Очень расстроена, что клиника закрылась. Доктора чудесные. Делали кошке стерелизацию и плановые прививки. Никаких замечаний.
Врачи прекрасно общаются с животными. Кошка была довольна)
Почему закрыли?
Так жалко, что клинику закрыли. Было очень удобно добираться, а самое главное, всегда добрый, отзывчивый персонал. Да, оборудования в последнее время не хватало, но врачи очень классные
Никогда ничего не делаете в этой клинике своим питомцам. Максимум когти подрезать.
16 мая 21 года делали в этой клинике Кастрацию собаке. Делала Елена Михайловна. Все, что можно было сделать плохо, все сделала. И через 3 часа я привезла собаку с явным кровотечением после операции, Елена Михайловна уверяла, что это норма.
Повезла собаку в другую клинику, и это была точно не норма. Итог: вторая операция, куча потраченных нервов и денег.
Ну совершила ошибку, хотяб признай, но нет, типа так и должно быть. А собака чуть не погибла. Полное равнодушие.
Огромная потеря крови, шов большой и психологическая травма.
Хочу выразить благодарность от всей нашей семьи Шеиян Елене Михайловне! Это замечательный хирург с золотыми руками, отличный специалист и просто очень хороший человек. Три года назад,когда нашей кошке Багире был поставлен диагноз злокачественная опухоль молочной железы и в другой
клинике нам предложили ждать,когда кошка умрёт, я стала искать доктора,который сможет помочь. Это была Елена Михайловна,которая спасла нашу Баги и подарила ей три года ремиссии.В этом году Дусе исполнилось 15 лет, ей оперировали новую шишку.Только этот доктор могла решиться снова оперировать,помогать выхаживать,переживать и заботиться о лохматом пациенте,как о своём.
Спасибо огромное, Елена,что Вы такой человечный доктор для наших усатых и мохнатых любимцев! Багира наша словно родилась заново,бодрая и весёлая ,как котенок.Спасибо Вам, что есть такие прекрасные специалисты,которые работают по призванию и способны лечить и сочувствовать!
я осталась очень довольна посещением этой клиники, пускай у них и нет многих аппаратов, например, чтобы сделать питомцу рентген. а еще у них есть стационар, но только дневной.
ветеринары очень милые и приветливые, я и мой питомец остались довольны!!! назначенный курс был приемлем по цене, также как и сам прием. вылечились быстро.
один незначительный минус, парень на рецепшене видимо не выспался, и не особо был доволен моему тявкающему без остановки другу. :)
а еще у них есть парковка, что очень удобно!!
Дважды обращались в клинику с французским бульдогом.
Делали стерилизацию и операцию на горло.
Всем остались довольны.
Обе операции прошли успешно, собачка прекрасно себя чувствует.
По всем вопросам нас охотно консультировали.
Смело могу порекомендовать эту клинику!
Сотрудники честны с клиентом, все делают чётко по прайсу. Не навязывают услуги. Это наверное самое важное в таких организациях, ведь у нас очень любят наживаться на чужом горе. Планировал уже отдать тысяч 10 точно на лечение собаки. Пришёл на консультацию и осмотр. В итоге заплатил 600 рублей за приём. Мне все объяснили, выписали лекарства, объяснили как делать уколы и т.д. Очень рад, что мне попался реальный ветеринар, а не менеджер по продажам, который бы с меня мог спокойно снять тысяч 10, как это часто бывает. Реальная клиника, которая в первую очередь лечит животных, а не навязывает ненужное.
Добрый день всем!
Обратилась вечером 19.01.2020 со своим щенком, породы Джек Рассел терьер, за экстренной помощью в ветеринарную клинику шанс-вет, в связи с тем, что мой щенок проплатила английскую булавку в раскрытом состоянии. В эту смену работал Полоз Александр с коллегами. Я описала ситуацию, сказала, что булавка была раскрыта и погнута остриём наружу, на что я получила ответ «ну а что я должен делать? Вот что вы хотите, чтобы я сделал? Давайте ждать день-два, может сама выйдет, или предложите свои варианты». Я была шокирована ответом, мне даже не предложили сделать рентген, даже не осмотрели в принципе собаку. Со своей стороны я настояла на рентгене! Сделали его отвратительно, снимок засветили, брюшную область видно не было вообще, зато отчетливо была запечатлена рука врача, который держал настолько сильно собаку, что она аж плакала. Я попросила переделать снимок, так как ситуации опасна для жизни моего щенка. На что мне Александр ответил «ну лучше снимок сделать не можем, извините» и вообще ушёл куда-то и больше не в кабинет он не приходил. Три врача не могут оказать помощь и дать нормальный адекватный совет, что мне делать сейчас с моей собакой!!!! Как так???? Что за безответственность, вопрос стоял на жизнь собаки, а мне сказали «ну я не знаю, чем я вам могу помочь...». Это просто позор, таких врачей нельзя просто допускать к собакам!!! Мне пришлось ехать 2 часа в другую клинику, чтобы щенку смогли оказать должные медицинские услуги, вопрос был жизни и смерти для собаки!!!! И за этот кошмар я ещё заплатила. Просто стыд!!!!
