VetLux
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
162 reviews
October 2, 2024
Отличная клиника. Для любого животного посещение медкабинета- стресс, но здесь с
любовью и терпением относятся ко всем- и к питомцам, и к хозяевам. Очень удобно, что можно записаться ко времени на сайте и избежать очередей.
2
November 26, 2024
Были в клинике с кошкой. Чисто, красиво, нет очереди. Грамонтый и вежливый персонал. В клинике есть возможность соазу приобрести лекарство. Очень удобно. Нам с кошкой понравилось:)
1
September 19, 2024
Два года назад в клинике была сделана операция моей пожилой чихуахуашке, к тому же сердечнице. Боялись за исход, но все прошло хорошо. Потом был трудный процесс восстановления. Не поверите, каждый день!!! в течение целого месяца!!! я получала советы и рекомендации . Очень внимательно, с любовью и главное , профессионально, весь послеоперационный период врачи клиники вели нас к выздоровлению!. Был случай, когда я в какой- то день не написала о сегодняшнем состоянии Бони, так врач позвонила сама, почему молчим , что случилось? Редкое отношение к своим пациентам в наше время!!! Не просто зарабатывание денег, но искреннее желание помочь и получить положительный результат, даже в таком тяжёлом случае, как наш. Низкий вам поклон! Прошу простить, что мое восхищение вашей работой так запоздало, но были причины. С уважением настоящим профессионалам и чутким душевным людям!
3
December 3, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Чисто аккуратно. Отношение к животным на высоте. Обращаемся к ним периодически. Анализы УЗИ рентген для диагностики все есть. Ведут карту животного. В целом могут посмотреть развитие в динамике. Рекомендации дают. Всегда подскажут. Хоть у меня и дерзкий кот. Не разу в приёме не отказали.
1
October 19, 2024
Замечательная клиника, чистота и приветливый персонал. Мой кот сильно заболел, обратился в эту клинику, где за несколько приемов вылечили моего питомца!Очень вежливые врачи, настоящие профессионалы! Отдельная благодарность администраторам, за отзывчивость и искренность в общении
3
January 1
Прекрасная клиника! Обращался с крупной собакой по поводу травмы, очень быстро и квалифицировано помогли пёселю. Грамотные сотрудники, видно, что действия слаженные и четкие. Спасибо за вашу работу!
September 20, 2024
Провели операцию моей любимой кошечки.
Период восстановления прошел быстро.
Осложнений не возникло.
Очень аккуратный шов.
Попона, к сожалению, оказалась не надёжной и к концу второго дня кошка её сняла полностью и спрятала от меня.
От общения с персоналом никакого негатива.
Могу рекомендовать как поликлинику у дома, чтобы по серьезным клиникам не ездить, не стоять в очередях. Приём по записи, запись по телефону.
2
September 26, 2024
Даже в бесплатных клиниках отличное отношение ,а здесь это просто кошмар . Экстренно обратилась в клинику ,так как животное умирало у меня . Меня не хотели вообще принимать ,а данный узкий специалист по городу раз два и обчелся . Администратор в этой клиники это вообще просто отвал головы . Всё с недовольным лицом ,не только со мной причем . С одной из посетительниц при мне у нее произошел конфликт ,потому что алминистратору там вообще все равно . Я просидела два часа и постоянно смотрела дышит мой питомец или нет . А администратор даже не соизволила сказать врачу что экстренный случай . Я ее чуть ли не силком заставила подняться бедную со стула чтобы она врачу сообщила . Что уж она наговорила ему не знаю . Но доктор нас просто проигнорировал . Через два часа мне так никто и не помог . Питомца в итоге мы потеряли . Сложно было просто посмотреть врачу ,чтобы животное не мучилось ,потому что эвтаназию нам не смогли сделать в другой клиники из за отсутствия консультации врача . Пришлось бедную везти в нижнюю часть города ,чтобы там осмотрели и подтвердили неизбежное . Я причем администратору говорила ,что животное умирает и она мучается и нам надо подтверждение . Как так можно относиться . Как может быть такое отношение отвратительное ,когда они спасают типа животных ,а у них в приемной умирает один из них . Не советую туда обращаться никому и никогда
2
3
February 7, 2024
Замечательная клиника для ваших любимых питомцев! Много где бывали, есть с чем сравнить. Сюда обратилась туда по рекомендации. Врач Юлия Александровна Криман профессионал своего дела! Прооперировала моего старого кошару, удалила зубки, которые причиняли ему боль. Кот чувствует себя великолепно, несмотря на швы и прочее. Всю информацию донесла так, что не осталось вопросов. Теперь точно знаю место куда и к кому буду обращаться в случае необходимости и точно знаю, что буду рекомендовать это место и врача!
