Veterinary clinic of Dr. Sotnikov
552 reviews
September 28, 2022
Хотела поблагодарить от всего сердца коллектив клиники от 28.09.2022г. за доброе отношение ,профессионализм.Огромное спасибо специалисту ,оформлявшему договор ,за её терпение и понимание!!!!Желаю здоровья и удачи!!!!Кургузова Юлия .(Цесаревич)
2
3
June 3, 2023
Отзывчивый, грамотный персонал, лучше записываться. Есть живая очередь. Работают 24 часа. Все за деньги наличные делать, т.к. 5% скидка.
1
October 25, 2023
Уже писал. Взяли 40.000 сделали КТ кролику, сказали зубы надо подрезать и абсцесс убрать. Сделали. Отправили домой. В итоге потом выяснилось что был второй абсцесс который эти "врачи" не заметили. Кролик умер.
8
June 2, 2024
Плюсов нет совсем так долго я ещё не сидел ни в одной клинике это ужас ради 5 минутной процедуры просидели 2 часа
3
1
March 16, 2023
Хорошая клиника. Особая благодарность дерматологу Замыцкой Оксане. Вылечила сложный послеоперационный ожог с запущенным бактериальным заражением и риском некроза. В итоге получилось даже обойтись без операции. Кожа восстановилась, шерсть растет.
В клинике просторный холл. Очень внимательно относятся к питомцу. Лишний раз не бреют как везде, и очень профессионально делают процедуры.
Да, здесь дороже. Но лучше сразу ехать сюда, чем мучать себя и животное, а в итоге потратить столько же денег на шарлатанов и делитантов, и получить сомнительный результат. В нескольких клиниках с нас просто брали деньги за прием и в итоге отправляли сюда на процедуры.
1
1
August 9, 2021
Доброго дня! Хочу поблагодарить от всего сердца доктора Курочкина А.К., спасибо за индивидуальный подход к клиентам! Спасибо за совершенно другое качество жизни любимой собаки!
История банальна для владельцев породы Кане-Корсо. В 5.5 месяцев собака начала прихрамывать на переднюю лапу. Пошли в местную клинику, говорят о дсплазии, в выписке пишут про РОХ, рекомендуют срочно оперировать, но перед этим сделать УЗИ, КТ и анализы... Интернет большой, мнений много, едем в другую клинику, к другому врачу... Говорят, ничего страшного, возрастное, пройдет, прописали обезболивающее и хондропротекторы, лечимся 3 месяца-эффекта 0. Но и в одной клинике и в другой слышим про доктора Курочкина из клиники Сотникова "Вам бы к нему попасть" тихонечко, на ушко, от сотрудников клиник.
Через 3 месяца лечения имеем 2 разных мнения и никакого эффекта. Едем в третью клинику (опять не в Сотникова, начитались же, что необоснованно дорого) Там получаем прямой отсыл к доктору Курочкину А.К. на КТ а потом и оперироваться, принимаем решение ехать на КТ и консультацию, но предварительно написали Алексею Константиновичу на почту, что записаны на КТ и консультацию, доктор ответил, что лучше сначала консультация, а там посмотрим. Приехали, да, посидели в очереди (к этому врачу записи нет) но после осмотра доктор сказал, что тут и так все ясно, никаких КТ не надо, надо убрать отслоившуюся часть сустава. Операцию готов провести прямо сейчас! Я в шоке, муж принимает решение оперировать сразу... осмотр... консультация кардиолога, операция...
Я просто хочу сказать СПАСИБО!!! Никаких лишних денег, лишних обследований, анализов, быстро, четко и по делу!!
Собака хромала полгода!!! через 2 месяца моя красотка носится как газель и ничего уже не напоминает о пережитом.
Нижайший поклон Курочкину Алексею Константиновичу!
