Villa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
416 reviews
October 12
Отель очень понравился, внутри красивый, новая мебель, очень удобная кровать, хорошее мягкое белье, халаты, тапочки в наличии. В номере мини холодильник, чайник, на этаже куллер с водой. До набережной метров 150, до ближайшего пляжа минут 10, но надо спускаться по крутой лестнице, берег высокий, пляж камни, но купаться можно. В отеле есть сауна и достаточно бльшой бассейн с теплой водой, это входит в стоимость проживания. Мы были в начале октября и это было очень кстати. Так же в стоимость проживания входил очень приличный завтрак, шведский стол. Приносили на выбор одно блюдо, у нас например были вареники или яичница с сосиской, на другой день блинчики с начинкой или омлет. Но и без этого было 2 вида каши, мясные , сырные, овощные нарезки, сало, селедочка и даже солёные грибы.
Отметил бы персонал отеля, очень хорошее отношение к гостям. Особенно девушки на ресепшн, все объяснили, рассказали куда сходить на пляж, поесть. Парковка у отеля на 5 машин, но мы нашли место припарковаться на улице.
За 2 тысячи на четверых в сутки всё было просто идеально. Дети правда у них идут бесплатно.
1
June 8
Плюсы: Отличное расположение, рядом с морем. Также рядом с центром, при этом тихое место. Хороший ремонт, чистые, ухоженные номера. Сауна входит в стоимость проживания, есть прохладный бассейн, вода чистая.
Минусы: низкопробное дешевое питание. Непонятно, кто пишет эти восторженные отзывы?! Эти люди явно не знакомы с нормальной едой... Завтраки входят в стоимость проживания, от них нельзя отказаться. Обед и ужин крайне не советую брать в отеле. В первый день отдыха подали хлеб с зеленой плесенью. Показали поварам - заменили. Как это вообще возможно? Кукурузные шарики и хлопья на завтрак очень сильно отсыревшие, несвежие, видимо, стояли там с прошлого лета. Одни и те же печенья "ушки" все дни, явно старье, видно, что не меняется. Самый дешевый рулет с кремом из пальмухи из Пятерочки, такие как были в 2000-х. Каждый день один и тот же разведенный яблочный сок. Нам просто нечем было покормить ребенка! Вареники подали полуфабрикат очень дешевого качества, слипшиеся, твердые как бревно. Такую гадость дома никогда не купишь, а тут приехали отдохнуть и таким давиться. Борщ в обед просто мрак - по вкусу его кипятили дней 5, любой человек, евший не раз борщ сможет отличить свежеприготовленный от кипячёного много дней! Повара старательные, но чувствуется экономия на продуктах на грани с патологической жадностью. Хотите есть самые дешевые некачественные продукты из заменителей, то пожалуйста, мы же ели в других кафе. Не умеете организовать питание, так не беритесь и не берите за это деньги! Т.к. в остальном отель неплохой и уютный. На сауне также экономят - температура в парилке не выше 70-75 градусов.
Комментарий: цена в сезон зашквар !!!, не оправдывается даже удачным месторасположением отеля - практически на первой линии. Второй раз не приехали и не посоветовали бы.
16
9
September 4
Прекрасное, тихое место. От центра - минут 20. Рядом есть пляж, дикий, большие камни, высокая лестница. Мы ходили на галечный пляж Высокий Берег. Также 20 мин или через набережную, или по ул. Ивана Голубца.
Что касается отеля - самый приятный, адекватный, вежливый администратор - Марина. Заселились быстро. Номер - двухкомнатный. Единственно - забыли положить постельное для детей. Но принесли сразу же, как только об этом сообщили. Номер убирали каждый день (влажная уборка + убирали мусор). Но - надо чуть лучше убираться, по углам - была пыль. Но - это я слишком придирчивая к чистоте.
Завтраки - мини шведский стол. Нарезки есть, чай, кофе, соки, готовые завтраки, овощи, фрукты, сладости, молочные каши.
+ два блюда каждый день меняли (омлет и запеканка, яичница с сосиской и сырники, вареники с картошкой и творогом, блинчики с мясом и вишней).
Также есть бассейн и сауна.
В целом - отелем довольны.
2
October 8
В отеле останавливались в сентябре. Приехали к заселению, припарковались (есть маленькая парковка у отеля).
Заселили быстро, администраторы приветливые.
