VetMir
314 reviews
March 2, 2024
1 марта 24 года, обратился в эту клинику с переломом челюсти у кота, так как времени было больше 21-00. Кота приняли, посадили на операционный стол, а меня послали на рецепшн подписывать договор и все разрешения для прикрытия и "Ж..." на случай врачебных ошибок. На вопрос о стоимости, посидев 5 минут за компьютером, принимающий врач сказал мне, что стоить все будет тысяч 6000 с лишним, без лекарств. Это осмотр, установка котетора, УЗИ, рентген и капельницы. Вариантов не было и я пошел подписывать договор и разрешения. После подписания и предоплаты в 5000, желательно наличными или переводом на телефон, коту при мне измерили температуру и поставили котетор. Мне пояснили, что операцию ни сегодня, ни завтра и даже послезавтра никто делать не будет, в лучшем случае в понедельник. Объяснили, что кот должен прийти в себя перед операцией. Далее меня культурно выпроводили, пообещав с утра позвонить о результатах УЗИ и рентгена. В их договоре я заметил, пункт в котором "говорится, что если врач не дозвониться до владельца животного, то врач имеет право сделать пациенту всё что он посчитает нужным ( во благо пациента), а Вы обязуетесь это оплатить. По этому я и не отходил от телефона, но до утра мне так никто и не позвонил. В итоге в 10-20 я приехал опять в "ВетМир". На удивление, там большая очередь, хотя судя по словам одной из клиенток, ей её питомец то не особо и нужен, когда владельцу предложили животное забрать сегодня вечером, после операции, она попросила забрать животное на следующий день, на что "ВетМир" с удовольствием согласились. В итоге дошла очередь до меня, я сказал что хочу забрать кота, так как мне никто не позвонил и я стал сомневаться в их компетенции. Девушка с рецепшн ушла и через некоторое время появился, молодой человек, в цветных наколках и спросил почему я хочу забрать кота. Я ответил, что так как они ни чего не делали коту (рентген, УЗИ и другое) и не позвонили мне, я принял такое решение. Молодой человек ответил мне, "а зачем ему это всё - итак видно что у кота перелом". Этот тот ответ подтвердил мои опасения, что коту не оказывали ни какой помощи. Молодой человек сказал девушке с рецепшн, что бы с меня взяли отказ от лечения кота и я могу забрать животное. Когда мне начали оформлять бумаги, мне сказали что с меня ещё 302₽, я спросил, а результаты УЗИ и рентген? Девушка сразу убежала к врачам и через некоторое время вернулась, сказав что моего кота готовят и они могут прислать мне рентген на Вайбер. Доплатив 302₽, мне выдали чек уведомления о прохождении платежа, при оплате картой, а не кассовый чек. Видать делают какие-то махинации с налогами. На сумму в 5000, что я оплатил ранее, всё-таки картой, мне никто и ни чего не дал. Когда я вошёл в операционную, мой кот был на операционном столе, вся мордочка в крови (как и оставил). Кот сидел и дрожал. Я взял кота и вышел. Так как я нес кота на руках я почувствовал, что у кота весь живот в чем-то влажном, как я понимаю гель для УЗИ и как я понимаю это приложение моем приходе было только сделано (готовили к выписке), деньги то были получены - нужно отрабатывать. Соответственно ни какого заключения по УЗИ на руки я не получил. И я поехал, с котом, в другую клинику, где его сразу же при мне осмотрели, сказали что операцию делать нужно как можно скорее, так как сломанные кости начнут срастаться и чем дольше откладывать, тем хуже, так как придется ломать заново (так же и у людей, на сколько я знаю), но нужно записаться, так как сегодня хирург не работает. Нам сделали три укола, антибиотик, для уменьшения кровопотери и ещё какой то, так как посмотрев, то что мне сделали в "ВетМир", по товарному чеку, там нигде не значились какие либо лекарства - хотя это было видно и по самому коту и его состоянию.
