Veterinary hospital
197 reviews
February 7, 2022
Сегодня посетила Ветгоспиталь на Кржжановского д.5. Привезла кошечку на осмотр, тк были слюные выделения. Кошечка дрлгое время была на улице и
Была очень истощена. Посое внешнего осмотра врач принял решение взять анализ на кальцевироз, врач долго мучал животное применяя физическую силу, пытаясь достать кусочек пластика откусанного котейкой, в результате насильственных действий, вливая ей перекись вородоррда в пасть, у кошечки случился сердечный приступ, кошечка моя умерла на столе у хирурга. Где настоящие ветеринарные доктора, профессионалы своего дела, ведь чтобы клиенты не смотрели это безобразие, хозяевам предлагают выйти, всем желаю остерегаться подобных клиник, никто не гарантирует вам, что это путь не к выздоровлению, а путь в один конец, я плачу....
5
1
February 27, 2022
Привозил кошку летом 2020 в острой фазе. Диагностировали липидоз печени, назначили лечение на дому и диетическое питание. Кошка поправилась. Чтобы кошка не оставалась без присмотра, оставляли на выходные в стационаре. На прошлой неделе возил на осмотр и узи. Могу только порекомендовать. Персонал неравнодушный, за питомцев радеют, квалификация высокая. Спасибо за отношение и здорового питомца.
1
June 13, 2021
Очень плохо верится в то, что вы тут пишете!
Живем вообще в другом районе, нашли своего врача по рекомендации знакомых как раз. Раньше ходили к Татьяне Сергеевне в ЛахтаВет, а последние два года ходим в эту клинику, специально к Татьяне Сергеевне, но иногда попадаем и не на неё. За это время впечатление от клиники сложилось самое положительное. Раньше в других клиниках нас постоянно разводили на деньги, вечно ненужные анализы и в ответ на вопрос зачем общие фразы типа "ну чтобы проверить, на всякий случай" . А что проверить?! 🤷♀️
Из последнего - делали нашему тою Жене санацию, пришлось удалить много зубов, всё прошло идеально. Собачка проснулась довольно быстро, покушала сразу как пришла домой (до этого ела плохо из-за больных зубов), через час после операции мы уже смогли её забрать проснувшуюся.
Большое спасибо всему коллективу за отзывчивость и адекватный подход, видно что люди заинтересованы в помощи, а не наживе!
3
3
September 17, 2022
Не советую ! привела кошку на осмотр глаза, сначала назвали одну сумму, в итоге вышла после осмотра , на ресепшне совершенно другая цена. на вопрос почему ответили , что провели какую то процедуру , НАС О НЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ !! никому не рекомендую и не советую
3
1
June 2, 2022
В эту клинику обратились по нескольким причинам:
- рядом с домом
- хороший рейтинг
- КРУГЛОСУТОЧНАЯ
По факту, пришли с котом (как выяснилось мочекаменная болезнь), начало было не плохое, ждать не пришлось, приняли сразу. Доктор Екатерина сразу предположила диагноз, но естественно сделала УЗИ, что подтвердило ее предположение. Далее мне было объяснено что и как дальше:
- подписание согласия на наркоз, для установки катетера в мочевой пузырь,
- собственно сама установка, а так же установка катетера в вену.
- кот остается в клинике для наблюдения и проведения процедур, ориентировочно три дня.
По сумме определились, казалось бы... ничего не предвещало.
Все процедуры сделали, все прошло нормально.
Дальше интересно... вечером того же дня, решила проведать кота, простояла под дверями минут 40, звоня в домофон и по указанным в объявлении на двери, номеров телефонов. Так и не попала в КРУГЛОСУТОЧНУЮ клинику....
На следующее утро, в 10 утра персонал стал подтягиваться, зашла в помещение где в вольере содержался кот... Ошейник-раструб сорван. катетер из мочевого выдран, на лапе катетер погрызен. Кругом моча с кровью и простите какахи... Выяснилось, что кот был оставлен на ночь совсем один, там не то что присмотра, там вообще никого не было. Позже объяснили про нехватку персонала, но разве мне это интересно, предупредили б с вечера, кот эту ночь провел бы дома. На второй день после общения с руководством, повторили все процедуры по новой (за счет клиники), и потом претензий не было за уходом. Да и к врачам претензий нет, но в целом.... . дА, ЕЩЕ ПРИ РАСЧЕТЕ стоимости лечения, сделали скидку (спасибо конечно большое!), но! рассчитывали и выписывали больше часа. Тут надо отметить профессионализм и расторопность девушки Ксении на ресепшене, она четыре раза пересчитывала стоимость и всегда говорила разные цифры, при этом успевала вести личную переписку на телефоне. Кота поставили на ноги, большое за это человеческое спасибо, но в эту клинику мы больше ни лапой, ни ногой. Чего и вам советуем.