Благодарю вас за оказанную помощь 🙏✨️
3
1
December 15, 2024
Обратились экстренно в связи с ухудшением здоровья котика, не смотря на большую загруженность, врач Анастасия Александровна Чуракова выбрала для нас время, провела грамотно диагностику и все необходимые манипуляции. И весь остальной персонал действовал быстро, слаженно, как единый организм. Большая всем благодарность за оказанную помощь, за доброту и понимание, теперь котик обязательно поправиться
1
December 22, 2024
23 ноября нашей кошечке по кличке Белка была сделана срочная операция кесарево сечения. Врач Юлия Александровна Криман буквально спасла нашу девочку. Она быстро выздоровела, все прошло без осложнений и у нас опять дома веселая игривая кошечка. Врач большой профессионал, очень внимательный добрый и ответственный человек. Ей всегда можно было позвонить в послеоперационный период и получить ценную консультацию. Огромная благодарность всем сотрудникам клиники, которые помогли нам в трудную минуту. Клиника соответствует своему названию, она <Люкс>.
1
July 7, 2024
Отличная клиника! Лучшие специалисты!
В который раз обращаюсь и всегда довольна результатом. Всегда дадут рекомендации, все на пальцах объяснят и главное на понятном человеческом языке. В последний раз обращалась в срочном порядке с собакой. Очень быстро приняли, взяли кровь на анализы. За пол часа уже были готовы результаты и не смотря на конец рабочего дня, ввели лекарство и дождались окончания капельницы. Спасибо вам огромное!!!
2
1
September 21, 2024
Пришли сегодня на прием с собакой по поводу аллергической реакции. Клиника уютная, светлая, просторная. Нас записали по звонку, администратор приветливый очень приятный, при появлении окошка перезвонили и предложили более удобное время. Когда мы пришли нас тут же приняли, собрали анамнез, осмотрели. Без всякой воды дали точную информацию что происходит с животным.
Сделали инъекцию, собака даже не дрогнула. Во время приема врача сопровождал ассистент.
Врач замечательный, спасибо вам. Дали заключение и назначили лечение. Сейчас собака чувствует себя лучше. Наконец-то спит и не чешется. По ценам замечу очень демократично, что тоже огромный плюс. Однозначно рекомендую данную клинику. Еще раз спасибо вам!!!
2
October 13, 2024
Были у Миронова. Очень сомневаюсь на счет его опыта с 2009 года. Возможро подстричь черепахе когти это его уровень, не больше. Искренне хочу уберечь других владельцев своих любимых питомцев от этого мясника. Изначально обратились с тем что у маисового полоза шишка на хвосте. Дважды он резал хвост. Последний раз в конце сентября. Зашил так, что повредил сосуд, швы выглядят так, что курицу когда запекают- аккуратнее это делают! В итоге сегодня прооперировались в другой клинике, некроз не оставил шанса и нашему любимцу ампутировали хвост и 2 позвонка!