В итоге после уколов и промывания раны коту дома стало уже намного лучше и кровотечение прекратилось и это всего за 3-4 часа.
Итог:
1. Очень дорогие услуги
2. После 21-00 стоимость возрастает на 50%
3. Хорошие продавцы услуг, называют стоимость по максимуму.
4. Интересуют только деньги, а не пациенты.
5. Никто и ни чего Вашему животному делать не будет (процедуры), если не напомните, а деньги возьмут.
6. Соответственно лечения ни какого, а если за это время что-то случится с питомцем, то не забудьте, что Вы подписали согласие на "всё" и что к врачам у Вас никаких претензий.
7. Огромными надписями на рецепшн в "ВетМир" указано, что за отзыв, соответственно положительный, Вы получаете скидку в 5%, в виде скидочной карты.
На рентгене - вид кота сверху, а не в профиль и не по месту перелома. Так же на рентгене видна дата и время процедуры, что полностью подтверждает мои умозаключения.
Если Вы хотите "добить" своё животное за "кругленькую" сумму, то Вам обязательно нужно обратиться в "ВетМир".
7
April 12, 2024
Огромное спасибо, за нашего питомца. Хочу сказать, что у Марины Вадимовны золотые руки. Наша Жуля, как и прежде веселая, игривая. Спасибо всем сотрудникам клиники. Вы профессионалы, вы на своем месте.
2
September 24, 2024
Ждали 5 часов а итог был только консультация.собаку жалко ждала терпела.
Чем ждать столько они бы сначала смотрели и предлагали варианты и уж потом ждать
2
1
February 14, 2024
Обратились в эту клинику с собакой: хромала на правую лапу и опух плечевой сустав. Григорий Алексеевич сделал рентген, сказал, что походе на онкологию и нужно сделать операцию( разрез) для забора тканей, чтобы исключить рак. Мы согласились. Было назначено лечение , чтобы не было воспаления после операции. Ждали результат почти три недели. К тому времени лапа вся распухла, и наша собака уже плохо спала по ночам и скулила от боли. По результату анализа онкологии не было, и нам предложили приехать и сдать общий анализ крови для того, чтобы определиться с лечением. Мы вызвали другого врача уже на дом, не из этой клиники, потому что собаке становилось хуже на глазах. А у Вет мира я попросила результат их анализа. Когда к нам приехал другой ветеринар( мы очень пожалели, что не обратились к нему раньше), сразу сказал, что у нас онкология, но на всякий случай нужно сделать рентген, по нему все будет видно, и операция была не нужна, к тому же разрез сделали ниже опухоли. Рентген мы сделали в клинике современной ветеринарии, нам там сразу объявили, что это остеосаркома, и уже идет разрушение кости. Врач, который отправил нас на рентген, подтвердил это. Нам оставалось только обезболивать. К сожалению, обезболивающие не снимали достаточно боль, собака просто кричала от боли. На лапу уже не вставала совсем. Лапа к тому времени вся распухла и просто висела. Нам пришлось усыпить нашу девочку.
У меня только один вопрос: да, тут уже ничего нельзя было сделать, но к чему эта ненужная операция, к тому же неправильно взяты ткани, к чему говорить о каком то лечении, к чему мне присылать неправильный диагноз? Неужели деньги для вас намного важнее жизни наших питомцев?
Я не раз обращалась со своей собакой в вашу клинику, но после этого случая, я вашу контору за сто верст обходить буду. Прикрепляю ваш липовый диагноз.
5
August 28, 2024
Отличная ветеринарная клиника, добрые отзывчивые врачи. Ничего лишнего не выписывают, лишних анализов не берут. Хоть уже не первый год
1
1
October 1, 2023
Ходила с собакой несколько лет - стригла когти и по минимум какие то действия выполняли, типа лечения аллергии. Даже кесарево делали собаке, собака , щенки - Все было ок, до момента пока не понадобилось хирургическое вмешательство на ухо. Вот тут началась жесть. Я молчу о том, что операция с двумя швами стоила космос (хотя бы предупредили, сколько это стоит, но нет…) Да ладно, деньги -заработаем, но остальное это ужас :
1. Собака была у них почти весь день, в итоге я забирала ее всю в крови (неужели за весь день нельзя было остановить кровь?)
