Недавно мы столкнулись с серьезной проблемой: наша кошечка Снежа вдруг стала вялой, неактивной и отказывалась от еды. Это нас очень испугало. Мы позвонили в вет центр на Почтовой.
В центре нас встретили с большим вниманием и заботой. Удалось записаться к главному врачу. Ступакова Анастасия Павловна и ассистент Дмитрий очень аккуратно общались с нашей характерной красоткой. Анастасия Павловна тщательно осмотрела нашу кошечку, провела необходимые исследования и поставила диагноз. Оказалось Снежа иногда грызла цветы, что оказались опасными.
Благодаря оперативным действиям доктора Ступаковой, Снежа быстро пошла на поправку, а цветок мы выкинули.
Весь персонал центра был очень дружелюбным и заботливым не только к нашей кошечке, но и к нам волнительным хозяевам.
Наши кошечки и котики являются постоянными и верными пациентами Ветцентра на Почтовой. Мы обращались к вам по самым разным поводам от обычной профилактики, до очень серьезных заболеваний, и неизменно нас принимали заботливые, тактичные и высокопрофессиональные врачи и сотрудники Ветцентра. Мы имели опыт счастливых излечений и трагические случаи гибели наших любимых питомцев. Однако неизменно врачи и сотрудники делали все возможное для выздоровления и относились к нам (к хозяевам и к подопечным) с искренним участием, за что мы приносим искреннюю благодарность.
Отличная клиника с современным оборудованием и принципами доказательной медицины, лучше, чем многие хвалёные клиники в Москве. Главный врач - Ступакова Анастасия Павловна - талантливый Доктор, точный диагност, очень хорошо обращается с животными. У меня несколько питомцев, и со всеми теперь только в Звенвет - здесь любят и спасают животных!
5
3
Алина
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Хочу от души поблагодарить весь коллектив клиники 🫶
Я успела побыть в этой клинике в качестве клиента и работника, поэтому с уверенность могу сказать, что здесь работаю профессионалы!
В клинике прекрасный дружный коллектив, все врачи и ассистенты фанаты своего дела 🔥
Оснащенность клиники очень хорошая, рекомендую лечить своих пушистых именно тут !!!
Будьте внимательны при посещении этой ветеринарной клиники,прием ведут специалисты без высшего образования,студенты делаю назначения и ставят диагноз.
На ресепшн вас не предупреждают об этом,говорят "доктор вас примет",сотрудник выдает себя за ветврача,по факту прием ведет студент.
Когда мы пришли с задержкой мочи нас осмотрела Артамошкина Наталья Андреевна,студентка ,без ВО,образование-колледж.Поставила нам диагноз "цистит" прописала таблетки,не предупредила о последствиях болезни,о том,что задержка мочи смертельна.Отпустила нас с котом домой,по итогу,когда мы обратились с той же проблемой на следующий день,время было упущено,и последствия оказались непоправимые.я потеряла своего друга,любимого молодого кота(ему всего 3 года было)
На приеме мы были 18.05.24
Будьте внимательны,доверяйте ваших питомцев только ВРАЧАМ!а не дилетантам и мошенникам.
Хорошее отношение, прекрасно выполнили работу! Кот хромал, был вялый,... хворал, теперь совершенно здоров! Очень заботливо осмотрел моего котю вдумчивый доктор Парахневич Алексей Дмитриевич, назначил лечение, анализы... Всё вовремя и грамотно, спросите моего Рыжика,- он доволен! Очень ловко удалили кучу клещей за что отдельное спасибо! К сожалению не помню имя девушки-ассистентки, отдельная благодарность! Мы бы без вас на справились! Огромное спасибо!
Всегда получаю качественную и профессиональную помощь в этой ветклинике. У меня кот категорически не готов подпускать никого, ведет себя крайне агрессивно. Тут нашли к нему подход. Удается сделать необходимые манипуляции. Всегда хороший результат лечения. Горячо рекомендую.
