Очень хороший фитнес клуб. Хожу, в основном, на групповые занятия, все тренера нравятся. Но есть тренер, который оставил после себя неприятное впечатление. Ходила на зумбу к Самковой Юлие, преподаватель совершенно не умеет общаться с людьми! Так как для меня зумба - это новое направление, то многие движения не получалось повторить сразу и требовалась передышка. Во время передышки мне необходимо было ответить на сообщение по работе, а Юлия, в достаточно резкой форме, сказала, чтобы я убрала телефон, так как это неуважение к ней, и что я могу уйти вместе с телефоном. На мой ответ, что мне нужна передышка, так как я не могу повторить все движения, она сказала, что расплачется, так как я проявляю к ней неуважение! Затем, спустя время, она подошла ко мне с извинениями и полезла в объятия (я не совсем понимаю, зачем такая фамильярность к незнакомому человеку). Несмотря на извинения, осадок от преподавателя остался неприятный. Чувствуется, что преподаватель высокомерен и обидчив. Платишь за абонемент немалые деньги, а тебя, взрослого человека, отчитывают как ребенка перед классом. Прошу администрацию обратить на это внимание.
Ходим в Викторию в бассейн с дочкой 4 года. Огромная благодарность тренеру Алине! Ребенок с трудом отрывался от мамы на других занятиях. Но занятия с Алиной всегда очень интересные, разнообразные. Тренер терпеливый и добрый. Может найти подход ни только к разным деткам, но и поддержать родителей! Спасибо большое!
Водила ребенка на грудничковое плавание. Сразу скажу, к квалификации тренера и ее подходу к ребенку претензий нет, все было супер. Но все остальное требует серьезных изменений.
1. Администрация не знает расписание тренеров. Вам дают личные номера тренеров, дальше сами. Звоните, пишите, умоляйте взять вашего ребенка и тд. Функции клуба в данном вопросе вообще не понятны. Дали номер тренера, сказали что проводит индивидуальные занятия, по факту тренер ведет только группы. Дали номер другой, она в отпуске. И только с третей попытки нам удалось записаться, и то после уговоров
2.в раздевалках и душевых нет ничего необходимого для маленьких детей. Как я должна мыть ребенка под обычным взрослым душем, и при этом остаться сухой? Неужели нельзя купить пластиковый стол и пару горок для купания младенцев. О такой роскоши как одноразовые фартуки для мам я и не говорю.
В одно из посещений на кассе сломался терминал, мне, с 6-месячной дочерью на руках, предложили сбегать на лестнице в отдел продаж, чтобы оплатить тренировку. Не администратор должен принести терминал, а я должна сходить…короче к сервису очень много вопросов. Ведь особых затрат и не нужно, 10 000 рублей и поработать с персоналом. И будет все супер
Занимаюсь в клубе уже много лет.
Хорошие тренажеры. Достаточно чисто в зале. Есть групповые занятия, которые входят в стоимость абонемента.
Из минусов:
1) Дети переодеваются вместе со взрослыми. Это огромная проблема. Сделали бассейн для детей? Предоставьте отдельную раздевалку для детей!
2) В душе есть плесень и соответственно запах, давно перестала туда ходить, благо рядом живу и быстро доезжаю на машине до дома.
3) Огромная зимняя катастрофа-парковка. Неужели руководство клуба не может нанять трактор для того, чтобы очистить территорию непосредственно у входа в спортивный клуб??? Стыдно, просто стыдно.
4) Раньше в зале был очень приветливый персонал на ресепшене, сейчас только Елена продолжает встречать нас улыбкой и дружелюбным настроением.
Хожу сюда уже 10 лет,но последнее время становится всё хуже и хуже. Тренажёры изношены, постоянно какие-то сломаны. Что то ремонтируют,но после ремонта работает всё равно плохо. Приложение которое раньше было вполне хорошее,и даже показывало сколько народу в зале не работает уже 2 месяца. Сотрудники постоянно меняются. Новые ничего не знают и ведут себя по хамски. Так что прежде, чем нести сюда деньги нужно крепко подумать. Видимо пришло время искать другой зал, посвежее и поприятнее.
Хорошее место. Сотрудник отдела продаж Виктория очень подробно ознакомила со всеми правилами, ответила на все интересующие вопросы. Отдельная благодарность тренеру Николаю все рассказывает и подсказывает, все четко и строго ,никакой лишней информации , выстраивает тренировки грамотно в соответствии с физ. подготовкой, единственный тренер который "заставил" меня полюбить спорт. Хороший спортивный инвентарь.
Отличный клуб! Ранее занималась в других залах-есть с чем сравнить. Тут всегда чисто, комфортная атмосфера, приветливый персонал, который оперативно реагирует на все обращения. Много групповых программ, проходят в разное время, поэтому можно легко выбрать для себя удобный вариант.