8
4
August 6, 2022
Пришел без записи, почикать кошке когти. Ждал всего минут 10-15. Качество услуги на высоте, кошка даже мяукнуть не успела, как все было готово. Спасибо девушке администратору за обаятельную улыбку и живой интерес к своей работе.
June 10, 2021
На протяжении долгих 10 лет ходили исключительно только в эту клинику и всем своим друзьям её рекомендовали. Но за последние несколько месяцев, а может и дольше....клиника стала просто отвратительной!!! Практически все адекватные врачи ушли....ВАМ ЭТО О ЧЕМ-ТО ГОВОРИТ?! ДУМАЮ ДА.
После одного негативного отзыва вконтакте о враче Фёдоре, меня решили заблокировать :)) не велика потеря.
Данный врач грубо вытащил кормящую кошку из переноски, чтобы сделать укол. На моё замечание можно ли как-то аккуратнее, отпихнул руку и сказал не надо меня учить.
За 10 лет НИ ОДИН ВРАЧ так грубо не обращался НИ С ОДНИМ нашим хвостиком (а у нас и кошки, и собаки)....
Ладно....проглотили....
Но безобразный случай произошёл вчера. Мой дядя должен был привезти собаку, чтобы у него взяли биохимию. Чтобы в четверг провели операцию по удалению корней молочных зубов ( их, к сожалению, в другой клинике не удалили до конца). И я специально звонила и предупреждала об этом, что только кровь. Дядя пенсионер и привык доверять врачам и ветеринарам. НО "ветеринарный врач общей практики " Евстафьева Татьяна Сергеевна отговорила его от взятия крови и сказала, что мы прямо сейчас это сделаем, т.к. собака ВРОДЕ ЗДОРОВА. я не знаю какими надо обладать сверх способностями, чтобы по внешнему виду определить все ли показатели КРОВИ в норме🤷♀️🤷♀️🤷♀️ кстати собака была там недавно С АЛЛЕРГИЕЙ!
Заставили подписать бумагу на анестезию, где чёрным по белому написано, что он ЯКОБЫ отказывается от диагностических исследований....ЧТО? Но ведь он же с этим и пришел🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Нашим собачкам, почему-то всегда брали кровь перед ЛЮБОЙ анестезией. Не смотря на, общий здоровый вид!!!
После продолжительного скандала и ругани со стороны меня и моего мужа! Директором клиники Антоном ЕВГЕНЬЕВИЧЕМ было принято решение в дальнейших приёмах нам отказать и послать нас куда подальше, раз мы такие ПЛОХИЕ И НЕКРАСИВЫЕ РЕБЯТА. А на нас он дал отмашку вызвать охрану, если мы продолжим.
А на просьбы показать лицензии и дипломы, в ответ услышали, что они не обязаны этого делать!!! ЧТО??? ЭТО ЧТО-ТО НОВЕНЬКОЕ 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Конечно же эту клинику мы будем обходить стороной и никогда никому не посоветуем!!!
Но если Вам не жалко своих любимцев, Вы хотите получить непрофессиональное и хамское отношение ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕХ врачей в этой клинике, Вас не смущает их жажда наживы и Вы не преследуете цель вылечить хвостик, то WELCOME в эту испортившуюся клинику!!!!
21
4
October 25, 2024
Просто ужас! Врачи не умеют общаться с хозяевами животных, сначала доводят до инфаркта, а потом ещё и хамят! Не советую!
1
December 21, 2021
Очень приятный и доброжелательный персонал. Есть замечательный специалист Баранова. Не втюхивают ненужные доп услуги и реально помогают моей собаке. Лучше приходить с наличными
3
July 2, 2022
Великолепная клиника. Ветеринары любят животных. Относятся как к своим. Все знают, все умеют. Из всех клиник на районе выбираю только эту.
1
April 25, 2021
Отличный врач-терапевт! Быстро оказали помощь, профессионально и хорошие цены. У кота был серьёзный абсцесс желёз.
Рекомендую!
