Vetklinika Zhanne Bendyuk BenyVET
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
700 reviews
June 11, 2023
Вчера не стало нашей любимицы, члена семьи- чёрного мопса Дэзи. Её убили в клинике "Бенивет".
28.05.2023 в "Бенивет" собаке было проведено обследование, результатом которого стало заключение: "Эндоскопические признаки тонзиллита, коллапса гортани 3 степени". Внешние проявления были следующие : при физических нагрузках или эмоциональном возбуждении дыхание у собаки становилось частым и шумным (с хрипами). Но в остальном это был здоровый, жизнерадостный питомец! В ходе последующей консультации нам было объявлено, что есть два варианта: усыпление или операция. Естественно, мы выбрали операцию! Хирургическое вмешательство было назначено на 10.06.2023. Во время беседы с анастазеологом (непосредственно перед операцией) мы предупредили её, что из наркоза собачка выходит тяжело (был опыт), просили обратить на это внимание. Отдали нашу доверчивую лапочку сотруднику и больше живой мы её не увидели! Официальная причина смерти - анафилактический шок из-за введения в/в Амоксиклава. Но этот препарат ей неоднократно вводили ранее без всяких последствий!
Думаю, что истинная причина как раз в анастезии- малышка просто не вышла из наркоза.
Пишу всё это и плачу, не переставая: сами отдали родное существо на смерть! Как нам с этим жить? Пусть бы она изредка хрипела, но жила!!! Год, два, три... Кто знает?
Со стороны сотрудников клиники ни сочувствия, ни слов сожаления. Только сухое "Ну так сегодня получилось..." от главного врача Бендюк Ж. В. Бог им судья...
Обходите стороной эту "клинику", не повторяйте наших ошибок...
18
4
November 16, 2023
Подготовленные специалиичиы . принимали по предварительной записи, но тем не менее пришлось ожидать своей очереди. Не критично, но не очень. Чистота.... аж стирильно. Это очень порадовало!
В целом все здорово... За исключением ценника)
4
2
December 4, 2023
Отличная клиника. Внимательны и приветливы к вашим питомцам.Большой коллектив специалистов. )
3
2
April 27, 2023
Долго. Дорого. Доктора впаривают различные доп услуги. Когда делают снимок - не говорят, что каждый снимок стоит 600 рублей. Проводят там целую фотосессию. Не спрашивают, будем делать или нет. Об оплате уже ставят перед фактом. Нет ощущения, что здесь хотят помочь животному. Зато точно хотят содрать побольше деньжат.
Приходили мы по записи. В итоге как в живой очереди отсидели 30 минут. После приема еще 20 минут ждали, когда нам отдадут карточку, чтоб оплатить.
1500 осмотр
1200 2 снимка
Итог приема: «Мы не знаем. Надо делать анализ. Анализ 8000-10000 рублей» + Потраченное время в ожидании.
За что с нас взяли 2700? За фразу «нужны анализы»?
Ни диагноза, ни лечения.
До этого ходили в клинику в другом городе, шли на поправку. Лечение помогало. В этой же клинике это лечение начали оспаривать и говорить, что занесли нам инфекцию.
Сами больше туда не пойдем и вам не советуем.
Такой вот рассказ на тему «как мы сходили в ветеринкарку».
13
7
May 19, 2022
Шикарная ветклиника, всё чисто ,вежливый персонал,современное оборудование. Компетентные специалисты,а главное любящие свою работу. Есть стационар. Стоматология.
Цены как везде. Удобная парковка.
7
9
May 18, 2023
Были впервые в мае, понравилась чистота клиники, электронная очередь на тв в холле (еще в Самаре такого не видела), все быстро, качественно. Оплата за услуги как и везде в среднем по городу.
