В самой клинике чисто, уютно. Однако, нам не очень повезло с врачами. 2,5 года назад когда впервые посетили клинику, питомцу поставили не верный диагноз. При втором обращении поставили диагноз как в первый раз и еще сказали что это уже хроническое заболевание. Когда в третий раз питомцу стало плохо, кололи гормональные (чего делать вообще нельзя было) поставили по узи шунт, диагностировала Елена Юрьевна. (Хотя как выяснилось позже и в другой клинике, просто проблемы с жкт ). Отправили в больницу на тер. Им. Совхоза Ленина, где тоже особо не разбираясь в узи и анализах разрезали питомцу живот. После чего сказали что он у нас совершенно здоров, шунта нет, за что взяли 25 000 р. И мы потом еще 2 недели уколы кололи, чтобы не было заражения.
Всем доброго времени суток! Для меня ветклиника - это , в первую очередь, врачи, которые её представляют. И для меня такой врач - Черепанова Наталья Николаевна. Познакомились мы с ней, когда она работала в другом месте, относительно близко к нашему проживанию. Когда у нас появился Дуся, вопрос к кому приехать, не стоял. Конечно к Наталье Николаевне, не смотря на то, что теперь нам добираться до ВетЛис, в лучшем случае час. Колоссальный профессионализм, неравнодушие настоящее, правильная "дотошность" (только потом это понимаешь), да и просто, очень приятный человек. Мы желаем Наталье Николаевне процветания, и перебраться поближе к нам))). От нашего красавчика Дуси отдельный сердечный привет!
Огромное спасибо ветеринарной клинике Ветлис за прекрасное отношение к нашим любимым членам семьи! Часто бываю в клинике, лечу своего Лаки, часто на капельницах, вижу других собак и кошек. Всегда всё тут же обеззараживают, протирают, моют. К животным по доброму, с пониманием. Очень хорошо, что за нужной таблеткой не надо куда-то ехать или заказывать, здесь же и ветеринарная аптека, и корма лечебные и даже домики кошачьи-собачьи продаются.
Периодически хожу со своим Чихом в эту клинику. Всегда остаемся довольны. Кастрировали в ней же, все прошло хорошо. Отдельную благодарность хочу выразить супер врачу Елене Юрьевне Рыжовой. Профессионал своего дела. К обследованию животного очень внимательна, лишнего не назначает.
Хочу выразить благодарность Ветеринарной клинике за чуткое и внимательное отношение за эти несколько лет, что посещаю клинику. У меня кот и собака, регулярно делаю им прививки здесь, собаку раз в три месяца вожу на груминг, пару раз чистили зубы и покупали лечебный корм. Всегда в клинике чистота, посторонних запахов нет, часто вижу, как протирают тщательно столы, на которых осматривают питомцев. Врачи опытные, приятные в общении. Наш любимый врач Михаил Олегович.
Вет клиника самая лучшая, как по мне. Полностью устраивают условия. Да и здесь, лучше чем в моей больнице. Большая и просторная, много разных кабинетов. Проводят обработку, нет запаха от животных. Персонал вежливый, в том числе и администраторы. Цены для нашего района приемлемые.
Клиника хорошая, но есть большое НО, так надувать клиентов, наверное законов не знают. Что они обязаны предупреждать о повышении цен, а не по факту в лоб, когда собаку забрали или процедуру сделали. Делали прививки в этом году узнавала максимум за неделю цену, а когда пришли, с каждого животного на 500 р взяли больше, вот так цены резко выросли, а поедупреждать зачем, не стоит?! Ну мы это "проглотили" ьак сказать, но теперь грумер меньше месяца назад стоил 3 тыс, теперь 4500 и это тоже уже при оплате узнали по факту, зачем предупреждать. Ну и уж если совсем вредничать, то ветеринары тоже не супер , 1,5 года назад, у чиха аллергия на прививку была, а нас залечили и куча анализов, но это не только тут, это уже была вторая ветклиника, которая не смогла определить причину насморка у собаки, только в госудаоственой ветклиники сразу определили, спасибо им большое, а то ребенка антибиотиками мучали и анализами. Еще предлагали под наркозом камерой нос проверить. А элементарное назначить для начала антигистаминный препарат, куда там, надо денег побольше содрать!!!