2. Швы 🤦♀️ я не специалист, но их точно накладывал «рукожоп» Они просто варварские!!! Я уже молчу о том что они не саморассасывающиеся! (Хотя за такие деньги они вообще из золота должны быть)
3. Через день гематома налилась вновь (т.е. операция была проведена не качественная)
4. Сказать что я в шоке… ничего не сказать, собаку в руки и через весь город в другую клинику( название писать не буду, это не реклама, это крик души 😣)
В итоге… в другой клинике все в шоке от такой работы, спросили где делали операцию, ничего не сказали, но по выражению их лиц было все понятно…
Откачали жидкость с уха, вкололи гармоны… и выписали лекарства.
Оказалось, что «врачи» из этого места, ВктМир (клиникой теперь назвать не могу) назначили собаке препараты, с дозировкой в 4!!! В 4, Карл!!! Раза меньше, чем положено по весу 🤦♀️. Как так??
В итоге. С собакой все ок, к этим даже на стрижку когтей больше не хожу….ходить ли Вам, делайте выводы сами
9
July 8, 2024
Хорошая клиника. Впечатления отличные, а врачи очень внимательные и добрые, найдут подход к любому питомцу. Удачи и процветания!!!
2
3
March 29, 2024
Нам с котом очень нравится.
Внимательные, приветливые врачи, с любовью к животным.
Нам помогли. Спасибо!❤️
Мы только с благодарностью к этой клинике🫶
3
January 2, 2024
Ветклиника очень хорошая. Возили туда двух своих котиков. Очень душевный персонал, любящий свое дело. Чисто. Очереди не было. Работают и ночью. Спасибо!!!
4
March 5, 2024
Отдали несколько тысяч за ложный диагноз, впихивание ненужных лекарств и не оказание помощи. В итоге пришлось идти в другую клинику, где уже поставили совершенно другой диагноз и помогли нашей крошке, что тоже было не бесплатно и деньги, которые мы впустую потратили в Ветмире впустую, нам бы очень пригодились. Когда уже примут закон,чтобы ветврачи отвечали за свои действия рублем?!!!!😡😡😡😡😡😡
4
October 8, 2023
Клиника, которая наваривает денег в карман себе. Позвонила узнать сколько стоит приём ортопеда, сказали 450рублей. Не записала себе и забыла что по цене и позвонила с тем же вопросом на следующий день, ценник уже выставили 800рублей. Приехала в данную клинику за окончательной ценой, не поверите, ценник вырос до 1800рублей. Хотя в прайсе у них таких цен нет вообще. Однозначно не советую данную клинику и не видитесь на покупные отзывы. Обращение к животным там соответствующее, приезжала с грызуном и держали так, что животное начало задыхаться, а вину повесили на меня, что почему я не держу питомца, хотя мне сказали отойти в сторону. Звери, а не люди там работают.
9
March 24, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Животные не нервничают, квалифицированные врачи, знающие своё дело. Также огромный плюс, что они работают круглосуточно
1
2
November 20, 2024
Супер, особенно врач Максим Борисович
Настоящий профессионал своего дела!
1
September 8, 2024
Ночью помощь оказали, у кошки была сломана лапа, наложили гипс, на сутки оставили, всё отлично, рекомендую
1
June 11, 2024
Хорошая клиника оформили быстро долго ждать не пришлось одно радует что она круглосуточно в любое время можно приехать и вашему питомцу помогут .