12
2
October 12, 2022
Больше не обращусь в данную клинику в пустую потраченные деньги и время! Обратилась на приём 11.10.22 с котом (11лет) в 23:00, так как кот дышал с открытым ртом и слюни текли. На осмотре молодая девушка врач и молодая девушка медсестра по внешним признакам не беря кровь не послушав кота, только взвесив и померив температуру предположили что возможно инородное тело в носу из-за этого кот дышит ртом! На мою просьба попробовать промыть нос, неопытный врач делала странные монипуляции и ничего промыть так и не удалось! Кот не маленький 6 кг весом но он не агрессивный, его просто нужно было в одеяло или иным способом зафиксировать! За 2300 (стоимость приёма) рекомендации наблюдать и если ситуация не измениться сделать Риноскопию, помощи коту который тяжело дышит и с открыли ртом оказано не было! На следующее утро коту стало хуже, по внешнем признакам кот все так же тяжело дышит и истекает слюнями, перестал пить, есть и очень вялый! Я обратилась в контроль качества с просьбой принять кота повторно у другого врача так как вчера приём был некачественный, меня выслушали и сообщили, что перезвонят! В итоге сам врач и контроль качества сообщили мне что все было оказано и нет обоснований паниковать! Я не разбиралась правильно или не правильно поняла что нужно ехать в другую клинику к опытным врачам. В итоге в Прайде мне оказали полную помощь коту (приём, сбор и анализ крови на месте, промывание носа, два укола: от температуры и антибиотик) поставили диагноз и я сразу увидела что коту стало легче и у него появился аппетит!
10
January 11
Не лечат, а выуживают у пациентов деньги, знаний ноль
1
July 8, 2023
Делали котику КТ тут. Клиника чистенькая, уютная. Сотрудники вежливые, врачи все объяснят.
1
December 14, 2022
Нравятся клиники этой сети. Все чисто, быстро, внимательно. Делали КТ собаке, все прошло очень быстро, значительно быстрее, чем мы думали будет
1
August 19, 2023
Действительно здесь стали больше ориентироваться на зарабатывание денег. В прошлом году за стрижку клюва черепахи заплатила 500₽, в этом взяли 2600₽ за приём в 7 минут. Буду искать другую клинику. Разочарована.
Пс: в профессиональности врачей сомнений нет, скорее всего это политика клиники.
3
February 1, 2023
В саму клинику не попали тк работа оператора в клинике на уровне плинтуса. У нас был сложный случай по операции у кота с вставлением штырей и пластины. Во первых записаться нет возможности, все в живой очереди, во вторых нет информации а есть ли вообще нужный нам материал у них. Все что сказал оператор: приходите в живой очереди и по факту посмотрят есть ли материал или нет. То есть если нет, то мы во первых просто так съездили бы с котом в тяжелом состоянии а во вторых, что самое плохое, потеряли бы время тк другая клиника может сделать эту операцию, но нужно заказать материал.
4
1
July 5, 2024
Отдали собаку на операцию и могу сказать, что животных залечивают, чтобы снять побольше денег.
Откровенно наврали, что питомцу становится хуже, чтобы навязать дополнительные процедуры.
Не рекомендую данную клинику.
P.S. После того как забрали собаку из клиники, ей стало намного лучше. Видимо не было должного ухода, за такие то деньги…
2
2
January 23, 2023
Поехала в эту клинику на помощь знакомой, везла донора для ее кота. Забежала девушка с Йорком и с криками, помогите, собака умирает .. но помощь ей не стали оказывать пока не оформят...затем сказали ей сесть посидеть...вскоре девушка заорала, что ее собака не дышит..тогда медленно выплыла врач? не торопясь взяла трупик постояла пытаясь общаться с хозяйкой, у которой уже началась истерика...Чем история закончилась не знаю, мы уехали... Неужели так сложно сразу начать оказывать экстренную помощь?
