Начиталась отзывов перед посещением, но была приятно удивлена. Обслуживание профессиональное. Дополнительных услуг не навязывают. Очередь электронная.
1. Были записаны на 09:30, ожидали своей очереди минут 5.
2. Нас было 4: 2взр+2 ребенка, общее время подачи составило не более 30 минут.
3. Отпечатки по 2 минуты, детям до 12 лет не надо. Возможно у кого-то дольше из-за физиологических особенностей рук.
4. Оплата по карте или наличкой по курсу в рублях.
Если вам нужна виза без посредников, то к посещению рекомендую! На все мои вопросы мне дали содержательные ответы. Писали в отзывах про уровень языка, мне стало любопытно, спросила, у всех специалистов не ниже В2 английский, либо немецкий. Так же, пока мы подавали документы, в соседнем окне был очень грубый молодой человек, который кидал папки с документами и пренебрежительно общался с сотрудницей приема. Менеджер даже бровью не повела, общалась корректно, вот это выдержка. Скорее всего, такие люди и пишут негативные отзывы. Посещение визового центра оставило положительные эмоции.
Подавала документы на французскую визу. Выражаю огромную благодарность Евгении за проделанную работу. Все специалисты большие профессионалы, работают быстро и четко. Спасибо, что помогаете в таком важном деле, как оформление визы.
Добраться до места было просто, в утренние часы очередей не наблюдалось, оформление прошло без каких-либо затруднений. Сотрудники проявили вежливость и отзывчивость, оказав помощь и предоставив необходимые разъяснения. Рекомендую!
В марте подавали с женой документы на венгерскую визу у специалиста Евгении. Прекрасное обслуживание, вежливость, профессионализм. Несмотря на то, что специалистов мало, ожидания почти нет, все оперативно. Сегодня получили визы, летим в Венгрию! Ура!
Читаю отзывы и удивляюсь, люди ставят в минус, что с них берут деньги. Вы приходите в коммерческую организацию, так работает бизнес.
В общем, поменьше девушкам из ВЦ недовольных клиентов. Мы придем еще за визой во Францию, если запишемся)))))
Подавала документы на долгосрочную визу Австрии. Попалась абсолютно некомпетентная, грубая и высокомерная сотрудница.
1. Для подачи документов, мне нужно было распечатать письмо от посольства. Сотрудница сказала мне, что письмо распечатано неправильно, и указала (буквально пальцем) на то, что нужно было распечатать ту версию, что была во вложениях (!). Во вложениях были анкета на визу D и список одобренных страховок (где "правильная" версия письма - вопрос). Вывод: некомпетентность и незнание базового немецкого языка (как они тогда проверяют анкету на немецком, тоже вызвало у меня вопросы).
2. Эта же сотрудница взяла с меня дополнительные деньги за копии загранпаспорта. Я принесла ровно то, что было написано в письме от посольства (копию первой информационной страницы). Сотрудница же сделала копии всех страниц со штампами (около 10).
Странно что она не обратила внимание на информацию из этого же несчастного письма, которое уже (!) было у нее.
3. Были проблемы со сбором отпечатков пальцев. Сначала аппарат не работал и его "чинили" около пяти минут. Потом он почему-то не считывал один единственный палец. В самом посольстве Австрии у меня проблем с этим не было.
4. В день, когда я подавала документы, было очень много людей. Мне удалось все сделать одной из первых, но большая часть посетителей ждали около часа. Из всех окошек (а их примерно 10) работало только 2.
Осталось очень неприятное впечатление. Ушла с плохим настроением (хотя стало бы, такой приятный день должен был быть). Стало страшно за свои документы.
Делал здесь визу для Испании. Сначало были проблемы но персонал быстро все решил. Сделали за 10 дней это быстро для такого. Персонал добрый всегда подскажут обслуживание тоже на высшем уровне. Вообщем 10/10
Попалась раздражительная, резкая сотрудница
Конечно, у всех бывают плохие дни
Но мой друг ходил неделю назад тоже в этот центр. И после рассказа ему, как все прошло, он спросил: «у раздраженной сотруднице прическа каре?». Так я понял, что нас, скорее всего, обслуживала одна и та же сотрудница
Неприятно, знаете, когда ты едешь с хорошим настроением оформлять документы с надеждой увидеть новую страну, новую культуру. Но настроение портиться из-за сотрудницы этого визового центра
Всем хорошего дня
Подавал документы на долгосрочную визу Австрию. Пришел по записи раньше своего времени. Зашел в визовый центр, взял талон и сразу же вызвали сдавать документы. Сотрудники профессионалы своего дела, ответили на все мои вопросы, где надо помогли. Отпечатки сдал тоже быстро. По оплате взяли все обоснованно, ни на рубль больше. Также можно оформить страховку от невыдачи визы. Есть кулер с водой. Хорошо, что в Перми есть визовый и не надо лететь в Москву за 1000 км, безусловно, это экономит время и деньги.
Приятные сотрудники, но несоответствие требований по документам. На сайте одно, а в жизни другое. Не понравились мои фотографии, которые соответствовали требованиям по моей визе. Заставили снова фотографироваться. Минус 600 р. Анкету, которую я сама заполняла черной ручкой( как принято везде) им тоже чем-то не угодила. Минус ещё какая-то сумма, которую не указали в чеке вообще. Вместо 2 900, я отдала 5 300 за какие-то медвежьи услуги. Мой совет. Звоните и уточняйте!Как и что заполнять, чтобы не платить 2000 рублей непонятно за что
Подавались на французскую визитер вместе с супругой, ожидали худшего относительно отзывов, в реальности же все прошло просто замечательно. Сотрудники были вежливы и услужливы, нашли в анкете пару недочетов которые смогли исправить на месте, ответили на все вопросы которые мы привезли от друзей, та кже желавших подаваться. Крайне реуомендую филиал.
На сайте требования указаны так, что в самом центре "ой, откуда вы это взяли, это же все не то". На сайте же указаны свободные споты, но "можно было без записи и на неделю раньше прийти". Через час маяты в центре "ой, а у нас почти месяц ближайший ничего толком работать не будет".
В общем, понадобятся услуги - только ехать напрямую и там сразу со всем ковыряться. Сотрудники вежливые (примерно через одного, правда), но толку от этого примерно ноль.
Как оказалось несколько позже, через них получить визу лично у меня вообще не получилось бы, о чем, просмотрев мои документы, мне и не собирались говорить.
Весьма посредственно, в общем.
Неудобный график работы центра,присутствуют очереди как в любой государственной структуре,есть электронные терминалы и соответственно возможность выбора услуги,которая нужна,много специалистов,что является плюсом и сокращает время пребывания в центре
Нужна была виза в Испанию. Все хотелось сделать как можно быстрее, но при этом не переплачивать. Сюда обратилась по рекомендации. Понравилось отношение к клиентам, профессионализм и внимательность сотрудников компании. Цены адекватные. Виза была готова через 10 дней как и обещали. С визой проблем не было.
Делали французский шенген мне и мужу, дали в итоге на 2 года, ну французы вообще вроде больше не дают. Сэкономили время и нервы. Рады, что доверили это не простое дело профессионалам.
4
1
A
Anonymous review
January 17, 2017
Спрашивайте всегда о сборах: за что и почему! За заполнение анкеты, которую я могла и сама заполнить, но меня почему-то не удосужились спросить, пришлось заплатить. Когда приходишь делать биометрию, весь прибор заляпан. Да и персонал не столь дружелюбный. Разочарована.