Лучшая клиника, где мы были с котом. У котика была проблема с зубами, врач стоматолог Дузенко Виктория Сергеевна все решила за один раз, котику провели нужные процедуры и сейчас он здоров ❤️☺️. До этого мы ездили несколько раз на обследования в другие клиники и делали также процедуры, но нужного лечения не получали.
Сегодня были в первый раз в вашей клинике. Делали анализы крови и эхо сердца.
Чистота, доброжелательные отношение, скорость всех обследований. Приедем к вам снова. Обязательно🥰
Обращалась с кошкой и собакой, провели сложную операцию, все очень добрые, приветливые, спокойные. Цены очень привлекательные. Все прошло очень профессионально
Очень понравилось. Приятное место. Чисто. Современная обстановка. Вежливый, отзывчивый персонал. С любовью и профессионально относятся к вашим питомцам. Всегда готовы придти вам на помощь.
Клиника достаточно хорошо оснащена , чистая, просторная зона ожидания. Были с собакой у терапевта Ивановой Н.В. , прием как мне показалось посредственный , не увидела интузиазма и стремления разобраться в наших жалобах. А вот ее ассистентка девушка ( к сожалению, не знаю имени) напротив была очень внимательна и добра, благодаря ей получилось провести осмотр зубов. Далее посетили хирурга( невролога) Рукина С.Ю. , показлся вдумчивым и четким в рекомендациях. Лишних назначений не предлагали.
отличная клиника для питомцев. Множество услуг, есть стационар и гостиница для животных. Чисто, бахилы при входе. Очереди есть к специалистам, мне потребовалось сделать эхокардиограмму питомцу, очередь на неделю, но приняли через 4 дня. Очень понравилась врач кардиолог, всё обьяснила, рассказала о здоровье питомца. Очень разумные цены, порадовали.
1
Show business's response
Nika
Level 30 Local Expert
January 20
Приятно и красиво оформлена клиника, пока ждешь приема, можно купить кофе и все необходимое для питомца, врачи и администраторы очень приятные, заботливые, от посетителей нет отбоя, запись плотная.
Пульмонолог Дарья Владимировна вылечила моего кота, огромная благодарность ей и всему персоналу клиники. Также обращалась на консультацию с кошкой брата. Кошка дикая, вольностей никаких не позволяет, но врач и ассистенты были на высоте, провели все необходимые манипуляции. Девушки на ресепшене доброжелательные. В целом очень приятная атмосфера, доступный прайс и профессионализм врачей. Рекомендую всем!
У нас две собаки и кот. У них есть проблемы со здоровьем.Так вот врачи Вэтленда помогают нам бороться с этими проблемами. Мы спокойно оставляем всех в гостинице.Девушки ухаживают хорошо.По необходимости отводили пёсика к врачу стоматологу и на процедуры.Врачи с нами всегда на связи.Фото и видео на эл/адрес. Все нам нравиться в клинике. Администраторы очень внимательные. И помогут и подскажут, терпеливые к нам и нашим питомцам. Всегда чистота и в клинике и в гостинице. Так что советуем Вэтленд однозначно.
Очень вежливый, доброжелательный персонал. Врач очень грамотная, все расспросила, объяснила. Очень комфортная зона ожидания. И сотрудники call центра тоже шикарно работают!
Мы были в разных ветклиниках и есть с чем сравнить! Несмотря на то что клиника находится от нас на другом конце города готовы ездить ) в клинике все хорошо и замечательные врачи, грамотные специалисты, которые с душой подходят к братьям нашим меньшим )) и еще в другой клинике нас чуть ли не сразу хотели положить на операционный стол, а тут нашли оптимальный выход, скорректировали лечение и терапевтически спасли нашего домашнего любимца 🙏
Отличная клиника. Персонал очень внимательный не только к питомцу, но и ко мне (т.к. я очень тревожная и быстро впадаю в панику), отвечают на все вопросы и доктора и девушки на ресепшене, никогда не навязывают лишние услуги. Очень аккуратны с котом, что он ведет себя довольно спокойно, хотя вообще не дается в чужие руки. Последний раз меня даже научили делать коту инъекцию.
Огромный минус-стоимость услуг!Не нужно расхваливать себя!Даже кастрация кота значительно выше,чем в других клиниках.А что говорить о серьезных проблемах!?!?