Разочарованы очень.
Месяц назад купили абонемент в бассейн, нам СКАЗАЛИ, что в случае болезни ( это детки) деньги не сгорят, занятие можно отработать.
Сходили 2 занятия, ребенок заболел. Сейчас администратор мне сказала, что деньги сгорят, у них правила изменились! Стыдно товарищи!!!!!
Посещаем бассейн с ребенком, ребенку очень нравится, всё замечательно, персонал вежливый. Но есть одно НО, при пропуске занятия по любой причине (болезнь, отъезд...) отработать нельзя, деньги списываются, как за посещение занятия. Может руководство рассмотрит возможность отработки занятия, хотя бы в пределах этого же месяца.
Занимаюсь в зале достаточно долго. В марте абонемент заканчивается планирую зал менять. Причины, которые заставляют об этом задуматься:
1. Парковка просто беда - зимой не чистят от слова совсем
2. Некоторые тренажеры нужно починить ( но это не критично пока все работает, долгое время стояли с табличкой , что не работает)
3. Душ очень старый пахнет мочой
Принимаешь душ и мечтаешь скорее от туда выбежать
4. Финская сауна деревянная обшивка за все время которое я туда хожу ни разу не менялась она уже просто черная (не пользуюсь)
5. Тараканы совсем не редкие гости
6. Иногда музыка очень громкая даже в раздевалке ( невозможно ответить на звонок просто не слышно) это зависит от алминистратора видимо. Нет установленной нормы по шуму. Какое настроение так и включают
7. Гардеробщицы нет, хотя раньше всегда была
8. Душновато
9. Детям также не место в раздевалке особенно мальчикам в женской
Есть и плюсы:
1 Всегда чистенько, пыли нет
2 тренажеры стоят очень удобно
3 персонал отличный
4 на ресепшен можно купит водичку, перекус - печенье белковое
5. Всегда есть бахилы, салфетки, туалетная бумага, горячая вода, кофе, доступ к вай фай
6 в наличии практически все тренажеры
7 всегда в зале дежурный тренер
8. Групповые занятия
9 детский бассейн
Возможно я в чем то и не права но это сугубо личное мнение. Звезды не снимаю в надежде что меня услышат и все исправят ❤️
Уважаемая администрация Виктории Фитнес, всё у вас не плохо. НО разберитесь с тараканами!!! Постоянно куча мелких тараканов в раздевалке, неприятный запах в душевой. Неужели так сложно провести дезинфекцию. Не только я на это обращаю внимание, сколько раз подходили на ресепшн и говорили об этом.
Из плюсов: хорошо оснащён, большой выбор тренажёров, залов, есть программы.Из минусов-полуподвальное помещение, неудобная логистика внутри зала к раздевалке, требует обновления дерево в женской сауне, в душевых плесень и неприятный запах, есть вопросы к сервису (расхождение информации по стоимости при звонке и личном обращении, при входе никакого приветствия от администраторов, да и на выходе)
Очень нравится клуб! Современный, большой и уютный зал. Приветливый персонал. Комфортные парковочные места. Приятная атмосфера. Групповые занятия - на высоте! У каждого тренера профессиональный подход. Рекомендую 👍
Достали их проблемы с канализацией, вонь в душе, грязные полки в сауне, плесень в душе и верхний душ не работает 👎Верните антисептики и салфетки, чтобы вытирать коврики они ужасно грязные.
Современный фитнес клуб. Приятная и дружественная, атмосфера. Приветливые девушки на ресепшене. Посещаем детский бассейн уже на протяжении трёх лет. Тренеры- профессионалы, детям всё нравится. Есть зона ожидания, где можно выпить кофе и посетить интернет - кафе. Раздевалки и туалеты чистые.
Ходила в данный спорт клуб, групповые тренировки на 5! В дальнейшем получила травму коленного сустава, долго не занималась. Увидела, что появился в августе тренажёр МТБ Бубновского. Хотела записаться на персональную тренировку к Волкову ( который презентовал данный тренажёр, и знает как на нём заниматься), но он там уже не работает, девушка - менеджер по продажам, порекомендовала вместо Волкова, тренера Дунаева. Д. Сходив на тренировку, незнаю как на счёт общего зала, но данный тренер, не знал даже как выглядит тренажер Бубновского, не зная даже о том как им пользоваться. Вместо манжета для ног, мы использовали рукоятку. Что уже о многом сказало о данном специалисте. Но этот "супер" Спец. Своего дела, не терял самоуверенности и продолжая навязывать в личных сообщениях индивидуальных тренировки. Для меня это был ШОК. Быть подопытным кроликам, не собираюсь, так как хотелось бы восстановить своё здоровья, а не ухудшить. Спасибо, Д. Дунаеву и девушке ( не помню имени) менеджеру, которая мне его посоветовала, как специалиста по тренажёру МТБ.
