Ветклиника на 5+!!!
Чуткое отношение к животному, ценник более чем приемлемый, без навязывания доп услуг.
Особенно хочу отметить Дузенко Викторию, отличный специалист, который любит животных.
1
Show business's response
чарли
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Отличная ветклиника, Ставили прививку и кастрировали кота там. Там всегда очень чисто, есть место, где дождаться питомца, небольшой магазин с товарами для животных, ненужные услуги не навязывают. Доброжелательные администраторы, очень удобно, что можно общаться через мессенджер, а не по телефону
Хорошая клиника, кастрировал там своего песеля. Фото песеля прилагается. Также оставлял в стационаре на несколько дней, о моем шерстяном друге заботились, кормили и поили, также давали необходимые лекарства. В общем клиникой остался очень доволен
Наконец-то нашли хорошую ветклинику для наших котеек. У одного проблемы с сердцем, другой подхватил какую-то заразу на даче.
Были два дня подряд с одним у кардиолога, с другим у терапевта. Получили помощь на месте и план лечения на дому. Лечение грамотное и эффективное. Котам стало значительно лучше. Тот, который чем-то заразился, вообще уже оклемался и почти здоров. С кардиологом мы на постоянной связи в Вотсапе. Также можно задать вопросы в чате клиники в том же Вотсапе, и получить ответ. Очень удобно!
Клиника хорошо оборудована, есть всë необходимое для диагностики и лечения.
Персонал просто золотой подобран! Очень внимательное, доброе и терпеливое отношение к хвостикам. Приятнейшие девушки на рецепшн, знающие и действительно умеющие помочь своим пациентам врачи и младший медперсонал.
Наши волнительные коты перенесли посещение клиники с минимальным стрессом, и это тоже для нас очень важно.
Будем обращаться теперь только туда!
Выбирал клинику долго, средний рейтинг 4,3 по городу. Читая восторженные отзывы здесь, думал что накручено.
Сомнения окончательно развеялись будучи в такси на обратном пути, когда водитель поделился тем, что уже 1,5 года водит своего пёселя только сюда.
Быстро (за два часа отдали кошку после стерилизации, очищенную от анестезии), приятные цены (за адекватную сумму денег кошку, считай, "под ключ" починили), с любовью к животным и к их параноидальным хозяевам - искренние 5 звезд из пяти.
Отдельное спасибо Кире Михайловне за подход к работе и администратору Ольге за материнские наставления после операции. Теперь только к Вам.
Привозил собаку на рентген и узи. Очень понравились врачи, девушки на ресепшене. Огромное спасибо за профессионализм и отношение к брату моему меньшему. В приемной много места и можно после процедур купить мелкое лакомство, если забыл взять с собой.
Замечательная клиника!!! Везли котика с дачи, администраторы нашли время для нас без записи. Доктор очень понравилась. Котик выздоровел через три дня, как она и обещала. Очень располагает к себе дополнительное общение с доктором если вдруг что-то идет не так в лечении и требуется помощь, но нам не понадобилось. Цены бюджетные, по сравнению со многими ветклиниками города. При необходимости будем обращаться теперь только сюда. Клинике желаю успехов)
Жаль. Вот не помогли. Ратолог провела бесполезный прием, назначила на прием к дерматологу, а вот деньги взяли. Решили попытать счастья с дерматологом, записались, но...врач просто сидела и искала в интернете информацию и дозировку лек-ва, а потом отфутболила к специалисту по паразитам, деньги взяли. Ну серьезно, это поражает. В другой клинике помогли за один раз, с несчастной крыской, то есть специалисты все таки в городе есть, но не здесь
Посещаем данную клинику около двух лет.
Все устроило.Были на приеме несколько раз,делали прививки и узи.
Квалифицированные врачи-ветеринары и приятные девушки администраторы.
Постоянно приходим на стрижку когтей с кошкой, так же делали вакцинацию, все нравится!
В клинике очень приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда чисто убрано. Рекомендую!
11.12.22г. Обращались сюда с 2умя декоративными кроликами по поводу кострации . Один из малышей умер во время операции . Хуже всего что жене по телефону сказали что умер Питер а в клинике оказалось что Масик , мы пока шли морально не того схоронили . Ветцентр по сути даже ответственности за смерть животного не несёт , ещё и за кремацию пришлось оплатить . Дети и жена в шоке .
Второй раз обращаюсь в центр, подстрич когти коту, не записывают день в день, процедура занимает 5 минут, видимо не престижная процедура, раз такое отношение, ну что ж пойду в соседний, он круглосуточно работает и всегда примут. Вообщем. отстой.
Пошла только из-за вида животного. Персонал, видно, что старается. Но зачем записываться, если людей без очереди берут быстрее. Так нашего кролика назвали крокодилом так ещё взяли позже.
нас с больным животным не приняли - отказали в приеме.
