Замечательная клиника с отзывчивыми врачами. Наш котик Барсик недавно попал в беду, съел кожуру от сосисок, чувствовал себя очень плохо, его рвало. Привезли его в клинику, приняли нас быстро, сделали УЗИ, оказалось, что нужна операция. Сейчас с котиком всё хорошо, благодарим за быструю помощь!
Пользуюсь услугами данной клиники, почти с самого открытия. С сожалением, вижу что каждый год, все становиться хуже. Отзыв побудила написать ситуация, связанная с последним лечением кошки. Если на приеме Ксении Геннадьевна, то все четко, по делу и эффективно. К ней можно записываться, очень хороший специалист и человек. Другие терапевты достаточно безразличны к Вашим проблемам. Хирурги стараются назначить побольше, не нужных и дорогих процедур (будте внимательны!!!). Администраторы зачастую работают с почти хамским подходом. Да что и говорить, если аквариумы с рыбками и черепахами, находятся в таком состоянии, что их обитателей жалко (и это в ветеринарной клинике!!!). Резюме - пользоваться услугами можно, но очень избирательно и бдительно.
Много лет пользуюсь услугами клиники на ул.Веденеева. никогда не было нареканий, но в этом году не предупредили как нужно было подготовить кота перед сдачей анализа. Пришлось уйти не слав его.
Отличная клиника, демократичные цены и очень хорошие врачи. Единственный минус - нет возможности записаться, приходится ждать в очереди, а они здесь большие.
Были ночью в клинике на приеме. Внутри чисто, всё,что нам было нужно,сделали врачи. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Надеемся лечение, которое прописали сработает и кот поправится. Нам всё понравилось:)
Приводила сюда кошку на осмотр, нашла ее на улице, приютила. Провели полную диагностику, сказали, что полностью здорова, порекомендовали проглистогонить. Спасибо, что не стали навязывать лишние услуги.
Прекрасная клиника. Замечательные специалисты. Работают круглосуточно. Недешево, но по результату видно за что деньги платишь. Есть все оборудование и медикаменты. Персонал очень вежливый, профессионалы своего дела. Молодцы!
Нам здесь очень нравится. Клиника с разумными ценами, квалифицированным персоналом, собственной аптекой и магазином для животных. Несмотря на то, что живем неблизко, ездим к терапевту только сюда
Были на приеме с кошкой у доктора Комягина И. В. Врач очень хороший, поставил предварительный диагноз, который подтвердился после анализов. После проведённой операции приезжали на перевязки и к моему большому удивлению денег за них не брали, в отличие от других клиник, где платишь за каждый бинтик. Персонал вежливый, чисто в холле и приятно, стоят аквариумы с рыбками)) Время ожидания никогда не было больше 10 минут.
В этом месте кастрировали собаку, операция прошла успешно. Также наблюдались с отравлением. Посоветовали специальный корм, собака быстро поправилась) Здесь очень хорошие врачи. Данную ветклинику однозначно советую.
Я нахожу спасение для своих питомцев, у меня кот и кошка, когда приезжаю с ними в эту клинику. Создается впечатление, что персонал общается с людьми, а не с животными. Уважительно, спокойно, уверенно, профессионально. Так получилось, что мои кот и кошка стерилизованы. И эту операцию я доверил именно специалистам из клиники Ветус. Заживление прошло невероятно быстро. Животные абсолютно не были напуганы. И в дальнейшем я буду общаться в Ветус, когда возникнет такая необходимость И вам советую!
