VetZooMaster
327 reviews
May 2, 2024
Хорошая клиника , водим туда и кошку и собаку . Профессиональный и приветливый персонал , каждый раз помощь оказывается на 100%, рекомендую
9
March 29, 2024
Отличная клиника, максимально доброжелательный и профессиональный персонал. Приняли без записи, не смотря на конец рабочего дня. Адекватные цены.
8
August 1, 2023
Решила откорректировать свой отзыв от 06.12.2022. Поскольку задел подход администрации клиники к инценденту. Вместо того, чтобы адекватно воспринимать критику и делать работу над ошибками, вы сомнительным образом пытаетесь заработать баллы своей конторе тем, что обвиняете посетителей во лжи и заказных отзывах. Честно задело. Поэтому держите фото с отметкой о прививке в вашей клинике.
В клинике где мы постоянно наблюдаемая не оказалось вакцины от бешенства. По рекомендации обратились сюда. Коту необходима была ежегодная вакцинация. Манипуляция не сложная, но... Врач смешала две вакцины в один шприц, которые по инструкции смешивать нельзя (Nobivac Tricat Trio и Nobivac Rabies). В результате через 10 минут после вакцинировпния у кота открылась рвота, появилась сильная вялость. Данные вакцины мы ставили неоднократно, но разными уколами, никогда подобной реакции не было. Что это - халатность или не компетенция врача? Я не знаю. Более сложные манипуляции питомцу в данной клинике лично мне делать страшно. Поэтому это был наш первый и последний поход сюда.
14
11
March 28
Поликлиника хорошо!Всё сделали хорошо. Ставлю 5 звёзд
11
1
March 9, 2024
Хорошая клиника для вашего питомца, молодые ребята, очень хорошее обслуживание, всё сделали на отлично 👍🏻
8
April 27, 2024
Мы попали в эту ветеринарку после того, как нашей собаке сделали операцию в другой клинике и чуть не убили неправильным послеоперационным лечением. Девочки из ВетЗооМастер согласились взять нашу послеоперационную собаку в ужасном состоянии и выхаживали ее: капельницы, перевязки, уход за раной! Благодаря труду докторов этой клиники у нас снова живой и счастливый хвост! После этого мы всегда обращаемся в эту клинику и всегда нам помогают! Очень квалифицированный персонал, который разбирается в своем деле и просто хорошие по-человечески девушки, которые с вниманием и заботой подходят к каждому четырехлапому другу!
Очень рекомендуем эту клинику. Проверено неоднократно. Помогут даже в самой сложной ситуации.
8
December 18, 2022
Лучшая в городе ветеринарная клиника, даже не думайте, куда обращаться, только здесь лечу кота. Очень хороший персонал, отзывчивый, все расскажет, объяснит, если надо, то и покажет)). прививки, анализы, всё-всё. Посоветуют лекарства, корма, в общем о таком можно только мечтать))
Ну и главный плюс - это отношение к животным, главное вылечить его и поставить на ноги, а это ценно. В общем Обращайтесь не пожалеете!
19
2
May 31, 2023
Удобно что в клинике есть ветаптека, в которой сразу после назначений врача удалось выкупить все необходимое для его лечения. Порадовало что ветеринар смогла меня успокоить и объяснить все простым языком без заумных терминов, так что я не пожалела что мы обратились в клинику
11
1
February 11, 2024
Спасибо, большое врачам клиники за приведенную операцию и лечение моей собачки. Очень отзывчивые люди, отличные профессионалы.
10
July 2, 2024
Хорошее место, лечили там котая все хорошо. Профессиональный персонал, цены норм.
8
1
January 30, 2024
Спасли моего возросного котика!Огромное спасибо Арине Сергеевне! Сделала удачно операцию! И бережно и ласково обращалась с котиком!
11
November 11, 2023
Нашли здесь вакцину Нобивак и от бешенства. Привили кошечку 7 ноября. Всё хорошо, без отрицательных реакций, без аллергии. Спасибо. Очень понравилась ветеринар, дала рекомендации даже не относящиеся к вакцинации. Спасибо.
8
June 12, 2024
Ужасная клиника врачи принимают в обычной одежде с улицы кота мне не вылечили а наоборот диагноз поставили совсем не тот хорошо что вовремя уехал в другую вет и его спасли
10
9
May 10, 2023
Помогут, объяснят, научат. Некоторые лекарства можно взять на месте и выйдет даже дешевле чем в зоомагазине. Если какая-то из услуг не доступна у них, подскажут где выйдет дешевле. Единственное меня не устроило поведение ветврача узиста. Женщина очень эмоционально и грубо говорила о анамнезе больного питомца нагнетая и без того испуганное состояние хозяина.
