Приятная клиника . К стоматологу на консультацию попали чудом .
Из минусов. Слишком долгое ожидание записи на операцию . Срочных не берут . Запись не двигают . Ожидание в очереди около месяца +_.
Оченнь хорошая клиника! Приводила на УЗИ кролика . Поразило отношение. Клиентоориентированность на 100 баллов👍. Все такие милые и отзывчивые, как будто это ваша совместная проблема, такие молодцы просто нет слов! Спасибо большое за теплое отношение и профессионализм!
Герпетолог Бойцова просто чудо! Привозила двух змей на осмотр и назначение лечения, все объяснили и показали.
Изначально планировала отвезти только одного пациента, но появилась надобность в двух приемах. Записали быстро, нашли окошко для двоих. Очень довольна клиникой!
Прекрасная клиника, приехали экстренно, без записи, приняли оперативно, сделали, всё, что было необходимо, поставили собаку на ноги. Спасибо большое. Рекомендую.
Приехали экстренно. Врачи достали собаку с того света.
Очень порадовала организация связи с владельцами. Удобный личный кабинет, можно отслеживать все анализы и тд. Врачи стационара звонят 2р в день, все объясняют. Возможно посещение питомца.
После выписки ездили несколько раз на обследования - все на достойном уровне, внимательное отношение. К сожалению, не перечислю всех врачей, кто принимал участие в спасении, их было много, а мы были в панике...
По деньгам - вышло даже меньше, чем мы рассчитывали. Я сама работала в ветеринарии, ориентируюсь в прейскурантах. В соседних стационарах мы бы оставили в 1.5, а то и 2 раза больше.
Огромное спасибо!
Люди, не ходите в эту клинику, эти восторженные отзывы только у тех у кого не было ни чего серьезного, так анализы взять, а если надо лечить, то вашему питомцу там настанет конец если хотите что бы ваш питомец остался жив , НЕ ХОДИТЕ СЮДА!работают специально обученные люди для развода на деньги .
Спасибо большое клинике, за профессиональную работу всего персонала, обратился со своим сурикатом за экстренной помощью. Сделали всё чётко, профессионально, с учётом не самого распространенного питомца. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Рекомендую всем!!!
Очень благодарная Селицкой Светлане Александровне за спасение нашего коржика.
Перед плановой прививкой Светлана осмотрела щенка очень бережно и аккуратно, что собака, что кот очень к ней тянулись и абсолютно доверяли.
Во время осмотра доктор услышала ШУМЫ В СЕРДЦЕ, которые остались без внимания на осмотрах других специалистов. Несмотря на развитие щенка по возрасту, отсутствие отдышки и активность, Светлана очень рекомендовала сходить к кардиологу и исключить патологию.
Оказалось, что у нашей коржессы порок сердца, который мы еще успевали пролечить. Чем раньше, тем лучше. В той же клинике прошли ЭХО и ЭКГ у Боковенко Дарьи, где подтвердился порок сердца (боталлов проток). Врач кардиолог дала нам все необходимые контакты специалистов, чтобы провести дополнительные кардиологические исследования и провести безопасную и своевременную операцию.
И Светлана, и Дарья, активно интересовались судьбой щенка, вместе с нами ждали необходимые расходные материалы операции и очень поддерживали последние два три месяца.
Благодаря Светлане Александровне мы вовремя узнали о проблеме и у нас было достаточно времени на лечение, несмотря на проблемы с поставками необходимых для операции средств из-за границы.
Сейчас наша Карамелька восстанавливается и уже снова носится по квартире, валяется то в траве, то в снегу, и ежедневно приносит нам годовую дозу эндорфинов.
От всего нашего наполовину пушистого семейства ОГРОМНОЕ СПАСИБО и до встречи на (надеюсь отныне только) плановых осмотрах.
Очень понравилась клиника. Чисто, красиво, есть ветеринарная аптека (не в каждой клинике встречала вет. аптеки). Есть бесплатная парковка.
Заботливые девочки в регистратуре. Внимательные врачи.
Были на УЗИ у доктора Горячевой. Очень внимательно всё посмотрела, подробно рассказала что и как с моим пёсиком.