Владельцы животных, мой вам совет, никогда не идите к этому врачу, ему наплевать на жизнь животных!!!!
Отдельное огромное спасибо другим врачам этой клинике, которые по сегодняшний день оказывают профессиональные услуги моему щенку: Шеиян Елена, Смирнова Вероника, Головко Дарья - СПАСИБО!!!
Были в этой клинике один раз, когда переезжали и кот резко отказался от еды и воды. Без промедления ему поставили капельницы, чтобы ликвидировать обезвоживание, а также направили на узи. Кстати, врачи честно признались, что оборудование для узи в клинике не новое и посоветовали сделать в другой, дав список клиник с хорошими аппаратами и узистами.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 7, 2020
Замечательный опыт взаимодействия, хорошие ветеринары, адекватные цены. Особая благодарность Наталье Евгеньевне за внимательность, профессионализм, доброту и умение успокоить не только питомца, но и хозяев ♥️
Не первый год привожу сюда своих кошек, всегда было прекрасное впечатление от места и таковым остается. Считаю что лучшей клиники в районе сложно найти. Врачи очень хорошие, ласковые и заботливые к животным. Рекомендую!
прекрасные врачи которые всегда помогут. клинике не хватает оборудования чтобы конкурировать с крупными центрами, но они это компенсируют своим персоналом
Раньше довольно-таки часто приходила в эту вет клинику, так как она очень рядом с домом. Делали тут всегда анализы и вакцинацию. Более серьёзные вещи делала в другой вет.клинике у своих знакомых. Но терапевты тут хорошие, одна терапевт она же хирург. Никак не могу запомнить их имена) Всегда скажут, открыто, если не нужно тратить деньги на бесполезные лекарства, всегда выпишут недорогие лекарства, а не по конским ценам, если конечно ими можно воспользоваться. Однажды пришлось прооперировать свою собаку (удаление грыжи) тут, и удалить зубки, всё прошло отлично, правда нам не назначили никакую после операционную терапию, что очень удивило. Но оплаты по карте нет, переводы больше 1000 делать нельзя, оплата только наличными - серьёзно? Мы в 21 веке, кто ходит с наличкой? От неё наоборот избавляются. Это жутко неудобно, тем более, что цены в этой клинике только растут. В последний раз была тут в самом начале апреля с двумя собаками, сдали кровь на биохимию(2), общий анализ крови (2),на пираплазмоз (1),у одной из собак болела лапа, нас пришёл осмотреть хирург(мужчина, имя его не запомнила потому что такой человек не заслуживает, что бы его имя помнили, визитку его я выкинула, он так такой один) как обычно это делала другой терапевт, нас не предупредили о том, что его консультация оплачивается дополнительно и соответственно не огласили цену. Сделали нам рентген. Итоговый ценник вышел просто космос, лечить животных конечно дорого, но это вообще бред. Хирург видимо думает, что вокруг одни идиоты, я конечно всё понимаю, но сказать что у моей собаки двусторонний лотеральрыц вывих колленных чашек и двусторонний разрыв связок, и она при этом бегает... Серьёзно? Я анатомию знаю хорошо и слышать такое... Просто жесть. Сразу же хочется уйти и не оплачивать ничего за псевдоработу данного человека. Так он нам ещё и сказал что прерировать нужно строго две лапы. Лечения никакого не назначил. Маленьким собакам не жизненно необходимо делать данные операции, но моей нужно на две лапы обязательно . Конечно я была в ужасе и поехала ещё в три другие клиники.:ВетКэт, VetCity и Белый клык в строгино, абсолютно все хирурги, сказали одно и тоже, совсем другой диагноз, совсем другой план лечения(точнее нам его хотя бы назначили) и что рентген, который нам сделали вообще не информативен, тк он в боковой проекции и им можно потереть пятую точку. Диагноз у нас в итоге двусторонний МЕДИАЛЬНЫЙ вывих коленной чашки, на лапе, что поджимает 2й степени на другой 1й степени. Абсолютно все врачи сказали, что если оперировать собаку, то только одну лапу, и то предварительно нам назначили лекарства обезболивающие и противовоспалительные и диету, тк моя собака имеет проблемы с гормона и и имеет немного лишнего веса, что конечно влияет на её лапы. В общем, это. Хирург мужского пола в шанс-вет поставил нам неверный диаргоз, очевидно только для того, что бы получить бабки. Изверг, желающий резрезать животное, когда можно обойтись без этого.
