Vetmir
100 reviews
September 15
Я могу сказать только одно:
СПА СИ БО!!!
Дорогой врач, Александра!
Спасибо, что так бережно и трепетно относишься к своей работе.
Ты спасла мою Юшечку, когда она начала писать с кровью, когда она не могла ходить в туалет. Когда у неё началось воспаление дёсен и дикая аллергия. (Фото аллергии)
Я не знаю, почему мой сфинкс такой проблемный. Но только благодаря тебе она в свои 13 лет может носиться как конь и бесить меня)))
При входе в клинику - бахилы. Чистота в приемной, стерильность в кабинете.
Оооох. А сколько раз меня Александра успокаивала, когда я рыдала навзрыд, хотя кошку только вводили в наркоз.
Я не знаю, как выразить еще большую благодарность за здоровье моего члена семьи, но мы всегда придем только к тебе.
Спасибо!!!
Терпения тебя, ласковых хвостиков и их родителей!
И помни - Юша обязана тебе жизнью ❤️
3
September 13
Обращалась в клинику для стерилизации кошки. Осталась довольна всем, цены более чем адекватные, персонал доброжелательный, а врач Александра Валерьевна просто золото. Операция прошла быстро, кошка от наркоза отошла довольно легко и очень быстро начала активничать. Шов очень быстро зажил и сейчас его практически не видно! Рекомендуют клинику и особенно врача Александру Валерьевичу, теперь если что, то только к ней. Спасибо!
3
July 12
Очень довольны визитом. Персонал дружелюбный, врачи профессиональные. Собаке сделали прививку, всё прошло гладко. Обязательно будем обращаться снова. Спасибо за заботу!
December 20
Очень хороший врач, Александра! Располагает к себе, с 1-й минуты.
Кот прекрасно себя чувствовал после хирургического вмешательства и быстро отошел от анестезии.
Кроме того, доктор дала рекомендации проведению других процедур.
Никаких скрытых или навязанных платежей.
Обязательно вернемся.
August 11
Добрый вечер! Хочу предостеречь от не верно поставленного диагноза ветеринаром Александрой . 21 марта мы обратились в клинику Ветмитр с проблемой: у канадского сфинкса Кокоса проблемы с дыханием. Просили сделать узи сердца или сдать анализы. Александра сделала рентген и поставила диагноз проблема с легкими. Назначила антибиотик на 10 дней и ингалятор при приступах. Начав пить антибиотик котику стало немного легче. 29 марта у Кокоса начались судороги. До ветклиники уже не довезли. Реанимация не помогла .😿 Остановилось сердце. При вскрытии подтвердили болезнь сердца. Котику было всего 6 лет. Не рекомендую данную клинику!!!👎 Раньше написать отзыв не могла, так как потеря любимца была очень болезненной.
1
1
November 27
26.11.2024
Принесли котенка бездомного, поставили диагноз герпес и проблемы с мочевой, сказали нести домой , дали рекомендации , сказали кормить вискасом, когда покормили и следовали указаниям через некоторое время котенок умер. Промах и халатность врачей забрала жизнь этого чуда.. не советую эту клинику , если хотите , чтобы ваш питомец был жив, в этой клиники не вылечат , а отправят на тот мир. Котенку было 3-5 месяцев
September 17
Алаексанра Валерьевна чуткий и внимательный врач. Всегда расскажет подробно о состоянии питомца, о назначенном лечении, какие результаты ждать после терапии, на что обратить внимание в ходе лечения. Какие симптомы могут служить сигналом- срочно бежать в клинику. Спасибо ей огромное за помощь!!!
August 3
Быстро приняли и оказали помощь. У котенка через неделю после того, как взяли у заводчика, начался дичайший понос каждые 1,5-2 часа. Назначили анализы, по итогам которых оказался лямблиоз + коронавирус. Лекарства от лямблий сразу помогли. А вот с короной пришлось повозиться, но все же избавились иот нее. Спасибо!
1
January 11
Нашей девочке йорку 13 лет! Все эти годы мы обращаемся в эту клинику к самому замечательному доктору, профессионалу своего дела, к нашей любимочке Леночке!!! Недавно она спасла нашу красавицу, просто вернула её к жизни, после одной "наикрутейшей" клиники Котова! Леночка спасибо тебе огромное и низкий поклон за то что ты у нас есть!!!
