Хочу выразить благодарность врачам этой клиники, Алексею Петровичу, молодому помощнику Эрнесту, лечащему врачу Шулеповой Ирине Владимировне за спасение моего кота Марсика, врачи настоящие профессионалы своего дела, добрые и порядочные люди, приемлемые цены на лечение, всем рекомендую клинику, не разводят на дополнительные траты.
Бесконечно разочарована походом в данную клинику! 22.07.2024 записалась к врачу-ветеринару подстричь область бедер (колтуны) кошечке. Врач, которая представилась Ириной, закатывая глаза слушала мои рассказы о характере животного и мои пожелания. Врач не задала мне вообще ни одного вопроса! Стригла грубо и неровно, когти стригла издалека, не смотря на лапы! Как итог, кривая, во всех смыслах этого слова, стрижка, если это вообще можно назвать стрижкой, раненая лапа, текла долго кровь, раненый сосок. Кошку пришлось держать мне и молодому человеку, работнику данной клиники, как итог, у меня расцарапана вся правая рука. Разве я должна участвовать в данной процедуре? Отношение грубое, халатное! Ирина сказала, что я должна 2200 рублей, с чего я, конечно, удивилась. Заплатила и ушла. Удачи Вам, Ирина, пусть к Вам по жизни относятся ровно так же, как Вы относитесь к животным!
Были с котом на приеме 21.07.24. Кот не ел 2 дня, не зодил в туалет, не играл. При осмотре некий врач Алексей (его фамилии нет в протоколах осмотра - фото прилагаю) измерил температуру коту ректально, указал на то, что температура большая (хотя температура 39 - это ок при таком типе измерения), решил, что у кота вирус и взял анализы, не сверившись, конечно, с ценой - могу ли я вообще оплатить их. Назначил антибиоткии БЕЗ того, чтобы дождаться результатов, от чего мой кот блевал. Хорошо, что анализы были готовы на следующий день, где ни один из вирусов не подтвердился. Кот банально стрессанул. Пишу сейчас, потому что первый раз я пропустила мимо эту ситуацию, но когда уже второй раз поступают не совсем красиво по отношению к людям, опишу еще:
Сегодня была предварительная запись на прививку, я несла кота очень долго, в прививке отказали из-за того, что кот не проглистогонен. Спрашиваю, почему, был ответ: глисты понижают иммунитет.
Откуда у моего кота глисты, если он полностью домашний и ест сухой корм?
Спасибо, конечно, за заботу о коте, но нужно перед записью предупреждать - ни при звонке, ни при подтверждении записи о глистогонных не было сказано ни слова.
Цена-качество на высоте. Особая благодарность ветврачу Шулеповой Ирине Владимировне. Добираться удобно от метро Печатники пешком минут 10-15. Рекомендую
Спасибо огромное Кириллу ветеринару. Бережно относится не только к животным, но и к детям и взрослым. Спасибо огромное за доброе и заботу нашим меньших братьев и сестёр. Рекомендую
Огромная благодарность врачу ветклиники ВетерОк - Шулеповой Ирине Владимировне! Были на приёме в октябре в клинике на ул Шкулева, чистили зубки котику. Я долго, в другой ветклинике, не могла решиться на эту процедуру, тк она проходит под наркозом. Но Ирине Владимировне я доверяю полностью, она отличный специалист, и очень любит животных. Процедура прошла хорошо, и от наркоза котик быстро пришёл в норму.
Недавно были на приеме с собакой, брали кровь. После процедуры на следующий день собака жалобно скулила от боли в этой области, и нам пришлось снова обратиться в другую ветеринарную клинику с жалобами на боль в области задней лапы, где брали кровь. Там нам сказали, что есть подозрение на вывих коленной чашечки. Диагноз пока не поставлен, а лечение, выписанное в первой клинике, было неправильным. Не рекомендуем эту ветеринарную клинику, больше никогда не пойдем туда и никому не будем ее советовать. По итогу заплатили деньги, чтобы собаку ещё сильней покалечили.
Не рекомендую никому и никогда! Да и понятно почему много свободного времени приёма, в отличие от ветклиник, где животных любят.
ГРУНТОВ А. П. - отношение безразличное к животным . Основная цель - развести клиента на деньги, общение фамильярное, недовольное.
Обращаю внимание, что за дополнительные манипуляции при осмотре животного стоимость не сообщается, так что не удивляетесь ИТОГО на выходе. Остался неприятный осадок.
