VetZooMaster
284 reviews
May 1
Прекрасная клиника с исключительно вежливым и компетентным персоналом. Обслужили нас даже без предварительной записи, ближе к закрытию. Цены оказались вполне разумными.
7
April 10
Звонили в начале марта узнавали по поводу кардиолога для кошки. Сказали врач будет в конце марта, начала апреля. Записали данные, сказали перезвонят. Начало апреля никто не звонил. Позвонили еще раз сами в начале неделе. Опять все записали слезно обещали сами позвонить до конца неделе. В итоге опять тоже самое. Финал: Потерянный месяц!!!! Администраторы клиники вообще не выполняют своих обещаний. Не советую не кому данную вет клинику.
8
8
April 18
Выражаем сердечную благодарность всему коллективу ВетЗооМастер, за спасение нашего любимого котика по имени Марсель. Успешно вылечились от МКБ
5
March 20
Прекрасное обслуживание. Сотрудники вежливые и все объясняют, чисто. Цены демократичные, персонал проявляет интерес к здоровью питомцев, а не выкачивает денег от их владельцев.
7
April 20
Не дай бог туда попасть,пришли с собакой была восполение железа, сказали операция да под общим наркозом,стоит это 11.000 тр. Слава богу, ума хватило в др. Клинику поехать,там за 10 мин. всё почистили сделали за 1 тр. и всё прошло,а нас уверили что там уже некроз пошёл,хотя сказали,только сегодня надулась железа!!! Думайте сами что за клиника!
8
8
May 2
У нашего котика был сложный случай. Обращаемся в эту клинику не первый раз. Отношение персонала крайне хорошее - всегда внимательное и корректное обращение с нашим питомцем. Благодарны за оказание помощи!
6
April 1
Я очень довольна, что мы выбрали эту клинику, так как здесь проявляется внимательное отношение к животным. Недавно у нашей кошки случился цистит, и мы смогли получить квалифицированную помощь здесь. Врач подробно объяснила мне все, что касается лечения
8
January 15
Полтора года назад мне чуть не угробили котика в одной из московских ветклиник, назначив неправильное лечение. Я была в отчаянии и обратилась в ВетЗооМастер. Специалисты в этой клинике сразу определи причину болезни, и уже через пару дней котик стал поправляться. С тех пор доверяю своих питомцев только этим врачам.
Здесь работают, во-первых, неравнодушные специалисты, которые любят животных и переживают за них, а во-вторых, они действительно знают своё дело и главная цель — вылечить, а не выкачать деньги. Искренне советую место!
6
June 21, 2023
Обращаюсь в данную ветклинику с кошкой уже 2 года, очень довольна качеством предоставленных услуг. Ветеринары - специалисты своего дела. Даже приходили мысли, что здесь животных лечат лучше чем людей в поликлиниках) Внимательно относятся, профессионалы своего дела. В 2022 году у меня заболела кошка, была рвота кровью, в итоге выходили, делали уколы, узи, и комплекс сопутствующих процедур. В 2023 году кошка заболела циститом, моча с кровью, в клинике эту проблему купировали быстро, уколы и таблетки помогли в течение нескольких дней, цистит тоже вылечили. Ветеринары работают до поздна без выходных и праздничных дней, в любой момент готовы оказать помощь, даже если не был предварительно записан, при экстренном обращении тоже окажут помощь, в беде не оставят ни хозяина, ни питомца.
9
September 3, 2022
Все обследования, прививки, стрижку когтей делаем в данной ветклинике (вот уже 3 года). Медперсонал очень отзывчивый, приятный, заботливый, внимательный. Очень любят животных, всегда угощают вкусняхами и каждому уделяют внимание.
В прошлом году нашу собаку спасли в данной клинике, в прямом смысле "поставили на ноги" (укус инцифалитных клещей), ставили капельницы, делали уколы. Сидели с нами даже после закрытия клиники. Огромная благодарность за такое отношение и настоящий профессионализм.
21
2
September 14, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Анне Владимировне и ее коллеге. У нас кошка, которая совсем не любит ходить к врачам. Ветеринары с ней были максимально мягкие, тактичные и все анализы были взяты. Эти люди настоящие герои, у которых не дрогнул нерв и рука. Если бы все были бы такими профессионалами своего дела, то мир точно был бы лучше
Еще раз спасибо
6
July 12, 2023
Приходим сюда с моей собакой на постоянной основе. Посещает клинику для обследования и постоянного поддержания здоровья. Сотрудники дружелюбные, врачи обходительные с собачкой всегда аккуратны. У моей чихуахуа характер не из лучших, однако доктора клиники нашли к ней свой подход. Работают быстро и эффективно.