Так же были на консультации хирурга у доктора Карпова по поводу папилломы на ушке. Собрал подробный анамнез, внимательно осмотрел пациента, доступно объяснил всё по состоянию пёсика. На операции не настаивал, ибо в ней нет необходимости, за что отдельный плюс.
Всегда приезжали в клинику заранее, и доктора всегда принимали нас пораньше, если перед нами не было пациентов.
Огромное спасибо всему персоналу клиники и лично доктору Светлане за то, что помогли вылечить котенка от непростой болезни - трихомониаз. Здесь работают врачи которые любят свое дело, готовы разбираться в сложных случаях и постоянно повышают свою квалификацию. Вам поставят верный диагноз и проведут через весь процесс лечения до результата. Отдельно скажу про саму болезнь - штука неприятная, постоянный понос мучает животное и владельца, нужно постоянно мыть квартиру, основной препарат, который помогает непросто достать, а круг клиник и специалистов, которые знают что это такое не так велик и при обращении в другую клинику есть риск, что трихомониаз спутают с кошачьим коронавирусом и вы потратите время на бесполезное лечение, пишу исходя из личного опыта, так как прошел этот путь сам, начиная с неверных диагнозов и неэффективного лечения в других клиниках. Названия упоминать не буду, просто приходите сюда и вас вылечат.
Привозили красноухую черепашку на приём к Бойцовой Марии, всё очень понравилось! Осмотрели, дали рекомендации по питанию и т. д. Клиника оставила приятные впечатления, чувствуется, что работают профессионалы. Цены адекватные, лишнего не берут. Очень довольны!
Ничего не могу сказать про профессионализм докторов, слава Богу не приходилось обращаться, но с грамотностью... - это явно не их конёк.
Получили заключение, отправили для "второго-третьего" мнения... Как врач это подписывает, непонятно 🤔
Клиника очень хорошая, спасибо большое все врачам и ассистентам за спасение мой малышки Афины,отдельная благодарность от всей семьи врачу Светлане Александровне, за её чуткое отношение
Хочу выразить огромную благодарность клинике, и особенно врачу неврологу Хоряеву Ивану Михайловичу !!!приняли в вечернее время, доктор нас дождался ( неслись из другой клиники).Ситуация была очень критической с котом, после падения, был как «тесто» не вставал на лапы, совсем. После 10минутных манипуляций с котом на руках - ОН ПОШЕЛ!!! Это ли не ЧУДО 🥹
Желаю Вам процветания и нескончаемого волшебства в Ваших руках !!!😇
Не один год обращаемся к ним с разными животными- всегда помогают. Приятное впечатление и от врачей, и от медсестёр, и от администраторов. Врачи многих направлений, разнообразное оборудование. Оперативно отправляют результаты анализов, просят давать обратную связь по самочувствию.
Вытащили кота с того света!
Прекрасные врачи!
Все врачи и ассистенты очень внимательные, все в высшей степени компетентные, я не преувеличиваю! главное - вам всегда скажут правду!
Условия для животных наилучшие.
Советую на всё 100%.
3
Н
Нурия
Level 3 Local Expert
August 16
Хотим выразить огромную благодарность за проведенную операцию, ушивание паховой грыжи, 20 июля 2024 год, Карпову Константину Сергеевичу и его команде, ассистенту Лыфарь Анне Игоревне, анестезиологу Анищенко Олесе Витальевне, операционной сестре Любимовой Марине Валерьевне🌹🌹🌹🌹. И благодарность всему персоналу за добрый и вежливый прием🙏
До операции и после, все чётко объяснили, по делу.
У нашей любимки Буси(японский хин) красивый, аккуратный шовчик. Ювелирная работа!!!
Молодцы!!!
По записи, приём был вовремя. В клинике чистота👍
Еще раз огромное спасибо!!!
Всех благ всему персоналу🌹🌹🌹
Очень хорошо, что я случайно попала в эту клинику! Где спасли мою кошку! Очень внимательный персонал, врачи профессионалы! Все по времени, все четко! Быстро и качественно оказали помощь. Спасибо огромное!
