Vetklinika Zhanne Bendyuk BenyVET
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
696 reviews
May 16, 2022
Первый раз привезли собаку... Испугались, что перелом. Щенку 1.5. Думали наступив на лапку что-то ему сломали. Побежали искать вет клинику... Уже 20:00, все закрыты, и тут бам, позвонили, доехали, карточку завели, проверили 3 врача нашу собааааааку. Поигрались с ней врачи, проверили ходьбу! Ползали на карачках, чтобы посмотреть есть ли храмота!
💥 Спасибо! Вот уже 21:00 едем домой, рентген не стали делать, но такая возможность имеется! Всё у них есть. Спасибо!
5
5
March 12, 2022
А я вот оставлю крайне негативный отзыв. Мы обращались с собакой 2 года назад. После травмы хромал щенок. Привезли снимки. Жанна осмотрела собаку, и начала показывать мне на снимке зону роста костей, которая у щенка ещё не закрыта по возрасту, утверждая что это трещина?! Мы с мужем врачи, когда задали конкретный вопрос о зонах роста, тут же сменила диагноз на остеохондрит медиального мыщелка. И предложила оперировать собаку. Утверждала, что через год сформируются котрактуры, а через 2 сустав станет неподвижным. Предлагала крайне травматичную операцию, но уточнила, будет ли собака выставлять. Если да, то можно прооперировать по другому. Мы уехали домой. Прошло 2 года. С собакой все нормально. Не хромает. Сустав без патологии. Сейчас от неё приехали знакомые с таким же диагнозом и тем же предложением оперировать собаку. Жанна, Вы вообще другие диагнозы знаете? Или только делать калечащие операции за деньги умеете??? Где же принцип : не навреди???? Отвратительно, непрофессинально, неприятно. К вам более не ногой.
19
2
February 20, 2022
Отличный доктор, но администратор вызывает некоторое недоумение. Нам записаться на приём ко времени не удалось. Хотя в очереди был посетитель по записи. Быть может к другому специалисту? Сориентировать по времени ожидания нас не смогли, даже примерно. В других клиниках администратор старается работать с очередью.
Звонил дважды перед тем как ехать на прием. И не разу меня не предупредили, что для первичного обращения обязателен мой паспорт. А если бы я его не взял? Не приняли бы? А ведь ехал сюда через весь город.
3
5
April 5, 2021
Делали кастрацию котику все прошло хорошо спасибо!!!Котик чувствует себя замечательно.3 звезды только из за того что после процедуры нужно отдельно докупать воротник чтобы кот не смог себя вылизывать и не трогал швы.включите этот воротник сразу в стоимость процедуры,зачем эти сложности с отдельными аксессуарами он в любом случае нужен.и так как в клинике его не оказалось пришлось искать его в другом месте с котом на руках.это очень не удобно а цена вопроса 200р всего.
6
12
January 6, 2022
Клиника то неплохая....мы здесь уже 2й раз
Врачи хорошие.
Возмущает работа администраторов. Перед визитом позвонил, узнал работают или нет и можно ли приехать - в прошлом году не сказали что нужно паспорт хозяина питомца - без паспорта приёма нет. А сейчас не сообщили что оплата только наличкой.
Я зачем звоню перед визитом ?
3
4
March 13, 2023
Удобное расположение,все быстро и четко,вежливый персонал!
1
2
February 17, 2024
У меня к этому месту только негатив! Карпеева Д. Залечила до смерти мою собаку!
9
6
October 18, 2021
Хорошая клиника ! Обратилась с котом первый раз. Сотрудники замечательные. Работа поставлена-чётко, грамотно,вежливо, спокойно, профессионально.
