Ветеринарный центр Волгиных
80 reviews
May 9
Отзыв с большой благодарностью врачам клиники!
Анна Владимировна и Алейся Мидхатовна спасли нашего кота. Отзыв будет длинный, но возможно он кому-то поможет сделать выбор к кому обратиться за помощью в Бузулуке.
Начну с предистории. В конце апреля мы были проездом в Бузулуке.
До этого на протяжении 4 месяцев наш кот болел, но к сожалению никто не мог поставить верный диагноз. Его лечили от почечной недостаточности, панкреатита и диабета, но коту становилось хуже.
Когда мы приехали в Бузулук, то обратились сначала в другую клинику (Лучшие друзья). Там коту сделали уколы, когда я спросила какие, мне ответили - антибиотик, обезболивающее. Как потом оказалось это были гомеопатические препараты . У кота было обезвоживание, но мою просьбу сделать капельницу сказали, что нельзя, это может ему навредить. В этот день коту стало очень плохо. Круглосуточных клиник в городе нет, мы всю ночь не спали проверяя дышит ли кот. Утром (это было воскресение и в этот день работала только клиника Волгиных) мы поехали в больницу. Анна Владимировна посмотреть анализы крови сразу сказала, что это ФИП (коронавирус). Сделали капельницу, уколы и дали все нужные лекарства. Потом вернувшись в наш город (Киров) диагноз подтвердился специальным анализом. Мы благодарны судьбе, что оказались в этом городе и в этой клинике, потому что если бы не Анна Владимировна, наш кот умер бы, и мы так и не узнали истинное заболевание. Спасибо вам большое, кот идет на поправку и передает вам привет. Спасибо за заботу о нас, за внимательное отношение. Нас приняли без очереди, и возможно кто-то из посетителей был не доволен, что целый час занимались только нами, но я уверена, что если бы у вашего животного была бы экстренная ситуации врачи поступили бы также и сделали все, чтобы помочь. Спасибо 🙏
5
July 15
Замечательный ветеринарный центр, замечательные специалисты, всё чётко , быстро, вежливые, цены приемлемые 👍... Спасибо большое , рекомендую 👍👍👍... Нам посоветовали и мы не пожалели, рекомендуем!!!!!
2
February 15
Современная постановка в лечении и питании домашних любимцев,есть УЗИ и рентген,все на уровне,персонал настоящие Айболиты у всех своя живность,можно об этом говорить с ними часами,вчера делали операцию нашей собачке два часа просто пролетели в разговоре с хозяйкой мастифа(если не ошибаюсь в породе,сам не собачник)наш "двортерьер"был заведён случайно,подобрали щенка лет 5 назад в снегу,весь во льду,какая то сволочь выкинула кроху в марте месяце,думалось пристроим но дети чуть не задохнулись от восторга(4 и 5 возраст был на тот момент)Вот Буся так и осталась в семье,положительный момент наступил сразу-утром стоило произнести Буся уже проснулась и ждёт.....и все в садик сразу подрывались.На дачу,на речку Буся вперёд всех летит в авто,аж прям пританцовывает,но вот вчера сделали операцию,гладим собачку,она хвостиком в ответ машет,ещё от наркоза не отошла путем,пока лежит...Будем надеяться все будет нормально,дети считай выросли с ней,вся сознательная жизнь прошла рядом,столько положительных моментов и по лужам и по лесу и по речке с детьми,так как порода-беспородная это самые благодарные,хитрованы конечно,но вот они такие.Фото не стал вставлять,поправиться сфоткаю обязательно,сейчас конечно картина печальная.Всем добра!Не хворайте,рекомендую однозначно клинику,подход профессиональный.