3
March 29
Хочу предостеречь всех кто решит обратиться в это заведение, не делайте этого, у вас ещё есть шанс сохранить жизнь вашему питомцу. Наш сфинкс заболел диабетом, однако мы узнали об этом лишь после его смерти. Некая женщина Александра (назвать её ветеринаром у меня не повернётся язык) занявшаяся лечением (умершвлением) нашего любимца, неделю не могла взять кровь на анализ и всю неделю вместо положенного инсулина, ставила бедному коту капельницы с глюкозой (кто не знает всё равно что диабетика сахором кормить). Бедно животное скончалось в муках, страшных судорогах на руках у моей жены, пока мы везли его в другую клинику. Спасите своего любимца, обходите это место стороной.
2
8
January 5
Клиника работает давно с постоянными и высококлассными ветеринарами. У нас уже третий питомец и ходим сюда. Не раскручивают на деньги. У меня заболела кошка, к сожалению - это был конец. Мне сразу сказали, что капельницы не помогут и не стоит мучить кошку и тратить свои деньги. Дали время попрощаться столько сколько мне было необходимо. Потом у нас был хомяк, через 3 года пришло его время и тело хомячка отдала на кремацию, т к не смогла выбросить или закопать - очень удобно. Теперь у нас щенок- первичный осмотр, анализы - только к ним. По цене - все демократично. Сдавали анализы, оплатили - вторичное посещение, для беседы по результатам анализов и общей консультации, уже без оплаты.
В клинике чистенько, на входе бахилы. Персонал приветливый, корректный и терпимый как к питомцам (кошка диковатая была), так и к хозяевам.
3
June 26
Здравствуйте! Нашей собаке нужно было срочно сдать анализы крови клинику
и биохимию перед стерилизацией в клинике Два сердца . Супруга позвонила в Ветмир и записалась на 19 июня среда 10:45, другого свободного времени не было ей сказали по телефону. Благополучно кровь была сдана и вскоре мы получили результаты, где картина была совсем невеселая, а именно : эритроциты и гемоглобин ниже нормы , низкий сахар , трансаминазы ниже нормы , а также креатинин в норме . Меня лично это смутило и на то были аргументы . У собаки нашей проблемы с сердцем , на фоне этого креатинин всегда чуть выше нормы , остальные показатели все очень приличные и в норме , конкретно гемоглобин и эритроцитов всегда на максимуме . Приехав на стерилизацию, нам естественно отказали увидев такие результаты
и направили к терапевту и на узи брюшной полости.
Перед приемом к терапевту мы снова сдаем кровь уже в нашей клинике и делаем узи , где опять же отклонений у собаки не выявлено. Результаты по крови тоже пришли все приличные , за исключением креатинина, но это у нас все годы с рождения . Вывод был очевиден, что анализы , которые пришли из Ветмир не наши . Так как клиника Ветмир находится у нас рядом , я на прогулке с собакой зашел туда и рассказал о случившемся. Меня выслушали , взяли адрес электронной почты и телефон . Буквально через пару часов , на почту прислали опять те же анализы , что и до этого , т.е. не наши . Позвонив в клинику, меня уверили , что в этот день никто кроме нас не сдавал кровь , что если и произошла ошибка , то в лаборатории, за которую они ответственности не несут . В разговоре девушка скупо сказала извините , я передам управляющему. Как итог нам никто не перезвонил и не предложил урегулировать сложившую ситуацию . Сам являюсь управленцем и за частую приходится отвечать на претензии и всегда находить компромисс между компанией и клиентом , так как считаю заплатив деньги человек должен получить качественно выполненную услугу и остаться довольным . Здесь сложилось впечатление , что всем наплевать , а в итоге были потрачены деньги как в этой клинике в размере 2600₽, и около 7000 рублей на пересдачу анализов и узи в другом учреждении, что по факту не требовалось.
Естественно клинику Ветми , рекомендовать никому не могу и сам буду обходить стороной .
Возможно наши анализы , получил другой питомец, и думает , что с собакой все хорошо , а на самом деле анемия, уверен что об этом тут даже не подумали и не напряглись .
1
September 12
Увидела как женщина грумер бьет собаку по лицу( пожалуйста не отдавайте животных к таким «специалистам». Есть много салонов, где люди находят общий язык и справляются без насилия!