Просто отвратительная Вет клиника. Приехали с собакой, с сильной аллергией, тяжело дышит, а они говорят, до закрытия уже все занято, т.е не предложили оказать хотя бы первую помощь , что бы мы доехали до другой Вет клиники. Просто занята, пусть собака умирает, вообще без разницы. Очень надеюсь что у сотрудников отказавшим в данной ситуации , что к ним в жизни отнесутся точно так же! Ну и естественно не советую данную клинику. Ведь там видимо важнее просто заработать деньги, чем спасти жизнь.
Так же об этой клиники, ранее приезжали туда , что бы дали таблетку собаки, по итогу таблетку дать не смогли, растворили в воде и через шприц дали))) ветеринары от бога, к слову собака мопс, не агрессивный. Хуже обслуживания чем здесь наверное не бывает
Пудель Бонифаций сегодня посетил своего любимого доктора Анну Федосову . Благодаря которой он успешно и в добром здравии постигает этот мир уже 5 год. Ее доброта и профессионализм вместе с отличным оборудованием клиники, просторными кабинетами сражают наповал Бонифация 😃 так, что он забывает о своем намерении непременно и сильно сопротивляться осмотру и уколам. И по такому событию он ей и всему коллективу докторов клиники шлет свои наилучшие пуделинные благодарности 🙌💖
Хорошая ветеринарная клиника.
Когда обращались, в одной клинике сказали, что нужно одно (естественно за не малые деньги), здесь же сразу сказали, что ничего серьёзного и лечение простое. В итоге недельку носили кота на процедуру и всё отлично.
Показательно, так как не было навязано, то чего не нужно. Только по делу и без развода на деньги.
Желаю такими и оставаться и сохранять это кредо.
Замечательная клиника! Многопрофильно, доброжелательно и пунктуально ( если записаться на приём заранее).
Отдельная благодарность нашему лечащему врачу- терапевт/ гастроэнтеролог Черепанова Наталья Николаевна! Наблюдаемся у этого специалиста уже 2.5 года. Настоящий профессионал своего дела, всегда вдумчиво осмотрит, проведёт все необходимые процедуры, поможет в подборе подходящей диеты! У нашего псына проблемы с ЖКТ, но благодаря назначениям врача он в отличной форме и настроении!
Самая ужастная ветклиника, что мне приходилось видеть. Нужно было промыть рану маленькой собачке, для них это обычная процедура, но мало того, что там никакой Администратор, который сказал, что нет такой процедуры, так и чтобы что то сделать мы должны были приехать со своими лекарствами 🙈 как так🤷♀️ Единственный + что нам все таки продали обезболивающее, за это звездочку и ставлю.
Хорошая клиника, все четко, по записи. Чисто, просторно.
Отличный врач Анна Алексеевна Братунова. Были с котиком, после первой же процедуры пошли на поправку. Рекомендуем!
Привела собаку на 1 осмотр. Булька себя чувствовала комфортно. Все рекомендации подробно объяснили и расписали.
По болезни опыта обращений не было. Но в целом понравилось
При обращении с животными очень культурный персонал, отношение к питомцу аккуратное, общее впечатление хорошее
Есть конечно и минус. Цены на анализы просто космос.
Не советую грумминг данного заведения. Собаку (Йорка) побрили клоками, голова это вообще что то с чем то , просто как пришлось видимо.Пришли туда от безысходности так как наш мастер не смог по личным обстоятельствам. Получили полный мрак. Если не хотите получить пощипанную собаку ходить туда не советую.
Клиника работает до 23.00 , звоню без 8 минут , трубки не берут! У вас рабочий день еще , во вторых , вдруг нужна экстренная помощь ?! Как так можно ? Вы оказываете медицинские услуги , вы должны быть на связи вплоть до конца рабочего дня ! Но убежать домой и не заморачиваться, конечно, важнее
В этой клиники работает супер врач Наталья Николаевна 🤩
Наталья Николаевна в хорошем смысле этого слова очень дотошный врач))) и обязательно докопается до истины и поставит правильный диагноз.
Наталья Николаевна помогла моим собакам Максу и Бобику, и они очень благодарны ей 🫶
живу в дрожжино не так долго и щенок появился недавно, куда пойти многие советовали, но выбрали эту клинику.