11
2
April 17
Находиться рядом. Все отлично ….
10
2
July 3, 2022
Выражаю огромную Благодарность всему персоналу клиники ВетЗооМастер, г. Долгопрудный за оказанные высочайший профессионализм, оперативность в действиях, грамотный подход в лечении моей любимой девочки, таксы Дуни! Спасибо за отзывчивость и доброжелательность! Спасибо, что вы есть! Спасибо, что всегда рядом! Всем советую и рекомендую!
20
March 28
хорошее обслуживание, все понравилось
11
2
July 3, 2023
Уже третий год посещаем клинику с котом. Были и относительно простые ситуации с ушами и критически сложные с сахарным диабетом и отказом внутренних органов. Бдагодаря профессионализму и неравнодушию специалистов клиники, здоровье нашего пушистого поддерживается в хорошем состоянии.
Приём ведётся по записи, но в экстренных случаях всегда примут и помогут. Если нужна консультация более узкого специалиста, направят и посоветуют.
9
August 29, 2023
Персонал приветливый и ответственный , быстро выявили проблему спасибо директору Чайковской Ирине Алексеевне .
Так же у них поддерживается чистота и всегда приятный запах
7
March 15, 2023
Лечили котика Зубастика от запора, наелся ниток. Ему было всего 9 месяцев!
Когда пришли на повторный прием, пожаловались на отсутствие прогресса и сложное дыхание. УЗИ нам не сделали. Врач сказал, что в легких ничего не слышит и прописал слабительное.
В результате ночью пришлось ехать в круглосуточную клинику, так как у котика случился инфаркт и тромбоэмболия задних лапок. Как пояснили врачи в новой клинике, слабительное нельзя было давать ни в коем случае, так как оно погнало нитки и стянул весь живот! Это и стало причиной приступа…
Когда сделали рентген, все легкие были отекшие, чего в этой клинике не обнаружили, несмотря на наши жалобы, что котик хрипит и сопит постоянно! В общем, спасать уже было нечего…
В результате, из-за халатного отношения к проблеме местных врачей мы потеряли самого доброго и ласкового котика на свете, не дожил и до года! А на повторный прием в эту клинику везти уже было некого…
Готовности к конструктивной критике и признании ошибок тут явно не найдете. Пишут ложную инфо о ходе приема. Например, рвоты у кота не наблюдалось, а слюноотделение началось после уколов этих врачей. на УЗИ нас не отправляли. Прописали Дюфалак.
Все ответы клиники на отрицательные отзывы Вам ясно дадут понять, с кем вы имеете дело(
18
17
May 31, 2023
Хочу отметить очень внимательное, профессиональное отношение персонала к своим пациентам . Я обращалась и с кошечкой, а теперь мы ,практически,постоянные посетители с собачкой Бусей.она хоть и мелкая, но очень беспокойная. Спасибо за терпение. В клинике есть все необходимое. Чисто и уютно! Всем советую обращаться именно сюда!
9
1
April 22, 2023
Вчера обратилась в клинику с просьбой поменять собачке катетер. Попала на врача по имени Анна Владимировна. Врач пытался поставить катетер несколько раз, но так и не смог. Более того, начала психовать и хамить. На просьбу вытереть стол после собачки, «врач» в грубой форме начала критиковать мою просьбу. Демонстративно просила помощницу не пускать никого без записи. Человек, который не умеет контролировать свои эмоции, не должен работать с животными. Прошу администрацию клиники обратить внимание на работу данного сотрудника. Пришлось обратиться в другую клинику, где нам без проблем оказали услугу. В данную клинику больше ни ногой, не посоветую ни друзьям, ни знакомым.
9
14
June 27, 2023
Мы обратились в клинику за помощью, у моей кошки муле было гнойное воспаление матки, сделали УЗИ, потом операцию, девочки остались с ней до23:00, всё прошло отлично, муля чувствует себя превосходно, персонал очень внимательный, отзывчивый, я рада что мы обратились именно в ветЗооМастер, девочки спасибо огромное, рекомендую данную клинику.