6
May 2
Хорошая клиника , водим туда и кошку и собаку . Профессиональный и приветливый персонал , каждый раз помощь оказывается на 100%, рекомендую
6
March 29
Отличная клиника, максимально доброжелательный и профессиональный персонал. Приняли без записи, не смотря на конец рабочего дня. Адекватные цены.
6
August 1, 2023
Решила откорректировать свой отзыв от 06.12.2022. Поскольку задел подход администрации клиники к инценденту. Вместо того, чтобы адекватно воспринимать критику и делать работу над ошибками, вы сомнительным образом пытаетесь заработать баллы своей конторе тем, что обвиняете посетителей во лжи и заказных отзывах. Честно задело. Поэтому держите фото с отметкой о прививке в вашей клинике.
В клинике где мы постоянно наблюдаемая не оказалось вакцины от бешенства. По рекомендации обратились сюда. Коту необходима была ежегодная вакцинация. Манипуляция не сложная, но... Врач смешала две вакцины в один шприц, которые по инструкции смешивать нельзя (Nobivac Tricat Trio и Nobivac Rabies). В результате через 10 минут после вакцинировпния у кота открылась рвота, появилась сильная вялость. Данные вакцины мы ставили неоднократно, но разными уколами, никогда подобной реакции не было. Что это - халатность или не компетенция врача? Я не знаю. Более сложные манипуляции питомцу в данной клинике лично мне делать страшно. Поэтому это был наш первый и последний поход сюда.
12
7
March 9
Хорошая клиника для вашего питомца, молодые ребята, очень хорошее обслуживание, всё сделали на отлично 👍🏻
6
February 11
Спасибо, большое врачам клиники за приведенную операцию и лечение моей собачки. Очень отзывчивые люди, отличные профессионалы.
8
April 27
Мы попали в эту ветеринарку после того, как нашей собаке сделали операцию в другой клинике и чуть не убили неправильным послеоперационным лечением. Девочки из ВетЗооМастер согласились взять нашу послеоперационную собаку в ужасном состоянии и выхаживали ее: капельницы, перевязки, уход за раной! Благодаря труду докторов этой клиники у нас снова живой и счастливый хвост! После этого мы всегда обращаемся в эту клинику и всегда нам помогают! Очень квалифицированный персонал, который разбирается в своем деле и просто хорошие по-человечески девушки, которые с вниманием и заботой подходят к каждому четырехлапому другу!
Очень рекомендуем эту клинику. Проверено неоднократно. Помогут даже в самой сложной ситуации.
5
January 30
Спасли моего возросного котика!Огромное спасибо Арине Сергеевне! Сделала удачно операцию! И бережно и ласково обращалась с котиком!
9
June 12
Ужасная клиника врачи принимают в обычной одежде с улицы кота мне не вылечили а наоборот диагноз поставили совсем не тот хорошо что вовремя уехал в другую вет и его спасли
8
6
November 11, 2023
Нашли здесь вакцину Нобивак и от бешенства. Привили кошечку 7 ноября. Всё хорошо, без отрицательных реакций, без аллергии. Спасибо. Очень понравилась ветеринар, дала рекомендации даже не относящиеся к вакцинации. Спасибо.
5
May 31, 2023
Удобно что в клинике есть ветаптека, в которой сразу после назначений врача удалось выкупить все необходимое для его лечения. Порадовало что ветеринар смогла меня успокоить и объяснить все простым языком без заумных терминов, так что я не пожалела что мы обратились в клинику
8
1
December 18, 2022
Лучшая в городе ветеринарная клиника, даже не думайте, куда обращаться, только здесь лечу кота. Очень хороший персонал, отзывчивый, все расскажет, объяснит, если надо, то и покажет)). прививки, анализы, всё-всё. Посоветуют лекарства, корма, в общем о таком можно только мечтать))
Ну и главный плюс - это отношение к животным, главное вылечить его и поставить на ноги, а это ценно. В общем Обращайтесь не пожалеете!
16
2
May 10, 2023
Помогут, объяснят, научат. Некоторые лекарства можно взять на месте и выйдет даже дешевле чем в зоомагазине. Если какая-то из услуг не доступна у них, подскажут где выйдет дешевле. Единственное меня не устроило поведение ветврача узиста. Женщина очень эмоционально и грубо говорила о анамнезе больного питомца нагнетая и без того испуганное состояние хозяина.