по наблюдениям могу отметить очень вежливую и классную девушку администратора Светлану(если не ошибаюсь), это просто находка. по любому вопросу писали в клинику, она связывалась с врачом и отписывала нам, просто огромное спасибо ей за такую работу. за сохраненные нервы щенка(боится после укола ходить в клинику), нас не таскали туда сюда для консультации. Всё замечательно. в основном поражает только отношение администратора, а так ничего плохого и хорошего сказать не могу - врач Рыжова Е. Ю. отлично выполнила свою работу, помогла нам вылечить щенка от найденной инфекции, также в конекте с администратором отвечала на вопросы. но лаборатория вызвала крайнее недовольство, потому что щенка два раза пришлось приводить пересдавать анализы(бесплатно), что очень ей не нравилось и доставляло и нам и ей дискомфорт
Отличная вет клиника, лечим здесь всех своих котов🐱
Анализы, узи, осмотры, лечение, которое помогает. Всегда можно записаться заранее, ни разу не стояли в очереди🙂
Постоянно с пёсиком ходим в эту клинику, делаем прививки и с обострением своих хронических болячек. Очень все нравится, приветливый персонал, квалифицированная помощь, всегда чисто и аккуратно. Особенно понравилась доктор Черепанова Наталья Николаевна.
Уже пять лет наблюдаемся в этой клинике. Стерилизовали там кошку. Всех питомцев вакцинировали у них. Периодически чистим у них зубы. Недавно воспользовались услугой грумера. Очень понравилось. Отдельно хочу поблагодарить Ронжина Олега Михайловича. Собаку нашу спас от чумки. Хороший специалист всегда проконсультирует, расшифрует все анализы, даст рекомендации, назначит лечение. Спасибо Вам!!!!
Пыталась попасть 3 раза и все 3 раза сталкивалась с администратором с манерой общения, как в советском союзе, то есть без желания общения и каких либо объяснений. Все фразы короткие, как будто я выпрашиваю, чтобы мне дали информацию. В прошлом году звонила, со мной разговаривала хамоватая дама. Сказала никаких вакцин у них нет и зачем мне вообще приводить кота, если он здоров!!! Далее проходила мимо, стояли 2 девушки курили (думаю врач и администратор), я задала вопрос, они очень сухо ответили и отвернулись от меня, видимо я им помешала курить)))) Позвонила сеголня, было плохо, девушка крайне сухо и очень тихо что-то сказала, я не услышала, после чего переспросила, на что последовало молчание. Мне знакомая очень хвалила клинику, именно поэтому поставила 3, а не 1 звезду. Очень хотела с котиком попасть, но, к сожалению, мне не везёт, думаю клиника загружена и ей не нужны новые клиенты или клиника "подустала", потому что иметь таких администраторов при таком количестве конкурентов, ну странно.
Это ужас! Прооперировали собаку, не взяли никакие анализы. Заключение добивались с боем, только через 6 дней прислали бланк А4 без печати и заключения. Итог такой что через 6 дней собаке очень плохо, состояние тяжелое, при повторном обращении выставили счет на 26 тыс (хотя за операцию отдали 38) . Мы пока не знаем что сделали с нашей собакой , на 6 день кровотечение и Осложнения. Оперировали повторно уже в другой клинике. Обращаться будем в суд. Очень жалко животное!
Администратор никак не могла решить наш вопрос и все время говорила, что заключение выдает глав врач, а его нет на месте. Вот так выписывают животных без единого документа.
P.s. Дописываю отзыв спустя еще 2 дня. Сейчас в другой клинике пытаются спасти нашу собаку. Так как после того как в Ветлис закачали собаке 2 шприца левомеколя, и она ходила с этим сутки. Швы сейчас просто не затягиваются.
Всем владельцам домашних животных, очень не советуем обращать в эту клинику, если нужна операция питомцу или серьезные вмешательства.
Так ногти может только подстричь можно
Нужно было стерилизовать кошку. Знакомые порекомендовали ветеринарную клинику ВетЛис. Клиникой я осталась довольна. Персонал очень вежливый. Оперировала мою Мусю Рыжова Елена Юрьевна. Приятная женщина и профессионал в своем деле. Муся быстро отошла от наркоза. Швы уже почти зажили.
Врачи проявили высокий профессионализм и заботу к моему питомцу. Они ответили на все мои вопросы и предоставили исчерпывающую информацию о лечении. Персонал был очень дружелюбным и внимательным.