Хорошая клиника. Отличные врачи, вежливый персонал на ресепшене. Всегда все оперативно и быстро и качественно. Лечу там свою собаку по кличке Фил (он эпилептик, Кане корсо). Смогли подобрать лечение, при котором собака живёт очень хорошо и нас не мучает частыми приступами. Ну и часто помогают в критических ситуациях с этим псом (он тот ещё камикадзе)..
Замечательная клиника и замечательные врачи! Просторно, чисто, нет очередей. Хочу сказать отдельное большое спасибо неврологу Хоряеву Ивану Михайловичу. Человек на своем месте! У моей собаки Йорк терьера Марты были очень сильные боли в позвоночнике, Иван Михайлович очень профессионально нас осмотрел, поставил диагноз, нарисовал нам нашу проблему на бумаге, назначил лечение, все очень понятно, в доступной форме мне объяснил. Во время лечения всегда был на связи, сам звонил и узнавал как себя чувствует моя Марта, а это дорого стоит. Внимательный, чуткий, терпеливый, грамотный специалист. Очень рада, что у нас теперь есть такой доктор! Большое ему человеческое и собачье спасибо🙏🙏🙏моя собака здорова и счастлива🤷большое спасибо, вам, Иван Михайлович!!!
Я так счастлива с нашей новой клиникой. Отличные доктора, очень приятные девочки в приемной. Большая светлая, чистая клиника. Пока я очень всем довольна. Все наши проблемы были решены.
Приехал с задыхающейся собакой, кость съела, состояние критическое, врач терапевт после осмотра и когда собаку забрал хирург, объявила цена будет 33 т или забирайте вашу собаку и езжайте в другое место, врач Екатерина Витальевна Чигир. Смутило форма подачи этих слов!
Отличный внимательный персонал с которого начинаеться клиника ,позвонила в клинику с проблемой узнать об услуге которуют нам рекомендовали в другой клинике,но к сожалению на данный момент и в ближайщем времени врача данной квалификации не было,очень спасибо человеку с отзывчивым сердцем Элеонора,кот .выяснила все потребности и проинформировала о клиниках где есть врачи и эндоскопия,назвала :Сколково вет,Мед вет,Биоконтроль,Свой доктор,Ивц Мва.Спасибо огромное ,только сотрудники сильной компании могут рекомендовать куда обратиться клиентами с проблемой.Спасибо обзвонили и нашли на ближайщий день,спасибо что помогли найти.С ув.Оксана (Бусинка)
Пожалуй это лучшая ветклиника в нашем районе. Да, тут чуть дороже, чем в других, но зато ветеринары профессионального уровня, а не купившие диплом в переходе метро. Обоих питомцев лечим и привтвает тут (золотистый ретривер и дворовый кот). Рекомендую. На сайте есть предварительная запись.
Вынуждена исправить свой ранее написанный положительный отзыв, дабы ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПАЦИЕНТОВ ДАННОЙ КЛИНИКИ.
Наблюдались год в данной клинике. Плановая помощь более или менее здесь организована, но всё по записи, даже планово сдать анализ крови. Есть грамотные доктора, но принимают они один-два раза в неделю, да и то не всегда сразу к ним можно попасть.
Спасибо доктору Селицкой, наблюдала нашего Йорика Молли, помогла разобраться с обследованиями и лечением на фоне коллапса трахеи, очень дотошный доктор, но ксажалению в экстренной ситуации врача не было на приёме... Возможно все сложилось бы по другому.
Также хочу отметить доктора Карпова, когда в очередной раз пришли к нему на приём, предполагая, что беспокойное поведение собаки связано с воспалением сустава, смог адекватно оценить её состояние, на приёме оказал помощь и после консультации с профильным специалистом, были даны рекомендации.
Когда у нашей собаки Молли резко ухудшилось состояние, стала вялой, отказ от еды, температура, болезненный живот, также обратились в клинику, но получили "симптоматическое лечение", которое совсем не давало эффекта. Врач Белохвостикова, считаю "повелась на жалобы хозяев", не оценила адекватно состояние собаки! Хотя видела нарастающую одышку и отсутствие терапии " при панкреатите ". Не был сделан рентген лёгких, не взят общий анализ крови. Только рекомендации обратиться к пульмонологу! " Ну я вам лечу панкреатит" Это как вообще! Какой же она терапевт?! Позор!!!
