Вгкп № 4, корпус № 5
496 reviews
November 14, 2024
Первый поход в поликлинику. Нужна была консультация гастроэнтеролога, решил записаться через госуслуги, но сразу нет, нет такой функции, подумал ну значит по телефону, +7 (473) 229-33-02 кол центр, и тут постигла не удача, звонить надо строго в 8-00 что бы взять талон на 2 недели вперед, но их почему то уже в это время нет, посоветовали звонить на следующий день или пойти к дежурному врачу терапевту, и через него взять направление. Записался так же за неделю к терапевту Зябреву А.О. на 07.11 на 9.40. В назначенный день прибыв в поликлинику перед кабинетом уже было несколько человек с записями с 9:00, прием которых начался с 9:40 из-за опоздания врача на работу. Отстояв очередь из за сдвига приема врача около 50 минут, на приеме врач дал талон на 22.11, после чего я ушел. Спустя неделю перезванивает девушка из этой поликлиники и сообщает что запись к этому гастроэнтерологу аннулируется, и меня перезаписывает в 4 поликлинику на ул. Генерала Лизюкова. После этого я позвонил на горячую линию поликлиники, мне сообщили что талонов опять нет, звоните каждый день в 8 утра, на что каждое утро отвечают что их нет, или опять нужно идти к терапевту, что не является гарантией успеха. Спасибо нашей медицине, спасибо за такой прием! Вылечили!!! Создается впечатление о вынуждении идти на платный прием!
2
September 5, 2024
Ужасная поликлиника! Дозвониться проще до президента, чем туда!!! Трубки сбрасывают. Зачем тогда говорить, что результат анализа можно узнать, позвонив на сестринский пост!? По записи может не быть врача на месте, при этом не предупреждают. Были записаны к офтальмологу на определенное время, приехали с двумя маленькими детками, по итогу сказали, что врача сегодня на приеме нет и предложили перезаписаться на ОДНО время! То есть врач за 10 минут должен был осмотреть сразу двоих деток, естественно это нереально! Невролог ставит диагнозы, которых нет! (После консультация у других специалистов). К слову к/с у него уже диагноз, по которому он сообщил «ну детки будут у нас частыми гостями». Педиатр, пришла на осмотр детей после выписки из роддома с соплями, чихала, при этом начала ругаться, почему в квартире посторонние. К слову на тот момент были только полностью здоровые дедушка и бабушка. Через несколько недель прийдя на осмотр ДНЁМ, решила, что родители спят с детьми (к слову, дети просто лежали на диване, а наличие детских кроваток видно невооруженным взглядом, так как стоят рядом!). Если хотите, чтобы у детей было все хорошо, лучше искать либо другую организацию, либо других врачей.
1
June 2, 2024
На данный момент самая удобная для посетителей поликлиника Воронежа. Со многими врачами можно взаимодействовать в ватсапе или по электронной почте. Очень хорошая организация при заборе анализов крови и др. Недостатки конечно есть. Ранней весной решил прогуляться обошёл территорию по периметру : с тыльной стороны и ближе к детской поликлинике просто ужас был- всё газоны и дороги, тротуары загажены собаками. Это явно стараниями собаководов, проживающих рядом. Неплохо было бы продумать о пропускном режиме для этой категории граждан. На пустыре между въездом и въездом на станцию скорой помощи неплохо было бы организовать автомобильную стоянку, т. к. той, что напротив через дорогу явно не хватает. В туалетах не всегда в наличии туалетная бумага и жидкое мыло. А так, в общем, молодцы.
December 27, 2023
Крутая поликлиника! Спасибо всем сотрудникам, с кем общался - все вежливые, доброжелательные и профессионально выполняют свою работу. Лучшее из всех медучреждений, где я был. Ну и здание просто пушка!
Спасибо всем, кто причастен к созданию этой поликлиники для жителей нашего, мною любимого, города.
Надеюсь, со временем ничего не испортится и здание и услуги будут в лучшем виде
2
December 29, 2023
Очень хорошее впечатление. Все красиво, чистенько и аккуратно. Есть диванчики на которых можно посидеть в ожидании приёма. Лифты большие и просторные, что тоже не может не радовать, особенно после советских лифтов-гробиков в 4 поликлинике.