Хорошее место для того чтоб оставить животинушку под присмотром. Всегда приветливые администраторы, что является огромным плюсом, девушки в гостинице которые всегда все расскажут, присмотрят за питомцами чтоб ты не чувствовали стресса и выполнят назначения в лучшем виде, врачи которые проводят осмотры и назначают лечение. Очень чисто, комфортно и приятно сюда приходить. Спасибо всему персоналу ( Люций, Тиша и Дарвин). Удачи❤️
Привели котика на забор крови, делали общий анализ и тиртры на бешенство. Очень сильно переживали, так как однажды он перенёс полосную операцию, и с тех пор сильно нервничает на приёме, даже ежегодная прививка не проходит без боя. В клинике Ветлэнд случилось чудо! Нас встретили, проводили в кабинет, рассказали как будем действовать. Врачи очень споконые и приятные, кажется, коту тоже понравились дружелюбные ветеринары. Процедуру провели быстро и слаженно, сразу видно командную работу, за это время котик ни дернулся, был расслаблен, несколько это возможно, мы им очень гордимся! Впервые за долгое время приём прошёл спокойно, почти без криков и царапин, всё благодаря опытным ветеринарам. Огромное спасибо!
Одна из самых лучших клиник в спб. Давно уже в этой клинике обследую своих чихуашек.
Переехали в Москву жить, а на сложную операцию привозила собак сюда. Так как доверяю только врачам этой клиники. Доброжелательные администраторы. Хорошие и квалифицированные врачи.
Персонал вежливый ,приветливый. Очень добрые врачи. Были сегодня на прививке , кот доволен,врач все подробно объяснил и рассказал. Придём ещё, рекомендуем однозначно. Самая классная вет.клиника👍❤️🐰
Самая лучшая клиника, без сомнений! Много с чем есть сранить. Со своей собакой только сюда. Заботливые врачи, доброжелательный персонал, прекрасное отношение.
Случилось так, что щенок сильно заболел в 3 месяца, нас выходили от серьезной пневмонии, фактически 2 раза. Огромная благодарность Ивановой Надежде. Я уверена, в другом месте и с другим отношением, все могло плохо кончится. Безмерно благодарна за оперативность, отзывчивость, понимание и уровень профессионализма.
Хорошее место!
Очень опрятно, светло, чисто в клинике, приятные сотрудники и врачи
Стерилизовали мою кошечку. Я очень переживала, что что-то сделают плохо или животное будет сложно/долго отходить после операции, но всё прошло отлично. Оставила кошку и ушла по своим делам, примерно через два часа позвонили и сказали, что можно забирать. Когда я пришла, кошка была в сознании и хорошо себя чувствовала, дома уже прыгала бегала, аппетит тоже был хороший! С собой дали все рекомендации по уходу и обезболивающие таблетки. Швы зажили отлично, кошка в порядке. Также делали узи сердца перед операцией, в целом всё ок. Спасибо ❤️🐈
Show business's response
Варвара К.
Level 4 Local Expert
January 6
Прекрасное место. Все профессионально, доброжелательно.
Делали рентген попугаю у доктора Джорогова А.А. Один из лучших докторов, с которым мне пришлось столкнуться при лечении птиц. Выше всяких похвал.
В клинике приветливый персонал, чистота, не пришлось ожидать в очереди.
Отвратительное обслуживание в аптеке. Работают или ничего не знающие люди или люди которым в принципе наплевать на клиента. Ветврач, не из этой клиники, прописал моему питомцу препараты, которых в аптеке не было. На мой вопрос про наличие аналогов, ответ был, что это только может назначить врач.... Бред. Я сама медик и препарат, который обладает иммуномоделирующим и противовирусным эффектом не является запрещенным препаратом. Их множество, но мне не ответили! что есть в аптеке! Ушла ни с чем.... Хотя от этого зависела жизнь животного!
Спасибо клинике за хороший приём.
Лучший рентгенолог, хороший добрый человек. Джорогов Андрей Андреевич. Сделали ренген, всё доходчиво объяснил и показал. Спасибо большое, от Русского Спаниеля "Арчи"
Это первая ветеринарная клиника, на мой памяти, с игровой комнатой! Отдельная благодарность) Кастировали и прививали кота, всё прошло отлично, зажило очень быстро, никаких нареканий!
Обращаюсь второй раз.Максимально компетентные доктора ,вежливый персонал ,чистота.Отдельное спасибо ДОКТОРУ Надежде Ивановой.Кот с серьёзным заболеванием, после назначенного лечения и проведённых процедур ,буквально в тот же день пошёл на поправку.Пациент 2559(Борис).
