VIA Sacra
421 review
October 14, 2022
Замечательный отель. Остановились здесь семьей на сутки. Очень чисто и уютно. Очень приветливая девушка на ресепшене. Благодарим вас гостеприимство. Смело рекомендую!
1
October 8, 2023
При заселение пришлось ждать. Номер был не готов. Сказали у людей поздний выезд. Считаю не допустимо. Также пилили железные лестницы громко и не комфортно было находится в гостинице. Порванное постельное белье.
May 6
Класс , все прилично и невероятно комфортно. Номера супер!!!
October 9, 2022
Добрый вечер! Пробыли в отеле два дня, остались очень довольны. Спасибо директору и персоналу, помогали решить все вопросы. Питание отличное!!! Дети довольны))) Спасибо большое. Рекомендую 100%.
1
June 28, 2023
Ужасная гостиница!!!в номерах не убирают по три дня,элементарно не выносят мусор,я уже не говорю о смене постельного и полотенец.Когда указали администратору на это она сказала что утром уберут,то по итогу ни кто не пришёл и ничего не сделал Пришлось снова напоминать об уборке....Такого обслуживания я ещё ни где не встречала
4
1
January 18
Повезло этому отелю, что телефон был разряжен, я бы на фоткала ужасы этого места, симпатичной оказалась только СТОЙКА регистратора, все остальное жуть, начиная с администратора
1
April 2, 2023
Номера удобные чистые, еда очень вкусная только дороговато,тихий район правда если куда-то ехать на общественном транспорте долеко идти до остановке плохо что нет стоянки
1
September 14, 2022
Приехали в Краснодар на 1день, впечатлений от отеля хватило, ни дня больше там не осталась бы; номер был двухкомнатный, полу люкс за 3500, без завтрака, завтрак 300р(на выбор яичница, либо омлет, либо каша) напитки отдельная стоимость?!!
Нас поселили на “тихую сторону», как нам сказали, в итоге Окна выходили на дорогу, всю ночь слышно было было машины. Стены очень тонкие, все заляпанные не пойми чем, диван в номере весь обшарпаный, будто кошками драный, что с помойки, неприятно сидеть на таком, сантехника ржавая, в санузле воняет канализацией!!!!! А освежитель воздуха на ржавой цепочке?!!белье чистое+; полотенца чистые, белые, тапочек нет, 1стакан на 2х местный номер; чайника нет, сказали Куллер на этаже🤷♂️. 3500 за такую ночлежку дороговато конечно, никому не советую и сами не приедем, не ведитесь на довольно высокий рейтинг, он накручен
August 15, 2023
Бронировал через Яндекс. Заселили в прокуренный номер. Администратор на конструктивный диалог не настроена, не хотела переселять в другой номер. Чайник, фен, тапки в номере отсутствовали. На замечание ответила все вопросы к Яндексу. Не рекомендую.
2
2
August 3, 2022
Из плюсов - лишь экстерьер в итальянском стиле и только. Минусы - их очень много. Невкусные завтраки, жирные, омлет с майонезом - перебор, не стоит 300 рублей. Дешевые мятые приборы, рваные старые полотенца. Неудобная подушка и матрас, с которого скатываешься. Искали отель на ночь, чтобы выспаться, а тут - плохой сон, рано вставать и чувства разбитости из-за неудобной кровати и шума на лестнице. К тому же всю ночь шумел кондиционер. А освежитель воздуха на цепочке - вообще за граню..такого позора я ни в одном отеле не видела. Ржавчина и коррозия на сантехнике, вод на полу от душа, потому как в душе лишь тканная шторка. Словом владелец экономит на всем, за состоянием не следит. Ну и безвкусный декор также не добавил положительных впечатлений. Не рекомендую. И советую не читать положительных отзывов от пустых профилей, под копирку. У меня есть чек, что я была в отеле и множество фото с геотегами.
3
1
July 14, 2022
Гостиница замечательное место в городе. Почти все приезжают с города и живут у нас. Для гостей с детьми очень удобно. Завтрак подготавливаю всегда сама. Уборка каждый день, никакого беспорядка.
2
1
December 17, 2022
Остановились на сутки. Номер стандарт на двоих - отдали 2000. Номер был забронирован для двоих. Но по заселению не было второго одеяла. Позвонили - принесли в то время пока ужинали. Одеяло шокировало, фото прикрепила.В номере достаточно чисто. Впервые увидела, что освежитель воздуха зафиксирован цепью😂. Телевизор был неисправен ( некорректно работал). Пол в номере холодный, а тапочки выдают только по оплате 100 р за пару.(для сведения).
October 7
Супер отель, всё на высшем уровне
1
July 16, 2023
Заявка на 3 звезды - очень завышена! Сервис - он в мелочах, но тут его нет. Снимали номер 149, трехместный, на одну ночь, знали, что приедем поздно вечером, поэтому в заявленном описании номера и самой гостинице подкупил чайник в номере и работа круглосуточного кафе. В итоге кафе работает до 18:00 (мы приехали в 21:00), чайника в номере нет, и воды бутилированной тоже нет. Администратор нам продала воду из неработающего кафе по стоимости 200 руб. за 1,5 л бутылку Пилигрима!!! И не сказала, что на этаже есть кулер.