2
December 11, 2024
Поликлиника новая, но парковки для посетителей нет! Интересно, кто так спроектировал? Ни у раздевалки, ни на входе, ни у регистратуры нет диспенсеров для дезинфекции рук. Где-то в конце коридора стоит, но пустой!
10.12.24 делала кардиограмму. Предложили лечь на голую кушетку! Салфеток одноразовых, чтобы постелить - нет! Говорят: "А что вы хотите? Это бюджетная поликлиника!". То есть это нормально!?
1
December 6, 2024
Красивая, чистая, новая, но как же попасть внутрь здания маломобильным пациентам, если только до шлагбаума моя мама дошла и чуть не потеряла сознание, потому что на машинах не пропускают! Этим пациентам ползти нужно? Я так понимаю построили для красоты, чтоб потом показывать всяким комиссиям, что деньги осели не только в карманах чиновников!!!
2
July 27, 2024
В целом, больница по внешнему виду одна из лучших, если не лучшая из государственных. Персонал добрый, но при этом черезмерно строгий. Были ситуации когда была острая боль и хотелось попасть на прием к доктору, но максимум что разрешали - это обратиться к дежурному врачу, который толком никаких манипуляций не проводит, лишь выпишет препараты на страх и риск и назначит прием.
Чтобы записаться на прием, приходится достаточно долго ждать. Врачей вроде бы не мало, но все забиты бывают и на месяц вперед, очень трудно найти окошко, целая лотерея.
Врачи ездят на дом при необходимости, это хорошо.
4 звезды из-за длительных ожиданий записи на прием и других проблем с этим
1
November 24, 2023
Новая поликлиника, понравилось всё. Рядом три корпуса: детскмй, взрослый и женская консультация - очень удобно. Большие размеры поликлиники, везде чисто, на каждом этаже туалеты. Игровые в детском корпусе так же на каждом этаже - ребенку не в тягость ждать очередь ) лучшая поликлиника, где я была за все 34 года
4
4
July 26, 2024
Отличная поликлиника. Делала тут МРТ. Персонал очень профессиональный, отзывчивый и доброжелательный. Я делала МРТ и в других медицинских учреждениях, но здесь более внимательные специалисты.
1
June 30, 2024
Хорошо оснащённый, современный корпус.Добропорядочный, благожелательный персонал. Отдельно хочется поблагодарить врача -офтальмолога Кабанкову. Это Человек и Профессионал с большой буквы.
1
2
September 12, 2023
Самая современная поликлиника города Воронежа. Начиная с регистратуры очень добрый, ведливый и внимательный персонал, всегда помогут и дадут исчерпывающюю информацию, внутри красиво и везде чистота и порядок. Особую благодарность хочу выразить участковому врачу Бровашовой Наталье Владимировне, доктор с большой буквы, был на приеме, чуткое и грамотное отношение все выслушает и назначила грамотное лечение. Огромное спасибо. Хочется выразить огромную благодарность и спасибо заведущей (главному врачу) поликлиники за огромную работу по организации отличной работы поликлиники,сплочении коллектива, который проявляет чуткость, заботу и внимание к больным. С уважением Конобеев В.Г.
3
7
June 24, 2024
Поликлиника новая, красивая, чистая. Всё это, конечно, чудесно. К врачам претензий нет. Не знаю, у кого как, но за 3,5 месяца нам удалось дозвониться в регистратуру только один раз!