мы были здесь постоянные клиенты. я позвонила с утра в клинику, рассказала о проблеме и острых болях у моего кота. мне ответила женщина, представившаяся сотрудником клиники - "администратор ольга" - в хамской форме она заявила что записываться нужно заранее и у них мест нет, нужно идти в другую клинику! я попыталась объяснить по телефону, что у кота острые боли, что ему нужно оказать помощь, а отказывать в помощи ( и не бесплатной помощи!!! я всегда оплачиваю без вопросов!!) - отказывать в медпомощи это живодерство! я попросила поискать время и принять нас.
на что администратор вместо того чтобы сделать свою работу принялась поучать меня по телефону!
вопрос: зачем вообще существует эта клиника, если мед услуг она не оказывает?! и отказываются принимать пациентов?
здоровья, ольге! ведь когда она заболеет - ей точно также откажут в медпомощи, скажут - подождите завтра или послезавтра!
Хорошая клиника, начиная с ресепшена, добрый и отзывчивый персонал. Долго лечили котика, но к сожалению, не смогли ему помочь. Но, могу с уверенностью сказать, что это одна из лучших клиник где я был! Если когда-то понадобится помощь животному, я не задумываясь обращусь именно сюда! Так же всем советую.
Отдавали кота грумеру, поитогу вычесали кота ужасно, полная расчестка шерсти по приходу домой, колтун из шерсти так и не убрали, и отдали нам обкаковшегося запуганного кота.И того 2500р. Грумеры на 0 качестве. Ток животное запугают, заставят обделаться ,ничего не сделают и деньги возьмут.
Прекрасная клиника, квалифицированный персонал. После осмотра, так как врач не обнаружил признаков заболевания и собаке не требовалось лечение, с нас взяли 25 рублей (только за перчатки)!!! Невероятно!!! Даже и не думала, что такое возможно в наше время!!! Огромная признательность таким душевным врачам!!!
Show business's response
Mystery-shopper
Level 19 Local Expert
August 23, 2023
Делали здесь прививку котенку первый раз, все прошло замечательно, персонал вежливый, клиника чистая и большая, в целом посещением довольны, приедем еще
Лучьшаяклиника города!!! Наблюдались в другой клинике, но утром пошли ухудшения и нас не смогли срочно принять, предложили прием только на 22 часа, начали искать куда бежать. Нашему Кросу, было очень плохо. Через пол часа мы были уже на приеме. Заботливый персонал, администраторы и врачи с сестрами. Огромное спасибо Ивановой Надежде Викторовне и мед.сестричке), не запомнила имя! На узи оказалось, что нам не донесли всю информацию в прошлой клинике, из-за чего видимо и пошло ухудшение. Прописали дополнительно диету и успакоительные к основным припаратам. Спасибо Вам, огромное, мы идем на поправку!
В этой клинике мою кошку неправильно лечили. Сначала пропустили абсцесс (сказали-это просто отек,хотя рана была явно инфицирована-кошку подрал уличный кот).Абсцесс не вскрыли,через 2 дня он вскрылся сам,вытекло много гноя. Кололи антибиотик,но не эффективный, а местно только промывали(2 недели). Количество абсцессов на щеке увеличелось,уже вскрывали и промывали сами.Через месяц мучений обратились в другую клинику. Там стали местно колоть антибиотик широкого спектра,кошка за неделю пошла на поправку. Эту клинику по хирургическому профилю Я не советую. Женщина-хирург явно плохо знакома с гнойной хирургией.
Очень хорошая Ветклиника рекомендую 👍
Я отвозил своего кота на кастрацию отдал его врачу мне сказали часа 2 как отойдёт после наркоза приезжайте за ним прошло где то полтора мне позвонили сказали уже отошёл операция прошла успешно приезжайте забирайте я приехал мой кот очень хорошо уже себя чувствовал но немножко подкачивало Врач порекомендовали купить воротник что бы он не лизал свои шарики после операции 5 дней надо носить воротник у них можно и купить так же у них есть корм и игрушки, медикаменты 💊
Хочу поблагодарить всех сотрудников клиники, особенно хирурга, Беляеву Киру Михайловну. Высокий профессионализм, внимательность, доброта. Назначения не просто распечатает, но и даст пояснения по каждому пункту, по хранению препаратов в домашних условиях. Наблюдение в послеоперационный период. Если требуется - стационар.
Я ни разу не пожалел, что обратился в эту клинику. Ещё раз огромное спасибо всем сотрудникам.
2 сентября звонила в клинику в 14:50, разговор длился почти 5 минут, вопрос был в том чтобы записаться на узи к определённому врачу, так как узи повторять лучше у одного специалиста.
Сказали что врач заболела и ближайшее время будет в четверг, записались на 8 число. В итоге отменила все дела, работу. Приезжаю, а там другой врач. Так же лишний стресс для кота.
