Были в госпитале ранее, нам все понравилось: и обслуживание, и с котом все было хорошо, поэтому вернулись спокойно второй раз без всяких сомнений! Обратились с вопросом кастрации питомца, состояние животного было хорошим после процедуры, никаких проблем не возникло. Доктор все объяснил подробно. Также понравилось то, что обслуживание деликатное, быстрое, записали по телефону, сказали, во сколько подъехать, сразу нас приняли, то есть очень приятно, когда тебя ждут и не надо ожидать долго.
Чисто, аккуратно, внимательный персонал, разумные цены. Врач Исаева Анна Юрьевна очень помогла с питомцем. Есть возможность припарковать авто. Из Москвы не ближний свет но если смотреть направление север и разумно относиться к времени посещения то вполне можно обращаться.
В клинике очень уютно, чисто и аккуратно, очень приятный персонал на ресепшне. Также отмечу маленькое время ожидания, я попросила принять нас без записи - хирург осмотрел питомца. Отмечу также внимание, которое проявил врач. Ветеринарный госпиталь им. А.И. Акаевского я выбрала по отзывам.
Прекрасная ветклиника. Очень отзывчивые и внимательные врачи. Лечим отит у котика, все назначили, несколько раз звонили, неравнодушные. Сердечное спасибо всему коллективу и докторам Валерии и Анне Юрьевне. Еще делали операцию - прекрасный хирург Евгений Викторович. Очень рекомендую эту замечательную клинику)))
К врачам претензий нет, спасибо большое всем, своевременно поставили диагноз, ходили на уколы, нашей девочке сейчас гораздо лучше. Ставлю 2 звезды только за то, что когда ходили на уколы, очень долго ждали своей очереди. Часто сталкивались с неукомплектованными сменами, когда нет администратора или ассистента, врачи бегали по всей клинике и не знали, за что хвататься, перед нами один раз привезли собаку в тяжелом состоянии с остановкой сердца, при этом на приёме у врача уже было животное. Ему надо было одной рукой колоть, другой сердце собаке запускать? Были случаи,когда врачам приходилось дергать АДМИНИСТРАТОРОВ! Для того, чтобы они помогли на приёмах.
Прождали около полутора часов своих уколов. Большой минус руководству за то, что не могут обеспечить адекватные условия работы для работников. Надеюсь, обратят внимание на мой отзыв и что-то сделают с этой ситуацией. Ни в одной клинике с таким не сталкивался!!!
Нам понравилась врач, которая принимала собаку. Она направила нас к ветеринару-стоматологу на консультацию, потом сама предложила не делать процедуру, потому что нашему питомцу нужно провести еще и операцию. С ее стороны это очень хороший и добросовестный шаг, то есть ветеринар не хотела, чтобы мы тратили зря деньги. Мы были на консультации и лечении, договорились на чистку камня и операцию на нижнюю челюсть, где есть высечение и некроз. Редко встретишь врача, который ответственно относится к своей работе, а не просто стремится заработать деньги за оказанные услуги. Посещали клинику и по вопросам засоренного кишечника, и по другим проблемам, всегда оставались довольными.
Доброжелательный персонал, квалифицированные врачи, все чисто, есть диагностическое оборудование и стационар. Делали нашему биглю операцию, все прошло хорошо, в наркозе кроме причины операции заодно санировали полость рта и постригли когти профессионально (так коротко и со скругленными концами у нас самих никагда не выходило). Благодарим Евгения Викторовича Исаева за операцию нашей любимице, все четко, уверенно и с любовью к животному. Также благодарим весь персонал клиники.