В номере визуально чисто, матрасы хорошие, постельное свежее и хорошо пахнет. Полотенца и ванные принадлежности (мыло, гель, шампунь) на двоих гостей (нас трое).
На стенах грязые пятна, потеки от брызгов и это просто видно! и очень омрачает впечатление о номере, потому что именно за эти пятна на светлых обоях и цепляется взгляд!
В ванной прямо под умывальником на кафеле, в месте, где становишься ногами, была какая то грязь. Не стали никого звать, просто туалентой бумагой сами вытерли и положили на это место полотенце для ног. В душе вода уходит плохо, получается, стоишь в луже, пока купаешься. На потолке решетка вытяжки смещена и в глаза бросается не закрытая дыра. Замок у двери в ванную не работает.
Всю ночь слушали катающийся туда сюда лифт. Утром попросила у администратора третий комплект ванных принадлежностей с зубной щеткой, принесла горничная, и заявила, что по тарифу нам не положено и это стоит дополнительно 100 руб.
Завтрак заявлен с 8:00 до 11:30, утром надо спуститься и заказать, что будешь кушать. Я подошла в кафе в 8:45 сделать заказ - как раз в это время работник кафе только пришла на работу. Из меню - яичница, омлет или каша (1 человеку что- то одно) кусочек хлеба, масло сливочное, кружка чая или растворимого! кофе. Было вкусно. Но! масло сливочное!!! очень странно выглядело и воняло (не пахло) старым маслом! Лучше бы нам забыли его поставить.
Бронировали через Яндекс Путешествия. Повелись на хорошие отзыв об отеле.
3
June 14
Удобное расположение,чистое белье,удобное бронирование
1
August 25
Всё просто отлично. Рекомендую.
October 16, 2023
Очень хороший отель. Очень вежливый персонал, хороший номер. Оставил хорошие впечатления
1
April 10, 2023
Две звезды, только за завтраки! Они хоть и однообразные, но по домашнему вкусно. Жили неделю в этом месте. За неделю никто не убрал номер, не поменял белье и иии... На моё - " вы хотя бы мусор вынести и дайте туалетную бумагу", просьба была не выполнена, пришлось вечером идти на ресепшен и брать бумагу там.
1
April 7, 2023
Из плюсов только чистый номер.
Из минусов:В описании номера указан чайник и фен,их не было. Матрас такой,как будто набить песком. Сотрудник на рессепшен показал полную не компетентность.Безответственная,ничего не знает,свои ошибки не признает.
На все вопросы вопросы,что чего-то нет,отвечает:Странно.
Отель не рекомендую.
3
October 14, 2023
Не рекомендую. Фен не работал. Пульт от телевизора тоже. В районе гостиницы стоял ужасный запах канализации. Единственный огромный плюс за вкусные завтраки
April 8, 2023
Цена / качество не соответствует . тапочек в номерах не предусмотрено. В кафе надо постоянно искать кого то через ресепшен. Отопоения в номере нет. Сплит система уже забыла слово чистка, дует пылью и чем то еще. Одеяла заправлять нужно самому, причем пододеяльник короче одеяла. Только переночевать, и то от без выходности.
November 25, 2022
Чистый, уютный номер, в номере имеется телевизор, совместный санузел, холодильник, чайника в номере нет, но он и не нужен, так как в коридоре стоит кулер, мне понравилось, советую. P.S. Хотелось бы отметить приветливость девушки на ресепшене. Большое ей спасибо.
3
March 30, 2023
Обслуживание так себе.. Номер чистый, кровать сломанная, лежать можно только с одной стороны. В номере нет геля для душа, мыла и туалетных принадлежностей кроме бумаги. Полотенца только для лица. Не хватает стаканов с водой и чайника. Кровать сломана, это очень неприятно
2
1
January 14, 2022
Очень классная гостиница, высокое качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту. Круглосуточное кафе и самый приятный персонал. Цена приемлема, даже занижена.... Теперь всегда буду останавливаться только там
3
2
October 17, 2022
Все отлично. Чистые номера, достойное кафе. Приятный обслуживающий персонал. Все отлично. В номерах все есть, что необходимо для пользования.
October 4, 2022
Очень хороший отель, приветливый персонал, администратор Василина приветлива, приняли с гостеприимством, номер уютный , комфортный, спасибо большое за отдых!
3
November 23, 2021
Очень понравился интерьер отеля, чисто, тепло, уютно, делекатное обслуживание персоналом: администратора, сотрудников местного кафе, где очень вкусно и душевно готовят домашнюю еду, подают щедро и по приемлемым ценам....
1
July 9
Мой любимый отель часто там остаюсь
September 2, 2022
Несмотря на весьма демократичные цены, это настоящий отель, с электронными карточками для дверей, централизованным кондиционером, телефоном в номере и т.д.
Пусть есть небольшие огрехи, но нам все понравилось. С парковкой проблем нет.
Завтрак готовят быстро, и вкусно.