Единственное замечание к руководству клиники-поставьте терминал для оплаты!!! Оплата только наличными-это прошлый век! Неудобно ни пациентам, ни персоналу-искать сдачу!!!!
2
January 5, 2023
Грамотные заботливые специалисты, адекватные цены. Особая благодарность хирургу Граф Виолетте
September 13, 2021
Пользуюсь услугами госпиталя более 20 лет, прекрасные высококвалифицированные врачи, отношение к животным бережное, цены доступные, большое спасибо за ваш добросовестный труд!
1
January 4, 2023
Не кто не брался (Новый год) вытащили кошку, очень внимательные
Особая благодарность хирургу Граф Виолетта спасла кошку
3
May 10, 2022
Не в первый раз обращаюсь со своими питомцами в госпиталь. Спасибо докторам, анестезиологам и администрации за профессиональное и чуткое отношение к животным и к хозяевам.
1
November 2, 2021
В феврале вылечили котёнка от чумки, осложнения на глаза тоже вылечили по рекомендации от этого госпиталя в специальной офтальмологической клинике. В целом, результатом довольны, однако на кастрацию не решились туда обратиться, кажется, что не достаточно оснащена на случай осложнений. А так клиника по боком для быстрой помощи питомцу
2
July 30, 2022
Очень хорошая клиника .
Врачи к животным хорошо относятся и не дорого , а самое главное есть толк от лечения.
April 5, 2023
Замечательные сотрудники. Грамотный диагноз и назначение фактически спасли жизнь коту
December 5, 2022
Добрый и отзывчивый персонал. Благодарим за помощь и качественное мед обслуживание. Рыжий прекрасно себя чувствует.
April 26, 2021
Получили сегодня исчерпывающую он-лайн консультацию у врача Евстафьевой Татьяны Сергеевны по поводу коньюктивита у собаки. С момента приема администратором заявки (ему отдельное спасибо за доброжелательное отношение и оперативность) до ответного звонка прошло меньше часа. Очень благодарны за оказанную помощь и ответственный подход.
3
February 6, 2020
Большое спасибо замечательному доктору Барановой Екатерине Викторовне! Очень добрый и высокого проффессионального уровня врач! Все сотрудники госпиталя вежливые и всегда стараются с большой любовью помочь нашим питомцам. Низкий поклон и процветания вам в вашей трудной работе.
4
September 10, 2021
Ужасное отношение к клиентам и питомцам. Считаю что в результате действий персонала клиники, загубили домашнего любимца. Не верно поставленный диагноз, попытка максимально продержать в стационаре и собрать побольше денег за это. Нанесли дополнительных повреждений кошке! Результатом всего стала гибель животного. Крайне не рекомендую, обходите стороной!
6
April 18, 2023
Хороший врач -хирург Екатерина Викторовна!! Советую, спасибо!!
1
October 1, 2020
К сожалению не получается оставить отзыв без звезд, поэтому одну ставлю. На протяжении долгих лет наблюдались в данном месте, претензий не возникало,по мелочам даже писать не буду. НО!не понимаю,с чем связы данные перемены по отношению к животным и огромной любви к деньгам не понимаю, возможно поменялся ,,выше стоячий,,или просто забили на свою работу.... Ужас ужасный,По предварительной записи пришла на прием с котом, много воды,а по факту без диагноза назначили лечение,на вопросы не отвечают, никакой информации и конкретики,от чего лечим и как не понятно,в результате содрали в пять раз больше указанной суммы,за что так и не поняла, даже чек не предоставили. Ресепшн это отдельная тема,уси-пуси при первой встречи и по телефону,в дальнейшем даже страшно задать лишний вопрос, хамство и неуважение. Очень-очень сильно разочаровалась, даже за себя неудобно,т.к на протяжении долгих лет рекомендовала именно эту клинику всем. Стыдно господа , стыдно!!!!!!!Должно быть тем,кто работает и оказывает платные услуги в данном месте.!!!!! Я со слезами на глазах убежала из этого ада с больным котом на руках,на просьбу снять катетер с лапы кота отказали. Неуважение и жажда наживы, нелюбовь и скотское отношение-это малая доля того,что я пережила!