Отличная клиника! Чисто, светло, уютно. Очень внимательное отношение к пациентам и к их владельцам, подробные ответы на все интересующие вопросы. Отдельная благодарность врачу Беляевой Кире Михайловне! Проводилась операция по удалению яичников (овариоэктомия) кошечке. Грамотный подход, виден большой стаж работы.
PS: в каждой клинике попадаются негативные отзывы, но я бы ориентировалась на преимущественное количество положительных, так как это более показательно.
Собака чесалась в течении 6 месяцев . Обращались за это время во множество ветеринарных клиник. Везде ему ставили диагноз аллергия и лечили от аллергии , вплоть до гормональнях препаратов . Была мысль об усыплении, т. К. Собаае уже 12-й год, муки уже невозможно было переносить. Собака отказывалась от еды, прогулок . Решили проконсультироваться еще раз в этой клинике по совету знакомой. Нас приняла доктор Плахова Анастасия Игоревна. С первого взгляда на собаку она поставила диагноз и потом соскобами с кожи подтвердила его. Диагноз-чесотка. После назначенного лечения собакену стало легче через 12 часов! Очень благодарны доктору. Спасибо.
Прекрасная клиника, большое спасибо врачам и персоналу. Доброжелательные, к питомцам относятся как людям. Делали стерилизацию, кошечку вернули уже после того как отошла от наркоза, все объяснили про послеоперационный уход, в случае если вдруг что-то пойдёт не так, клиника оказывает поддержку круглосуточно! Теперь будем только тут наблюдаться и обращаться за помощью для нашего питомца в ветлэнд!
Хорошая клиника, все очень чисто и профессионально. Отзывчивые и добрые врачи, за что огромное спасибо! Всегда можно прийти экстренно, если срочно надо и вас обязательно примут и помогут.
Дарья Малышева профессионал своего дела, но очень разочаровывают сотрудники ресепшен, попросила позвонить мне после отправки анализов на почту, так как предыдущие 2 анализа до меня не дошли, сначала пообещали позвонить, но через пару минут получила такое сообщение на почту. Видимо чтобы получить результаты анализов надо самой звонить в клинику каждый день и спрашивать об их готовности
Чистая клиника. Приветливый и дружелюбный персонал. Замечательный врач ратолог Виктория Сергеевна! Пришли с морской свинкой. Обращалась очень ласково, как с грудничком. Очень этому рада. Обязательно придём на дальнейшее лечение именно к ней. Спасибо, очень благодарны
🌹🌹🌹
Отличная современная клиника, внимательные, заботливые и отзывчивые врачи. Никогда не назначают лишние процедуры. Прием четко в назначенное время. Рекомендую.
Отвратительное отношение администраторов.
Просидели в очереди 50 минут , ни чего внятного сказать не могут о времени приема. Каждые 15 минут меняют свое мнение.
Попали в эту клинику первый раз по рекомендации хирурга, который делал операцию на ноге кошечке, которая была забрана с улицы с перелрманной лапой. Нам нужно было сделать контрольный рентген. Были у Андрей Андреевича, врач очень внимательный, сразу видно что любит животных, а не просто выполняет свою работу. Рентген так быстро, спокойно и чётко сделал, что даже кошечка не успела испугаться. Клиника отличная, просторный холл, все чисто, персонал внимательный.
Прекрасная клиника, записаться легко, есть где припарковаться, внутри чисто, персонал приятный. Вакцинировали кота, всё прошло отлично, гладко без проблем (не считая поведения самого кота). На ревакцинацию туда же ездил и в следующий раз поеду.
Очень нравится эта клиника, езжу в нее через весь город. Заботливый врачи. Мне с животными помогали. Надеюсь, что так и будет дальше. Удобно, что в клинике можно сделать почти все обследования.
Была в клинике 20 ноября.
Замечательная клиника, очень чистая, в ней царит приятная ,добрая атмосфера,которую создают очень милые и внимательные девушки администраторы!
Врачи компетентные ,чуткие и заботливые!
Рекомендую данную клинику!
