душевные, знающие. Прививки по ценам доступные, ниже общих по Раменскому. Рекомендации дали дельные, грамотные. Спасибо вам! Удачи!
3
October 10, 2023
Приехала вечером с котом, напорол щеку. Хорошо что резать не пришлось, вытащили всю грязь, промыли, положили лекарство. Сделали пару уколов и даже дали с собой домой. Спасибо врачу. Не помню фамилию, но нас принимала женщина. Приятная, кот спокойно ей доверился.
3
December 3, 2022
Искала травматолога для собачки, т.к. она стала поджимать лапку, и по счастливой случайности нас приняли в тот день, когда я позвонила. Находится центр рядом со станцией, что нам очень удобно из Жуковского, предзаписи не было, приняли в день обращения. Доктор Омаргаджиев М.М. произвел очень хорошее впечатление, сделал нам рентген, все рассказал о нашей проблеме. Видно что он специалист в своей области! Цены, качество и знание дела- все на высшем уровне! Теперь с проблемами только сюда! Огромное спасибо за такое отношение к животным!
1
4
December 15, 2022
На данный момент эта лечебница самое худшее что я встречал за последнее время , такое разгильдяйство и непрофпригодность вет врачей зашкаливает , неограниченно идет чистым ходом сбор денег с клиентов , приезжал с котом причина не установлена а денег они срубили и выписали колоть витамин с витамином при осложнении почек и куда под шкуру по 60 мл а это лекарство капается ни обезболивания не лечения одна профилактика непригодность , пока сидел и ждал таких случает услышал 3 о беспардонном пофигизме врачей , данное учреждение не советую , как знаток города ставлю неуд данному учереждению
8
3
October 5, 2022
Куда вообще смотрит Роспотребнадзор разрешая этой «клинике» работать? Предлагаю написать коллективную жалобу! У врачей вообще по-моему нет никакого образования ветеринарного, и почему-то избегают налогов, ЗНАЧИТ РЕГИСТРАЦИЯ ТАМ ЛЕВАЯ ‼️
Пару лет назад чуть не угробили моего кота, которого сбила машина и была раздроблена челюсть! Знаете что мне посоветовали? НЕДЕЛЮ СТАВИТЬ КАПЕЛЬНИЦЫ за 30 тысяч!!! Определить кстати сломанную челюсть они не смогли, даже НЕ СМОГЛИ рентген сделать 🤡🤡🤡 подбитый глаз сказали вообще удалять! Я сразу поняла, что мне врут и пытаются денег выжать, потому что не имеют специальных знаний для того чтобы провести операцию. Отвезла кота в другую лечебницу, где мне сказали что нельзя ждать и дня и надо срочно проводить операцию по восстановлению челюсти!!
‼️УЖАСНАЯ БЕЗНАКАЗАННОСТЬ И БЕЗЗАКОНИЕ.
Я решила это написать сюда, потому что образовалось уже несколько знакомых которым так же втюхивают капельницы, вместо нормальной помощи. Хотите угробить животное - привозите.
19
4
February 12, 2023
Огромное спасибо врачу Магомеду Магомедовичу!!!! Спас нашу собачку!!! Приняли в критическом состоянии и срочно прооперировали! Спасибо большое и его помощнику милому парню с дредами ( имя, к сожалению, не спросила). Однозначно рекомендую к посещению, в этот день это было единственное место, где взялись за нашу собачку!!! Спасибо от души!!
5
4
May 22, 2024
Отличная клиника! Компетентный персонал! Территориально удобно!
1
September 20, 2022
Были здесь неоднократно, на обследование плановое и крайний раз оперировали кота, доверие было, что здесь не угробят животное. Врачи и помощники очень душевные, животное привезли вечером прооперировали и находился здесь же в стационаре сутки, в стационаре под присмотром. Заведующая стационаром очень отзывчивая женщина! Нам помогли, врач Оксана сразу на узи увидела инородное тело и быстро прооперировала , это спасло нашего «члена семьи» и он достаточно быстро восстановился. Далее пока делали капельницы и проходило лечение, я задавала 10500 вопросов, на все получала ответ очень развёрнуто, не чувствовалось что я замучила врачей.
3
September 12, 2024
Никогда не лечить здесь животных!!! Врачи не компетентные.