А теперь продолжение этой УЖАСНОЙ истории!!! После операции собаке с каждым днём становилось всё хуже. её рвало. Она пыталась пить, есть.. но дальше желудка это все не шло. Через день мы обратились к этим докторам. Они сказали надо делать платные капельницы. Муж возил Бусю каждый день. Но лучше не становилось. Алеся говорила, что собаку надо насильно кормить. мы пробовали. но её рвало. На четвертый день я уже сама поехала в клинику и начала задавать вопросы. На которые Алеся отвечала " Не знаю.. по показателям у вас все хорошо!" На пятый день они сделали анализ крови, который показал значение креатина 1500.. На вопросы что происходит? Алеся ответила опять "Не знаю!" Может так повлиял наркоз. Она при мне стала делать узи. На котором не нашла почек. Потом она ушла в кабинет ренгена смотреть снимки собаки до операции. Вернулась, перестала искать и поставила очередную платную капельницу. Бусе становилось хуже. Она уже стонала последние дни постоянно. На след день я пришла в клинику и потребовала показать мне снимки ренгена до операции. Алеся сказала.."Не знаю, сохранились они или нет..подождите" Я жду, и вижу что Дмитрий идет в кабинет ренгена. Немного жду и иду за ним. И что я вижу..На мониторе снимок Бусе. На котором я не медик. Прекрасно вижу что у неё была вообще одна почка ..врожденная аномалия. И эту ЕДИНСТВЕННУЮ ПОЧКУ ОНИ ВЫРЕЗАЛИ! И отдали нам Бусю вообще без почек!!! А потом еще выкачивали деньги на капельницах! Наш член семьи медленно умирал 5 дней.. Дети пытались её кормить, выхаживать.. но это было невозможно!! Как можно жить без почек???? И самое жуткое.. это я сама выяснила на 5 день! Они нам НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ!!!! Не то что компенсацию..Волгины даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, за то, что УБИЛИ нашего ЧЛЕНА СЕМЬИ!!! Вскрытие показало, что у собаки не было почек, и что свищь, с которым мы пришли НЕ СООБЩАЕТСЯ с брюшной полостью. Хотя операция была проведена на высоком уровне. Вот так на высоком уровне нам УБИЛИ СОБАКУ!! а она доверяя нам и врачам сама пришли в это место виляя хвостом.
10
1
August 1
Отличная клиника, у котенка 2 месяца сфинкса, во рту обнаружили образование оказалось мукоцеле слюнной железы, клинику посоветовали в красногвардейском районе местной вет.лечебнице, поездка в одну сторону 2 часа, но это того стоило. После операции котенок отлично себя чувствует, выписали лекарства, всё объяснили как что делать и дали рекомендации, сотрудники и врач вежливые и тактичные, на все вопросы ответили и помогли котёнку Сисирии) еще раз Спасибо вам огромное ❤️
1
August 31
30.08.24 пришла в клинику узнать, смогут ли сделать анализ мазка из ушей кошки. На кассе сказали «делаем», записали на прием. Принесла кошку, вместо анализов - разглядывание стеклышка в микроскоп. Проиывание ушей лосьоном. Назначения лосьон и капли Барс форте. За все 2250 руб. Дома обнаружила, что оба флакона уже вскрыты. У кошки уши малинового цвета, чего никогда не было, она забилась под кровать. Вечером по назначению выполнила промывание и закапывание. Ей стало еще хуже. Пыталась звонить на мобильный клиники, нужна была экстренная помощь/консультация, не ответили. Бессонная ночь… Утром пришла сказать, что кошке хуже, пришел мужчина, сказали «хозяин», хотя ИП на женщину(допустим), так еще и обругал, что зря выполняла их назначения. Деньги не вернули. Претензия. В перспективе суд. Не рекомендую.
October 11
Хотим выразить огромную благодарность и признание всему коллективу клиники.Месяц назад нашему коту Стичу собаки скальпировали хвост,время шло на минуты ,у кота начался отек легких и сердца от болевого шока.В клинике нас приняли без очереди и оперативно стабилизировали состояние кота.Целый месяц лечения :операция ,уколы ,перевязки и наш кот пошел на поправку.Мы благодарим всех врачей клиники:Анну Владимировну ,Алесию Мидхатовну,Дмитрия Сергеевича ,всех девочек ассистентов за профессионализм и любовь к животным.Спасибо большое!!!Желаем вашей клинике процветания и развития, персоналу здоровья и всего хорошего.
2
April 10
Замечательные специалисты, грамотные, вежливые. Доброе и внимательно отношение к домашним питомцам. Можно по приемлемой цене приобрести как необходимые товары для ухода, так и игрушки.
5
September 29
Скорая помощь для ваших питомцем. Квалифицированные специалисты. Вежливые. И есть магазин сопутствующих товаров. Очень удобно.