Номер был на 1 этаже, хороший, тихий.
Единственный минус мало розеток в номере и вай-фай по вечерам очень тормозит и отключается.
Убирались ежедневно, шампунь/гель пополняли, тапочки/халаты есть.
На этаже есть кулер с горячей/холодной водой.
Завтрак с 8.00 до 11.00. Предлагают одно горячее блюдо на выбор (например, омлет или вареники/пельмени) + шведский стол.
Завтраки понравились, всегда наедались, вкусно. Была и сырная нарезка нескольких видов, и каши, и творог, мягкий хлеб белый и черный, овощи, маслины, фрукты (сливы, яблоки, персики), сладости.
Йогурт питьевой, кофе горячий вкусный.
Большой плюс отеля - это сауна и крытый бассейн. В не сезон, когда не всегда можно искупаться в море, погреться в сауне и потом поплавать в бассейне - это отлично.
В паре минут ходьбы от отеля пляж и набережная. Можно и прогуляться вдоль моря и дойти до центра, где парк аттракционов (идти, правда, долго, не меньше часа).
Пляж, конечно, весь каменистый и при заходе в море много больших скользких камней, но вода чистая, прозрачная.
Лестница на пляж очень крутая и узкая! Лучше пройти немного подальше и будет более удобный сход к морю и пляж там получше. Тоже лестница, но более широкая и не крутая.
Поездкой остались довольны. Если приедем еще раз в не сезон, то будем рассматривать этот отель.
2
2
May 31
Интересный, милый город Анапа приехали сюда в командировку по работе. Остановились в идеальной гостинице. Номера на втором этаже с балконом. Комплектация номеров тоже порадовала. Чайник, добротный холодильник, гладильная доска, утюг, халаты и тд и тп. Но был минус, из-за которого я не стесняясь сниму звезды. Так как моя работа, это как поход, работаем в полях и так бывает там и едим (берём еду с собой) у меня был обычный пакет из пятерочки в котором лежал пластиковый контейнер, кружка, набор металлических столовых приборов и там же немного продуктов: овощи, каши в пакетах, флакон с маслом для салата. Пакет стоял на полу возле стола в номере. Работали мы в этот раз недолго, обед с собой не брала. Вернулась в номер пакета нет. На мой вопрос: где? Администратор сказал, ну пакет на полу был, значит горничная его выкинула.... серьёзно? А если бы я по запаре уснула туда кошелёк?
Мне сказали, извините.
Но это так не работает.
Скандал я не закатила, нам пришло время уезжать. Не велика потеря. Осадок остался.
3
11
July 3
Очень понравился отдых в отеле. Вкусные завтраки, вежливый персонал, классная сауна. Единственный момент, бассейн слишком уж хлористый.
Номера уютные, чистые, мебель вся приличная, очень милые балкончики, на которых можно посидеть и выпить кофе🌺
P.S. дополняю отзыв спустя некоторое время и ещё два посещения вашего отеля. Бассейн стал отличным, запах хлорки значительно уменьшился, температура воды стала приятнее для купания, спасибо)
3
7
October 2
Хорошее место для тихого семейного отдыха. Вырваться на выходные из городской суеты или провести недельку на берегу ласкового моря - здесь всегда хорошо, в любое время года.
Приветливые администраторы, повора, готовые приготовить вам вкусный обед, хозяюшки, заботящиеся о чистоте номеров и свежести постельного белья - вся команда на страже вашего благополучного и безмятежного отдыха 😊
July 24
Плюсы: вежливый персонал, уборка номера в целом нормальная. Расположение хорошее. Многое в шаговой доступности. Достаточно уютный номер
Минусы: слышимость ужасная 🤷♀️ и завтраки... В особенности каши.
Очень мало места для завтраков для такого отеля. В 8.30 сесть просто некуда. Надо приходить к 9.30-10.00. но не всегда есть такая возможность подойти позже на завтрак.
2
September 11
Отель просто превосходный. Тихий, уютный, чистый, стильный,персонал просто на высоком уровне.Не знаю почему у отеля три звёзды,я б пятерку твердую поставила.Завтраки у нас были включены,ну я не знаю,все ,что душа,а точнее желудок пожелает было. Постоянно все тарелки наполнялись,все кувшины с соками,морсами,молоком,йогуртом наливались.Ассортимент еды на завтрак шикарный.Было впечатление,что ты пришёл в гости к хорошим знакомым,такое отношение в гостинице при общении с персоналом.До моря близко,но спуск по ступенькам и пляж камни,но море чище,чем на центральном пляже. Но можно пройтись и до других пляжей,их несколько.Вернулись б ещё раз с мужем,нам очень понравилось.Да при отеле есть отличный ресторанчик.