9
1
January 29, 2020
От посещения клиники двоякое чувство. Вл вторник принесла на стерилизацию кошку. Прекрасный врач Екатерина Викторовна провела операцию, возникли трудности, но все отлично, кошку забрала через полтора часа. В среду на следующий день была другая смена. Я принесла вторую кошку на ту же операцию, в итоге, она оказалась с те ми же проблемами, но сумму мне выставили в два раза больше, чем накануне. Произошел конфликт. В итоге вторая кошка не отходит долго от наркоза, не знаю, что будет. Позвонила в клинику, на что мне ответили выживет или нет как повезет. Отношение уже понятно. Как понять такое отношение. В одну смену одни цены в другую другие. И что будет теперь с животным неизвестно. Я просто в шоке! Хотелось бы пообщаться с руководством клиники.
9
August 8, 2020
В 12 ночи нащупала у своей кошки, рожавшей 2 дня назад комок в животе. Стала переживать, что внутри остался котёнок. Обзвонила около 5 клиник, а результат один - приезжайте и делайте УЗИ. Последняя надежда была на Вашу ветклинику. Ответила оочень приветливая девушка-администратор, внимательно выслушала проблему (п.с. В предыдущих клиниках вообще никто не вникал в суть обращения) и профессионально убедила в том, что ,скорее всего, жизни кошки ничего не угрожает и нужно просто внимательно отслеживать общее состояние и только если будут признаки слабости и недомогания приезжать на консультацию ко врачу. Спасибо Вам огромное за человеческое отношение к людям, их проблемам и за то, что у Вас не стоит в приоритете заработать побольше денег, как в 99% клиник.
6
March 31, 2021
Пожалуйста! Если беда,то не сюда!!!! Собаку с отравлением,укололи препаратом от аллергии и просто смотрели как ему становиться хуже(рвотный препарат даже не предложили!!!!!).Итог плачевен-время потеряно ,СОБАКА УМЕРЛА!!! Правда на Жерновке где пытались откачать 4 часа.Ногти подстричь,уши почистить -да,персонал молодой ,приветливый,но я была два раза -результат одинаковый,предложили ехать в другую клинику:(((
6
1
June 21, 2020
Возила сегодня (21.06.20) котёнка на первую прививку,осталась довольна!
Девушка администратор очень приветливая и милая😊
Девушка врач все сделала быстро и аккуратно,все объяснила и рассказала!
Спасибо!
3
September 3, 2021
Ужасная стала клиника ! Что стоит врач ( если можно так сказать ) Фёдор ! Невнимателен , не умет рассмотреть Узи . Циник . Владельцы животных ищите др клиники . Отзывы на врача очень хорошие . Но столкнувшись с ним пришло понимание ,что у него очень много родственников .
Животных жалко !
7
August 12, 2021
Спасибо большое Татьяне Сергеевне евстафьевой поставила диагноз без узи и анализа крови. Ничего лишнего не назначила.даже катетор объяснила, как снимать. Котику лучше намного. Спасибо.
1
November 18, 2023
Не принимают, отправляют в другие клиники
July 3, 2021
Да, видимо, сегодня был врач Фёдор, о котором прочитала сейчас в отзывах. Отличного хапугу взяли. Действительно, отношение, атас. Брать за приём, на котором он мне делал замечания, почему я не принесла котенка раньше и ни одной рекомендации!!! 850 руб -🔥 тоже раньше ходила по необходимости, но более - ни ногой!
3
1
July 21, 2021
Привезли кота найденного на дороге, в очень тяжелом состоянии. Врачи спасли его, большая благодарность им за это. Очень хорошие люди работают, любят животных.
June 27, 2020
Отличный ветеринарный госпиталь. Наблюдаем здесь своего кролика и кота. Никаких нареканий ни разу не было, всегда приветливый персонал, что чисто, аккуратно. Компетентные врачи.
3
September 15, 2020
Врачи все очень хорошие, но сервис нулевой, в очереди с больным животным приходится сидет от полутора часов и выше, но и это еще не самое страшное, важно то, что при наличии действующего и работающего безналичного терминала оплаты, просят оплачивать услуги только наличными средствами и никак по другому, чеков при этом не выдают, невозможно посмотреть за какие услуги ты платишь. Нужно поставить в известность налоговую службу.
3
March 13, 2019
Страна должна знать своих героев. Всем советую эту клинику. Ветврачи от Питерского цирка. Великолепные, опытные специалисты. Знают свое дело и лечат на совесть. В 2012 моего кота Васю искусал другой кот и в местах укусов начались сначала раны, а потом вообще шкура с шерстью стала отваливаться. К моменту, пока я нашла эту клинику я уже побывала во многих ветлечебницах, заплатила немало денег, диагноз был так и не ясен, а кот был в шкуре уже только наполовину (другая половина была просто мясо без кожи). Врач Потапова Елена Александровна быстро поставила диагноз (стафилококк) и мы 4 месяца боролись за его жизнь. Даже я уже не верила в успех, но она спасла его. Жив здоров до сих пор. Все нормально.