Почему я больше не посещу этот ветеринарный госпиталь и никому не посоветую. В апреле обратилась с кошкой, нужно было стерилизовать, а ещё под наркозом зачистить глаз (потеряла от инфекции) и зашить. Надо сказать, что цены у клиники выше, чем в других, при этом УЗИ сделать не могли - не было врача. Оперировал Николаев Владимир. После операции мне сказали, что нужно до снятия швов приехать на осмотр, мы приехали, с нас за это тоже взяли деньги, почему послеоперационный осмотр не включён в стоимость, непонятно. Потом приехали на снятие швов с глаза - тоже отдельная услуга, опять заплатили. Через время из глаза так и продолжило подтекать, в вотсапе госпиталя нам посоветовали ещё принимать антибиотики. Я решила понаблюдать ещё, потом снова обратилась к врачу с просьбой объяснить, почему из глаза всё ещё подтекает. На что врач сказал, что всё нормально и снова посоветовал пропить антибиотики, что мы и сделали. За эту "консультацию" с нас взяли 600 рублей, как за первичный осмотр, по какой причине, никто не объяснил. Итого, в конце июня обратились с кошкой к врачу-офтальмологу в профильную клинику, где нам сказали, что просто при операции недоудалили слезный канал, так что теперь нам снова нужно будет делать операцию, что стресс для кошки и снова общий наркоз. Вместо того, чтобы признать, что заживление не идёт по плану, врач госпиталя выбрал отрицание, итого мы заплатили за бесполезную операцию и такие же бесполезные консультации, а нужного результата так и не достигнуто. То ли врачи некомпетенты, то ли врут и им кроме денег ничего не нужно, выбирайте сами.
Фото от 5 июля, шов, конечно, не затянулся, всё ещё течёт, в глазу провал
Upd. Сегодня обратились в ещё одну клинику с вопросом, почему же торчит животик. Оказалось, что после стерилизации, проведенной одновременно с зачисткой и зашиванием века, образовалась грыжа. Итого - ни одна услуга не была оказана качественно в этом госпитале. Буду обращаться с соответствующей жалобой.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу! Более трепетного отношения к животным я не встречала. Привозила на роды шпица, сама собачка родить не смогла, приняли решение о кесаревом сечении. Всё прошло отлично, все здоровы и счастливы! Шовчик такой аккуратный, едва заметный. От всего сердца благодарю Анну Юрьевну и Евгения Викторовича!
P.S. В клинике идеальная чистота, и всегда встречают с улыбкой!
Цены очень демократичные (по сравнению с другими клиниками).
Процветания и успехов!!!
Евгений Викторович и Анна Юрьевна - прекрасные врачи, высокопрофессиональные и при этом искренне любящие животных. Лечимся у них много лет, конкретно в этой клинике - с момента основания, всегда видим очень человеческое отношение. Ни разу не столкнулись с обычной во многих клиниках практикой раскрутить обеспокоенных хозяев заболевшего зверя на лишние процедуры или анализы - все назначения всегда по делу и только во благо питомцу. Если что- то надо уточнить после приема, по ходу лечения - всегда проконсультируют дополнительно, все разъяснят и сопровождают питомца до полного выздоровления - видно, что доктору важно вылечить, ему искренне не все равно - это редкость сейчас. И в клинике всегда порядок, видно что дело поставлено хорошо.
Коту делали блефаропластику, убрали нижнее веко, все прошло замечательно, питомец выздоровел, все прекрасно. Доктор Исаев понравился, все было отлично, и медсестры, и отношение, в клинику постоянно ходим, все очень нравится. Врачи очень чуткие, как и весь персонал. Госпиталь посещаем несколько раз в году и всегда всё замечательно!
Отличная ветклиника! Спасибо огромное Марине Анатольевне за её профессиональный подход к лечению нашей кошки. Отношение всего персонала доброжелательное. Всё заняты своим делом. Не навязываю ничего лишнего.
Была здесь в прошлое воскресенье по болезни своего сирийского хомячка. Приняли нас , как записывались. Врач Александра понравилась обращением с пушистиком.