Я бы пообщалась с владельцем по поводу возврата средств за оплату консультации у этого чудовища и за ненужный рентген. Но это тоже дело бесполезное. Так что если вам нужна операция тут, идите только к женщине.
По результатам анализов кошки рекомендовали дневной стационар для поддержки функции почек. При этом ни одна смена не обратила внимание на то, что у животного в результате процедур ухудшается состояние. В итоге "поддержки" у животного отказали почки и наступила смерть. Рекомендованным клиникой стационаром мы за свои деньги кошку убили, доверив невнимательным врачам...
Мне эта ветеринарная клиника нравится. Рядом с домом, всегда можно попасть к врачу достаточно быстро. Хорошие специалисты. Очень доброжелательные, сердечные.
В основном все специалисты общего профиля, но для решения моих вопросов этого было достаточно.
Приехали сдать 2 анализа у котенка, сказали будут готовы через 3 дня. Один на панлейкопению, второй общий респираторный расширенный. Сначала сказали, что кровь не нужна, только смывы. Сдали, заплатили, приехали домой. На почту приходит письмо, что кровь нужна. На следующий день поехали сдавать кровь... Прошло 3 дня, один анализ готов, другого нет. Звоним, просим узнать в лаборатории, говорят, да , сегодня-завтра придет результат. Еще через день со скандалом узнаю, что второй анализ готовится 4 дня. В общем, истрепанные нервы, лечение до сих пор не можем начать, результата до сих пор нет.
Не советую обращаться. Сроки называют не верные, прошу уточнить готовность анализа, звонят в лабораторию только после скандала, какой материал нужен для анализа- не знают.
Пришлось обратиться из за травмы глаза у собаки. Ветеринар назначил лечение временное и рекомендовал срочно пройти осмотр ветеринарного офтальмолога. В итоге офтальмолог прописал тоже лечение, что ветеринар Шанс -Вет ! Так что специалисты Шанс -Вет знают своё дело,как специалисты отличные!!! Рекомендую!
Постоянно там делаю прививку. Насчет остального зависит от врача.
В последнее время совсем не советую. Даже для прививки приходится животное держать самим. В один из разов из за этого мне все руки в кровь изцарапали.
На первый взгляд даже может показаться, что клиника «не очень». Но наличие очереди отнюдь не показатель чего-то негативного.
Работают бригадами, без выходных, что очень радует. «Попробовал» всех специалистов, пока лечил своих котов. Хирургия, терапия, анализы, стационар - приятно общаться с профессионалами.
Здание старенькое, но это ни на что не влияет.
Очередь есть всегда, но она движется динамично, поэтому нет особых проблем с ожиданием.
Ценник средний по Москве.
Хочу выразить благодарность врачу-хирургу Шеиян Елене Михайловне😊. Моя кошечка съела нитку нужно было срочно оперировать. Всё сделали на высшем уровне была проведена долгая операция: Удаление инородного тела из кишечника с резекцией части тонкого кишечника (резекцией части тонкой кишки).
Вы профессионал своего дела, успехов Вам в работе.
Человеческое вам МЯУ!
Уже несколько лет моих котов ведёт Смирнова Вероника и я очень довольна! Отношение к моим любимцам как к своим.
В этой клинике мне никогда не навязывали ненужные услуги и всегда лояльно относились к моей боязни присутствовать на процедурах.
Спасибо шанс-вет и отдельная благодарность Веронике ❤️
Хочу оставить свой отзыв об этой клинике.
Приходила на прием с тяжело-больным котом. Работа врачей понравилась, видно, что девочки любят животных и ответственно относятся к своей профессии. Но меня вывел из себя следующий факт: Пока врач вела прием, в кабинет "ввалился" непонятный мужчина (впоследствии оказавшийся начальником клиники), на повышенных тонах начал отвлекать, влезал в наш диалог с доктором и начал задавать вопросы некасаемые ветеринарии, что меня очень возмутило. Может для него это норма, но для уважающей себя организации, такое поведение НЕДОПУСТИМО! Я пришла на прием, получить квалифицированную помощь, за что плачу деньги, а в итоге врачу пришлось отвлекаться на решение других проблем. Хотелось бы пожелать врачам терпения с таким руководством, а руководству пересмотреть манеру поведения и общения, как со своим персоналом, так и со своими клиентами. При следующей необходимости посещения ветеринарной клиники, буду рассматривать другие организации, где более адекватное руководство, которое не мешает докторам делать свою работу, а животным получать должное лечение.
Приехали на стрижку когтей маленькой собаке (это процедура занимает самое большое 10 минут). Были в очереди вторые, просидели в этой очереди 1,5 часа. Спросила у девушки, которая сидит на на ресепшн, почему она не предупредила, что процедура животного, которое перед нами, займет столько времени. На что получила ответ, что она делать это не обязана. Такое неуважение и невнимательность меня просто удивляют. Кроме того, присоединюсь к предыдущим отзывам: клиника работает за нал и без кассового аппарата.