July 6
Еда разнообразная, очень вкусные блинчики 🤤номер чистый, красивый, убирался ежедневно. Персонал приветливый, улыбчивый. От набережной недалеко, но пляж каменистый, ездили в др место. Из минусов: грязь под диваном (общая проблема большинства гостиниц), нет микроволновки в номере, одна маленькая мусорка (нам не хватало, через край). В общем впечатление положительное. Если поедем в Анапу остановимся там же😊🤗
1
2
June 16
Жили с 10-13 июня 2024. Приветливый персонал. Прекрасный разнообразный завтрак. сауна и бассейн супер. Море рядом. Мне понравилось, что тихая улица. Много зелени. В отеле чисто, красиво. На каждом этаже кулер. В номере чайник. Кровать хорошая, матрас тоже. Ресторан при отеле хороший. Вкусная еда, большие порции. Спасибо большое. Обязательно вернёмся.
1
1
July 3
Отдыхали с этом замечательном отеле в конце июня 2024 года. Шикарный чистый отель. Вежливый персонал, номера убирались каждый день, небольшая детская площадка, но её мыли по несколько раз на дню. Были включены завтраки! Каждый день разнообразие блюд плюс шведский стол. Всегда все подкладывали на столы, голодными не будете 100 %. На первом этаже есть кафе с доброжелательным и очень вежливым и внимательным персоналом! До моря рукой подать. Номер был с болконом, мини холодильником, сейфом, гладильной доской, утюгом и феном. Все условия для полноценного отдыха. Нам очень понравилось.
1
September 18
Здравствуйте 🌞! Недавно т.е. 28 августа по 13 сентября 2024 года были клиентами этого Отеля Вилла на Тургенева 1 городе Анапы. Прекрасный Отель Вилла, с новым отличным ремонтом всё блестит, на каждом этаже кулеры горячей и холодной воды, уборка каждый день, постельное белье менятся через 3 дня, утром завтрак шведский стол, а обед и ужин сами заказываете как Вам удобно т.е. если в это время Вы заняты своими делами. Готовят еду хорошо, как говорят на вкус и цвет товаришей нет. Есть бассейн с сауной и зоной отдыха. Персонал очень добросовестно выполняют свои обязанности, что очень важно. Недалеко находятся пляжи на любой вкус, рядом всё достопримечательности города. Советуем. С уважением Татьяна и Баир Дондуповы с города Хабаровска.
1
1
September 30
Хорошее место: море близко, улица тихая. В самом отеле администраторы приветливые, уборка аккуратная и регулярная, чисто. В номере просторная душевая.
Из минусов: плохая звукоизоляция номеров, мало розеток — если фрилансер, особо не поработаешь.
Завтраки на любителя, но я в принципе не любитель есть по утрам.
Еще при отеле есть уютный винный бар, в нем просто и вкусно, очень отзывчивая девушка-бартендер.
1
1
August 19
Отель понравился, регистраторы всегда головы помочь. Много всяких точек, где можно покушать относительно бюджетно и вкусно.Всё отлично))) . 3 минуты до моря (вернее вида на море) 😅, но!!!! пока дойти до моря, это квест-готовьтесь топать 200 ступенек вниз по крутому берегу, ну а потом после купания 200 ступенек вверх-хорошая кардионагрузочка). Да и тапочки резиновые на пляже пригодятся)))
3
April 20
Приятный отель, у нас был номер на 4 этаже без балкона, расположение у гостиницы прекрасное для прогулок, набережная прогулочная зона, буквально, в двух минутах ходьбы. Персонал очень добродушный, всегда улыбается и идет навстречу!
В отеле также есть сауна и бассейн, внизу есть свой бар, заказ пиццы в номер, но мы не успели воспользоваться.
Проживали два дня, завтраки немного скучноваты, но в целом всё понравилось. В день рождения поздравили именинника кусочком торта, приятно))
Около отеля есть места для парковки автомобиля, что также было важным фактором при выборе места проживания. С удовольствием приедем ещё!