К сожалению, малыш не смог преодолеть болезни, я считаю, прежде всего, потому что мне следовало прийти раньше, так что к госпиталю претензий не имею. Оценку снижаю за наличие ночного тарифа: уважаемые учредители и сотрудники госпиталя, то , что вы открыты круглосуточно, - здорово, но на это- ваша воля. Мы же приходим к вам по необходимости, а не по собственной воле. Скажем, хомячки вообще ночные жители, и вам ли не знать, чего их хрупким существам стоит , когда их поднимают раньше времени, а вот приходится искать в этом всём компромис, который вполне может стоить жизни любимого существа... :(
Кошка порвала себе лапку, зацепившись за батарею, сразу повезли её в эту клинику, так как была уже ночь (в городе всего несколько ночных клиник). Врач зашил лапу, прописал лекарства, вроде все хорошо и грамотно, как показалось мне на первый взгляд. Но они не надели кошке воротник, сказали, что наденем его дома сами, так как она вырывалась. Лапу не перебинтовали. Пока мы ехали до дома (7 минут), кошка успела себе вылизать все швы, кровь хлестала, залила всю переноску и квартиру. Я сразу позвонила в клинику и сказала про ситуацию, на что мне ответили: «Девушка, у нас только терапевт, хирурга нет, поезжайте в другую клинику». Спрашивается, зачем тогда так халатно это всё сделали? Кошка промучалась до утра и потеряла приличное количество крови, пока мы не отвезли её в нормальную клинику, где за гораздо меньшие деньги нам всё сделали аккуратно (снова наложили швы, перебинтовали лапу, закрепили ошейник и дали все рекомендации). Кошке уже лучше. Но я в диком возмущении от такой работы и цены в 10.000 рублей. За что? За то, чтобы животное мучалось еще больше.
Спасибо большое, кастрировали щенка мальтипу, все прошло отлично. Персонал и врачи очень внимательны, по стоимости все приемлемо.
Повторно обращались в конце ноября 2024 г с сильным отравлением песика,( благодаря людям, которые травят на улице собак), спасибо огромное спасли🙏🏼
Приезжали туда 1.09.24 с собакой хаски. У собаки брали анализы крови и делали ЭХО. Сразу как зашли нас встретила очень не приветливая администратор клиники. Мы подождали когда нам сделают все процедуры и нужно было уточнить у администратора информацию про невролога. Девушка отвечала на вопросы с таким отношением, что ее побеспокоили и шли бы вы уже со своими вопросами куда-нибудь в другое место. И такое отношение было у нее и к другим владельцам которые приходили туда пока мы ждали результаты анализов. Ну не надо работать в таких местах, где нужно общаться с людьми, а ты их всех тихо ненавидишь.
Очень хорошая клиника !много раз выручали !Постоянно обращаемся к Марии ветврач профессиональный коллектив !Выручали во многих проблемах .есть выезд на дом . Всем советую !
Делали операцию собаке по удалению жировика. Все прошло отлично, врачи и мед персонал просто супер- большое Вам спасибо, Вы профессионалы своего дела с большим сердцем.
Замечательный госпиталь,огромное спасибо доктору Медведевой Александре Витальевне.Очень внимательный,знающий доктор.Грамотное назначенное лечение и котик наш снова на всех лапках!Спасибо!
Однажды приносили в клинику маленького найденного кота, ещё приводили его на прививки, и вот снова обратились уже для операции питомца. Врачи сначала провели осмотр кота, а затем удачно сделали кастрацию. Всё прошло нормально, каких-либо последствий не заметила, котик здоровый. Даже лекарств никаких не понадобилось, ветеринар максимум сказал купить воротник, если тот будет лезть к швам. Ко мне, как к хозяйке, отнеслись тоже доброжелательно!
На приёме врач быстро определила проблему моего питомца — у котёнка оказался ушной отит.
Она была очень внимательна и заботлива по отношению к животному. Врач назначила хороший лосьон, который помог очистить загрязнения, и дала несколько советов по профилактике заболевания.
Я выбрала этот ветеринарный госпиталь, потому что он находится рядом с домом. На приём пришла по предварительной записи.
В эту клинику никогда больше не поеду и не посоветую никому другому...
Почему у вас указан номер, который не действует, но при этом оплачена реклама, чтобы клиника показывалась на картах первой? (Вы следите за заведением на картах, но не в пользу клиента)
Вы считаете, что я обвиняю вас в смерти своего питомца, но все что было написано - описание произошедшего моими глазами.