3
1
February 4, 2024
Отличная клиника . Котенку было плохо около 3 дней. Ночью привезли в ветеринарную клинику . Девушка отличный специалист, все подробное рассказала , очень вежливая . На следующий день котенку явно лучше , начал кушать сам и пить . Всем советую , качество работы отличное и цены приемлемые 👍👍👍
1
4
July 24, 2023
Клиника мягко сказать не дешевое место для животных. Там больше работают не ветиленары а хорошие продажники услуг. Расскажу свою историю у меня две собаки одна Пикинес другая маламут. Ну так вот весной 2023 года я обратилась в клинику с пикенесом собаке помогли но сумма была 9000 рублей. За кислородную камеру,за анализы, капельницы. Собаку укусил клещ но анализы были взяты не только на паровирусы но и развели еще на кучу всего.
А вот вторая история с большой собакой. Опять ночь приехали с собакой значит в это заведение у нас рвота и понос. Доктор принял поставил правильный диагноз как я узнала позже по анализам. Поставили уколы и отправили домой. Взяли с нас за три укола и анализ 3000 рублей. Но в 5 утра собаке все становилось хуже и я приняла решение ехать в клинику. Предварительно позвонила туда мне сказали приезжайте. В 5:00 утра был еще наш доктор который поставил нам правильный диагноз но 8:00 пришли другие доктора и тут понеслось. Начался развод конкретный на анализы на рентген с контрастом ( между прочим один ренген стоит 1200 , а нам сделали его 3 раза,охренеть, это просто ни чего не сказать). Дальше больше кучу капельниц уколов. Итог этого дня 9000 рублей. На второй день мы приехали нам поставили капельницу за 1900 рублей ( хочу заменить что лекарства там копеечные метронидозол дротоверин витамины глюкоза и система сама все это максимум рублей 500). На третий день нам предложили сделать узи тк у собаки непроходимость, а от куда они это узнали они же ренген делали с контрастным веществом, вещество ни куда не двигалось значит это не проходимость, а что если у собаки нет предстатики кишечника из за болезни в голову ни кому ни пришло. Ну вот сделали собаке узи и врач по узи говорить вас в двенадцатиперстной кишке инородный предмет вот из-за этого у собачки не проходимость. Срочно надо сделать операцию Лапаротомию. Ну я же не врач подписываю согласиям операцию. Операция проходит и оказываться что там ни чего нет. И все таки у нас интерит как и ставил нам врач в первый принимает посещения, анализы пришла на 3 сутки. За это с меня попросили еще 9000 рублей. На что я сказала что денег у меня нет они мне предложили гарантийное письмо что денежки я им верну но по позже, не знаю как кредит не заставили оформить. Вообщем гарантийное письмо я написала собаку мне вернули. Но лечимся мы теперь дома. Медикаменты я купила на 3000 это на 7 дневный курс терапии. Вот и представьте какие деньги они гребут с простого народа. Но история на этом не закончилась нам надо было переустановить котетор внутривенный сумма меня повергла в шок 700 рублей и расписали что в это входит услуга 360 рублей те установка, котетор 200 рублей , бинты, лейкопластыри и бритье лапы 200 рублей. Честно я в ох… е.
Клиника просто вырастила очень хороших продажников таланты пропадают.
17
1
November 24, 2023
Хочу выразить персональную благодарность Доктору Кудряшовой Екатерине Павловне, это Человек и Специалсит на которого стоит равняться. Очень профессионально, индивидуально. Спасибо Вам за ваш труд и правильное отношение к профессии
2
4
March 1, 2024
Обратилась в клинику, как говорится на ночь глядя, с котом. Встретили, оказали помощь, назначили лечение. На следующий день позвонили, интересовались самочувствием кота. Что было неожиданно и приятно. Клиника круглосуточная. Всем советую, если потребуется помощь ветеранов.
3
January 8, 2024
Всегда отношение персонала очень радует, относятся как к себе. Вежливые, тактичные, профессиональные работники. Рекомендую. Цены не кусаются. Всегда помогут.