Данную клинику нам порекомендовали знакомые. Мы не пожалели. Специалисты работают от души. Все анализы и манипуляции только по делу. Лишние услуги не навязывают. Одному нашему коту удалили больные зубы, другому вылечили цистит.
Все было хорошо, быстро, удобно и красиво. Делали прививку собаке, перед этим провели стандартный осмотр, измерили температуру, по шерсти прошлись, уши посмотрели, зубы, нос. После дали рекомендации 3 дня не мыться и не мочить. Врач к питомцу относился нормально.
Ветерок - отличная ветклиника для лечения и вакцинации животного. Персонал дружелюбный, цены доступные, все делают быстро и профессионально. Рекомендую!
Спасибо врачам за профессионализм и терпеливость! Моя кошка очень нервничала во время процедуры, но врачи сделали все возможное чтобы она успокоилась и ей без проблем сделали прививку. Вы настоящие специалисты!
Расположение удобное, ценовая политика и врачи нравятся. В первую очередь ценю отзывчивость и коммуникабельность ветеринара, способность все объяснить доступным языком. Сегодня мы прививку ставили, до этого лечили уши кошке
Всем доброго время суток.
Очень советую эту клинику Ветерок)))) !
Ну во первых; приятный доктор и внимательный Владимир Владимирович)))),все обьясняет и разъясняет на заданные вопросы.
Во вторых; помошница Евгения очень приятная девушка,ласковая и заботливая к питомца нашим)))-приятно смотреть.
Ну и в третьих; по бюджету - цены приемлемые.
Благодарю за Вашу работу, Вы все большие молодцы.
Прекрасные врачи и ассистенты , клиника находится в удобном местоположении , всегда чисто 👍🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Мария Шишкина
Level 13 Local Expert
July 6
Смело ставлю этой ветклинике 5 звезд! Уровень обслуживания на высоте, врачи к животным относятся очень внимательно и аккуратно, что конечно большой плюс. Территориально клиника очень удобно находится, так что к ней доехать просто. Советую!
Ирина Владимировна замечательный опытный врач, вылечила у нашей собаки заболевание, которое до этого не могли вылечить три клиники. Другие сотрудники тоже профессионалы!
пришли на осмотр кошки, сказали все хорошо, заплатили 900₽. проходит время появляется лишай, у меня у мамы, у брата вообщем у всей семьи. спасибо вам большое «ветклиника»
Ласковый ветеринар нормально и хорошо обслужил, прекрасно отнесся к животным. Мы приходили на осмотр и прививку, а врач полностью осмотрел зубы, уши, пощупал пациента, предупредил, что может быть отек и шишка. Питомцу было плохо, но теперь все отлично, только корочка осталась.
Мы хотели привезли кошечку на обычную стерилизацию, пока она не окатилась. Но перед этим доктор Ирина Владимировна что-то заподозрила, провела обследование и нашла загноение матки, еще чуть-чуть и животное бы умерло. Врач от Бога, как говорится! Данная клиника и та, в которую обращались, земля и небо! Мы очень довольны организацией, три раза приходили.
Очень даже неплохая клиника. Цены не высокие ( относительно других клиник). 8 ноября 2023г сделали моей собаке стерилизацию. Всё прошло хорошо, шов маленький, самое главное нитки саморассасывающиеся. Хочу выразить благодарность Ирине Владимировне, лечащему врачу, за проделанную операцию. Я осталась довольна!
Приводила кошку на прививку, также задавала вопросы по поводу диеты, так как животное стремительно толстело. Все прошло хорошо, доктор дал советы, я им придерживаюсь и у питомца все отлично развивается, рекомендации помогли.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ГРУНТОВ АЛЕКСЕЙ ПЕТРОВИЧ!
Привезла кота Тоторо 21.12.23 в 11:00 с запором и вздутым животиком, при этом почему то не наступал на задние лапки. Невероятный врач, осмотрев кота и сделав снимок, сказал, что у кота все нормально, просто скопление газов и небольшой запор, С КОНЕЧНОСТЯМИ ПРОБЛЕМ НЕТ. Прописали слабительные, назначили голодную диету. С огромный трудом Тото через 3 дня сходил, но мало.
Решила повести в другую клинику, чтобы сделали клизму, потому что кот был в неподвижном состоянии из за лап, которые БОЛЕЛИ «ИЗ ЗА ЗАПОРА». Приехали в другую клинику, сразу отправили на рентген, потому что не может быть такой сильной боли в лапах из за обычного запора. Оказалось, что у него ДВА ПЕРЕЛОМА. Каким то образом Алексей Петрович не заметил этого. И я три дня лечила коту запор, а запор у него, потому что лапки сломаны, и ему больно сходить в туалет.
