Viktoriya
46 reviews
July 8
Отличная оптика в самом центре города. Грамотный и вежливый персонал, проверка зрения на современном оборудовании, индивидуальный подбор очков и линз в зависимости от запроса каждого посетителя
August 21
Очень приятный и вежливый персонал! Уютная оптика!
Врач нас проконсультировала и дала рекомендации по выбору линз для очков .
Благодарим!
July 5
Сделали полную проверку зрения, порекомендовали обратиться к врачам, перед тем как подбирать новые очки.
Очень приятно, что не было никакого навязывания, а только понятная консультация и объяснения.
Для подбора очков вернусь сюда.
June 18
И врач, и администратор были внимательны, предусмотрительны, помогли найти оптимальный вариант по цене. Жду выполнения заказа. Спасибо.
April 26
Как всегда прием у врача и персонала на высоком уровне. Очень внимательны, все объясняют. Прием четко по времени записи! Врач не торопится, осмотр всегда ведется очень подробно. Виктория- это моя оптика!
November 2
Был второй раз в этом году второй раз и все сотрудники с душой улыбались ☺️ мастер молодая девушка была очень любезна удачи вам оптика "Виктория"
March 27
Очень хороший салон. Большой выбор оправ, линз, широкий спектр цен. Доброжелательные и грамотные специалисты.
March 4, 2023
Очень хорошая, качественная оптика с демократичными ценами и внимательным экспертного уровня персоналом. Удобное расположение в самом центре города, доступно как для пешеходов, так и для автолюбителей.
October 13, 2022
В оптике Виктория всегда индивидуальный подход! Нет толпы народа. Уютно, спокойно, чисто. Прием четко по времени записи! Врач не торопится, осмотр всегда ведется очень подробно. Специалисты - профессионалы высокого уровня, современное оборудование. Самые красивые, качественные и модные оправы - только здесь! Была и в других центрах: оптика Виктория - на первом месте по всем показателям!
3
1
August 8, 2023
Видимо к приезжим здесь особое отношение… про сервис и клиентоориентированность здесь никогда не слышали, не знаю кто пишет эти хвалебные отзывы, похоже их друзья и знакомые. Записалась на прием заранее, чтобы подобрать линзы, за 15 минут до окончания приема, врывается в кабинет администратор и говорит, что пришел следующий клиент. Врач занервничала, руки задрожали, толком не доделала работу и по-быстрому выпроводила, даже не отдав рецепт, потом все же собралась и напечатала. Нужных линз в наличии не оказалось, продавцы предложили сделать заказ и отправить в мой город, озвучили срок ожидания 2 недели, я все оплатила и ушла. Через месяц - тишина, прошу трек для отслеживания, а мне отвечают, что у них задержки, я уточняю сроки - никто не знает, тогда я прошу вернуть мои деньги. И тут начинается самое интересное… единственный выход из ситуации для меня - бросить все свои дела, купить билеты и ехать 3000 км, чтобы приложить карту к терминалу и тогда (о, Боги) мне вернут мои же деньги. Прошло 2 месяца- у меня ни линз, ни денег, но они настаивают, что в возрасте мне не отказывают, просто когда-нибудь мне надо приехать специально в г. Киров для этого. Отношение к клиенту непотребное, цены дико завышены, деньги не возвращают - НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎
7
1
March 2, 2023
Посещаю не первый раз. Всё прекрасно, внимательное и культурное обслуживание! Ирина Борисовна очень внимательный врач, индивидуальный подход к любым проблемам зрения. Атмосфера в салоне успокаивающая. Молодцы!
1
July 5
Благодарю за доброжелательность, профессионализм
April 18, 2023
Очень хорошая оптика. Внимательные, профессиональные врачи. Большой ассортимент линз и очков. Удобное расположение.
1
1
September 5, 2022
Записалась заранее, так как была проездом в городе. Мало того, что меня приняли на 40 минут позже, окулист мне еще и нахамила, когда я вежливо попросила меня принять во время, так как я тороплюсь и специально записывалась на конкретно время. После того, как меня принял окулист, я самостоятельно выбирала оправу, которую не могла оплатить 20 минут из-за того, что продавец разговаривала по телефону. Очки сделали ужасные, я просто не могу в них ходить, кружится голова. Я категорически не рекомендую эту Оптику. Я не говорю про какой-то сервис, тут нет элементарной вежливости и профессиональной компетенции.
4
1
November 23, 2023
Очень хорошее отношение, подробная консультация с распечаткой результата. Приняли чётко по времени.
March 29, 2023
С виду не плохой магазин. На деле.
