Шаражкина контора. Грязно, доктора отнеслись очень невнимательно к животному (не представились, даже не знаем, были ли это доктора, просто какие-то девушки в халатах, которые носились туда-сюда). Кота толком не посмотрели. Мы пришли по записи, сидели в коридоре (приемной нет), две девушки в мёд. одежде носились мимо нас туда-сюда, потом пригласили в кабинет. Смотровой стол девушка протерла только по нашей просьбе со вздохом «что опять протирать», бегло посмотрела лапы, вышла, зашла вторая, посмотрела, вышла. Изначально мы записывались именно к дерматологу, в итоге непонятно, что за врач и врач ли нас принимала. Диагноз не поставила, анализы сдать не предложила (хотя мы спрашивали), слушала вполуха, выписала мази. Сложилось ощущение, что от нас хотят побыстрее отделаться. В соседнем кабинете обследовали кошку и назначили ей операцию стоимостью 13 тыс. прямо вот сейчас делать (слышимость там хорошая, пока сидели в коридоре, услышали). Видимо, было не до нас. Девушка в мед, одежде в заключении не написала ни свои ФИО, ни должность. Впечатление осталось очень неприятное. Берегите своих питомцев. Судя по отзывам, в клинике есть хороший врач, но он, кажется один на всю клинику. Нам не повезло. Больше никогда туда не пойдём.
Собаку лечили в течение года от постоянного кашля в разных клиниках, там прописывали много всевозможных лекарств, пичкали чем могли в общем. Периодически питомцу становилось лучше, но этот кашель всё равно возвращался. Отправили нас к кардиологу. Записались к Панарину Евгению в клинику Веткруг. Сделали УЗИ сердца, сдали анализы. В итоге причиной проблемы всё это время был пародонтоз, осложненный зубным камнем. Собачку наконец-то вылечили, больше не мучается. Спасибо большое Евгению за оказанную помощь, мы так рады, устали уже, да и любимец наш достаточно натерпелся. Теперь будем ходить к вам.
Пришли по записи, быстро приняли нас со шпицем. Врач посмотрел зубы, дополнительно по глазам ответил на вопросы. Прекрасное отношение! Да!! И цены очень мне нравятся)
Мы уже 4 года со своей собакой ходим только сюда. Хорошая ветклиника. Делали тут и стерилизацию и все прививки, при пищевом отравлении обращались. Всегда все объясняли и помогали. Спасибо всему персоналу, а особенно Панарину Е.В.
Перед приемом лучше всегда записываться по телефону)
Стерилизовала двух кошек у двух разных врачей, и у Анны Денисовны и у Евгения Панарина, отличные специалисты! Во всем проконсультировали, отбили все переживания
3
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
October 18, 2022
На днях сделала полное обследование моей собаки. Проходит акция, получилась неплохая скидка. Нашли небольшое воспаление, которое мы сейчас лечим. Спасибо персоналу за заботу о питомце
Отличная ветклиника. Приезжали на приём (операция) по записи с котом.
Всё прошло хорошо, замечаний нет.
Молодой, дружелюбный и профессиональный состав. Не формальный подход.
5+
Не написала отзыв,коллектив хороший хотя молодой внимательно относятся к животнымя проверила когда кота отдала и стерилизовали только не помыли все поцарапанные ходят ,но ничего
Спасибо огромное Вашей клинике)Нам очень понравилось ,новое оборудование,грамотные специалисты 👏В этой клинике мы стерилизовали нашу кошку Герду)После операции кошка чувствовала себя прекрасно,и очень быстро оправилась )Понравился подход персонала к работе)Спасибо Вам за Все)
8
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 26, 2022
Визит в клинику пошел моему коту на пользу. Сон нормализовался, тревожное состояние прошло, сосиски стал воровать более уверенно. Все препараты купили в аптеке клиники. Спасибо доктору за консультации и отношение к моему любимцу.
3
Show business's response
kote 9.
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Очень нравиться эта клиника, были тут пару раз с небольшими кошачьими проблемами, всегда доброе и заботливое отношение врача и ассистентов, выслушают, обследуют, назначают правильное лечение, животных очень любят!
Был у родентолога, очень понравился врач, буду еще приходить. Единственный минус это то что рядом парикмахерская и еще что-то я как зашел была какая то суета я сразу не понял куда попал
Хороший врач,приятное обслуживание,любовь к животным
3
Show business's response
А
Александр К.
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Обратились в данную клинику впервые, для того чтобы поставить профилактические прививки нашему щенку, персонал очень вежливый, дали нам по поводу прививок полную консультацию, когда делать, от чего и как, обязательно приедем к вам в следующий раз снова на профилактику.
3
1
Show business's response
П
Павел Н.
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
У собаки, началась рвота, может что то съела на улице, приехали срочно в данную клинику, как в близлежащую к нам, врачи оперативно провели все важные мероприятия, поставили уколы, капельницу, что то еще делали, уже плохо помню, в итоге спасли нашу любимицу! Спасибо большое!