Я написал, что у вас:
1. Не работает номер указанный в этом приложении, по крайней мере в 6-7 утра, почему? Не знаю, но это фактор, который мне помешал связаться с вами чтобы оперативно предпринять действия, попросить помощи.
2. Сотрудники в ночную смену спят оба, хотя вы позиционируете себя как место, работающее круглые сутки, и это тоже написано, что сначала звонком я разбудил администратора и в сонном состоянии ей было сложно сразу ответить на вопрос.
3. С момента как я зашел прошло до 10 минут пока врач проснулась. Когда я задал вопрос помогут ли мне или нет ваш сотрудник грубо ответил, зная, что питомец не дышит.
В компетенции врача я не сомневаюсь, лишь говорю, что если бы шансы и были, то их бы не стало по причинам, которые я написал ранее.
Желаю чтобы ваши питомцы и родственники были в добром здравии!
сегодня вечером звонили звонили ,собака в критическом состоянии,своей вины доведенной до этого состояния я не отрицаю.говорю администратору,что мы экстренно ,она мне отвечает ожидание 40 минут ,мое животное привито ,хотела оставить его в стационаре.девушка сказала ,что нужно что то согласовать
халатное отношение сотрудника к работе ,меня не устроило и дело не в деньгах а в оказании помощи
до этого обращалась в клинику другие девочки оказывали первую помощь и сопереживали вместе со мной
сегодняшний аминиротор описывает мне проблему ,что у них 2 капаются ,а 2 в стационаре зачем мне другие животные когда я описываю проблему своего питомца ,очень обидно .
всегда к вам обращалась
Пришла в клинику , администратор стала сразу пихать бумажки , приехала с Барнаула , одна на неделю .Мне 17 лет. Обратились с проблемой, у собаки то ли болел живот , то ли почки , не известно , собака мучалась , изнемогала. На мою просьбу помочь администратор сказала « запись через пол часа»
-ОКЕЙ
Собака визжала эти по пол часа , видно было что ей реально больно….
По истечению 30 минут , администраторша пошла к врачу , так как ей надоел писк собаки. Приходит и говорит « мы не можем вас принять , так как вы несовершеннолетняя». Я объяснила ситуацию , что я приехала издалека , и могу позвонить родителям подтвердить манипуляции. На мою просьбу принять - меня выперли из клиники
ВОТ ОНИ ПРОФЕССИОНАЛЫ ,НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ ЖИВОТНОМУ КОТОРОЕ РЕАЛЬНО МУЧАЕТСЯ , ХАЛАТНОСТЬ , УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ , УЖАСНАЯ КЛИНИКА
10.10.2024
Кошка начала ходить в туалет по маленькому с кровью. Изначально обратились в другую клинику где нам назначили противовоспалительный препарат и выписали рекомендации на УЗИ почек. На УЗИ приехали уже в клинику Акаевского. Если честно, то я сомневаюсь в квалификации врачей данной организации. По УЗИ увидели почечную недостаточность, отказались назначить антибиотик под предлогом приема других лекарств (давали животному противовоспалительный и обезболивающий препарат, какое взаимоотношение тут имеет антибиотик мне не понятно). После посещения данной клиники было принято решение сдать биохимический анализ крови в проверенной ветеринарной клинике и по результатам анализов НИКАКОЙ почечной недостаточности у кошки НЕТ! Либо хотели раскрутить денег на лечение несуществующего у кошки диагноза, либо правда работают специалисты с низкой образованностью в сфере ветеринарии.
Сдавала кровь коту. Все прошло быстро. Здесь можно сдать кровь в Шанс Био. Для нас это было очень важно. Но собственной парковки нет. Работают круглосуточно. Дают чек с распечаткой! Что не везде в ветклиниках. Сдали в обед, вечером уже были готовы анализы
Всё началось с проблемы у питомца, его обследования, анализов, консультации, затем была операция и сейчас проходим послеоперационное лечение. Меня всё устраивает: и отношение, и качество услуг, которое сравнивал с другими клиниками. Очень нравится отношение к мохнатый пациентам, как ветеринары обращаются с нашим пёсиком Акки. Видно что искренне переживают и стараются помочь. Всё прекрасно!