Пульмонолог была на приёме, естественно полная запись, а у Белохвостиковой не хватило ума проконсультироваться со старшим товарищем.
В клинику также обращались и в ночное время, но кроме дежурного врача стационара нет ничего! Ни лаборатории, ни диагностики!
Формальный осмотр, симптоматическое формальное лечение.
Время было упущено. Наш любимый питомец погиб от тяжёлой плевропневмонии.
Если дорожите своими пушистыми друзьями, не обращайтесь сюда, особенно в экстренных случаях!
Мог бы поставить меньше поставил бы! По факту из за врачей, если их можно так назвать, которые лечили собаку от панкреатита, мы потеряли часть семьи, которую любили всем сердцем. По факту у собаки была пневмония. Дыхательная недостаточность нарастала и все сотрудники это видели! Вы украли у нас 3 дня, за которые, вовремя назначенные антибиотики уже бы заработали, почему нельзя было взять анализ крови, сделать банальный рентген лихорадящей и задыхающейся собаке!!! Нет, мы лечили спазмалитиками и продолжали твердить, что это панкреатит. Пишу этот отзыв для владельцев животных, пожалуйста не повторяйте нашу ошибку и не обращайтесь в эту клинику, спасайте своих друзей в других центрах, если вам дорога жизнь ваших любимых питомцев!
Оперировались в ЗООСТАТУС с кошкой 12.11.2023г., кошка Милка. (Блефаропластика нижних век), у врача Смирновой Ю.М., глаза зажили, но после она потеряла голос (не могла мурчать и мяукать) и издавала хрипящие звуки.
Я обратилась к главному врачу, на ответ дается 10 суток и ровно на 10 сутки мне написали, что для постановки диагноза нужно пройти еще обследования…мне могут предоставить только 15% скидку и не более того…
На лечение я отдала в данной клинике более 50000 (Блефаропластика нижних век) А то что моя кошка начала после данной операции задыхаться и быть не контактной с нами это никого не интересует, так что нужно быть готовым заплатить в данной клинике круглую сумму денег и им без разницы по чьей вине ваше животное после не будет жить полноценной жизнью, ведь вы подписали согласия!
Прекрасная ветеринарная клиника , находится в «лежачем небоскребе» на варшавском шоссе. Достаточно большая с множеством кабинетов и большим ресепшен, так же есть магазинчик где можно купить нужные препараты и лекарства. Ну а самое главное здесь отличные специалисты и профессионалы врачи.
Приходили на обследование и сдавали анализы. Получили более чем подробную консультацию !! Спасибо большое , рекомендую эту клинику!
По записи
У нашей собаки отнялись лапы, по рекомендации знакомых обратились к неврологу в эту клинику. Больше собаку на момент приема ничего не беспокоило. Невролог Хоряев провел осмотр, назначил лекарства, в том числе обезболивающее, сказал, что при положительной динамике через неделю ждет нас на повторный приеме. На следующий день у собаки начались сильные боли, собака выла. Я позвонила в клинику «Зоостатус», чтобы нам срочно скорректировали лечение. На что мне предложили написать Хоряеву на электронную почту. На мое письмо Хоряев ответил достаточно быстро, потому что я несколько раз звонила туда, и просила поторопиться. Но ответ на письмо был обтекаемым, что мы «можем увеличить дозировку обезболивающего». На следующее письмо: «На сколько возможно увеличить?», ответа не последовало. Мы были вынуждены обращаться к нескольким ветеринарам, чтобы нам рассчитали дозировку лекарств. Прибегли к услугам выездного ветеринара. Все врачи, к которым мы обратились, сошлись во мнении, что собаку мучить не нужно. Потому что щадящими лекарствами, которые назначил невролог, нашей собаке помочь невозможно, а более сильные лекарства давать нельзя из-за состояния почек.
Хоряев позвонил мне вечером следующего дня, когда нашего друга уже не стало.
Жаль, что когда нужно было, он не связался и не проконсультировал оперативно, чтобы помочь уменьшить мучения собаки.
Хочется думать, что нам действительно хотели помочь в этой клинике, иначе не совсем понятно, почему нельзя было сразу сказать, что нашему другу помочь уже нельзя.