2
1
December 16, 2023
Хорошая клиника, чисто, уютно и персонал вежливый
Отдельное спасибо Рыжакиной Анастасии. Тщательно провела осмотр, все подробно объяснила, дала поэтапный план для подготовки к операции по удалении опухоли
А также огромная благодарность Криман Юлии! Операция прошла успешно, шов был идеальный, не осталось и следа
Расписала послеоперационные рекомендации, дали с собой все необходимые лекарства и уколы.
Всегда были на связи и узнавали про самочувствие питомца
Огромное спасибо, рекомендую!!
4
1
December 21, 2024
Пользуемся услугами Ветлюкс уже второй год. Делали прививки дважды. Замечательный персонал, доброжелательный. В декабре 2024 понадобилось несколько операций бивер-терьеру - образовалась грыжа в паху, стерилизация и удаление двух молочных клыков, которые очень крепко сидели. Отдельная благодарность врачу Криман Юлии Александровне за хорошо проведенную операцию. Отмечу, что не все врачи смогут сделать 3в1, т.к. специализация уже. Спасибо всем большое!!!
1
September 24, 2024
Благодарим персонал клиники Ветлюкс на ул. Невзоровых, 87 за профессионализм, оперативность, чистоту, доброжелательность и любовь к животным. Всем благополучия и здоровья!
3
December 27, 2024
Прекрасная клиника, с тремя нашими котами ни раз нас выручала. Огромное спасибо Анастасии Чураковой за профессиональный и доброжелательный подход к каждому питомцу.
July 23, 2024
Приятная клиника, очень чисто, есть чем дышать!
Очереди нет, врач доброжелательный, к кошке относились ласково, моя кошка которая боится ветеринарных врачей даже не пикнула!
Благодарю ВетЛюкс!
2
1
July 25, 2024
Записывались у регистратора очно,при после операции у зверька,чтобы осмотрели через неделю.сказали дату число и время.В день ,когда должен быть прием я решила навсякий позвонить и спросить все ли в силе у нас,ибо идти с 2 грызунами по жаре и в горку сложно.Мне отвечают записи сегодня нет и врач не принимает сегодня,как вас могли записать мы не знаем,вас нет даже в программе.я уточнила что записывалась даже не по телефону а лично у стойки регистратора и мне сказали конкретное время даже,уточнили кличку питомца и записали.Ну ладно,ок.записали на пятницу .после этого я снова забронировала время через 5 дней ,но во вторник перезвонила и сказала чтобы запись сняли,покажемся через неделю и перезапишите тогда.Сказали что пока расписания нет,нам перезвонят на след неделе,свяжутся ,ожидайте.в итоге звонка нет,неделя на которую я должна была показать грызуна уже прошла,ни звонка ничего не было.работа регистраторов отвратительная,деньги я оставляю там не малые,операции,осмотры,если нужны анализы я на все соглашаюсь и оплачиваю все что скажет врач.к врачу ратологу претензий нет,операция прошла успешно у крысы 2.5 года,шов зажил,почти не видно.
Клиника на невзоровых
1
3
February 10, 2024
Отличная ветклиника, внимательные и квалифицированные специалисты, все подсказали, рассказали, успокоили. В самой клинике очень уютно и чисто, все приборы подлежат обработке. Благодаря записи нет очередей, а также не высокий ценник услуг. Рекомендую
4
December 29, 2024
Прекрасная клиника. Водим сюда кошку с самого её детства. Чудесный персонал, со всем помогут и всё подскажут. Удобно, чисто и стильно внутри. От всего кошку вылечиваем. Приходим по записи, поэтому никакой очереди никогда не видели. И только один раз видели владельца с другим питомцем в коридоре, и то они уже уходили
July 24, 2024
27.06.2024 мой шпиц Луи заболел энтеритом. Клиника в которой мы обслуживались до этого отказали в помощи. Ваша клиника согласилась принять Луи который был в тяжелом состоянии на фоне быстрого развития болезни (утром был в нормальном состоянии, вечером еле стоял на ногах). Врач Савченко Ирина Дмитриевна сделала правильный диагноз и сделала капельницу плюс уколы которые стабилизировали состояние животного. Впоследствии Луи поправился. Спасибо за неравнодушие и компетентность.