7
2
November 10, 2023
Оучшая клиника в городе персанал приветливый добрый всегда находят подхтд к собаке в клинике всегда чисто
7
1
April 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике, здесь работают самые лучшие ветеринары, профессионалы своего дела, уже дважды спасали нашего корги. Всегда внимательны, заботливы и очень добры и к животным, и к их хозяевам. Лишнего никогда не назначают, к лечению подходят со всей ответственностью, всегда интересуются самочувствием песика. Спасибо вам за ваш труд!
9
May 22, 2024
Одна из лучших ветеринарных клиник, сюда прихожу лечить животное а не хоронить как в некоторых. Врачи хорошие и с любовью к питомцам.
9
1
March 3, 2024
Приехали на УЗИ с собачкой , все сделали хорошо, все показали , дали рекомендации. В целом советую данную ветеринарную клинику.
8
March 27, 2024
Хорошая клиника, внимательный персонал. Чисто, недорого. Рекомендую
7
April 12, 2022
Очень нравится эта клиника. Ходим уже не первый год! Особенно запомнилось, когда делали стерилизацию нашей любимой кошке Банни. Отношение персонала как к своему животному (как, в общем, и всегда). Перед операцией провели обследование: анализы, ЭХО сердца (врач - профессионал своего дела, спасибо ей). И, после самой процедуры стерилизации, кошка оставалась под наблюдение, пока не отошла от наркоза и еще некоторое время (этот факт приятно удивил, в другой клинике такого не было, был опыт). Сейчас Банничка чувствует себя отлично. Спасибо большое врачам за работу "от души".
Также, всегда можно позвонить и проконсультироваться по разным несложным вопросам. Спасибо Вам и удачи в Вашей профессиональной деятельности.
18
1
May 12, 2024
Кот постоянно чесал уши, это его беспокоило, отвезли кота в эту клинику. Приняла нам ветеринар Ольга Валентиновна, очень приятная женщина. Провела осмотр, взяли анализ из ушей, он показал наличие ушного клеща. Выписала нам лекарства и дала рекомендации. Кота вылечили, услугами клиники довольна. Хороший прием, атмосфера, цены приемлемые.
9
May 7, 2023
Так как объясняют ветеринары здесь больше не объясняют нигде. Я довольна что мы приехали сюда с котом, нам проводилась операция после которой он находился у них в специально оборудованном месте, где ему и должный уход был обеспечен и просто комфортные условия. Впечатления о клинике самые наилучшие, не пожалела что обратились к ним
11
May 2, 2024
Отличная клиника, все процедуры и прививки только тут, врачи вежливые, ответят на все вопросы, лишних денег не тянут, все по факту👍
8
July 1, 2023
Я вот толком и не понял какого это место. Ну в принципе к зверюшкам относятся нормально. Суета небольшая, но вполне вероятно, что я попал в такое время. Сделали прививки собакам без проблем. Управляющая сказала, что раз назначили на время, то делайте. Хотя все были заняты. В общем не плохая клиника
7
May 18, 2023
Внимательное отношение к животным, я довольна что мы выбрали эту клинику, потому что смогли получить квалифицированную помощь при возникновении цистита у кошки. Врач по лечению мне все объяснения предоставила, так что сомнений в том, что лишнего не назначили не было. Спасибо вам за помощь и любовь к братьям нашим меньшим!
8
September 10, 2022
Посещаю данную клинику со своим питомцем-мопсом Бусенкой по различным вопросам на протяжении 3-х лет. Очень приветливый и квалифицированный персонал. В помещениях чисто и продезинфецировано. Советую к посещению.
14
September 2, 2022
Удобное расположение, все чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Очередей нет, предварительная запись по телефону. Кастрировали кота. Все прошло хорошо, на следующий день котик уже радостно бегал.
14
January 23, 2024
Прививаю и лечу тут своих котиков. Близко к дому, относительно дёшево. Работают опытные ветеринары.
9
November 25, 2022
Хорошая клиника . Квалифицированные специалисты . Очень приятный персонал!Единственная клиника где коту поставили правильный диагноз при чем без всяких лишних затрат на анализы! Рекомендую вашу клинику всем друзьям и знакомым! Спасибо Вам !