January 28, 2024
Все замечательно, врач Ольга Владимировна просто от бога для наших друзей меньших ! спасибо вам большое
October 27, 2022
Собаку необходимо отправить за границу. Есть требования, нужен чип, который должен быть введён до прививки от бешенства. Позвонила в клинику, объяснила все, сказали ок, приходите сделаем. На процедуре напомнила о дате чипирования, опять все ок. В итоге в паспорте стоит одна и та же дата, обнаружила это позже. Позвонила в клинику, спросила, как же так? Если не можете сместить дату чипирования, зачем было обещать? В городе много клиник, поставить дату чипа раньше в паспорте это не преступление, пошла бы в другую клинику. На что администратор в совершенно хамской манере сказала, что услуга оказана и на этом все. Много лет ходила в эту клинику, все было прекрасно, а тут просто подставили. Собаку я не смогу вывезти, т к не подходит под строгие требования: чип и потом прививка от бешенства. Просто хамское отношение, наобещаем, деньги возьмём и пошлём.
8
2
January 27, 2024
Очень печально, что в 19.50 нас уже не взяли на приём, хотя в очереди был всего один питомец. Мотивировали, что не успеют. Зачем писать, что клиника работает до 22.00.
8
December 6, 2022
Хорошая клиника. Очень хороший врач узи и врач Светлана Алексеевна. Цены очень доступные. Были на приеме с котиком, да была не большая очередь, но узи четко по записи и врач достаточно оперативно и всё по делу, кровь взяла идеально!
3
3
April 16, 2023
Обратилась с проблемой, моя маленькая собачка заболела. Я была в растерянности и отчаянии, думала ни кто не сможет помочь. Врач осмотрел мою крошку и сказал- поставим на ноги. Он сдержал слово, моя малышка бегает. Добрый доктор Айболит есть не только в сказках, он работает в этой клинике, каждый день он помогает больным животным. Очень многие ему благодарны! ❤
3
2
May 16, 2024
Чудесная клиника с очень хорошими врачами, не раз помогали нашим котикам и собаке
3
3
October 16, 2022
Отдельный положительный отзыв хотелось бы написать по поводу зоотакси! Столкнулись впервые летом, что нужно было перевести большую собаку, нашли что есть такая услуга в данной вет.клинике, договорились с водителем, очень переживали, т.к собака не спокойная ( хаски) и дорога не близкая( минут 30), но доехали очень комфортно, очень хороший водитель, знает дороги, хорошо относится к животным , водит аккуратно, на столько комфортно даже в обычном такси не всегда доедешь, а тут с собакой. Обращаемся уже не первый раз и рекомендуем знакомым, и теперь только к вам!
3
2
June 28, 2023
К ветеринару как правило ходишь не в лучшие моменты своей жизни, но здесь всегда помогают, всегда хорошо относятся, и по мне так достаточно дёшево берут
3
3
February 7, 2023
Обращаемся не первый раз. Персонал отзывчивый. Обращались с целью стерилизации кошки - всё подробно объяснили, дали рекомендации, операцию провели в обозначенные сроки. Кошку, по рекомендации, оставили на несколько часов для присмотра на время выхода из под наркоза. Обращение с животными очень ласковое.
3
2
May 10, 2024
Хорошая клиника. Профессионально и быстро оказывают помощь.
3
2
June 16, 2022
Хорошая клиника, приятные врачи, приветливые девушки на рецепшен. Очень понравилась девушка специалист узи-диагностики. Клиника удобно расположена, а главный плюс - частная парковка для посетителей
1
2
December 17, 2024
Всегда помогут решить проблему с питомцем
October 14, 2022
Если вам дорого ваше животное, не ходите туда. Нашу кошку в критическом состоянии ( отказывали почки) добили капельницами, отвратительно сделали узи, описание никакущее. Вёл врач Магомед Магомедович, на вопросы толком ответить не мог, постоянно консультировался у молодой девушки ветврача.
По итогу потраченное время, деньги…
В ночь повезли в другую клинику, а там уже по результатам узи обнаружили разрывы, камни. У нашей кошки уже не было шансов. (((
Подумайте 100 раз, нужно ли вам туда идти !!
9
1
August 16, 2023
Замечательный доктор Александра Михайловна. Моих хвостиков вожу только к ней, всегда положительные эмоции от посещения.
