Не советую эту клинику, некомпетентные врачи. Принесли на прием кота, у него на лапе не было шерсти, осмотрели, сказали, что все хорошо, взяли анализы на воспаления и инфекции, сказали будут готовы 9 числа, звоним, чтобы узнать результаты, на телефон отвечает какой-то мужчина, представляется врачом (к слову он еле-еле говорит русском языке), по итогу был готов только 1 анализ, про который врач отзывается, что все очень плохо, что кот у нас не пьет, не ест, не активный и его срочно нужно принести на прием для повторного осмотра, на что мы отвечаем, что у него нет ни одного симптома, который он сказал.
После этой ситуации мы решаем отвезти котика в другую клинику и врач сходу говорит, что у него ЛИШАЙ, как врач-ветеринар мог этого не понять, не знаю.
Больше сюда ни ногой.
Расскажу про замечательную команду врачей-ветеринаров, которые спасают наших любимых друзей меньших и нас вместе с ними. ❤
Накануне праздников заболела Маруська. Она молодая (летом два года будет) активная кошечка, никаких жалоб раньше не было, поэтому, когда ее начало тошнить, при чем с шерстью, мы подумали, что это связано с весенней линькой. Но наутро она была уже неподвижна и не контактна, в луже мочи. Веки приоткрыты, белесая пленка на глазах, рот в застывшем оскале. Манишка в зловонных рвотных массах. Принесли в клинику Ветмир на Керченской.
Сначала провели скоропомощные мероприятия, капельница на несколько часов. Взяли кровь на анализ. Я рыдаю, не могу остановиться, так и мне несколько раз приносили валокордин. Поразительно сдержанно поддерживали меня и делали свое дело.
Версий было две: отравление и инфекция. Все назначения очень взвешены, ничего лишнего. До получения результатов, назначили интенсивную терапию, направленную на детокс и поддержку печени и почек. Уже утром были первая информация - зашкаливает билирубин. Только на 3и сутки пришли результаты по инфекциям - чисто.
Схема на десяток препаратов. В стране праздники, а нас лечат по полной!
Сегодня утром мы пришли на последнюю капельницу, сняли катетер. Маруська уже готова снова хулиганить. Сил столько, что не удержишь! Но впереди еще диеты и уколы внутримышечно, но это все ерунда)))
Страшно подумать, что эта веселая, добродушная молоденькая кошечка-девчонка могла бы уже не быть...
Спасибо вам и низкий поклон, дорогие доктора: Шемарова Ирина Игоревна, Бабошкина Анна Олеговна, Филиппова Алена Игоревна, Козина Юлия Александровна!
Пол года назад обратились в ветклинику, с собакой породы Лабрадор. Было назначенно лечение которое не помогло. В результате этого лечения нашему другу стало хуже. По совету добрых людей обратились в клинику Ветмир на Керченской.
Было проведено полное обследование нашего друга. Нашему Жорке поставили диагноз мочекаменная болезнь и назначенно оперативное лечение. 29.05 2024 г нашего Жору прооперировали. Жорка пошёл быстро на поправку.
Мы хотим выразить огромную благодарность врачу которая поставила правильный диагноз и назначила послеоперационное лечение Шемаровой Ирине Игоревне. Врачу рентгенологу Филипповой Алёне Юрьевне. Так же выражаем свою благодарность врачу хирургу Аль-Кубайси Абдулле. Спасибо большое всему персоналу этой клинники !!!! ☻☻☻
Самая лучшая вет клиника на свете !
Идеальный и самый профессиональный персонал . Обращалась туда не раз и никогда не переживала что сделают что-то не так. Пишу отзыв от чистого сердца , моей собаке делали здесь 2 операции и они прошли чудесно . Всегда придут на помощь , отдельное спасибо за работу в круглосуточном режиме !❤️ ради этого месте езжу по часу из другого района Москвы.