Поставили диагноз Гиперпаратиреоз. По простому синдром «прозрачных костей».
Обращаться в эту клинику абсолютно не советую, в частности к Грунтову Алексею Петровичу.
Хорошая клиника, врачи отзывчивые и понимающие. С любовью и добротой относятся к животным. Большая благодарность Лаврову за отзывчивое отношение к животным!!!!!!!
Это хорошая клиника. У меня есть собака и кошка, поэтому мы часто посещаем эту клинику. Мои животные не боятся врачей, потому что здесь работают отличные специалисты, которые очень бережно и внимательно относятся к животным. Я рада, что мои любимцы находятся в надежных руках.
хорошая клиника. подскажут, помогут, все сделают, цены приемлемые
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
August 1
Довольно долго вожу в эту ветеринарную клинику свою собаку на осмотры. Мне нравится контингент врачей - все вежливые, спокойные и очень аккуратные с животными. Клиника отличная, смело всем рекомендую
Люблю эту клинику, всегда выбираю ее, когда наш маленький пушистый друг заболевает.
Своевременно окажут помощь, объяснят и примут без записи, приятный мёд персонал, видно что внимательны и любят свою работу!
Рекомендую
Давно посещаем ветеринарию, врачи всегда все правильно говорят и предлагают разные варианты вакцины, цена нас устраивает. Последний раз собаку стошнило несколько раз, после прививки, но доктор меня сразу предупредил, что питомца будет мутить. Отношение на приеме к собачке проявили нормально, ветеринары любят животных.
Отличные врачи!
Особенно выражаю благодарность ветеринару Ирине Шулеповой и медсестре (к сожалению не знаю имени, но эта девушка обычно в смену с Ириной Владимировной работает). Очень любят животных, это сразу заметно.
Спасли нам кота, пришли в ноябре 2021 г. с показаниями креатинина в крови - 868,2 ммоль/л, сейчас (в ноябре сдавали анализы 2022 г) держим 180-190. Неделю ходили на ежедневный стационар, кота прокапывали. Потом было лечение ипакетин+семинтра+отвар леспедецы и частая сдача анализов. На данном этапе остался только отвар леспедецы дважды в день, для поддержки почек. Ходим раз в три месяца теперь на кровь. Недавно делали уз чистку зубов коту. Тоже у Ирины Владимировны. Прививки для нашего пса и снова сюда идём.
Доброго времени! Хочу поблагодарить замечательного, внимательного, доброго человека, любящего животных, свою профессию ветеринарного врача Шулепову Ирину Владимировну. Которая провела операцию по удалению, а так же чистке зубов моей коше Басеньки. Очень переживала, когда шла на эту операцию ( ночь не спала) но придя в клинику поговорив с Ириной В. успокоилась. Всё прошло замечательно, коша от наркоза пришла в чувства быстро. Теперь будем лечиться, выполнять все назначения и выздоравливать😊 Побольше бы таких добрых, профессиональных, любящих свою работу докторов как Ирина Владимировна. Теперь всегда буду обращаться к Ирине Владимировне. Спасибо большое 🥰❤️❤️❤️
Доброжелательный персонал, опытные врачи, спокойная обстановка. Приходили много раз с питомцем, и на прививки и с болезнями и и для операции. Всегда удачно. Особенно любим Ирину Владимировну и Милану.
Записали собаку на прием именно к ортопеду, так как проблема с суставами у пса, а в соседней ветклинике ортопед будет через 4 дня. Кроме того подробно описали проблему. Сначала расстроил резкий запах канализации в помещении . Места для верхней одежде нет, скамейка продавлена к центру. Но это ладно - после осмотра мне подтвердили, что и так знал , что проблема с коленями у песеля. И рекомендовали посетить ортопеда, а у них его не оказалось. Но предложили позвонить мне позднее , когда найдут куда можно приехать. Соответственно за прием надо оплатить. На мои вопросы женщина ответила, что она ведет прием и за колл - центр не отвечает. Из плюсов - купил там же обезбол псу.
Профессиональная врач сделала назначение животному, от которого ему стало гораздо легче буквально в тот же день. Обратились с кошкой, страдающей от поноса. Могла бы порекомендовать клинику из-за работающего в ней доктора.
Отличная клиника,вежливый персонал,приводил щеночка на прививку,остались доволены.
Show business's response
Мария Велигорская
Level 7 Local Expert
November 26
Замечательная клиника! Обратилась с собакой, экстренный вопрос, в уретре застрял камень и заблокировал выход мочи. Врач уже уехала домой, но ассистент связалась с врачом, доктор вернулась и экстренно помогла.