1
May 31
Отличная клиника, добродушный персонал, первый день пришли не по записи, нас сразу же приняли, прописали лечение и уже после первого приема нашему питомцу стало значительно легче, во всём консультирую и подбирают профессиональное лечение, если ветеринарная клиника то только эта!
1
1
July 7
Хорошая клиника. Грамотные специалисты. Очень вежливые девочки на рецепшене. Всегда ответят на интересующие вопросы, проконсультируют. Мы со своими питомцами только к ним!
1
February 3
Отличная клиника, современное оборудование,очень уютно,а главное чистота и порядок👍персонал просто чудо ,восстановили перелом челюсти в двух местах и перелом лапы👍🧚♀️ отдельное спасибо Дмитрию 🍭🤗 фото до после)
3
October 2
Теперь это наша любимая клиника. Нас всё устраивает. А персоналу огромное спасибо за чуткое внимание к нашим питомцам, за доброту.
1
April 21
Рекомендую, врачи профессионалы 👍. Стерилизовали собаку. Всё отлично. Врачам спасибо большое, молодцы. Вежливые , внимательные . Одним словом профессионалы своего дела.
3
1
February 20
Привезли кошку, заранее по телефону обговорили её агрессивное поведение и состояние, что возможно бешенство, сказали приезжать, посмотрят. По итогу, 2 взрослых ветеринара не смогли справиться с 8-ми месячным котёнком, ни успокоительное поставить, ни кровь взять на анализ, просто отправили обратно, что ничего не могут сделать.
После, по телефону Алейся жаловалась, что кошка укусила "врача" за перчатку, очень агрессивная, и что они даже пошли на уступку, потому что впустили на приём в клинику. Не понимаю такого равнодушия и чёрствости, будто бесплатно к ним приехали и с какой-то бродячей кошкой!
3
6
October 20, 2023
Центр и Ветеринары , Люди с большой буквы. Человечность, Оперативность, Преданность к выбранной профессии, Профессионализм. Всё это про ветврачей Дмитрий Сергеевич, Алеся Мидхатовна, Анна Владимировна и их помощниц Софию и Ангелину. Отдельное спасибо Наталье Раковой. Раннее утро, день, поздний вечер -оперативность во всем!!! Сегодня в восемь вечера нашли кота, которого искали два дня, увы, с переломанной лапой. Рабочий день окончен, но не для клиники Волгиных- Дмитрий Сергеевич оперативно приехал на осмотр животного, рентген - диагноз перелом, необходимая терапия, стационар. Следующий этап -операция. Моей благодарности нет предела, она безгранична. Вы лучшие!
4
1
February 27
Приехал в клинику со своим котом около 16:25-30 ч.
Заглянул в кабинет с врачами - никого не было. Поинтересовался у девушки за кассой напротив насчёт присутствия ветеринаров, «швырнула» фразу что сейчас придут и что здесь вообще-то очередь и я не первый. Как оказалось, стоящая чуть в стороне женщина так же ждала ветеринара. Уточнил у неё, была первая и последняя, занял.
Женщину через какое-то время приняли и следом пригласили другую девушку на снимок, которая молча стояла в общем зале.
Уточняю у кассира насчёт очереди, она говорила лишь об одном человеке, в итоге проходит другая, здесь кассир немного пришла в себя и засуетилась уточняя кто бы мог нас принять. Остановила проходящую девушку в мед.форме, то на ходу спросила «что у нас?», ответил, что нужно посмотреть кота, ему плохо и что в двух словах в коридоре я ей не объясню всё историю (был повторный приём). Буркнула что-то под нос и торопясь уже одевшись ушла из клиники. Посидев ещё минут 5 встал и ушёл. Кассир молча смотрела с непонимающим видом.
По итогу: все сделали всё, чтобы было ощущение, будто меня там нет.
Поехал сразу в клинику рядом доктора Лиды. Зашёл, благо никого не было. Попросил осмотреть кота, пока он не помер у меня в авто. Согласились. Приняли! С учётом, что сидели уже на чемоданах, так как время оказалось 16:58.
Выявили причины плохого самочувствия кота, обработали, сделали уколы, предварительно сказали дальнейшие действия и уже на следующий день выбрали удобное время для повторного приёма и лечения.
Не силён в медицине, но у кота воспаление на языке, кровоточащие дëсна, с зубиком, как оказалось, тоже проблемы.
Подсказали как и чем лучше кормить, так как не ест. Ему больно. Только пьёт молоко и воду.