Благодарны за всю помощь вместе с ушастой девочкой ❤️
Замечательная клиника! Позвонили, всё нам четко разъяснили что да как, заботливо и внимательно. Стерилизацию нашей красавицы - мейнкунши провели на высшем уровне. Предварительно проверили ещё и сердечко. Т.е. очень профессиональный подход. После операции одели на кошку специальную попону, которая очень важна в дальнейшем. В итоге (уже прошло достаточно времени) всё сложилось прекрасно. Кошка хорошо себя чувствовала в послеоперационный период. Быстро восстанавливалась, шовчик просто идеальный, теперь его совсем незаметно. В общем, громаднейшее спасибо замечательным врачам, в частности, Ирине Андреевне. Хорошая клиника с ответственным подходом и заботливым персоналом! Успехов и процветания во всём!
Спасибо Алене! Вожу кошку в эту клинику. Очень боялась стерилизации, как пройдет, как кошка перенесет операцию. Начиталась ужасов в интернете. Алёна провела операцию на все 100, чудесный шов. Кошка себя чувствовала хорошо, отошла быстро, ела/пила/двигалась будто ничего и не было. Ее лечила только попона. Шов быстро зажил. Все консультации на высоте.
Хотела бы высказать особую благодарность Шемаровой Ирине за профессиональный приём и хорошо подобранной стратегии лечения моей собаки. Буду и в дальнейшем приходить в эту клинику и обращаться к ней
Проходили послеоперационную реабилитацию и обследование с нашим йориком у врача Аль-Кубайси Абдалла.Очень внимательный врач,всегда был на связи и интересуется самочувствием нашего малыша.Успешно идем на поправку)Спасибо Вам!
Обратились в эту клинику с котёном за первой вакцинацией. Врач Ирина Игоревна с особой осторожностью отнеслась к моему пугливому котёнку, вакцинировала, а также объяснила, когда нужна повторная вакцинация
Это полный ужас!! Приехали в филиал на керченскую мы показать котенка с воспалением глаз и как только вошли к врачу (Зуев Дмитрий Вячеславович), он с порога начал хамить мол "и вы считаете что это нормальная морда? Вы что не знаете как выглядит эта порода? Не читали? Зачем вообще такую породу брать?" Это что вообще за хамство со стороны врача? Ахренели в край? Еще и деньги за такое должны платить....приехали, потому что очень срочно нужно было и об этой клинике ранее не слышала ничего. Настоятельно не рекомендую!!!!
Стерилизовали здесь кошку. Все прошло хорошо, врач Людмила Александровна (если ничего не путаю), была очень приветлива и внимательна, спокойно отвечала на все мои вопросы (которых было много). Провели операцию, через несколько часов кошку отдали, дали четкие рекомендации по послеоперационному уходу. Позже, уже дома, когда кошка стала выходить из наркоза, меня напрягло ее поведение и частое дыхание, я позвонила в клинику, где меня успокоили и так же подробно ответили на вопросы.
Цены умеренные, клиника чистая, мы были в воскресенье, других пациентов практически не было.
Спасибо за внимательное и неравнодушное отношение к своей работе☺️
Мой пожилой метис овчара захромал на левую переднюю лапу. В местной клинике сделали рентген, там нашли артроз и рекомендовали сходить к ортопеду. Пришли к доктору Зуеву на Осенний, он посмотрел собаку, наши снимки и назначил приехать на Керченскую, чтобы делать рентген под седацией и инъекции в сустав. Были здесь 28 мая. На рентгене обнаружилось, что больны целых 4 сустава, остеоартроз. Доктор сделал инъекции во все 4 сустава, назначил обработки. Первые дни, конечно, было тяжело, пёс еле ходил. Но где-то на 7-8 день всё нормализовалось, ходит отлично, в кровать запрыгивает)) Сумма вышла приличная, но это сами препараты дорогие - Нолтрекс и Синтесин. Оплата картой работает.
Я благодарна доктору Зуеву от себя и от Арно, его лапки больше не болят. Спасибо!