Самая лучшая клиника для наших любимцев!!! Наблюдаемся в ней и проходим лечение уже 8 лет(кошка, собака) Измена клинике (было 5 утра Шансвет не работает) чуть не стоила нашей собаке жизни! Спасибо всему коллективу за спасение нашего любимца, особенно Татьяне Борисовне и Наталии Евгеньевне! Доктора не только внимательны к животным. но и с пониманием и переживанием относятся к нам, их владельцам!!!
Какое счастье, что мы папали именно к Вам!🙏
С 21 мая по 19 июля мы с кошечкой прошли круги "ада" из-за другой ветклиники🙈
Попав к Вам в клинику "Шанс-вет", мы вернулись к жизни! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!
Выражаю отдельную Благодарность:
Александру Леонидовичу
Наталье Евгеньевне
Татьяне Борисовне
СПАСИБО ВАМ!
Побольше бы нам таких специалистов!
Обращались два раза, две котейки, снять послеоперационные швы после стерилизации. Всё чисто, удобно, приятно и профессионально. Если возникнет экстренно необходимость - конечно поедем туда.
Часто обращаемся в эту клинику, т.к. она рядом с домом, попасть на прием практически всегда можно без очереди. Мы делаем там прививки, сдаём анализы, лечили небольшой порез на лапе, так что про более серьезное лечение ничего пока сказать не могу. Врачи очень доброжелательные, цены вполне приемлемые.
В клинике работает потрясающий врач дерматолог - Иванова Наталия, которая поставила правильный диагноз нашему умирающему питомцу, и сразу назначила правильное лечение. После халатного осмотра в других клиниках, и не правильного диагноза.
Хочу сказать огромное спасибо за вовлечённость и любовь к своей деятельности.
Ездили сюда экстренно с собакой несколько раз, с укусом и простудой, всегда принимали сразу без задержек. Прививаемся тоже тут. Хорошие ветеринары, адекватный ценник.
Очень внимательные и высококвалифицированные врачи. Стерилизовали у них не одну из наших кошек. Удобное месторасположение (МЦК "Панфиловская" 3 мин. пешком). Можно сделать экспресс-анализ крови.
Больше всего мне не понравилось то ,что здесь нет записи. Исключительно живая очередь, просидеть в которой можно ооооочень долго.
По порядку: вчера отнесла туда кошку с жалобами на рвоту сразу после еды и странное поведение. Животное осмотрели, сделали рентген,нашли что-то в кишечнике, дали раствор и велели прийти на следующий день для повторного снимка и дальнейшего решения что делать с бедным животным. И вот тут и случилась радость знакомства с другой сменой врачей. Просидев полтора часа в приемной я так и не смогла добиться хоть какого-то ответа на вопрос "когда примерно нас смогут принять?". При всем при этом мимо меня уже прошло трое животных, кто на капельницу, кто на укол. В итоге, потратив кучу нервов, деньги за первый прием,без второго оказывающийся бесполезным, рабочий день мужа и полтора часа времени я ушла ни с чем. Крайне обидно. А все полтора часа врач был занят с пациентом, которого принял еще до нашего прихода и когда закончит даже примерного представления не имел.
Ехала около 9 вечера по ул. Левитана, машина впереди меня сбила кошку, вышли осмотреть - дышит, но не встаёт. Попыталась поднять, сопротивления никакого, зрачками на свет реагирует, в целом нормально, тихонько двигается, но сильно напугана, а в пасти немного крови. Решила отнести в клинику (у сбившего водителя аллергия, до кошки он даже не дотронулся), пришла, описала ситуацию, попросила помощи, на что мне хамски заявили «мы таким не занимаемся, езжайте туда-то туда-то». Я объясняю мол, как же так, кошку сбили, нужно осмотреть, чем же ещё вы занимаетесь в ветклинике, если не помогаете животным? Работница, явно недовольная тем, что уходить я не собираюсь, в грубой форме поинтересовалась, уж не хочу ли я, чтобы она бросила другого клиента и начала заниматься мной (ну то есть все-таки сбитой кошкой, наверное). Достучаться до совести девушки мне не удалось, и она покинула приемную, оставив нас с кошкой совершенно одних. К слову, кошка не «страшная», на вид домашняя, что не исключено, поскольку много коттеджных домой в этом районе. В итоге, оценив ситуацию, бедняжку решила оставить в приемной на совесть «врачам», но что хочется сказать! Какие люди работают в клинике, что в данной ситуации так себя повели? На сколько нужно быть безразличным к животным, чтобы не уделить три минуты (именно столько я просила) на осмотр! А хамство и пофигизм работницы оставили неизгладимое впечатление..