4
5
June 11, 2023
Сделали операцию нашей собачке всё прошло на ура, спасибо огромное врачам и их заботе
3
2
December 14, 2021
Привезли ретривера после ДТП с параличом задних лап. Сделали рентген, сломан позвоночник, задет спинной мозг. Сказали проведут операцию в срочном порядке утром и во время операции будет ясно есть ли смысл выводить собаку из наркоза или спиной мозг разорван и шансов нет, что она встанет. В итоге нам не позвонили и мы поняли, что операцию сделали. Выдохнули с облегчением, зародилась Надежда, что она встанет. Положили в стационар на неделю, забрали собаку из стационара с ранами на локтях и пролежнями, характер никакой, не ела, на пила, была в депрессии. Выводили собаку из депрессии полторы недели, еле вернули ей былой настрой. После чего началось страшное. Молчу про очереди по три часа и медсестёр, которые возмущались что наша собака первая стоит на рентген (вы посмотрите на нашу собаку, а потом возмущайтесь!), нас взялась вести невролог, она ни разу нам не позвонила, не брала с нас трубки, не перезвонила, полный пофигизм. Они с хирургом напичкали нас такими препаратами, от которых тормозится вообще шанс встать на ноги. Начал течь шов, так как 1. неправильно нанесли швы; 2. Шунты на позвоночник поставили коряво+они теперь передавливают спиной мозг; 3. Не извлекли осколки, которые тоже перелавливают мозг, потом мы настояли на бесплатной операции по извлечению осколков. Накосячили будь здоров, потеряли месяц реабилитации. Не знаем встанет теперь собака или нет. Возим теперь собаку каждый день в другую клинику по реабилитации и как же я надеюсь, что они смогут поставить нашу девочку на ноги, жизни без неё не представляю. С такими травмами никогда не езжайте в беневет, а Беневету я скажу, что если не уверены в своих силах - не надо колечить наших любимцев ещё больше, в них часть нашей жизни. Не жалко 80 тыщ, жалко что мы отдали их этой клинике. Так же нам назначили препараты, которые, как оказалось, тормозят период реабилитации (двигательные функции и тд), обратились по факту в лучшую клинику в Самаре, в которой нас нормально проконсультировали, от того, как нам поставили шунты, врачи, конечно, были в шоке и показали как они должны стоять в идеале. Но что уже сделаешь? Кстати в стационаре ухода никакого. Собака лежала в моче, блевотине, еде, все прилипло к шерсти на груди, бедняга была вся в пролежнях, ее надо было переворачиваешь каждые два часа, но и этого в БенеВет не делали…ужасная клиника, просто ужасная…и женщина на респешене хамло.
14
3
January 16, 2022
Эту клинику нам посоветовали, тк в клинике работает лучший диагност города. Диагностику коту сделали, пока лечимся, но нужно сделать ещё пару анализов. Звезду сняла за администратора, не расторопная, не клиентоориентированность, не может сориентировать в стоимости, пока были в клинике, она не смогла урегулировать конфликт, все дошло до вызова охраны, мужу пришлось вмешаться.
3
4
February 23, 2022
Люди если вы любите своих питомцев, ни когда не обращайтесь в эту клинику, пожалуйста! Врачи не знают своей работы, не могут даже определить диагноз!!! В результате собака умирает за сутки! Все основано на выбивание денег, и в итоге выпинывают на Фадеева 47!то ли это, то ли то, только гадают и точно не ставят ни каких диагнозов, делают кучу анализов, а толку ни какого!!!! Только чисто зарабатывание денег!! В итоге по их ней вине собака умирает в изоляторе в зубчаниновке, делают ей вскрытие, и совершенно другие диагнозы, а не те которые они ставили! Прошу вышестоящие органы провести проверку в этой клинике!!!
18
2
June 22, 2021
Поставлю 4 звёзды потому как всех животных вылечили . С собакой обращалась , была грыжа , все прошло хорошо (операция) все доступным языком объяснили , все включили в счёт и ошейник и таблетки и дт прям сумму назвали и без забот . Обратилась с котёнком тоже на операцию , говорю включите в один счёт все что надо нам , админ как будто не понимает о чем я , говорит у нас все отдельно , так странно ,отдали котёнка ниче толком не сказала че куда кого , мазать/ промывать , какие таблетки давать , оч странно
3
5
August 1, 2023
Самая лучшая клиника для животных , самые профессиональные врачи
4
3
November 1, 2022
Ужасная клиника. Врачи грамотные, но обдирают на деньги. Вместо 5000 тысяч за стерилизацию кошки содрали 8000. Объяснив что это доплата за анализы. Заявление в прокуратуру уже отправил.Жду ответ
14
4
December 28, 2022
Отличная клиника! Приезжали на консультацию с Лабрадором. Спасибо за помощь и оказанное внимание!
1
5
May 29, 2023
Отношение супер,начиная с регистратуры,все врачи умнички,всё разжуют.Лечение на 10 баллов
4
2
November 14, 2021
Обратились ночью с котом. Доктор внимательна и адекватна. Несмотря на то, что клиника ветеринарная, относятся по человечески. Цены приемлемые, персонал грамотный. Рекомендую. Кот поправился))
5
3
September 10, 2021
Лечили за ведома безнадёжного кота. Но ветеринары уверяли до последнего что все будет хорошо. И только после того как они поняли что денег больше нет выяснилось что почки не к черту и ещё куча всякой беды и ещё один наркоз скорее всего не переживёт. В итоге - 30 тыр с небольшим и усыплённый кот. При разговоре оказалось что изначально врач знал что кот не жилец но он надеялся на положительный исход. Ну впринципе как и в большинстве таких организаций,высасывание денег на почве привязанности хозяев к питомцам.