Давно вожу всех своих питомцев, а у меня их четверо. Спасибо врачам клиники Марич, Исаевой и Чвале Алине, прекрасные доктора, много раз спасали моих питомцев. Цены адекватные.Есть своя лаборатория.
Недавно впервые посетили госпиталь, записались легко и быстро на УЗИ, приехали к определённому времени, нас встретил дружелюбный, и вежливый персонал!
Так как наша собака весит 60 кг, помогли поднять и уложить на стол.
Исаева Анна Юрьевна провела полное обследование НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Это специалист от Бога! В ходе обследования выявили проблему с сердцем, аритмию, из брюшной полости слили 11 литров жидкости. Анна Юрьевна поставила предварительный диагноз, дала назначение, и рекомендации.
Поехали в Москву к кордиологу, сделали ЭКГ и ЭХО сердца, диагноз и назначение Анны Юрьевны полностью подтвердили!
Замечательный госпиталь, внимательный персонал!
Мы очень Вам благодарны, и огромное спасибо вам от Хана! Чувствует себя прекрасно, настроение хорошее, бегает прыгает, хотя диагноз не утешительный!
Желаем Вам успехов в Вашей не лёгкой работе! ❤
Рекомендуем💯
Хороший, вежливый персонал, чисто, аккуратно, все по времени, нет очередей. Врачи квалифицированные. Объяснили какая нужна операция. Обратились, так как коту надо было хвост отрезать, был перелом. В другой больнице нам насчитали операцию на очень много денег, а оказалось, что можно решить вопрос попроще и подешевле, что супер сложная операция нам не нужна, доктор все рассказал, показал. Кот чувствует себя отлично!
Хороший госпиталь, ходим туда на плановые прививки к Марич Марие, очень внимательный специалист. Делали кастрирование все прошло отлично. Вытянула нам песика после отравления, спасибо огромное!!!
Мы очень часто пользуемся услугами госпиталя и в нем все делают достаточно быстро, качественно, нас все устраивает. В госпитале очень много оборудования и аппаратуры. Чаще всего мы приходим сдавать анализы, делать рентген и узи. Обращаемся с собаками. Прием нам не приходиться ждать, всегда можно позвонить и уточнить, приехать ко времени.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ «КЛИНИКУ», ЕСЛИ У ВАС ЧТО-ТО СЕРЬЕЗНОЕ. У нашей кошки был обнаружен ВЛК, начали у них. На протяжении почти двух месяцев делали уколы, кололи все — гемобаланс, В12, преднизолон, эпоэтин альфа, дарбэпоэтин альфа. Сначала показатели росли, но по итогу упали как и были до уколов, на что нам сказали, что не знают что делать, вот начинайте пить исентресс, ну или переливание. И получается таблетки исентресс нам сказали начинать пить только в конце СЕНТЯБРЯ! Когда диагноз ВЛК нам поставили в середине августа, соответственно, как мы ротом уже узнали у другого врача, начинать принимать их нужно было уже в августе, сразу как известен был диагноз (кстати и дозировку нам неправильную подобрали 👍)
В конце концов решились на переливание кошки уже у другого врача, в другой клинике, где нам было сказано, что кололи нам все подряд, а эпоэтин и дарбэпоэтин альфа вообще не следовало колоть,так как этим мы только разогнали вирус, и подняли вирусную нагрузку!!! это во-первых.
Во-вторых, вы должны сами знать от чего, чем и как вам лечат вашего питомца, обязательно название, дозировки препаратов, а если это уколы, то и объем, который нужно вколоть, иначе вам могут вколоть вообще неизвестно что.
Ну и в-третьих, опять же ВЫ сами должны следить за чистотой стола, на котором будут осматривать и проводить процедуры. Мы каждый раз просили протирать стол, потому что на нем постоянно были - шерсть, слюни, кровь (очень не хочется думать о том, скольких кошек мы могли заразить, если после нас не обрабатывали стол)
К слову, кошечка умерла, потому что 1,5 месяца мы занимались полной фигней, но не лечением.