14
May 30, 2023
Помогли спасти собаку, приехали в ветеринарку с симптомами слабости, потери аппетита, после осмотра был обнаружен клещ. Нам его сняли, отправили на проверку, собаке поставили препарат, она после этого пошла на поправку, то есть всему виной был клещ. Повезло что он был не иксодовый, так что все страшные последствия нас миновали
9
December 29, 2023
Нам понравился прием у Денисовой Арины Сергеевны. Врач подробно ответила на все мои вопросы, была очень приветливой, ласковой с котенком, так мило называла его ребеночком))) сделали здесь первую прививку, и теперь мы постоянные клиенты этой клиники
12
May 28, 2023
Была сегодня, 28 мая 2023 года, первый раз. Нужно было поставить коту от бешенства прививку. Очень понравилась врач и медсестра. Все спокойно и доброжелательно. Осмотр, беседа-я довольна. Спасибо большое.
7
May 19, 2023
Собаке оказали своевременную помощь и мне объяснили что нужно делать в дальнейшем уходе за ней. У нас был перелом лапы, пришлось накладывать гипс, контролировать чтобы он не спадал, сделали его отлично, так что с этим проблем не возникло. Довольна отношением в этой клинике, обратилась как в самую ближайшую и не пожалела
7
March 5, 2024
Всегда чисто , учтивый персонал. Возим туда всех трёх кошек. Если что то забываем … звонят , напоминают)
8
November 28, 2023
По логике данной клиники я обязан звонить и уточнять, когда будут готовы анализы.
НЕ клиника отправляет результаты, как только они получены от лаборатории, а клиент звонит и спрашивает эту информацию.
Такой бред я слышу впервые.
Сотрудники ссылаются на большое количество питомцев и клиентов и они не могут 24/7 отправлять всем результаты.
А у вас есть время сидеть и отвечать всем на однотипные вопросы по телефону о результатах???
От данной организации многого и не требовалось. Просто передать результаты от лаборатории, но и тут они умудрились облажаться.
9
16
December 17, 2024
Грамотные врачи, рекомендую
10
May 26, 2023
Сделали собаке вторую прививку.
Персонал очень дружелюбный)
Щенок даже не пискнул ни от градусника, ни от укола!
Чувствовал себя после прививки хорошо!
Марс растет и передает привет сотрудникам!
8
May 14, 2023
Делали чистку зубов собаке от камня, все прошло отлично. Впервые в эту ветеринарную клинику обрaтились, пoнравилось как тут у них все обустроено, уютное помещение и простoрное, в кабинете чистота, отнoшение ветеринара не оставило желать лучшего, так что нам все сделали и даже рекoмендации дали на будущее, причем не в материальнoм эквиваленте)
8
1
March 13, 2022
Моей маме очень нравится эта клиника, у неё двое котишек, за которыми глаз да глаз. Кроме удобства нахождения около дома, в клинике квалифицированные внимательные врачи, очень отзывчивые и приятные в общении, почти не бывает очередей, можно быстро дозвониться. Единственный минус, если можно это так назвать - они не работают круглосуточно (случаи всякие бывают) Мама рекомендует! (а мамы плохого не посоветуют:))
13
1
April 19, 2022
Начну свой отзыв с главного - обращение в клинику помогло мне вылечить кошку и снова сделать ей жизнерадостным скачущим по ночам и не дающим покоя хозяевам маленьким чертёнком, как будто бы ей снова годик, а не 4. За это специалистам клиники огромное спасибо.
В клинику я обратился для чипирования и вакцинации кошки, но персонал очень доходчиво объяснил, что так как кошка взрослая (4 года), то необходимо сначала взять анализы и провести профилактику от глистов. Дело было сделано и результат анализов показал, что у кошки проблемы с печенью и поджелудочной. Провели лечение и я понял, что достаточно долгое время мне только казалось, что моя кошка здорова, а на самом же деле идущая на спад в течение многих месяцев активность была причиной замены корма и вызванными этим осложнениями для органов. Теперь кошка вылечена, корм заменён, шерсть шёлковая, а настрой самый игривый за последний год, если не больше. Ну и чип тоже уже стоит. Дело осталось за прививками.
Отдельно отмечу персонал - очень вежливые и приятные сотрудницы, которые любят животных и очень внимательно относятся к каждому своему паценту.
14
July 3, 2023
Замечательная клиника.
Кот наблюдается более четырёх лет сознательной жизни. Два раза проходил курс медикаментозного лечения.
Сотрудники отзывчивы, терпеливы и внимательны к животным с их особенностями. Помещение содержится в чистоте. Консультации можно получить практически по любому медицинскому вопросу. Оказывается помощь с редкими препаратами для зверей.
Вопросы с записью на приём или процедуры легко решаются по телефону.
8