У много домашних членов семьи- шиншилл, большинство уже в возрасте и с проблемами. Поэтому мы постоянные посетители ратолога Первова Алексея Анатольевича. Врач высокой квалификации, приятный в общении. Цены демократичные.
Отличное место, работают карты. Можно оплатить картой. Это важно, что не нужно искать наличку.
Есть кофе.
Много кабинетов и много специалистов.
Весь комплекс обследование в одном месте. Не нужно ездить по всей Москве в поиске специалистов или мед оборудования.
Персонал вежливый. Чистота везде, светло и тепло.
Отличный специалист Прибыш Полина Игоревна,професионал своего дела! Редко можно встретить ветврача, который насколько любит и знает свою работу! Если вам нужен специалист по экзотам, обращайтесь к этому врачу. Нам она очень помогла.
Очень очень очень завышенные цены, не соответствующие качеству услуг. Обращались с собачкой срочно, потому что не было времени для выбора клиники. Потом, когда можно было сопоставить цены в других ветклиниках, мы поняли, что переплатили в РАЗЫ больше. Надеюсь, что руководство этой клиники пересмотрит ценовую политику, чтобы не работать только с первичными клиентами, но и обрастать повторными посещениями. На своём опыте поняли, что имея животное, нужно заранее подобрать место, где ему помогут качественно и не запросят мешок денег.
9
3
А
Александр Г.
Level 14 Local Expert
September 29
Кастрировали здесь кота. По телефону сказали что для породистых рекомендуется ЭКГ проходить. Но сказали что можно без ЭКГ. Если врачам не понравится состояние котика, то они могут рекомендовать к врачу ЭКГ. Но явно было сказано что мы можем не делать. Когда пришли на прием. Нам уже в навязчивой форме рекомендовали экг, хотя все с котом было нормально и никаких причин не было. Но было сказано так как будто, что то сейчас случится и мы будем сами виноваты. В итоге доплата за ЭКГ была по стоимости чуть ниже операции. Само ЭКГ, я считаю, не стоило этих денег процедура. Нам даже предлагали перенести операцию на месте и попробовать сделать ЭКГ в другой клинике. Вообщем такой подход очень не понравился. Будьте аккуратны.
Одна из лучших клиник Мск на данный момент по моему опыту. В клинике есть собственная лаборатория, анализы на многие инфекции можно сделать срочные, в день обращения. Врачи все, с кем пересекались, очень высокого уровня.
В общем и целом клиника хорошая, но очень расстроила ситуация с выпиской кота из стационара. Кот был в тяжелом состоянии и нам посоветовали "пробную" выписку. Общая идея такого мероприятия - проверить не станет ли коту дома существенно лучше, но при этом и врачи, и хозяева понимают, что с высокой вероятностью кота придётся вернуть в стационар в течение нескольких дней. В моём мире, если врачи предлагают такой вариант, то они должны быть на 100% уверены, что в случае чего, кота снова смогут принять. Поэтому было очень неприятно узнать, что, когда понадобилась госпитализация, места в стационаре не было. В итоге пришлось отвезти кота в другую клинику, где в стационаре не было необходимых лекарств: ни альбумина, ни филлохинона. Возможно, если бы не пробная выписка, кот был бы ещё жив.
Обратились утром, у собаки была рвота с кровью. Взяли анализ крови, сделали два укола и сказали после о еда придти на УЗИ. Заплатили 7 тысяч.
После обеда пришли на УЗИ. На УЗИ якобы обнаружили предмет в в желудке 2 см. Сказали идите к хирург сказал, либо трубку совать либо рентген, сделали два раза рентген, ничего не нашли. Что в итоге никто не знает. Диагноз якобы гастрит. Ещё зплатили 11 тысяч. Итого за день 18 тысяч рублей, а результат 0. Отправили все анализы и снимки знакому ветеринару. Получили ответы на все вопросы. Ценник зашкаливает, а результат не особо
Хочу от всей души поблагодарить замечательного доктора стоматолога Левину Валерию Сергеевну за проведенную операцию! Мы обратились к врачу с грустным псом, который не позволял дотронуться до морды - наш диагноз - острый гнойный двусторонний пародонтит. Была проведена операция в 2 этапа, удаление практически всех жевательных зубов до клыков. Всё прошло отлично, швы зажили быстро и без осложнений. Пёс совершенно изменился в настроении и в поведении. Наш 11 летний лохматый друг снова начал приносить игрушки, звать играть, бегать, радоваться как щенок... собака помолодела лет на 5 точно. Спасибо Вам огромное, уважаемая Валерия Сергеевна!!