1
2
July 27, 2022
Отличная ветклиника: профессиональные ветеринары, необходимое оборудование, адекватные приемлемые цены, нацеленность на результат-лечение и дальнейшее выздоровление вашего питомца при ваших минимальных денежных затратах
1
2
May 29, 2022
Дважды делала здесь операции своим питомцам. Кастрацию коту и стерилизацию кошке. Моя сестра также стерилизовала здесь 4х кошек и кота. Всё у всех прошло отлично, без осложнений. Клиника нравится, вежливый персонал, хорошие врачи. Народу всегда много бывает. Особенно нравится врач Омаргаджиев Магомед Магомедович. Рекомендую всем эту клинику.
3
1
October 9, 2022
Любимая клиника. Несмотря на то, что ближе к дому есть другая, ходим только на Крымскую. Делаем здесь и прививки и кастрацию. Радует все: от отношения и компетентности врачей до доступных цен.
3
2
February 14, 2024
Вежливость, качество, оперативность, подход к питомцам и их хозяевам - все на высоте!
3
4
May 13, 2023
Отличная клиника с первоклассными врачами-ветеренарами!!!
В ней работаю люди которые знают и любят свою работу и своих подопечных питомцев!!! 👍🏻👍🏻👍🏻
2
October 23, 2022
Замечательный доктор Светлана Алексеевна. Обращалась с кошечкой.
Персонал очень приветливый. Много посетителей, что такде говорит о популярности ветклиники. Всего вам наилучшего!
3
August 31, 2022
Обходите место стороной. Привезли кошку с признаком отравления ( анализы в клиентке толком не взял, только бесполезный общий крови ) в итоге придумали несуществующее отправление и рекомендовали возить 10 дней на капельницу. Отвозив 4 дня и потратив почти 12 тысяч кошке лучше не стало… В итоге забрали кошку, отвезли в 4л, где за час сказали, что у кошки проблемы с печенью, которую в добавок посадили от капельниц в данной клинике…
А в конце ещё и персонал нахамил, так что не ногой в эту клинику, обходите за километр
13
3
October 30, 2023
Очень нравится обслуживание. Врач Магомет Магометович ,лучший врач. Сасибо ему за наших маленьких любимцев.
3
1
June 19, 2022
Несколько раз обращалась с проблемами моего любимого пуделя к врачу Магомеду Омаргаджиеву.Хочу выразить большую благодарность от всей души.Каждый раз помощь оказывал очень квалифицированно.Руки золотые и очень уважительный.Спасибо огромное вам Магомед Магомедович.
4
3
May 12, 2022
Пришла в первый раз. Собака простудилась и болит лапа . Дождались очереди , посадив собаку на стол , рассказала о жалобах. Врач меня попросила показать какие у собаки десна, не сама посмотрела , к собаке она вообще не притронулась . Собака не кусается , но из-за больной лапы которую трогают она огрызается.
В итоге врач за лапу дернула и та рявкнула. Испугалась и начала по мне прыгать от испуга . Я пыталась ее успокоить , но не получалось
На что врач мне сказала : а можно как-то побыстрее а то там очередь
Я потеряла дар речи , я не знала что сказать
Я все могу понять , но я не мелочь в очереди ищу , у меня не получалось успокоить испуганную собаку , тем более я ее в первый раз в таком состоянии вижу , у меня нет опыта в таком деле
В самом начале мы говорили про реагент лапы
И я спросила про УЗИ на что она мне : УЗИ делается только органов , если вы учились в школе должны были это проходить
Это что было? Самоутверждение?
Да я не знала , что нельзя проверить сосуды
В итоге она мне предложила другого врача, сказв занять заново очередь.
Но я ушла так увидела таблицу " только наличными"
Пошли в вет кабинет на фабричной , там ее осмотрели , и лапу тоже , направили на МРТ , у неё с коленным суставом проблемы,выписали капли в глаза так как у неё конъюнктивит, все довольные и счастливые .