3
1
December 17, 2023
Отличная клиника, очень чисто и уютно, замечательный персонал. Отдельная благодарность главному врачу Анастасии Юрьевне за высокий профессионализм, тактичность и чуткость. Ни разу не пожалели, что обратились именно к ней, когда у нашей собаки обнаружили опухоль.
5
1
February 22, 2024
Отличная клиника! Юля - вежливый и компетентный ветеринар. Все инструкции по лечению доступно объяснили. Цены очень демократичные по сравнению с "именитыми" вет.клиниками. однозначно рекомендую! 😺 🙋🏼♀️
4
1
July 2, 2023
Отличная клиника.
Операцию провели максимально быстро, достаточно подробно проконсультировали.
Отдельный плюс - по поводу всех цен все обговорили.
Очень вежливые и приятные доктора и администраторы. Клиника чистая.
Может показаться что цены выше чем в других клиниках, но фактически в других клиниках на лечение кота выставлена такая же стоимость.
Рекомендуем.
Будем обращаться снова)
7
1
August 8, 2024
Месяц не могли определить, что происходит с кошкой. Обратились по причине того, что у кошки была рвота и понос. Взяли анализы крови, выписали антибиотики- поставили диагноз- инфекционное отравление.
Через две недели картина повторяется- кошке лучше не стало. Послали в другую клинику на узи брюшной полости под предлогом, что местный узист сегодня не принимает. По итогу ставят под вопросом кучу диагнозов, включая лимфому и рекомендацию- взять анализ на гистологию, если кошке не будет лучше. Врачи данной клиники прописывают еще одну порцию антибиотиков, топив при этом на все ту же инфекцию, еще взяв ряд анализов… Еще через две недели лечения кошка впадает в кому. Она не может ходить, вставать, ходит под себя- ходячий труп одним словом.
Кошку кладём в стационар, ставят капельницу, делают узи, берут еще ряд анализов, приводят в чувство, принудительно кормят, ничего не усваивается, у кошки понос. Поговорив с врачом по телефону, мне объясняют, что у кошки под вопросом липидоз, превышен билирубин в два раза и это от бессилия и всё того же химического отравления кошка в таком состоянии. Убеждают, что ее нужно оставить в стационаре под наблюдением, но на мой вопрос, кто за ней ночью будет присматривать, мне отвечают НИКТО, все сейчас уходят домой, стационар не круглосуточный..В ИТОГЕ забираем кошку, деньги отдаем за стационар, за корм лечебный, за капельницу, за УЗИ, за лекарство.. на след день другая смена, врач посылает в другую клинику к гастроэнтерологу на узи, потому что у них видите ли аппарат не настолько мощный. Вопрос: почему сразу нельзя было направить на узи к другому специалисту в другую клинику, где есть аппарат более высокого качества? Некомпетентность? Выкачка денег?
Итог плачевный- «ЗООЗАЩИТА НН» клиника- гастроэнтеролог ставит диагноз врожденная лимфома, рак, усыпление. Все. Занавес, господа.. Месяц животное мучилось от некомпетентности специалистов в данной клинике. Выкачка денег коллосальная.
Уже сейчас, когда воспаленный мозг немного успокоился и начал трезво оценивать ситуацию- куда смотрели врачи целый месяц, и как можно было спихивать на химическое отравление, когда никакой положительной динамики в состоянии кошки не наблюдалось, а она просто медленно умирала и мучилась?? Кошку не вернуть, и чувство вины за свою глупость и доверчивость по отношению к специалистам, которые должны быть ответственны за свою квалификацию, никуда уже не денешь и не забудешь. А по итогу страдало животное.
1
2
October 29, 2024
Отличная ветеринарная клиника водил туда кота, молодцы вылечили спасибо за профессионализм 👍 рекомендую!!!