В общем, неплохо посидели полчаса в клинике у Волгиных. Правда, помощь квалифицированную, оказали у доктора Лиды. Всем добра! 🤜🤛
5
4
September 22, 2023
Профессионалы своего дела. Прекрасно поладили с собакой, нашли к ней подход. Быстро оказали необходимую помощь. Подобрали все лекарства, взяли анализы. Все спокойно, без суеты, слаженно. Приятно, что в нашем городе есть такие специалисты. Молодцы!
3
December 3, 2023
Данный центр мне порекомендовали! Теперь с кошкой посещаем только его. Ответственные квалифицированные сотрудники, очень бережно и грамотно относятся к питомцам!
Все необходимое для процедур можно приобрести на месте.
3
October 16, 2023
Алейся и Дмитрий. уже далеко не те прекрасные врачи, как были еще три года назад. Просидели в очереди с больной собакой 4 часа, мило улыбались проходя мимо, приняли уже в 21.00 вечера, когда все когти всему городу постригли, сделали рентген и два укола "витаминки" и проводили домой. сказав чтоб завтра нужно сделать еще два укола, но заверив, что приезжать в город не нужно, потому как они сами приедут вечером с. Грачевку и можно будет подъехать к ним и они на месте уже сделают уколы, простояв 1.5 часа около их клинике в Грачевки, выясняется, что они и не собирались сюда, тогда зачем врать Айлеси, что они будут тут? Мы могли бы и в город приехать и там сделать. Но Айлеся, по хабальски отговорилась, при этом хотела запись с видео камер предъявить, но видать там нечего было показывать. Одно слово, ЗАЖРАЛИСЬ, простое обдиралово денег с наивных людей.
8
6
August 22, 2023
Теперь наверное редко встретишь в заведениях такого типа столько доброты и участия. Весь персонал клиники понимает без слов насколько вам дорог свой питомец, потому с самого начала относятся к нему как к своему чаду. И животные это чувствуют. Оставили своего котика на операцию с последующим стационаром с лёгким сердцем. О ходе операции и течении лечения постоянно отчитывались даже с помощью видеороликов. Мы безмерно благодарны всему коллективу клиники за отлично сделанную работу
4
December 21, 2023
Теперь для моих пушистиков существует только эта клиника. Отзывчивые, вежливые, и профессионалы своего дела! К тому же - люди с БОЛЬШИМ СЕРДЦЕМ! Когда сбили моего кота( поздно вечером) только доктор с этой клиники приехал и принял нашего питомца. Я безумно благодарна вам за это! Огромное СПАСИБО!
3
July 8, 2023
Замечательный центр. Профессиональные, квалифицированные, а главное внимательные врачи. Неоднократно обращалась со своими котиками и всегда всё на высшем уровне!!! Беруться за самые казалось бы безнадежные случаи, и стараются всячески помочь животному.
5
June 12
Я никогда никуда не пишу,но когда собачка моя на руках умерала и ей никак не помогли это ужасно,не дай Бог никому такое пережить!!!(((
2
1
August 5
Вообщем болел у нас пес на обследование несколько раз ездили в клинику на ветеринарной улице, итог нам сказали давайте усыпим типо толку не будет , я с этим фактом не смирилась и предложила поехать к Волгинам т.к абонентка моя рассказывала мне про схожую ситуацию с ее псом и именно здесь ей помогли , в конечном результате после того случая прошло больше 1,5 лет мой пес здоров и креп . Так что рекомендую Волгиных
2
October 17, 2023
Нравится данная клиника своим удобным расположением, отношением врачей, качеством и количеством услуг, а также приемлемыми ценами. Почти год обращаюсь по тем или иным вопросам, результат всегда положительный.
4
1
August 5, 2023
Очень хороший ветеринарный центр+ зоомагазин. Здесь всегда можно получить грамотную консультацию, сделать прививку своему питомцу, купить корм или новую игрушку. Рекомендую 👍🏻
4
July 29, 2023
Выражаю огромную благодарность Алейсе и Дмитрию Волгиным! Нам провели сложнейшую операцию по спасению котика, для нас это казалось бы не реально, но с ним все в порядке. Очень грамотные специалисты, все конкретно и по делу! Я очень рекомендую эту клинику всем , у кого есть питомцы, они будут в надежных руках!