Обращайтесь люди с питомцами .Вам обязательно помогут. Хорошая клиника , вежливый персонал.Выполняют свою работу на отлично и даже больше,чем надо. Можно у них купить препараты, цены нормальные. С клиентов денег не вымогают. Делают комплекс услуг действительно необходимых для здоровья животных.Нам спасли собаку. Огромное спасибо врачу по имени Анастасия и мед.сестрам имет к сожалению не запомнил. Никогда не обращайтесь в вет.клинику "ВЕТ 77" зарегистрированную на ул. Московской д. 45. Клиники так таковой там нет. Заявки принимают по телефону. Время приезда врача не выдерживается. Диагнозы ставят не верные. Денег берут много, а услуги по лечению ни какие.Лекарства выписывают по интернету. Никакие документы не выдают, где указываются диагнозы и как лечить. После того как получили деньги исчезают и не хотят больше разговаривать. Мы лопухнулись .Не делайте наших ошибок и примите информацию к сведению и передайте другим. С уважением "Тарзан".
Сегодня 05082024,посетила клинику, заболел кот мейн-кун, вес 9 кг, живу в 4 км от Звенигорода, поэтому приехала с фото, у кота третье веко, просила продать глазные капли, админ сказал по фото не лечим, долго искал в компе что-то, в общем не советую эту клинику, приехала на Посад и мне продали капли, вот так, всём советую Посад там хорошие ветеринары, а здесь детский сад.
Лучшая вет клиника! Замечательное отношение к животным😍 качественная помощь, и главное все доступным языком объясняют что к чему. Долго выбирала клинику для своей булочки, и ни разу не пожалела, что оказались здесь.
Центр нравится. Внимательный и чуткий медперсонал. Есть вет/аптека, что очень удобно. Неудобно только отсутствие парковки и внутри центра узенький зал ожидания. С крупными собаками (когда их несколько) проблематично.
Замечательный Ветеренарный центр! Вежливый персонал! Прививки в наличии.
Из сложного, делали кесарево мини собачке, три живых щеночка, здоровая мама, быстрая реабилитация! Спасибо доктору, хирургу, Тетерина Анна Анатольевна❤️🙏🏽
К ней нужно записываться за три дня минимум!
Недавно обратились по телефону горячей линии в клинику по проблеме у собаки. Очень понравилось отношение сотрудников к пациентам! Администратор Воробьева Наталья внимательно нас выслушала и быстро соединила с доктором. Благодарим и врача Парахневича Алексея Дмитриевиеча за консультирование по волнующим вопросам и профессионализм! Спасибо от семьи Абрамовых и щенка Арчи
Был на приёме с котом , Анастасия, полный дилетант , сначала одно говорит, после анализов другое , после других анализов совсем другое. При том что суть касалась одного и того же, а вариант ответа менялся , в зависимости от того чтобы содрать с клиента ещё и ещё денег... клиника чисто на заработок а не лечение
В клинике первый раз. Были сегодня на приеме у Елены Анатольевны. Потрясающий врач, который любит свое дело. Как только видишь, как она взаимодействует с животными, сразу появляется абсолютное доверие к врачу. Была с двумя котами, очень благодарна за оперативный прием и за очень понятное и спокойное разъяснение нашей ситуации. Отдельно хочется поблагодарить администратора Марию за отзывчивость и доброжелательное отношение к клиентам. Теперь мы будем ходить к вам :)
Мне понравились действия доктора Елены Анатольевны, которая принимала кота на лечение. Благодарю!
Мне не понравились слова главврача что нет посуточного содержания животных в стационаре. Продержали 52 часа в комнате для животных деньги взяли за 72 часа.
Мне не понравилось что глав врач выписала в отсутствии доктора который принимал кота. Доктор видела в каком состоянии был кот когда привезли но не видела в каком состоянии был когда забирали.
Причина выписки главврачом была нормальные показания анализов.
Мне не понравилось что главврач не подумала что надо проверить сможет ли кот ходить в туалет без катетера, вытащили катетер и сразу отдали на выписку. Мне не понравилось что глав врач не предупредила что собирается выписывать кота, узнал про выписку когда пришёл на посещение.
Содержание крови в подключенном к катетеру контейнере когда я четыре часа находился в клинике было меньше. Когда я забирал кота на выписку крови было больше в контейнере. Возможно надо кровоостанавливающие. Мне не понравилось что глав врач ничего про это не сказала.