4
April 12, 2024
Отличный персонал. На вопросы отвечают адекватно, все объяснят . Цены приемлемые, работают круглосуточно. Плохие подьезные пути, но это не к ним относитца
3
September 13, 2023
Клиника не понравилась совсем. Ходили сюда с котом. На вопросы отвечали не уверенно, складывалось впечатление,что диагноз ставят тыкая пальцем в небо. Приходилось постоянно спрашивать какое лекарство кололи коту, снимки узи и ренгена так и не дали, хотя просили на один раз. В чек включили 1 день пребывания в стационаре, но я его передумала оставлять. На мою просьбу сделать возврат на эту сумму ответили, что сделать они не могут сегодня, только на следующей день.
Моё мнение сложилось такое: сделать прививку, подстричь когти,кастрировать возможно они и умеют, но если что то серьёзное с котом к сожалению диагноз ставят не правильный, соответственно и лечение тоже. Не рекомендую обращаться в клинику ВЕТМИР если у ваше животное заболело
12
August 17, 2023
«За такое можно и в суд подать!» — первая мысль после сегодняшней консультации в другой ветеринарной клинике.
Позавчера ночью у нашего котика случился приступ мочекаменной болезни. Стали в срочном порядке искать круглосуточную клинику не далеко от дома, поэтому выбор пал на «ВетМир». В клинике поставили катетер, а с утра нам начали рассказывать про лечение. В итоге препараты, установка катетера, содержание ночью в стационаре, чертов защитный воротник (для того, чтобы котик не зализывался после катетера), взятие анализов (непонятно нужны ли они вообще) обошлись в 9000 рублей.
Сегодня обратились в клинику, в которую ходим обычно. В ходе обследования оказалось, что кот в ужасном стрессе, а воротник и катетер только усугубили ситуацию для нашего и так нервного котика. Возникает вопрос о компетентности персонала «ВетМира». Складывается впечатление, что их задача не вылечить наших питомцев, а развести на круглую сумму.
Отдельное место занимает грамотно прописанный договор «ВетМира». С трясущимися руками нужно подписывать договор, интересные пункты которого не озвучивают от слова совсем. Больше всего поражает полное снятие ответственности за возможные осложнения после ветеринарного вмешательства: пункт 3.1.1. «Гарантийный срок на сделанную работу или оказанную услугу не устанавливается. Исполнитель устраняет обнаруженные недостатки работы или недопеты оказанной услуги (в случае возможности их обнаружения), заявленные Потребителем…» и пункт 3.1.2. «Недостатки работы или услуги, в случае их обнаружения устраняются Исполнителем в срок до 10 календарных дней. Устранение недостатков в обозначенный срок не несёт наложения каких-либо санкций на Исполнителя». Еще один интересный пункт «Владелец Пациента должен оплатить выполненные клиникой работы и потраченные медикаменты и другие расходные материалы в полном объеме, вне зависимости от исхода заболевания», означающий, что если ваш котэ или собачка умерла после такого лечения, вам все равно нужно все оплатить.
После всего перечисленного выше больше нет никакого желания доверять своего питомца в руки этих людей. Ставлю 1 звезду только за то, что коту все-таки прочистили закупорившийся мочевой канал, иначе неизвестно что бы с ним случилось.
14
February 4, 2024
Хорошая клиника. Привезли котика на операцию по извлечению инородного тела, было страшно за него, но ветеренар показал себя с хорошей стороны, спросила всё что нужно, ответила на все вопросы, которые интересовали.
На следующий день, когда забирала своего любимчика, увидела как ему стало намного легче. Спасибо.
1
4
March 16, 2024
Спасибо коллективу клиники Ветмир и лично Григорию Алексеевичу за профессионализм. Мой кот Яша проглотил инородный предмет. Правильно поставили диагноз, прооперировали. Очень помог послеоперационный стационар. Теперь Яша бодр и весел. Спасибо!!!
3
November 1, 2024
Отличная клиника и прекрасное отношение вет персонала.Оперировали кошку.
1
June 25, 2023
Очевидный плюс - круглосуточно.
В остальном печально.