11
17
October 2
Приятные чистые номера с удобным матрасом, хорошей ванной комнатой. НЕ стоит брать в жаркий сезон номер на 4 этаже, т.к. кондиционер не работает без карты и в номере душно. Пляжи рядом все с высоким спуском и каменистым заходом. Завтрак: мини шведский стол+ одно блюдо на выбор. Продукты, как в отзывах ниже, действительно дешёвые и не очень качественные - сыры не натуральные, масло - спред, выпечка маргариновая. Каши дико сладкие и жидкие (правда за пару дней до отъезда будто повар сменился, стали лучше). Вареники, пельмени - одно жесткое тесто. Овощи часто уставшие. Но всегда найдется что-то оптимальное - например яйца и что-то из овощей/фруктов. Кофе зерновой, не сильно крепкий заварен. Персонал приветлив, всем спасибо!
August 9
Отдыхали с мужем в июле 2024. Очень вежливый персонал, красивый отель, чистые номера, уборка номера каждый день, белье и полотенца меняют раз в 5 дней или по мере загрязнения, вкусные завтраки, на территории есть кафе, можно заказать оттуда еду, в номере есть все необходимое(гладильная доска, утюг, сушилка, вообще порадовали). Место расположения тихое, спокойное, до моря рукой подать, рядом набережная, до центра минут 20 спокойным шагом. Рекомендую данный отель, мы еще вернемся.👍😊☀️
1
October 13
Очень удобное расположение, если есть желание гулять по набережной высокого берега, номера небольшие, но чистые и приятные. Вежливый персонал, быстро реагирующий на запросы. Вкусные завтраки, но комната для их приема небольшая, поэтому бывает тесновато, хотя это не является минусом как таковым.
August 28
Очень уютный отель. Находится не в центре города, поэтому намного тише и меньше людей. Удобно расположен, в паре минут от набережной. Хороший персонал, всегда помогут и подскажут по всем интересующим вопросам. Номера чистые, комфортные. Несмотря на не очень большой ассортимент, всегда вкусные завтраки. Рекомендую!
August 3
Отличный отель. Замечательное обслуживание. Вежливый персонал. Очень удобное расположение отеля, рядом с набережной. Номерной фонд отличный. Отдыхали в трёхместном номере,очень удобная кровать, для ребёнка диван удобный. Рекомендую однозначно этот отель. Не пожалеете.
September 19
Прекрасный отель. Цена=качество. Отдыхали в июле 2024. В стоимость входили завтраки, бассейн, сауна. Все на высшем уровне. Персонал вежливый и дружелюбный. Отель располагается в районе высокого берега, отличный вариант кто любит тихий отдых. До центра мин. 20 пешком. Вернемся обязательно
1
1
August 8
Прекрасный семейный отель!
Локация замечательная! Набережная в 200 шагах! Очень уютный свежий отель! Жили неделю, белье меняли несколько раз! Завтраки вкусные сытные!
Отдельная похвала чистому бассейну и зоне спа. 5 баллов
Вернемся еще!!
October 17
Очень даже неплохая гостиница: жили на 4 этаже в двухместном номере - из небольших минусов - маленький номер, но это мое субъективное мнение, в остальном все отлично - чисто, есть халаты, тапочки, в туалете все принадлежности.
Завтрак входил в стоимость, каждый день подавали разное горячее блюдо на выбор, хороший шведский стол
Расположена очень близко к морю
May 17
Хороший завтрак, входит в стоимость номера. Чистый, просторный номер. Хорошая добротная мебель (дерево, шпон никакой ДВП). Сантехника аккуратно вмонтирована. Новая сауна, чистый бассейн, комната отдыха отделена мрамором, мебель натуральный ротанг. Можно выпить травяной чай после парилки. Также входит в стоимость номера. До моря 150 метров, открывается хороший вид на море. Недалеко маяк, развита инфраструктура кафе, рестораны,игровая площадка для детей. Останавливаюсь не первый раз в этом отеле. В межсезонье отличное место отвлечься от повседневной суеты.
2
3
October 31
Всё очень понравилось: чистый уютный номер, завтрак по системе "шведский стол", небольшой тёплый закрытый бассейн с сауной, хорошее расположение. Единственное, что этот отель хорош в межсезонье, если не нужна приотельная территория, беседки для шашлыка, открытый бассейн и тд.