Я обратилась ночью с котом, так как у него было слюновыделение изо рта. Подозревала, что это какая-то инфекция, а оказалось, что у него зубной камень. Питомца принимала врач Мария, она очень заботливая девушка, запала в душу, все дословно рассказала и проверила, успокоила, объяснила и разъяснила. Ветеринар не торопилась, уделила животному максимальное внимание. Оказалось, что у кота зубной камень, поэтому понадобилась санация. Потом обращался мой муж, чтобы провести питомцу санацию, ЭХО сердца, анализы. Остался доволен.
Обратилась в данное лечебное учреждение совершенно случайно, можно даже сказать интуитивно, 02.09.2024 с котиком-найденышем, находившемся в бессознательном состоянии с парализованными задними лапками. Я преклоняюсь перед человечностью, профессионализмом, терпением и волей к победе всех сотрудников данной медицинской организации, дважды котика буквально вырывали из "лап смерти"! Но особую признательность и благодарность от себя и котика Бенджамина хочется выразить в адрес наших айболитов: доктора Медведевой Александры Витальевны, доктора Николаева Владимира Федоровича, врача-интерна Александры Белык, ассистентов: Тишина Александра, Анцуповой Яны, Скоромной Ангелины, администратора Малышенко Евгении!
Сейчас Бенджамин уже переведен на амбулаторное лечение с еженедельным посещением врача. Уже начал отталкиваться лапками.
Дорогие наши эскулапы, вам всем успехов, процветания и благодарных пациентов! Спасибо вам за ваш самоотверженный труд!
Одна из лучших клиник в Пушкино. Врачи отзывчивые, к животным относятся с любовью. Нет алчной наживы в глазах, как в одной известной клинике с местными Коновалами. Здесь же все приветливые, отзывчивые, животных лечат профессионально и с любовью. Готова бесконечно говорить Спасибо! Теперь только сюда со своими питомцами.
Сегодня сделали моим малышкам первую прививку, очень хорошо все пошло,они даже ничего не поняли. Весь день были вялые,но к вечеру уже все прошло,носились по всему дому. Врач мужчина(не узнала как зовут😞),хоть и молодой,но все четко и по делу сделал . Однозначно вернемся в госпиталь
Отличные врачи, замечательное отношение как к хвостатым пациентам так и к хозяевам. Пока еще проходим лечение, дополню отзыв позже. Кстати, очень демократичные цены
перешли в эту клинику из Вет.Макса. Были уже 3й раза с 3-мя разными собаками и разными проблемами . Медведева Александра В. терапевт/хирург замечательная : грамотная, контактная , обаятельная врач ! Подбор лечения при диагнозе итог :ВЫЗДОРОВЛЕНИЕ СОБАКИ ! Хирург в возрасте Евгении с бородкой , сделал операцию- отличное самочувствие у собаке 12 лет. Сегодня сделали УЗИ -итог , поставлен диагноз , назначено лечение и оно правильное т.к. уж начиталась я и консультировалась. Всем рекомендую вет.клинику ! Цены адекватные, и лекарства для собак дают в вет. клинике. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !
Быстро приняли в позднее вечернее время, объяснили суть проблемы у котика, расписали дальнейшие действия. Адекватно, оперативно, квалифицировано. Рекомендую 👍
Госпиталь мне понравился, в нем приятные цены и сотрудники хорошо относятся к животным, к хозяевам! С нами общались корректно и неторопясь, все рассказали на приеме, обозначили риски, посмотрели анализы кота, которые мы сдавали в другой клинике, относились по-человечески. Сейчас проходим лечение. Клинику выбрали для обращения по рекомендации врача-ветеринара из другой клиники.
Оперативность, сотрудники, внимание к животному и хозяевам - все идеально. Мы позвонили перед закрытием, сказали приезжать, сделали УЗИ коту, дали полностью весь отчет. Приехали, так как не смогли сделать исследование в другой клинике. Посетили госпиталь первый раз.