15
3
July 6, 2022
Замечательная клиника на Бухарестской 122.Приятная атмосфера.Четко организована работа всего персонала на всех уровнях. 03 07 2022 обратились в клинику впервые самостоятельно,в связи с резко тяжелым состоянием(Чихуахуа- ОСКАР,11лет)Максимально быстро и квалифицированно были проведены все необходимые мероприятия (манипуляции) и установлен диагноз. Сердечно благодарим врача ОРИТ- ЛЕКОМЦЕВУ ОЛЬГУ АНДРЕЕВНУ,за ее высокий профессионализм ,чуткое и доброе отношение животным и владельцам.А главное СПАСЕНИЕ жизни нашего любимца! Выполняя данные клиникой назначения, состояние стабилизировалось и мы очень довольны и счастливы! Однозначно рекомендую клинику и врача Лекомцеву О.А. и желаю ей дальнейших успехов в работе. СПАСИБО С уважением Ольга Александровна Епифанова.
3
1
May 14, 2023
Хорошая клиника. Есть проверенные врачи к которым регулярно обращаемся. Ортопеду Курочкину Александру Константиновичу отдельное спасибо!
November 14, 2022
Выкачивание денег (и немалых) и только!
Поразительная клиника, в которой самые высокие цены, но при этом ужасное обслуживание.
Обратилась с кошкой. Врач нагнала жути, что у животного онкология. Выдала целый список анализов и осмотры: хирурга, онколога, КТ и пр.
Осмотр и анализы - 9500 руб. КТ и скринниг - 11500 руб.
После опять посыпались направления к разным врачам, но лечение кошки так и не было назначено.
В итоге плюнула и пошла в другую. У кошки - ринит, назначили антибиотики, которые помогли на 3 день. Осмотр, анализы, таблетки - 3000 руб.
Кроме того, в клинике Сотникова так неуютно и неприятно: в холлах старая мебель и стершийся линолеум. Ждать приходиться даже по записи часами. Не понимаю, за что берут бешеные деньги, при этом не помогая питомцам.
14
August 2, 2023
Всё быстро и качественно, в помещении очень чисто. Персонал прекрасный.
January 7, 2024
Не нравится эта клиника. Сложилось впечатление, что люди заняты только получением прибыли. Очень расстраиваются, если мы делаем УЗИ, ЭКГ без посещения их врачей. При мне была пара, у которой умер кот. Врач с таким безразличием рассказывала про вскрытие животного🤦 со стороны было похоже, что она придумывала находу. Ещё один человек при мне в очереди удалился в уборную, так врач такое лицо состроила, когда вышла вызывать на приём, аж мне стало неприятно 😵💫
1
October 11, 2023
Мы знакомы с Сотникова, в том числе на Бухарестской, уже давно. Мне нравится. И даже если ходим в другие клиники, в итоге возвращаемся в Сотникова. :))))
1
December 27, 2022
Очень приветливый медперсонал. Без необходимости не настаивают на дополнительных анализах. Цены более-менее гуманные. Собака-убийца тоже в щенячьем восторге)))
1
April 8, 2022
Добрый вечер! Я понимаю, что плюс - минус один клиент для Вас роли не сыграет. Но не могу оставить без внимания сегодняшний инцидент. Я с собакой была на приеме неделю назад у ортопеда Курочкина. Нам назначено лечение и явка через неделю. В день приёма я звонила несколько раз уточняя есть ли приём, нет ли операций. В первый раз мне сказалм, что он на операции, потом ответили, что возможно будет ещё одна, в третий раз сказали, что нет операции. Мы собрались с ЮГО ЗАПАДА на Бухарестскую. И наконец приехали! А тут оказывается, что все ортопеды на операции и приёма больше не будет! Ничем помочь не могут. В следующий ращ приём врача в.... Четверг! Я решила записаться на Народного ополчения, так как не понимаю план дальнейшего лечения. И тут мне сообщают, что стоимость приёма будет Первичной.