Отдельного внимания заслуживает вход на территорию, а точнее, путь до детского корпуса... Летом, пока дойдешь от парковки по жаре и солнцепёку с грудным ребенком, уже не захочется никаких осмотров, ничего. Впереди холода и дожди. Как тащить закутанное дитё, сумку с пеленками, едой и всем необходимым, и при этом держать зонт? Хочется верить, что этот вопрос будет продуман и возле детского корпуса будет свой вход на территорию 🤞🏻
1
March 6, 2024
06.03.2024 г. была в новой шикарной поликлиннике. Находиться здесь приятно ровно до тех пор, пока не попробуешь обратиться к врачу. Мне лично это не удалось. Моя мама -Усачёва Галина Тимофеевна, которой 84 года сломала шейку бедра и за последние 2 месяца перенесла 2 операции. Я за ней ухаживаю бессменно и в больницах и дома. Сегодня, бросив маму дома одну, прибежала в поликлиннику, прикрепила её и поднялась к врачу, чтобы оставить ксерокопии выписок из больниц для приобщения К мед. карте. К нашему несчастью участковым врачом у нас является Рыбалкина Юлия Владимировна. Я спросила могу ли поговорить с ней, на что Рыбалкина ответила, что сегодня больше никого принимать не будет и наговорилась уже вооо как. И аккуратненько закрыла дверь прямо перед моим носом. Люди, которые ухаживают за лежачими родственниками поймут моё состояние. Стоит отметить, что до конца приёма оставалось ещё полчаса и в коридоре желающих попасть к этому "горе-доктору" не было. Заведующей на месте не оказалось, хотя были часы приёма. Спасибо девочкам на рецепшене, сделали ксерокопии выписок из больницы и спасибо врачу Бондаренко В. Т., которая, будучи не такой уставшей, как Рыбалкина, согласилась передать ей ксерокопии. Искренне сочуствую всем проживающим на участке Рыбалкиной, сложно понять какой она врач, но человеческие качества у неё очень сомнительны.
15
1
September 8, 2024
Прекрасное учреждение. Очень чисто. Очень быстро. Нет очередей. Мед.персонал очень вежливый. На каждом этаже телевизор, игровая комната
November 7, 2023
Клиника новая с просторными коридорами, много мест для ожидания (скамейки, диванчики). Персонал ( ну с кем я сталкивался) очень вежливый.
Самы большой минус - на общественном транспорте добираться неудобно, очень много идти пешком, вход в поликлинику как будто специально сделан неудобно, как и тротуары через газоны не продуманы.
В общем, если ездить на такси, то все отлично
5
November 26, 2024
Прикреплены к этой поликлинике по прописке, чисто приятно находиться, квалифицированные врачи . Пока всё устраивает ) ❤️ будьте здоровы
November 20, 2023
Современное здание, чистота, порядок, огороженная территория, много места для парковки. Остановка близко. Очень порадовали сотрудницы регистратуры. Отзывчивые и участливые. Очередей практически нет. Но, это временно. Рядом достраивается огромный комплекс и вот тогда всё будет, как и в любой другой поликлинике.
April 29, 2024
Очень рада, что перевели в новый корпус поликлиники. Все новенькое, всегда чисто и убрано.
Удобно, что тут соблюдают запись и я всегда знаю, что зайду к врачу в свое время, а не буду ждать еще несколько часов в живой очереди.
1
September 10, 2023
Красивая поликлиника, большая, всегда чистая, доктора все вежливые и отзывчивые. Очень удобно, что есть любое лечение и процедуры. В женской консультации в сан/ узлах всегда чисто и радует, что есть там всегда все в чем нуждается любой пациент. Видно, что персонал добросовестно работает.❤️❤️❤️
1
4
November 28, 2024
Выявили онкологию, обратились в поликлинику по направлению онкологического, чтобы получить назначение на поддерживающие препараты. Терапевт же назначать что либо отказывается и отправляет обратно в онкологический! Круг замкнулся. Остается вопрос, что делать то? Смотреть как угасает твой близкий день за днем? Ремонт сделали, а профессионалов нанять забыли.
2
June 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу гастроэнтерологу Полесской Анне Александровне за назначение необходимых анализов и обследований. После назначенного лечения стало значительно лучше. Также сделала в поликлинике ФГДС. Очень боялась, а зря. Врач Сальникова Надежда Анатольевна знает своё дело. Всё прошло быстро и безболезненно. Огромное спасибо за такое отношение к пациентам!
July 13, 2024
В новой поликлинике работают старые врачи, и это сказывается на качестве обслуживания. В регистратуре сотрудники ведут себя так, будто ты пришёл к ним домой, а не в медицинское учреждение.
Запись к врачу осуществляется за неделю или две. Обратился в поликлинику с переломом. Больничный лист был выдан в другой клинике. Однако в продлении больничного мне отказали, поскольку я превысил нормативный срок нахождения на больничном.