24
3
June 15, 2021
Были на приеме у кардиолога Дениса Вадимовича, он нас обследовал и подобрал очень эффективную терапию, собака быстро пошла на поправку. Отличный специалист, очень ему благодарны. Весь персонал клиники очень чуткий и приветливый, остались только положительные эмоции от посещения БенниВет!!!
4
4
May 11, 2022
Спасибо за профессионализм! Оперировали собаку, возраст 12 лет (был разрыв ПКС на задней лапе) у Жанны Владиславовны Бендюк. Несмотря на преклонный возраст, собака после операции полностью восстановилась, никаких осложнений в послеоперационный период! Отличная работа хирурга- ортопеда и всей команды клиники! Большое вам спасибо!
4
6
June 16, 2022
Спасибо огромное врачу ортопеду-хирургу Карташову Максиму Борисовичу, осмотрел кота, сделали снимки, поставил диагноз, написал рекомендации, клиника очень понравилась, обращались в другую диагноз не поставили.
4
5
June 21, 2022
Огромное спасибо за понимание и поддержку. Профессиональные и грамотные сотрудники. Высокое качество.
3
7
September 28, 2023
Осталась полностью довольна посещением клиники и лечением кошек ❤️
3
3
March 26, 2021
Не первый раз обращаемся в клинику. Расскажу про последний случай. Обратились с нашими котиком Степой с вопросом о проглоченной ниточке и на УЗИ случайно было обнаружено, что одна почка уменьшена. Сазонов Денис Вадимович назначил нам необходимые анализы и провёл все возможные диагностики, которые помогли бы выявить причину. Он держит с нами связь даже ночью, отвечая на наши беспокойные вопросы. Конечно, мы только в самом начале пути диагностики заболевания и лечения нашего котика, но уже сейчас хотим выразить огромную благодарность Денису Вадимович за профессионализм и индивидуальный подход. Надеемся, что у нас все будет хорошо! Так или иначе, мы обращаемся и будем обращаться только в эту клинику, так как имели горький опыт обращения в другие клиники, и именно в БениВет работают профессионалы!
6
5
October 24, 2022
Приехали с собакой в субботу. Ремонт хороший, есть рецепшен, вот только ни один доктор, к нам так и не вышел. Стали навязывать ненужные обследования, не вникнув даже в суть проблемы. Анализ мочи предложили взять у щенка через прокол, хотя в другой клинике, приняли тот анализ, который привезли с собой. Девушка с рецепшена бегала по кабинета и консультировалась, к кому нас лучше записать. Цены космические, ещё и результатов ждать два дня. Совершенно не понравилось. Слишком много пафоса.
14
2
August 10, 2021
Очень хочется поблагодарить ЛЮДЕЙ, работающих в ветеринарной клинике. Замечательный доктор Денис Вадимович, принял ночью нашу собачку, которая дома 3 раза теряла сознание, синела, просто прекращала жить. И сразу, очень точно поставил диагноз, благодаря чему собачку удалось спасти. Час промедления и семья бы потеряла любимого питомца. В других клиниках говорили, что все в пределах возраста.
Огромное спасибо людям, у которых рабочий день заканчивается в 22 часа, а приём ведут до последнего клиента и не смотрят на часы, будь то 12, час, два ночи. Они стараются понять безропотных, безмолвных животных, которые не могут сказать что у них болит.
Я провела не мало времени в клинике, собака была в круглосуточном стационаре, и видела, как врачи трудяться, какая у них безграничная отдача. Терапию мне доктор рассказывал уже ночью, потратив на меня почти час своего времени, в его глазах было столько усталости, но он не отшвырнул меня, объяснил действие каждого лекарства, зачем оно нужно. Хотя в других клиниках вам скажут ...вот нате и пейте...
Денис Вадимович, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ. Спасибо за нашу Юльку!
Спасибо и девочкам, помощницам ветврача, которые смотрят за животными, меняют им пелёнки, кормят. Леночка, солнышко, спасибо огромное за твою заботу, за душу полную любви! Кто-то пишет, что насильно кормят из шприца, непонятной субстанцией. Да это так, но нам завели отдельную баночку паштета, подписали на ней нашу кличку и регулярно, понемногу кормили нашу девочку. Да подумайте сами, без еды больное животное быстрее вас покинет. А люди пытаются накормить животное, чтобы у него были силы бороться с недугом.