Мало того, что я потратила время и деньги на проезд с ЮЗа в Купчино, так ещё и должна платить 2300, вместо 1800 НЕ ПО СВОЕЙ ВИНЕ! Если у Вас нет записи, а в порядке живой очереди, Вы хотя бы номер телефона спрашивайте и отзванивайтесь.
Такого отвратительного отношения я не заслуживаю.
Данный отзыв был изменён на более высокую оценку, так как представитель клиники связался со мной. Обещали пересмотреть корректность предоставляемой информации. И данный отзыв не относится к работе ветеринаров. Врачи здесь хорошие
7
2
December 22, 2021
Пришли в первую очередь к конкретному специалисту – экзотологу Беломытцевой Наталие Владимировне, поэтому отзыв в первую очередь про неё. Большое спасибо ветеринару за чуткий и внимательный подход к пациенту и его хозяевам. У меня было ощущение внимательного и грамотного подхода, все назначения и анализы – без избытка. Несмотря на то, что по состоянию здоровья нам пришлось усыпить черепаху, у меня осталось очень приятное впечатление от общения со специалистом, я получила исчерпывающую информацию и ответы на все вопросы.
Сама клиника не такая прекрасная – большой холл, где скапливается много животных, негде повесить верхнюю одежду. Административная часть работает с перебоями: сначала не сообщили, что врач заболела и приём отменён, потом не прислали результаты МРТ. Несмотря на то, что в клинике большой выбор специалистов разных областей, с другими своими питомцами я вряд ли в неё обращусь.
1
1
November 23, 2024
Помогут всем хвостикам и не только.
February 3, 2023
Хорошо оборудованная, чистая и просторная клиника, которая должна как-то поддерживать это состояние и поэтому цены здесь не маленькие!
Приводила кошечку к терапевту, животик у нее слишком твердый по сравнению с моими другими кошками. Лечение подошло, рекомендации тоже. Котенок растет здоровым и я рада.
До этого привозила свою рыженькую на освидетельствование смерти.. тоже все хорошо прошло, понимающие сотрудники не дали мне раскинуть вовсе
August 16, 2022
У кота была "стандартная" проблема с разрывом железы в области задицы. Мы погуглить не догадались, жена распереживалась, а я затупил, позвонили сюда по рекомендации друзей.
По телефону никакой консультации не оказали, что логично, но по моему опыту странно, в "человеческих" клиниках обычно подсказывали, если спрашивать.
Сказали приходить к 10, мы пришли, там уже очередь 3 человека. Прождали час, за нами скопилось еще 7 человек.
На ресепшене была хамоватая девушка, видимо утро не задалось, что не удивительно - ее напарница опоздала на добрых минут двадцать. Когда мы уходили, она уже отмякла, но так нельзя.
Нас встретил медбрат или типа того, выслушал, мы взвесили кота, вернулись обратно и остались ждать врача. Пришел дядечка (явно мальца раздраженный, видимо банальностью нашей проблемы), который нам популярно за 10 минут объяснил что это, как с этим быть и что делать. Сейчас, смотря на ситуацию назад, я на 200% уверен, что мне еще по телефону могли сказать что это такое, успокоить, отправить покупать антибиотики, конус и хлоргексидин.
Дали, в целом, много полезных советов, которые мы и так знали без них, но получили подтверждение. Самое важное то, что врач толково показал, как эту рану нужно обрабатывать. Медбрата еще помучили вопросами, он порекомендовал из-за возраста кота провести его полное обследование, при этом подчеркнув, что не обязательно делать в клинике Сотникова, ибо у них не дешево.
В целом видно, что на животных людям тут не наплевать, большинство тех, кого я видел за пару часов в этой клинике, явно работают за идею, но и ценник тут тоже не слабый.
Вывод простой: если проблема какая-то банальная, то можно сходить в клинику попроще. Если что-то серьезное, например невролгия у молодых животных, то лучше сюда, только тут молодого котенка моего друга смогли поставить на ноги, когда в двух других клинниках ставили на нем крест.