Меня не предупредили что будет другой врач, если бы мне было все равно кто будет делать узи и консультировать, я бы не ждала 8 число.. И приехала бы того же второго.
Привозили кошку после падения с высоты, с подозрением на перелом,на приём. Звонили заранее чтоб записали. В итоге приехали по записи, а врача ортопеда или хирурга не было. Денег за консультацию терапевта заплатили, но никакой помощи не получили, так как с врачом нужной специализации терапевт общалась по телефону. Вывих кошке вправлен был в другой клинике сразу, врачом нужной специальности и квалификации.
Хорошие врачи,очень вежливые,тактичные и знают своё дело.Котик,до этого на приемах у ветеринаров не бывал,но при этом был спокоен и не нервничал.Все прошло,хорошо.Клинику,рекомендую.
В этой клинике работают очень талантливые и добрые врачи, Джорогов Андрей Андреевич, Иванова Надежда Викторовна. Приятные и отзывчивые администраторы.
К животным там всегда относятся внимательно и неформально.
Лечил кошку-сфинкса здесь регулярно в течение 1.5 лет. Чисто, красиво, профессионально, можно записаться по телефону на процедуры. Цены адекватные, можно консультироваться по телефону с лечащим врачом.
1
Show business's response
A S
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Нашли клинику случайно и стали постоянными клиентами! Девочки все внимательные, вежливые, у нас три кота, все успели там побывали с разными проблемами. Все вопросы решились,никто не обманывает, как в других местах, мы очень довольны и всем советуем!!
Лучшая ветклиника! Врачи, отношение, сервис, цены=качество, без обмана хозяев животных! Есть чудесная гостинца для питомцев. Дай Бог здоровья и процветания !
Хорошая клиника, но очень маленькая в коридоре ожидания совсем тесно не смотря на то что расширились.Врачи хорошие ,внимательные,но не все((Поставила 3 звёзды т.к в срочном порядке собаку не приняли она задыхалась «сказали что пересменка и подождать 30 минут»видимо пока совсем испустит дух..Хорошо были на машине проехали в другую клинику.
Хотим от души поблагодарить врача терапевта Махнëву Любовь Сергеевну за внимательное, профессиональное отношение к пациентам! За любовь и трепетное отношение к животным! Ассистента Жигунову Ксению и администратора Ворошилову Ольгу Борисовну за приятное общение, внимание и терпение! Желаем Вам крепкого здоровья и процветания вашей клиники! Теперь только к вам, дорогие девочки!
Хочу оставить отзыв о данной клинике!
У нашего йорика уже шесть месяцев был свищ на щечке под глазом. Сначала думали что после укуса клеща осталась дырочка. Ни хуже ни лучше не становилось но и не заживало(
Приехали по рекомендации нашего вет.врача на рентген зубов. Андрей Андреевич сделал снимки без наркоза!!! До этого нам в нескольких клиниках сказали, что только с наркозом делают (собаке 13 лет и лишний наркоз точно не нужен, есть проблемы с сердечком).
Посоветовал консультацию с хирургом-стоматологом и анестезиологом.
По снимку стало понятно, что необходимо удалить три зуба (проблема с щечкой из-за зубов).
Вообщем записались на операцию.
Боялась сильно за собика из-за наркоза но вариантов не было.
Операцию провели за час. Удалили пять зубов((( сделали санацию.
Мне разрешили быть с ним когда начал от наркоза отходить.
Послеоперационный период первые два дня тяжелый, собик пришибленный, на антибиотиках и обезбаливающих. Сегодня пятый день, все хорошо. Щечка начала заживать! Я очень рада что все позади!!!
Огромное спасибо рентгенологу Андрей Андреевичу, хирургу Кире Михайловне, анестезиологу Аделии Павловне!!! Супер специалисты 👍🏻
Девочки на ресепшн очень доброжелательны, спасибо!
Ни разу не пожалела что обратилась в вашу клинику!
Процветания вашей клинике!!!🌸
И спасибо вам за нашего Бусю❤️
Чистенько и уютно. Вежливые администраторы. Нашу проблему решить не смогли...Зря потраченные время и деньги. Врач не понравился,отстраненное отношение к животному.
Нет не понравилось подошла за консультацией девушка ничего толком не объяснила понять ничего невозможно цену не сказала приблизительную даже ни одного врача не увидела чтобы проконсультироваться так и сидим с бедной моей шуней ничего не сделали Может хотя бы после отзыва позвонят надеюсь
Прекрасная клиника и коллектив. Кота с МКБ просто вытащили с того света. Очень жаль что нет у вас офтальмологического кабинета, так как сталкнулись и с этой проблемой.
Здравствуйте! Очень хочу поблагодарить всю команду Ветлэнд за заботу о нашей подопечной собаке по кличке Счастливая. Все, кто там работает, очень человечные, отзывчивые и невероятно добрые люди, спасибо им за профессионализм во всем, за отношение к работе и любовь к животным.