Помещение, оборудование, лекарства, компетентность.
Было бы неправильно сказать, что совершенно все тут от ресепшена до врачей безучастны, так как часть персонала явно искренне хочет помогать нашим питомцам.
К сожалению, основные минусы, указанные выше, не дают им реализоваться, а что хуже, это сказывается на четвероногих пациентах.
В моем случае всё пошло сразу не так: некорректный диагноз из-за вероятно старого оборудования или методов, далее неточный анамнез, и соответственно неправильно подобранное лечение. Месяц забрал время, нервы, сон (как нас владельцев, так и питомца), немало денег, что тоже важно, и часть здоровья пушистого. Чтобы не лишить себя ещё и члена семьи сменили клинику.
Я искренне рада, что кому-то здесь помогли и животные пошли на поправку.
К несчастью, у меня уже не было времени проверять, а повезёт ли и мне.
11
February 26, 2024
Работает круглосуточно, хорошие вет.врачи, есть рентген, адекватные цены, животное на лечение можно оставить в клинике, есть услуга усыпления и кремации животных.
3
August 27, 2023
В клинику обратились впервые. У нашей собаки оказалась пиометра. Спасибо Анне Вячеславовне за операцию, ведение послеоперационного периода. Спасибо всему персоналу клиники за уход, заботу во время госпитализации. Пусть у клиники небольшое помещение, но здесь работает замечательный персонал! Ещё раз спасибо за помощь, заботу, за возможность получить консультацию очно и по телефону 24/7
3
4
May 10, 2024
В клинику попали с котом (обострение мочекаменной болезни).Большое спасибо за проффесионализм врача Марины Вадимовны .все четко и поделу ни чего лишнего.
1
December 1, 2023
После того, как Марина Вадимовна спасла мне племенную собаку от стерилизации, хожу только к ней! Теперь и 8 наших щенков ходят только в ВетМир! Всем рекомендую! Очень грамотные, отзывчивые сотрудники с индивидуальным подходом к каждому посетителю!!!
4
March 5, 2024
Сложно объективно оценить, обращался один раз,нареканий нет,к кошке отнеслись внимательно, даже предоставили переноску,с возратом,клиенты есть постоянно,но очереди нет,есть небольшая парковка, на 2-3 авто
3
August 9, 2023
Здравствуйте хочу поделиться своей историей!!! У дочки заболела крыса привезли в клинику! Неделю делали уколы ! Крысе становилось хуже! Потом стали делать капельницы! Я конечно плохо представляю как можно крысе поставить капельницу ну да ладно!!! В итоге каждый день они говорили что надо продолжать лечение и мы продолжали !!! Вчера привезли с очередной капельницы крыса стала холодная и вообще не двигалась! Дочь позвонила в клинику!!! И представляете там сказали что надо срочно привозить крысу чтобы усыпить за полторы тысячи!!! Я задаюсь вопросом что стало с людьми??? У людей сейчас нет ни каких ценностей нет сочуствия сострадания! Только деньги деньги!!! Я не советую посещять эту клинику там работают. У меня даже слов нет как назвать работников этой клиники!!! Всем добра! Здоровья вашим питомцам!!!!!
13
1
December 17, 2023
Удобно, что работают 24/7. Приехали из Кинешмы на операцию, все прошло хорошо. Григорий Алексеевич ответил на все вопросы. Хорошее отношение и к людям и к питомцам. Спасибо.
5
February 12, 2024
Здесь убили мою кошечку. Вернее не предприняли нужных мер, чтобы моя девочка осталась жива. Была стерелизация, сказали это плановая операция и что будет всё замечательно. Вышло всё с точностью до наоборот. Не советую эту клинику. Хотя кому то там наверное и нравится.
3
2
February 6, 2024
Позвонил чтобы спросить сколько стоит вакцина. Мадам сначала сказала полторы тысячи, стала рыться в компьютере, потом прозвучала сумма 2200, спросил - почему так, сказала что... ПЕРЕПУТАЛА вакцину(я офигел)... И в итоге 3200! Теперь думаю... Надо туда обращаться?