3
1
July 21, 2021
Выбирали врача, а не клинику..но и тем, и другим очень довольны))) все четко по записи, отличное оборудование, при враче ассистент который и врачу помогает, и котика успокаивает, и хозяевам очень помогает! Кот сдал анализ крови впервые почти тихо и спокойно, в других клиниках трое держат, четвертый пытается попасть в вену, кот дико орет...🙈 тут кота спокойно уложили, врач (!! В других клиниках девочки-ассистентки брали) взяла аккуратно кровь и все!!! Парковка есть, администраторы приветливые, врач Андреева Е.А. у нас замечательный - клиникой очень довольны)
4
1
May 29, 2023
Дороговато, но качественно. Много специалистов. Не то что в других клиниках один за всех. Каждый должен заниматься своим делом
December 3, 2022
В клинике рядом с регистрацией довольно чисто, однако стоит зайти к животному в стационар - вонь невозможная, запах ужасный кошачьей мочи. Отдали кота на стационар, к концу дня забрали - кот больной, сам еле писал, кота отдали всего грязного, лежал целый день на одной описанной пеленке. В плане лечения жирным шрифтом - ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ кормление. Молодая девушка врач сказала, у кота целый день был в миске корм. Зачем? Как он должен попасть в желудок кота? Жидкий корм с КУСОЧКАМИ. Даже не пытались покормить из шприца, больной кот целый день голодный и грязный, и это все нам объяснили идиотка-врач: «кот кушал, вон, корм в миске лежит». Ума не хватило посмотреть в карту, и это за 5тыс в день. Сложилось впечатление, что кота под стол запихнули и к вечеру отдали. Промурыжили, как оказалось, безнадежно больного кота, заплатили полмиллиона, сделали две операции, месяц лечения - любимый кот умер. Врачи еще когда только привезли знали исход. Забрали в коробке, через неделю вспомнили, кота отдавали в дорогой переноске, вернули в коробке. Вернулись за переноской: «мы не храним вещи умерших животных. Хотите, отдалим вам переноску другого кота, у нас там завалялась». То есть, дешевую переноску вы решили оставить, а дорогую итальянскую за 12тр вы выкинули? Кого обманываете? ***, очень хорошо вытягивают деньги. Как дело касается оплаты, так вы и на почту пишите, и трубку обрываете, целый день звоните. А как отдавать личные вещи, так у вас не было контактов. Я очень надеюсь, и вы когда-нибудь наткнетесь на таких врачей
15
1
June 22, 2022
Срочно надо было везти кошку на приём . У кошки уже предварительно в другой клинике за несколько дней до этого поставили диагноз кальцивирус и было назначено лечение ,но резко поднялась температура и мы поехали в клинику Сотникова.
В приёмном отделении был всего один пациент (кот). Ожидание длилось дольше часа и то пока я не стала демонстративно звонить в другую клинику . Приняли .
И почему то решили отменить антибиотик и другие лекарства ,которые выписали другие врачи . Прописав антибиотик из человеческой аптеки . Естественно хотели навязать много лишних процедур . Но я зная ,чем болеет моя коша отказалась . За неделю до этого вылечила котёнка от кальцивируса ,он то и заразил мою аборигенку ,хоть она и привита была .
Поставили капельницу (это в принципе ей было нужно) дали жаропонижающее . Все сделали качественно ! Молодцы. Клиника чистая и ухоженная .
Выписали огромную схему лечения . Но мы продолжили лечится по предыдущей и поправились .
Итог : дорогой приём ,не очень любезные дамы на ресепшн. Огромные схемы лечения ,которые будут вытягивать из вас деньги ,моя кошка не нуждалась в таком однозначно. И давать животному человеческий антибиотик тоже вызывает вопрос,при том что естественно купить у них .
В целом если есть деньги или срочно нужно облегчить состояние животному советую .