Обращались в данную клинику в итоге чуть не угробили здоровье нашей собаки. Первый раз пришли к врачу так как заметили что пёс часто чешет ушки и они очень быстро грязнятся, плюс хромает на ножку, нас осмотрел врач и сказал что всё хорошо просто чаще нужно чистить ушки, а с лапкой всё в порядке но в итоге проходит две недели и улучшений нет, обратились снова (там был уже другой врач)и выяснилось что у него отит. В следующий раз обратились к ним так как наш пёсик стал себя плохо чувствовать и пропал аппетит, врач осмотрела и сказала что у него скорее всего гастрит или аллергическая реакции на корм и не проведя никаких анализов выписала лекарства и сказала сменить корм на лечебный что мы и сделали но улучшений особо не последовало, тогда сказали сдать анализы но они в норме, после этого отправили к узкопрофильному врачу которая ничего конкретного тоже сказать не смогла, в итоге обратились в другую клинику где его осмотрели и выяснилось что с желудком у него все в порядке и гастрита нет , а его плохое самочувствие связано с тем что коленная чашечка выскочила из сустава из-за этого он испытывал сильные боли и ничего не ел. В итоге в "Ветлис" мы только зря потратили время, деньги и самое главное чуть не испортили здоровье нашему питомцу так как поставили неправильный диагноз!! Никому не советую данную клинику!!!!
Были на приеме с собачкой 23.07 с острым приступом холецистита . Врач отличный 👍 сдали анализы и сделали узи . Назначили уколы благодаря которым приступ уже отпустил и собака чувствует себя уже отлично 👍 Так же дали рекомендации по дальнейшему обследованию в другой клинике .
Спасибо , что помогли и оказали помощь !
Рекомендую 🙏🏻
Приходили на узи сердца мопсу 14 лет. Осталось приятное впечатление от клиники в целом и в особенности от работы узиста Галины Виктровны. Очень грамотный, опытный специалист. К питомцу со всем терпением и пониманием. Процедуру провели без проблем, по результатам пояснила достаточно подробно, чтобы мы имели понятие по текущей ситуации, порекомендовала посетить терапевта для назначения дальнейшего поддерживающего лечения.
Всегда всё было хорошо:приятные администраторы, вполне доброжелательные врачи, никаких косяков с записью, возможность попасть на стрижку когтей в день обращения без записи. Но тут я решила записать своего пёселя на груминг. Записаны мы были на 30.07 в 10.00. У всех грумеров я присутствую при проведении процедур (пёсель бывает плохо реагирует на стрижку когтей, нужно подержать и поддержать плюс после одного из неудачных посещений другого салона пёсель сильно скулил (жаловался) и постригли его очень не очень). Пришли мы вовремя, грумер (Елена Юрьевна) был на месте. Она начала подбирать насадку для машинки (выбирали длинну стрижки), начала стричь собаку и в пррцессе заявила, что она работает одна и я должна уйти. Ни администратор салона, ни сама грумер до начала процедуры об этом не предупредили. Более того, ранее при посещении этого же салона (но другого грумера) я без проблем присутствовала при всех манипуляциях. На мой отказ уйти, грумер попыталась вынудить меня выйти из "каморки" в которой проходит груминг и закрыть дверь. На это я уточнила отказывается ли она нас далее обслуживать. Грумер заявила, что ещё ни к чему не приступала (хотя это была откровенная ложь) и вышла из каморки выключив свет. Администратор от решения конфликта самоустранилась. Я написала жалобу в книгу жалоб и предложений. Посмотрим как администрация ВетЛис отнесется к ситуации. Грумер же неприятная хамоватая женщина, которая позорит деловую репутацию ВетЛис. Мы же в следующий раз подумаем обращаться ли за помощью в ВетЛис в принципе. Груминг в этом заведении не советую категорически.
В субботу 10 числа Привели кота на кастрацию, так же попросили пока он под наркозом подстричь когти. По итогу забрали кота после операции и дома обнаружили ужасную картину, когти кровоточат, подушки на лапах содраны. После отправленных фото в чат сказали, что врач освободится и перезвонит. По итогу врач так и не позвонил и не провел консультацию как помочь коту, был занят новыми пациентами. Зато перезвонила администратор спустя 3 часа и уведомила о том, что руководство посмотрело камеры и как оказалось кот сам виноват, т.к. находясь в кислородной камере, после отхода от наркоза выбрался из переноски и разодрал себе лапы об плитку. Предложили придти 21 числа и посмотреть камеры,что это даст не совсем понятно. Получается за котом после операции никто не смотрит, перед тем как отдать питомца состояние не проверяют, проверяют только жизненно важные показатели.