5
3
June 20, 2023
СПАСИБО вам огромное, вы спасли нашу собаку❤️🙏🏻 Случилось несчастье в нашей семье, немецкой овчарке попало в трахею яблоко,собака задыхалась , экстренно начали обзванивать все возможные клиники , везде нам отказали (т.к. везде по записи) . Спасибо вам большое за то что согласилась принять экстренно, и ждали нас (с другого региона ),среагировали очень быстро, реанимировали ,работу выполнили на 1000% . Если бы не вы наша Найда бы не выжила
Вы не просто ветеринары , ВЫ ЛЮДИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ. Ещё раз спасибо вам ❤️🙏🏻🔥
4
4
August 15, 2023
12.08 .23 звонили заранее узнать возможно ли сделать тест, долго ждали результат. Сказали что возможно. С больной собакой шпиц проехали 10 км. По приезду подошли к администратору оформили и присели ожидать. Ожидали около часа..перед нами приняли кошечку. Собачку уже вывели после обследования. После долго ожидания, подошла молодая девушка и сказала что тест отсутствует. Нашим возмущениям не было предела. Администратор переложила свою ответственность на молодых врачей. Сама даже не поднялась и не уведомила что возможно что тест закончится. Безответный администратор. Ужасное обслуживание. Не рекомендую. Не тратьте свое время и здоровье питомца
8
5
July 3, 2022
В июне 2022 года наш питомец проходил лечение в клинике БениВет. Принимала врач Лунина Лариса Алексеевна. Внимательный и хороший специалист. Очень хорошо доносит информацию до хозяев и всегда готова помочь советом. Также отдельно хочется отметить трепетное отношение к нашему животному ассистента Владислава, который брал анализы у питомца, ставил ему капельницы и уколы. Доходчиво отвечал на все наши вопросы, подробно рассказал, как ставить уколы самостоятельно, аккуратно и чутко обращался с питомцем. Очень хорошие специалисты!
5
7
May 19, 2023
Возможно здесь и хорошие специалисты и аппаратура, не довелось узнать….. тк приехала с пушистым другом, зашла в холл, за ресепшеном было 2 сотрудника, которые внимания не обратили на нас… Хотя я была впервые здесь и весь мой вид показывал, что мне необходима элементарная помощь. Здесь мы внимания , как к клиентам, не увидели, собственно как и заботы чуток…. Спросить.. сама спросила, но после такого ответа, вести диалог и не хотелось). До свидания так же никто не сказал.
4
6
December 27, 2024
Спасибо, все отлично! Котик починился!
4
2
October 14, 2024
уютная ветклиника. врачи доброжелательные.
1
2
March 16, 2023
Приехали в клинику с задыхающейся кошкой на руках после того, как в не менее известной нам отказали в помощи. Благодарна Богу и знакомым, которые посоветовали обратиться сюда. Девочки медсестры (к своему стыду не запомнила имён) сразу забрали нашу девочку на снимок, который показал отёк лёгких. Сразу же нами занялась Анастасия Александровна, кошечку разместили в кислородный бокс, отёк лёгких оказался кардиогенным. Нюша пробыла в стационаре клиники в руках надёжных специалистов и просто людей с большим сердцем практически неделю, в течение который за неё боролись под руководством Дениса Вадимовича. По итогу наша девочка дома, с нами и надеемся побудет ещё долго. Денис Вадимович постоянно на связи, всегда ответит на вопрос, посоветует и поддержит. Пока кошка находилась в стационаре в любое время можно было позвонить и узнать о её состоянии. Лишних денег с нас не взяли, по сей день консультации по телефону и ежедневные отчёты Денису Вадимовичу совершенно бесплатные. Дай Бог здоровья этим чудесным людям и процветания клинике
7
2
October 24, 2022
Отличный персонал, всегда окажут помощь экстренным пациентам, хорошие, профессиональные врачи. В клинике чисто и уютно, хорошая, добрая атмосфера. Очереди, да, бывают, потому что много людей доверяют этой клинике и едут туда. Наверное, очередей нет в плохих местах только😊, они как раз пустуют. Лучше подождать в очереди, но знать, что моему пушистику окажут реальную помощь и поставят правильный диагноз.Режим работы с 10-00 до 21-00.
3
6
April 11, 2023
Очень внимательные и чуткие ветеринары. Лучшие специалисты по пррблемам с суставами. Отдельно рекомендую Максима Борисовича. Спас не одно поколение наших хвостиков.
3
4
September 19, 2024
Лучшая клиника в городе . Очень умные врачи.
4
2
April 22, 2023
Отличная клиника, лечу сейчас своего взрослого кота. Очень внимательные специалисты, вежливые и душевные. Визиты по записи, иногда приходится подождать, но это не страшно. Клиника очень чистая, приятно в ней находиться.
4
4
December 12, 2022
Спасибо Жанне Владиславовне Бендюк! Замечательный ортопед (ходили до неё к 2м специалистам, но диагноз точный они не поставили, а от рекомендаций состояние ухудшилось). Сейчас выполняем рекомендации Жанны Владиславовны, есть положительный результат, собака практически перестала хромать. Также нельзя не отметить внимательное отношение и к животному и к хозяину. Несмотря на большой поток пациентов осмотр не был очень тщательный, всё выслушали, сделали рентген в нескольких проекция. Грамотно, чётко, понятно, доброжелательно.
4
6
December 20, 2024
Отличный персонал и просто хорошие люди!