К сожалению нормальных врачей мало, стоимость услуг это что-то непонятное. Одни и тоже уколы каждый раз стоили по-разному (от 500 до 2000р). Привели кошечку, она перестала есть, сказали что проблема с печенью, делали капельницы, кормили через шприц (3-4мл в день, больше она не могла) После капельниц стала чуть лучше есть (10мл утром и вечером, иногда больше) но уши пожелтели и результаты крови не радовали. Другой врач сказал что возможно проблема не только в печени, но есть воспаление еще где-то, но мы не знаем где , поэтому не факт что вылечим. Другой врач предположил что в мочевом пузыре, но что бы это узнать , надо заплатить очень не маленькую сумму( до сих пор остаются у меня вопросы почему сразу ,в первый же прием не предложить полный осмотр чтобы точно понять диагноз, будем лечить , а что не ясно) Решили пойти в другую клинику, там врачи были в шоке и когда дали им свежие анализы крови,за дверью услышали маты. Анализы были отвратительны билирубин больше 300(что вообще не нормально) и печени уже нет. К содержанию выход был только один и для нас самый ужасный. Очень больно что мы готовы на все ради своих любимых питомцев , врачи которые здесь работаю , плюют на это, продолжают выкачивать из на деньги и не дают ни каких результатов лечения. Ну и самое обидное что я не смогла присутствовать на всех приемах и поддержать нашу красавицу и понять что квалификация у врачей низкая, послать их, в лицо высказать свое негодование. Самое страшное что я прочитала отзывы об этой клинике( после потери) и таких ситуаций не мало. сюда ходим давно, но теперь ни ногой
Нескольких котов тут лечили, всегда быстро, качественно, без стресса для животных и хозяев. Работают круглосуточно, можно прям там купить необходимые лекарства, переноску, корм и все, что нужно
Не спасли кошку. У нее были проблемы с зубами, нужно было делать операцию, удалять часть. После анализов крови, сказали что почки не очень. Прокапались пару дней перед операцией, сказали что немного улучшились и можно оперировать. Почему не подождали пока нормализуются показатели непонятно. В итоге перед операцией еще дополнительные услуги написывали, о которых заранее не говорили. Например, ничего не рассказали о том, что кормить надо будет через трубочку. Сказали просто - после операции заживет и спокойно живут, ведь корм не жуют. Не рассказали что надо будет ходить на уколы, не говорили о том, что можно просто потерять ее, после операции. Она могла спокойно дожить свою и без того недолгую жизнь, если бы предупредили заранее. Что подобная операции ОГРОМНЫЙ РИСК для организма.
После того как забрали кошка была вялой (списали что от наркоза еще не отошла), кормили через трубочку, водили на уколы. Ей лучше не становилось, пересдали кровь - полетела печень. Не опорожнялась по большому. Сделали рентген кишечника, ничего не нашли. Сделали повторно узи сердца (непонятно зачем ибо по скринингу все хорошо было) тоже ничего не нашли. Почему не получалось сходить не понятно. Давление низкое, шатает, пожелтели уши. Пытались воскресить отдав на интенсивную терапию, но ничего не помогло. Отдали кучу денег а смыла никакого...Желаю всем попадать к грамотным специалистам своего дела, а не к недоврачам, которые здесь работают.
Лечить животных сейчас дорогое удовольствие конечно, но в этой клинике цены приемлемые. Ветврачи вежливые, всё объясняют, с животными обращаются щепетильно. Подлечили нашего пса, жив здоров, спасибо коллективу Ветус!
В холле абсолютно неухоженные черепахи, у той, что живёт в отдельном аквариуме, очень мало воды и она ужасно грязная 🤢🤮 бредовый график работы - круглосуточно - это одно название, два часа в сутки никто не работает, если нужно вдруг внезапно с 9 утра до 10 и с 21 до 22 - то вы будете даже с умирающим животным просто сидеть и никто не обратил на нас внимание - такая у них "пересменка" - по целому часу. Но есть крайне приятные врачи, неплохой стационар. Однако, категорически говорят что добавлять от себя ничего не будут, если есть назначения врачей из других клиник - даже простой обезбол добавить не посчитают нужным, хотя препараты в оплату стационара входят и явно от ампулы анальгина или ношпы клиника бы не обеднела. В крайнем случае сюда поехать , если учитывать нюансы.