Так же хотелось бы поблагодарить анестезиолога Хохлову Наталью Игоревну за доброту, внимание и высокий профессионализм. Наталья Игоревна ответила на все вопросы максимально подробно и понятно, развеяла все наши страхи по поводу наркоза и возраста собаки. Пёс перенёс наркоз очень хорошо, после операций встречал нас весёлый и довольный.
Благодарим администрацию и всех сотрудников клиники за отзывчивость и ваши добрые сердца! Желаем вам процветания, благодарных пациентов и их хозяев. Спасибо!!!❤️
В клинику обращались планово по направлению лечащего врача-кардиолога. Устанавливали холтер (оказывается это достаточно редкий прибор, особенно маленького размера). На приёме врач и ассистент вели себя аккуратно и деликатно, все показали и рассказали, объяснили что не всегда удаётся получить результат с первого раза, но, слава Богу обошлось. Результаты пришли через 6 дней. Снимаю звёздочку за то, что приняли спустя пол часа после назначенного времени: я прекрасно понимаю что могла возникнуть экстренная ситуация, естественно любой человек пропустит животное, которому нужна срочная помощь, однако, было бы здорово, если бы администраторы звонили и предупреждали, что нужно прийти попозже. Многие животные возрастные/нервничают и для них лучше провести эти 30 минут дома, а не в клинике. Но это естественно относится к организации работы, а не её качеству. Успехов и процветания коллективу клиники!
Обращаюсь уже со вторым питомцем. Чисто, приветливый персонал. Удобный график работы. Парковка. Есть уже любимые врачи, к которым приду еще. Хотелось бы чтоб гостиница для кошек была по больше и немного поуютнее, как это реализовано для собак.
Ветеринарное братство. Обратились ночью в клинику Универ Юг, после приема врача, советовали обратиться в Зоостатус.Питомца рекомендовали оставить на сутки, затем двое. Затем трое. Все это время он не ел. Мы его забрали, малыш не мог наесться неделю. Цены очень завышены. Любое движение- это тысячи. После "выписки"обратились в другую ветклинику,где цены были в 10 раз ниже. И где назначили должное лечение, которое реально помогло. Очень жаль, что эта клиника Зоостатус преследует такой материальный интерес. Цены очень завышены. Никому не советую обращаться в эту клинику.P.S. за 2-3 суток цена 50-100 т.
Сразу скажу,что информация об ветеринарах работающих вет.центре не предоставлена полностью. Любой покупатель услуги, обращаясь к юр.лицу должен,имеет право знать,какого уровня специалисты оказывают свою помощь. Мне далеко не все равно кому я плачу деньги и с кого мне после,если вдруг ,при лечении моего любимца будут ухудшения,или вовсе может погибнуть, СПРАШИВАТЬ и за жизнь,и за здоровье и за свой кошелек и потраченное время. Поэтому надо чтобы информация была предоставлена ПОЛНОСТЬЮ о специалистах,ДО ПРИЕЗДА И СОСТАВЛЕНИЯ ДОГОВОРА.В ЗООСТАТУСЕ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ СКРЫТА,ЧТО НАВОДИТ НА РАЗМЫШЛЕНИЯ....НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ.
По этой клинике горькими слезами плачет Роспотребнадзор и прокуратура!
11 дней моего кота лечили без диагноза
На 12 ый день диагноз поставили
На 15 ый день кот умер
Навязывались консультации стоматолога,эндокринолога,кардиолога и до бесконечности
За 12 дней обследований истрачено 33 тысячи,если бы кот не умер,"развод " на деньги продолжился
История болезни 23230
Спасибо за бесплатное обследование лёгких и сердца моей крыски. В обмен нужно было после смерти предоставить на исследования тельце из которого взяли пункции