Была созвана врачебная комиссия (ВК). На ней заместитель главного врача Сидоров Артём Олегович заявил, что больничный лист закрывается, и лечиться нужно было в том месте, где проводилось первичное лечение. При этом они видели, что я не могу работать.
На момент обращения мне сообщили, что у них нет врача-ЛФК, хотя это новая поликлиника. На ВК заявили, что им всё равно, как я буду работать. Нормативный срок истёк, и я должен выйти на работу.
Терапевт и физиотерапевт оказались неграмотными, как и их руководитель. С первого раза они не смогли направить меня к нужному врачу. Какой руководитель, такие и врачи. Не рекомендую обращаться в эту поликлинику.
4
August 4, 2024
Очередей в кабинеты нет,но и врачей в кабинете тоже нет если даже записался к нему за два месяца до посещения,приходишь к назначенному времени а он на веузде и следующая свободная запись только через 1.5-2,в регистратуре вообще сидят для красоты,когда задал вопрос почему так,то они сказали что ничего не знают.
September 7, 2023
Поликлиника новая три в одном как говорят - детское отделение- женское отделение - взрослое отделение . Как и во всём новом всегда приятно находиться и лечиться. Лифты работают с двух сторон во всех отделениях. Врачи на половину старые с 4 поликлиники есть и новые
Стоянка есть но маленькая поркуются кто где.
Приехать можно на маршрутках их много и остановка рядом правда придется идти в обход - это тоже вопрос к властям дают строить выделяют землю а напрямую с остановки не могут сделать проход людей все идут в обход хорошо что ещё по асфальту а не по земле . Когда решат вопрос не ясно власти молчат но слухи идут - что это жильцы ЖК Учитель подняли Бунт им якобы мешают толпы больных
Подъезд намного не хороший рядом дома и новая школа Гигант люди между машинами ловируют нет пешеходного перехода или хотя бы светофора
Власти опять ждут Ч.П. чтобы установить пешеходный переход
Оценка 4 т.к. не ясно пока как выполняют свою работу врачи .
Оценим ещё раз чуть позже
7
2
September 2, 2024
С 2х телефонов пытаемся дозвониться в регистратуру, кол центр или хоть куда-то!!!после слов робота нажать на определенную клавишу он называет очередь, к примеру 3… ждём ответа, очередь 2 и заново робот предлагает повторно соединять с регистратурой или т д нажмите цифру… ваша позиция в очереди 5 уже!!!!!!!как дозвониться?????я уже 11 раз это послушал !!!
2
June 2, 2024
Это счастье, что у нас появилась такая поликлиника. Приятно удивлена была, когда со стороны персонала проявляются забота, внимание, уважение! Наконец-то, встречают с улыбкой. Все работает по секундам, чётко, без очередей!
Праздник для души. Болеть стало не страшно))) очень напомнило уровень Израиля. Можем все-таки!
Хотелось бы, чтоб лучшее удержали))) удачи всем !!! И благодарю за лечение.
February 28, 2024
Современная поликлиника. Даже с почти приличным буфетом. Кофе норм. Обслуживание на уровне бесплатной медицины. Даже иногда более любезен персонал, чем можно ожидать за бесплатно. Спасибо девочкам на ресепшн. Доктора тоже вежливы и внимательны.
1
1
October 20, 2024
Дозвониться в женскую консультацию сложнее чем в Кремль, по 20 минут весишь на линии первая в очереди, а по факту сотрудники просто не берут трубку. Иногда берут и сбрасывают сразу, либо на фоне между собой общаются или с другими пациентами, а ты ждешь на линии пока они поболтают . Ужасная работа колл центра
September 7, 2023
Странное неоднозначно впечатление от новой поликлиники: отличное место рядом с моим домом, современное здание и оснащение п/клиники, НО безлюдное здание, 1 человек на ресепшене, не всегда находится на месте, дважды мотали нервы по поводу тупых регистраций, хотя приходила повторно и из-за этого опаздывала на приём.. Гинеколог не открывала во время дверь, сидела я рядом с кабинетом 15 минут, думала там пациент, а оказалось нет.. И еще: дорогу к поликлинике вывели в загрождении аж к началу Московского пр-та, как для овец в загоне, в другую сторону нигде и никак не выйдёшь! В общем, оч странное впечатление, ходить туда не хочется.. Но иногда приходится.