Были с собакой вечером 5 мая 23г.на фоне течки у нее случилось выпадение матки, началось кровотечение. Врач на узи увидел там какого то щенка и вколол собаке окситоцин. И там вывернуло у нее вообще всё. Потом сказал, что оперировать нельзя, что это опухоль и взял анализ на цитологию.... В общем поиздевался над животным как мог. После никаких справок об осмотре на узи и остальных мы не получили, кроме непонятной сухой выписки ни о чем. Хоть написали, что вкололи. Взяли немало денег, довели собаку до крайнего состояния, еще велели ждать до 10 цитологию. В общем полная некомпетентность врача и раскручивание на деньги. Хорошо хватило нам возможности обратиться к другим врачам, ждать было не чего, кровотечение усиливалось, собаке становилось хуже. Не посоветую данную клинику никому,если жалко своего питомца и финансы,которые потребуются на нормальное лечение.
ТИХИЙ УЖАС!!!!! Вызвали ратолога крысе. Выезд узкого специалиста 1000 рублей., Приехала девушка, которая даже не могла толком взять в руки крысу…пыталась навязать анализ за 3000 тысячи., В итоге никаких назначений..! Взяла за осмотр консультацию 2700, плюс 1000 рублей за вызов «Узкого» специалиста.! Он видимо настолько узкий, что мы его даже не заметили…!!!! Итого 3700!!!! и ни договора, ни назначения! Ни чеков естественно!!!! Просто НИЧЕГО!!!!!! На звонок в колл-центр сказали что назначен был парень-ветеринар, а в итоге приехала девушка?! Что это такое? Кто нибудь может объяснить???? Короче, НИ В КОЕМ случае не обращайтесь в эту клинику!!!!! Потраченные нервы и деньги, а проблема не решена. Крыс как хворал так и хворает. Благо есть в Москве специалисты ещё!
А мы будем ждать ответа на претензию…
Вылечили кота в тяжелом состоянии, после кастрации в другой ветклинике ему там занесли инфекцию и кот нуждался в экстренной помощи. Хорошо что Ветмир рядом с домом и работают круглосуточно, после экстренной диагностики состояния и двух недель лечения(ходили на капельницы и осмотры) кот пошел на поправку и сейчас все хорошо. После того случая так же приходили делать коту прививки, все прошло хорошо, выдали паспорт. Спасибо врачам за помощь!
Ужасное место. Персонал хамский, складывается впечатление что животных не любят, ранее были и у терапевта и у травматолога (выяснилось потом что он хирург). Не хотите сюда, даже коросты по всему телу собаки не увидели!
Обращались по разным вопросам, больше не пойдем.
Хорошая ветклиника с грамотными врачами, современное оборудование, есть всё лекарства. Обращалась туда со своими питомцами, всегда была оказана квалифицированная помощь.
Что сказать, ужасное место. Но т к мы рядом живем, иногда заходили стричь когти. Но сегодня выяснилось, что здесь и когти стричь не умеют)) Но это уж ладно. Что возмутило до глубины души, так это хамское отношение.Врач? медбрат? не знаю кто, крч мужчина кавказской национальности, фамилия которого на Ай...( дальше не разобрала)), почему то решил, что я выхожу с собакой, не оплатив 400 руб🤦 за когти.Слышали бы вы, как он орал " кудаааа". А когда девушка на кассе подтвердила, что оплачено, никто даже не подумал извиниться. Впервые с таким сталкиваюсь, ужас какой то.
Если вы любите своего питомника, я вам не рекомендую обращаться в эту вет.клинику. После стерилизации кошки не могу её вылечить. Лечу уже в проверенной годами клинике. Чеки за услуги не дают. Оплата наличными или переводом только. Что они ей там занесли пока не известно. Но,если есть возможность отвести в другую клинику, то идите туда.
3
Show business's response
Julia Hornet
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
У меня положительные впечатления от обращений в данную ветклинику. В мае 2022 года я приютила уличного котенка, у которого были выявлены кошачьи болезни и в Ветмир мне помогли с этими вопросами. Когда я приходила, то чаще попадала на приемы у Козиной Юлии и Филипповой Алёны, поэтому благодарю за помощь прежде всего их.