10
2
July 3, 2023
Уже третий год посещаем клинику с котом. Были и относительно простые ситуации с ушами и критически сложные с сахарным диабетом и отказом внутренних органов. Бдагодаря профессионализму и неравнодушию специалистов клиники, здоровье нашего пушистого поддерживается в хорошем состоянии.
Приём ведётся по записи, но в экстренных случаях всегда примут и помогут. Если нужна консультация более узкого специалиста, направят и посоветуют.
6
August 29, 2023
Персонал приветливый и ответственный , быстро выявили проблему спасибо директору Чайковской Ирине Алексеевне .
Так же у них поддерживается чистота и всегда приятный запах
4
February 23
Лечила котика. Очень довольна профессионализмом вет.врачей. Удобно, что можно и сдать все анализы, и сделать узи, уколы.
7
March 15, 2023
Лечили котика Зубастика от запора, наелся ниток. Ему было всего 9 месяцев!
Когда пришли на повторный прием, пожаловались на отсутствие прогресса и сложное дыхание. УЗИ нам не сделали. Врач сказал, что в легких ничего не слышит и прописал слабительное.
В результате ночью пришлось ехать в круглосуточную клинику, так как у котика случился инфаркт и тромбоэмболия задних лапок. Как пояснили врачи в новой клинике, слабительное нельзя было давать ни в коем случае, так как оно погнало нитки и стянул весь живот! Это и стало причиной приступа…
Когда сделали рентген, все легкие были отекшие, чего в этой клинике не обнаружили, несмотря на наши жалобы, что котик хрипит и сопит постоянно! В общем, спасать уже было нечего…
В результате, из-за халатного отношения к проблеме местных врачей мы потеряли самого доброго и ласкового котика на свете, не дожил и до года! А на повторный прием в эту клинику везти уже было некого…
Готовности к конструктивной критике и признании ошибок тут явно не найдете. Пишут ложную инфо о ходе приема. Например, рвоты у кота не наблюдалось, а слюноотделение началось после уколов этих врачей. на УЗИ нас не отправляли. Прописали Дюфалак.
Все ответы клиники на отрицательные отзывы Вам ясно дадут понять, с кем вы имеете дело(
16
13
July 3, 2022
Выражаю огромную Благодарность всему персоналу клиники ВетЗооМастер, г. Долгопрудный за оказанные высочайший профессионализм, оперативность в действиях, грамотный подход в лечении моей любимой девочки, таксы Дуни! Спасибо за отзывчивость и доброжелательность! Спасибо, что вы есть! Спасибо, что всегда рядом! Всем советую и рекомендую!
17
May 31, 2023
Хочу отметить очень внимательное, профессиональное отношение персонала к своим пациентам . Я обращалась и с кошечкой, а теперь мы ,практически,постоянные посетители с собачкой Бусей.она хоть и мелкая, но очень беспокойная. Спасибо за терпение. В клинике есть все необходимое. Чисто и уютно! Всем советую обращаться именно сюда!
6
1
July 20
Отличная ветклиника в Долгопрудном ! Честные доктора
5
May 22
Одна из лучших ветеринарных клиник, сюда прихожу лечить животное а не хоронить как в некоторых. Врачи хорошие и с любовью к питомцам.
6
1
April 22, 2023
Вчера обратилась в клинику с просьбой поменять собачке катетер. Попала на врача по имени Анна Владимировна. Врач пытался поставить катетер несколько раз, но так и не смог. Более того, начала психовать и хамить. На просьбу вытереть стол после собачки, «врач» в грубой форме начала критиковать мою просьбу. Демонстративно просила помощницу не пускать никого без записи. Человек, который не умеет контролировать свои эмоции, не должен работать с животными. Прошу администрацию клиники обратить внимание на работу данного сотрудника. Пришлось обратиться в другую клинику, где нам без проблем оказали услугу. В данную клинику больше ни ногой, не посоветую ни друзьям, ни знакомым.
9
10
November 10, 2023
Оучшая клиника в городе персанал приветливый добрый всегда находят подхтд к собаке в клинике всегда чисто
4
1
June 27, 2023
Мы обратились в клинику за помощью, у моей кошки муле было гнойное воспаление матки, сделали УЗИ, потом операцию, девочки остались с ней до23:00, всё прошло отлично, муля чувствует себя превосходно, персонал очень внимательный, отзывчивый, я рада что мы обратились именно в ветЗооМастер, девочки спасибо огромное, рекомендую данную клинику.