4
1
Show business's response
khromov4-t
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Приезжала с мопсом , взяли у него анализы. Заодно и необходимые прививки поставили. Отношение к собачкам отличное! Спасибо Екатерине Витальевне за позитивный приём
Были там не один раз) все прекрасно,хорошие специалисты))
2
1
Show business's response
А
Александр Г.
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Приводили на вакцинацию щенка, пока ждал в очереди наблюдал за работой докторов, очень хорошее, нежное, доброе отношение персонала к животным, спасибо, что есть такие замечательные люди, будем приходить сюда если что.
4
1
Show business's response
В
Валентина П.
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Понравилось отношение персонала, видно что им не безразлична судьба животных, дети подобрала с улицы щенка, мы решили оставить его себе, естественно в начале отвезли в ветеринарную клинику, где его обследовали, поставили общеукрепляющие и противовоспалительные капельницы, проконсультировали по дальнейшему выхаживанию и вакцинации, спасибо.
Спасибо большое клинике Веткруг, отличное обслуживание и приветливый персонал!
Ветеринары настоящие проффесионалы, подробно описали проблему и её решение👍
Еще раз благодарю за ваш труд, любовь к животным и их хозяевам 😇
Второй раз заезжаем сделать ежегодную общеукрепляющую прививку нашей любимке ,британской кошечке.В первый раз нам и температурку померили и прощупали,а в этот раз деньги заплатили вкололи и адью.Обращение так себе
Вет.врач Панарин Е.В.- восхитил меня и моего мужа на осмотре нашего котёнка 2.5 мес. своим профессионализмом, чёткость действий и ответов на все вопросы . Мы и наш Джек остались довольны, получаем лечение, повторно обязательно покажемся доктору в динамике с удовольствие!С благодарностью ,Гладкова Кристина.
Очень чуткое отношение к животным. Лечение всегда помогает. У нас 2 кошки и собака. Иногда приходиться обращаться.
5
1
Show business's response
Дарья Ф.
Level 19 Local Expert
May 15, 2022
Стригли кота, пока были в очереди поняла что там помогут если животное будет болеть, при чем любое, кого там только не было. Девочки суетятся, ко всем есть внимание. Сидели правда долго, хотя записывались.
Все понравилось. Кастрировала котика. Утром отнесла и забрала уже после звонка из клиники. Анализы взяли провели обследование. Котик у меня метис шотландской вислоухий. Был весь день в стационаре под наблюдением. Результаты анализов выслали мне на почту. Спасибо девочкам врачам за внимание к нашим питомцам.
Хорошая клиника, были не раз. Можно доверить своих питомцев.
2
Show business's response
Alina Voronyuk
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
Ходили на первичный осмотр. Заранее я уточнила, что он стоит 700 рублей. В итоге осмотр занял пару минут, после чего девушка врач достала ультрафиолетовую лампу и посветила ей ранку питомца буквально на одно мгновение. По итогу за эту услугу с нас взяли ещё 600 рублей, при том, что никого согласия на неё мы не давали и нас даже не поставили в известность, что за это минутное дело тоже возьмут деньги. Претензия в том, что врачи сначала делают, а потом ставят вас перед фактом, мол вот «платите 1300». Это очень нечестно по отношению к своим клиентам. Не рекомендую после такого случая эту ветклинику.
14
2
Show business's response
Василий П.
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Ездим каждый год на чистку зубов в эту клинику, очень довольны результатом, спасибо.
Была в клинике 20.06.2020 Был врач с татуировкой на руке, фамилии не знаю, так как она не указана в предоставленной мне бумаге. Но никому не желаю к нему попасть, да и вообще наверно в эту клинику. Имею большой опыт посещения вет клиник, есть с чем сравнить, и это просто треш. Проблема у меня была такая: собака съела неизвестно что, после чего случился спазм, собака перевернулась на спину, я естественно сразу побежала в ближайшую клинику. Врач, когда я ему объяснила ситуацию, стал проводить осмотр, заполнять что-то, создавать иллюзию работы, а потом сказал прямым текстом, что помочь мне вообще ничем не может. Это прямая цитата. Сказал что собаке нужен рентген, а в клинике его нет. Непонятно зачем он вообще начал осмотр, если уже было понятно что с помощью пальпации и измерения температуры не определишь есть ли внутри инородный предмет! И уже после этого тратил драгоценное время , заполняя карту, задавая общие вопросы , а в итоге(внимание) ДАЛ МНЕ ЛИСТОК С ДАННЫМИ ЗАПОЛНЕННЫМИ НЕ НА МЕНЯ. Имя владельца вписано не моё, и питомец вписан КОТ с другим именем и возрастом, а у меня собака! Короче я потратила время, перевела денег врачу (мне было не до выяснений) и не получила никакой помощи, кроме укола обезболивающего и траты времени. Вы можете обратить внимание еще на формулировку написанную в документе «сильно скрючило» - это написал врач, звучит профессионально🤦♀️ Имени врача в заполненной бумаге нет, что тоже совершенно не норма. Еще в бумаге (прилагаю фото) написано, что «клиент принял решение не продолжать дальнейшие процедуры и уйти из клиники» - ЭТО ВРАНЬЕ. Правда в том что «врач» не предложил мне никаких дальнейших процедур, сказав прямо «я вам ничем вообще помочь не могу». Хрен с ними с деньгами, которые он взял за прием, но собака могла умереть, пока он создавал эту иллюзию работы🤦♀️ В клинику больше не приду и никому не советую. Неквалифицированность и безразличие. А с заполнением бумажки на другого человека с другого питомца - это вообще конечно вау😝 Если бы я так не торопилась спасать собаку, вообще отказалась бы платить 🙈 Короче треш треш и еще раз треш.