Не обвиняйте зря порядочных людей! Они все делают для того, чтобы продлить нашим питомца жизнь, а нам с вами счастливые дни общения с ними!
Да, несчастья случаются, это неизбежно, животные живут гораздо меньше нас с вами....но это жизнь....
И ещё, что хочется отметить, цены очень демократичные, нет желания взять с вас как можно больше денег.
12
4
July 8, 2022
Хочу оставить свой отзыв о клинике, доктора профессионалы, привезла в клинику кота (британец) в очень тяжёлом состоянии, умирал, у кота была острая сердечная недостаточность, сильнейший отёк лёгких, за сутки в стационаре хота выходили, очень благодарна всем докторам особенно кардиологу Сазонову Денису Вадимовичу, он назначал лечение, и лечил нашего котика
1
6
August 14, 2023
Приехали с собакой ,перелом таза,персонал приветлив,врачи отличные .
3
2
December 6, 2022
Спасибо за внимание и заботу！За спасение жизней нашим питомцам！ Выражаем Вам свою благодарность！
6
4
October 18, 2023
Замечательный квалифицированный персонал.
2
3
May 3, 2022
Очень понравилась клиника: очень внимательный администратор, чуткий и отзывчивый доктор-невролог Лариса Алексеевна. Приехали к ней по живой очереди, 1 мая, когда большинство клиник не работало- почти два часа занималась Глашенькой, назначила лечение, провела много необходимых процедур- видно, что человек знает и любит свою работу. Ничего лишнего не назначила, в процессе лечения
редактировала схему лечения. Выше всяких похвал. Как доктор очень понравилась, а учитывая специфику нашего заболевания- мы с ней не расстанемся теперь.
4
6
December 17, 2021
Все подскажут и расскажут помогли сильно спасти малыша котенка, работают круглосуточно но правда очередь но видимо в хорошие места всегда ждать прийдется
4
4
November 7, 2020
Была впервые в этой клинике, понравилось, очень вежливо, чисто, оперативно приняли и самое главное - попали на приём к очень хорошему, чуткому доктору, хотя, я думаю, что все ветеринары должны быть такими...
7
10
September 27, 2023
Сделали эхо сердца кошке, всё хорошо, спасибо!
1
3
January 21, 2023
Отличная клиника, специалисты ответственные. Спасли котёнка 3 месяцев. Был сильный абсцесс мышц и пневмония. Огромная благодарность всему коллективу!
3
4
February 23, 2022
Стерилизация кошки была, всем довольны: персонал все делал оперативно, подробно все объяснил. Рекомендую вет клинику!
4
3
January 5, 2023
Лечили собачку! Спасибо за профессионализм врачей, чуткость и заботу всего персонала!
1
5
May 28, 2020
Спасибо большое персоналу клиники и лично Сазонову Денису Вадимовичу за внимательное отношение и проведённую операцию на челюсти нашему коту Барсику! Всё сделали чётко и оперативно, приняли экстренно, без очереди, всё понятно обьясняют, доброе отношение к животным, в отличии от других клиник, мне есть с чем сравнить. Рекомендую эту клинику!!!
9
11
August 26, 2021
Клиника Лучшая!!! Понравилось всё - как приняли, как проводили, сама операция. Обращалась с котиком на стерилизацию. Кот даже мяу не сказал, когда ставили катетер в лапку, настолько всё аккуратно и точно! А самое главное что котика забрала в полном сознании. Никакого отходняка от наркоза, как с другим котом было... 12 часов лежал в отрубоне, столько нервов мне стоило.. Вообщем я Очень рада, что попала в эту клинику!!! Огромное спасибо всему персоналу!!! Всем рекомендую!!! Здесь действительно Любят животных!!!
1
8
November 26, 2021
Спасали в этой клинике нашу кошку, все удачно ! Спасибо докторам и персоналу, рекомендую. Пользуемся клиникой на регулярной основе. Спасибо.
3
4
August 12, 2023
Одна из лучших клиник в городе. Очень сильный состав врачей.
2
October 19, 2021
Ни в коем случае не оставляйте животных в клинике «Бенивет» без присмотра владельца, будь то стационар или длительные процедуры.