В 2015 году моя вторая кошка Роза заболела и я сразу кинулась на Кржижановского, 5. Диагноз пиометра. Елена Александровна в тот день не работала, а счет шел уже, оказывается на часы и мне пришлось довериться другому врачу Барановой Екатерине Викторовне. Операция была проведена быстро и четко и через неделю кошке уже сняли швы.
На этой неделе (2019) у этой же кошки Розы начался цистит. И вот я опять в этой клинике и третий врач Граф Виолетта Валерьевна спасает ее от боли и мучений.
Спасибо вам огромное! Дай вам Бог здоровья и всего-всего самого лучшего!
3
May 31, 2022
Симпатичному коллективу госпиталя только удачи, драйва и счастья. Вдвойне гуманистичнее помощь нашим собратьям по Земле!!! Будьте здоровы
June 13, 2020
Все отлично! Все очень внимательные, вежливые. Врач котика гладит как родного, стресс сведен практически к минимуму. Даже не заметил, что ему два укола сделали и кровь взяли. Мы были в шоке! Я сама на уколы реагирую гораздо хуже, чем кот, как окащалось
3
June 22, 2022
Добрый день. Недавно обращался в клинику. Ничего плохого сказать не могу. Врачи очень доброжелательные и отзывчивые, хорошо квалифицированы.
January 20, 2022
Благодарность доктору Екатерине Викторовне, чуткий человек, грамотный специалист.....
December 8, 2022
Был с Мейнкуном, у грумера, цена/качество идеально!
October 1, 2023
Принимают оплату только наличкой.
1
January 25, 2022
Приём круглосуточный, вет.врачи с опытом. Перед приездом лучше позвонить, потому что могут быть очереди из "лохматых пациентов".
1
May 11, 2021
Очень быстро врач осмотрел кошку, поставил диагноз. Тут же можно приобрести лекарства, цены приемлемые и на лекарства и на лечение.
1
March 20, 2022
Мой Василий после доктора Барановой весел и бодр. Отличный доктор, от бога!
2
November 5, 2019
Привезли нашего котенка 03.11.19 в эту замечательную клинику, к сожалению, спасти его не удалось, но подобного отношения не встречал нигде. Котенок был в очень тяжелом состоянии, без сознания. Нас встретило 5 или 6! врачей. Пока котику несли грелку, ему успели взять кровь на сахар, поставить капельницу, приготовить инъекции, в течении получаса нашли донора и перелили кровь. Еще через полчаса котенок уже мог сидеть и передвигаться. Врачи относились к нему, как к своему.
5
April 27, 2020
Замечательный госпиталь! Моей мышке за ночь стало плохо, почти не двигалась, тяжело дышала, обратились в Ветеринарный госпиталь, поставили диагноз «пневмония». Огромная благодарность замечательному врачу Юстус Виктории Вадимовне! Даже в таком большом городе как Петербург врачей-ратологов можно по пальцам пересчитать, удалось попасть к ней на приём. Мышке сделали уколы, вентиляцию легких в кислородном боксе, давали отхаркивающее, кормили. Наутро она снова стала активной, стала нормально дышать, смогла сама поесть и попить, вернулась к обычным своим занятиям. Сейчас продолжаем курс антибиотиков, ездим в Госпиталь на уколы, верю, что все будет хорошо и моя мышка полностью поправится. Очень внимательное и заботливое отношение как самой Виктории Вадимовны, так и остальных ветеринаров-ассистентов и администраторов. Спасибо вам большое от всего сердца!
3
December 19, 2022
Всегда грамотный прием без развода на деньги. Спасибо вам!
March 21, 2020
Давно с котом только здесь обслуживаемся. Все всегда гладко проходит. Персонал дружелюбный. Единственное что - душновато бывает в зале ожидания.
2
April 9, 2020
Хорошая клиника. Нам очень понравилась врач - хирург Баранова Екатерина Викторовна. После проведенной операции по удалению новообразования кот Бонифаций чувствует себя хорошо. Не смотря на его " буйное" :) поведение - отношение к нему не изменилось. рекомендуем этого врача. Спасибо.
3