3
3
August 8, 2023
В Ветмир я обратилась с экстренным случаем, выбор пал, в первую очередь, что тяжело найти клинику в вс да еще и вечером, которая принимает.
У собачки выпал глаз, приняли по документам, быстро оформили необходимые бумаги и уже через 10 минут нас смотрела врач.Отношение к питомцу было дружелюбным, в клинике чисто.
Уехали с решенным вопросом и с назначением на лечение.
Питомец чувствует себя хорошо.
3
3
May 27, 2023
Все отлично, хорошее отношение, отличные работники.
Атмосфера приятная, своих маленьких питомцев доверяю на все 100%
Цены приемлемые, лечение хорошее, ведут до конца, пока питомец не поправиться.
2
8
March 30, 2024
Врачей никак оценивать не буду, оценивать буду сервис ,звонили несколько часов ,никто не отвечал,приехали в клинику все закрыто хотя она круглосуточная ,стучали в двери окна ,звонили ,простояли на морозе -25 где-то час
2
2
June 15, 2023
Сбежал Кот! И все на этом, ни поиска кота, ни моральной компенсации, тишина от клиники уже 3 дня.
Привезли кота на чистку раны, сказали надо сделать операцию. Было принято решение оставить его на ночь в этой ветклинике. Утром нам сообщили( только когда мы приехали за ним, а не когда это случилось ), что кот убежал через открытое окно! КАК 🤯 Как можно так халатно относится, я впервые такое встречаю. Кота нет уже 3 дня, убежал с катетером в лапе - значит точно будет осложнения, которые будут печальными. Это просто кошмар!!!!!
Прежде чем везти сюда вашего члена семьи подумайте, что следующим днем, когда вы поедите за ним, Вам просто скажут, что он убежал, ну вот так вышло, досвидания
14
2
November 22, 2023
Отзывчивый персонал, возился с нашей кошечкой, а потом постоянно отзванивались, ещё после выписки просили, чтобы мы звонили как состояние кошки. Очень приятно. В клинику можно прийти без записи, что очень удобно, особенно когда экстренный случай. Работает круглосуточно.
4
May 11, 2023
Записала собаку на консультацию к ортопеду, приехала к назначенному времени. В клинике я просидела пол часа, на вопрос у администратора , когда будет прием, мне ответили скоро, а на вопрос зачем записывать ко времени и пол часа заставлять ждать в коридоре мне ответили- я вас не записывала. Но это пол беды. Через какое-то время подошел не понятно кто и что, попросили отправить снимки рентгена на номер в вайбере. Ушли. Пришли. Проводили в кабинет. И ягодка на тортике. ОРТОПЕД НА ЭКСТРЕННОЙ ОПЕРАЦИИ! Но! Ему показали снимки.. на вопрос к девушке , ортопед ли она сама , она мне не ответила. Т.е видимо врач ветеринар решила сбегать ВО ВРЕМЯ ЭКСТРЕННОЙ ОПЕРАЦИИ к ортопеду, и провести консультацию, конечно же за деньги , от лица воображаемого ортопеда. 40 минут потраченного времени в пустую , в след мне сказали ПОЖАЛУЙСТА.
Что тут скажешь, спасибо…
11
April 10, 2024
Если вы оставите там свое животное, оно умрет. Так было с моим питомцем, с питомцем моей подруги и коллег по работу. Вам сначала скажут, что перезвонят после пересменки. А потом, после 8 часов вечера сообщат, что животное погибло и они проводили реанимацию, но спасти животное не удалось. Мне наврали прямо в лицо.