Но всегда перепроверяйте ,точно ли вашего питомца необходимо пичкать таким огромным количеством лекарств . И не всегда некоторые процедуры необходимы. Но я кошатница уже больше 20 лет поэтому немного разбираюсь .
Не болейте!!!
5
1
March 29, 2024
Огромное спасибо за нашего любимца Рони. Поставили на ноги, сделав две сложнейшие операции
1
January 25, 2023
ну что сказать в принципе помогли посреди ночи,сделали собаке все что требовалось не смотря на поздний час все быстро и оперативно, цены кусаються конечно но когда выбора нет то его просто нет!
1
August 25, 2021
Хорошая клиника. Очень чисто. Врачи высокой квалификации. Достойное доброе отношение к животным. По приему и оказанной профессиональной помощи вопросов нет. Твёрдая пятерка. Врач Смирнова Ольга Олеговна. 4 ставлю за то, что пока ждали приема, в коридоре сидела уборщица без маски и кашляла. После обращения на ресепшн маску одела.
5
2
October 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за то, что убили мою крысу. Абсолютная халатность врачей и людей, что там работают. Записываясь к ратологу(которого там и в поминках нет) нас принял терапевт, который абсолютно ничего не понимает. Как можно на рентгене не увидеть кусок зуба, который застрял в горле? Я не знаю. Говорили про операцию, что нужно вставлять распорки в челюсть и смотреть что там произошло. А после… прямая цитата: «Ну с ней же всё хорошо. Нет никаких признаков, что с ней что-то не так. Может инфекция, но антибиотики мы вам не выпишем.» Да, вообще никаких признаков… Ни то, что она задыхалась… Ни то, что она тёрлась мордой обо всё, до чего могла дотянуться… Ни гной вперемешку с кровью, который чуть ли не из ушей у неё лился… Неквалифицированные, халатные и видимо слепые врачи работают в этой клинике. Если вы реально любите своё домашнее животное, то ни при каких обстоятельствах не смейте даже подходить к этому месту!
6
3
October 4, 2023
Нормально деньги дерут… за час 40 тысяч без медикаментов- мне бы такую работу. В итоге ничего не сделали- поехали в другую клинику, кота подняли на ноги слава Богу.
1
July 9, 2023
Самая хорошая клиника в которой я когда либо была со своей собакой! Опытные врачи!!! Рекомендую, лучше переплатить но быть уверенным что тут точно помогут!
December 12, 2022
Были в клинике много раз, не дешево, но оно того стоит. Прекрасные специалисты и в целом подход к лечению. Отдельное спасибо Сотникову михаилу валерьевичу
1
March 16, 2023
Хочу поблагодарить врача хирурга , и девушку ассистента, кошке проводили и осмотр и операцию , все прошло успешно , кошка очень злая, и с ней было не легко , спасибо огромное , выздоравливаем
1
February 13, 2022
Были впервые у Сотникова Михаила Валерьевича. Доброжелательный терпеливый персонал, начиная с ресепшн. В отзывах уже упоминали «никаких лишних обследований и навязанных услуг», это подчеркну. Мы обращались по вопросу оперирования двоих питомцев - английского бульдога с дисплазией ТБС и кошки с деформированной конечностью, взятой с улицы. Доктор всех внимательно осмотрел, каждое слово, сказанное им и мной, было зафиксировано в документе, который выдают после приема. Удобно потом просмотреть. А резюме такое- животные боли не испытывают, качество жизни их не изменится в случае операции. До этого в ветеринарной клинике в регионе мы показывали собаку приезжему московскому специалисту, который без рентгена усмотрел вывих коленной чашечки и предлагал срочную операцию. Собака на тот момент отказывалась ходить. Но так получилось, что в этом же месяце мы переехали в регион с тёплым климатом, бульдожка стала с удовольствием гулять и прямо расцвела. Михаил Валерьевич подтвердил, что при дисплазии важно много двигаться, чтобы мышцы оптимально поддерживали ТБС. Сейчас собака опять не хочет гулять и с некоторым затруднением ложится. Но к счастью, мы скоро переезжаем ближе к солнцу. У кошки повреждены нервные корешки конечности при травме, иннервации в пясти нет, боли тоже, лапой пользуется, хотя и не в полном объёме. Если оперировать - операция непростая, восстановление займёт около 3 месяцев, хромота останется. Насколько она улучшит качество жизни, решайте сами, так нам было сказано.