Сегодня делали в клинике кошке стерилизацию, все прошло отлично, наша кошечка приехала домой и вернулась сразу к обычной жизни, как будто ничего ей и не делали! Огромное спасибо за профессионализм
Мы пока ничего особо серьёзного не делали, но были анализы, УЗИ, прививки, всё запросы выполняли без нареканий. В крайний раз собачку проверяли на мочекаменную болезнь, пока не лечимся, находимся в режиме наблюдения, но консультация прошла хорошо, к питомцу на диагностике относились отлично.
Мы были ночью, нас приняла замечательный доктор, она грамотно назначила рекомендации, сейчас продолжаем лечение. После этого еще несколько врачей осмотрели моего питомца и никаких дополнительных рекомендаций не сделали. И по цене, я думаю, что это будет намного дороже стоить, потому что ветеринар ночью обрабатывала раны и сделала уколы. Она внимательно отнеслась к нам, приезжали, с собакой, так как ее покусала другая собака. Очень здорово, что госпиталь работает круглосуточно, спасибо большое!
Халатное отношение персонала: Слободчиков Илья, Чвала Алина Анатольевна в ночное время 11.11.24 г. в стационаре, привело к гибели нашей кошки Геры. Операция прошла успешно, а послеоперационный контроль в ночное время не был обеспечен надлежащим образом. Позвонили на моб. в 1 час ночи и сказали, что кошка умерла , приезжайте и заберайте ее котят, которых надо кормить каждые 2 часа. Разве так можно?!
Первый раз приходила с животным, был врач, не помню как зовут, вежливый, аккуратный, приятный врач, всё подробно объяснял, потом сказал, что нужно придти на следующий день и прокапаться. Прихожу, врача того не была зато была какая-то блондинка, не знаю врач или медсестра, она даже не представилась, а бейджика нету, как и халата, да и в принципе какой-либо униформы врача, просто свитер, джинсы и пучок, ужасно относилась к животному, начала вводить укол, сначала медленно, и кошечка терпела укол, лежала, а потом эта медсестра начала очень быстро вводить лекарство, прям очень, из-за чего кошка вскочила начала шипеть, эта медсестра бросила шприц с иглой на стол и стоит смотрит на это всё с видом "что за (мат) , за что? " Потом злая ушла и когда уходила материлась, говорила "что за (мат) день" Я просто в шоке. Потом, когда я капала кошечку, сидела с ней, там рядом была дверь, и за ней видимо оставили котика, он всё время мяукал, не знаю зачем, может отдельно его капали, короче, всевоачи туда заходили и спокойно с ним говорили из разряда "ну, что ты мяукаешь сладенький? Скоро пойдёшь домой" А эта медсестра когда зашла к тому котику говорила "че ты орешь (мат) ?! " Это просто трындец, таких врачей/медсестер я ещё не встречала, как можно настолько озлобленно относиться к животным, если не нравится работа увольняйся, нравится себя мучать хорошо, но не мучай животных.
Далее мне врач прописал ставить уколы 5 дней, если не ошибаюсь, первый день, когда врач поставил укол в, всё хорошо было, во второй день, когда ЭТО что-то, я даже не могу её врачам или медсестрой назвать, когда это поставило моему животному укол через несколько часов случился отёк лёгких, препарат и дозировка точно такая же, я не знаю, может эта женщина ввела не тот препарат или не ту дозировку, но уже не важно, моё животное умерло после того укола. Никогда не пойду в эту ветклинику больше, обходите её стороной, как минимум эту женщину, возможно другие врачи хорошие
Мы остались довольны качеством услуг и сервиса. Врачи очень быстро приняли решение в отношении здоровья собаки, дали советы и рекомендации по поводу процедур. Обращались для проведения кесарева сечения. Доктор потрясающе относился к питомцу, мы будем его рекомендовать друзьям. Врач на нас не давил при принятии нами решения по поводу удаления матки у выставочной собаки, только грамотно советовал. А также доктор сделал максимум для того, чтобы спасти крупного щенка.