July 8
Отель удивил своей чистотой и уважительным персоналом! Находился на отдыхе с 23.06 по 5.07.24 г. Отель удобно расположен в тихом месте, до центра 10-15 минут пешком. Вкусные завтраки ! С удовольствием приехал бы в данный отель еще раз!
1
November 12
Очень понравился этот отель. Очень чисто, тихо и комфортно. Отдыхали семьей, забронировали несколько номеров - все остались довольны. Небольшое пожелание по разнообразию завтраков, но за эти деньги - просто 5 баллов!
January 9
Отель безумно понравился, отпраздновали здесь сразу три праздника - день рождения сына, Новый Год и мой день рождения на новогодний заезд. Очень удачное и близкое расположение к морю, сам отель и номера сверкают, всё новое, вкусно пахнет. Персонал - замечательный, горничные и повар очень старательные, добрые. Администраторы позитивные, особенно замечательная была снегурочка на наш заезд 31 декабря, мой день рождения 3 января. Несмотря на то, что мы не предупреждали о днях рождениях заранее, смогла организовать подарки 😊 ну и здорово вместе с дедом Морозом поздравили нас и наших детей с наступающим новым годом, подарками и хорошим настроением, обязательно, если будет возможность, приедем снова.
Классная, новая сауна, хороший бассейн и зона отдыха, всем можно свободно пользоваться.
Завтраки - обычные, но учитывая, что по сравнению с другими отелями похожих категорий у нас стоимость проживания меньше раза в два/три, очень довольны.
13
14
September 18
Классный отель ! Честные 3 звезды , завтраки , балконы , уборка номеров , локация , приветливый персонал . Все на должном уровне . Мы здесь второй раз . Цены очень даже гуманные , если брать от 10 дней , вообще радуют )) Если хотите отдохнуть от суеты города , вам сюда , тихо , уютно , спокойно , море рядом !!
September 17
Отель очень понравился. Вкусные завтраки, отзывчивый персонал, чистота, хорошее расположение. Спуск к морю по ступенькам, берег каменистый, но совсем не далеко. Сауна и бассейн отличные. Очень уютно.
November 9
Лучший отель по соотношению цена-качество, рекомендую всем.
Замечательное отношение сотрудников. Чистота в номерах, ежедневная уборка. Хорошая спа зона.
Вкусные завтраки. Хорошее расположение. Будем приезжать почаще.
February 20
Замечательный отель расположен в центре Старой Анапы.Тихий,зеленый район. До моря 3 минуты, выход на набережной у памятника Аванесову…слева Высокий берег, справа Маяк! В отели вас встретят приветливо, всегда готовы помочь в решении вопросов связанных с проживанием и путешествием по городу. Хороший завтрак включен в оплату проживания, я заказывала ужины-готовят вкусно, по-домашнему! На первом этаже есть кафе, работает с 10 утра. Есть сауна.Номера просторные, чистые, удобная кровать. Горничным отдельное спасибо- убирают номер каждый день, меняют полотенца, всегда в ваше отсутствие! На этажах есть кулер. Единственный минус-отсутствие лифта, я жила на четвертом этаже, заселение и отъезд были небольшой проблемой( чемодан).Минусов Нет!При следующей поездке на отдых в Анапу выберу этот отель! Спасибо Всем сотрудникам отеля « Вилла» за приятный отдых и положительные эмоции!
6
2
September 17
Отдыхали в отеле в сентябре 2024г. Очень понравился: отличный номер, в номере есть всё необходимое, уборка каждый день, смена белья через 2 дня. В цокольном этаже бассейн, сауна, есть комната отдыха. Вежливый, приятный персонал.
1
April 9
Тихий район. Прекрасный отель, красивый снаружи и внутри. С любовью и вкусом подобранный интерьер и мебель,где даже рисунок на обоях повторяется в абажурах на лампах. Очень отзывчивый персонал, особенно клининг, которому можно поставить 10 баллов из 10. Предыдущие гости говорили в отзывах о холодном бассейне. Мне наоборот, вода там показалась очень теплой. И даже на ресепшн просили заранее предупредить о посещении бассейна,чтобы его подогрели.