3
May 14, 2024
Лучшая клиника! Попали совершенно случайно и очень этому рады, обращались неоднократно и нам всегда качественно помогали. Врачи и администраторы не только очень добрые и приятные, но настоящие профессионалы. Большое вам спасибо!
4
1
March 24, 2024
Врачи знающие своё дело и встречающие всегда с улыбкой. Это же касается и ресепшена, учтивый и внимательный персонал. Приятно приходить, когда твоего хвостика встречают как родного и грамотно лечат. Ходим в это место третий год на осмотры, лечение, вакцинацию. Спасибо вам большое
3
1
December 8, 2024
Бываем в этой клинике раз в год(делаем прививки) нас всё устраивает доктор, помощник доктора,но администратор))
Хоть бы для приличия улыбнулась) такое ощущение,что случайный человек в этом месте!
2
February 8, 2024
Отличная клиника! Очень квалифицированные и внимательные специалисты! Огромное спасибо Анастасии Юрьевне и Юлии Александровне, а также девочкам- администраторам и медсестрам. Просто очень хорошее и внимательное отношение к пациентам и их хозяевам))) Буду своих хвостов лечить в этой клинике. Рекомендую!
4
1
June 19, 2024
Хорошая ветклиника! Ходим в неё на проверку раз полгода с кошкой. Доктора добрые, аккуратные, очень подробно рассказывают о том, что нужно сделать.
Персонал приветливый, всегда чисто и приятно находиться. Места для ожиданий есть.
Кошечка довольна, здорова 🩷
2
1
February 3, 2024
Ходим сдавать кровь регулярно, клиника рядом с домом. Вены сложные, но всегда берут хорошо и быстро. Самому держать животное не надо, это очень радует. Результаты приходят быстро. Цены более чем приемлемые. Один раз случился пересорт с анализами, разобрались быстро, лаборатория всё доделала. Рекомендую
4
1
August 19, 2024
Посещали клинику с любимым крысом, по срочной проблеме. Приняли в порядке живой очереди, все объяснили, дали рекомендации по дальнейшему лечению.
1
October 15, 2024
К Миронову . А . В советую не попадать если не хотите остаться без любимого питомца. Не брезгует колоть просроченные препараты, зашивать раны не умеет - про операции молчу . К сожалению поздно узнали прославившегося врача в интернете.
К ветлюкс один вопрос как можно брать на работу людей без образования?
2
February 28, 2024
Я посетила «Ветлюкс» в связи с проблемой ногтя на лапке у моей собаки Тедди. В регистратуре нас приняли доброжелательно и вежливо. Внутренний вид клиники довольно презентабельный и кабинет, где мы были с собакой производит хорошее впечатление. С лечащим врачом ( Криман Юлией Александровной) знакома ещё мало, но по отзывам -настоящий профессионал.
3
1
August 9, 2024
Спасибо вам за помощь. Все сделали быстро, персонал очень отзывчивый.
1
April 17, 2024
Так и не попали в эту клинику. Не знаю что у них там случилось при моей записи , кто что перепутал. При записи на сайте указывали собаку , в этот же день позвонили перенесли запись , уточнили породу, возраст и проблему (СОБАКИ!). За день до новой записи опять написали, что запись придется перенести так как заболел врач и о времени приема сообщат позже. Спрашиваем почему так , сколько ждать еще , что делать с проблемой собаки. Нам отвечают, что записали нас как хорька. Клиентоориентированность во 👍. Записались в другую клинику и тут же сходили. Не рекомендую эту только из-за отношения к здоровью маленького друга.
ЕЩЕ РАЗ СКАЖУ ЧТО БЫЛА УТОЧНЕНА ПОРОДА. корги это хорек !
2
1
May 13, 2024
Очень приятный доктор, профессионально выполнил свою работу, дали памятку с информацией по уходу. Услуга выполнена хорошо, клиникой осталась довольна.