1
February 23
К сожалению, не со всеми проблемами питомцев справляются, а когда не справляются, не перенаправляют в другую клинику, а тыкают пальцем в небо. У кошки были зудящие прыщи на морде, 3 недели лечили антибиотиками, от которых питомца сильно тошнило, далее неделю ходили в колпаке, чтоб не чесала зудящие прыщи. Потом прописали противоаллергийное. Под конец сказали капнуть капли на холку с подозрением на паразитов.
Поехали в другую клинику сдавать соскоб, по его результатам сказали диагноз и прописали совершенно другой препарат, после которого кошке стало лучше на следующий день.
Были и положительные моменты. Год назад у кошки были проблемы с печенью. Быстро выявили это по анализу крови, поставили капельницы и привели в чувства.
April 11
Я обращалась в эту клинику и со своей старенькой собакой - мопсиком, и со щенком - терьером. Очень внимательные врачи, назначают такое лечение, которые быстро помогает. Никаких лишних обследований и ненужных лекарств. Всегда быстро, четко и профессионально, и что важно - с заботой и любовью к животным.
March 30
Приезжаю не первый раз и кошечку и собачку привозила. Спасибо всему персоналу 28.03.24 была операция лабрадор девочка, очень сложная две лапки сразу оперировал Вадим Себостяновичь хирург, более 23 лет привожу своих питомцев, доверяю полностью Спасибо Огромное. В клиники идеально чисто и уютно.
November 27, 2023
Сделали стерилизацию кошечке, очень переживали , но врач и девушка на кассе успокоили, дешевая процедура относительно предложений на рынке, без высасывания денег на доп услуги, хотя сама несколько раз уточняла нужно ли делать анализы перед стерилизацией, объяснили что не нужно так как животные молодое и здоровое, в то время когда в других клиниках выставляли счет только на анализы в 7-8 тысяч. Шов очень аккуратный, его даже не видно, зажил и будто и не было никакой операции. Спасибо за услугу, всем довольны.
3
September 13, 2023
Отличная клиника! Делали чистку зубов собаке. Внимательное и чуткое отношение к животным. Спасибо большое! Обязательно придем еще! Всем рекомендуем эту клинику.
August 12
Перед тем как принести сюда вашего питомца почитайте отзывы! Александра фигурирует в большинстве отзывов, в которых упоминается смерть по вине врача. Наша кошка была здорова до прихода в эту клинику всё было хорошо, пришли просто на осмотр и в итоге подхватили инфекцию, которую теперь неизлечить. В кабинете Александры бардак, куча банок горой лежит у окна, стол грязный и перед тем как животное положить на стол она ни протерла его, ни положила какой-то салфетки и как итог - зараза на всю жизнь.
Категорически не рекомендую это заведение!
1
2
July 3
Очень хорошая клиника. И отношение к животным и цены все ок!
June 26, 2023
Кастрировали 3х летнего ориентала. Очень волновались. Нас успокоили и по телефону и когда мы пришли. Это очень ценно, как мне кажется, когда врачи не просто круто делают свою работу ( а они ее делают быстро и четко), но и могут найти подход к животному и хозяевам.
Прошли сутки, кот вообще забыл что у него нет его бубенчиков.
Спасибо сотрудникам клиники.
1
1
April 24
Врачи толковые.
Лечили здесь собаку и кота - помогло.
В других клиниках до этого кучу дорогостоящих бесполезных процедур хотели делать, слава богу сюда показала.
August 28
Качество недорого быстро. Не навязывали ничего лишнего
September 26, 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники, с кошечкой , как с ребенком разговаривали.
Записывали кошечку на стерилизацию, кошечка очень быстро пришла в себя, все в порядке, спасибо врачам)
1
August 9
В этой ветклинике прекрасный врач Александра! Рекомендую ! Только к ней
1
March 26, 2023
Мы и наши знакомые больше 5 лет лечимся у врача Александры.Всегда получаем необходимую и своевременную помощь. Можем позвонить или забежать всё подскажут или если это не в силах клиники,то всегда направят где смогут помочь. Есть негативные отзывы,так вы корону снимайте когда входите и люди потянутся...Никогда ни я,не мои знакомые не слышали грубости и хамства..