Кастрацию кота проводила Филиппова Алёна, кот отошел от наркоза и восстановился очень быстро. Рекомендую Алёну для подобных операций. Также у Алёны есть мега-талант провести манипуляции с котом, не вогнав его в ещё бОльший стресс.
При моем последнем обращении я попала на прием у Алькубайси А., объясняет все очень понятно, решил вопрос по коту, с которым я обращалась.
По ценам - на мой взгляд, цены очень привлекательные. Терминал часто не работает, но чеки стали выдавать.
Отвратительно.
8 августа 2022 г принесла помет попугая в лабораторию на анализ(микология). Девушка долго ходила, что-то искала, разговаривала по телефону и наконец взяла образец помета. Оплата только наличными, о чем на сайте не сказано ни слова. Чек выдавать не собиралась, пока я не потребовала. Сказала, что результат будет готов через 10 - 14 дней. Я ей предложила свой E-mail, чтобы лаборатория прислала результат. Но! Мне сказали, что они так не делают и я сама должна звонить и, если анализ готов, то только тогда я назову свой E-mail и они вышлют результат. Звоню 25 августа. Сказали, что не могут найти и просят перезвонить позже. Перезваниваю. И слышу следующее : этот анализ делается 21 - 28 дней и что меня об этом предупреждали. Это откровенная ложь. Причём доказать ничего невозможно, тк при приёмке не заполнили бланк и не дали мне его подписать. Не советую никому обращаться в эту лабораторию.
Бегите отсюда. Обратилась за постановкой капельницы для кота. Принесли препарат из холодильника и не подогревая стали капать! Это врачи? А еще цены потолочные и можно торговаться как на рынке. И вечно не работает терминал, только наличные.
Хочу выразить благодарность доктору Алене Юрьевне, нас с моим питомцем она знает хорошо, ходим на прививки, анализы, делали чистку зубов, стрижку когтей, чистку желез, также покупаю у них препараты, клиника хорошая, а главное в шаговой доступности, очень удобно, приветливый персонал
Посетителей мало, но ждать приёма врачей приходится очень долго. После назначенного лечения щенку стало только хуже. В другой клинике диагноз категорически опровергли, сообщили, что такое лечение могло серьёзно навредить собаке. Щен поправился благодаря усилиям грамотных специалистов из другой клиники.
И главврач – мультиспециалист (хирург-ортопед, невролог, дерматолог, офтальмолог, эндокринолог, гастроэнтеролог), и в принципе все врачи очень компетентны. Есть реабилитолог, которая ставит животных на ноги с занятиями в бассейне и мониторингом показателей анализов, УЗИ. Специалисты УЗИ, нефролог, орнитолог 🐦 (она же работает с черепахами 🐢), ратолог 🐭.
В этой клиники врачи сделают максимум , чтобы помочь вашему питомцу. Помимо просто энтузиазма данную клинику обслуживают глубокие профессионалы своего дела с душевным отношением к людям и животным.
Дорого. Врач не обезательный.
Реабилитолог Анна наконуне обещала заниматься 1,5 часа и в бассейне плавать и массаж делать собачке .Но когда оказались на приеме , уделила нам 15 минут , а денег взяли как за обещанные 1,5 часа - 3500 не про что ((. В бассейн решила не опускаться с собачкой , вообщем слов и обещаний своих не сдержала . Больше не приеду к ним
✌респект!
В напровлении реабилитации не в каждой клиники есть бассейн и необходимое оборудование для проведения монипуляций для востановления послеоперационных поциентов.
Врачи не грамотные, невнимательные,только разводят на деньги, направляют на кучу ненужных анализов, это у них хорошо получается. Лечили от одного, мол отравился, в итоге у кота совершенно другой диагноз оказался, как нам потом сказали в другой клинике! В итоге не правильно поставленный диагноз убил кота! Клинику не советую!