4
2
March 27
Хорошая клиника, внимательный персонал. Чисто, недорого. Рекомендую
5
March 3
Приехали на УЗИ с собачкой , все сделали хорошо, все показали , дали рекомендации. В целом советую данную ветеринарную клинику.
6
May 2
Отличная клиника, все процедуры и прививки только тут, врачи вежливые, ответят на все вопросы, лишних денег не тянут, все по факту👍
5
April 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике, здесь работают самые лучшие ветеринары, профессионалы своего дела, уже дважды спасали нашего корги. Всегда внимательны, заботливы и очень добры и к животным, и к их хозяевам. Лишнего никогда не назначают, к лечению подходят со всей ответственностью, всегда интересуются самочувствием песика. Спасибо вам за ваш труд!
6
May 12
Кот постоянно чесал уши, это его беспокоило, отвезли кота в эту клинику. Приняла нам ветеринар Ольга Валентиновна, очень приятная женщина. Провела осмотр, взяли анализ из ушей, он показал наличие ушного клеща. Выписала нам лекарства и дала рекомендации. Кота вылечили, услугами клиники довольна. Хороший прием, атмосфера, цены приемлемые.
6
May 7, 2023
Так как объясняют ветеринары здесь больше не объясняют нигде. Я довольна что мы приехали сюда с котом, нам проводилась операция после которой он находился у них в специально оборудованном месте, где ему и должный уход был обеспечен и просто комфортные условия. Впечатления о клинике самые наилучшие, не пожалела что обратились к ним
8
April 12, 2022
Очень нравится эта клиника. Ходим уже не первый год! Особенно запомнилось, когда делали стерилизацию нашей любимой кошке Банни. Отношение персонала как к своему животному (как, в общем, и всегда). Перед операцией провели обследование: анализы, ЭХО сердца (врач - профессионал своего дела, спасибо ей). И, после самой процедуры стерилизации, кошка оставалась под наблюдение, пока не отошла от наркоза и еще некоторое время (этот факт приятно удивил, в другой клинике такого не было, был опыт). Сейчас Банничка чувствует себя отлично. Спасибо большое врачам за работу "от души".
Также, всегда можно позвонить и проконсультироваться по разным несложным вопросам. Спасибо Вам и удачи в Вашей профессиональной деятельности.
16
1
July 1, 2023
Я вот толком и не понял какого это место. Ну в принципе к зверюшкам относятся нормально. Суета небольшая, но вполне вероятно, что я попал в такое время. Сделали прививки собакам без проблем. Управляющая сказала, что раз назначили на время, то делайте. Хотя все были заняты. В общем не плохая клиника
4
May 18, 2023
Внимательное отношение к животным, я довольна что мы выбрали эту клинику, потому что смогли получить квалифицированную помощь при возникновении цистита у кошки. Врач по лечению мне все объяснения предоставила, так что сомнений в том, что лишнего не назначили не было. Спасибо вам за помощь и любовь к братьям нашим меньшим!
5
January 23
Прививаю и лечу тут своих котиков. Близко к дому, относительно дёшево. Работают опытные ветеринары.
7
September 10, 2022
Посещаю данную клинику со своим питомцем-мопсом Бусенкой по различным вопросам на протяжении 3-х лет. Очень приветливый и квалифицированный персонал. В помещениях чисто и продезинфецировано. Советую к посещению.
11
March 5
Всегда чисто , учтивый персонал. Возим туда всех трёх кошек. Если что то забываем … звонят , напоминают)
6
May 30, 2023
Помогли спасти собаку, приехали в ветеринарку с симптомами слабости, потери аппетита, после осмотра был обнаружен клещ. Нам его сняли, отправили на проверку, собаке поставили препарат, она после этого пошла на поправку, то есть всему виной был клещ. Повезло что он был не иксодовый, так что все страшные последствия нас миновали
6
July 15
Мне понравилось! Отзывчивые, приятные в общении, профессионально ответили на всё вопросы.
5
November 25, 2022
Хорошая клиника . Квалифицированные специалисты . Очень приятный персонал!Единственная клиника где коту поставили правильный диагноз при чем без всяких лишних затрат на анализы! Рекомендую вашу клинику всем друзьям и знакомым! Спасибо Вам !
11