P.s. Руководство перезвонили, предложили урегулировать конфликт.
У нас живёт четыре кошки, всех принесли с улицы с разницей в год. Кошки изначально были обследованы врачами и пролечены. Кошкам 9, 8, 7 и 6 лет. В 2023 году в сентябре все разом заболели кальцивирозом. Помогли только в данной ветклинике. Мы понимали, что болезнь очень заразная и были приятно удивлены, что после нашего визита и выполненных процедур весь кабинет тщательно обрабатывали - протирали столы, включали лампу, респект ветеринарам!!! Было назначено правильное лечение и кошки пошли на поправку. Дай Бог Вам всем здоровья и процветания Вашей ветклинике!
Были на приеме у Михаила Олеговича. До приема провели несколько обследований относительно общего состояния организма. (Овчарка, кобель, 4 года). Работой ветеринара остались вполне довольны, главным образом за качественную и подробную расшифровку анализов. Не вытягивают деньги и не назначают лишнего, проведенных обследований было достаточно для ясной клинической картины. В следующий раз на осмотр снова запишемся к Вам.
Радует многопрофильность клиники. Здесь проходила лечение собака. Мне понравилось отношение врачей к животным, их терпеливость и доброжелательность. Из плюсов для себя отметила наличие аптеки, удобно, что все назначенные препараты можно купить на месте, причём по вполне лояльным ценам.
Три года подряд посещаем эту клинику. Здесь стерилизовали мою первую кошку, чистили зубки, лечили глазки и вычесывали боксера. Всем моим питомцам очень нравится тут, не бегут сломят голову при упоминаний ветклиники. Тут у них даже есть свои поклонницы, всегда встречают нас с радостью. Особенно мы любим Ронжина Михайла, самый добрый врач в этой клинике.
Пришла с собакой на ревакцинацию. Первую прививку делала в другой клинике. В итоге прививку не сделали, предложив для начала сдать платные анализы. На всякий случай. Первый раз о таком слышу. А ещё заплатить за первичный осмотр, о котором я никого не просила, а так же мне о стоимости этого осмотра никто ничего не говорил. Я готова была платить только за прививку. Больше посещать не буду.
Наша самая лучшая ветеринарная клиника. Уже 3 года доверяю своего питомца. Делаем разные процедуры: груминг, чистку ушей, сдаём анализы, проводим диагностику, кастрация. Наблюдается у Михаила Олеговича Ронжина. Помог коту с воспалением мочеполовой системы и теперь раз в год проходим обследование.
Ветклиника замечательная. Жаль только, что рентгена пока нет, но в скором времени надеемся, поставят. Доброжелательный персонал, никогда нет больших очередей. В зале ожидания чисто и просторно, есть услуги грумера и своя ветаптека. Цены адекватные.
Хорошая зооклиника. У меня два кто, иногда обращаюсь к эту клинику по разным проблемам. Отличных подход к животному, все рекомендации помогают. Буду продолжать пользоваться услугами этой зооклиники
Огромное спасибо врачам за оказание первой помощи котику, который выпал из окна!! Осмотрели, вкололи лекарство и дали свою переноску, чтобы мы смогли довезти кота до стационара
Мне все очень понравилось, врачи опытные, приятные, клиника чистая, большая. Вопросов никаких не осталось после приема, все объясняют. С животным ведут себя аккуратно, если боится, успокаивают.
Очень рекомендую!
Кот стал плохо есть, а если и ел, то его рвало. Приехали в “ВетЛис” его забрали на УЗИ. Галина Викторовна внимательно проводила диагностику, кажется, людям так тщательно не делают. Все мне объяснила и выдала заключение, с которым я уже отправилась к врачу, чтобы прописал лечение.
Всем советовала эту клинику, но вдруг столкнулась с неожиданным. Хотела кастрировать котика молодого, оказалось, что стерилизация и кастрация по одной цене, сделали в другой клинике более чем в 2 раза дешевле. Хотела сделать прививку собаке, та же история, Чешская и Российская вакцины по одной цене. Так же пришлось ехать в другую клинику.
Привожу на вакцинирование уже не одно поколение своих Рэгдолов. Очень удобно записываться. Приезжаешь четко к своему времени, не заставляют ждать. Все документы и сертификаты всегда заполняют по правилам, никогда еще не возникало вопросов. Вакцины в наличии, все по стандартам. Для разведения и выставочной деятельности здесь есть все услуги.