29
2
April 13, 2024
Чисто, красиво, очереди небольшие, врачи принимают по записи. Персонал в целом доброжелательный, подсказали сразу куда идти и где находится лифт. Пока впечатления только положительные.
March 15, 2024
Все новое, красиво, современно, нет очередей, я очень довольна, да, есть свои нюансы, но без них никак. ..в целом 5 оценка) гастроэнтеролог и доктор фдгс профессионалы высокого уровня, девочки, в процедурном кабинете молодцы, быстро, внимательно, не могу не отметить, ьуду обращаться снова
1
August 27, 2024
Ужасно расположен вход в поликлинику. Парковка с одной стороны
Вход вообще с другой…
Сегодня застали пожилую женщину, которой было трудно ходить, а пришлось идти с одного конца в другой… Запись по времени, врач абсолютно не успевает обслужить каждого пациента
Запись на 14:30, попали на прием только в 16:00…..
3
November 12, 2024
Огромное спасибо Старухину Алексею Анатольевичу. Помог без лишней бюрократии. Чистая ухоженная поликлиника, где слышат людей!
1
December 19, 2023
Удивительно, но факт: очередей практически не бывает, персонал вежливый, всегда можно записаться к любому специалисту.
В буфете кормят вкусно, в поликлинике всегда чисто.
Прошла бесплатно диспансеризацию и сдала огромное количество анализов и исследований.
2
September 6, 2024
Поликлиника красивая, но хочу пожаловаться на то что, на звонки не отвечают, я звоню уже 20 раз, 2 раза ответили, сказали «здравствуйте» и сразу же сбросили. И еще постоянно включается автоответчик. Пожалуйста, сделайте, что то с этим, я уже устала слушать эту ужасную мелодию
3
1
March 10, 2024
Мама не горюй! Построили поликлинику, все хорошо! Только нет парковки! От слова СОВСЕМ! Первый раз приехали на машине, заехали на грунтовку, второй... Мы не смогли припарковаться. А знаете почему? Правильно! Парковки нет! Совсем! Огромное здание, которое расчитано не на десять человек, и нет парковки! Как всегда, у нас строят через 5 точку! Спрашивала у охраны... говорит, все спрашивают... ничего сказать не может! Ндааа...
Дополняю свой любезный отзыв...
И того... не было радости предела, когда приехала в эту поликлинику в начале февраля! О бозе мой! Там есть парковка! Ооофииигееееть! Вот! Я офигела! Ну... до схода снега с парковки 🤣... как показала практика, это всего лишь кусок грунтовки огороженный бардюром, на который взлететь моя машинка не посмела 🤯 из-за боязьни повиснуть там всем своим длинным кузовом. Уходя из поликлиники нас встретила девушка, с надеждой увидев ключ от машины в руке, что мы ей подскажем как на парковку заехать 🤣🤣🤣 Пришлось огорчить...
6
September 25, 2024
Сделали прививку назначила доктор 52 участок Софья Генадьевна. Всю ночь температура. Место прививки. Позвонила просила доктора перезвонить. Не перезвонил никто. Приехала туда заспаная пришла доктор в кабинет. Сказала попали в сосуд ничего страшного. Прививку делала девочка со щрением минус 50
February 29, 2024
Поликлиника новая, отличная, всё чисто. Но столкнулась с такой ситуацией, из ряда вон выходящей. Пошла на УЗИ в 402 каб. К Никитиной Екатерине Вячеславовне, она начала делать УЗИ у неё зазвонил телефон, вместо того чтобы продолжить УЗИ и после приёма перезвонить, она бросила делать УЗИ начала разговаривать по телефону. Только Разговор закончился принялась заново смотреть, у неё снова зазвонил телефон она опять стала разговаривать по телефону со своим Заей. В итоге толком ничего не посмотрев буркнула, что расшифровка будет у врача. Как только таких специалистов берут на работу. А потом из за невнимательности и халатности к своей работе страдают люди и случаются врачебные ошибки.