10.04.2024 привезли кота в тяжёлом состоянии, в тощей кишке инвагинация около 7см с очагами некроза, время было ночное, вызвали врача и экстренно прооперировали. Доктор Ступакова Анастасия Павловна с большой буквы. Замечательный вежливый и добрый персонал. Не важно сколько стоит, главное в любой ситуации профессиональный подход. Очень благодарю специалистов за спасение жизни и восстановление здоровья моему любимому питомцу. СПАСИБО ВАМ!!!!!!! Владелец Людмила и Кот мейн кун Филипп.
Пользуюсь услугами вет центра уже много лет. Сейчас там немного дополняется спектр услуг, хороший персонал, с августа должен появиться стоматолог, что очень радует. Цены адекватные.
Прекрасная клиника😍
С 2018 года только тут свою кошку наблюдаю. Врачи профессионалы и всегда помогают на все 100%.
Все по делу и по факту,ни чего лишнего.
Всегда принимают экстренно и отвечают развернуть на вопросы. Не скрываются последствия. Спасибо большое за наше терпение и за вашу отзывчивость.
Особенно хочется сказать спасибо Анне и Анастасии, очень чуткие врачи и вежливые.
Так же спасибо администратору Наталии за поддержку ❤️
Очень благодарна врачам и помощникам за прием и помощь моему коту, у которого случился копростаз по непонятным причинам. После пройденного лечения и назначенного корма стул нормализовался и подобной проблемы больше не было.
Привет от Зайчика❤️
9 мая обратились в эту клинику так как пёс выбел коготь. Просидели 1,5 часа в очереди. Седали рентген 2000 руб за одну лапу. Укололи обезбол и отправили домой. Хирурга у них нет сегодня. Итог заплатити 3000 руб. Вопрос не решён. Поехали в другую клинику всё сделали ( удалили коготь, подсриги второй здоровый, обработали рану) за 20 мин. Цена 1100 за всё.
Изменила свой отзыв, с 1 звезды на 3, хочу поблагодарить управляющую клиники, за то что разобрались в ситуации и вернули все средства.
Очень хороший ветцентр, вежливый и квалифицированный персонал, есть свой стационар, можно сдать анализы своим питомцам, так же клиника занимается оперативным лечением, режим работы круглосуточный. Много раз обращались в клинику, даже приезжали ближе к ночи вытащить клеща у своей собаки. Демократичные цены. Всегда рекомендуем этот ветцентр своим знакомым и друзьям.
Внимательный и отзывчивый персонал. Плюс клиника работает круглосуточно, но в ночные часы с 21:00 будет двойной тариф- об этом предупреждают заранее. После каких- либо сложных операций или манипуляций , если есть в этом необходимость, не откажут в консультации с лечащим врачом по телефону. В этой клинике делали операцию собаке по удалению одной гряды молочных желёз ( была опухоль) и стерилизовали. Отношение внимательное. Удобное расположение в черте города.
Прекрасная клиника, замечательный персонал! Ребята и милые девушки, спасибо за ваш труд! Была экстренная стерилизация. Собачкам 10 и 8 лет. Чётко, быстро выявили диагнозы и провели операции. Дали рекомендации и просто их спасли в прямом смысле этого слова. Потом мы просто "поселились" у вас в клинике, ездили на капельницы и могу сказать, наблюдая как вы работаете, вы суперские, прекрасное отношение ко всем пациентам и их хозяевам. Сплаченная команда профессионалов. Все приветливые, добрые, внимательные и заботливые. Только 5 звёзд и не меньше. Ещё раз огромное спасибо.
Собачки Маня и Асти.
И их хозяева. 🤗
Добрый день! Мало того,что клиника ужасная,животное умерло после стерилизации,как я писала в прошлом отзыве. Так еще и плохие отзывы удаляются отсюда!!!Такой высокий рейтинг у клиники,потому что хорошие отзывы остаются,а плохие стираются)а я повелась именно на рейтинг и отзывы,благодаря чему и лишилась кошки!!!молодцы,хорошо работают!👌 никто не предлагал провести обследование перед операцией!!!вранье!мне сказали,что нет необходимости брать кошкам анализы!