Но все эти позитивные впечатления портили завтраки под девизом "в несезон экономика должна быть экономной".Я не привередлива в еде, но резиновую вареную колбасу в нарезке ,бисквитный рулет с печеньками из "Магнита" есть не хотелось. Выбора основных блюд не предоставлялось, либо сладкие блины,либо яичница, либо омлет. Но даже такая еда должна быть СВЕЖЕЙ. Нарезка не заветренной, нарезанные овощи не жухлыми, блины свежеиспеченные,а не деревянные (их даже микроволновка не спасла). Ложки из конфитюра и сгущенки вынимаются и моются,а не врастают туда намертво, покрываясь коркой. Каша в 10 часов еще должна быть, Если закончилась, то сварите еще. Это не черная икра, всего лишь Геркулес или гречка.
Но самая печаль это кофе "а-ля американский офис".К началу завтрака в большом кофейнике кофе заваривается, потом этот кофейник устанавливается на термопот и подогревается до конца завтрака. Возможно, владелец отеля любитель чая,но кофеманы меня поймут.
Может быть,когда начнется сезон и отель будет заполнен,что-то изменится. Но на данный момент из=за питания я не порекомендую этот отель своим друзьям.
5
3
February 22
Отличная гостиница, с бесплатной сауной и теплым бассейном. В номерах чисто, есть необходимые принадлежности, халаты и тапочки. На первом этаже есть ресторанчик, а на нкюулевом комната для завтраков. В меню хороший ассортимент блюд и напитков, различные нарезки овощей, фруктов, колбас и сыров. Всё очень вкусно. Матрасы очень удобные. Гостиница находится в двух шагах от набережной
5
9
June 25
Все было просто супер! 👍 хочется сказать огромное спасибо персоналу отеля, останавливались с женой на несколько дней, бронировали заранее, все пожелания которые были указаны при бронировании выполнены)
Очень понравилось расположение отеля, можно сказать первая линия, но район тихий, что для нас было не маловажно) уборка в номере каждый день тоже очень порадовала)
Завтраки отменные!!☺️
С удовольствием остановимся еще не раз в вашем отеле)
Рекомендую!!!)
3
1
August 3
Август 2024. Хорошая гостиница, комфортная. Завтрак включён. Обед и ужин можно заказать. Еда вкусная. Улица тихая, спится хорошо. До моря метров 300, но это обрыв, спуск к воде по лестнице, пляж(Высокий берег) галька. До песчаного пляжа пешком минут 25.
1
September 30
Отличный отель с прекрасными завтраками включёнными в стоимость номера. В 20 метрах от пляжа и шикарным видом. Место тихое и спокойное, единственное далековато от центра, но это даже плюс , можно спокойно отдыхать ночью
June 19
Комфортный отель, хорошее обслуживание, все ноаое, вежливый персонал, хорошие завтраки. Удобное расположение, в шаговой доступности прогулочные зоны с кафе, рестораны, аттракционы.
March 12
Подтверждаю почти все ранее изложенные отзывы:
1. Хорошее расположение отеля для спокойного отдыха: не центр, но ухоженный и тихий район, множество скверов и парков, близость моря, красивые виды с набережной.
2. Хороший номерной фонд: чистые, свежие номера с качественной мебелью и сантехникой. Размер комнат зависит от Ваших запросов и финансовых возможностей.
3. Завтраки включены в стоимость проживания в номере. По моему мнению и опыту, качество отличное: это и система "шведский стол", качество и разнообразие блюд и продуктов, всё вкусно. Два вида каш, два вида колбас, два вида молока, сыр, запеканка, различные джемы, чай, натуральный кофе, овощи (помидоры, огурцы, зелень), маслины и оливки, сметана различной жирности, выпечка, яйца вареные, печенье, хлопья. И это не полный перечень! Плюс, неоднократно предлагали второе дополнительное блюдо! После такого завтрака, поверьте, обед не нужен!
4. Горничные ответственные и заботливые, уборка каждый день. Замена полотенец по требованию, постельного белья - один раз в три дня. Вопросов нет!
5. Сауна и бассейн. Тут соглашусь со многими гостями отеля: температура воды в бассейне не соответствует заявленной, 28°C нет даже близко! Бассейн выполняет роль проруби при сауне. Заявленного тёплого бассейна попросту нет! В общем помещении бассейна и сауны холодно, радиаторы не работают.
5. Администраторы - чисто номинальная единица, ничего не решающая, оформить-разместить гостей. Пример: сейф в моём номере так и остался в неисправном состоянии после двух обращений, не говоря о неоднократных обращениях гостей по поводу температуры воды в бассейне.