2
April 2, 2023
Хорошая гостиница , номер обошелся 2500 , есть телек в номере , можно заказать за доп плату ужин в номер , единственный минус , завтрак ждал больше 45 минут .
September 2
чисто и уютно.Кровати такие мягкие
May 1, 2023
Всем доброго дня!
С 30.04.23-01.05.23 останавливались в данном отеле.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ЗАСЕЛЯТЬСЯ.
1. В 08:00 утра в соседней комнате начали делать ремонт. ГРОМКО СТУЧАТЬ, ДОЛБИТЬ…
А что ФЗ га гостиницы у нас уже не распространяются?
2. В каждой комнате лежит меню (на кухню) - цена указана была одна, когда утром позавтракал, сказали, что цены поднялись и просто не успели поменять в номерах. Что за бред? Вы серьезно? Так это сугубо ваши проблемы, тоже советую почитать разъяснение Верховному суда по данному поводу. Это вводит в заблуждение гостей.
3. Все, что входило в номер было указано на сервисе бронирования «Яндекс путешествия», в итоге ни тапки, ни гигиенические предметы не присутствовали в номерах. Тоже никогда с подобным не сталкивался!
Самое интересное, что сотрудница, которая приняла смену и начала работать на ресепе 01.05.23 - Вы точно взяли компетентного сотрудника? Сказала, что не виноваты во всем вышесказанном мною.
Так собственники и теряют потенциальных клиентов (гостей). Сочувствую с персоналом.
4
1
July 21, 2022
Замечательный сервис, очень вежливый и отзывчивый персонал, нашли подходящий номер и предложили хорошую скидку. Чистый уютный отель, мы остались очень довольны)
1
August 22, 2022
Отличный комфортный отель! Приехали очень поздно, но поселились без проблем и быстро! Приятный и отзывчивый персонал! Отличная комфортная кровать и диван. Всем рекомендую!
1
November 15, 2022
Все понравилось. Заселение в 14:00 выселение в 12:00. За раннее заселение (до 14:00) за каждый час плюс 100 рублей. Минимальная цена за номер 1300 р. Внизу на первом этаже есть кафе, можно купить поесть. Персонал приветливый. Инга, спасибо за ручку. Вы меня выручили.
1
December 22, 2021
Ооочень уютная гостиница и самый вежливый персонал... Внутри имеется круглосуточный кофетерий, где можно отлично по ужинать и в любое время, имеются завтраки... Вообще в восторге от обстановки, очень рекомендую
1
May 9, 2023
Хороший семейный отель. Чистые постельные принадлежности, чистый номер, очень достойно за небольшие деньги.
August 18, 2022
Останавливались третий раз, и к сожалению проблемы с кафе не исправляются. Вечером кухня не работает, в 8 утра не то что повара-продуктов нужных нет, так что даже девочке администратору не из чего было готовить. Было бы честно убрать с сайта информацию о круглосуточном кафе и убрать из стоимости проживания завтрак, если не можете его гарантировать. В номере в этот раз не было фена, чайника, и посуды, хотя в описании номера заявлены. В остальном все хорошо.
1
October 22, 2021
Хороший отель Чисто, тихо, спокойно, вежливо, не дорого, очень красиво Единственное малюсенькая парковка, Кондиционер есть в номере и душ мыло, все для счастливого отдыха после дороги Кровати удобные
1
August 23, 2023
В люксе отвратительно настроена система кондиционирования. Дует жутко прямо на кровать, как ни пытались закрыть вентиляционные отверстия. Чистота также оставляет желать лучшего. Гостиница подустала
August 16, 2023
Отличный отель с парковкой. Тихое место. Уютная атмосфера. Вкусная кухня
3
August 25, 2023
Уютный, чистый номер, приветливый, отзывчивый персонал , все понравилось
September 6, 2023
Приятная спокойная атмосфера вежливый понимающий персонал в номерах аккуратно).
1
July 4, 2023
Отзывы явно покупные. Отель очень уставший. С открытыми окнами спать очень громко. С закрытыми - душно. Возможно за свои деньги и норм, но рейтинг отеля явно вводит в заблуждение.
2
August 1, 2022
Здравствуйте! Были семьей с детьми в отеле по пути на море. Останавливались отдохнуть переночевать, утром завтрак и в путь. Все понравилось, завтрак вкусный. И парковка в наличии!
1
December 1, 2022
Цена приемлемая, еда приличная, проездом был, заселился, парковка есть, интернет есть, ремонт не помешает но за такую цену норм, буду проезжать заселюсь там снова
July 5, 2022
Отличная гостиница! Чисто и комфортно. Останавливались по пути из Крыма домой. Номер с большой кроватью и доп местом обошёлся нам всего 1900 за одну ночь!!! Рекомендую👍
June 21, 2023
Отличный отель, останавливались проездом в Москву. Демократичные цены, хорошие завтраки.
February 7
Часто бываю в Краснодаре как командировочный,гостиница мне идеально подходит по цене и расположению. Комфортность приличная
December 11, 2023
Всё было хорошо! Ставлю 4 звезды за одеяло с пятнами и за неприветливую сотрудницу, которая встречала на ресепшене.