12
December 18, 2024
Хотели выразить благородность Павлу Анатольевичу и его команде за прекрасную работу и успешную операцию, профессионализм — о них
September 23, 2024
В детском отделении БАРДАК!! Дозвониться нереально, телефония не работает, соединение только со взрослым отделением. Такое ощущение в детском телефоны выбросили. Запись к педиатру не раньше чем за 3 недели. Элементарно справку взять невозможно!!!
1
January 2, 2024
Добрый вечер, поликлиника новый корпус понравился, очень чисто , привозил жену с переломом ноги, после операц
ии, есть подъёмник , очень удобно. Врач Оганян А.С. кабинет 603, пациентов мало, приняли раньше времени . На приеме спросили взяли ли мы с собой бинты , салфетки для перевозки , был крайне не доволен , отправлял за их покупкой, жена на костылях.
кабинет 604
1
1
October 13, 2023
Новый корпус, хорошо оснащен, много молодых специалистов. Врачи разные, как и в других поликлиниках. Есть хорошие,а есть не очень! Сложности с записью к врачам, особенно к детским узким специалистам. Но самое ужасное - это путь к поликлинике. Или пешком по пересечённой местности :через лес, песок и надземный переход. Или на 2 автобусах и с 2 надземными переходами! Как туда попадают бабуля, мамочка с детьми и инвалидам? А ещё забор! Просто так на территорию не попадешь! Надо знать, где начинается этот жуткий забор!
10
May 7, 2024
Замечательное здание, все продумано, информативно и уютно, но некоторые работники вносят ложку дегтя.... Во взрослом корпусе в регистратуре работник наорала на впереди стоящую женщину, в детском отделении не удалось прикрепить детей, т.к. данный работник работает до 15.30 хотя это нигде не отражено. Короче уверен будет все как всегда и везде, т.к. люди одни и те же.
1
December 18, 2024
В поликлинику дозвониться только через КЦ, но там сидят некомпетентные люди, которые, во-первых доносят недостоверную информацию, во-вторых сбрасывают, если им что-то не понравилось. Естественно, если ты решишь перезвонить, то тебе уже никто не ответит
2
November 3, 2024
Доброжелательный персонал , можно распечатать анализы на ресепшене,есть многие процедуры ну записаться сразу бывает проблематично
September 9, 2024
Сама больница как и ее специалисты не вызывают вопросов, а вот формат коммуникации просто ужасный! Ждешь 15-20 минут оператора, а когда доходит твоя очередь просто кладут трубку! Может пора в регистратуре заменить персонал?
2
1
September 15, 2023
14 сентября мы первый раз посетили новую поликлинику с ребёнком. С открытым ртом ходили от удивления и от восторга , как всё красиво, чисто, без очередей.На входе встретила приятная медсестра, подсказала как найти кабинет. Мы обсудили,что будем переводиться в эту поликлинику и врач педиар,по прежнему месту жительства, тоже рекомендовала. А в ночь у ребёнка открылась рвота, дождались утра и вызвали врача на дом, с новой поликлиники. К нам никто не приехал.Ребёнок без сил, 1 годик малышу. Не кушает, мало пьёт,поднялась температура, мы в панике.Позвонили в поликлинику, нам сказали ждите врача, может приехать и в 20: 00 вечера. Мы ждали...Результат - никого!!! На нас наплевали и забили. А впереди выходные.Что сказать? С наружи вы красивые, не мало денег вложено в это, а внутри вы гнилые, наши жизни и жизни наших детей вам не интересны. Вот сейчас ждём скорую для ребёнка.А вы наверно, уже отдыхаете, пятница ведь....
33
4
March 11, 2024
Отличая новая поликлиника! Светлая, читая! Есть все необходимое: разнообразие исследование от забора крови до МРТ или кт, специалистов тоже очень много! Самоа главное персонал вежливый и приветливый!
November 7, 2024
Звоню, отвечает девушка, говорю "здравствуйте, как можно записаться на диспанцеризацию.", два коротких гудка и сбрасывают. И так несколько раз.
Вспоминается монолог из Far Cry: "Я уже говорил тебе, что такое безумие?..."
1