Очень странная контора, последние пару лет они не берут карты, или наличными или перевод по номеру телефона. захожу за лекарствами, животное им бы не доверил, что то сделают не так, спросить будет не с кого
Это настоящие ***, ни в коем случае не доверяйте своего животного данным сотрудникам. Вызвали врача для шиншиллы, у которой была повоеждена лапа. За вызов отдали 2000+4000 за рентген. Врач уверил, что все хорошо и ничего не повреждено, нужен просто покой. В течение дня я вижу как животное угасает у меня на глазах, лапы не двигаются, позвонила, попросила прислать мне на почту снимут рентгена, в результате оказалось, что снимки не делают, а надо было самой проверять в глазок у врача. То есть по факту моему животному ничего не смотрели и я должна была сама все проверять при враче. Опасайтесь данных мошенников.
Не большая очередь.
Есть рентген и Узи.
Демократичные цены.
Отзывчивые и внимательные врачи, администраторы и ассистенты.
Спасибо! Котейка снова здоров.
Хочу отметить работу врача Пичугиной Ирины Андреевны. Она проводила стерилизацию моей годовалой кошки. У кошки оказалась патология - не было одного рога матки. Ирина Андреевна долго искала второй яичник по всей брюшине, в итоге нашла его под печенью и успешно удалила вместе с образовавшейся рядом гидрометрой. Я очень благодарна врачу за то, что она довела дело до конца и отдала мне кошку живой, здоровой и полностью стерилизованной.
Будем всегда благодарны клинике за нашу спасенную кошечку, особенно замечательному и неравнодушному доктору с большой буквы Пичугиной Ирине. Наша малютка 3 месячная умирала на глазах, несколько бригад скорой помощи, вызванной на дом, новориои усыплять, мы отвезли в Ветмир на Керченской. Нас встретили Пичугина Ирина и Филиппова Алена и совершили невозможное. Конечно, нам предстояло еще долгое тяжелое лечение длиной в несколько месяцев, но кошку спасли, сейчас она выросла и абсолютно здорова. Мы всегда будем вам благодарны. Спасибо вам, что подарили нашей Пуше вторую жизнь.
4
4
Show business's response
Лана В.
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
В этой клинике можно только прививаться. Стерелизовали Йорка. Вроде, все норм. Прошло 2 года, появилась опухоль в паху, воспалилась, после вскрытия выяснилось, что они оставили там одно яйцо и нитки. Слов нет, вообще. Наверняка, вы, врачи увидите мой отзыв... Так вот, то что вы делаете, не просто не профессионально....это за гранью. Не рекомендую никому!!!!! И никогда!
Лечили хомяка. Здесь явно работают профессионалы! И уколы, и диагностика-всё на уровне! К тому же, учитывая наше время, очень хорошие цены! Всем советую, а врачам ещё раз огромное спасибо!
Не советую данную клинику!
Позвонили за день, уточнили всё о том,чтобы взяли кровь у животного. Нам ответили, что можно приехать в любое время. Вымучали кошку, не кормили 8 часов перед сдачей крови. Вызвали специально машину, приехали и поцеловали дверь. Оказывается в ветклинике была запланированная операция и нас просто не пустили.
Не серьёзно!!!
Администратор должен уведомлять клиентов о таких моментах
Цены там обычные. Я пользовался там только ветаптекой и доставкой лекарств. Минус один… заставляют платить наличкой или переводом по номеру телефона, что конечно зашкварно… ну и бывает такое, что в ночную смену тупо не дозвониться. А так нормальное место.
Позвонили узнать цену чтобы подстричь собаке когти,заявили одну стоимость,мы пришли подстригли и после процедуры озвучили другую,даже не предупредив об этом
Филипова Алена и Пичугина Ирина очень компетентные специалисты. Спасали наших животных и не раз. Всегда отзывчивые и добрые ассистенты. В клинике чисто и приятно находиться. Обязательно придем сюда и не раз.