4
1
March 12, 2024
Я оставляю отзыв о ситуации и опыте получения услуг клиники «Вет Люкс» расположенной по адресу ул. Невзоровых 87 для того, чтобы Вы задумались, хотите ли Вы также потратить свое время впустую.
07.03. позвонив по телефону 435-18-80 я попросила записать мою кошку на биохимию и общий анализ крови, уточнив с сотрудником по телефону все показатели, чтобы понять берет ли клиника их. Все согласовали, сказали да, мы берем все, что вы перечислили, по стоимости будет 3050 рублей и записали на 09.03. на 09:00.
09.03. в 08:56 я подъехала в такси к дому Невзоровых 87, клиника была закрыта. Я стояла с кошкой в переноске до - 09:00, пока не подошел первый сотрудник. Обращаю внимание, запись в 09:00, и в это время я должна пройти в кабинет для процедуры, а не стоять на улице с животным во время минусовой температуры, руководству стоило бы пересмотреть время записи и записывать клиентов не ранее 09:15.
Далее, врач стал с сотрудником ресепшен выяснять, какие показатели сдаёт моя кошка и сказали мне, что некоторые анализы они не берут. На выяснение обстоятельств потребовалось в сумме около 30 минут, по итогу все показатели нашли и пригласили в кабинет на процедуру в 09:30.
Кровь взяли, я вышла из кабинета и хотела оплатить, тогда сотрудник ресепшен назвал сумму около 7400. На мое удивление ответили, что меня изначально дезориентировали по телефону. То есть, сначала сотрудники не могли разобраться все ли необходимые показатели они могут взять, так еще и сумма по итогу в 2 раза выше. Я объяснила, что такую сумму отказываюсь платить, что происходит какой-то бардак и попросила связаться с руководством – главным врачом Рыжакиной Анастасией Юрьевной. С ней связались, мне предложили оплатить анализы по себестоимости - 5.340. Я согласилась, оплатила и уехала домой по итогу только в 10:15.
Позднее, в этот же день в 16:30 поступил звонок из клиники, мне сказали, что один из анализов взят некорректно, там недостаточно показателей и нужно пересдать на следующий день. Обращаю внимание, взять такси в обе стороны, потратить свое личное время, 13 летнюю кошку с 3 степенью рака вести заново голодную, потому что врач некорректно взял кровь в пробирку. Я ответила, что буду общаться после этого только с владельцем клиники.
Со мной связалась Анастасия Юрьевна, без принесения извинений за принесенные неудобства и в целом некачественно оказанную услугу по вине ее недосмотра либо персонала, согласилась на мою просьбу вернуть деньги, но была оговорка, в чеке на 5.340 первая позиция -это лакомство за 37.50р, которым я накормила кошку сразу после взятия крови, Анастасия Юрьевна в конце подчеркнула: «Ну уж за лакомство мы вам возвращать не будем».
Я пришла в клинику в 17:30 того же дня, мне оформили возврат на сумму 5.290р.(за минусом лакомства :), и сотрудник ресепшен протянул мне согласие о примирении сторон, которое с ее слов Анастасия Юрьевна хотела, что бы я подписала, якобы я не имею претензий к клинике, а это не так. Я сказала сотруднику ресепшен, если возместите мою поездку в такси утром туда-обратно, да, я готова подписать – это было бы справедливо, хоть время и не вернуть, но мне отказали, ок.
Суть в том, что я потратила свой день в пустую, когда могла бы обратиться в другое учреждение и на следующий день уже была бы с результатами анализов.
6
6
January 25, 2024
Рекомендую данную клинику 🐈⬛🐈
Всегда всё на высшем уровне, специалисты внимательны и очень компетентны по всем направлениям ☀️🍀
Спасибо большое за вашу работу и заботу 🙏
4
1
March 25, 2023
Хорошая клиника. Хочу отдельно поблагодарить Юлию Александровну Криман. Дважды обращался к ней за стерилизацией кошек. Все подробно объясняет во время консультации: как ухаживать за животным, что нужно делать. Проверяет состояние животного. Проверила даже дополнительно зубы и порекомендовала специалиста (у кошки оказался отколота часть клыка). Внимательный и вежливый персонал. После операций звонили — интересовались состоянием кошки. Услугами клиники очень доволен! Спасибо за работу!