Приехала в клинику с котенком для первой прививки. Сидят 2 дамы, развалившись, болтают между собой, на меня никак не реагируют. С горем пополам докричалась я до одной. Говорю что хочу сделать прививку котенку. А они мне отвечают, что киска должна быть у вас 10 дней после того как у заводчика забрали, якобы инкубационный период. За день до визита я звонила в данную клинику, уточняла за прививку, и мне никто не сказал что должно пройти 10 дней! Вопрос: зачем я тащила бедного котенка, который плакал всю дорогу в клинику на прививку, если в итоге нам ее не сделали?! Это разве компетентные сотрудники!!! Из-за какой-то невнимательной администраторши мы испытали огромный стресс! Не ходите в данную клинику никогда !!!!!!!
Удобное расположение. Обращались не раз за помощью, всегда оперативно, внимательно, компетентно. Есть современное медицинское оборудование, позволяющее проводить узи, рентген и др. медицинские манипуляции. Чистота, наличие препаратов.
Свою кошку возим сюда. Персонал приятный, ценник демократичный. Единственное - практически всегда есть очередь, но, на мой взгляд, высокий спрос - показатель качества. Есть приём в вечерние и ночные часы.
Ветус-отличная клиника. Тут относятся к животным с вниманием и любовью. Нашего французика посмотрела очень хороший доктор, Ирина Царёва. Очень внимательно посмотрела, правильно поставила диагноз, сразу же в клинике купили таблетки, через час пёсику полегчало. Очень благодарны всему персоналу. Собачке дали воды, сразу узнали, что беспокоит. Цены вполне приемлемые, за приём, укол, таблетки, заплатили в ночное время 2300. Всем рекомендую.
Всё очень плохо! Не могу понять, почему всегда в этой клинике много посетителей?! Принесла свою кошку, доктор женщина выписала самые дорогие лекарства, долго очень печатала назначение, так долго, что уже хотелось уйти без этого назначения. Даже присесть не предложила. Ещё назначила не эффективные лекарства, пришлось на следующий день пойти в другую клинику, к грамотному доктору.
Деньги берут не малые, не понятно за что. Не обращусь больше никогда в ветклинику Веденеева. И никому не посоветую туда обращаться.
Восхитительные врачи. В прошлом году собрали собаке ногу заново- носится как конь. Сегодня отговорили от ненужной операции, которую сказали делать в клинике рядом с домом. УЗИ сердца- очень бережно, не нужно держать собаку и прижимать к столу. 100 баллов из 10!
Одна из самых хороших клиник. Являюсь не первый год клиентом, 2 раза спасали моего кота. Очень хорошие врачи, всегда всё подробно объясняют и дают дельные советы по лечению и профилактике. Отдельное спасибо Святковской Ксении Геннадьевне, от всей души. ☺️
8
2
Show business's response
И
Инкогнито 5016
Level 8 Local Expert
May 25
Похоже, что хорошая клиника: у них есть реанимация и рентген, что, как оказалось, есть не во всех ветклиниках. Котика привезли уже мертвым, поэтому отдали его на кремацию😥
Хорошая ветклиника за разумные деньги , Моте очень всем понравилось , а папе понравился чек 😁😁😁😁думал будет в три раза больше , обследования врача , рентген и тд .....
6
1
Show business's response
Slick S.
Level 4 Local Expert
April 22
Отличная ветклиника! Осмотрели кота, все сделали четко и внятно расписали лечение. Предложили поддержку хирурга в WhatsApp по любым вопросам. Приемлимые цены. Всем рекомендую!
Отличная клиника! Дважды попали на приём к Баскаковой Полине Сергеевне, врач настоящий профессионал, спасибо вам, что помогли нашей собачке. Редко встретишь врача, который так трепетно относится к животному.