Вывод: сам отель и персонал на уровне 3 звёзд, а администрация не клиентоориентирована: на просьбы и отзывы клиентов не реагирует.
Всем добра!
3
14
July 30, 2023
Классный отель! Чисто, тихо и уютно. Проживали 2 недели вчетвером (мы с супругом и двое детей), в номере места было достаточно всем. Белье и полотенца меняли часто, кондиционер исправно работал, в душевой всегда были средства гигиены. Большим плюсом для нас стало наличие гладильной доски и утюга в номере. И огромный плюс - это завтрак! Каждое утро каши (одна на молоке и одна на воде), овощи, колбасная и сырная нарезки, выпечка, фрукты, хлопья и сваренный кофе. Также предлагают горячее на выбор: блины / сырники и пельмени / вареники или омлет / глазунья. Всё вкусное и сытное. Сотрудники очень вежливы, всегда помогут и подскажут. Проживающий в отеле именинник утром уходит на пляж, а по приходу в номер обнаруживает комплимент - открытку и тарелку фруктов, что очень приятно. Радовало и то, что всегда поблизости было место для парковки авто.
7
June 30
Все понравилось, оч приветливая женщина на ресепшен, рассказала как куда пойти, во всем была крайне вовлеченная, что редкость
Сам номер брали на 1 ночь, в дороге остановится, все чисто уютно, мягко и красив, а так же вкусно и сытно утром)
Много где останавливались за время отпуска, этот отель стоит своих денег👍🏻
April 15
Были проездом в Анапе, выбрали данную гостиницу случайно и не прогадали. В первую очередь искали с тёплым бассейном для дочери. Просматривая иные отзывы вижу часто писали, что температура в бассейне не соотвесьвовала заявленной 28, однако у нас вода была именно такой температу, вода очень теплая, дочь в восторге, есть сауна. Правда бассейн около 1,5 глубины, детям лучше брать надувные круги. Есть своя столовая с завтраками, обедами и ужинами, мы брали с завтраком, всё очень вкусно. Есть наверно небольшой минус - это тонкие стены, в соседнем номере отдыхала компания, пришлось после 23 их попросить не шуметь. Люди пошли навстречу за, что им большое спасибо. Поэтому если есть дети, лучше спросить про соседей заранее у администратора.
2
2
August 13
Отдыхали 27.07-10.08.24г. Когда бронировали, связалась администратор Марина, очень приятная и профессиональная. Позже оказалась, что это самый компетентный сотрудник ресепшен. Остальным надо брать припер с неё. При заселении менеджер Наталья, нам уставшим после поезда и дороги в двое суток ну просто разочаровала таким заселением. Но мы решили, что отпуск этим не испортишь. К сожалению, работать хорошо и с отдачей не многие готовы. Номер нам понравился, маловат маленько, но в целом мы то целый день на пляже. Очень уютный и окно в пол прямо супер. Уборка ежедневная, после первых 4 дней, начали ежедневно менять полотенце, несколько раз меняли постельное. В общем все чистенько. Это для меня оч важно. Пошли к морю сразу после заселения. Море рядом, пляж дикий. Нам совсем не понравился. Мы готовы были к отдыху на Черном побережье, но нет. Здесь огромные камни и с волной, ну просто не зайти и не выйти. Туалеты ужасные. Больше мы сюда не вернулись! Пляж Высокий берег, нам до него от отеля 3.000 шагов. Отличная легкая прогулка. Туда с удовольствием и ходили. Этот пляж рекомендуем! Набережная рядом прекрасная, вечером гуляли. По ней ходили в налево до Ореховой рощи, нам очень понравилось. Направо до Маяка. Но когда узнала что за стеной старое кладбище, ходили другой дорогой)
В Опеле есть ресторан, повар хороший, нам было очень вкусно. Наведывались туда пару раз вечером. Цена и качество на уровне. Пицца Пепперони волшебная, как и теплый салат. Вкусный кофе. Рекомендуем!
