Не понравилась клиника. Приходили стричь когти щенку (когти белые, видно сосуды)- из 20 когтей 3 срезали до крови специалисты. Теперь щенок боится стричь когти.
20.05.24 принесла 2-ух месячного котёнка в данную клинику, с гноящимся глазиком, чиханием, выделениями из носа и хрипами. Взяли кучу анализов (как выяснилось позже даже не нужных каких то) и назначили капли в глаза. Когда анализы были готовы, я пришла на консультацию, мне сказали что анализы ложноотрицательные могут быть(а я деньги за что плачу и не малые?) диагноз не поставили, доктор назвал одно наименование антибиотика, на бумаге напечатал совершенно другой антибиотик, даже не написав как и по сколько колоть! Сказал что нужно ещё сделать ренген... ( в итоге неделя прошла, денег нет, котёнок без лекарств и диагноза!)
Слава богу есть нормальные клиники, где могут и без анализов поставить такой диагноз, где все симптомы на лицо, сделать необходимые процедуры первой помощи и назначить нужные лекарства, малыш идёт на поправку, благодаря грамотным специалистам!!!!
К слову у меня три животных побывали в этой клинике, за всех я платила примерно одинаковую сумму, диагноз никому поставить не смогли ( а у одного котика, шерсть скопилась и нужно было, просто назначить пасту!) Только развод на деньги и животное которое продолжает болеть!!!
Пришли с абсцессом, который прорвался ( маленькая дырочка). Вместо хирурга приняла медсестра.
Хотя я звонила и мне сказали, что хирург придёт.
Надо было дренаж ставить. А медсестра только промыла.
В итоге гнойник пошел дальше.
Не знаем что делать.
Неприятно и обидно очень.
Отвечу тут же на ваш ответ мне. Нам не предлагали каждый день приходить на перевязки. Но даже если бы сказали, то как это реально сделать? 2 раза в день приходить? И цена за то чтобы промыть рану и заложить мазь 3000руб! С нас столько взяли.
Я не знаю кем работает женщина в вашей клинике. Но она точно не хирург, а нам по телефону обещали, что будет хирург.
Что касается рекомендованных вами лекарств, то вы даже название лекарства написали неверно. Вы написали Раноксан. А есть либо раносан, либо ронаксан. Уж извините, что я женщину назвала медсестрой, но она точно не хирург. Понятно, что у неё есть опыт обработки ран.
И , извините, но вы не хирург, чтобы утверждать, что дренаж не нужен.
И в бумаге, которую вы дали , написано, что нас принимал мужчина.
Выражаю благодарность доктору Ивановой Юлии Олеговне и администратору Виолетте . Удаляли прибылой палец. Я очень волновалась. Переживала, как собачка перенесёт наркоз. Все прошло хорошо. Операция была назначена на 12.30 через час уже позвонили, сказали, что Тема просыпается, можно забирать. Собаку не тошнило. Шовчик маленький, аккуратный . Спасибо огромное за профессионализм и внимательное отношение к нашим малышам.
Мне понравилось хорошее отношение администратора и врача. Специалист выполнил операцию и подробно прописал, как ухаживать за питомцем , собака чувствует себя отлично.
Спасибо огромное врачу Алхазову Сергею Леонидовичу, который буквально спас нашего кота! Задерживался ночью на работе с нами и постоянно был на связи и консультировал! Если бы не его отношение к своей работе - мы бы потеряли нашего домашнего любимца!!! Спасибо всей клинике!!!
Ещё
Отличное место! Хочу отметить отзывчивый,добрый персонал. Сделали полную диагностику головы питомца и отправили на следующий этап лечения. В кабинетах чисто,очередей нет. Клиникой остался доволен!
Не объяснили как ухаживать за заболевшим питомцем. Пришлось за информацией идти в другую клинику. Расшифровку узи описали не полностью и не точно, переделывали в другой клинике.