Хорошие профессиональные специалисты, оборудование, специализация врачей. Очереди бывают, но проходят достаточно быстро. Цены несколько высоковаты, зато сделают всё, что нужно, включая УЗИ на приёме
Супер удобное место - и парковка рядом, и зона для ожидания в самой клинике, рядом с зоной ожидания есть водичка питьевая для посетителей. Персонал в моем случае сработал на отлично. Работают 24/7 - это удобно
Понравилось то, что питомца в «тяжелом»состоянии приняли без очереди, быстро поставили диагноз. В месте ожидания можно понаблюдать за рыбками, пока ожидаете своей очереди. Есть еще здоровый ящер( или что то подобное, не разбираюсь) в террариуме
В нашем случае это был профессиональный театр по выкачиванию денег. Все сначала выглядит хорошо. Вежливо и заботливо , в первую очередь подсовывают подписать отказ от каких-либо финансовых претензий. без объяснений целесообразности берут анализы, не говоря сколько это стоит. Сумму узнаёте только после приёма на кассе. Очень им выгодно ставить капельницу и оставлять на стационаре. Капельница уже стоит, будет капать долго, деваться некуда надо оставлять свою животинку. Оставили вечером, предлагают позвонить в 10 утра. В 10 утра: анализы ещё не готовы, приходите после 19, в итоге 7000 за сутки. Администратор мило улыбается только при приеме денег, как только возникает какой-то вопрос о стоимости или просьба выдать результат анализов, сразу улыбка исчезает и на все следует ответ: я ничего не знаю, сижу и только принимаю деньги. В нашем случае было так, потратили нервы и деньги, практически впустую.
Клиника мне понравилась. Надо было срочно сделать узи собаке, позвонила, через час уже была в клинике и без очереди сделала узи. Врачи приятные.,цены ниже чем в других клиниках
Исключительно профессиональные врачи, дружелюбный и спокойный персонал. Современное диагностическое оборудование. Круглосуточно!
Дорого. Но стоит того.
Ранее наблюдали своих собаку и кошку у терапевта Генрих, все нравилось. 24.06 привезли кошку в состоянии травматического шока, в стабильно тяжёлом состоянии с жизненными показателями в пределах нормы. Оставили животное на стационаре для стабилизации.Через час после того как уехали поступил звонок с констатацией биологической смерти. Спустя неделю обшалась с врачом интенсивной терапии Котовой( она оказывала экстренную помощь) меня заверили что была проведена адекватная помощь и терапия, но у меня осталось четкое понимание что что то упущенно. Поскольку я сама медсестра и работала в интенсивной терапии новорожденных, знаю, что верно поставленный диагноз и правильные действия врачей в таких ситуациях спасает жизни. В этой клинике однозначно недосмотрели. Почему-то узи не слелали экстренно несмотря на состояние животного, дабы исключить вн.кровотечения. Рентген был сделан прижизненно ничего критичного не было и результаты крови посмертно говорили опять же о стабильном состоянии нашей Милы. На запрос предоставить список мед.препаратов проведённой терапии по почте никто не потрудился дать ответа. А мне было важно видеть, чтобы быть уверенной. Не рекомендую обращаться в сложных ситуациях, не того уровня персонал ! Подстрич когти, почистить железы да, но в критическом состоянии лучше к компетентным врачам
16
9
Show business's response
А
Анна Ж.
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Клиника хорошая сама по себе. Оперировали там сначала первую собаку ( после первых хозяев собаке пришлось удалить все зубы)
Потом была операция на глаз, операция прошла тоже успешна.
Второй собачке пришлось удалять молочные зубы, к сожалению после операции пошел отек и довольно сильный, позвонила в клинику и там сказали, что это абсолютно нормально, после таблеток конечно стало лучше. Но отек все же был достаточно сильный, из-за этого не могу поставить 5. В целом клиника хорошая, хирурги тоже. Очень понравился анастезиолог, к сожалению не помню как зовут девушку, но специалист очень грамотный и хорошо все объяснил. А насчет комментариев про черепах, я их там лично не видела) а аквариумы все чистые, за это клинике тоже плюс
Готовим иск на эту контору. Знайте что в этой клинике ваши животные попадут не к врачам, а к "бизнесменам". Впрочем и бизнесмены они так себе, стоит только посмотреть с каким презрением отвечают представители компании своим клиентам, и всё становится на свои места