3
August 7
Молодцы. Одно но парковку у местных жителей занимают а так всё хорошо
1
September 21
Работают квалифицированные специалисты, нашей собачке нравится.
1
October 15, 2023
Отличные ребята, обслуживаем у них животных. Отношение внимательное, претензий нет. Отдельно похвалю администраторов- очень хорошие девочки!
3
1
January 26
Отличный магазин, приветливый персонал. Чисто, не смотря на погоду. Мне понравилось
1
January 13
Мы были в гостях в городе. Наша собака заболела, обратились в клинику Волгиных. С удивлением узнали, что в клинике есть невролог. Спасибо за помощь.
3
February 11, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию и Алейсе Волгиным за отлично проведенную операцию по спасению моего питомца, пожелать крепкого здоровья и благодарных клиентов! Низкий Вам поклон! Клиника очень хорошая! Остались очень довольны! Ветеринары вежливые, чуткие и внимательные – специалисты своего дела. Всегда могут успокоить (что не мало важно!). 5+ за отзывчивость, профессионализм, трепетное отношение к животным. Приятно осознавать, что для вас это не просто работа, а вы переживаете и заботитесь о каждом своём четвероногом посетителе🐾🐾. Спасибо за чуткость и внимание ❤️! Цены адекватные, клиника супер, всем рекомендую!!! Успехов и терпения в вашем нелёгком труде!
7
May 21
Очень вежливые люди, очень хорошая клиника. Советую.
3
January 19
Прождали с котом час то без очереди принемают то кварцевания 15 мин просидели 15мин говорит надо ище минут 15 подождать так и недождались лечения ушли...(супер клинека)
2
October 17, 2023
Огромнейшее спасибо всему лечещему персоналу!!! Моего Джек Рассела спасли от тяжёлой инфекции!!! Мастера своего дела, добрые и понимающие!
3
October 8, 2023
Экстренно прооперировали собаку, спасли щенков, провели лечение, наблюдали, подсказывали что и как по телефону, спасибо большое вам за ваш ответственный подход.
3
November 10, 2023
Очень хорошие ветеринары, лишнего не посоветуют. Сотрудники всегда улыбаются и знают своё дело. Очень довольна этой клиникой.
3
1
October 18, 2023
Очень хорошие специалисты, вет лечебница отличная, ветеринар выезжает на дом, на все 100% знает своё дело! Обращаюсь только туда!
3
December 6, 2022
Хорошие специалисты, стерилизация кошечки прошла хорошо, весь день после операции была у них под присмотром! В дальнейшем консультировали профессионально!! Всегда будем обращаться в эту клинику!!! Спасибо!!!! Швы быстро зажили и шерсть быстро отросла!
6
October 17, 2023
Спасибо им огромное. Очень помогли определить от чего чесалась полгода кошка, назначили верное лечение , итог кошка здорова. В других ветклиниках к сожалению просто снимали симптомы.
3
1
October 10, 2023
Отличные доктора.
Помогли и не раз.
Обязательно при необходимости ещё вернёмся.
Спасибо большое за ваш труд.
3
November 2, 2022
Замечательные доктора в этой ветклинике. Доброжелательны не только к животным, но и к их хозяевам
Была с маленькой собакой на приёме ,оказалось в этот момент у врачей большая операция, но помощница вышла, объяснила сколько ждать, можно ли в другой день, провела первичное обследование. Нам ждать было нельзя, остались на операцию. Все прошло благополучно, быстро зажили швы, большое спасибо!
5
January 18
Отличная клиника для наших милых животных. Прекрасный персонал, отличные врачи
3
September 26, 2023
Ещё не был, но 2 дня назад кота забрал с дачи. Знаю , как относятся! Христом богом прошу! Пока не жалуюсь, но на будущее. Можно я буду лечиться у вас? Вы настоящие врачи!
3
November 22, 2023
Качественный приём. Сразу аптека и зоомагазин. Цены на зоотовары в среднем ниже, чем в зоомагазинах
3
2
May 14
Вежливое обслуживание, всех вылечат,
4
May 28
Проффесиональные врачи которые знают своё дело.
2
December 1, 2023
Отличная клиника, прекрасные доктора, замечательное обслуживание!!!!
4
October 3
Сделали рентгеновский снимок, но трещину не обнаружили.
2