Так вот :
Врач может она и хороший , но первое впечатление и общение ,просто невыносимо ужасное . Имя врача не знаю ,взрослая женщина в очках, блондинка
14
3
October 28, 2023
Очень отзывчивые врачи! Компетентны, профессиональны, приемлемые цены
3
1
June 15, 2022
Отличный нас доктор принимала, очень понравилось, все рассказала, напечатала, а самое главное наш пёсик пошел сразу на поправку. Побольше таких врачей. В центре нас встретили приветливо, все были милы. В общем, если что , то мы теперь только туда
1
1
November 12, 2022
Спасибо сотрудникам центра,внимательные, квалифтцированные,лишнего ничего не назначали,никакого выкачивания денег! При мне привозили животных в плачевном состоянии в последствии которых я видела в добром здравии!!!! Не понимаю тех кто пишет отрицательные коментарии,вы наверно реально не видели плохих ветеринарок, могу дать адрес,вот где шок будет
3
4
October 25, 2022
Мне здесь все понравилось. Чисто, уютно, приветливый персонал. Врачи высокого уровня, внимательные. Лишнего не навязывают
2
April 26, 2022
Очень внимательное обслуживание. Врачи квалифицированные. Лишних процедур связанных с не оправданными финансовыми затратами не назначают. Много лет уже обращаюсь только туда, цены приемлемые. Моих собак спасали, когда уже казалось нет надежды совсем. Рекомендую от души.
1
3
April 3, 2024
Классная ветеринарная клиника. Ходим к Демину Вячеславу. Грамотный врач🙂 Профессионал в своей работе))))спасибо))
August 24, 2023
Если хотите потерять своего питомца - то вам именно сюда. Не ветеренары а мясники. После операции по стерилизации забрали полностью инвализированное животное, а топом в следствии некачественно проведенной операции еще и выписывали кучу капельниц и круглосуточных стационаров за неадекватные деньги. И естественно ни капельницы ни наблюдение не помогло пока с "боем" ье8 шуток мы не забрали свою собаку - 4 часа ждали выписку.
И только в другой клинике нам смогли помочь.
5
1
May 29, 2023
Отличная клиника, экстренное УЗИ кошке смогли провести по обращению, грамотный врач, стоимость процедуры очень доступная.
1
3
December 11, 2022
Никогда не пользуйтесь услугами этой клиники!!! По телефону озвучили стоимость прививки 1100, на месте же оказалось 2900!!! Ещё и за пелёнку взяли 50 руб (( Больше туда не ногой, только ветмастер (в этот раз у них не было этой вакцины). Ветеринар блондинка в очках, хамло!!! Оплата наличными и перевод сбер!! Никому не рекомендую!!!
10
2
July 16, 2023
Не знаю как врачи, но администратор не очень доброжелательная девушка. Просидела 3,5 часа, так и не приняли нас. Уехала в другую клинику и не пожалела не разу.
3
1
December 20, 2022
Очень давно пользуюсь услугами этой клиники. Ни разу не усомнилась в профессионализме врачей, которые там работают. Сколько раз они спасали моих животных, огромное им спасибо. Кота с инсультом так вообще с того света вернули. Отношение к животным великолепное. Врачи с большой буквы.
3
1
February 11, 2022
Делали коту операцию "мягкие лапки" на все четыре лапы(хотя везде делают только на две). Операцию провел врач Магомед Магомедович. Все прошло быстро и очень успешно, хотя до этого нам отказали в трех клиниках. На третий день у кота была сильная температура. Позвонили в клинику, принял этот же врач и бесплатно еще раз осмотрел. Дал всю необходимую консультацию по уходу. Котик в прямом смысле ожил. Спасибо огромное данной клинике и врачу. Персонал очень приветливый, кабинеты стирильные. Всегда будем ходить только к вам!!!!еще раз спасибо
2
22
December 26, 2022
У моего 10 летнего кота заболел зуб. Обратились в клинику. Назначили лечение, после которого предстояло удаление. Дополнительно ничего не навязывали, всё объясняли и отвечали на все интересующие вопросы. Всё прошло отлично. Хирург замечательный. Кот быстро отшел от наркоза. Спасибо клинике, мы здоровы!!!
1
January 29, 2022
Наша любимая семейная клиника. Животных всех привозим только сюда ! Персонал клиники чудесный и профессиональный. Есть и рентген и узи , а самое главное - экспресс общего анализа крови, что бывает необходимо.
2
4
January 27, 2022
Добрый день. Мне посоветовали эту ветеринарную клинику и я не разочаровалась.Большое спасибо ветеринаром Ф.Ксении Юрьевне и О.Магомеду Магомедовичу, что за два дня поставили моего Арги на ноги. (Диагноз отравления).Быстро и профессионально сделали осмотр ,УЗИ,анализы.потом конечно долгая капельница.(но меня об этот предупредили).Ксения Юрьевна переживала за моего Арги как за своего родного питомца. Ещё раз спасибо, Вам за ваш профессионализм .С Уважением Серегина Н.
3
3