Хочется выразить огромную бдагодарность ветврачам клиники Веткруг! Обратились с кошечкой, очень быстро оказали мед помощь, дали рекомендации по восстановлению! Советую!
Ветклиника шаговой доступности. Есть УЗИ, но не всегда есть врач, кто может его сделать. Первую помощь окажут, возможно назначат лечение, но это неточно. Ветеринарной аптеки нет. В целом неплохо, но с серьезными проблемами лучше обращаться по рекомендациям.
Место очень хорошое и надёжное.Приходили лечить собаку.Все сделали очень отлично.Будем обращаться сюда еще.Всем советую такое хорошое место.Еще забыл сказать клиника находится в удобном месте
Спасибо огромное врачу Алхазову Сергею Леонидовичу, который буквально спас нашего кота! Задерживался ночью на работе с нами и постоянно был на связи и консультировал! Если бы не его отношение к своей работе - мы бы потеряли нашего домашнего любимца!!! Спасибо всей клинике!!!
Никогда не пишу отзывы, но тут не могу молчать!
Это было первое и послелнее знакомсво с данной клиникой. На приеме у животного даже не померили температару. А когда делали УЗИ, так вообще не побрили исследуемую область!
Никакой заинтересованности врачей!
Если вам все равно на здоровье вашего питомца, то вам точно сюда!
Быстро провели осмотр питомца, сразу же сделали узи, и доктор направил на следующие этапы лечения. Доктор понравился, ему не страшно доверить своего питомца, но не увидел других докторов, а только медбрата и ассистента.
Могут быть очереди, даже если записались на конкретное место. В остальном претензий нет, клинику советую!
Хорошая клиника, отличный персонал. Отдельное спасибо доктору Юлии Олеговне. В клинике нашей кошке поставили диагноз карценома молочных желез, доктор взялась за операцию, хотя Дуня уже не молодая кошка, 12 лет. В итоге всё замечательно, выздоравливаем) Также хочу сказать спасибо администратору Виолетте, за чуткость и понимание.
Приехав в клинику, я была поражена её чистотой и комфортом. Персонал оказался дружелюбным и профессиональным. Ветеринарный врач, внимательно осмотрел моего питомца, поставил ему диагноз и назначил лечение. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Александра П.
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике и её персоналу. Чуткие, любящие животных люди, которые всегда выслушают и придут на помощь. Ситуации бывают разные - а человеческий подход должен быть всегда! И я с уверенностью могу рекомендовать эту клинику! Мы пришли в 20:00, очереди не было, приняли сразу без промедлений. Коридор, кабинеты чистые, приятно находиться. Сравнивая с другими клиниками этого района, вернусь сюда!
В очередной раз убедилась в отсутствии профессионализма у врачей и медперсонала данной «клиники».
Отзывы явно положительные накручены! И неудивительно кто реально обращался сделали свои выводы и больше не придут!
8
Show business's response
Лолита Горячко
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Обращаемся со своим питомцем сюда регулярно, комфортно, чисто и отличные доктора! Делаем прививки, и ходим на ежемесячный осмотр.
Не такой частый посетитель ветклиник, но в данной клинике мне понравилось. Предыстория. Оставили мне собаку на пару недель, охотничью норовую, так вот этот заниженный пузотер, во время прогулок облазил все кусты и поймал клеща. После его(клеща) обнаружения сам вытаскивать не стал т к не умею, было принято решение зайти в ближайшую ветклинику. Первый раз собака немного испугалась процедуры извлечения этой заразы(клеща), но врач оказался приветливый и собака перенесла процедуру лишь немного дрожа задней лапкой и походу псу тут понравилось. Потому что не прошло и 3-4 дней, эта "сарделька" на ножках, с заниженым клиренсом, поймал ещё двух клещей. После того когда мной был объявлен, норовому охотнику, план действий и неизбежность посещения ветклиники. Как вы думаете, что сделала собака...? Хотите верти,хотите нет. Прямой наводкой поскакала именно сюда, даже без принуждения. Так что делайте выводы сами.