На следующий день сделали операцию на мочевом пузыре. Далее назначили уколы и домашнее лечение.
Спасибо врачам и ассистентам! Помогли собаке, морально нас поддержали. Человеческий подход, адекватные цены, любовь к животным.
Спасибо!
Как хорошо, что есть такая клиника у нас в районе! Очень отзывчивые и чуткие ветеринары, профессионалы, всегда найдут время и тёплые слова для всех - и животных, и людей. Делают операции, лечат на высоком уровне. Всегда можно обратиться с самыми разными тревожащими вопросами. И работают допоздна.
Спасибо большое врачу Ирине Владимировне Шулеповой и медсестре Милане! Всегда внимательные и отзывчивые, спокойные и терпеливые! Ходим к ним с первой прививки в 3 месяца вот уже два года и не было проблемы с которой бы они не помогли. А когти моя капризная чихуня дает стричь только Милане, потому что знает- будет не больно и красиво))
6
1
Show business's response
Lyuba Lyuba
Level 5 Local Expert
November 18
Были в первый раз у Ирины Владимировны. Собака не наступала на лапу, мы хотели перестраховаться и сделать рентген, но врач сказала что нет необходимости и была права.(в этом моменте понравилось что нет навязывания услуг и развода на деньги). Пёс просто ее растянул и через день бегал как ни в чем не бывало. Получили рекомендации и советы. Цена за прием очень демократичная. Спасибо!
Нам здесь понравилось из-за лечения кота у доброго доктора Грунтова Алексея Петровича! Оперативно, очень внимательно и доброжелательно к нашей проблеме отнёсся плюс посоветовал по питанию как лучше нашему старичку
Предостерегаю всех посетителей этой ветклиники от обращения к ГРУНТОВУ АЛЕКСЕЮ ПЕТРОВИЧУ!
24 ноября погибла полугодовалая кошечка Маруся, которую этот доктор простерилизовал 20 числа того же месяца. Грунтов выдал документ об операции на имя другого животного, моей кошки Алисы, которая прошла эту процедуру СЕМЬ ЛЕТ НАЗАД.
Спасти Марусю пытались доктор А. О. Сафронова и её ассистент Анастасия. К сожалению, безуспешно.
Если у у ветврача отсутствует любовь к беззащитным братьям меньшим и ответственность за свою работу, не пора ли подумать о смене профессии?
4
1
Show business's response
Артем Москвинов
Level 4 Local Expert
May 16
Впечатление о клинике в целом очень благоприятное: уютная зона ожидания, множество кабинетов для исследований и процедур, широкий спектр ветеринарных услуг, чистота и отсутствие запаха больницы, дружелюбный и внимательный персонал.
Нам очень нравится эта ветлечебница. Прекрасный персонал, отзывчивый, внимательный и животных любят. Пару раз обращался со своим котом, когда у него были проблемы. Все решили, все в порядке
Прекрасная клиника и лучшие врачи! Мы дважды обращались, когда у нашей Кошечки возникали проблемы. И оба раза все было решено быстро, результативно. Выше всяких похвал! Я не удивлена, почему в эту клинику бывают очереди. Ветеринары - самые компетентные специалисты и очень добры к животным!
2
1
Show business's response
Елена Г.О
Level 14 Local Expert
May 3
Хорошая клиника, где работают добрые, отзывчивые доктора, и персонал внимательный и заботливый. У меня и кошка, и собака, так что приходилось не раз обращаться сюда, и всегда мои животные получали профессиональную помощь. Посещения переносили без стресса и нервотрепки, животные тоже чувствуют заботу и доброту. По ценам приемлемо.
1
Show business's response
Черников В.
Level 10 Local Expert
August 25
Переживал, что грумеры не справятся, так как моя собака не любит стричься. Но они нашли подход к моему питомцу и сделали все в лучшем виде. Теперь моя собака нейтрально относится к этому делу. Спасибо!
Show business's response
Романыч
Level 8 Local Expert
July 19
Прекрасная ветеринарная клиника где сотрудники терпеливо и профессионально относятся к животным! Приводили свою собаку на прививки – все прошло без эксцессов)
Show business's response
С
Стасян
Level 9 Local Expert
July 27
Лучшая ветеринарная клиника, которую я знаю. Сам обращался сюда, когда моей кошке нужно было сделать вакцинацию. Приятный персонал, профессиональные врачи и полная чистота в помещении. Всем рекомендую сюда обратиться