Отличный зал для занятий спортом. Конечно многих тренажеров не хватает и в раздевалке из за сауны постоянно не чем дышать, но атмосфера в клубе достойная
Очень крутой центр!!!! Хожу туда на сплит тренировки, не так давно, но мне очень нравится отношение персонала к своим гостям: внимательны вежливы. Хочется приходить ещё и ещё. Процветания вам!!!)))
Пользуюсь услугами этого клуба на протяжении полугода. До этого была карта Виктории на Железнодорожной на протяжении многих лет. Сравниваю, понятное дело, с ним. Если бы не близость клуба на Осипенко, стояние на ж/д переезде, отсутствие парковочных мест на Железнодорожной, ни за что бы не ушла оттуда. Клуб компактный, в подвальном помещении. Тренажёры средней степени усталости, а некоторые видимо с начала работы клуба (сужу исключительно по беговым дорожкам). Сделали два зала для групповых занятий. За счет чего уплотнили зал с тренажёрами. Места всем не хватает, особенно в будни вечером. Зимой в зале температура была 27 градусов. На дорожке бегать то еще удовольствие. Просьбу привести температуру к более комфортной и необходимой, проигнорировали. Персонал как бы есть, но его как бы нет. Не напрягает.
Персонал вежливый и приятный, залы хорошо обустроены, хорошо вентилируемые и просторные. Немного темно в раздевалке, но это мелочи, жаль конечно что бассейн только детский. А так остались только самые положительные впечатления от посещения.
Площадь 500 м.кв.
Современные тренажеры премиум класса
Элиптические и велотренажеры
Cвободные веса и зона функционального тренинга
Профессиональные штанги и грузоблочные тренажеры
Зона единоборств
Широкая сетка расписания
Более 200 уроков в месяц
3 зала групповых программ
Просторные, светлые и чистые помещения
Силовые и танцевальные направления
Разносторонние современные направления
сетка расписания
Более 200 уроков в месяц
3 зала групповых программ
Просторные, светлые и чистые помещения
Силовые и танцевальные направления
Разносторонние современные направления
Интернет-кафе
Комфортные сауны в раздевалках
Бесплатный клубный Wi-Fi
Cardio Cinema
Клуб средний: в раздевалке душно, высокая влажность, вытяжка слабая, в коридоре отчетливо пахнет сигаретами, наполнение зала обычное (если народу не слишком много, всем всего хватает). Некоторые тренажеры не работают, как и один туалет в женской раздевалке (всего их два). Как и в другом клубе этой сети - кулеров нет, но тут воды даже не купить. Сауна в женской раздевалке очень холодная, градусов 50-60 (хотя в финской сауне должно быть 100). В душе не фиксируются лейки, температура скачет.
Из плюсов: есть где припарковаться, в клубе чисто, в дневное и утреннее время народу не очень много.
В зале грязно, ребенок всегда с грязными ногами приходит, 9 тренировка стоит в 2 раза дороже чем из блока 8 тренировок, говорят разовая тренировка, но по-моему нельзя считать тренировку разовой при регулярном посещении и оплате в полном обьеме каждого месяца, платная пластиковая карта- каждый год 500 руб, не много, но уж очень не по гостеприимному к своим посетителям. Постоянно меняются сотрудники, видимо и к своим сотрудникам не очень дружелюбно.
Когда начинала ходить, все нравилось, походив 2 года нахожу свои существенные минусы. Это женские раздевалки, где мамы с малышами, ничего не имею против детей, но когда ты стоишь голая, а мальчик 7ми лет, стоит и смотрит на тебя... травмирует психику не только взрослого человека, но и ребенка.. раздевалки надо сделать раздельные... Второе, что вывело из себя. Это то что, блокировали тренировки, и никто не мог в этом разобраться, стоять на расепшене, пока они разберутся пол часа, купив дорогой абонемент, это уже черезчур! В итоге так и не знали в чем дело. Книга жалоб у них потеряна, дали новую без печатей... никто на жалобу так и не отреагировал, управляющий позвонил через какое то время , он даже не видел данной записи.. отношение к клиентам на высоте!
Очень люблю этот фитнес зал!! Некоторое время назад занималась сама, сейчас вожу малыша на грудничковое плавание!
Я лично занималась и в тренажёрном зале, и на групповых занятиях. И с тренером, и самостоятельно.
Очень нравится чистота залов, раздевалок и бассейна. Сохранность и разнообразие оборудования!