Здравствуйте. Очень хорошая клиника. Хочу поблагодарить Иванову Юлию Олеговну. Очень хороший и внимательный Доктор. Когда то спасла моего Той-терьера, отнялись задние лапы, поставила нас на ноги и собачка прожила ещё 4 года. Теперь только к ней ходим. Спасибо, что Вы есть.
Для прививки своему питомцу обращаюсь только в эту клинику.Понравилось приятное отношение и любовь всего персонала к животным. Каждый раз быстро и не больно делают прививку,со знанием дела.Спасибо.
На сайте ничего невозможно узнать: ни какие врачи работают в ветклинике, ни цены на услуги. Только окошко для записи в клинику, где нужно сразу же оставить свои данные. Как я могу записаться, не понимая, что за врачи там работают и сколько стоит приём? Впечатление, что эта клиника собирает данные граждан. Будьте осторожны!
Когда занемог мой питомец обратилась за помощью в эту ветеринарную клинику.Здесь провели полную диагностику.Назначили адекватное лечение. Благодаря их помощи мой питомец очень быстро пошел на поправку. Большое спасибо.
Мы остались довольны услугами этой клиники. Лечили и стерилизовали кролика. Найти хорошего врача для грызунов бывает тяжело, а тут все супер. Все рассказали, сделали анализы, операцию, приезжали потом на несколько бесплатных осмотров, что бы убедиться, что с животным все хорошо
1
1
Show business's response
Алеа Бояркина
Level 3 Local Expert
February 10
Отличная ветклиника. Попали на прием с питомцем в плачевном состоянии.
Нас приняли, взяли анализы, сделали рентген, быстро установили причину недомогания питомца. Назначили лечение. Огромное спасибо доктору
Чеботареву Алексею Викторовичу за ваше отношение!
Отличная ветклиника,привозила сюда своего боксера девочку,на стерилизацию,вежливый персонал,все профессионально сделали,наложили ровные швы,моей девочке даже было очень комфортно,потому что люди там добрые и относяться со всей ответсвенностью к своей работе)
Позже приезжали снимали швы)
Все хорошо,девочка моя здоровая и резвая)
Приеду еще обязательно к вам кастрировать своего кота)
И советую вас всем моим знакомым)
Сердечно благодарим команду ветклиники, особенно Юлию Олеговну Иванову, которая спасла нашу кошечку Иню - сделала сложную операцию по извлечению длинной нитки из гортани, желудка и кишечника, из-за которой кошка мучилась: не могла ни есть, ни пить целую неделю, буквально чахла на глазах. Дело могло бы дойти до перитонита, если бы не своевременное и грамотно проведенное оперативное вмешательство. Спасибо специалистам за профессионализм и чуткое, доброе отношение!
Взяли кровь у собаки(чих) хорошо. Но вот у собаке которая на улице не бывает, теперь блохи! При этом сама девушка показывает, «смотрите по лапе блоха ползет».
И цены…. Куча клиник где те же анализы что мы сделали у них за 8500, у других цены от 5000-6500.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Елене Викторовне. Второй раз обратились, и второй раз она мне вылечила кота. Всегда объяснит и подскажет как лучше действовать. А так же спасибо всему персоналу клиники, за чуткое внимание к питомцу. А так же удобная запись по телефону или в порядке живой очереди.
Мы попали в эту клинику с кошкой третий раз. И снова были на грани. Хочу выразить слова благодарности абсолютно всем специалистам этой клиники. Они чётко знают, что делают в самой патовой ситуации.
Доктор Алексей Викторович принял нас очень внимательно и доброжелательно. Он тщательно обследовал нашего питомца, объяснил нам причину его беспокойства и назначил соответствующее лечение.
Проверенная клиника, стерилизацию кошкам, прививки разные и чипирование делали именно здесь. Специалисты работают опытные и внимательные, поэтому им можно доверить своего питомца