Очень хорошая клиника. Квалифицированные врачи, диагностика и анализы, внимательное отношение. Обращалась несколько раз по поводу лечения кошек. Огромная благодарность всем врачам и младшему персоналу, которые любят свое дело, а, главное, наших питомцев.
Хочу поблагодарить лично врача Анну Анатольевну Тетерину, а также персонал, который принимал участие в экстренном спасении моей собаки. Огромное спасибо от всей души!
Делали УЗИ питомцу, все профессионально ...хорошее оборудование, вежливый персонал.
3
3
Show business's response
Алексей В.
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Пришел в клинику что бы просто сделать прививку. Тут же стали навязывать всякие услуги про привывку забыли. Не знаю какие там врачи , но на приемке и та кто колола прививку сделали все что бы я туда больше не пришел.
Замечательная клиника, ветврачи просто на высоте!!!!! Обращалась неоднократно, желаю так же и в таком духе продолжать работать. Самое главное, это то что они с любовью относятся к своим обязанностям . Любят животных
Единственное преимущество это расположение! Ходить туда не Советую !Нет прейскуранта расковыряли собачки обе лапки! С большим трудом поставили катетер Короче не понравилось! Раньше было намного лучше Ходила туда 6 лет. Больше не пойду Буду искать другую клинику! !
Обычно не пишу плохие отзывы, но тут промолчать не получится. Так как у кого то может произойти такая же ситуация. Вчера были с кошечкой на Узи. Пошла кровь из матки, очень переживала. Сделала нам узи и рентгеновский снимок. После этого сказали, что там всё плохо и надо срочно делать операцию и удалять матку. И если даже ставить уколы то вряд ли это поможет, потому что воспаление очень большое. Я взяла заключение и поехала в другую клинику. Сделали повторное УЗИ и сделали клинический анализ крови. И каким то чудом оказалось, что нет никакого воспаления у моей любимой кошки и оперировать её не надо. Наверное выздоровела за 40 минут пока мы ехали в Одинцово. Если бы я вчера им поверила, то они бы просто порезали здоровое животное и выставили счёт. А оказалось, что иногда у них бывает цистит, который не имеет отношения к матке и лечится он препаратами. Страшно после этого становится за своих любимцев на которых просто тупо зарабатывают деньги.
Очень внимательный персонал, чисто в клинике, демократичные цены на услуги и лекарства тут же можно купить . Спасибо доктору Алексею Дмитриевичу за аккуратный и внимательный приём для питомца ( первый в его жизни;) ) и доктору Дмитрию Дмитриевичу за оперативную и профессиональную помощь котёнку ранним утром 🙏🏻
4
3
Show business's response
Юлия Позднякова
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Прекрасная клиника! Врачи, персонал-все очень доброжелательные, отзывчивые и тактичные. Отдельно хочется отметить Парахневич Алексея Дмитриевича и Ступакову Анастасию Павловну! Ваши рекомендации работают, собакену лучше. Спасибо за ценные советы, грамотное лечение и неравнодушие!
Много лет доверяли квалификации врачей этой клиники, с радостью рекомендовали друзьям и знакомым.
Обратились в ночь 21 сентября при проявлении у собаки признаков пироплазмоза. Взяли анализ крови, поставили капельницы, но без препарата, предотвращающих последствия укуса (хотя просили). По рекомендации врачей на следующий день 22 сентября приехали узнать анализ крови, взятой из вены, где не был выявлен пироплазмоз, поставили капельницы. Состояние собаки продолжало ухудшаться. В итоге мы потеряли ценное время для выздоровления животного. При обращении в другую клинику сегодня 23 сентября в течение 20 минут нам диагностировали пироплазмоз по анализу мазка крови из уха собаки. К сожалению мы уже не вернем потерянное время на восстановление животного, но надеемся, что корректно назначенное лечение в действительности квалифицированными врачами поможет его спасти. На текущий день не готова рекомендовать эту клинику для посещения со своими питомцами.