4
3
May 28, 2023
Хотим поблагодарить доктора Александру. Она чудесная! Человек с огромным сердцем, работающий с животными, абсолютно на своем месте! Наш котик быстро отошел от операции и наркоза, в первый же день уже ел корм (сам просил немного) , на второй день был уже в абсолютно нормальном состоянии. Благодарим за чуткое отношение!
1
1
December 11, 2023
Отличная клиника. Врачи компетентные, помогают животным. Не навязывают ненужные процедуры. Обращаемся только сюда. И вакцинируемся в этой же клинике.
February 5, 2023
Прочитал плохие отзывы и ужаснулся не много. Приезжал с котом в данную поликлинику, на кастрацию. Встретили очень открыта и доброжелательно. Девушка сказала вы можете остаться и подождать своего питомца или приехать за ним через часа 3-4. Очень удобно. Приехал забирать питомца, аккуратно его положили в переноску, пеленку положили. Заживление прошло на ура.Да, есть минус, что оплата наличными. Сразу об этом сказали. Мне не составила труда дойти до магазина ленты и снять их. 10 мин. Ходьбы. Обращусь к вам ещё несколько раз. Спасибо
4
1
March 9, 2023
Обращаюсь к ведущему хирургу клиники, по необходимости, около 25-и лет. Последние лет 9 на Комендантский. Странно читать негативные отзывы. Чеки пробиваются всегда - Но это что, признак непрофессионализма?Про подвальное помещение вовсе смешно - не подвал, а цокольный этаж. И что? Мало в городе организаций так расположено? Зато аренда, а как следствие цена за лечение ниже. Отзыв с гибелью собаки от недиагностированного инсульта - Сочувствую. Очень. Результаты вскрытия где? Они есть? Или "на глазок"? Голословно можно что угодно написать. Назначения после лечения даются ВСЕГДА. "Голосом" и на листке бумаги подробно расписывается что и как. Всегда комментируется препарат - вет аптека или "человеческая", до еды-после еды. Никогда не встречала грубого, равнодушного отношения, ни к животным, ни к их владельцам. Может потому что я "крошка енот"? Я улыбаюсь - мне улыбаются. У меня 7 животных, двоим из которых 15 лет- болячек хватает. Всех, кроме как к узкопрофильным специалистам, привожу в Вет Мир. Животное не может детально рассказать о самочувствии и типе боли. Но на моей практике процент ошибок, у этих именно врачей, минимальный. Там все врачи - по призванию. Все отзывы- вещь субъективная. Желаю всем удачи и здоровья питомцам.
8
1
November 6, 2022
Клиника только для здоровых животных. Прививку поставить можно, но с проблемой лучше не обращаться. Обратилась в клинику по поводу того, что кошка (4 года)стала плохо есть и худеть. Вместо анализов предложили поменять корм. В результате было упущено время. Когда кошка совсем исхудала и анализы всё таки сделали, то анализы даже не удосужились прислать на почту, а когда я пришла за ними, посмотрев на результаты, ужаснулись и просто сказали, что ваша кошка очень больна, мы вас помочь не можем, идите в другую клинику.
2
February 24, 2023
Крайне разочарована персоналом клиники! Грубое, равнодушное отношение к клиентам. Звонили заранее, надо было сделать очередную прививку малышке. По телефону не предупредили, что дополнительная будет вакцина, в итоге вместо 2000, заплатили 3000, но это бы ладно, так ещё и терминал у них не работал!!! А сказать по телефону и предупредить, что наличку приносите, это они не догадываются! Так хоть бы ласково общались и извинялись, так нет же ещё и хамят!!! Очень плохое обслуживание, понятия не имеют о культуре общения с клиентами, не ожидала такого, пришла с хорошим настроением, ушла в слезах!!!
3
1
May 24
Всегда сюда ходим с котиками и всегда принимают, не разводят на ненужные анализы, все супер
1
January 11, 2023
Обращались в клиникк по поводу укуса нашей собаки другой собакой. Наш доктор Александра очень грамотно провела осмотр, назначила лечение. Раны уже зажили. Ничего лишнего не назначили, цены более, чем гуманный. Пришли сюда после клиники Сотникова, где за каждый шаг берут сумасшедшие деньги. Мы за первое посещение отдали там ...30 тыс.руб!!!! В Ветмире-490 руб. Теперь только к Александре!
1
1
December 10, 2023
Давно пользуемся этой ветклиникой. Ходим стричь коготки собаке. Всё очень хорошо. Рекомендую.