6
2
May 16, 2024
Очень нравится клиника! Приветливый персонал, всегда чисто! Отличные специалисты работают!
4
1
June 19, 2024
Посетили клинику 30.05.24. Кот не ел и не пил 2 дня . Тут же сделали экспресс анализ крови и узи брюшной полости. Назначили лечение и поставили капельницу. Огромная благодарность Чураковой А.А. Очень хороший врач,профессионал в своём деле. Очень отзывчивый и внимательный человек. В клинике очень чисто и уютно. Спасибо огромное за помощь.
1
1
October 27, 2023
Хотелось бы выразить свою благодарность ВетЛюксу и сотрудникам, ну и конечно нашим врачам Чураковой Анастасии Александровне и Криман Юлии Александровне🙏🏻 за квалифицированную помощь, лечение и Человеческое отношение к нашему коту Бусараку (Буса) и к нам).
Всех Благ Вам и Благодарных Пациентов).
Обратились в клинику
5
February 19, 2023
Отличная ветклиника! Всегда чисто, вежливые администраторы и опытные врачи. Обращались много раз с нашими животными- лучше клиники для себя не нашли. Всегда идут на встречу, всегда готовы помогать и чувствуется искренняя забота о хвостатых. Большой плюс, что есть запись на сайте.
5
1
August 23, 2023
Профессионально , был правильно поставлен диагноз , соответственно адекватно назначено лечение .Наблюдается положительная динамика .Грамотный , вежливый персонал . В клинике чисто и одновременно уютно . Молодцы !!!
4
1
May 25, 2022
Что касается клиники- могу сказать что посетить ее приятно: расположение удобное, внутри чисто, светло, нет очередей несмотря на выходной день, вполне демократичные цены. НО!! Все приятные впечатления от клиники омрачило посещение Чураковой А.А. Обратилась в выходной день, у кошки после стерилизации появилась шишка на месте шва, оперировавшая нас клиника в это время уже не вела приём, хотя доктор который нас оперировал на основании фото пояснил, что всё нормально, такая реакция бывает, это скопление лимфы и никаких экстренных действий не требуется! Но.. хотелось фактического осмотра, так мы сюда и попали. Итог: «специалист» Чуракова А.А. (Хирург,на минуточку, как указано) исключительно на основании пальпации ставит нам диагноз ГРЫЖА! и заявляет что кошку нужно заново оперировать, причём чуть ли не тут же положить на операционный стол, ну или придти край в ближайшие два дня. О том, что нам сказали что это ЛИМФА - повторила несколько раз!! Но нет, итог один: грыжа, нужно оперировать! Схватила я свою бедную кису и бегом оттуда! Хорошо что хватило ума провести животному узи и рентген в другой замечательной клинике (ехать правда пришлось не близко), и удостовериться что никакой грыжи там нет и брюшная стенка абсолютно целая, ну и собственно откачать эту самую лимфу. Что касается данного специалиста- не могу для себя понять что это было излишняя самоуверенность или непрофессионализм, но в данную клинику теперь даже температуру измерить животное не отнесу!
6
8
September 13, 2022
Отличная ветклиника. Клиентоориентированность 1000/100. Весь персонал очень доброжелательный, ведливый понимающий. Решат проблемы любого характера. Всегда только сюда. Может показаться, что цены завышены относительно других ветклиник, но это все стоит своих денег, поверьте. Качество всегда стоит дорого.
Отношение как к питомцам, так и к хозяевам отличное. Всегда лично позвонят, если вдруг какие-то трудности, сообщат результаты исследований или просто поинтересуются, как чувствует себя животное. Невероятное место.
4
2