Клиника Ветлэнд нам очень понравилась) Нам порекомендовал заводчик, необходимо было сделать снимок на дисплазию, нас принял шикарный врач, очень качественно сделал снимок попки нашему Добержопке, все пояснил и подробно рассказал, что у нашего парня все гуд и можно дополнительную галочку в допуск к разведению ставить☺ девочки на ресепшене заботливо, все отправили на почту, что бы не потерялось, не забыв угостить лакомством нашего зверя))
Очень понравилось что большая зона ожидания, кошечки отдельно / песели отдельно. Это важно, что бы пациенты не сидели друг на друге, они и так в стрессе... Было бы мало места , даже люди испытывают дискомфорт, когда рядом огромный доберман. Рекомендую🔥
Недавно, снова посетели, на этот раз кардиолога, проверить все ли хорошо с сердцем нашего собакена, ведь 💜 Добермана, очень чувствительное и что бы потомстао было здорого, без проверки никуда. Очень милая доктор кардиолог, послушала и сделала узи, рассеяла опасения, что не дай бог мой малыш болеет этой опасной сердечной болезнью, которорая очень распростронена в доберманьих рядах и мы с нова ушли довольные и с подстриженными коготочками🥰 Кстати что не мало важно, помимо квалифицированного персонала, цены на услуги, приятно радуют☺
Моей собаке 4 года, и все 4 года я хожу только в эту клинику. Мне кажется, тут есть всё, а врачи по-максимуму стараются найти подход к каждому питомцу. Насколько я понимаю, здесь лечат не только кошечек и собачек)
В общем, всё для людей! Ой, то есть, для животных)
В начале декабря приводили в эту клинику кошечку на стерилизацию лапароскопическим методом. Всё прошло чудесно: запись на приём, телефонная консультация, обследование, сама операция, восстановление - твёрдые 5⭐️ Нам дали подробные инструкции, как ухаживать за кошкой первое время, она достаточно быстро отошла от наркоза и пришла в себя. Шов был небольшой, очень аккуратный, спустя неполный месяц его уже почти не видно.
Поэтому особенно грустно оставлять негативный отзыв, но я считаю, что такое небрежное отношение к комфорту пациента после операции и его хозяев не допустимо.
По телефону нас заранее предупредили, что кошка первые пару недель должна носить попону. Сказали, что можно купить её в клинике - врач поможет подобрать нужную по размеру, её оденут сразу после операции и просто добавят в чек. Этот вариант показался мне очень удобным, потому что я боялась купить неудобную вещь неправильного размера и предпочла довериться доктору. При осмотре анестезиолог ещё раз заверила, что в клинике есть супер-удобные попоны на миниатюрных кошечек, я успокоилась.
Когда мы привезли кошку из клиники, она одновременно вылезла и из переноски, и из попоны. Я перевязала ей холку резинкой, но это не помогло - стабильно 2-3 раза в день кошка из неё просто выскальзывала. Кроме того, у неё путались задние лапы в отверстиях попоны, она постоянно падала и ходила в синяках. Когда я сняла попону, обнаружила, что она размера L. Наша кошка - канадский сфинкс весом 3 кг, размерами больше похожа на котёнка. Меня расстроила эта ситуация, я написала в клинику, переписку прикладываю, она полная. Я надеялась, что в клинике подберут удобную вещь для моей настоящей кошки, а не для гипотетического сфинкса.
Пишу этот отзыв в надежде, что со временем вы научитесь признавать свои ошибки и внимательнее относиться к таким деталям, они очень важны.
Приветливый и доброжелательный персонал из администрации, поставили меня на лист ожидания приема (было нужно срочно попасть, записи заранее не было) и как только освободилось окошко в тот же день позвонили и записали. Я была приятно удивлена внутренней обстановкой - просторно, чисто, светло, играет спокойная музыка, есть комфортная зона ожидания для кошек. Отдельная благодарность ветеринарному врачу Ивановой Надежде Викторовне. Внимательный врач, впервые вижу настолько детальный осмотр животного, ответили на все вопросы, назначили щадящее лечение щенку, объяснили план лечения, главное успокоили 😊. Еще приятно что за хорошие услуги и приятную обстановку ценовая политика клиники щадящая… Кажется что мелочь, но копию медицинской карты отдают на руки в индивидуальной папочке. Очень удобно и это тоже показывает отношение и к ведению дел и к клиенту.
С радостью поняла что наконец нашла клинику для своих питомцев.
Любимая клиника!
Всегда помогут, подскажут! Врачи - суперпрофессионалы. Почти 2 года назад спасли моего собаню, практически откачали 😣 С тех пор мы всегда за любой помощью, лечением или поосто профилактикой - только в эту клинику. Спасибо ва ми огромное!