July 29, 2023
Пришли с собакой просто подрезать когти и почистить железы. Нас встретила хозяйка клиники у которой нет никакой клиентоориентированности. Мне было озвучено, что моя собака глупая и у нее поехала крыша. Если хотите грубое и хамское отношение идите в эту клинику.
2
3
September 7, 2023
Возим туда всех животных.
Стерилизовали собаку и 4х котов в разное время.
Лечили там одного из котов, оставляли в стационаре на несколько дней для лечения.
Очень довольны.
July 10
Прекрасные квалифицированные врачи!
August 25, 2023
25.08.2023 10:16. Окно открыто, свет горит, дверь закрыта.
Но внутри как буд-то никого нет. Звоним по номерам телефонов, слышим как внутри звонит телефон. Но никто не подходит и не берет трубку.
Хотя время у клиники уже рабочее.
Работодателю стоит присмотреться к персоналу.
2
2
October 31, 2022
Привезла кошку на стерилизацию,сразу напрягли 2 момента: клиника в подвале и оплата только наличкой! Никаких чеков,записей, назначений после операции!!! В случае неблагоприятного исхода ничего не докажешь! Так подстраховываются и заодно уход от налогов,мелочь,а неприятно. Девушка любезная встретила,сказала,что матку оставят,если она здоровая-это тоже удивило,ведь матка это "бомба замедленного действия", может воспалиться в любой момент. Шов от операции был не очень ровный, и резко поменялось поведение киски, сейчас прошел месяц после операции,поедем проверимся в нормальную клинику, нет ли каких последствий,100 раз пожалела,что не отказалась сразу от операции в этой клинике. Подумайте , если вашему животному нужна серьезная помощь или полостная операция, несите питомца в приличную клинику,не "подвальную"
2
4
November 26, 2021
Хорошая недорогая клиника. Уже 4 года захожу по всем проблемам с собакой к ним. В основном по мелочи, конечно, но никаких нареканий не имею. Кастрировали собаку тоже в Ветмире, все четко, быстро, зажило хорошо. Персонал вежливый. Есть немного резкая в общении сотрудница, но мне нравится как она решает вопросы и стрижет когти нашей собаке)) лучше нее никто не стрижет))
Честно скажу, наверное, если будет какая-то серьезная сложная проблема со здоровьем питомца - я пойду в более крупную клинику. Но "в своем сегменте" Ветмир лучший для меня в пешей досигаемости.
4
2
March 29, 2023
Хорошая ветиринарка, вожу котов на прививки. Цены приемлемые. Персонал внимательный и любящий животных. Оплата только наличкой, из-за плохого интернета плохо работает терминал.
1
1
December 21, 2021
Ветклиника рядом с домом, удобно. Всегда чисто. Была не первый раз - никогда нет очередей. Всё спокойно и демократично. К животным проявляют заботу и внимание. Кот боится ветеринаров, но поход переносит спокойно.
1
July 19, 2023
Хорошая клиника, приветливый персонал делаем тут коту прививки и когда болел тоже обратились, помощь оказали сразу и правильно, спасибо.
1
April 27
Спасибо за вашу работу. Два раза были у вас на приёме и всегда всё корректно да оперативно. Наш кот Виски тоже присоединяется к нашему комментарию.
April 15
Отличные врачи!!! Ходим только сюда и на прививки и после отравления собаки/кошки.
October 24, 2022
Хорошая клиника. Отзывчивые врачи.
Можно придти сдать кровь, получить справку, почистить уши и т.д. - без проблем. С более серьёзным я не обращалась.
Хорошо, что у них есть приходящий врач, работающий с грызунами .
Отдельно врач, работающий с котами.
1
December 14, 2022
Грубая хамоватая барышня с пуделем. Не поставили печать при чипировании в клинике, пришлось возвращаться, она мало того что грубила на ровном месте и разговаривала, так будто делает великое одолжение мне, ещё и штампы проставила два раза на самом штрих коде.
2
November 3, 2022
ходили с котом на консультацию, очень приятная девушка ветеринар, все объяснила, расписала лечение, ничего лишнего не назначала. очень довольна приемом, будем ходить сюда. цены очень приятные.
1
2
April 29
Даже договор не составили, но лечение выписали корректное, приём провели быстро