Вот что говорили мне. Ваше животное в критическом состоянии. Оставьте её у нас, мы за ней посмотрим. Перезвоним вам после пересменки в 8 часов вечера. Мне не перезвонили. Звоню я в 8:30-8:40, спрашиваю, что с ней, они говорят СЕЙЧАС БОЛЬШОЙ ПОТОК ПАЦИЕНТОВ/ЖИВОТНЫХ И ОНИ ЕЩЕ НЕ ЗНАЮТ, ЧТО С НЕЙ. Потом я перезваниваю примерно в 9:30 вечера. И ОНИ ГОВОРЯТ, ЧТО МОЕ ЖИВОТНОЕ УМЕРЛО ПОЛТОРА ЧАСА НАЗАД. МЫ ПЫТАЛИСЬ ЕЁ РЕАНИМИРОВАТЬ, НО НЕ ВЫШЛО. Получается она умерла во время их пересменки? Когда был большой поток пациентов? А когда у них было время? Почему всем говорят одно и то же? Почему изначально мне не сказали, что она умерла, если полтора часа назад было 8:00, а я звонила первый раз в 8:30? Я НЕ ВЕРЮ!
Тоже самое говорили моей подруге и моим коллегам с работы. И в первый день приема сказали тоже самое женщине с собакой. Это ужасно. Они не ценят жизнь животных, им все равно. Они не наблюдают за их состоянием, не помогают. Животные просто умирают в клетках.
Если вам сказали подобное, лучше отвезите в другую клинику, где у животного хотя бы будет шанс на выживание.
КЛИНИКУ НЕ СОВЕТУЮ. ОТДАВАЙТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ В НАДЕЖНЫЕ РУКИ!!!
1
1
April 16, 2024
Отличная вет клиника, врачи добрые, всегда помогут любимым питомца и проконсультируют всегда
1
January 4, 2024
Очень хорошая клиника. Цены-нормальные, не заоблачные! Врачи внимательные! Рекомендую! Круглосуточная-что тоже классно!
3
July 17, 2024
Приезжали сюда экстренно ночью, чисто, врач сразу сказала что будет делать с котиком, сколько по деньгам, клиника понравилась!
1
April 16, 2024
Давно наша постоянная ветлечебница. Врачи компетентные. Огромный плюс, что есть возможность оставить питомца в стационаре под наблюдением.
1
October 10, 2022
Всем доброго дня, хотим оставить отзыв об этой клинике, давно уже всех животных лечим только тут. ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
Во-первых клиника круглосуточная это огромный плюс, в случае необходимости можно оставить животное на длительное лечение в стационаре и быть уверенным что за ним следят, иметь связь с врачами 24/7. Так же если беда случилась ночью, вас примут оперативно
Во-вторых персонал достаточно квалифицированный, знают что делать в любой ситуации, с любым животным! Мы лечили и крысок, и кошек, и вот недавно успешно вылечили щенка Мишу, который был найден на улице в тяжёлом состоянии, сейчас он здоров и счастливо живёт в семье!
Самое главное знаешь за что платишь, не будет такого что вы приехали и вам напихали различных не нужных усуг в чек, лишь бы содрать денег, как мы сталкивались в других клиниках..
Всегда чисто, всегда приветливо, все объясняют, показывают
Почти центр города, добраться легко куча транспорта ходит и на машине без проблем вообще.
Очень рады, что когда то попали к вам, теперь всегда лечимся только тут! И всем советуем!
6
3
December 19, 2023
Очень хорошая клиника. Добрые, отзывчивые врачи. Были ночью с собакой, всё сделали на высшем уровне!!! Спасибо что вы есть!
1
3
April 14, 2023
Как и многие обратились в Ветмир ночью, когда у нашего кота был приступ интоксикации. Практически вылечили, попутно обнаружились и другие проблемы - коту 17,5 лет. Но после лечения он стал выглядеть и вести себя даже лучше, чем до болезни! В клинике Ветмир работают профессиональные и благожелательные люди, все как на подбор. И варчи, и помощники, и девушки на ресепшн. Особенно выражаю благодарнсоть Екатерине Павловне и Анне Вячеславовне! Несмотря на то, что далеко, теперь ездим только сюда.
5