Наконец-то в нашем районе есть хорошая ветклиника, ура! Вчера и сегодня посетили её с нашим корниш-рексом ))) Сделали узи, уколы и забор крови из вены. Ветврач-терапевт Евгений Валерьевич всё сделал очень хорошо и профессионально! Кот у нас очень нервный и боится клиник, однако здесь вёл себя довольно приемлемо )) Теперь ждём результаты анализа и план лечения, думаю и надеюсь, что в этой клинике нам помогут справиться с данным недугом и наш кот будет здоров и бодр!!!
Добрый вечер! Хорошая клиника. Вежливый персонал. Попала к ветврачу Любовь и ассистенту Мария. Стрерилицалия прошла хорошо. Кошка на следующей день была в хорошем самочувствии. Девочки все грамотно объяснили. Советую обращаться к ним.
По телефону говорят, что запись обязательна, при этом нас приняли через полчаса после назначенного времени, т.к. перед нами пришел мужчина без записи усыплять собаку. Ну т.е. можно и не записываться, вас все равно примут и всех подвинут, кто дисциплинированно записался.
При записи специально уточняла, есть ли определенная вакцина Эврикан, меня информировали, что есть, и в пятницу записали на понедельник. В понедельник, после получасового ожидания, выяснилось, что нужной вакцины нет, но есть "такая же, но не хуже", и вообще "надо было по телефону бронировать вакцину, она за выходные кончилась" (!!!! т.е. звонка и записи на определенный препарат мало, надо было как-то, оказывается, бронировать вакцину, о чем по телефону не сказали). В итоге - ничего, ни прививки, ни попытки уладить ситуацию, вы меня как клиента потеряли, хотя раньше мне казалось удобно, что клиника рядом с домом, но качество услуг и организация работы в заведении просто ниже плинтуса. К счастью, рядом же на Мусоргского есть другая клиника (название на букву У), где приняли быстро, без записи и нужная вакцина была без предварительного "бронирования", да еще и дешевле, чем тут.
По записи всегда очередь). Мало врачей. Приходится постоянно ожидать. Двоякое впечатление. Один врач назначает одно, приходишь в другой раз, другой уже врач спрашивает а кто вам сказал, а зачем, и т. Д. Как будто я сам назначаю лечение. Поменяли ветклинику. Жаль
2
Show business's response
Т
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Заболела кошечка наша, повезли сюда, хорошо, что приняли без записи. Помогли нам быстро, взяли анализ крови, провели осмотр, поставили капельницу, кошке стало получше, в итоге анализ показал инфекцию, будем продолжать лечение.
Отличная клиника!Новейшее оборудование, грамотные и ответственные специалисты !Стерилизовали свою кошку Герду)От операции оправилась очень быстро!Спасибо Вам за все!!!
Благодарю Чеботарева Алексея Викторовича за постановку диагноза и успешную операцию по устранению кишечной грыжи моей шестилетней собаке чихуахуа. Квалифицированные сотрудники, современная техника, дружелюбное отношение к животным. Очень ценно иметь такую клинику в шаговой доступности от дома.
6
1
Show business's response
О
ольга п.
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Здесь работают замечательные врачи! Пес подцепил клеща на улице, поздно заметили, повезли в Веткруг, приняли нас без записи, хотя и отсидели очередь, ветеринар без труда удалили кровопийцу, сдали анализы, провели профилактические мероприятия.
4
1
Show business's response
И
Ирина Е.
Level 2 Local Expert
October 13, 2020
У кошки начала проявлятся опухоль молочной железы (как уже потом на консультации узнали, что для не стерилизованых кошек и собак– это очень частое явление). Сделали операцию удалили всю железу и стерилизовали. Швы заживают очень хорошо , восстанавливаемся потихоньку.P.S. Перед операцией также проконсультировались у ветеринарного кардиолога, волновались выдержит ли наша кошечка наркоз–она уже не молоденькая. Сделали УЗИ и кардиограму, противопоказаний не обнаружилось по их результатам. По итогу все сложилось в лучшем виде.