В клинике «Бенивет» убили нашего любимца – кота Сёму. В апреле 2021г. мы обратились туда для планового осмотра и вакцинации перед летним дачным сезоном. Никаких признаков, что кот плохо себя чувствует, не было, но всё - же обнаружили завышенные почечные показатели. Нам предложили курс лечения в стационаре на 7 дней, где 24 часа в сутки он должен находиться под системой. Врач Сазонов Д.В рекомендовал его как самый эффективный. Мы с доверием отнеслись к рекомендациям врача, закупили все рекомендованные медпрепараты. Неделю кот был на лечении в «Бенивет». На наши звонки не отвечали по существу, лечащий врач был вечно занят, младший медперсонал тоже не мог адекватно что-то ответить. Никакого отчёта по самочувствию и лечению Сёмы мы в процессе не получали. На седьмой день я не могла от них добиться, забирать его или нет. Не дождавшись ответа, уже поехала сама, понимая, что что-то не так. При выписке кот изменился до неузнаваемости. Из игривого, весёлого и общительного кота с отменным аппетитом, стал пугливым и вялым, больше лежал, плохо ел, стали частые рвотные позывы. Мы решили, что это адаптация после лечения. В течение полутора месяцев прежнее состояние не вернулось и ухудшилось. В клинику «Бенивет» больше обращаться желания не было из-за халатного отношения медперсонала с низкой квалификацией, где животным не обеспечивают должного лечения и внимания. Мы обратились в другую клинику, сдали кровь. Оказалось, что у Сёмы развилась анемия в тяжелой форме (гемоглобин – 18, эритроциты – 1,41, гематокрит 7) и плохие анализы печени, креатинин - 387 мкмоль/л, мочевина – 41,9 ммоль/л. Срочно пришлось искать кота - донора, делать переливание крови, но это Сёму уже не спасло, он умер 10 июня у нас на руках в тяжёлых муках. Когда мы обратились в клинику «Бенивет» за разъяснениями, почему наш кот умер вскоре после их лечения?, нам сказали, что кот был смертельно болен и он всё равно бы умер, даже если бы не лечили и даже раньше, а они ему просто продлили жизнь. Что лечили они его на столько, на сколько мы могли оплатить его лечение, хотя мы выбрали самую дорогую программу. С нас взяли приличную сумму, не предоставив нам детализацию процедур и услуг. Обвинили нас, что мы сразу им не привезли Сёму на повторное лечение. Ужасно бессовестно вел себя Сазонов Д.В.: истерически кричал, кидая обвинения в наш адрес, упрекал, что в коридоре его ждут пациенты, которые к нему месяц ждали приёма, а мы тут с ерундой у него отнимаем время. Но еще больше поразило, как руководитель клиники Бендюк Ж.В. с умилением наблюдала за поведением своего сотрудника.
Читая отзывы о клинике, понимаешь, что отрицательные отзывы - это правда, потому что сами через это прошли. Для нас это - большая трагедия, с которой нам теперь жить. Отдали своими руками на смерть. Этого маленького, пушистого, доверчивого комочка нам очень не хватает.
21
3
April 6, 2021
Отличная клиника! Квалифицированный и внимательный персонал, достойное диагностическое оборудование. После посещения всегда положительный результат. Моя собака неделю находилась в стационаре, к нему относились с вниманием и любовью, большое спасибо Леночке. Считаю, что это лучшая клиника в городе!
4
6
September 5, 2021
В этой клинике спасли мою собаку!!!
Именно здесь, благодаря новому оборудованию выявили причину ухудшения самочувствия собаки. Собаку рвало пеной, она отказывалась от еды и была очень вялой. Я предположила, что она что-то проглотила. Мы объехали несколько ветклиник перед тем как приехать в БениВет. Какие-то клиники вообще не оснащены узи и лабораторией. В одной из клиник нам сделали узи, взяли анализы поставили диагноз и назначили лечение. Только собаке лучше не становилось. Только время потеряли. Подруга посоветовала БениВет.
И только в БениВет выявили реальную причину - собака заглотила жилу из лакомств для собак. Жила была внушительного размера 5 см длиной. Смогли найти только на рентгене. В других клиниках обнаружить не могли.
На следующий день экстренно назначили операцию. Сейчас моя собака счастливая и веселая.
Это лучшая клиника!
5
5
November 27, 2023
Хорошая клиника и добрые врачи. Спасибо вам
4
3
August 5, 2023
Замечательная вет клиника в которой работают профессионалы!
3
3
June 16, 2022
Хороша клиника!грамотные специалисты !спасибо вам! Всегда чистенько и аккуратно )
4
6
December 7, 2021
Замечательная клиника! Врачи от Бога, Профессионалы. Оперировал собаку Антон Анатольевич, наблюдаемся у Ларисы Алексеевны. Очень внимательное отношение к питомцу. Бывают очереди на приём, но это в принципе, как и везде.
3
4
February 1, 2024
Сколько раз обращался, ниразу не было никаких проблем.
3
2