Никаких манипуляций, основанных на беспокойстве хозяев за своих питомцев! Все четко и по делу. Благодарю!
3
2
April 10, 2023
Случилось так, что щенок 2,5 месяцев врезался в косяк и травмировал лапу. Поехали в клинику, тк там есть рентген и травматолог. Боялась, что будут "разводить " на ненужные услуги. Но нет. Щенка посмотрел травматолог, и даже рентген сказал делать не надо. Действительно, рентген был не нужен, тк был просто ушиб.
December 3, 2022
Отличная клиника. Особенно большое спасибо хирургу - ортопеду доктору Пантюлину Андрею Михайловичу. Отличный специалист.👍👍👍
2
May 15, 2024
Пришли, чуть-чуть подождали, сделали вакцину, ушли. Все идеально
1
September 6, 2023
Огромная благодарность всем врачам которые приложили свои ручки ко спасению нашего любимого шелби!!!
July 9, 2021
Добрый день!Хотелось бы от всей души поблагодарить весь коллектив этой замечательной клиники!!! Вы и правда самые лучшие, начиная от девушек на ресепшене и заканчивая ВСЕМИ врачами! Вы профессионалы своего дела! Удачи Вам во всем! Проделанные 900 км в сторону вашей клиники увенчались для нас огромным счастьем! Теперь Вы для нас клиника номер один!
4
2
November 1, 2022
Хорошая клиника, с хорошей аппаратурой. Делала МРТ кролику, все очень аккуратно, с любовью к животным. Спасибо за отношение!
1
1
October 16, 2023
Спасибо Катерине Александровне за честность иотзывчивость. К сожалению, пришли слишком поздно. Но тут нет ничьей вины. Спасибо.
1
December 22, 2022
От клиники только громкое название..врачи молодые девушки терапевты,это просто ужас!!!как будто и не врачи!Никакого толкового лечения! По сто раз одно и тоже переспрашивают,как только проснулись! Зато за прием берут охренеть сколько! Желание сюда приезжать больше нет!Бессмысленно и просто выкачка денег! А руководству пора принимать меры.Жалко что страдают наши питомцы и за таких недоврачей!!! Были в клинике на Бухарестской.
1
January 12, 2023
Обращались 2 раза, один раз экстренно. Помощь оказали быстро, всё рассказали, что будет происходить, о цене предупредили заранее. Ценник не низкий, но нареканий к приёму, назначенному лечению и результату нет. По-этому считаю цену оправданной.
August 31, 2022
Администратор нам попалась злая и неприветливая, их было в ночную смену 2е кажется, одна из них видимо кто-то новенький она нормальная девушка и с ней поопытнее очень неприятная особа с каре, бейджа на ней не было, мы и так в стрессе находились, а тут еще сверху с нами как с плешивыми помоищными котами, мы люди приветливые и тактичные, я сама работаю с людьми, и считаю что такое надменное и хамское поведение работника стойки администрирования непозволительно для клиники! Только из-за того чтобы не видеть такого хамского поведения, мы забрали мирно животное и обратились в другую клинику. Обратите внимание на сотрудников которые являются лицом вашей клиники!
5
January 30, 2023
Спасибо за качественную помощь.Приехали ночью ,собака сломала лапу .Весь персонал отнесся с пониманием,был вызван врач ортопед,Сделали операцию Все процедуры оформлены в договоре ..Надеемся все будет хорошо
1