Завтрак был включен. Отдельно остановлюсь на нем. Разные отзывы читали про завтрак. Мы люди с претензией) в разных местах отдыхали. Нам не все равно что кушать. Завтрак хороший!! Вкусная каша и разная каждый день! Нарезка есть, оливки, овощи, салат. Яйца варенные, сыр в ассортименте. Плюс горячее на выбор: удивилась раз на завтрак пельменям) но они были вкусные! Чай кофе, сладости конечно очень редко , что хорошее. Но нам это вообще не мешало. Сухофрукты, фрукты были каждый день! Голодные не будите и полезно и разнообразно позавтракать сможете однозначно! Это трехзвездочный отель, конечно в 5-ке другой завтрак. Поэтому , ещё раз, цена и качества здесь реально соответствуют . И вот это важно ! Больше ничем не пользовались . Очень много гуляли пешком, можно до центра спокойно ходить. По улице Ивана Голубца- много столовых, пролают вкусные рядом морепродукты, есть по дороге вкусный магазин выпечки и щербета. Два магнита в пешей доступности. Нам здесь очень понравилось! Рекомендуем однозначно! П.с. В дороге сделали боксы, спасибо большое! Вкусные ! И фрукты даже положили. Прямо респект! Счастливые и загоревшие поехали домой)
August 31
Прекрасный отель, отличные завтраки. отзывчивый персонал, уборка номера каждый день, тихий номер у нас был на 4 этаже, чистый бассейн, сауна, удобное расположение. август 2024 года.
1
January 8
Отдыхали в отеле Вилла на новогодних каникулах, нам очень понравилось, везде очень чисто, персонал приветливый, с утра бесподобные завтраки. Отдельное спасибо за сауну с бассейном, вечером после прогулок с удовольствием ее посещали. Белоснежные постели, халаты и полотенца. Очень уютно. Рекомендую. Были в первый раз, но обязательно туда вернёмся. Спасибо огромное за доставленное удовольствие. Если бы можно было оценить по десятибалльной шкале поставил бы 10+++++
3
4
August 17, 2023
Отдыхали в отеле уже во второй раз, все нравится. Уютные номера, большой телевизор, удобный матрац. Ещё огромный + за халаты и тапочки!
Завтраки разнообразные и вкусные🤤
Заказывали отдельно обеды
Тоже очень понравились, не хватает ужинов но обещали уже в следующем году все будет.
За углом есть столовые, только почему то их нет на карте, там тоже можно перекусить, не плохо так. Внизу есть кафе Совиньон где вкуснейшее вино и пицца 4 сыра. Все это можно заказать Вам в номер и через минут 10-15 вы уже сидите на своём балконе и наслаждаетесь😍
Наш любимый пляж в шаговой доступности что не может не радовать.
Отдельно хочется отметить персонал, девочки на ресепшн очень вежливые и всегда постараются сделать так, что бы не чего не омрачило Ваш отдых. На нулевом этаже есть хорошая баня и большой бассейн которые уже ВКЛЮЧЕНЫ В СТОИМОСТЬ!
Ой ещё забыла, уборку предлагают каждый день! Мусор забирают тоже. Что как бы не во всех отелях! Даже отдыхали в Сочи отель 4* и там мусор раз в 3 дня предложат вынести, не говорю уже об уборке!
Так что отель однозначно стоит своих денег, и мы ещё не однократно в него вернемся!☺️
12
2
August 25
Номера с кондиционером,идеальная чистота ,вежливый и отзывчивый персонал,был с 17.08-23.08.2024 номер с завтраком,все понравилось.Близко от моря ,тишина ,в отеле есть бассейн и сауна
November 1
Все хорошо, за исключением одного:
В последний день нашего пребывания бассейн решили почистить в часы его работы - до 14 часов дня . Режим работы бассейна с 10 до 21. Почему нельзя это было сделать в этот промежуток- непонятно. Объявление о чистке и закрытии было у администратора на стойке. В зоне бассейна просто закрытая дверь - пришлось в купальниках и халатах - сначала стучаться к горничными,они сказали идите к администратору, очень приятно бегать и выяснять причину. Почему объявление не повесить не посредственно на дверь зоны ? Или рядом ? Отель бронировали исключительно из-за сауны и бассейна , потому что выехать надо было из отеля из-за работы в 12, не раньше, мы с ребенком - погода плохая , на улице дождь, для того что его занять и бронировали отель с бассейном- которым в день когда он и был нужен- воспользоваться не получило. Пожалуйста меняйте воду когда он закрыт и вешайте объявления непосредственно в зоне сауны /басейна. Люди с утра идут завтракать не через администратора.