4
2
June 17, 2023
Обратилась в клинику с проблемой боль и загрязнения в ухе у крупного кобеля. По телефону перед записью специально уточнила, что собака не дается показывать ухо. Спросила фиксируют ли крупных собак для осмотра. Сказали да, записали. Приехали на осмотр. Врач был назначен Щелкова Анастасия. Никакой фиксации не предложили, попытки осмотреть ухо не увенчались успехом. Да и особого желания или старания я не увидела у врача. Врач взяла мазок из уха на анализ. По результатам сказала, что давно не встречалась с такой картиной и что в ухе чисто бактерии. Цитирую «шарики и палочки». Какие именно бактерии были найдены не указано в бланке приема. Врач поставила диагноз бактериальный отит. Целостность барабанной перепонки выяснить не удалось, в целом состояние внутреннего уха тоже так и осталось непонятным . В назначении по итогу приема : лосьон, болтушка ( соотношение которой врач выясняла по телефону у более опытного врача, как я понимаю) и гормональные препараты преднизолон и дексаметазон. Я очень осторожно отношусь к гормональным препаратам и пичкать животное ими, исходя только из неподтвержденных предположений врача, считаю просто глупо. Обратились в другую клинику. По итоге грибковая инфекция. Прописанный врачом Анастасией из бенивет лосьон, содержащий спирт, применять в таком случае было нельзя. Про гормональные препараты уже молчу. Хорошо, что перестраховалась и не доверилась бенивет. Кстати, по контролю пациента, никто не звонил и не интересовался. За прием с неправильным диагнозом и опасным для здоровья назначением в бенивет я отдала 3000₽.
14
6
August 21, 2023
Чистое помещение, есть парковка, врачи профессионалы. Снимаю звезду за то, что мы больше часа ждали своей очереди, хотя было назначено к определённому времени. Вроде как какое-то животное экстренно лечили. Я всё понимаю, но тем не менее, приём стоит не так уж дёшево, хотелось бы, чтобы моё время тоже ценили.
2
4
May 27, 2024
Отличный кардиолог Айгель Рустемовна. Очень нам помогает , сильно продлила жизнь моей собачке!
3
2
July 16, 2024
Очень доброжелательные и внимательные врачи. У котёнка болела лапа, сделали снимки, всё разъяснили.
2
2
November 9, 2024
Отлична клиника. Вежливый персонал.
3
2
May 17, 2022
Посетили клинику из-за заболевания щенка. Рекомендовала подруга.
Принимала ветврач Лунина Лариса Алексеевна. Очень спокойно и доброжелательно расспросила. Тут же были произведены диагностические заборы крови ( из вены и периферической), поставлен диагноз и проведено медикаментозное лечение. Даны рекомендации по дальнейшей тактике. Врач и ее ассистент произвели впечатление профессионалов своего дела, любящих животных. Сама клиника комфортная, чистая, хорошо оборудована, атмосфера спокойна, деловая, очень бережное отношение к питомцам. Персонал очень вежлив. Стоимость оказанных услуг нашла очень приемлемой. Продолжать лечение планирую в «Бенивет».
6
9
September 16, 2023
Своих клиентов знают а лицо! > И я не про людей) ! Очень хорошая клиника для маленьких наших!!!! Все препарпты всегда есть! Каждому котику/собакевичу всегда внимание!
3
2
January 10, 2024
Одна из лучших ветклиник города. Грамотные специалисты любящие своё дело и животных.
3
2
March 5, 2023
Привезли котенка девочку на общий осмотр. Специалист Владислав быстро осмотрел, сказал, что все хорошо. Проконсультировал по поводу прививки, объяснил все нюансы. Порадовали цены. Большое спасибо!
3
3
January 17, 2022
Клиника удобно расположена, отличный, знающий своё дело персонал. Современное оформление клиники, есть большое количество медицинской техники, индивидуальный подход к каждому животному. Обращались сюда три раза за последний год
3
8
November 1, 2024
Хорошая клиника, мне показалось немного дорого, но это субъективно, но специалисты компенсируют это добрым отношение к животным и к сопровождающим
2
2
November 30, 2023
Впечатление неоднозначное... по отношению цены - выше среднего, качество услуг относительно приемлемое
1
2
June 19, 2022
Замечательный, грамотный персонал- особенное спасибо Карташову Максиму Борисовичу. Чуткий, добрый, грамотный врач! В клинике очень чисто, очередей нету, все пациенты принимаются своевременно!!!