Качество товара плохое
Даже за дорогие позиции.
Очки сломались через 3 месяца акууратного ношения.
Только потом увидел что гарантия, всего месяц. Когда в других оптиках минимум 6.
Ремон в этой компании в 5 раз дороже чем в других!
Очень не доволен данной клмпание.
4
1
December 14, 2021
Мне понравилось помещение: чисто, уютно. Довольно внимательные консультанты, готовые помочь с выбором очков. Цены на очки разные. Те очки, которые мне понравились оказались слишком дорогими. В целом, рекомендую данный салон.
3
August 27, 2022
Замечательная оптика, отзывчивые сотрудники. Отдельное спасибо Анне Александровне. Проверяла зрение и заказывала новые очки, осталась очень довольна!
3
1
January 4
Лучший врач Ирина Борисовна, хожу к ней уже около 5 лет, качественная проверка зрения и сервис
January 10, 2022
Лучшая оптика в городе! огромный выбор оправ и линз! Слаженная работа профессионалов! Быстрота и качество обслуживания, доброжелательная атмосфера! Рекомендую!
1
1
January 4, 2022
Подбирали очки для мамы. Квалифицированные врачи и внимательные консультанты. Помогут. Всё расскажут и покажут. Изготовили очки быстро, и качественно. Рекомендую!
1
1
October 30, 2022
Хороший салон оптики. Грамотные специалисты. Приветливый администратор. Приятные цены и акции. Рекомендую
1
July 1, 2022
Как не приду нет окулиста, линзы по парно не стали продавать, только упаковками по 15 пар... А если они не подойдут??? Сколько раз было, что на определённую серию был конъюнктивит... Сейчас не попробовать. Продажа упаковками более чем за 3 тр...На Герцена когда работали - нормальный центр был. Линзы по парно всегда в наличии в ассортименте, окулист всегда на месте и без проблем, в порядке очереди можно было обратиться. Цветные всегда были линзы - можно было примерить и выбрать... Сейчас этого нет....
3
January 4, 2022
Регулярно посещаю оптику, на Орловской 52 и что я могу сказать: приветливый персонал, отличное обслуживание, чистота и порядок. Помогли выбрать линзы и оправу для очков
1
1
June 12, 2022
Уютная оптика) чудесные девочки-консультанты и замечательные врачи! Вообще, оптика Виктория всегда на высоте!
3
November 23, 2022
Очень хорошие специалисты, купила дочери очки на заказ. Быстро привезли. Спасибо!!!
1
March 19, 2022
Плохо работает запись на приём на сайте: записывалась на приём к врачу, на сайте появилась информация, что я записана. Но, когда подошла на приём, оказалось, что там другой клиент, специалисты на ресепшене не помогли разрешить ситуацию. Разочарована.
3
1
January 15, 2022
Много лет наблюдаемся у Окишевой Ольги Александровны.
Нравится сервис, выбор, врач и оптики.
Рекомендую!
1
1
June 29, 2022
Хороший салон, врач Тюртикова И. Б. - профессионал, всё расскажет, подберёт лучшее
1
September 26, 2023
Лучший салон в Кирове. Качество 5 баллов
1
September 3, 2022
Отличные, всегда улыбчивые консультанты, приятные цены😊
2
1
October 25, 2022
Проверить зрение, заказать очки, тут все здорово
Одно неприятное но: мастер на ремонт только в одном центре, но расписание его работы естественно отсутствует и отличается от расписания работы центра
1
July 22, 2023
Очень качественная проверка зрения
1
June 3
Отличная оптика
August 31, 2021
Хороший выбор оправ для детей . Правда прошлая оправа потеряла вид ( ободрался глянец за 3 месяца )
Не возможно попасть на приём к врачу без записи , в этом минус .
1
1
September 5, 2023
Долго, дорого, хреново
1
December 6, 2021
Рекомендую. Качественно, профессионально.
3
May 5, 2022
Отказались поменять шарнир дужки очков.
3
October 25, 2021
Ольга Александровна лучший окулист!
2
1
March 5, 2020
грамотный персонал, качественные очки приемлемые цены
2
1
November 23, 2022
Дорого
3
March 2, 2020
Обслуживание очень понравилось. Но цены не для каждого ...
3
2
January 25, 2020
Доктора отличные, выбор хороший, цены довольно высокие
3
1
March 12, 2020
Покупаю очки только в "Виктории".Там меня все устраивает.
2
1
February 17, 2020
Хорошая оптика в центре города!
4
1
June 13, 2020
Врач как повезёт. Запись на недели вперёд
4