Плаванием довольны и малыш, и я! Планируем ходить и впредь)
Ребёнок посещает индивидуальные занятия в бассейне у тренера Ольги, очень нравится, вижу большой прогресс! Сам клуб тоже очень комфортный,
2
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
December 13
Работают не компетентные сотрудники. Охранник выполняет роль юриста:), стал мне объяснять правила договора и что по фамилии и сравнении по фото в их компе вход воспрещён.
Но пропустили сказав, что это начальство разрешило мне войти один раз по фамилии:).
Фитнес прекрасный, водим ребёнка 6 лет в бассейн, бассейн чистый, порадовала сауна в раздевалке, входит в стоимость бассейна, тренера и персонал приветливые, советуем для посещения.
Посещаю зал 2-й год. Что хочу сказать: по тренажерам все прекрасно (ну есть недочеты по тренажерам, которые хотелось бы, что бы были). Но есть одно весомое «НО» - количество посетителей на квадратный метр в вечернее время - просто несоизмеримо много! Все тренажёры заняты, свободных весов, скамеек - нет, очередь! В общем не продумано! Приходится ждать позднего вечера, чтобы идти в зал заниматься! Кроме всего прочего нет возможности оплачивать помесячно. Мне было бы удобнее оплачивать фитнесс каждый месяц, а не оплачивать годовой абонемент (6, 10 месяцев). Помесячно - только через кредит. И, соответственно, при заключении договора на год. Крайне неудобно!
Хожу туда месяца 4 уже и ... Всё круто, мой тренер Руслан огнище , очень грамотный и лучший, всё расскажет и по полкам разложит. НО ВОТ В РАЗДЕВАЛКЕ дышать нечем , заходишь и там парная что лосины не лезут ..В зале самом прекрасно очень , кондеи и все дела ...Советую на осипенко , там уютно честное словр .
Большой современный зал, множество тренажёров под любые упражнения на все группы мышц. Чистый прохладный воздух. Душ, сауна. Отзывчивый персонал. Ну, круто, в общем.
этот зал не достоен пометки "хорошее место" от яндекса. все кто согласен - ставьте плюс, а я объясню почему.
отдел продаж очень не очень, работают по серым схемам и при любой возможности обдерут посетителя. договор написан неясными формулировками, которые администрация при спорных вопросах истолкует исключительно в свою пользу. не верите мне - почитайте отзывы ниже. абонементы ТОЛЬКО НА ГОД, есть какие-то акции по рассрочке, которые на деле оказываются кредитами под проценты у банков с рейтингом ниже тройки. предупредят ли вас об этом? конечно же нет.
касса, к слову, работает тоже по-свински. при покупке напитков или еды вам могут забыть закрыть заказ, и вы будете потом должником для них. а забудет кассирша, потому что как обычно флиртует с местными качками. она забудет, проверено не раз.
внутри зал нормальный, но не настолько, чтобы быть "хорошим местом" яндекса :) есть еще над чем работать и работать. самое жуткое - это отсутствие разделения взрослых и детей. во время детских секций внутри лучше не появляться в принципе, тк зал не справляется с нагрузкой обычных посетителей + детей + их родителей. раздевалки детской нет, поэтому в эти часы переодевание будет сопровождаться мелодичными визгами детей и не менее ублажающими слух криками родителей.
и девочки на ресепшене - why so serious? вы всегда такие грустные, что мне вас жалко аж. выглядят все моложе даже 18ти, а смены у них, судя по всему, от открытия до закрытия. это адски, соглашусь. недавно появилась новенькая - вот она еще не потеряла обычное выражение лица. держись)
Все хорошо,до пераого произшествия.Ребенку стало плохо.Мать ребенка запаниковала,и попросила помощи.Она в м 5-6 бвла от него и плыла со всей скорости.Админимтратор пальцем не пошевельнул,а рчдом тренер как ни вчем не бывало тренировал своих ребчят.Мимо проходчщий мужчина подал длинную палку,к тому времени мать подпыла и вытащили..Вот так..тонет ребенок,а им фиалетово.А потом выямниломь,что в договоре у них прлписано,что они отвественности не несут,и спасать не обязанны.Люди под это подписываются..
Все прекрасно, вот все, но душевая женская (мужскую не видела, но мне кажется так же) требует косметического ремонта. Лейки не зафиксировать на определенной высоте, температура воды скачет. В остальном нареканий нет)
Вожу на занятия гимнастикой сына 5 лет ,довольны тренером, Карамушко Натальей Витальевной!
Чисто в раздевалках ,приветливый персонал ! Есть детский бассейн !
Хорошее сочетание качество +цена !
Жилой район, но с парковкой нет проблем !