6
6
January 11, 2024
Немного напрягло недовольство тем, что привезла на осмотр покалеченную кем-то дикую собаку. Но в итоге, диагноз был установлен верно,собачке сделали операцию в другой клинике,правда.Но собачка начала ходить. Невролог была права. Спасибо.
3
3
April 5, 2023
Лечили там своего кота. При обследовании нашли воспаление стенок желудка, начали лечение... не помогает. При повторном УЗИ нашли воспаление желчных протоков. Системы, уколы, таблетки... при контрольном УЗИ сказали, что все идет хорошо, воспаление спало, желчь отходит нормально. Кот хиреет на глазах... чувствуя, что дело плохо, обратились в другую клинику. Врач, посмотрев анализы и кота, сразу сказал, что тут сто процентов онкология. Через пять дней кот умер. Сделали вскрытие, а там рак желудка. Да такой, что ого-го... Не знаю, может, действительно, не смогли правильно диагностировать, а может, и знали, да просто деньги тянули... бог им судья. Только, если ещё какое-то животное у нас будет, в эту клинику ни ногой!
13
4
October 13, 2024
Очень профессионально , щенок остался жив
3
2
November 20, 2023
Собаке 12 лет. Ника. Пудель карликовый. Принесли после недели болезни, думали отравилась, лучше не становилось. Правильно поставили диагноз, сделали операцию, выходили, наблюдали. Почти 2 года прошло. Бегает наша Ника и радуется жизни. Спасибо.
3
2
August 4, 2023
Очень внимательные. Видно-любят свою работу. В тяжёлых ситуациях - всегда на связи. Огромная благодарность неврологу!!!!!! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!
3
4
September 22, 2023
Отличная клиника. Особенно понравился врач онколог Денис Вадимович. Очень приятный человек и врач.
3
3
February 15, 2023
Вроде профессионально, но дороговато с лишними опциями и раскручиванием на деньги. Нашёл дешевле и качественно в другом месте. А так вроде работают норм, если денег не считаете.
3
November 21, 2022
Хорошая клиника. Вме очень четко, по часам. Очень серьёзный подход персонала к своим пациентам. Огромное спасибо большому профессионалу доктору Сазонову Д.В.
7
4
October 14, 2024
Сделали кошке рентген. Все отлично
3
2
June 11, 2023
Спасли 🙏 🐶 и это такое счастье ☺️ Только в этой ветклинике могли нам помочь, вернуть к жизни умирающего нашего питомца "Мы в ответе за них" нашли ветклинику каторая поставила нашу милую, любимую собачку на ноги 🐕🦺 Желаю ветклиники процветания, успехов, развития компании, команде специалистов – огромное спасибо! 🙏
4
4
April 10, 2024
Всегда с добротой и лаской к животным, но не всегда к человеку с уважением( грубоватый тон в общении по телефону замечала не один раз)
1
2
September 20, 2022
Здравствуйте клиника Бенивет лучшая в городе оперировали моего щенка породы Алабай . Всё прошло успешно огромную благодарность хочу выразить Жанне Владиславовне в свой выходной день вышла и сделала операцию. Спасибо огромное всему персоналу все добрые и отзывчивые . Спасибо вам большое
5
6
April 21, 2024
Отличная клиника. Грамотные специалисты. Починили сломанного кота. Только плюсы.
3
2
April 25, 2024
Место в котором спасли мою собаку! Буду всегда благодарить и советовать эту клинику!
2
2
December 3, 2023
Замечательная клиника, полная диагностика. Хорошие специалисты. Нам вылечили кошку от ФИП. Обращаемся с животными только сюда.
3
2
May 6, 2024
Грамотные специалисты. Достаточно хорошее оборудование
1
2
March 28, 2023
Обращаемся уже второй раз в экстренном порядке с собакой в тяжелейшем состоянии (проглатывает инородные тела). Приняли мгновенно ,сразу врач и два помощника . Системы , анализы, на рентген отвели . Экстренная операция , бережный уход в стационаре. Сразу предупреждают о рисках , последствиях, рассказывают про схему лечения , заранее озвучивают стоимость . По итогу живая, здоровая собака! Огромная благодарность за профессионализм , доброту и внимательность ! Кто то в отзывах написал про экономию на лавочках и пылесос )) когда стоит вопрос о спасении любимца на такие мелочи не обращаешь внимания .
2
3
September 18, 2021
Очень доволен: современная клиника с оборудованием экспертного класса, отличные специалисты, никакой суеты, вежливый персонал. Все просто супер! Отдельныое спасибо Жанне Владиславовне и Денису Вадимовичу. Мы с нашими тойчиками и овчаркой Гретой ваши навеки 😍😍😘😘
6
8